旅游局行政調(diào)解工作匯報(bào)

時(shí)間:2022-10-24 10:37:19

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旅游局行政調(diào)解工作匯報(bào)

根據(jù)縣政法委《關(guān)于進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)深入推進(jìn)行政調(diào)解工作的通知》文件精神,并以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識(shí)講座為引領(lǐng),縣旅游局積極開展旅游系統(tǒng)行政調(diào)解工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

縣旅游局積極行動(dòng),迅速貫徹落實(shí)行政調(diào)解工作。一是及時(shí)召開局支部會(huì)。副局長(zhǎng)在傳達(dá)學(xué)習(xí)精神之后,班子成員進(jìn)行了熱烈的討論并形成共識(shí):充分認(rèn)識(shí)到行政調(diào)解工作的重要性和緊迫性,全系統(tǒng)一定要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。二是召開局機(jī)關(guān)全體成員會(huì)議。9月18日上午,縣旅游局組織召開了局機(jī)關(guān)、旅游企業(yè)全體工作成員會(huì)議。會(huì)議要求全體工作人員要進(jìn)一步明確所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)敏感性,要熟悉和掌握與本部門、本系統(tǒng)相關(guān)的行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù),結(jié)合旅游實(shí)際,全面推動(dòng)本單位行政調(diào)解工作。以行政調(diào)解工作為著力點(diǎn),在各自的工作崗位上為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作出自己的貢獻(xiàn)。

為切實(shí)把行政調(diào)解工作落到實(shí)處,縣旅游局就當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面工作的落實(shí)。

1、要切實(shí)做好旅游法宣傳工作。為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》,進(jìn)一步規(guī)范全縣旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,切實(shí)保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益,我局定于2013年9月15日至9月30日開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng),使旅游違法違規(guī)行為得到有效遏制,旅游環(huán)境不斷優(yōu)化,服務(wù)質(zhì)量普遍提升,旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),游客滿意度不斷提升,旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平不斷提高,進(jìn)一步促進(jìn)全縣旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

2、要建立機(jī)制,完善管理。繼續(xù)建立和完善行政調(diào)解工作機(jī)制,以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識(shí)講座為契機(jī),積極擔(dān)負(fù)起行政調(diào)解工作組織管理職責(zé),真正做到矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早處置;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)三送幫扶對(duì)象、重點(diǎn)工程的創(chuàng)新管理,進(jìn)一步抓實(shí)土坯房重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工程安置地的基地建設(shè),推進(jìn)管理創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,加強(qiáng)宣傳教育工作,提高旅游從業(yè)人員的法律意識(shí),切實(shí)解決旅游者反映最強(qiáng)烈的、最突出的實(shí)際問(wèn)題。