銀行職工思想政治教育體系研究
時(shí)間:2022-09-17 04:19:41
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摘要:銀行的長(zhǎng)期發(fā)展與員工的思想覺(jué)悟有著至關(guān)重要的聯(lián)系,隨著移動(dòng)支付的不斷發(fā)展,也促進(jìn)了銀行等相關(guān)企業(yè)的工作在一步一步優(yōu)化自身的工作體系,那么以長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo),應(yīng)該如何構(gòu)建銀行職工的思想政治教育體系呢?本文中筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。
關(guān)鍵詞:長(zhǎng)期發(fā)展;思想政治;教育體系
一、銀行長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃和戰(zhàn)略
隨著電子支付和傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,金融業(yè)內(nèi)的銀行體系改革漸入佳境。裁員合并、績(jī)效考核制度等一系列變革,給基層工作者很大打擊。同時(shí)也對(duì)新入職的員工有著更加苛刻的要求和工作準(zhǔn)則,所以些內(nèi)部與外部新的變化,不僅僅是對(duì)金融體系的影響,同時(shí)對(duì)每一位銀行職工密切相關(guān)的收益也是有影響的。在這個(gè)背景下,銀行長(zhǎng)期發(fā)展的主要思路和方向都是基于內(nèi)外部協(xié)調(diào)的角度去進(jìn)行的,首先是需要員工能夠接受改革,迎接改革,落實(shí)改革、優(yōu)化改革。這樣才可以立足于長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ),而從銀企角度看,外部應(yīng)該立足市場(chǎng),展示對(duì)外的軟實(shí)力,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍等等,所以銀行長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,銀行員工的綜合提升是十分重要的,而思想政治教育更是十分重要,所以從銀行的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)看,銀行職工的思想政治教育體系構(gòu)建是十分有必要的。
二、如何構(gòu)建銀行職工的思想政治教育體系
(一)制定銀行思想政治教育的總體目標(biāo)。銀行的特色企業(yè)文化建設(shè)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持面向“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng)、回報(bào)股東、成就員工的使命,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為愿景,全面提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合傳統(tǒng)文化特點(diǎn)提煉銀行特色思想政治教育元素,為基層銀行實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文化動(dòng)力與支撐,要結(jié)合自身銀行以及所在崗位,定位自身,以個(gè)體為基礎(chǔ),建立起適應(yīng)市場(chǎng)需要的特色思想政治教育理論,實(shí)現(xiàn)銀行的人員素養(yǎng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的和諧統(tǒng)一、基層銀行發(fā)展與職工成長(zhǎng)的和諧統(tǒng)一、思想政治教育優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一。所以,在制定思想政治教育體系的時(shí)候,要明確體系構(gòu)建及其運(yùn)用的總目標(biāo),確保達(dá)到業(yè)務(wù)發(fā)展和職員提升的協(xié)調(diào)發(fā)展。(二)構(gòu)建思想政治教育體系基本原則。1.方向原則。開(kāi)展思想政治教育的根本是從提高整體有機(jī)性為主,并不是單純的包裝和鍍金,所以,要有一定的方向性,在銀行內(nèi)部開(kāi)展職工的思想政治教育,對(duì)內(nèi)的方向是注重工作細(xì)節(jié),全身心投入到工作當(dāng)中,具備細(xì)節(jié)決定成敗的憂(yōu)患意識(shí),而對(duì)外是以客戶(hù)至上為方向,努力做好客戶(hù)服務(wù),保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。方向原則,是以建立員工和企業(yè)發(fā)展方向?yàn)橹?,其核心的作用?duì)象是職工,核心目的是整體提升,所以只有職工們具有一定的方向感,整體工作的開(kāi)展圍繞著方向進(jìn)行,才可以有效的發(fā)揮思想政治教育的優(yōu)勢(shì)。2.突出“以人為本”的原則。思想政治教育是人為單位,是“以人為本”,而不是以單位水平作為準(zhǔn)則,因?yàn)樘岣叻?wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)意識(shí)等內(nèi)容是要落實(shí)到每一個(gè)個(gè)體,是需要從單一個(gè)體的提高到整體的提高,不能濫竽充數(shù),所以,對(duì)于思想政治教育中,應(yīng)該要深入到每一個(gè)參與受教的個(gè)體,從其思想覺(jué)悟、政治認(rèn)識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行有針對(duì)性的提高教育,所謂的“以人為本”就是將個(gè)人作為基本單位,從過(guò)往的銀行職工的思想政治教育體系中,一直強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍整體實(shí)力的提升,但是隨著實(shí)踐檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),整體服務(wù)水平的提升以及思想政治教育的接受度還是取決于個(gè)體,當(dāng)個(gè)體沒(méi)有放到首要位置的時(shí)候,整體的水平會(huì)因?yàn)閭€(gè)體的缺(三)強(qiáng)化思想政治教育內(nèi)容。在上文中一直致力于探討提高職工的思想政治教育質(zhì)量,但是思想政治教育的具體內(nèi)容是什么?應(yīng)該如何去進(jìn)行教育?這些都是需要去定義和審度的,首先思想政治教育的內(nèi)容包含員工的職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人理想、工作規(guī)范、黨政路線(xiàn)、服務(wù)理念等多個(gè)內(nèi)容,每一個(gè)都是滲入工作之中,貫穿整個(gè)服務(wù)體系。1.