縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)實(shí)施方案

時(shí)間:2022-01-27 10:30:00

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一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,牢記為民宗旨,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),落實(shí)信訪工作原則,堅(jiān)持依法按政策辦事,形成“縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)帶頭,其他領(lǐng)導(dǎo)干部參加,親自接待來(lái)訪,集中解決突出問(wèn)題,全力化解矛盾糾紛”的工作格局,積極探索建立起正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效工作機(jī)制,為確保奧運(yùn)會(huì)、大冬會(huì)和改革開(kāi)放30周年慶典的成功舉辦創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、工作原則

——堅(jiān)持立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合的原則。既以務(wù)實(shí)的作風(fēng)解決當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題,確保積案得到有效調(diào)處;又以前瞻的眼光加快建立包括大接訪機(jī)制在內(nèi)的保持社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制,有效預(yù)防、及時(shí)化解新矛盾。

——堅(jiān)持解決問(wèn)題與強(qiáng)化穩(wěn)控相結(jié)合的原則。既要堅(jiān)持以解決問(wèn)題、化解矛盾為核心,最大限度地解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題;又要始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,最大限度地維護(hù)好社會(huì)大局穩(wěn)定。

——堅(jiān)持教育疏導(dǎo)、幫扶救助與依法處理相結(jié)合的原則。既要按照處理人民內(nèi)部矛盾的方法做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助工作;又要注重依法規(guī)范信訪行為,著力形成良好的信訪秩序。

三、目標(biāo)任務(wù)

全力化解到市、到省、進(jìn)京訪案件,對(duì)群眾要求合理且具備解決條件的,100%予以解決,息訪率達(dá)到90%以上;對(duì)應(yīng)當(dāng)解決但一時(shí)不具備條件的,要制定計(jì)劃、明確時(shí)限,積極創(chuàng)造條件予以解決;對(duì)不能立即解決的信訪案件和無(wú)理訪,穩(wěn)控率要達(dá)到100%。

通過(guò)開(kāi)展大接訪活動(dòng),集中解決好四個(gè)方面的問(wèn)題,即:集中解決一批容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患;集中解決一批長(zhǎng)期積累的重信重訪問(wèn)題;集中解決一批當(dāng)前發(fā)生的信訪突出問(wèn)題;集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層,把上訪人員的問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?,努力?shí)現(xiàn)信訪總量持續(xù)下降,集體上訪、非正常上訪和群體性事件明顯減少。

四、接訪的領(lǐng)導(dǎo)和地點(diǎn)

大接訪活動(dòng)以縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)帶頭,其他縣級(jí)黨政班子成員參加。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法院、檢察院及重點(diǎn)部門(mén)也要同時(shí)開(kāi)展黨委書(shū)記和“一把手”大接訪活動(dòng)??h領(lǐng)導(dǎo)接訪地點(diǎn)為縣信訪辦接待大廳,由縣信訪辦統(tǒng)一安排;其他單位接訪地點(diǎn)為本單位信訪接待場(chǎng)所,由本單位自行安排。

五、方法步驟

大接訪活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行:

(一)動(dòng)員部署階段(20*年7月7日前)。召開(kāi)縣委常委會(huì)進(jìn)行專題研究,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示精神,深入分析信訪形勢(shì),認(rèn)真梳理信訪突出問(wèn)題,確定工作重點(diǎn),為開(kāi)展活動(dòng)打好基礎(chǔ)。通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議等形式,進(jìn)行廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí)。充分發(fā)揮宣傳媒體作用,形成輿論強(qiáng)勢(shì),為大接訪活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展形成良好氛圍。

(二)組織實(shí)施階段(20*年7月至11月底)。要重點(diǎn)把握好四個(gè)環(huán)節(jié),做好十個(gè)方面工作。

把握好四個(gè)環(huán)節(jié):一是公示。通過(guò)電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體及時(shí)公布接訪的時(shí)間、地點(diǎn)和形式,使干部群眾了解、支持和參與這項(xiàng)活動(dòng)。二是接訪。采取現(xiàn)場(chǎng)接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪等方式,直接聽(tīng)取群眾訴求。對(duì)上級(jí)交辦和有突出問(wèn)題的信訪案件,在7月份要全部接待一次,并做好處理和穩(wěn)控工作。三是包案。繼續(xù)強(qiáng)化縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任,對(duì)群眾反映的疑難復(fù)雜、涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的信訪事項(xiàng),深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié),召集責(zé)任單位研究切實(shí)有效的解決措施。包案領(lǐng)導(dǎo)要全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理,直至“案結(jié)事了”。四是落實(shí)。縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)是大接訪活動(dòng)的第一責(zé)任人,縣級(jí)黨政班子其他成員,法院、檢察院及重點(diǎn)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人,要確保人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”,確保不發(fā)生重大群體性事件和進(jìn)京到省市上訪滋事事件。

