導語：農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型新局面簡述一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、高效增加存款總量，增強發(fā)展信心

按照資本約束、財務約束和風險約束的要求，全力以赴地從客戶、產(chǎn)品、渠道、服務和細分市場等方面加大工作力度，切實提高存款業(yè)務的發(fā)展水平和質(zhì)量。首先，盡快扭轉(zhuǎn)對公存款疲態(tài)。一是實現(xiàn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。在發(fā)展領域方面，由過去偏重資產(chǎn)業(yè)務轉(zhuǎn)變到資產(chǎn)負債和中間業(yè)務并重，更加重視各類客戶的整體營銷；在優(yōu)勢培育上，實現(xiàn)區(qū)域市場有效聯(lián)動、批零有效聯(lián)動和客戶、渠道、產(chǎn)品有效聯(lián)動；在目標市場的選擇上，進一步強化市場細分，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟運行特征，實施分類指導。二是健全對公業(yè)務管理的體制和機制。強化市分行前臺部門直接營銷意識，提高直營客戶數(shù)量、業(yè)務增長和創(chuàng)利回報目標在部門績效考核中的比重。積極推行對公客戶“包戶包效”機制，充分利用CRM系統(tǒng)厘定、落實分層營銷維護責任。三是加快營銷方式轉(zhuǎn)變。積極推廣應用上下游一體化供應鏈的營銷模式、項目渠道帶動的營銷模式、產(chǎn)品捆綁式營銷模式、聯(lián)動交叉營銷模式、聯(lián)盟營銷模式、大存款營銷模式。四是突出抓好機構(gòu)類存款增長。全面建立與市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級財政的合作關系，進一步增強與財政系統(tǒng)合作的緊密度。加強重點法人信貸客戶銀企合作情況的監(jiān)測，突出抓好信貸客戶存款歸行率考核，全面提升與重點法人信貸客戶銀企合作的緊密度。其次，繼續(xù)鞏固個人資金優(yōu)勢。一是做好包戶管理。以現(xiàn)有的PCRM、CFE、日日清、EPAS等客戶關系管理系統(tǒng)群為依托，加強對貴賓客戶的有效維護，完善個人高價值客戶管理體系。二是發(fā)揮“贏在大堂”優(yōu)勢。按照分流低端客戶，提升中端客戶的要求，做優(yōu)客戶品質(zhì)。三是提高產(chǎn)品滲透率。進一步挖掘潛力客戶需求，通過產(chǎn)品交叉銷售、產(chǎn)品及交易渠道綁定、強化客戶營銷與維護的過程管控和常態(tài)化聯(lián)系，有效提升潛力客戶。四是提升網(wǎng)點服務水平。加快推進網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)項目落地推廣，加大服務品牌宣傳，全行力爭創(chuàng)建3家千佳示范網(wǎng)點。五是實行網(wǎng)點PK賽。從8家支行中抽取12家財富網(wǎng)點和重點精品網(wǎng)點分6組進行PK，每日公布PK進度，按月進行通報點評，按季召開分析會，對獲勝網(wǎng)點按季給予獎勵。

