商業(yè)銀行管理的經(jīng)驗(yàn)與啟示透析
時間:2022-07-19 05:47:00
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為了學(xué)習(xí)借鑒國際銀行業(yè)先進(jìn)的風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn),提升我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平,多年來,先后對花旗銀行、大通銀行、美洲銀行、匯豐銀行和華比富通銀行風(fēng)險管理的組織、制度和方法體系等進(jìn)行了考察?,F(xiàn)將我對國外商業(yè)銀行風(fēng)險管理的經(jīng)驗(yàn)和獲得的啟示與大家分享。
一、信貸風(fēng)險管理要以事前為主,關(guān)鍵是要有完善的內(nèi)部控制制度
我們在考察中發(fā)現(xiàn),這幾家銀行都為信貸管理制定了詳盡的操作規(guī)程,各級信貸人員和客戶經(jīng)理在辦理貸款業(yè)務(wù)時必須嚴(yán)格遵循這些操作規(guī)程。這樣,就把因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的個人原因而有可能導(dǎo)致的風(fēng)險控制在最低限度,也使得高層管理機(jī)構(gòu)敢于把更多的職責(zé)授予不同級別的業(yè)務(wù)人員。這些操作規(guī)程都是銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)上所具有的長期經(jīng)驗(yàn)的積累,并且還要根據(jù)實(shí)際情況隨時更新。業(yè)務(wù)人員只要嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就可以有效地防范信貸風(fēng)險。建立起這樣的內(nèi)部控制制度之后,其風(fēng)險管理也就實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定性和連續(xù)性,而這種穩(wěn)定性和連續(xù)性,則是其內(nèi)部管理低風(fēng)險的一個基本標(biāo)志。
從宏觀管理的角度來說,這些銀行也十分注重地區(qū)、行業(yè)等因素對本行信貸風(fēng)險的影響。例如,花旗銀行對本行重點(diǎn)開發(fā)的13個行業(yè),要定期(一般為一年一次)對每個行業(yè)進(jìn)行分析,再根據(jù)每個行業(yè)的風(fēng)險狀況定下其最高信貸額度,從而找到信貸行業(yè)組合的最佳平衡點(diǎn)。花旗銀行還為其高風(fēng)險行業(yè)聘請了行業(yè)專家,所有涉及該行業(yè)的信貸決策都要得到該行業(yè)專家的確認(rèn)才能實(shí)施。在確定了信貸組合之后,還要對其進(jìn)行壓力測試,即假設(shè)某些事件發(fā)生后,要測算出這個事件對信貸組合的影響,進(jìn)而修改信貸政策。當(dāng)然,這些預(yù)測結(jié)果并不見得完全符合未來的現(xiàn)實(shí)情況,其方法本身也不盡完善,但類似方法代表了風(fēng)險事前管理的科學(xué)化發(fā)展方向,因此有愈來愈多的銀行在嘗試引進(jìn)這些方法。
我國商業(yè)銀行雖然也有類似的做法,但總的來說還存在一些明顯的不足。如信貸內(nèi)部操作規(guī)程及內(nèi)控制度還不完善、不具體,沒有成型的手冊,也缺乏成熟穩(wěn)健的高級信貸人員的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。據(jù)了解,匯豐銀行的信貸手冊就是一位高級信貸人員總結(jié)了幾十年經(jīng)驗(yàn)之后編寫而成的。如果因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況發(fā)生了變化需要修改手冊,則必須通過該經(jīng)理,并由他來完成具體的修改工作,以保證手冊的權(quán)威性、可行性和安全性。另外,我們的信貸人員遵守有關(guān)操作規(guī)程的意識和自覺性還不夠,對行業(yè)、地區(qū)的宏觀分析做得比較膚淺、粗糙,受重視程度也顯得很不夠。我們雖然也有客戶信用評級制度,但實(shí)際評級工作做得還不夠規(guī)范,致使評級結(jié)果不能準(zhǔn)確地反映客戶的真實(shí)信用狀況。又如,我們在審批貸款時,由于缺乏準(zhǔn)確、可信的信用等級,也沒能以此作為是否批準(zhǔn)其貸款申請的重要依據(jù)。類似的問題,使貸款產(chǎn)生了較多的事前風(fēng)險。另外,我國商業(yè)銀行雖然也開展了對部分行業(yè)的信貸政策研究和風(fēng)險分析工作,但分析力量較為分散,研究結(jié)果對制定信貸政策的影響力和對信貸投向的指導(dǎo)作用發(fā)揮得也不夠,“兩張皮”的現(xiàn)象還比較突出。因此,我們在建立和完善客戶經(jīng)理制等基礎(chǔ)設(shè)施的同時,也要盡快地把各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)的操作規(guī)程完善起來,使我們的風(fēng)險管理真正做到防范在先,對風(fēng)險有所承受而不使之蔓延擴(kuò)大,不是僅僅停留在“亡羊補(bǔ)牢”式的事后控制和具體化解上。
二、要重視方法制度的創(chuàng)新
如何借鑒和吸收國際銀行業(yè)風(fēng)險管理的先進(jìn)方法和制度,已經(jīng)成為擺在我們面前的一個重要課題。如果我們不能解決這類問題,那么所謂“與國際慣例接軌,建設(shè)現(xiàn)代化、國際化商業(yè)銀行”的目標(biāo)將會缺少一部分非常重要的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。這個課題的現(xiàn)實(shí)意義并不僅僅在于它能夠?yàn)槲覀兲峁└泳_的決策依據(jù),更實(shí)際的是,采取這些方法,將會使我們學(xué)會并使用國際通用的風(fēng)險管理語言和符號體系,從而能使我國商業(yè)銀行得到更加積極的國際評價和前景預(yù)期。
