國(guó)稅局農(nóng)村稅收巡回征收服務(wù)管治方案
時(shí)間:2022-03-21 09:15:00
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為加強(qiáng)稅收征管,優(yōu)化納稅服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則以及相關(guān)的法律、法規(guī),結(jié)合我縣稅收征管實(shí)際,制定本辦法。
第一條巡回征收服務(wù)組崗位設(shè)置及其工作職責(zé)
按照縣域地理特征,縣國(guó)稅局在龍舟坪鎮(zhèn)設(shè)立辦稅服務(wù)廳,辦稅服務(wù)廳內(nèi)部設(shè)立巡回征收服務(wù)組,負(fù)責(zé)全縣巡回征收服務(wù)工作。
巡回征收服務(wù)組設(shè)申報(bào)征收崗(組長(zhǎng)兼任)1人、發(fā)票管理崗1人、綜合崗(司機(jī)兼任)1人。
巡回征收服務(wù)組的基本職責(zé):受理稅務(wù)登記;納稅申報(bào)、稅款征收;發(fā)票發(fā)售及代開;各項(xiàng)涉稅申請(qǐng);稅法宣傳、咨詢服務(wù);有關(guān)涉稅資料的收集、整理及傳遞等工作。具體崗位職責(zé)如下:
(一)申報(bào)征收崗
1、負(fù)責(zé)巡回征收服務(wù)的各項(xiàng)工作的部署、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)與各分局的業(yè)務(wù)銜接工作,遇重大事項(xiàng)及時(shí)向辦稅服務(wù)廳報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)記載并報(bào)告工作開展情況;
3、負(fù)責(zé)納稅人的各類納稅申報(bào)資料的受理、審核、錄入工作;
4、負(fù)責(zé)減免稅、停歇業(yè)、注銷、非正常戶及其他涉稅審批事項(xiàng)資料的受理、審核、登記、錄入、傳遞等工作;
5、負(fù)責(zé)稅款、滯納金、罰款的征收開票、匯總、報(bào)解、銷號(hào);
6、負(fù)責(zé)稅收票證的領(lǐng)取、保管、填用、結(jié)報(bào)工作;
7、負(fù)責(zé)本崗位文書資料的收集、整理、傳遞和歸檔工作;
8、負(fù)責(zé)納稅咨詢、稅法宣傳及納稅爭(zhēng)議的處理工作,并隨時(shí)做好相關(guān)記錄;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)發(fā)票管理崗
1、負(fù)責(zé)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、發(fā)售、繳銷、代開、保管及審核工作;
2、負(fù)責(zé)記錄、報(bào)告發(fā)票管理工作中的新情況、新問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)本崗位文書資料的收集、整理、傳遞;
4、負(fù)責(zé)納稅人開業(yè)、變更、扣繳稅務(wù)登記申請(qǐng)受理工作;
5、負(fù)責(zé)填用稅收票證的復(fù)核及稅款的收取并按日繳存銀行;
6、負(fù)責(zé)與申報(bào)征收崗的票款核對(duì);
7、負(fù)責(zé)納稅咨詢、稅法宣傳工作,并隨時(shí)做好相關(guān)記錄;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(三)綜合崗
1、負(fù)責(zé)車輛駕駛、保養(yǎng)及安全工作;
2、負(fù)責(zé)住宿、生活安排,人員、設(shè)備、票證安全及后勤保障工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二條巡回征收服務(wù)定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)范圍
巡回征收服務(wù)組負(fù)責(zé)辦理除龍舟坪鎮(zhèn)以外其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的涉稅事項(xiàng)。
第三條巡回征收服務(wù)時(shí)間
征收服務(wù)時(shí)間于每年年初確定并在全縣公告,中途一般不得變更。遇特殊情況需變更的,以通告形式提前告知納稅人。
2012年巡回征收服務(wù)從每月1日開始至9日結(jié)束。除元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)外,其他節(jié)假日不順延。
第四條稅務(wù)登記管理
1、設(shè)立、變更登記。納稅人申報(bào)辦理設(shè)立和變更稅務(wù)登記的,受理人員對(duì)納稅人提供的證件和資料進(jìn)行審核,符合規(guī)定的,受理人員予以受理,將《稅務(wù)登記表》等有關(guān)信息錄入征管信息系統(tǒng),制作并發(fā)放稅務(wù)登記證及其副本;對(duì)提交證件不符合規(guī)定的,通知納稅人補(bǔ)正或重新填報(bào)。
2、停業(yè)、復(fù)業(yè)登記。實(shí)行定期定額征收方式的個(gè)體工商戶申報(bào)辦理停、復(fù)業(yè)登記的,受理人員審核納稅人填報(bào)的《停、復(fù)業(yè)報(bào)告書》,符合規(guī)定的予以受理,在征管信息系統(tǒng)中作相應(yīng)處理,收存相關(guān)證件及發(fā)票(復(fù)業(yè)時(shí),發(fā)回)。
3、注銷登記。無(wú)欠稅和其他稅收問(wèn)題的雙定戶辦理注銷登記的,由征收受理人員直接辦理;屬其他類型的,按照縣局注銷稅務(wù)登記管理辦法執(zhí)行。
第五條納稅申報(bào)
1、受理人員對(duì)納稅人提交的各類申報(bào)表(報(bào)告表)和有關(guān)資料進(jìn)行審核。審核無(wú)誤的,予以受理,將申報(bào)數(shù)據(jù)即時(shí)錄入征管信息系統(tǒng);資料不全或數(shù)據(jù)有誤的,通知納稅人補(bǔ)正。
