導(dǎo)語：CIMA方向班教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：以A校cima方向班教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為例，依據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》構(gòu)建了CI⁃MA方向班教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用突變級(jí)數(shù)法對(duì)A校的CIMA方向班教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果能比較準(zhǔn)確反映A校CIMA方向班教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)際情況。從創(chuàng)新課程教學(xué)體系、改革CIMA招生方式、提高教師綜合素質(zhì)和充分利用信息技術(shù)4個(gè)方面提出提升教育教學(xué)質(zhì)量的途徑。本文的研究結(jié)論可以為提升CIMA方向班及其他財(cái)經(jīng)類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提供理論參考和實(shí)踐依據(jù)。

關(guān)鍵詞：CIMA；教學(xué)質(zhì)量；指標(biāo)體系

《會(huì)計(jì)行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（2010-2020年）》要求我國高校培養(yǎng)的會(huì)計(jì)人才必須專業(yè)技能扎實(shí)、品德優(yōu)良，具有創(chuàng)新能力、奉獻(xiàn)精神、國際視野和戰(zhàn)略眼光，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，為管理層提供有價(jià)值的意見，助力企業(yè)價(jià)值的提升。在此背景下，為了更好地響應(yīng)財(cái)政部2014年2月印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱“《指導(dǎo)意見》”），滿足會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型需要，許多高校與全球特許管理會(huì)計(jì)師組織（CharteredGlobalManagementAccountant，CGMA）達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，組建財(cái)務(wù)管理專業(yè)CIMA方向班。許多學(xué)者開展了相關(guān)研究。管亞梅[1]利用層次分析法評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)質(zhì)量；張洪浩[2]將戰(zhàn)略地圖理論運(yùn)用于高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，從實(shí)踐教學(xué)的價(jià)值層面、客戶層面、教學(xué)過程層面和學(xué)習(xí)與成長層面評(píng)價(jià)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)；李毅等[3]借鑒全面質(zhì)量管理理論與CIPP評(píng)價(jià)模式從教學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量、教學(xué)過程質(zhì)量、教學(xué)結(jié)果質(zhì)量三個(gè)維度構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)框架，建立了完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；彭延峰等[4]采用變量預(yù)測模型分類（VariablePredictiveModelBasedClassDiscriminate，VPMCD）方法對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)價(jià)。但是這些方法存在計(jì)算復(fù)雜、主觀性強(qiáng)等缺陷，筆者嘗試采用突變級(jí)數(shù)法對(duì)CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

教學(xué)評(píng)估指標(biāo)是由教育教學(xué)評(píng)估對(duì)象分解出來，能夠反映評(píng)估對(duì)象某方面本質(zhì)特征的具體化、行為化的主要因素，是對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷的依據(jù)，也是教育過程中調(diào)節(jié)、控制、評(píng)估對(duì)象行為的準(zhǔn)則和參照[5]。本文基于2018年1月教育部的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱“《國標(biāo)》”）構(gòu)建CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?！秶鴺?biāo)》是我國高等教育領(lǐng)域第一個(gè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)，緊緊把握世界高等教育發(fā)展的最先進(jìn)理念、專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的核心指導(dǎo)、專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的核心監(jiān)測，明確了教學(xué)質(zhì)量評(píng)測的主要方面的標(biāo)準(zhǔn)，使高等教育教學(xué)質(zhì)量的引導(dǎo)、監(jiān)管、問責(zé)有本、有據(jù)、有準(zhǔn)?！秶鴺?biāo)》包含概述、適用專業(yè)范圍、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件和質(zhì)量保障等8個(gè)部分。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要方面包括課程體系、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件和質(zhì)量保障等4個(gè)部分。課程體系指標(biāo)需要明確課程體系總體框架和課程設(shè)置，其中課程設(shè)置包括課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。師資隊(duì)伍指標(biāo)是對(duì)師資隊(duì)伍數(shù)量和結(jié)構(gòu)、教師學(xué)科專業(yè)背景和水平、教師教學(xué)發(fā)展條件等提出的要求。教學(xué)條件指標(biāo)需要明確基本辦學(xué)條件、基本信息資源、教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入，包括實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器設(shè)備、實(shí)踐基地、圖書信息資源、教材及參考書、教學(xué)經(jīng)費(fèi)等量化要求。質(zhì)量保障體系指標(biāo)必須明確教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制、畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制、專業(yè)的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制等各方面要求。CIMA國際職業(yè)認(rèn)證強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員的技術(shù)技能、經(jīng)營技能、人際技能和領(lǐng)導(dǎo)技能，且在運(yùn)營、管理、戰(zhàn)略層級(jí)中設(shè)置案例分析測試，使管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)從學(xué)科導(dǎo)向向能力導(dǎo)向和實(shí)踐導(dǎo)向轉(zhuǎn)變[6]?；凇秶鴺?biāo)》，結(jié)合CIMA對(duì)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的10大技能要求，借鑒陳毓圭[7]、楊少斌等[8]、王虹玲[9]、鄭海平等[10]、沈藝峰等[11]、張彥穎[12]和彭宏超[13]等較為權(quán)威和新穎的相關(guān)研究成果，構(gòu)建CI⁃MA教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1.

