導(dǎo)語：商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]2019年2月，中共中央將粵港澳大灣區(qū)建設(shè)提升為國家戰(zhàn)略，旨在打造世界一流灣區(qū)，服務(wù)“一帶一路”倡議，建設(shè)創(chuàng)新型發(fā)展高地?；浉郯拇鬄硡^(qū)的建設(shè)關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)，尤其是跨文化交際能力強的高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化人才。本文從高職院校人才培養(yǎng)的特點出發(fā)，分析高職院校商務(wù)英語專業(yè)學生跨文化交際能力的短板，探索對接粵港澳大灣區(qū)建設(shè)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的具體對策，以期更好地發(fā)揮人才優(yōu)勢，彰顯高職院校人才培養(yǎng)的功能和價值。

[關(guān)鍵詞]粵港澳大灣區(qū)；高職商務(wù)英語；跨文化交際能力

2019年2月18日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出：“建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，既是新時代推動形成全面開放新格局的新嘗試，也是推動‘一國兩制’事業(yè)發(fā)展的新實踐?！笨梢?，建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，對于提高區(qū)域競爭力、服務(wù)“一帶一路”倡議、打造世界一流灣區(qū)，具有極其重要的意義。然而，建設(shè)粵港澳大灣區(qū)，需要與灣區(qū)內(nèi)部、外部等開展深度合作，攜手擴大對外開放水平，亟須一大批熟悉世界各地商務(wù)環(huán)境、人文地理、風土人情并順暢開展跨文化交流的精英語、懂商務(wù)、擅交際、通文化的高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)英語人才（馮佳惠，2019）。因此，高職院校作為高素質(zhì)、應(yīng)用型、職業(yè)化人才培養(yǎng)的搖籃，在商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中，必須要緊密對接粵港澳大灣區(qū)建設(shè)所需的人才資源，做好跨文化交際人才培養(yǎng)工作。然而，從現(xiàn)有的情況來看，高職院校在商務(wù)英語跨文化人才培養(yǎng)方面存在單一化弊端、缺乏產(chǎn)業(yè)化人才、人才能力與市場需求存在較大差異等問題。那么，如何改革商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，提高跨文化人才培養(yǎng)質(zhì)量，成為新時代高職院校商業(yè)英語專業(yè)發(fā)展亟須解決的現(xiàn)實問題。

1高職商務(wù)英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀透視

高職商務(wù)英語專業(yè)作為培養(yǎng)“粵港澳大灣區(qū)”等國家戰(zhàn)略跨文化交際人才的重要支撐，在服務(wù)“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)中，輸送了大量的高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型人才，有效地推動了“粵港澳大灣區(qū)”戰(zhàn)略的實施?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)”建設(shè)的目標在于建設(shè)世界一流灣區(qū)，這就需要灣區(qū)內(nèi)部與外部的有效互動，包括政治、經(jīng)濟、文化和社會等方面。該建設(shè)目標對人才提出了更高的要求，尤其是跨文化交際方面的能力，但是，筆者在審視高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際人才培養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)，許多學生的學習能力仍然存在短板。1.1語種教學過于單一。廣東省內(nèi)高職院校是輸送“粵港澳大灣區(qū)”跨文化交際人才的“主力軍”。但是，從廣東省內(nèi)高職院校外語語種的設(shè)置來看，除了深圳職業(yè)技術(shù)學院等少數(shù)幾家“雙一流”高職高專開設(shè)了英語、德語、法語、西班牙語、日語、韓語和俄語等語種外，大部分高職院校均不具備開設(shè)英語以外語種的條件。據(jù)初步統(tǒng)計，“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)涉及合作國家及地區(qū)約2500種，占人類語言總數(shù)的1/3以上（王春香，2019）。然而，從當前高職院校語種設(shè)置來看，仍與市場需求存在一定的差距，在存量和增量上都不夠理想。1.2“粵港澳大灣區(qū)”相關(guān)國情文化教育不足?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)”建設(shè)既注重內(nèi)部聯(lián)動又強調(diào)外部耦合，與外部耦合國際及地區(qū)文化多元化、風俗文化變體的差異等是高職商務(wù)英語專業(yè)培育跨文化交際人才的重要推手。自“粵港澳大灣區(qū)”戰(zhàn)略實施以來，高職商務(wù)英語專業(yè)積極對接相關(guān)行業(yè)、企業(yè)跨文化交際人才的需求，在課程設(shè)置上及時進行調(diào)整，然而，在專業(yè)教學中，僅注重語言的培育，而對相關(guān)國家、地區(qū)國情文化教育存在偏少、偏弱的問題，不利于大學生的跨文化意識和能力的培養(yǎng)。1.3商務(wù)英語專業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)不夠。高職商務(wù)英語專業(yè)作為培養(yǎng)專業(yè)化、國際化、高素質(zhì)語言類人才的基地，強調(diào)以實用型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主。在專業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)上，高職院校要與普通本科院校存在一定的區(qū)分，并把實用性、應(yīng)用性等作為專業(yè)文化建設(shè)的核心。然而，筆者在對高職院校商務(wù)英語專業(yè)進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)建設(shè)創(chuàng)新性不足，缺乏市場導(dǎo)向、就業(yè)導(dǎo)向、職業(yè)能力導(dǎo)向，校企合作、工學結(jié)合、產(chǎn)教研深度融合等方面不夠。在專業(yè)教學中，教師的教學方法缺乏創(chuàng)新性，學生實踐鍛煉較少，導(dǎo)致跨文化交際能力不足。

