導(dǎo)語：農(nóng)電中心個人情況小結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

不平凡的一年。今年3月，對我來說。從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化，又到營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“結(jié)合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”工作理念，各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習、工作各方面情況匯報如下：

一、注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高,加強學(xué)習。

接受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗，經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉。思想逐漸幼稚。今年7月1日，終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓—志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來，自覺主動學(xué)習黨章、十七大演講等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，促使自身不時幼稚，不時完善。工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜冷靜的解決矛盾。與此同時，為盡快適應(yīng)不時變化的工作環(huán)境和工作要求，提高業(yè)務(wù)能力，力求做到勤學(xué)善問，博學(xué)深專，不時學(xué)習充電，更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習，順利通過省公司營銷知識調(diào)考。工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，不時探索，努力勝任本職工作。

二、強化科室職能，優(yōu)化人力資源。進一步規(guī)范營銷管理

作為一名科室管理者，8月份到營銷科工作以來。一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能，尋找“人”與“事”最佳結(jié)合點，提高科室集體工作效益。新的崗位上，非常注重與科室同事間的互相溝通，溝通中了解熟悉每個同事，解他對本職工作的想法和要求。溝通了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式，使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到上下一心，各施其責，人盡其能。

科室基本職能之一。針對這一職能，為公司決策提供有效信息。營銷科從10月份開始編制每月一期的營銷信息》匯報近期的營銷工作，對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預(yù)測，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規(guī)范。

三、理清營銷管理工作思路,集思廣益。

降損增效，加強管理。爭取效益最大化，電力營銷管理人員的基本職責。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況，布置下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據(jù)公司的總體工作目標，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”工作理念，確立了以營銷臺區(qū)精細化管理為基礎(chǔ)，以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點，以創(chuàng)新服務(wù)機制，優(yōu)化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。

營銷科圍繞這一新思路，下半年。從營銷臺區(qū)管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。

提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的平安生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區(qū)線損率（14.74%比一季度（16.98％）下降了2.24個百分點，售電均價（0.6018元/kwh,電力營銷臺區(qū)精細化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為。0.5844元/kwh上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題，一定水平上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區(qū)精細化管理使營銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由主動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營質(zhì)效得到有效提升。

提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了百日風暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動，以部門協(xié)作為基礎(chǔ)。進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。

從提升基層員工素質(zhì)入手，以“百問百查”知識競賽活動為契機。營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動，各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍，展現(xiàn)出了一線營銷員工的風采和水平。

自己盡了自己的努力，一年來。做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇，離不開各位同事的大力支持和團結(jié)奮斗。此我深表感謝。

挑戰(zhàn)就在前面。清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高，效果屬于過去。工作經(jīng)驗有待積累，工作方法有待轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)知識有待加強。今后，一定多學(xué)習，多思考，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺乏，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，不時提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展而努力工作，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。當然，也誠懇的希望，今后的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。