2基于突變級(jí)數(shù)法的CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

2.1評(píng)價(jià)方法的選擇——突變級(jí)數(shù)法

突變級(jí)數(shù)法是一種對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行多層次分解，然后將突變理論與模糊數(shù)學(xué)聯(lián)系起來產(chǎn)生突變模糊隸屬函數(shù)，再利用歸一公式進(jìn)行綜合量化運(yùn)算，最后歸一為一個(gè)參數(shù)，即求出總的隸屬函數(shù)，從而達(dá)到對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)行排序分析的一種綜合評(píng)價(jià)方法。利用歸一公式對(duì)同一對(duì)象各個(gè)控制變量（指標(biāo)）計(jì)算出的對(duì)應(yīng)指標(biāo)值應(yīng)遵循“大中取小”原則，也稱為“就低不就高”原則；但對(duì)存在互補(bǔ)關(guān)系的指標(biāo)，通常用其平均數(shù)代替。突變級(jí)數(shù)法的特點(diǎn)是沒有對(duì)指標(biāo)采用權(quán)重，但它考慮了各評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要性，從而減少了主觀性又不失科學(xué)性、合理性，而且計(jì)算簡易準(zhǔn)確，應(yīng)用范圍廣泛[14]。最常用的突變理論模型包括尖點(diǎn)突變、燕尾突變和蝴蝶突變等3種。尖點(diǎn)突變模型是指1個(gè)指標(biāo)只能分解為2個(gè)子指標(biāo)的突變類型；燕尾突變是指1個(gè)指標(biāo)可以分解為3個(gè)子指標(biāo)的突變類型；蝴蝶突變是指1個(gè)指標(biāo)可分解為4個(gè)子指標(biāo)的突變類型。