2“粵港澳大灣區(qū)”背景下高職商務(wù)英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)的策略

自“粵港澳大灣區(qū)”戰(zhàn)略實施以來，高職院校人才培養(yǎng)始終與企業(yè)崗位需求相對接，為“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。然而，在“粵港澳大灣區(qū)”縱深發(fā)展過程中，跨文化交際人才的問題仍然突出，對此，高職商務(wù)英語專業(yè)必須要立足“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)的人才需求，積極做好、做細、做實人才培養(yǎng)工作。2.1堅持需求導(dǎo)向，優(yōu)化人才培養(yǎng)。服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型人才是高職院校的基本職能。在服務(wù)“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)中，高職商務(wù)英語專業(yè)必須要堅持市場的人才需求導(dǎo)向，把跨文化交際意識和能力培養(yǎng)作為商務(wù)英語教學的重要任務(wù)，引導(dǎo)學生識別不同國家、地區(qū)的風土人情和文化屬性。首先，注重導(dǎo)入文化背景?！盎浉郯拇鬄硡^(qū)”致力于建設(shè)世界一流灣區(qū)，勢必與世界各國、各地區(qū)進行經(jīng)濟、政治、文化和社會等方面的交流、互動，這就要求商務(wù)英語教學要及時導(dǎo)入與“粵港澳大灣區(qū)”具有密切經(jīng)濟活動交流的國家、地區(qū)的國情、文化、歷史及風俗等知識，引導(dǎo)學生了解、熟悉這些國家、地區(qū)的歷史文化，培育跨文化意識（王春香，2019）。比如，教師在介紹阿拉伯國家時，不僅要教學阿拉伯語，還要融入阿拉伯國家的文學知識、歷史事件和風俗習慣等，以增加學生的文化知識含量。其次，強化第二課堂文化注入。第二課堂是高職商務(wù)英語專業(yè)大學生培育外語綜合運用能力的重要平臺，涉及到第一課堂外的所有外語活動，比如外語配音、外語角、詩歌朗誦、話劇、影視欣賞和美文欣賞等活動，在這些活動中，教師要注重進行引導(dǎo)，強化“粵港澳大灣區(qū)”相關(guān)國家、地區(qū)的文化元素輸入，讓學生在第二課堂活動中樹立跨文化意識，明確各國、各地區(qū)的文化差異。最后，增加外語語種教學。針對高職院校商務(wù)英語專業(yè)存在的語種開設(shè)不足問題，高職院校必須要堅持工學結(jié)合、校企合作的辦學方針，積極與知識跨界貿(mào)易企業(yè)合作，開設(shè)相關(guān)語種，采用“訂單式”人才培養(yǎng)方式，以拓寬教學語種，培養(yǎng)不同語種的跨文化交際人才。2.2堅持創(chuàng)新導(dǎo)向，推動教學改革。高職商務(wù)英語專業(yè)要培養(yǎng)跨文化交際人才，教育教學改革首當其沖，針對部分高職商務(wù)英語專業(yè)教學中存在的“填鴨式”“灌輸式”教學的弊端，必須要創(chuàng)新教學模式。俗話說：“教學有法，教無定法，貴在得法?！备呗氃盒Ｅc普通本科院校的人才培養(yǎng)任務(wù)不同，教學方法也要有所區(qū)別，這就需要高職院校從辦學規(guī)律、高職大學生成長成才的基本特點出發(fā)，積極探索與高職大學生認知特點相符合的教學方法。具體而言，高職院校要堅持“一技之長+綜合素質(zhì)”的人才培養(yǎng)取向，探索采用行動導(dǎo)向教學、情景式教學、任務(wù)式教學、仿真式教學、案例式教學及工作場景教學等教學方法，注重學生外語實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，強化學生主體、能力本位、職業(yè)導(dǎo)向，引導(dǎo)學生在做中學，在學中做，促進學生跨文化交際能力的“躍升”。