導(dǎo)語：公司突發(fā)事件公關(guān)方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

、事件內(nèi)容：略。

二、解決方案

1、本方案背景說明

（1）“突發(fā)事件”被失實(shí)報(bào)道以后，在社會(huì)上引起不同程度的消極影響。

（2）“突發(fā)事件”制造者蘇記者失實(shí)報(bào)道以后，經(jīng)公司與報(bào)社的交涉，蘇記者愿意在XX

日?qǐng)?bào)公開糾正，并公布事實(shí)真相，是否見報(bào)等待公司答復(fù)。（信息來源公司楊主任）。

（3）政府各部門聯(lián)合調(diào)查結(jié)論本周內(nèi)將完成。

2、解決方案計(jì)劃

（1）解鈴還須系鈴人

l由于“突發(fā)事件”在社會(huì)不利影響強(qiáng)烈。如不加以修正，失實(shí)報(bào)道內(nèi)容傳播對(duì)公司市場(chǎng)的破壞力難于預(yù)料，必須加以遏制。

方法：

以《XX日?qǐng)?bào)》、《XX晚報(bào)》的名義，對(duì)X月17日的報(bào)道作出“更正說明”。內(nèi)容重點(diǎn)：一是此次報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)；二是更正“不是被醋淹死”；三是向消費(fèi)者和企業(yè)作出正式道歉。

（2）主動(dòng)進(jìn)攻，正面?zhèn)鞑?/p>

理由：估計(jì)在短期內(nèi)此事件還不能完全解除消極影響，企業(yè)主動(dòng)作出正面說明有利

于進(jìn)行有效遏制；

方法：

A．購買公開在《XX日?qǐng)?bào)》、《XX晚報(bào)》上刊登“更正說明”的報(bào)紙各

5000份。

B．公司全員出動(dòng)，將刊登“更正說明”的報(bào)紙，送往全市各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，向經(jīng)銷

商做好進(jìn)一步的解釋說明，并用于當(dāng)消費(fèi)者提及此事時(shí)的證明材料。

說明：1、“更正說明”要求最晚在本周六見報(bào)；

2、上述方案在執(zhí)行中，嚴(yán)密注視事態(tài)發(fā)展；