我是共產(chǎn)黨員
時(shí)間:2022-12-05 04:16:00
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新春伊始,踏著沈城的第一場(chǎng)春雪,記者來(lái)到沈陽(yáng)市車管所,寬敞明亮的辦事大廳里井然有序。前來(lái)辦事的李先生對(duì)記者說(shuō),以前來(lái)車管所總打怵,前前后后要折騰一個(gè)星期,現(xiàn)在感覺(jué)省事了、省力了,也省錢了!一旁的沈陽(yáng)市交警支隊(duì)車管處處長(zhǎng)林忠斌笑著說(shuō):“以前老百姓稱呼我們‘車?yán)洗蟆?,叫得我們臉熱心跳,從管理型向服?wù)型的思路轉(zhuǎn)變,讓我們摘掉了這頂帽子!”
被問(wèn)起為何會(huì)有“從管理到服務(wù)”的變化?車管處林處長(zhǎng)樂(lè)了:“工作思路、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,靠的是黨風(fēng)的轉(zhuǎn)變,黨組織建設(shè)絕不是一句空話!”他解釋說(shuō),車管所89名民警,86名是黨員,其余3人是積極分子。車管處把爭(zhēng)當(dāng)“業(yè)務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”和“廉政模范”作為組織活動(dòng)的落腳點(diǎn),民警的素質(zhì)不斷提高,檔案科的劉慧玲就被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”!
材料科科長(zhǎng)魏?jiǎn)⑷A是處里的“明白人”,業(yè)務(wù)呱呱叫。他告訴記者,車管處的業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),要求嚴(yán)格,稍有不慎就可能把“盜搶車”等“黑”車洗“白”,因而,幾年前處里強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,上頭沒(méi)政策、自己吃不準(zhǔn)的一律不辦。但如此以來(lái),一些有點(diǎn)“小毛病”的正常車也被堵住了,車管所麻煩少了,群眾的意見(jiàn)大了———一些“車托”趁機(jī)蒙騙群眾,最猖狂時(shí),車管所門前蓋滿了“掛羊頭賣狗肉”的洗車行、汽車美容店。車管所領(lǐng)導(dǎo)們覺(jué)得,還是要從方便群眾出發(fā),如此一來(lái),不少以前沒(méi)商量的業(yè)務(wù)有門了,如今門前的小店都黃了,車托們?cè)缫央y覓蹤影。
有時(shí)方便群眾也要冒風(fēng)險(xiǎn),能否準(zhǔn)確斷定該不該放行,靠的是鉆研業(yè)務(wù)練就火眼金睛。在車管所,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng),一些原本只懂得交通法規(guī)的民警,如今都成了民法、訴訟法、公司法的專家。以前車管所每個(gè)辦事窗口只辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù),由于各業(yè)務(wù)相互銜接,一個(gè)窗口的工作人員上趟廁所,整條流水線就得趴窩。通過(guò)學(xué)習(xí),民警們的知識(shí)面寬了,成了多面手,每個(gè)窗口都成了綜合窗口,群眾排隊(duì)的時(shí)間大為縮短。