導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系與教學(xué)改革一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：當(dāng)前社會(huì)的飛速發(fā)展企業(yè)需要大量的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，然而目前高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式很難適應(yīng)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，造成了一方面企業(yè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才一人難求，另一方面高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難。這就要求高校必須對(duì)現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大范圍的創(chuàng)新和改革，提高學(xué)生解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，配合學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，培養(yǎng)出符合地方社會(huì)和企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；人才培養(yǎng)；課程體系；教學(xué)改革

隨著2017年9月世界一流大學(xué)和一流學(xué)科（簡(jiǎn)稱(chēng)“雙一流”）建設(shè)高校及建設(shè)學(xué)科名單的公布，拉開(kāi)了全國(guó)高校課程體系建設(shè)和教學(xué)改革的序幕，很多學(xué)校開(kāi)始思考未來(lái)高校如何轉(zhuǎn)型。那些按照以前目標(biāo)努力想成為“985工程”“211工程”的高校不得不開(kāi)始思考未來(lái)的發(fā)展方向，但有一點(diǎn)不會(huì)改變的就是高校的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)生，教育的本質(zhì)是培養(yǎng)社會(huì)需要的人才；如何構(gòu)建一個(gè)適合學(xué)生成長(zhǎng)成才的課程教學(xué)體系，讓教學(xué)內(nèi)容改革跟得上時(shí)展的腳步，是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間高校轉(zhuǎn)型發(fā)展和課程體系改革的重點(diǎn)。本科高校的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》作為一門(mén)需要理論和實(shí)踐結(jié)合非常緊密課程，更需要跟上目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)高速發(fā)展的形勢(shì)，加快課程體系和教學(xué)改革的步伐。

一、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系與教學(xué)改革現(xiàn)狀

目前國(guó)內(nèi)本科高校中超過(guò)50%上的學(xué)校都開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，但實(shí)際辦學(xué)層次、師資力量和教學(xué)條件和國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)高校還有明顯差距。例如，在英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，只有在碩士研究生以上的辦學(xué)層次高校才設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為本科層次的學(xué)生在知識(shí)認(rèn)知水平和實(shí)際操作能力上達(dá)不到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的要求。但我國(guó)大多數(shù)高校在本科階段都設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段還比較陳舊，仍以教師講授為主，課堂上的師生互動(dòng)較少和學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失，學(xué)生的學(xué)習(xí)還處于被動(dòng)地接受的階段。造成了大多數(shù)的學(xué)生學(xué)完這門(mén)課程感覺(jué)很“空”，不知道學(xué)完這門(mén)課能做什么，要做生么。在畢業(yè)后面對(duì)用人單位的工作要求也是無(wú)法用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革迫在眉睫。現(xiàn)在大多數(shù)高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，無(wú)論從硬件方面還是從軟件方面都有不足，硬件方面專(zhuān)業(yè)學(xué)生們?nèi)鄙賹?zhuān)門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)教室或固定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所，例如：多媒體教室、沙盤(pán)模擬教室、小組討論教室、營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件實(shí)訓(xùn)室等實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所建設(shè)不健全；軟件方面教材選擇不合理，課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃沒(méi)有結(jié)合本校實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失，大部分教師還是使用傳統(tǒng)的教學(xué)手段，如簡(jiǎn)單的講授加課后案例分析，這種教學(xué)方法培養(yǎng)出的學(xué)生已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才的需求，這也就迫切要求我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)手段上進(jìn)行相應(yīng)的改革，進(jìn)而適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革中存在的關(guān)鍵問(wèn)題

分析了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才需求目標(biāo)才能進(jìn)一步的確定具體教學(xué)改革內(nèi)容、目標(biāo)和發(fā)現(xiàn)需要解決的問(wèn)題。問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力有待提高，實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范和管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前大部分的營(yíng)銷(xiāo)教師都是直接碩士研究生畢業(yè)或博士研究生畢業(yè)直接進(jìn)入高校工作，缺乏企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。二是缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。大多數(shù)高校的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院或商學(xué)院都會(huì)建立財(cái)會(huì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室、金融類(lèi)實(shí)驗(yàn)室或物流實(shí)驗(yàn)室，而專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)很少。三是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程缺少頂層設(shè)計(jì)，沒(méi)有統(tǒng)一的課程規(guī)劃，往往是每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程專(zhuān)業(yè)教師各自安排各自的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐計(jì)劃；除了期末考試時(shí)間一致，其他教學(xué)和實(shí)踐安排很難統(tǒng)一起來(lái)，教學(xué)效果也必定是參差不齊。同時(shí)單純地依靠書(shū)本的案例教學(xué)法已經(jīng)滿(mǎn)足不了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的需求了。四是考核形式過(guò)于單一。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程還是以專(zhuān)業(yè)必修課程的期末閉卷考試成績(jī)?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn)，考試的試卷命題雙向細(xì)目表又要求試題的來(lái)源大多來(lái)自于書(shū)本的各個(gè)章節(jié)均衡分布，試題來(lái)自于書(shū)本，而學(xué)生畢業(yè)后面對(duì)市場(chǎng)上復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是書(shū)本所不能包含的。這就造成了書(shū)本一成不變的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和外面瞬息萬(wàn)變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的脫軌，因此考核形式的改革也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。五是不重視校外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。校外實(shí)習(xí)基地是對(duì)校內(nèi)教學(xué)課程改革成果和績(jī)效的進(jìn)一步延伸，很多高校也建立了相應(yīng)的校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)基地，但往往是形式重于內(nèi)容，實(shí)習(xí)基地的牌子一旦掛起就大功告成，實(shí)際交流很少達(dá)不到真正的學(xué)生實(shí)踐和鍛煉的目的。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的措施

