導(dǎo)語(yǔ)：旅游保險(xiǎn)采購(gòu)招標(biāo)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、宗旨

為促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展，加強(qiáng)旅行社從業(yè)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障旅游者的合法權(quán)益，*市旅行社協(xié)會(huì)本著服務(wù)企業(yè)的宗旨，在征詢(xún)多數(shù)旅行社意見(jiàn)的前提下決定以公開(kāi)招標(biāo)的形式向在*市經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司發(fā)出集中采購(gòu)招標(biāo)書(shū)，并本著公開(kāi)、公平、公正的原則，對(duì)投標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)議選定。希望達(dá)到旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、利益最大、費(fèi)率最優(yōu)、服務(wù)最佳的目標(biāo)。

二、旅游市場(chǎng)的基本情況

*市現(xiàn)有旅行社223家，年接待旅游服務(wù)人數(shù)150萬(wàn)人，出入境23萬(wàn)人次，隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)深度挖掘以及海外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，有更多的國(guó)家將成為國(guó)人的旅游目的地，而旅游新產(chǎn)品的不斷開(kāi)拓又將使更多的人參與到親近自然、挑戰(zhàn)自我的活動(dòng)中，蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)需要有保險(xiǎn)公司提供堅(jiān)實(shí)的后盾，同時(shí)也能為承保公司帶來(lái)穩(wěn)定增長(zhǎng)的保費(fèi)收益。

三、招標(biāo)內(nèi)容

1、旅行社責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

2、旅游意外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（國(guó)內(nèi)、國(guó)外）（個(gè)人）。

3、旅行社責(zé)任險(xiǎn)附加特殊旅游項(xiàng)目保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

四、招標(biāo)條件及要求

1、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，在*市境內(nèi)設(shè)有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，具有合法銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種資質(zhì)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2、旅行社責(zé)任險(xiǎn)由每人每次事故賠償限額國(guó)內(nèi)8萬(wàn)元上調(diào)至20-30萬(wàn)元，國(guó)外30萬(wàn)元上調(diào)至40-50萬(wàn)元。旅游意外險(xiǎn)由國(guó)內(nèi)每次事故每人10萬(wàn)元調(diào)至20萬(wàn)元，國(guó)外出入境每人調(diào)至30-35萬(wàn)元。附加特殊項(xiàng)目保險(xiǎn)每次事故每人20萬(wàn)元（可自選）。

3、列舉招標(biāo)內(nèi)容中目前常見(jiàn)旅游各險(xiǎn)種、保費(fèi)。

4、詳細(xì)提供招標(biāo)內(nèi)容中各險(xiǎn)種條款、投保要求及附加條件。

5、列舉保單優(yōu)惠費(fèi)率。

6、服務(wù)便捷、優(yōu)化、網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)密集、聯(lián)絡(luò)方便、嚴(yán)格履行行業(yè)規(guī)范和合同承諾。

就旅行社反饋目前保險(xiǎn)公司提供的保單和履行情況、理賠情況，希望投標(biāo)公司改進(jìn)和提供以下服務(wù)：

1）旅行社責(zé)任險(xiǎn)可根據(jù)旅行社規(guī)模、年接待人數(shù)，在每次事故每人賠償限額不變的前提下，將年度累計(jì)賠償限額做差異設(shè)定，并計(jì)算保費(fèi)。

2）責(zé)任險(xiǎn)的理陪，一般情況依法律裁決文書(shū)或經(jīng)承保公司同意的調(diào)解書(shū)確認(rèn)賠償項(xiàng)目與數(shù)額，但在發(fā)生死亡或二人以上重傷的情況下，承保公司應(yīng)提供預(yù)付賠款。

3）保險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)環(huán)節(jié)少、時(shí)間短，對(duì)于小額賠款有便捷的措施和方法。旅游意外險(xiǎn)和特殊旅游項(xiàng)目險(xiǎn)應(yīng)在出險(xiǎn)后可先行賠付部分費(fèi)用。

4）旅游意外險(xiǎn)承保范圍包括旅行社派出的隨團(tuán)服務(wù)人員，對(duì)參保人員不應(yīng)限制年齡。

5）因事故導(dǎo)致人身傷亡、殘疾的，應(yīng)適用《最高人民法院關(guān)于人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理賠。

6）責(zé)任險(xiǎn)增加由于旅行社疏忽過(guò)失，導(dǎo)致旅游者誤機(jī)、誤團(tuán)、證件遺失等違約責(zé)任以及出入境旅游者行李丟失所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用賠償，可約定最高限額。

