體育局服務(wù)承諾
時(shí)間:2022-10-24 11:46:00
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一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”意識(shí),做到接待群眾熱情、周到、耐心,堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。嚴(yán)禁各級(jí)體育行政部門(mén)人員利用職權(quán)吃、拿、卡、要。
二、進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)。向社會(huì)公開(kāi)體育部門(mén)工作范圍、工作職能,公開(kāi)工作人員的崗位職責(zé)和工作紀(jì)律,公開(kāi)行政審批項(xiàng)目和有關(guān)規(guī)定,公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果,公開(kāi)行政性收費(fèi)依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)廉政規(guī)定和監(jiān)督、服務(wù)電話。
三、簡(jiǎn)政放權(quán),轉(zhuǎn)變職能。凡省體育局和市政府已明確取消或下放的審批事項(xiàng),不作任何保留或變相執(zhí)行。進(jìn)一步從嚴(yán)清理體育行政審批事項(xiàng),能取消的堅(jiān)決取消,能下放的堅(jiān)決下放,對(duì)保留的體育行政審批事項(xiàng),公開(kāi)辦理程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。堅(jiān)持“便民、高效、公開(kāi)、公正”的服務(wù)宗旨和“寧可自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,堅(jiān)決做到“符合條件立即辦,材料不全幫著辦,外來(lái)投資優(yōu)先辦,上報(bào)協(xié)助辦,群眾有難上門(mén)辦”,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、實(shí)行限期辦結(jié)制度。在辦理體育運(yùn)動(dòng)員、裁判員、社會(huì)體育指導(dǎo)員等行政審批事項(xiàng)中,凡符合條件,手續(xù)、資料齊全的,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限辦結(jié),不得無(wú)故拖延。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市核定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決制止超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)。
六、實(shí)行責(zé)任追究制。我局工作人員在工作中違反政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾有關(guān)規(guī)定受到群眾投訴,經(jīng)查證屬實(shí)的,給予嚴(yán)肅處理。
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