導(dǎo)語(yǔ)：商業(yè)銀行組織架構(gòu)分析論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、西方商業(yè)銀行組織架構(gòu)概述

西方商業(yè)銀行組織架構(gòu)發(fā)展走過(guò)了職能部制、事業(yè)部制和矩陣制。銀行的業(yè)務(wù)如何組織、部門如何設(shè)置，實(shí)際上大的原則是兩個(gè)，一是按地區(qū)來(lái)組織和推動(dòng)，一是按業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)組織和推動(dòng)。前者是一種橫向管理模式，以分行為運(yùn)作中心，后者是一種縱向管理模式，以總行部門為運(yùn)行和指揮中心。過(guò)去的銀行業(yè)，無(wú)論是歐洲還是美洲，或者亞洲，幾乎無(wú)一例外地以地區(qū)為中心、以分行為主導(dǎo)，而現(xiàn)在的趨勢(shì)則幾乎完全顛倒過(guò)來(lái)，改變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)戰(zhàn)線為主線，強(qiáng)調(diào)銀行的系統(tǒng)管理，分行的職能被大大弱化，總行業(yè)務(wù)部門的管理則得到極大的強(qiáng)化。

二、我國(guó)商業(yè)銀行組織架構(gòu)現(xiàn)狀

商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)可分為單一行制、總分行制、連鎖銀行制、控股公司制等幾種。我國(guó)的商業(yè)銀行是采取的總分行，即法律允許商業(yè)銀行在全國(guó)范圍或一定區(qū)域內(nèi)設(shè)立分支行，各分行不具有獨(dú)立法人資格，整個(gè)銀行對(duì)外是一個(gè)獨(dú)立法人。我國(guó)商業(yè)銀行組織架構(gòu)雖然開始擺脫以產(chǎn)品為中心的設(shè)置，但依然沒(méi)有真正體現(xiàn)以客戶為中心的原則，部門設(shè)置上也沒(méi)有很好體現(xiàn)前、中、后臺(tái)分工的原則?？傂泻头中械哪繕?biāo)不盡一致，分行依然是利潤(rùn)中心，全行總體的戰(zhàn)略目標(biāo)難以很好實(shí)現(xiàn)；總行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任與其風(fēng)險(xiǎn)控制能力不匹配，風(fēng)險(xiǎn)控制體系存在系統(tǒng)缺陷，風(fēng)險(xiǎn)控制手段落后；管理跨度過(guò)大，管理半徑太寬，管理效率低下；人力資源管理的模式和手段落后，缺乏科學(xué)、有效的人才識(shí)別、儲(chǔ)備、使用和激勵(lì)機(jī)制。

我國(guó)商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)變革迫在眉睫。

三、民生銀行事業(yè)制改革內(nèi)容民生銀行自1996年成立以來(lái)一直保持較快發(fā)展，近年來(lái)公司資產(chǎn)增速基本保持在25%以上，凈利潤(rùn)增速一直保持40%以上。2007年事業(yè)部改革開始在全行推廣。2008年公司的事業(yè)部改革將進(jìn)一步深化，改革重點(diǎn)將是推進(jìn)零售金融業(yè)務(wù)改革。

民生銀行從2007年開始進(jìn)行事業(yè)部改革，10月份在全行進(jìn)行推廣。公司設(shè)立了投資銀行部、貿(mào)易融資部、金融市場(chǎng)部、衍生產(chǎn)品部、行業(yè)事業(yè)部、交通行業(yè)部、能源電力行業(yè)部、房地產(chǎn)行業(yè)部、中小企業(yè)部、零售銀行部等近十個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部均有利潤(rùn)、業(yè)務(wù)指標(biāo)，事業(yè)部之間實(shí)行內(nèi)部計(jì)價(jià)法。事業(yè)部改革以后，原有的分支行行長(zhǎng)將主要從事后臺(tái)和零售業(yè)務(wù)。公司的審貸官員全部取消，進(jìn)入到各事業(yè)部。在風(fēng)險(xiǎn)控制上，每一個(gè)事業(yè)部均派駐風(fēng)險(xiǎn)控制官。事業(yè)部改革使民生銀行從原先的塊狀管理（分支行）轉(zhuǎn)變?yōu)闂l狀管理（事業(yè)部），有利于各事業(yè)部實(shí)現(xiàn)人財(cái)物獨(dú)立，真正獨(dú)立核算，在體制上實(shí)行垂直管理。