我國的商業(yè)銀行迄今仍未完成從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌,思維方式在相當(dāng)程度上仍然受到計劃經(jīng)濟(jì)的影響,習(xí)慣于憑借經(jīng)驗(yàn)感覺進(jìn)行管理。相比之下,國外的商業(yè)銀行更加注重利用一些數(shù)理分析模型來總結(jié)和抽象自己的長期經(jīng)驗(yàn),這不僅使他們在管理方式的創(chuàng)新上始終處于領(lǐng)先地位,而且也為他們的長期業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的傳承創(chuàng)造了合適的載體。例如,VaR的計算一般要使用到過去若干年以前的數(shù)據(jù),美洲銀行要對60多年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和模擬分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。如果沒有合適的數(shù)理分析模型,要對如此之多的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析是根本不可能的。
風(fēng)險來源紛繁復(fù)雜,僅用有限的幾個指標(biāo)來衡量當(dāng)然是不可靠的。針對這種情況,花旗銀行以4個“W”為主線來決定是否批準(zhǔn)貸款申請。這4個“W”分別是:Who(借款人是誰)、Why(為什么要給他貸款)、What(借款做什么)和How(怎樣還款)。圍繞著這4條主線,信貸審批人員就可以把各個環(huán)節(jié)上可能存在的風(fēng)險串聯(lián)在一起,將審批決策建立在一個點(diǎn)面俱到、巨細(xì)并存的信息基礎(chǔ)之上。
應(yīng)當(dāng)說,缺少這種深度數(shù)理分析是我國商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)管理中的一個不足之處。以信貸業(yè)務(wù)為例,隨著個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,在統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)上對各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行控制已變得非常急迫,但目前業(yè)務(wù)管理模式的創(chuàng)新已經(jīng)落后于業(yè)務(wù)本身的發(fā)展。在風(fēng)險管理上,我們也面臨著經(jīng)驗(yàn)升華高度不夠的問題。這種狀況與長期以來所形成的體制運(yùn)轉(zhuǎn)慣性有很大關(guān)系。這種科學(xué)抽象程度較高的非常規(guī)事務(wù)性工作往往被視為一種沒有多少實(shí)際意義的事情來看待,因此我們的管理人員幾乎全部要集中在事務(wù)性工作的第一線,管理隊伍的陣形壓得很扁,后方相對就變得空虛。而開發(fā)新的管理模式,恰恰是要由后方的決策支持性組織來完成的。所以,我們應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)乩L業(yè)務(wù)部門的管理陣形,將日常管理事務(wù)和管理模式創(chuàng)新工作從機(jī)制和機(jī)構(gòu)上分開,選擇合適的人員,建立各級業(yè)務(wù)主管人員的參謀支持機(jī)構(gòu),其職責(zé)之一,就是要對國際先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、研究、消化和借鑒,并要結(jié)合本行本部門的實(shí)際情況,制定出一定的實(shí)施規(guī)劃,以便切實(shí)有效地推動我國商業(yè)銀行管理水平的提高。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)決不是說要照搬,還必須將其和我們的實(shí)際情況和實(shí)際需要結(jié)合起來。比如,我國現(xiàn)在還沒有實(shí)行利率市場化,商業(yè)銀行推出的金融產(chǎn)品種類也難以和國外銀行相匹敵,因此,一些在自由利率基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理模型,如VaR模型、利率風(fēng)險模擬分析等,在現(xiàn)階段可能會面臨較多的實(shí)際問題,但是,這畢竟代表了風(fēng)險管理的發(fā)展方向,而且利率市場化實(shí)際上也已經(jīng)擺上了我國金融改革的議程表。我們要想在將來爭取主動,現(xiàn)在就必須未雨綢繆。
三、風(fēng)險管理要有嚴(yán)密的組織體系作保證
一個嚴(yán)密的組織體系是保證風(fēng)險管理有效性的基礎(chǔ)之一。所考察的5家銀行,都是由董事會對風(fēng)險管理進(jìn)行最高決策。一般來說,董事會至少會安排一名成員(通常是副主席)直接負(fù)責(zé)風(fēng)險管理的行政工作,并由行政委員會或執(zhí)行委員會制定具體的管理策略。行政委員會通常會根據(jù)工作需要設(shè)立一些專門的技術(shù)支持組織,如風(fēng)險評級小組、VaR小組等,直接對行政委員會負(fù)責(zé)。在各個經(jīng)營層次,從高級信貸主管到客戶經(jīng)理也要根據(jù)各自的授權(quán)權(quán)限逐級對上,按照操作規(guī)程的規(guī)定,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
相比之下,我們在風(fēng)險管理的組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)上還存在著一些不盡協(xié)調(diào)之處,各種風(fēng)險管理政策的整合程度還不夠高,對國際上風(fēng)險管理理論和方法的最新發(fā)展動態(tài)的跟蹤研究不夠及時,全行整體的風(fēng)險管理戰(zhàn)略還亟待確立?,F(xiàn)階段,我國國有商業(yè)銀行正處于改革時期,其組織結(jié)構(gòu)具有較大的不穩(wěn)定性,這是一個不可逾越的歷史階段。正因?yàn)榇?,我們才需要更加虛心和大膽地學(xué)習(xí)借鑒國際銀行業(yè)成熟的管理經(jīng)驗(yàn),以使我們自身的風(fēng)險管理組織體制和方法體系盡快走向成熟有效。