導(dǎo)語：住建局五包責(zé)任制實(shí)施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局信訪維穩(wěn)工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任，我局成立了以局長同志為組長，黨委書記同志、工會主席同志為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并明確局長為信訪工作第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé);分管副局長是信訪工作的第二責(zé)任人，負(fù)責(zé)總牽頭、總協(xié)調(diào)、總督辦;局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員按“一崗雙責(zé)”，對其分管業(yè)務(wù)科室的信訪工作負(fù)專責(zé)。局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位及其工作人員必須按照“屬地管理、分級分負(fù)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。

二、確立工作目標(biāo)

住建局按照誰主管誰負(fù)責(zé)的基本原則，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的意識，力求實(shí)現(xiàn)三個基本、三個控制、一個不發(fā)生的目標(biāo)，即：基本建立信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制，基本解決影響社會穩(wěn)定的歷史遺留問題，基本預(yù)防和化解新矛盾、新問題；有效控制集體上訪，有效控制越級上訪，有效控制赴縣、進(jìn)京上訪；確保不發(fā)生有重大影響的群體性事件。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《責(zé)任追究辦法》作為機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。先后組織召開了專題學(xué)習(xí)傳達(dá)會議、各科室負(fù)責(zé)人集中培訓(xùn)會議，加強(qiáng)對《辦法》和與城建業(yè)務(wù)相關(guān)的信訪知識的學(xué)習(xí)。同時(shí)，在城建內(nèi)外網(wǎng)上設(shè)立了信訪工作專欄，認(rèn)真搞好政務(wù)公開，及時(shí)公布相關(guān)信息。

四、制定“五包責(zé)任”方案

一、定責(zé)任包重點(diǎn)。以重信重訪專項(xiàng)治理中尚未化解的信訪積案為重點(diǎn)，按照“業(yè)務(wù)管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，著力化解疑難復(fù)雜信訪問題。

二、定領(lǐng)導(dǎo)包化解。重大疑難復(fù)雜信訪問題由領(lǐng)導(dǎo)包案化解，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自落實(shí)工作任務(wù)，實(shí)行包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包化解問題、包息訪息訴的“四包”責(zé)任制。對重大復(fù)雜的信訪積案，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭包案處理，直接推動問題得到徹底化解。

三、定措施包扶助。深入分析案情，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，因地因人因事制宜，采取針對性、實(shí)效性強(qiáng)的化解措施，對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，一次性解決到位；對訴求合理但堅(jiān)持過高要求的，在解決合理訴求的同時(shí)，耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo)、理順情緒，同時(shí)對他們在生產(chǎn)、生活等方面存在的困難，采取號召捐贈扶助以及干部包戶扶助等多種方式，幫助解決其實(shí)際問題，努力使其息訴息訪。

四、定機(jī)制包排查。局機(jī)關(guān)各科（室）及局屬各單位每月排查一次重點(diǎn)矛盾糾紛和信訪積案，并建立健全辦理、復(fù)查、復(fù)核三級終結(jié)機(jī)制，充分發(fā)揮老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員、老干部、老民政工作者和社會工作志愿者的作用，做好排查工作和老上訪戶經(jīng)常性的思想教育、心理疏導(dǎo)、困難幫扶工作。

五、定實(shí)效包督導(dǎo)。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子采取重點(diǎn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度、個案督導(dǎo)等方式加強(qiáng)對本系統(tǒng)積案化解的督促檢查，推動信訪積案化解工作扎實(shí)開展，確保取得實(shí)效。