導(dǎo)語：三項(xiàng)制度加強(qiáng)效能建設(shè)工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2014年4月以來，市體育局在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府自身建設(shè)的意見》和“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”的一系列加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定，切實(shí)開展作風(fēng)整頓，堅(jiān)持抓好首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”落實(shí)，認(rèn)真治理不具體、不落實(shí)、不負(fù)責(zé)“三不”問題，深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)，打造風(fēng)清氣正的良好氛圍，做到每月按時(shí)報(bào)送“三項(xiàng)制度”實(shí)施情況，有力地推動了全市體育工作。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，效能建設(shè)明顯加強(qiáng)

市體育局黨組高度重視“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”的貫徹實(shí)施，局黨組書記、局長毛樂平認(rèn)真履行效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長職責(zé)，組織召開局黨組召開會議專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實(shí)抓好分管科室的效能建設(shè)工作，局黨辦負(fù)責(zé)效能建設(shè)日常工作，監(jiān)察室進(jìn)一步加強(qiáng)了關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督檢查和明察暗訪。堅(jiān)持上班電子考勤，當(dāng)月通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作秩序。在每周的辦公會上，科室匯報(bào)工作時(shí)，把執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”和落實(shí)“AB”崗服務(wù)制的情況作為必須的內(nèi)容，有力推動了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，提高行政效能建設(shè)工作的落實(shí)。

二、科室配合，效能建設(shè)制度落實(shí)

市體育局堅(jiān)持把建立健全行政效能制度體系作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的根本，科室密切配合，堅(jiān)持抓好2013年制訂的《貫徹落實(shí)<關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定>的具體措施》（瀘市體黨組〔2013〕16號）的13條規(guī)定的落實(shí)，按照《進(jìn)一步治理庸懶散問題加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的實(shí)施方案》，做到“四抓”達(dá)到“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政，抓信息公開促公正執(zhí)法，抓提高工作技能促工作效率，抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。分管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察室定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合，對機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、“AB”崗位制及效能建設(shè)工作等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況和履職情況進(jìn)行檢查，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)發(fā)展、為民辦事的效率。完善了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制“三項(xiàng)制度”，做到依法行政、依法辦事，規(guī)范機(jī)關(guān)工作和行政行為，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

（一）在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)突出“三項(xiàng)制度”建設(shè)。在局務(wù)會、局辦公會和干部職工大會上，組織學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件、制度和相關(guān)規(guī)定。集中時(shí)間開展了作風(fēng)整頓，治理形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”和不具體、不落實(shí)、不負(fù)責(zé)“三不問題”。主要領(lǐng)導(dǎo)干部給黨員干部上黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)輔導(dǎo)黨課，舉辦專題學(xué)習(xí)交流討論會。局機(jī)關(guān)組織黨員干部集體觀看《踐行黨的群眾路線先進(jìn)人物事跡》、《作風(fēng)不實(shí)的代價(jià)—古藺龍洞煤廠違規(guī)整改作業(yè)背后的反思》等教育專題片，各黨支部在黨員組織生活會上組織黨員干部學(xué)習(xí)市黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育內(nèi)部讀本《悔恨的淚》等，機(jī)關(guān)科室、分別制定了《干部作風(fēng)整頓整改措施》，干部職工個(gè)人撰寫個(gè)人作風(fēng)情況自查與整改材料，并進(jìn)行公開承諾，全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性。

（二）認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和制定的13條規(guī)定。在辦公樓明顯位置設(shè)立“干部去向告知牌”，了解掌握機(jī)關(guān)干部職工在崗情況和去向情況，進(jìn)一步加強(qiáng)了科、室“首問責(zé)任崗”和“AB”崗位制，辦公桌上設(shè)置干部職工工作牌、佩戴工作牌上崗的落實(shí)，全體干部職工崗位意識、職責(zé)意識、責(zé)任意識和立足崗位履職履責(zé)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。進(jìn)一步完善《首問事項(xiàng)登記冊》，做到對群眾咨詢或申請辦理的事項(xiàng)，首問責(zé)任人當(dāng)場登記，對符合條件可以當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，對行政管理相對人應(yīng)提交的材料一次性告知并給予指導(dǎo)幫助，不能當(dāng)場辦理的必須說明理由。對屬于本部門其它機(jī)構(gòu)辦理的事，首問責(zé)任人負(fù)責(zé)傳送，辦理好交接手續(xù)，跟蹤督辦，負(fù)責(zé)到底，對不屬于本部門職責(zé)范圍的事，首問責(zé)任人說明理由，并告知該事項(xiàng)的具體承辦部門，提供聯(lián)系電話。

（三）認(rèn)真落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”，機(jī)關(guān)科室履職盡責(zé)，突出高效便民。按照《體育局內(nèi)部公文辦理程序》、《體育局外來文公文辦理程序》、《體育局督辦制度》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦理的時(shí)限要求及公開接受監(jiān)督。在辦理事項(xiàng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，崗位責(zé)任人做到按時(shí)辦結(jié)，做好交接登記手續(xù)，并適時(shí)進(jìn)行督辦。5月收到一件群眾來信，及時(shí)轉(zhuǎn)給責(zé)任單位辦理并在規(guī)定時(shí)限給予了答復(fù)。6月21日，接到省體育局轉(zhuǎn)來的2名即將參加省第十二屆運(yùn)動會的籍運(yùn)動員資格的舉報(bào)電話，分管訓(xùn)練工作的副局長向立、紀(jì)檢組長曾長國召開了競訓(xùn)科、監(jiān)察室和訓(xùn)練單位負(fù)責(zé)人參加會議，通報(bào)了情況，開展調(diào)查核實(shí)，取消了一名運(yùn)動員的參賽資格，6月24日，向立副局長趕到成都，向省體育局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，對另一名尚有爭議的運(yùn)動員資格作說明。7月初收到一件反映是信鴿協(xié)會財(cái)務(wù)制度不健全、管理混亂的群眾來信，及時(shí)抽調(diào)人員組成了調(diào)查組，已經(jīng)開展調(diào)查處理之中。

三、措施完善，機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高

市體育局堅(jiān)持抓好“實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、則追究制”三項(xiàng)制度落實(shí)，突出“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”和執(zhí)行好《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《省行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》，切實(shí)治理“庸懶散奢”，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，干部職工的群眾意識、中心意識、大局意識明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，營造了服務(wù)中心、服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的濃厚氛圍。

一是堅(jiān)持以問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”作為抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的關(guān)鍵，做到有章可循，按章辦事，以制度管事管人，防止和有效減少人為失誤和錯(cuò)誤。

二是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行“三項(xiàng)制度”，并經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施情況，凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，干部職工保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識明顯提高。

三是實(shí)行“AB”崗位制，全體干部職工崗位意識、責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，立足崗位履職盡責(zé)，確保了機(jī)關(guān)秩序正常，干部職工保持了昂揚(yáng)的精神面貌，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

四、存在問題及下一步工作措施

（一）存在問題

1．在接受群眾首問時(shí)，個(gè)別科室工作有不細(xì)致的地方；

2．在辦理事項(xiàng)中，有時(shí)科室之間有時(shí)協(xié)調(diào)不及時(shí)；

3．主動服務(wù)意識有待提高，在給予群眾的答復(fù)有關(guān)事項(xiàng)時(shí)仍有不周全的地方。

（二）下一步工作措施

1．進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹立為民服務(wù)觀念;

2．突出提高隊(duì)伍素質(zhì)，落實(shí)AB崗位責(zé)任，強(qiáng)化科室之間的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn);

3．加大督促檢查力度，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率，樹立體育局機(jī)關(guān)良好形象。