突出做好十個(gè)方面工作:一是全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要以開(kāi)展大接訪活動(dòng)為契機(jī),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定問(wèn)題和容易釀成群體性事件的不穩(wěn)定因素,開(kāi)展一次全方位地毯式排查,區(qū)分不同情況,分別建立臺(tái)帳,經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管縣領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)縣信訪辦備案。各單位對(duì)排查出的重點(diǎn)上訪對(duì)象,要逐人見(jiàn)面、逐人約訪、逐人解決問(wèn)題、逐人落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任和措施。二是實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中接待。從7月7日起,各戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)要集中一周時(shí)間到縣信訪大廳接待處理本戰(zhàn)線的信訪問(wèn)題,扎實(shí)推動(dòng)一批信訪案件的解決。對(duì)于涉及面廣、案情復(fù)雜、在本戰(zhàn)線解決不了的信訪案件,要及時(shí)提交縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)會(huì)議研究解決。戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)集中接待后,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)再集中接訪一周。調(diào)整現(xiàn)行的周三信訪接待日制度,從集中接待結(jié)束起,直到年末縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)結(jié)束,周一至周五的所有工作日,每天安排一名縣級(jí)黨政班子成員輪流到縣信訪辦接訪,進(jìn)一步增加縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪頻次??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)每周安排一次到縣信訪辦面對(duì)面接待上訪群眾。三是開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記和縣直重點(diǎn)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記和法院、檢察院以及重點(diǎn)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)也要同時(shí)開(kāi)展大接訪活動(dòng),確保每個(gè)工作日至少有一名主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)接訪,確保本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位不發(fā)生群體訪事件和有影響的個(gè)體訪案件。四是實(shí)行帶案下訪和重點(diǎn)約訪。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、要求迫切的信訪問(wèn)題,由縣信訪辦隨時(shí)約請(qǐng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)立即到指定地點(diǎn)接訪。各戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)、包鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)每周至少要安排2次帶案下訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)委、經(jīng)貿(mào)委、法院、公安局、交通局、水務(wù)局、林業(yè)局、教育局、建設(shè)局、糧食局以及其他縣直有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要采取帶案下訪、重點(diǎn)約訪等形式,深入到信訪問(wèn)題突出,矛盾糾紛多發(fā),集體上訪和非正常訪數(shù)量較大,相關(guān)制度落實(shí)不到位,基層組織建設(shè)比較薄弱的單位、社區(qū)和村屯,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。五是加大縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案力度。實(shí)行信訪工作戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立負(fù)責(zé),逐案落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保,做到“五包”,即:包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育疏導(dǎo)、包穩(wěn)控管理、包依法處理。定期召開(kāi)縣委常委會(huì)聽(tīng)取戰(zhàn)線包保工作匯報(bào),對(duì)情況不清、措施不力、沒(méi)有限期解決的,包保領(lǐng)導(dǎo)要向縣委常委會(huì)做出書(shū)面檢討。六是進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)有越級(jí)訪傾向的信訪人,在積極疏導(dǎo)教育的基礎(chǔ)上,由各責(zé)任單位逐人落實(shí)24小時(shí)穩(wěn)控措施,確保信訪人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍_M(jìn)一步健全信息員網(wǎng)絡(luò),覆蓋面要到達(dá)社區(qū)、村屯、重點(diǎn)單位和部門(mén),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告信息。七是進(jìn)一步強(qiáng)化依法治訪。引導(dǎo)群眾依法、有序、合理上訪,走正常上訪程序。對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、異常訪和干擾破壞社會(huì)公共秩序的行為加大依法打擊力度。由縣級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,抽調(diào)信訪、公檢法等部門(mén)精干力量駐京駐哈,在敏感時(shí)期對(duì)敏感部位進(jìn)行全面監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)到京、省市越級(jí)上訪立即帶回處理。八是組建縣委群眾工作部。建立起以縣委群眾工作部為龍頭,以群眾工作服務(wù)站為紐帶,以群眾工作服務(wù)室為基礎(chǔ),以村(居)民意代表為前哨的三級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效化解新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾。在縣信訪辦的基礎(chǔ)上組建群眾工作部,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,拓展工作職能,并從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)精干力量,組成三農(nóng)、企改、城建、文教、扶貧濟(jì)困、法律等6個(gè)服務(wù)室,常駐群眾工作部集中辦公,聯(lián)合接待處理群眾來(lái)信來(lái)訪。設(shè)立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪信箱,及時(shí)收集群眾的意見(jiàn)和要求。九是組建哈爾濱市信訪學(xué)校*分校。加強(qiáng)對(duì)法制觀念淡薄、堅(jiān)持過(guò)高要求的信訪人員教育轉(zhuǎn)化工作。信訪學(xué)校開(kāi)設(shè)涉法涉訴、涉農(nóng)問(wèn)題、綜合問(wèn)題3個(gè)班,由信訪辦負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),由法院、農(nóng)委、法制辦等單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)。十是加強(qiáng)督辦檢查??h委成立以縣委副書(shū)記張文為組長(zhǎng),縣紀(jì)檢委副書(shū)記孫躍軍、縣委組織部副部長(zhǎng)張相和、縣信訪辦主任王杰為副組長(zhǎng)的督導(dǎo)檢查組,對(duì)大接訪活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行巡回督查,定期通報(bào),確保大接訪活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