二、全面優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展質(zhì)量

一是高質(zhì)量實現(xiàn)有效投放。明確全行投放優(yōu)先級，做大做優(yōu)個貸業(yè)務，大力發(fā)展高價值信貸業(yè)務，擇優(yōu)支持政府類重點項目及區(qū)域重大項目，積極發(fā)展科技信貸。全面對接區(qū)域有效需求，把握揚州經(jīng)濟轉(zhuǎn)型機遇，切實挖掘區(qū)域有效信貸需求。結(jié)合今年企業(yè)評級分類授信，全面開展區(qū)域內(nèi)企業(yè)用信需求調(diào)查，制定一攬子服務方案，滿足企業(yè)合理用信需求。二是高質(zhì)量發(fā)展中間業(yè)務。在確保中間業(yè)務總量計劃完成的基礎上，加大結(jié)構(gòu)優(yōu)化力度，大力開拓新興市場，增強價值創(chuàng)造能力，實現(xiàn)實質(zhì)性中間業(yè)務市場份額提高。從做強產(chǎn)品、加快創(chuàng)新、拉長短腿、優(yōu)化配置、強化督導五個方面，對中間業(yè)務收入進行全面細分，制訂落實中間業(yè)務加快發(fā)展的明確路徑和方法，有效提升中間業(yè)務市場競爭能力。三是高度重視NIM管理。積極探求利率市場化背景下資金成本和資金應用效益的最大化，大力拓展活期、短期存款和結(jié)算性同業(yè)存款等低成本核心存款，根據(jù)穩(wěn)定核心客戶的要求適度吸收中長期存款。積極實施“資產(chǎn)長久期，負債短久期”的策略，加強貸款定價管理。發(fā)揮資源配置對利率定價的推動作用，信貸計劃、經(jīng)濟資本等重要資源優(yōu)先向貸款收息率和存貸利差高的支行、向利率執(zhí)行水平高的業(yè)務和產(chǎn)品傾斜。強化資金流量、流向分析，合理擺布資金頭寸，進一步拓展資金運用渠道，增強資金面向市場營運能力。四是高效挖掘內(nèi)部管理紅利。節(jié)約經(jīng)濟資本占用，建立經(jīng)濟資本配置與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、價值貢獻度之間的聯(lián)動關系，強化資本約束，確保經(jīng)濟資本占用控制在限額以內(nèi)。提高信貸計劃使用效率，按照“做大月中流量、控好月末計劃”的總體思路管理信貸計劃，確?？偭坑媱澆怀?，序時投放均衡，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，價值創(chuàng)造水平持續(xù)提升。優(yōu)化費用資源配置，壓縮無效低效費用開支，優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)，將資源向基層、向創(chuàng)收多效益高的領域傾斜。

三、深入強化風險管理，筑牢發(fā)展保障

揚州分行將以“基礎管理提升年”活動為抓手，始終把控制風險作為第一責任，進一步加強內(nèi)控建設，有效防范各類風險。一是強化合規(guī)文化建設。實施“文化治心”，強化“制度管人”，加大合規(guī)文化宣傳和“學制度”活動，營造濃厚的合規(guī)氛圍，使制度真正入耳、入腦、入心。二是強化“五個三”創(chuàng)建。加強信貸“三化三無”、運營管理“三化三鐵”、安全保衛(wèi)“三化三達標”、科技“網(wǎng)絡三高”、服務“三優(yōu)”創(chuàng)建，強化全員創(chuàng)建意識，細化創(chuàng)建目標與措施，落實創(chuàng)建責任，強化創(chuàng)建督查，確保創(chuàng)建成效。三是強化信用風險管理。建立信用風險排查長效機制，從業(yè)務源頭上防范風險。深入推進大額貸款客戶監(jiān)管和風險評估工作，建立用信企業(yè)分層次現(xiàn)場監(jiān)管。從3月至9月在全行范圍內(nèi)開展信貸經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)集中整治活動。加大不良貸款清收力度，逐戶完善清收方案，明確清收措施，落實好清收責任人和清收時間。四是強化操作風險管理。把防欺詐、防挪用、防截留、防盜竊作為重點，加強部門配合，制定和落實好方案和措施。突出抓好員工行為、信貸、財會、運營和科技等五大領域的精細化管理和執(zhí)行力建設，著力推動形成基礎管理精細化、常態(tài)化、持續(xù)優(yōu)化的良性工作機制，不斷強化制度約束力和執(zhí)行力。五是強化風險管理制約手段。深化和完善市分行領導掛鉤聯(lián)系支行、部門掛鉤聯(lián)系網(wǎng)點和支行班子成員包干網(wǎng)點的工作制度，進一步下沉管理重心?？s減管理層次，提高執(zhí)行力。加強員工積分系統(tǒng)和內(nèi)控合規(guī)管理系統(tǒng)的應用，充分發(fā)揮系統(tǒng)的統(tǒng)計考核作用，推進問題的及時整改。充分發(fā)揮網(wǎng)點管理部作用，強化員工思想、合規(guī)、廉政教育與管理，突出抓好網(wǎng)點班子日常行為管理、檢查網(wǎng)點班子日常議事、報告、出勤、請休假等制度執(zhí)行，抓好網(wǎng)點員工風險行為排查和內(nèi)部管理考核。做好盡職監(jiān)督管理工作的計劃管理，合理安排檢查時間、頻次，統(tǒng)籌配置檢查資源，提高檢查工作質(zhì)量和效率，建立高效的問題發(fā)現(xiàn)、整改及處理機制。