2、每月征收期結(jié)束后,巡回征收服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)整理、歸集、傳遞相關(guān)資料。
第六條發(fā)票管理
1、新辦證納稅人須當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的,受理人員憑納稅人提供的《票種核定(變更)表》,按核定的發(fā)票種類和數(shù)量發(fā)售發(fā)票。
對(duì)辦理發(fā)票日常領(lǐng)購(gòu)手續(xù)的納稅人,實(shí)行交舊供新,受理人員對(duì)已使用發(fā)票進(jìn)行審核,對(duì)填寫內(nèi)容與《發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿》上核準(zhǔn)的種類、數(shù)量以及購(gòu)票方式相符的且未達(dá)起征點(diǎn)或未超過(guò)核定稅額的直接發(fā)售新票;對(duì)審核開票金額超過(guò)起征點(diǎn)或核定稅額的,先補(bǔ)稅再發(fā)售發(fā)票。
2、代開發(fā)票。納稅人申請(qǐng)代開發(fā)票的,受理人員對(duì)納稅人提供的資料進(jìn)行審核,對(duì)符合開具發(fā)票不征稅條件的納稅人,由受理人員直接為其開具發(fā)票。需要征稅的,納稅人按照規(guī)定預(yù)繳稅款后,方可開具發(fā)票。
第七條票款管理
巡回征收人員應(yīng)按照票證管理的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行票證填開復(fù)核制度、票款分離制度,票款結(jié)報(bào)時(shí)間于每月巡回征收期結(jié)束后的2日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)及時(shí)向票證管理員辦理結(jié)報(bào),對(duì)填開作廢的票證,開票人員應(yīng)詳細(xì)注明作廢原因。
第八條涉稅處理處罰
納稅人未按期辦理納稅申報(bào)和發(fā)票違章處罰適用簡(jiǎn)易程序的,由受理人員以縣局名義當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰。適用一般處罰程序的移交各分局辦理。
第九條檔案管理
巡回征收服務(wù)人員收集的各種資料,應(yīng)及時(shí)歸類、整理,于征期結(jié)束后交辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一歸檔或傳遞給相關(guān)分局及科室。
第十條納稅服務(wù)
1、按照“一站式”服務(wù)、全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任等制度。向納稅人提供稅收咨詢和辦稅輔導(dǎo)。受理納稅人咨詢時(shí),對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)確解答的問(wèn)題,給予當(dāng)場(chǎng)答復(fù);對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)確解答的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示后給予答復(fù)。
2、提高辦稅質(zhì)量和工作效率。做到“辦稅服務(wù)零距離、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴、辦稅程序零障礙”。
3、為了方便納稅人,更好地服務(wù)納稅人,提高工作效率,巡回征收服務(wù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)前,可與相應(yīng)的稅收管理員聯(lián)系,采取聯(lián)合辦公方式開展工作。
4、巡回征收服務(wù)期內(nèi)因特殊情況不能正常開展工作,應(yīng)及時(shí)通知納稅人。對(duì)因各個(gè)征收服務(wù)點(diǎn)征收期結(jié)束后,仍有急需辦理涉稅事宜的,應(yīng)盡量滿足納稅人要求到雙方都就近的地點(diǎn)辦理。
第十一條安全管理
1、巡回征收服務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)各種票款、印章、財(cái)產(chǎn)、文書等的安全管理,提高安全防范意識(shí),杜絕不安全隱患發(fā)生,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2、收款崗位每天必須將收取的稅款繳存指定的信用社,不得留存現(xiàn)金。
3、各崗位應(yīng)對(duì)各種稅收票證、發(fā)票、已加蓋印章的空白文書、印章等及時(shí)存放到保險(xiǎn)箱。
4、巡回征收服務(wù)組應(yīng)加強(qiáng)車輛的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行縣局車輛管理制度。
第十二條工作紀(jì)律
1、工作人員統(tǒng)一著裝上崗,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),杜絕文明忌語(yǔ)。
2、征收工作期間,按時(shí)作息,不得遲到、早退,嚴(yán)禁酗酒、打牌賭博。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得索賄受賄,徇私舞弊,玩忽職守,不征或少征應(yīng)征稅款,不得濫用職權(quán)多征稅款或故意刁難納稅人。
4、必須秉公執(zhí)法,忠于職守,尊重和保護(hù)納稅人的權(quán)利,依法接受監(jiān)督。
第十三條本辦法其他未盡事宜,按有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)程執(zhí)行。
第十四條本辦法自2012年9月1日起執(zhí)行。