過程性評(píng)價(jià)在網(wǎng)絡(luò)營銷的作用
時(shí)間:2022-01-16 10:44:52
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一、一體化教學(xué)
一體化教學(xué)是一種以學(xué)生為主體的全新學(xué)習(xí)模式,由于能夠?qū)崿F(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融通合一、能力培養(yǎng)與工作崗位對接合一、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與頂崗工作學(xué)做合一的目標(biāo),培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求、具有更強(qiáng)的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的人才,在國內(nèi)技工院校得到廣泛地推廣。近年來,惠州市技師學(xué)院一體化教學(xué)改革試點(diǎn)工作進(jìn)行得如火如荼,組織了系列一體化教學(xué)示范課,教學(xué)水平日趨成熟。
二、一體化教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)有待完善
一體化課堂教學(xué)主要包括:明確任務(wù)、獲取資訊、計(jì)劃與決策、任務(wù)實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)六個(gè)環(huán)節(jié)。由于前面五個(gè)環(huán)節(jié)可以借助教學(xué)方法或策略變得容易實(shí)施,而對最后的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),教師反映卻很難把握。如果采用傳統(tǒng)筆試的評(píng)價(jià)方法,因過于看重甄別與選拔的功能,很少人關(guān)心分?jǐn)?shù)所反映出來的問題以及被評(píng)價(jià)者在工作過程中的進(jìn)步和努力,就不能很好地發(fā)揮評(píng)價(jià)的改進(jìn)、激勵(lì)、發(fā)展等作用。
三、在網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)的實(shí)踐
2015年惠州市技師學(xué)院的市級(jí)研究課題“職業(yè)學(xué)?!叭絻尚砸环答仭倍嘣u(píng)價(jià)模式研究”申請成功,計(jì)劃在電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程中開展過程性評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作。經(jīng)過兩年的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實(shí)踐,筆者越來越體會(huì)到過程性評(píng)價(jià)對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響。下面筆者將結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談?wù)剬?shí)施過程性評(píng)價(jià)達(dá)到學(xué)評(píng)結(jié)合、以評(píng)促學(xué)的成效。實(shí)施過程性評(píng)價(jià)要達(dá)到學(xué)評(píng)結(jié)合、以評(píng)促學(xué)的成效,首先要把握好過程性評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)。傳統(tǒng)的筆試考試可以理解為結(jié)果性評(píng)價(jià),主要以量化評(píng)價(jià)方式對學(xué)生的課程知識(shí)學(xué)習(xí)成效進(jìn)行檢測,容易使“學(xué)習(xí)過程”喪失“生成”意義的“流程”。教師的教和學(xué)生的學(xué)都圍繞紙質(zhì)考試,學(xué)生對知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力、職業(yè)素質(zhì)、工作能力不能得到有效的鍛煉,直接表現(xiàn)是在上崗后不知道如何開展工作、化解工作難題。而過程性評(píng)價(jià)采用的是質(zhì)性的評(píng)價(jià)手段,可以全面地檢查各種教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,更全面地發(fā)揮考評(píng)的各種功能,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程,關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能水平的發(fā)展過程,關(guān)注學(xué)生在課堂活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)全面的發(fā)展。對過程性評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)有進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)后,在網(wǎng)絡(luò)營銷一體化教學(xué)準(zhǔn)備階段,課程團(tuán)隊(duì)構(gòu)建以能力考核為中心、以過程考核為主的考核評(píng)價(jià)體系,在制作教學(xué)方案和學(xué)習(xí)材料時(shí)設(shè)計(jì)出能夠針對學(xué)生認(rèn)識(shí)缺陷的問題,讓學(xué)生暴露出自己的不足,以便其能夠通過評(píng)價(jià)提高對所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表時(shí),綜合考慮使評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不僅包含學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能,而且要凸顯學(xué)習(xí)過程中職業(yè)素養(yǎng)、方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng),并使它便于操作。一個(gè)有說服力的評(píng)價(jià)必須實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化。例如在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中,對某個(gè)學(xué)生工作任務(wù)的評(píng)價(jià)可以來自學(xué)生自我的評(píng)價(jià)、小組間的評(píng)價(jià)、社會(huì)(企業(yè)專家)的評(píng)價(jià)以及專業(yè)教師的評(píng)價(jià)。為了更好地實(shí)現(xiàn)過程性評(píng)價(jià),就要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在一體化教學(xué)第一個(gè)環(huán)節(jié)中明確工作任務(wù),教師要先為學(xué)生明確本次工作任務(wù)的要求、評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生有目的地去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。在自我評(píng)價(jià)階段,由學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)表自我檢查工作過程中知識(shí)和技能的掌握程度、工作紀(jì)律、任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)合作能力等與過往的表現(xiàn)進(jìn)行對比,養(yǎng)成事后分析與反思的習(xí)慣,提高分析與反思的能力;小組間評(píng)價(jià),讓學(xué)生通過組間互相比較,善于發(fā)現(xiàn)他人的亮點(diǎn)和發(fā)展點(diǎn),取長補(bǔ)短,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步完善自我。在教學(xué)過程中,企業(yè)專家與教師通過課堂巡視,觀察學(xué)生的工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、化解問題的方法、工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問題,不斷收集評(píng)價(jià)的依據(jù),做好記錄。在社會(huì)(企業(yè)專家)評(píng)價(jià)時(shí),由企業(yè)專家按照企業(yè)工作要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生工作過程中存在的問題、工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣可以使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與崗位需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接,有利于培養(yǎng)滿足工作崗位需求的人才。專業(yè)教師主要對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中各方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià),具體包括:(1)學(xué)習(xí)態(tài)度:包括學(xué)生在工作過程中主動(dòng)參與和完成學(xué)習(xí)任務(wù)的態(tài)度;(2)學(xué)習(xí)能力和方法:包括學(xué)習(xí)中資料收集—處理—分析的能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力、語言表達(dá)的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成工作任務(wù)的能力等;(3)學(xué)習(xí)結(jié)果:完成學(xué)習(xí)任務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)步程度。專業(yè)教師對學(xué)生表現(xiàn)好的地方不吝表揚(yáng),逐步幫助學(xué)生樹立起正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度,鼓勵(lì)學(xué)生間互相學(xué)習(xí)。同時(shí)在點(diǎn)評(píng)的過程為學(xué)生找出學(xué)習(xí)中存在的問題,引導(dǎo)學(xué)生尋找解決問題的方法及改進(jìn)途徑。從而讓學(xué)生能在過程性評(píng)價(jià)中,深入了解、細(xì)心聽取并發(fā)現(xiàn),深刻認(rèn)識(shí)自己的問題,獲知解決的方法,在今后的學(xué)習(xí)中,更加有的放矢、對癥下藥,促進(jìn)學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,達(dá)到學(xué)評(píng)結(jié)合的效果。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷課程過程性評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體多元化,注重學(xué)習(xí)、工作過程的評(píng)價(jià),注重學(xué)生職業(yè)能力的考核,發(fā)揮評(píng)價(jià)的改進(jìn)、激勵(lì)、發(fā)展等功能,有助于技工院校培養(yǎng)出高素質(zhì)創(chuàng)新人才。實(shí)踐證明,過程性評(píng)價(jià)切實(shí)可行,值得推廣使用。
參考文獻(xiàn):
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作者:李錦芬 單位:惠州市技師學(xué)院