四、大力加強黨建和員工隊伍建設，激發(fā)發(fā)展活力

緊密結(jié)合新時期農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展實際，堅持以人為本，加強員工隊伍建設、黨建工作管理和企業(yè)文化建設，為全行改革與發(fā)展提供堅強的政治保證和人力支持。一是堅持以人為本的經(jīng)營理念。注重企業(yè)文化精神引領的作用，積極推進企業(yè)文化改造，按照一流銀行標桿要求，積極培植“負重奮進，勇于擔當，實干興行”的企業(yè)精神。突出“雙先”宣傳，著力挖掘和培育與企業(yè)核心價值觀相一致的先進人物和先進集體的先進事跡，突出展示高品質(zhì)、高效率、負責任的農(nóng)行人形象。關注員工心理需求，積極開展員工文體活動，抓好“五小”建設，常態(tài)化開展員工人文關懷。二是優(yōu)化薪酬資源的配置。嚴格科級干部工資的考核分配，合理控制機關人員工資增長水平。扎口管理、統(tǒng)一兌現(xiàn)各類工資性獎勵，切實發(fā)揮獎金的激勵作用。加大工資分配向基層網(wǎng)點傾斜力度，實行柜員最低工資保障、榮譽薪金獎勵、技術等級薪金獎勵、工齡薪金獎勵等制度，鼓勵柜員安心柜面工作，確保網(wǎng)點柜員隊伍相對穩(wěn)定。對客戶經(jīng)理和柜員進行等級管理，與工資進行掛鉤。穩(wěn)步推進薪酬制度改革工作。三是開創(chuàng)隊伍建設新局面。規(guī)范干部隊伍管理，堅持以公開競聘為主渠道，全面推進公開競聘和公推公選的干部選拔方式，做好后備干部的推薦選拔工作。加強基層網(wǎng)點的班子建設，形成由行長、副行長和運營主管組成的相互制約的領導班子。積極實施助理崗位成長計劃，關注基層網(wǎng)點行長助理崗位上的高學歷、高素質(zhì)人員，實行任期目標管理，嚴格履職考核，進行動態(tài)調(diào)整。全面落實干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避“四項制度”，各級行關鍵崗位交流輪崗率必須保持在100%。加強干部黨性修養(yǎng)和素質(zhì)能力提升，對中層干部進行嚴格管理與監(jiān)督，形成能者上、庸者下的制度與機制，保持干事業(yè)、謀發(fā)展的良好氛圍。四是全面提高黨建科學化水平。深入學習貫徹黨的十八大精神，積極開展基層黨支部活動陣地示范點建設，大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認真落實黨風廉政建設責任制，堅持反腐倡廉建設、基層黨支部建設與基層經(jīng)營管理同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核。嚴格執(zhí)行中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和中紀委關于領導干部廉潔自律“六條規(guī)定”，加強黨員干部的黨性修養(yǎng)和各級黨組織的黨風廉政建設，進一步增強領導干部廉潔自律的自覺性。

本文作者：朱曄工作單位：農(nóng)業(yè)銀行揚州分行