導(dǎo)語(yǔ)：公司銷(xiāo)售主管實(shí)施打算一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，掌握現(xiàn)在展望未來(lái)。2011年。銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，掌握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。2011年銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：

一、銷(xiāo)量指標(biāo)：至12月31日。銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元（銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）

二、計(jì)劃擬定：

1年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》

2年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》

3月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》

4月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》

三、客戶分類(lèi)：根據(jù)度銷(xiāo)售額度。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1技術(shù)交流：

1本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次。

2客戶回訪：

與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面勢(shì)均力敵，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多。已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

1為與客戶加強(qiáng)信息交流。對(duì)vip客戶每月訪問(wèn)一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排訪問(wèn)時(shí)間；2適應(yīng)掌握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到客戶方即為結(jié)束，還要協(xié)助客戶出貨，協(xié)助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我2011年工作重點(diǎn)。

3網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源。

4售后協(xié)調(diào)：目前情況下。賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”下一步工作中，要增強(qiáng)責(zé)任感，不時(shí)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我本文來(lái)自小草的產(chǎn)品如同享受我提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、久遠(yuǎn)合作的角度，務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，掌握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。