“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷模式研究
時(shí)間:2022-12-06 08:54:19
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摘要:隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)將高科技手段運(yùn)用于企業(yè)發(fā)展中,特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”這一戰(zhàn)略的提出和在相關(guān)領(lǐng)域取得的成就巨大,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。其中企業(yè)發(fā)展的核心在于市場(chǎng)營(yíng)銷,目前傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前信息化時(shí)代人們的需求,更談不上為企業(yè)提供發(fā)展動(dòng)力。因此,企業(yè)需要改變以往傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式,將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷模式當(dāng)中。本文主要將“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新作為研究對(duì)象,首先對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”這一戰(zhàn)略進(jìn)行闡述,分析當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的必要性,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新策略,以此期望為企業(yè)發(fā)展提供支持。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新研究
隨著我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出以及在相關(guān)領(lǐng)域取得的成就,各行各業(yè)開(kāi)始投入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)研究中,并以此作為企業(yè)發(fā)展主要途徑。從目前的情形來(lái)看,“互聯(lián)網(wǎng)+”必然成為今后企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。而企業(yè)得以獲利及發(fā)展,主要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷模式的靈活運(yùn)用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式必然隨著時(shí)間的流逝被市場(chǎng)所淘汰。轉(zhuǎn)而要求企業(yè)在形勢(shì)下充分加強(qiáng)營(yíng)銷模式變革,并通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的營(yíng)銷模式創(chuàng)新,提升企業(yè)的營(yíng)銷效率。因此,企業(yè)需加快研究“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,以此跟上信息化時(shí)代背景下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的實(shí)踐成果,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革、創(chuàng)新以及發(fā)展提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。簡(jiǎn)單來(lái)講就是“互聯(lián)網(wǎng)+”與市場(chǎng)傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,為市場(chǎng)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為當(dāng)前社會(huì)形態(tài)的全新形式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為社會(huì)資源配置提供優(yōu)化與集成,并在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域引入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果,以此實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力與創(chuàng)新力邁向新領(lǐng)域,形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展工具的新趨勢(shì)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)、平等、互動(dòng)等優(yōu)勢(shì),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的分析整合,改造當(dāng)前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等,以此提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效益,實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的必要性
2.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型全球市場(chǎng)。目前,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度逐漸放緩,而各大中小型企業(yè)正以驚人的速度增長(zhǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已從國(guó)內(nèi)延伸到全球市場(chǎng)。而企業(yè)想從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)市場(chǎng)先機(jī),就需對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整,以此保障企業(yè)在全球化發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中保持一定優(yōu)勢(shì)。而在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)僵持不下的時(shí)候,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)無(wú)疑是企業(yè)邁向全球化市場(chǎng)最好契機(jī),企業(yè)可通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”改變當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將消費(fèi)者群體延伸至全球,加大企業(yè)客戶資源,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球化發(fā)展。2.2互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的信息提供?;ヂ?lián)網(wǎng)中可容納的信息量驚人,不僅能為企業(yè)提供信息來(lái)源,還能成為企業(yè)的信息傳播平臺(tái)。企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶資料收集,通過(guò)客戶資料及時(shí)調(diào)整當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,并且企業(yè)與可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加大客戶對(duì)企業(yè)以及企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的了解,有助于企業(yè)在客戶中的知曉率得到提升?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)可隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)進(jìn)行信息收集以及信息的,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳播企業(yè)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,極大程度上縮減企業(yè)與客戶之間的距離,不僅為企業(yè)提高工作效率,更為客戶節(jié)約購(gòu)物時(shí)間,為企業(yè)今后發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。2.3互聯(lián)網(wǎng)已成當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各大商業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用,大量企業(yè)已開(kāi)始形成互聯(lián)網(wǎng)使用意識(shí),并已投入到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究中,互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主要手段。因此,企業(yè)應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究工作,將“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新中,在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,形成企業(yè)獨(dú)有特色,以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新策略
