國稅局大走訪活動方案

時間:2022-08-12 04:32:39

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為深入貫徹黨的十七屆五中全會和總書記“七一”重要講話精神,全面貫徹落實《中共省委關(guān)于加強和改進新形勢下群眾工作的若干意見》(皖發(fā)〔2010〕25號)、《中共省委辦公廳關(guān)于開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動的通知》(皖辦發(fā)〔2011〕33號)、《中共縣委關(guān)于縣直機關(guān)貫徹落實“縣鎮(zhèn)村書記帶頭大走訪”活動的實施意見》(渦辦發(fā)〔2011〕128號)等文件精神,深入推進“講責(zé)任、樹正氣、干事業(yè)、比貢獻”主題實踐活動,推進領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作重心下移,促進領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層,進一步做好新形勢下的群眾工作,現(xiàn)結(jié)合縣國稅局實際,特制定《縣國稅局領(lǐng)導(dǎo)干部“大走訪”活動實施方案》如下:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步鞏固發(fā)展群眾工作機制,加強黨的群眾工作。通過組織開展“大走訪”活動,暢通上情下達與下情上傳的渠道,傾聽民意、了解民情、改善民生、宣傳黨的政策和相關(guān)稅收法規(guī),進一步密切黨群干群關(guān)系,促進社會和諧、促進征納和諧,為促進縣國稅局跨越發(fā)展提供堅強的政治保證和思想保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

縣局班子成員按照上級文件的要求和安排,帶領(lǐng)辦公室、機關(guān)黨委、人教股、監(jiān)察室等有關(guān)股室,通過上門走訪、開展結(jié)對幫扶,深入基層組織,幫助基層組織解決實際難題;基層單位負責(zé)人通過走訪納稅人,和諧征納關(guān)系;機關(guān)干部通過開展輪流到辦稅服務(wù)廳開展辦稅服務(wù)實踐日活動,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?;顒尤〉脤嵭?,成立縣國稅局“大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:

組長:

副組長:

成員由局機關(guān)各股室負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與局“講責(zé)任、樹正氣、干事業(yè)、比貢獻”辦公室合署辦公。

四、時間安排

2011年9月至2012年2月底,共半年時間。

五、參與人員與走訪對象

(二)各基層單位

各基層單位主要負責(zé)人要把“大走訪”活動作為經(jīng)常性工作,活動期間走訪納稅人不少于10戶。

(三)機關(guān)干部

合理安排時間,有計劃地組織縣局機關(guān)干部輪流到辦稅服務(wù)廳開展辦稅服務(wù)實踐日活動。

六、主要內(nèi)容

(一)開展深入企業(yè)調(diào)研走訪征求意見活動。開展送政策、送信息、送服務(wù)上門活動,征詢企業(yè)意見,協(xié)調(diào)涉稅事項,現(xiàn)場解決。通過座談、約談、函詢、調(diào)查問卷等形式,對涉稅咨詢、投訴回復(fù)、服務(wù)措施等落實情況,定期進行回訪。

(二)開展縣局班子成員與基層稅干“心連心”座談活動。縣局班子成員要深入各自聯(lián)系的分局,通過座談等多種形式,了解基層稅干所思、所想、所盼,認真收集基層稅干意見建議。要通過“大走訪”感受基層稅干的冷暖,傾聽基層稅干的心聲,摸清基層分局的情況,思考研究尚未解決的問題、基層工作的規(guī)律、長效機制的建立。

(三)開展稅收政策宣傳輔導(dǎo)和跟蹤問效活動。深入納稅戶中,采取多種形式宣傳《稅收征管法》、《增值稅暫行條列》等方面的稅收政策規(guī)定,對調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、惠民生各項稅收優(yōu)惠政策落實情況進行全面跟蹤問效。

(四)開展機關(guān)干部辦稅服務(wù)實踐日活動。合理安排時間,有計劃地組織縣局機關(guān)干部輪流到辦稅服務(wù)廳開展辦稅服務(wù)實踐日活動。通過參與申報受理、稅票開具、發(fā)票發(fā)售、涉稅證明開具、接受咨詢等事宜,直接感受納稅人的服務(wù)需求,進一步增強服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。

(五)開展服務(wù)質(zhì)量公開評議監(jiān)督活動。探索建立和諧征納關(guān)系新平臺,擴大外部評議監(jiān)督新渠道,按照“確定對象、述前告知、自我總結(jié)、會議報告、代表評議、反饋意見、問題整改”等步驟,全面開展基層執(zhí)法人員向納稅人述職述廉活動。

七、處理反饋

立足崗位,全力以赴做好對基層稅干和納稅人意見的協(xié)調(diào)辦理,通過集中走訪、定期聯(lián)系、日常接待等形式,按照要求征求意見和建議,填寫《縣國稅局領(lǐng)導(dǎo)干部“大走訪”活動記錄表》和《縣國稅局領(lǐng)導(dǎo)干部“大走訪”活動統(tǒng)計表》,并認真做好處理反饋工作。

八、工作要求

(一)統(tǒng)一思想、提高認識。要統(tǒng)一思想,深刻認識開展“大走訪”活動對于深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強干部隊伍建設(shè)、化解基層矛盾、密切干群關(guān)系所具有的十分重要的意義。要帶著真情走訪,帶著感情幫扶,要切實沉下身子,深入基層,把聯(lián)系點作為創(chuàng)新工作的試驗區(qū),作為收集民意的工作站。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。“大走訪”活動由活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé),其他部門配合組織實施。要加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、精心組織、落實措施,切實做到工作有計劃、推進有抓手、活動有成效。

(三)創(chuàng)新載體、注重實效。要聯(lián)系基層實際,創(chuàng)新活動載體,拓寬聯(lián)系渠道,注重工作整合,把“大走訪”活動作為群眾工作的基礎(chǔ)性工作抓實抓好。組織開展“大走訪”活動要做到走訪有記錄,聯(lián)系有臺帳,處置有跟蹤。要注意發(fā)掘和總結(jié)“大走訪”工作中的先進典型,及時推廣運用好的經(jīng)驗和做法,積極營造良好的氛圍,不斷完善服務(wù)群眾的有效形式,提高工作的實際效果。

(四)梳理匯總,切實整改。對走訪反映的問題,要認真進行梳理匯總。問題屬于本單位能解決的,抓緊進行整改,對涉及其他單位的問題,要與其他單位及時進行溝通。對縣局整體工作提出的意見建議,要一并梳理匯總上報。