2.2A校CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

為了保證調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性，本研究首先對(duì)A校CIMA方向班的相關(guān)學(xué)生、院系教師和教務(wù)處分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了問卷調(diào)查和實(shí)地訪談活動(dòng)預(yù)測，然后對(duì)調(diào)查問卷加以改進(jìn)、修正并進(jìn)一步細(xì)化問題，最后再在A校大面積收發(fā)問卷獲取4級(jí)指標(biāo)的一手?jǐn)?shù)據(jù)。本次調(diào)查采用自編問卷，依據(jù)突變級(jí)數(shù)法對(duì)最低層指標(biāo)數(shù)據(jù)的要求，評(píng)價(jià)結(jié)果在0-1之間計(jì)分。評(píng)分越高，表示調(diào)查對(duì)象對(duì)評(píng)價(jià)客體越滿意。調(diào)查前，研究團(tuán)隊(duì)共同研討確定調(diào)查對(duì)象。鑒于評(píng)價(jià)主體多元化的評(píng)價(jià)模式更有利于科學(xué)有效地反映客觀事實(shí)，本研究將調(diào)查對(duì)象分為3個(gè)層次：教務(wù)處分管領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)工作人員（3人）、院系分管領(lǐng)導(dǎo)和系部教授CIMA課程的教師（12人）以及CIMA方向班的學(xué)生（136人）。本次調(diào)查于2019年6月進(jìn)行。該調(diào)查共分發(fā)問卷151份，回收問卷145份，其中有效問卷136份，有效率為93.8%。本研究使用SPSS20.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問卷信度和效度分析表明，所有4級(jí)指標(biāo)值的信度值均在0.807以上，KMO檢驗(yàn)值為0.853，表明問卷所有題項(xiàng)的可靠性和結(jié)構(gòu)效度較好。依據(jù)突變級(jí)數(shù)法的計(jì)算程序及特點(diǎn)，X1與X2構(gòu)成尖點(diǎn)突變類型，套用尖點(diǎn)突變歸一化公式，xa=a12，xb=b13即可求得X1a及X2b的值，X1a=0.8712≈0.933，X2b=0.9213≈0.973，兩者非互補(bǔ)，遵循“大中取小”取值原則，則Y1=min（X1a,X2b）=min(0.933,0.973)=0.933。同理可求出：X3a=0.9612≈0.980、X4b=0.9513≈0.983、X5a=0.9312≈0.964、X6b=0.9913≈0.997、X7a=0.9812≈0.990、X8b=0.9613≈0.986、X9a=0.8812≈0.938、X10b=0.9013≈0.965、X14a=0.9312≈0.964、X15b=0.8613≈0.951、X16a=0.7612≈0.872、X17b=0.8113≈0.932、X18a=0.8212≈0.906、X19b=0.7813≈0.921、X20a=0.9512≈0.975和X21b=0.8813≈0.958的值。X3與X4互補(bǔ)，取其平均數(shù)代替，則Y2=（0.980+0.983）/2=0.982。X5與X6互補(bǔ)，Y3=0.981。X7與X8互補(bǔ)，Y4=0.988。X9與X10非互補(bǔ)，Y5=0.938。X11、X12和X13構(gòu)成燕尾突變類型，套用燕尾突變歸一化公式，xa=a12，xb=b13，xc=c14，求得x11a=0.8612≈0.927，x12b=0.7913≈0.924，x13c=0.6914≈0.911。X11、X12和X13互補(bǔ)，Y6=0.921。X14與X15非互補(bǔ)，Y7=0.951。X16與X17非互補(bǔ)，Y8=0.872。X18與X19互補(bǔ)，Y9=0.914。X20與X21非互補(bǔ)，Y10=0.958。Y1和Y2、Y3和Y4構(gòu)成尖點(diǎn)突變模型，同樣利用尖點(diǎn)突變歸一化公式可求得Y1a=0.93312=0.966，Y2b=0.98213=0.994。理論上課堂教學(xué)可以為實(shí)踐教學(xué)提供理論基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。而實(shí)踐教學(xué)又可以反饋課堂教學(xué)的效果，因此兩者存在相關(guān)關(guān)系，為互補(bǔ)型指標(biāo)，課堂體系值取平均數(shù)，Z1=（0.966+0.994）/2=0.980。運(yùn)用4級(jí)指標(biāo)值的計(jì)算方法分別可求出Z2=0.993，Z3=0.977，Z4=0.964。Z1、Z2、Z3和Z4構(gòu)成蝴蝶突變模型，運(yùn)用蝴蝶突變歸一化公式，Z1a=0.98012≈0.990,Z2b=0.99313≈0.998,Z3c=0.97714≈0.994，Z4b=0.96415≈0.993，Z1、Z2、Z3和Z4呈非互補(bǔ)關(guān)系，因此，A=min（Z1a，Z2b，Z3c，Z4d）=min（0.990，0.998，0.994，0.993）=0.990，則A校CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)值為0.990。最終，A校CIMA方向班教育教學(xué)質(zhì)量值為0.990，課程體系值為0.980，師資隊(duì)伍值為0.993，教學(xué)條件值為0.977，質(zhì)量保障體系值為0.964。不難看出，各個(gè)二級(jí)指標(biāo)值及最終評(píng)價(jià)值都比較大，這是突變級(jí)數(shù)法本身計(jì)算方法必然會(huì)導(dǎo)致的計(jì)算結(jié)果，并不影響評(píng)價(jià)結(jié)果[15]。綜合來看，A校CIMA方向班教育教學(xué)質(zhì)量比較理想。其中，師資隊(duì)伍得分較高，這應(yīng)該得益于A校實(shí)施的高層次人才引進(jìn)辦法及給予教師較多次的赴境內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。質(zhì)量保障體系和教學(xué)條件方面不夠理想。A校地處四線城市，知名企業(yè)不多，校外實(shí)習(xí)基地有限。生均教學(xué)經(jīng)費(fèi)雖然不低于所繳學(xué)費(fèi)的20%，但是相對(duì)一些原“211”、“985”工程高校來說還是少一些，教學(xué)設(shè)備、信息資源也都相對(duì)落后。質(zhì)量保障體系方面，A校存在獲取知識(shí)和技能方面不夠平衡，課堂教學(xué)中師生答疑、考核等方面定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合程度有待改善等問題。監(jiān)控機(jī)制中學(xué)校不能夠及時(shí)從用人單位全面獲取反饋意見。

3提升CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策建議

結(jié)合目前CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量方面存在的難題，我們還需要努力嘗試通過以下途徑提升CI⁃MA方向班教育教學(xué)質(zhì)量。