（一）提高專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐能力。2017年商丘師范學(xué)院下發(fā)了《商丘師范學(xué)院“雙師雙能型”教師認(rèn)定與管理暫行規(guī)定》，鼓勵(lì)一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)入公司企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，并取得相應(yīng)的行業(yè)資格認(rèn)證。建立以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程一線(xiàn)任課教師為核心的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一進(jìn)行課程規(guī)劃，安排每學(xué)期的第九周和第十周為集中實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)周，同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)理論知識(shí)的再學(xué)習(xí)。引入多元化的教學(xué)課堂教學(xué)方法，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，加深理性認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（二）加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。學(xué)校投資一千萬(wàn)資金建成600平方米經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院VB-SE營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，內(nèi)含案例模擬中心和實(shí)驗(yàn)中心，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成若干小組，成立不同類(lèi)型的公司，小組成員可以擔(dān)任各種企業(yè)角色，例如擔(dān)任采購(gòu)方的CEO、CFO、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或者擔(dān)任銷(xiāo)售方企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、售前經(jīng)理、咨詢(xún)顧問(wèn)等，并且由多家乙方銷(xiāo)售公司同時(shí)共同參與單一項(xiàng)目型采購(gòu)，在相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中，完成向甲方企業(yè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程。該實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中心具有開(kāi)放性、全仿真、全流程、對(duì)抗性、易學(xué)性的特點(diǎn)，可以極大地完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的建設(shè)，提高學(xué)生的語(yǔ)言溝通交流能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力和面對(duì)突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)急處理能力。真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)情景互動(dòng)式教學(xué)，在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室就可以體驗(yàn)和模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。（三）搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系。由商丘師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、商丘市營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)和豫魯蘇皖接合區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心承辦中小企業(yè)家周末沙龍，定期會(huì)在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院或商丘市營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)會(huì)議室召開(kāi)，給老師和同學(xué)們創(chuàng)造了很好的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。例如2017年4月17日，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)部分學(xué)生參加了商丘市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)組織的第23期中小企業(yè)家沙龍活動(dòng)，活動(dòng)主題是“二維碼營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性設(shè)計(jì)”，主講嘉賓為捷訊傳媒有限公司總經(jīng)理周滿(mǎn)意?；顒?dòng)由營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊長(zhǎng)風(fēng)主持。周滿(mǎn)意經(jīng)理首先針對(duì)二維碼的分類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)理念、個(gè)性設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行了演講，隨后參會(huì)企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生進(jìn)行了發(fā)言，給出了自己對(duì)二維碼營(yíng)銷(xiāo)的看法。這次活動(dòng)對(duì)于豐富營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)，提升其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力具有很大的意義。同時(shí)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)過(guò)程要嚴(yán)格考核，外出或校內(nèi)參加實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的學(xué)生要嚴(yán)格考勤，及時(shí)了解學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，鼓勵(lì)教師安排集中實(shí)訓(xùn)周，對(duì)參加實(shí)訓(xùn)的教師給予課時(shí)工作量考核的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)管理不善、要求不嚴(yán)的教師要追究責(zé)任，做到獎(jiǎng)罰分明。（四）改革課程考核考評(píng)方式。對(duì)現(xiàn)有的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程考評(píng)方法進(jìn)行改革，擬將每位學(xué)生的總成績(jī)由3部分組成：考試成績(jī)(70％)，課堂情景模擬討論和實(shí)習(xí)研究報(bào)告(20％)，平時(shí)表現(xiàn)(10％)。在每個(gè)班級(jí)開(kāi)始第一節(jié)課前要求同學(xué)按照5-6人的標(biāo)準(zhǔn)分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組每周要指定一個(gè)組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排本周課后討論內(nèi)容和小組分工，并在下周開(kāi)課時(shí)負(fù)責(zé)小組總結(jié)。要求每個(gè)小組的所有成員在本學(xué)期內(nèi)都要當(dāng)一次組長(zhǎng)，這樣既完成了課后討論也讓每一個(gè)同學(xué)在當(dāng)小組長(zhǎng)的過(guò)程中得到了鍛煉。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告，以小組形式跟進(jìn)自己的興趣方向并為畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題打下一定的素材基礎(chǔ)。（五）考察和建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地。學(xué)校和企業(yè)建立的校外實(shí)習(xí)基地想要真正成為學(xué)生長(zhǎng)久的實(shí)踐交流的平臺(tái)僅僅依靠一個(gè)合同、一塊牌匾是不行的，一定要有學(xué)校對(duì)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)的支持或是良好項(xiàng)目的輸出，這樣才能維系長(zhǎng)久的合作關(guān)系。學(xué)校?？梢酝ㄟ^(guò)“與小企業(yè)靈活合作，與大企業(yè)穩(wěn)定合作，與行業(yè)全方位合作”的多層次校外實(shí)習(xí)基地合作方案，2017年經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分別于與皇栗皇有限公司、商丘恆琪服飾公司、河南張弓酒業(yè)建立了實(shí)習(xí)基地，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的任課指導(dǎo)教師可以利用指導(dǎo)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)或教學(xué)之余深入基地企業(yè)，與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、技術(shù)人員接觸交流，通過(guò)參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理任務(wù)，加強(qiáng)校企合作，來(lái)保證本專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中真正獲得收獲，保證實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量。

總之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)手段已很難適應(yīng)如此復(fù)雜的環(huán)境，這就要求高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革也要跟上時(shí)代的步伐，只有堅(jiān)定不移的跟上學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，堅(jiān)持一切教學(xué)改革以學(xué)生為本、以社會(huì)需求為本，才能為社會(huì)、為企業(yè)培養(yǎng)出具有一定專(zhuān)業(yè)技能的人才。

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作者:唐堯崢 單位:商丘師范學(xué)院