2008年公司事業(yè)部改革將進(jìn)一步深化，改革重點(diǎn)將是推進(jìn)零售金融業(yè)務(wù)改革。

組建金融事業(yè)部分為3個(gè)具體步驟。第一個(gè)步驟，在2007年3季度，建立4大事業(yè)部，即貿(mào)易金融、金融市場(chǎng)部、投行部、工商企業(yè)部。第二個(gè)步驟，到2007年第4季度，建立6個(gè)總行直屬的行業(yè)部，包括機(jī)構(gòu)金融部、能源金融部、房地產(chǎn)金融部、交通金融部、冶金金融部和電子電信金融部。在貸款專業(yè)化后，還將專門成立存款事業(yè)部。第三個(gè)步驟，大約在2008－2009年期間，將對(duì)此前組建的10大利潤(rùn)中心進(jìn)行拓展提升，完善中后臺(tái)系統(tǒng)支持，打造包括租賃、信托平臺(tái)的全面公司金融業(yè)務(wù)。到2010年，將主要公司業(yè)務(wù)集中到總行，全面實(shí)行事業(yè)部制度。五、分析

民生銀行的金融事業(yè)部改制全面打破了與中國(guó)行政層級(jí)體制相適應(yīng)的銀行總分行設(shè)置的慣例。

與部門銀行制不同，事業(yè)部制強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的營(yíng)銷和集約化、垂直化的管理，這有利于各業(yè)務(wù)部門在人力配置、產(chǎn)品與市場(chǎng)定位等方面趨于更加合理。改變了過(guò)去以分行為中心的條塊分割的管理模式，對(duì)分散化的各種業(yè)務(wù)資源按照客戶、產(chǎn)品和行業(yè)三個(gè)維度進(jìn)行重新整合，對(duì)公司主要產(chǎn)品線和行業(yè)線實(shí)行垂直的事業(yè)部管理體制。與此相配合，垂直的風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系、獨(dú)立的評(píng)審制度以及專業(yè)化的審批流程將保證風(fēng)險(xiǎn)控制的獨(dú)立性和審慎性，提升風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

對(duì)于分、支行而言，事業(yè)部改革意味著對(duì)其現(xiàn)有功能的重新定位，從過(guò)去全面銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向只做零售業(yè)務(wù)和特色公司業(yè)務(wù)。而支行將作為零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，將發(fā)揮銷售門店功能。

事業(yè)部制將有利于引導(dǎo)客戶經(jīng)理逐漸由單純關(guān)系型轉(zhuǎn)向?yàn)榭蛻籼峁└鼮閷I(yè)性輔導(dǎo)的內(nèi)涵關(guān)系型，并將客戶資源整合、集中于某些特定行業(yè)領(lǐng)域。事業(yè)部制改革也有助于限制人員規(guī)模擴(kuò)張、控制費(fèi)用增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理；專業(yè)化的營(yíng)銷與集約化的管理也更有利于為客戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)，滿足客戶的各類金融需求，其正面效應(yīng)在實(shí)施一段時(shí)間之后將會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)。

但是在短期之內(nèi)，摩擦成本、整合成本可能會(huì)帶來(lái)客戶流失和人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。事業(yè)部制下，分支行業(yè)務(wù)趨于單一化，如何調(diào)動(dòng)基層行的積極性，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，這也是未來(lái)需要通過(guò)制度完善來(lái)逐步加以解決的。

五、結(jié)論

現(xiàn)代社會(huì)銀行組織架構(gòu)調(diào)整的基本方向是跟隨市場(chǎng)需求，根據(jù)更好地適應(yīng)客戶需要、更有效地節(jié)省成本和更有效率地組織推動(dòng)等原則去確立自己的管理體制，而不是簡(jiǎn)單的“客戶驅(qū)動(dòng)”或“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”。

民生銀行事業(yè)部制改革是我國(guó)銀行業(yè)走向組織架構(gòu)現(xiàn)代化，運(yùn)作模式規(guī)范化、國(guó)際化的一個(gè)重要標(biāo)志，作為銀行業(yè)未來(lái)組織架構(gòu)改革的方向，對(duì)于其他銀行的改革將會(huì)起到示范效應(yīng)。組織架構(gòu)改革的工程大，內(nèi)容復(fù)雜，如何去組織其業(yè)務(wù)管理，如何設(shè)計(jì)其業(yè)務(wù)流程，不能片面地說(shuō)哪一種形式的組織架構(gòu)必然好，一切要看自身綜合整體條件而定。

[摘要]我國(guó)金融業(yè)進(jìn)一步開放，銀行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)商業(yè)銀行在體制、機(jī)制方面的改革正在逐步深入，力度不斷加大，而組織架構(gòu)科學(xué)、合理與否是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成因素之一。民生銀行事業(yè)部改革拉開了我國(guó)商業(yè)銀行在組織架構(gòu)方面改革的序幕。本文探討了民生銀行事業(yè)制改革的具體內(nèi)容以及優(yōu)缺點(diǎn)，為我國(guó)其他商業(yè)銀行的組織框架改革提出建議。

[關(guān)健詞]商業(yè)銀行組織架構(gòu)總分行制事業(yè)部制

參考文獻(xiàn)：

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