同時，高職院校要堅持“工學結(jié)合”“校企合作”“產(chǎn)學研深度融合”的專業(yè)發(fā)展趨向，采用“頂崗實習”“現(xiàn)代學徒制”等教學形式，讓學生通過實實在在的崗位工作來鍛煉跨文化交際能力，增強人才培養(yǎng)的實務(wù)性和實用性，為“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)培育儲備一大批跨文化交際能力高層次復(fù)合型人才（文保雅、鄭梅花，2019）。2.3堅持服務(wù)取向，完善師資結(jié)構(gòu)。俗話說：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！备呗氃盒?yīng)大力培育跨文化交際人才，尤其是擁有具備厚實文化底蘊、語言技能、學術(shù)涵養(yǎng)的“雙師型”人才。調(diào)查顯示，高職商務(wù)英語專業(yè)語種開設(shè)較少、教學方法滯后等問題的存在，與“雙師型”人才的短缺息息相關(guān)。對此，高職院校當務(wù)之急要完善優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，使教師在數(shù)量和質(zhì)量上與學生跨文化交際能力培養(yǎng)相嵌合。第一，注重引進外教人才。通過建立“粵港澳大灣區(qū)”高職院校合作聯(lián)盟，形成“粵港澳大灣區(qū)”各國、各地區(qū)外語教師合作交流機制，既讓高職院校外語教師走出去，也讓外教走入高職院校，到課堂講學、教學，傳播本國、本地的風土人情和文化風俗等，以提升學生的跨文化意識。第二，開展“粵港澳大灣區(qū)”課題研究。高職院校應(yīng)鼓勵高職商務(wù)英語專業(yè)申報與“粵港澳大灣區(qū)”跨境貿(mào)易、文化交流相關(guān)的課題，舉辦課題研討會，把學生跨文化交際能力培養(yǎng)作為課題研究的重要內(nèi)容，并積極開展課題成果交流，實現(xiàn)研究成果向教學成果轉(zhuǎn)化。第三，支持教師到企業(yè)掛職，到境外訪學。高職院校通過工學結(jié)合、校企合作等方式，把教師輸送到企業(yè)一線，讓教師深度了解企業(yè)對學生跨文化交際能力的需求，并積極推動教育教學改革。同時，高職院校應(yīng)選派骨干教師到境外訪學，開展體驗式學習，使其真正感受屬地國的文化魅力，提升教師的文化素養(yǎng)。

3結(jié)語

總之，高職院校承擔著為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型、職業(yè)化人才的重任。針對粵港澳大灣區(qū)亟須大量精英語、懂商務(wù)、擅交際、通文化的高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求，高職院校商務(wù)英語專業(yè)辦學要主動承擔培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重任，積極調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化教學內(nèi)容、強化校企合作、推動產(chǎn)教研深度融合，以培養(yǎng)更多符合粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的跨文化交際人才，為建設(shè)世界一流灣區(qū)提供人才支撐。

參考文獻

[1]馮佳惠.服務(wù)粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式探究[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（75）：4-6.

[2]王春香.粵港澳大灣區(qū)背景下基于產(chǎn)教融合的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)體系探析[J].黑河學院學報，2019，10（6）：97-98+133.

[3]文保雅，鄭梅花.粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略下外語外貿(mào)人才職業(yè)能力提升路徑[J].經(jīng)營與管理，2019（1）：72-74.

作者:魯燕 單位:湖南都市職業(yè)學院