7）保險(xiǎn)公司按實(shí)際保費(fèi)收入提供一定比例的傭金給付旅行社分會(huì)作為工作經(jīng)費(fèi)。

8)旅游意外險(xiǎn)增加保險(xiǎn)范圍，負(fù)責(zé)對(duì)旅游者乘坐交通工具、餐飲中毒、突遇自然災(zāi)難等情形所致?lián)p害進(jìn)行賠償，在理賠后可取得代位求償權(quán)。

9）旅行社在處理事故而超額發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)有一定范圍內(nèi)金額的免責(zé)條款。

10)在事故中發(fā)生死亡如沒(méi)有發(fā)生治療費(fèi)，應(yīng)按該險(xiǎn)種承保最高限額全額賠付。

11）承保公司應(yīng)建立常設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目服務(wù)小組，制訂宣傳計(jì)劃，對(duì)旅行社進(jìn)行培訓(xùn)，遇有出險(xiǎn)事故發(fā)生應(yīng)提前介入，參與賠償方案的協(xié)商和制訂。

12）提供出入境旅游者遇險(xiǎn)救治方案，能夠協(xié)調(diào)海外救治機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治和費(fèi)用支付。

13）旅游意外險(xiǎn)應(yīng)包括急性病的搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)、限時(shí)治療的費(fèi)用承擔(dān)。

14）旅行社協(xié)會(huì)和旅游局質(zhì)監(jiān)所可作為旅游事故責(zé)任的協(xié)調(diào)者和旅游保險(xiǎn)合同的協(xié)調(diào)者，加強(qiáng)旅游責(zé)任事故的行業(yè)調(diào)解機(jī)能。

五、投標(biāo)日期、投標(biāo)文件的報(bào)送方式

投標(biāo)期限為*年12月21日起至*年12月26日下午五時(shí)止。

投標(biāo)文件報(bào)送方式：凡符合上述條件的保險(xiǎn)公司將以下資料以書(shū)面形式密封后送交*市旅游局旅行社管理處(82761207,聯(lián)系人李靜)：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和復(fù)印件

2、法人代表或負(fù)責(zé)人身份證明原件和復(fù)印件

3、經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)且上年度審核合格的從業(yè)資格證書(shū)以及經(jīng)營(yíng)投標(biāo)險(xiǎn)種的資格證書(shū)原件和復(fù)印件

4、公司簡(jiǎn)介

5、投標(biāo)方案，包括以下項(xiàng)目：

保險(xiǎn)條款、基本費(fèi)率（明確列舉出具體保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保額、優(yōu)惠措施、分項(xiàng)計(jì)賠數(shù)額）、服務(wù)措施及承諾、費(fèi)用（旅游意外險(xiǎn)個(gè)人部分、航空意外險(xiǎn)等）。

六、招標(biāo)流程

1、12月18日（星期二），召開(kāi)協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)全體會(huì)員會(huì)議，發(fā)放2008年度*市旅行社保險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)招標(biāo)書(shū)及參加團(tuán)購(gòu)招標(biāo)確認(rèn)函，請(qǐng)各旅行社法人代表填寫(xiě)確認(rèn)，并以大會(huì)表決形式通過(guò)。

2、12月19日（星期三），以協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)名義向*地區(qū)所有具備資質(zhì)的保險(xiǎn)公司發(fā)出邀約函及招標(biāo)書(shū)。

3、12月20日（星期四），以協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)名義召開(kāi)團(tuán)體招標(biāo)說(shuō)明會(huì)。

4、12月21日至26日（星期五至星期三），按約定時(shí)間接受各保險(xiǎn)公司制作的標(biāo)書(shū)。

5、12月27日至12月29日，評(píng)標(biāo)方式及開(kāi)標(biāo)時(shí)間

1）、評(píng)標(biāo)方式：

a、12月27日（星期四），對(duì)各投標(biāo)方案由旅游主管部門(mén)和旅行社協(xié)會(huì)邀請(qǐng)旅行社代表進(jìn)行初步篩選，初選5家公司入圍。

b、12月28日（星期五）由旅游主管部門(mén)和旅行社協(xié)會(huì)組織旅行社代表聽(tīng)取入圍保險(xiǎn)公司代表現(xiàn)場(chǎng)陳述，進(jìn)行評(píng)議，選定兩家保險(xiǎn)公司為承保人。

c、12月28日（星期五）向中標(biāo)公司發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，向未中標(biāo)公司發(fā)出書(shū)面回執(zhí)。

2）、開(kāi)標(biāo)時(shí)間：*年12月29日

6、12月29日（星期六），協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)與中標(biāo)保險(xiǎn)公司簽訂合同。

7、協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)全面跟蹤督促全體參加團(tuán)購(gòu)旅行社全面履行合同。