3.1構(gòu)建多方協(xié)作機(jī)制，創(chuàng)新課程教學(xué)體系

課程質(zhì)量是決定高校教育教學(xué)質(zhì)量的第一要素，所有高等教育改革理念和思想，最終都要落實(shí)到課程建設(shè)中并通過課程的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)[16]。以往教學(xué)改革研究項(xiàng)目，教師們都是“單打獨(dú)斗”，缺乏外部力量的支持。建議學(xué)校牽頭構(gòu)建多方協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從不同角度開展深度合作。比如，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供CIMA考證課程信息并招聘優(yōu)秀講師、高校教務(wù)處謀劃教改思路、人事處師資科提升校內(nèi)教師教學(xué)能力。系部還可以嘗試就某一課程采取集體備課，組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員可以交流研究成果、分享研究心得、共享課程資源。

3.2加強(qiáng)相關(guān)部門溝通，改革CIMA招生方式

目前，CIMA通過與我國高校合作，把CIMA的5～14門考證課程嵌入到會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的學(xué)生培養(yǎng)方案中或者直接設(shè)立CIMA特色班（方向班）研修CIMA相關(guān)課程[17]?；径际菚?huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)校后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣講CIMA考證相關(guān)知識(shí)，鼓勵(lì)大一會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)新生申請CIMA方向班。甚至有些高校生源有限，允許其他專業(yè)轉(zhuǎn)入CIMA方向班。專業(yè)遜于會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的學(xué)生當(dāng)然拍手叫好，但是如此不僅會(huì)使CIMA班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，而且會(huì)帶來宿舍文化等一系列問題。因此，退班事件時(shí)有發(fā)生。另外，學(xué)生在宣講前可能對(duì)CIMA一無所知，已經(jīng)進(jìn)校再在已有專業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，難免會(huì)存在許多學(xué)生對(duì)CI⁃MA一知半解的擔(dān)憂以及培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)高昂的成本的考慮而選擇放棄。我們建議相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)能夠取得教務(wù)處支持，與上級(jí)主管部門充分溝通，將CIMA方向納入高考招生的專業(yè)目錄。高考生在報(bào)考專業(yè)時(shí)勢必會(huì)努力深入了解CIMA情況，選擇了也不會(huì)輕易退班。同分?jǐn)?shù)段的考生文化素質(zhì)差別不會(huì)太大，有利于培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方式和質(zhì)量保障體系等的統(tǒng)一，從而有助于教學(xué)活動(dòng)的開展。3.3制定教師培養(yǎng)計(jì)劃，提高教師綜合素質(zhì)目前，許多高校CIMA方向班的教學(xué)除了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的一部分課程，其他課程均由本學(xué)院教師承擔(dān)。但是，CIMA不同于其他理論學(xué)科，自身有著特殊性，其學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是與時(shí)代接軌，和時(shí)代同步發(fā)展的，需要一種國際化的思維來看待和處理各類問題，知識(shí)的更新?lián)Q代、推陳出新是必然要求[18]。高校應(yīng)當(dāng)制定專門的CIMA方向班授課教師培養(yǎng)計(jì)劃，積極鼓勵(lì)并組織相關(guān)教師赴國外考察學(xué)習(xí)，吸取發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充和更新已有的知識(shí)體系，優(yōu)化師資隊(duì)伍，從而提高CIMA授課教師的綜合素質(zhì)。

3.4充分利用信息技術(shù)，確保教學(xué)質(zhì)量提升

《指導(dǎo)意見》充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)必須“利用相關(guān)信息”，“以信息化手段為支撐”，所以把“推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)”當(dāng)作管理會(huì)計(jì)當(dāng)前的主要建設(shè)任務(wù)之一[11]。CIMA方向班的教學(xué)應(yīng)充分借助信息技術(shù)，采用慕課、SPOC混合式教學(xué)等新型教學(xué)模式和教學(xué)手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。相對(duì)應(yīng)地，針對(duì)現(xiàn)行高校會(huì)計(jì)教育的基礎(chǔ)設(shè)施只能滿足一般會(huì)計(jì)電算化課程要求的現(xiàn)狀[19]，需要采購一些大型數(shù)據(jù)庫、先進(jìn)財(cái)務(wù)軟件和畢業(yè)生跟蹤管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，不僅能夠改善教學(xué)條件，而且可以改進(jìn)畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制，有利于提升CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量。

4結(jié)語

本文嘗試基于《國標(biāo)》構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)一步運(yùn)用突變級(jí)數(shù)法評(píng)價(jià)A校CI⁃MA方向班教育教學(xué)質(zhì)量，從CIMA招生方式、制定教師培養(yǎng)計(jì)劃和充分利用信息技術(shù)等3個(gè)方面提出提升CIMA方向班教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策建議。本文的研究成果不僅能夠?yàn)楦纳艭IMA方向班教學(xué)質(zhì)量狀況提供具體路徑，而且對(duì)于其他財(cái)經(jīng)類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也具有一定的參考意義和借鑒價(jià)值。

作者：朱兆珍 田園 郝喜玲 單位：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院