(三)檢查總結(jié)階段(20*年12月1日至12月31日)。對(duì)大接訪活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行回顧總結(jié),全面檢查各單位接訪和包案辦理情況,確?!凹兄洹⑹率掠薪Y(jié)果”;認(rèn)真研究大接訪活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,舉一反三,不斷改進(jìn)工作;及時(shí)總結(jié)大接訪活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),上升為制度規(guī)范,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

大接訪活動(dòng)在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。成立縣大接訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由縣委書(shū)記張萬(wàn)平、縣長(zhǎng)井崗擔(dān)任,副組長(zhǎng)由縣委副書(shū)記張文,縣委常委、組織部長(zhǎng)劉鳳仁,縣委常委、紀(jì)檢委書(shū)記徐錫成,縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)趙長(zhǎng)滿,縣委常委、宣傳部長(zhǎng)宋澤剛,縣委常委、政法委書(shū)記張樹(shù)文,縣委常委、武裝部長(zhǎng)肖茂嶺,縣政府副縣長(zhǎng)王國(guó)柏、欒和江、李繼東、董文琴、周福君和縣長(zhǎng)助理王迎春擔(dān)任,成員為縣委辦公室主任劉遠(yuǎn)志、縣政府辦公室主任關(guān)慶偉、信訪辦主任王杰以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成。

七、工作要求

(一)提高思想認(rèn)識(shí),加大領(lǐng)導(dǎo)力度。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展好大接訪活動(dòng),是堅(jiān)持以人為本、統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng);是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切黨和政府與人民群眾血肉聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)需要;是組織動(dòng)員各方力量,參與矛盾糾紛化解,為奧運(yùn)會(huì)成功舉辦和改革開(kāi)放30周年紀(jì)念活動(dòng)順利舉行創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境的重要舉措。要從全局和戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)作為加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)“抓手”,堅(jiān)定不移地抓緊抓好、抓出實(shí)效。

(二)突出工作重點(diǎn),著力解決問(wèn)題。突出解決問(wèn)題這個(gè)工作重點(diǎn),發(fā)揮黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制的作用,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案,帶動(dòng)一批信訪突出問(wèn)題的解決。特別是對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件、長(zhǎng)期積累的信訪難題,要逐案落實(shí)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,明確工作目標(biāo)和完成時(shí)限,在7月底之前務(wù)必取得突破性的進(jìn)展,在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕之前務(wù)必取得重大成果。建立信訪穩(wěn)定資金制度,啟動(dòng)資金為50萬(wàn)元,用于解決信訪問(wèn)題。各責(zé)任單位要牢固樹(shù)立大局觀念和群眾意識(shí),下大氣力解決信訪突出問(wèn)題,從源頭上預(yù)防信訪問(wèn)題的發(fā)生。信訪部門(mén)要按照縣委、縣政府和聯(lián)席會(huì)議的要求,切實(shí)做好所擔(dān)負(fù)的工作。

(三)加強(qiáng)輿論引導(dǎo),營(yíng)造良好氛圍。宣傳部門(mén)要組織新聞媒體廣泛宣傳大接訪活動(dòng),特別是要報(bào)道大接訪活動(dòng)的做法和成效,有效將信訪群眾、信訪問(wèn)題引導(dǎo)、吸附在基層,解決和穩(wěn)控在初始階段。要及時(shí)總結(jié)推廣大接訪活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,營(yíng)造良好的輿論氛圍。

(四)強(qiáng)化考核督查,嚴(yán)肅責(zé)任追究。將大接訪活動(dòng)納入信訪工作責(zé)任制考核內(nèi)容,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、身體力行,切實(shí)搞好大接訪活動(dòng),力戒走形式、搞花架子。大接訪活動(dòng)督導(dǎo)組要緊緊圍繞信訪穩(wěn)定工作,針對(duì)各級(jí)干部在大接訪活動(dòng)中的工作表現(xiàn),開(kāi)展考核、績(jī)效考評(píng)和責(zé)任追究,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的失職瀆職等違規(guī)違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,決不姑息遷就??h聯(lián)席會(huì)議辦公室在7至8月要對(duì)大接訪情況實(shí)行周通報(bào)制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點(diǎn)部門(mén)要在每周末將本單位的領(lǐng)導(dǎo)接訪情況報(bào)縣聯(lián)席會(huì)議辦公室。