培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化、理論化。從實(shí)踐的可行性上來(lái)說(shuō),作為基層職工,對(duì)于思想政治的踐行條件還是比較有限的,所以單一的從實(shí)踐性上去看,是不切現(xiàn)實(shí)的,而實(shí)踐的基礎(chǔ)就是理論的學(xué)習(xí),對(duì)于銀行職員的思想政治教育也是要從理論入手,之所以要強(qiáng)調(diào)理論教育和系統(tǒng)化的教育,是要在缺乏實(shí)踐條件的前提下,達(dá)到潛移默化的效果,讓職工有一個(gè)正確的價(jià)值觀和哲學(xué)觀,將這種觀念深入到今后的工作中,處事中。時(shí)時(shí)刻刻約束著自己,影響著同時(shí),達(dá)到共同進(jìn)步、發(fā)展的效果。之所以在基層員工中很難達(dá)到實(shí)踐的效果,是因?yàn)樗麄兲幚淼墓ぷ鞅容^單一,業(yè)務(wù)量都是基礎(chǔ)性的,不能將思想政治教育的內(nèi)涵優(yōu)化到最大,所以要切合實(shí)際,為今后發(fā)展考慮,必須從系統(tǒng)的、理論性的教學(xué)入手。2.提高時(shí)效性,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)。思想政治教育是要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的,每個(gè)時(shí)期都會(huì)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展情況,開(kāi)展針對(duì)性的思想政治教育,創(chuàng)設(shè)思想政治理念氛圍,所以作為銀行而言,在進(jìn)行職工思想政治教育的同時(shí)也要結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)時(shí)政,以時(shí)代為背景。首先將熱點(diǎn)時(shí)政納入到思想政治教育體系中的利處是十分明顯的,首當(dāng)其沖的是時(shí)效性,因?yàn)殡S著時(shí)展,思想政治教育的內(nèi)容在不斷深化,要緊密結(jié)合當(dāng)下,不能被傳統(tǒng)束縛,而時(shí)政就是對(duì)當(dāng)下思想政治核心的最好解讀,是可以借此時(shí)政進(jìn)行有效學(xué)習(xí),不斷提高自己,時(shí)刻保證自己與時(shí)代接軌,再者是具有趣味性,使得受教育者更加容易融入到思想政治教育中,首先時(shí)政新聞都是具有一定代表性,并且都是現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的真實(shí)案例,所以從時(shí)政案例角度出發(fā),可以讓職工對(duì)于思想政治教育內(nèi)容理解的更加深刻,在學(xué)習(xí)過(guò)程中更加貼切生活化,具有趣味性和真實(shí)性。(四)豐富思想政治教育方式。1.開(kāi)展豐富多彩的思想政治教育活動(dòng)。銀行內(nèi)部各種聚會(huì)、文娛活動(dòng),能把基層職工間發(fā)生的故事用以宣揚(yáng)銀行的思想政治教育導(dǎo)向,讓職工通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)思想政治教育內(nèi)涵,使思想政治教育“寓教于樂(lè)”之中。一是經(jīng)常組織形式多樣、寓教于樂(lè)的活動(dòng)。滿(mǎn)足不同層次職工對(duì)思想政治教育需求,形成適應(yīng)現(xiàn)代基層職工的生活方式與文化氛圍。二是在人文關(guān)懷方面開(kāi)展各種活動(dòng)。如年節(jié)慰問(wèn)、扶病幫困、生日關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等,通過(guò)這些活動(dòng),在銀行與職工中,構(gòu)建濃厚的人本環(huán)境,形成有利于基層銀行發(fā)展的人性氛圍,使職工升華對(duì)銀行的情感,增加對(duì)銀行的歸宿感。比如:開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),打造勞動(dòng)模范活動(dòng),思想政治教育知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜與問(wèn)答,思想政治教育智勇通關(guān)等等。充分發(fā)揮先進(jìn)典型思想政治教育導(dǎo)向作用,讓基層銀行思想政治教育活動(dòng)能變得更加豐富多彩,更加吸引職工參與到該項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中,讓職工在進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)比有對(duì)手,敢有目標(biāo)。2.拓寬思想政治教育傳播渠道。銀行職工的工作特殊性,要求他們總是與錢(qián)打交道,如果思想上不端正,很可能存在不良行為,所以對(duì)于職工的思想政治教育要從根本出發(fā),拓寬教育的渠道。首先職工的思想犯罪和行為犯罪主要是兩點(diǎn),第一點(diǎn)是主觀有意發(fā)生,另一類(lèi)是客觀無(wú)意發(fā)生的。所以從法律教育上、思想教育上,要以普及為主,這樣可以避免無(wú)意中的犯罪行為發(fā)生,同時(shí)要保持緊張態(tài)勢(shì),對(duì)于主觀有意的職工的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn),批評(píng)教育,及時(shí)糾正,發(fā)揮教育的本質(zhì)。同時(shí),進(jìn)一步拓展思想政治教育的傳播途徑。思想政治教育它能通過(guò)各種渠道對(duì)基層銀行職工產(chǎn)生影響。主要包括傳播媒體、公共關(guān)系活動(dòng)等,各種途徑如:電視、媒體、報(bào)紙、廣告、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)櫥窗全方面的宣傳基層銀行思想政治教育,在促進(jìn)職工思想政治教育提高的同時(shí),塑造兼具文明度、知名度和美譽(yù)度于一體的基層銀行思想政治教育。
三、結(jié)語(yǔ)
職工思想政治教育是職工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容,其體系構(gòu)建也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)策略和思路,做好思想政治教育是企業(yè)應(yīng)該重視的一個(gè)事情,應(yīng)該從實(shí)際、時(shí)代需求多個(gè)方面,落實(shí)到實(shí)際中,銀行單位也是如此,才可以提高服務(wù)質(zhì)量,長(zhǎng)久發(fā)展。
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作者:李嘉瑋 單位:陽(yáng)信農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
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