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在各領(lǐng)域取得的成就,越來(lái)越多企業(yè)將此作為發(fā)展創(chuàng)新手段。本文主要將以下三點(diǎn)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新策略,通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)獲取客戶詳細(xì)資料,進(jìn)而延伸市場(chǎng)營(yíng)銷模式達(dá)到創(chuàng)新的目的。3.1定位營(yíng)銷模式。市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新首先需要將營(yíng)銷模式進(jìn)行定位。企業(yè)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)提供的大量市場(chǎng)發(fā)展重要信息,以此作為根據(jù)幫助企業(yè)及時(shí)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)作出反應(yīng),利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)客戶信息進(jìn)行深入挖掘,以此幫助企業(yè)分析當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷模式是否適用于當(dāng)前市場(chǎng),便于企業(yè)在獲取信息中發(fā)現(xiàn)獲取利益點(diǎn),從而在市場(chǎng)營(yíng)銷中獲取利益。與此同時(shí),企業(yè)還可通過(guò)獲取大量客戶信息,了解當(dāng)前市場(chǎng)需求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷模式,滿足當(dāng)前市場(chǎng)客戶群體的需求,從而促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展。3.2催化營(yíng)銷模式?!按呋币辉~是指在原有情況下延伸出另一種形式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息收集之后,還需延伸出新型創(chuàng)新模式運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷中。催化營(yíng)銷模式也就是企業(yè)以原有客戶群體作為創(chuàng)新基礎(chǔ),為原有客戶推薦另外一種公司業(yè)務(wù),通過(guò)為客戶介紹該業(yè)務(wù)信息達(dá)到擴(kuò)大原有客戶群體業(yè)務(wù)范圍的目的,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。催化市場(chǎng)營(yíng)銷模式又可通過(guò)兩種形式得到實(shí)現(xiàn),分別是交叉營(yíng)銷與更新?tīng)I(yíng)銷。其中交叉營(yíng)銷法主要是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,也就是在企業(yè)客戶群體當(dāng)前購(gòu)買的業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ),為客戶提供新業(yè)務(wù)的體驗(yàn),以此達(dá)到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的目的,實(shí)現(xiàn)交叉市場(chǎng)營(yíng)銷模式;而更新?tīng)I(yíng)銷法則是將企業(yè)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的目的。這兩種方式都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷針對(duì)客戶銷售的業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)一步保障企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的更新。3.3加固營(yíng)銷模式。加固營(yíng)銷模式在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用,首先需要將定位營(yíng)銷模式作為基礎(chǔ),利用定位營(yíng)銷模式中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)獲取的客戶詳細(xì)信息,從客戶需求的角度出發(fā),加大力度在客戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)方面。只有通過(guò)一定程度的體驗(yàn)才能使客戶養(yǎng)成使用業(yè)務(wù)的習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)客戶需求的進(jìn)一步提升,將此客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)長(zhǎng)期需求客戶。此模式主要利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)加固市場(chǎng)營(yíng)銷模式的目的。3.4客戶分類管理。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求及消費(fèi)情況,再將此信息作為企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)的更新等。將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)獲取的客戶詳細(xì)信息作為基礎(chǔ),把企業(yè)客戶根據(jù)消費(fèi)需求進(jìn)行具體分類,以此方便企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷針對(duì)不同客戶進(jìn)行相應(yīng)管理,改變以往市場(chǎng)營(yíng)銷統(tǒng)一化管理客戶的模式,為企業(yè)提供針對(duì)性開(kāi)發(fā)方向,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)觸力點(diǎn)。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的應(yīng)用已是當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)新的普遍現(xiàn)象,而企業(yè)發(fā)展的核心在于市場(chǎng)營(yíng)銷模式的應(yīng)用。因此,企業(yè)應(yīng)改變陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,致力于研究“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。本文首先對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”定義進(jìn)行闡述,分析當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的必要性,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”下定位營(yíng)銷模式、催化營(yíng)銷模式等四項(xiàng)策略進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,以此使企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存。
作者:李華 單位:寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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