導(dǎo)語(yǔ)：政務(wù)中心作風(fēng)整治工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步加強(qiáng)中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大近兩年機(jī)關(guān)作風(fēng)整治活動(dòng)成果，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行和審批服務(wù)機(jī)制，有效落實(shí)市委、市政府提出的掀起“六個(gè)高潮”、實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一百”戰(zhàn)略部署，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展深入推進(jìn)“四大整治”活動(dòng)的實(shí)施意見》要求，2012年在中心機(jī)關(guān)和政務(wù)大廳開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整治鞏固提升工作，現(xiàn)提出如下方案。

一、整治重點(diǎn)

2011年，中心機(jī)關(guān)和各單位窗口通過(guò)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中專項(xiàng)整治活動(dòng)，著力解決市委四屆十二次全會(huì)提出的機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的九個(gè)方面和中心梳理出的行政審批五個(gè)方面問(wèn)題，取得了一定成效。但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面及15種現(xiàn)象：

1、在風(fēng)氣不正方面。一是懶散。對(duì)事業(yè)缺乏責(zé)任心、緊迫感，干工作沒(méi)有熱情、激情，不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)；二是漂浮。工作浮在表面，滿足于淺層次、一般化，知其然、不知其所以然；三是浮躁。急功近利，不愿腳踏實(shí)地干具體事、具體干事。四是亂發(fā)議論。好發(fā)議論，唯恐團(tuán)結(jié)牢固、齊心協(xié)力。

2、在思想不純方面。一是“官本位”的心理。對(duì)群眾利益漠不關(guān)心，對(duì)群眾疾苦麻木不仁，高高在上，脫離群眾；二是“撞鐘”的心理。自甘平庸，不想作為，甘于應(yīng)付，善于敷衍，缺乏過(guò)硬的做事能力，做一天和尚撞一天鐘，甚至做一天和尚連鐘都不想撞。三是“嫉妒”的心理。心胸狹隘，嫉賢妒能，不能客觀看待自己和別人，不能理性對(duì)待進(jìn)退與得失，“這山見不得那山高”；四是當(dāng)“老好人”的心理。不敢堅(jiān)持原則，不敢動(dòng)真碰硬，不愿得罪人，多一事不如少一事，凡事事不關(guān)己高高掛起，明知不對(duì)也少說(shuō)為佳；五是“安逸”的心理。沒(méi)有有益的精神支柱，好于吃喝玩樂(lè)。

3、在工作不力方面。一是“推”，遇事能躲則躲、能推則推，特別是遇到一些棘手的事、不好辦的事，不愿負(fù)責(zé)、不敢擔(dān)當(dāng)；二是“拖”，能辦的事拖著不辦，不給利益不給辦事，喪失機(jī)遇、拖出矛盾，給整個(gè)工作帶來(lái)被動(dòng)局面；三是“糊”，工作滿足于低標(biāo)準(zhǔn)、低層次，不認(rèn)真，不上心，低水平“掛彩帶”，差不多就行了；四是“等”，工作不積極、不主動(dòng)，推一推、動(dòng)一動(dòng)，凡事等上級(jí)文件、等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話、等政策支持，特別是上級(jí)的一些重大決策部署，非要等層層下發(fā)文件后才去做；五是“瞞”，報(bào)喜不報(bào)憂，只當(dāng)“報(bào)喜鳥”、專揀好的說(shuō)，講成績(jī)眉飛色舞，講問(wèn)題輕描淡寫。

二、鞏固提升的主要內(nèi)容

1、大力保持黨員干部作風(fēng)純潔，努力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

保持黨員干部作風(fēng)純潔，核心問(wèn)題是強(qiáng)化宗旨意識(shí)，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要緊緊圍繞黨的純潔性主題教育實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)書記在十七屆中央紀(jì)委七次會(huì)議上的講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)省第九次黨代會(huì)、市第五次黨代會(huì)、市委五屆二次全會(huì)和市委王福宏書記在全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)和全市掀起“六個(gè)高潮”工作情況匯報(bào)會(huì)上的講話精神，大力保持黨員干部作風(fēng)純潔，教育引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)持群眾路線，立足審批服務(wù)崗位，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為檢驗(yàn)純潔性的試金石，堅(jiān)持奮發(fā)向上、百折不撓的精神，弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)。要著重圍繞迎接黨的十八大勝利召開開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員開展新一輪的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾活動(dòng)，為表彰先進(jìn)和建立長(zhǎng)效機(jī)制奠定良好基礎(chǔ)，以昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌、出色地工作業(yè)績(jī)向黨的十八大獻(xiàn)禮。

2、全面推進(jìn)依法行政，規(guī)范行政審批行為

嚴(yán)格依法行政，規(guī)范行政審批行為。一是扎實(shí)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)。按照省統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織我市“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)，全面提升服務(wù)水平和行政效能，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系服務(wù)窗口全覆蓋、辦理事項(xiàng)全覆蓋、審批職能全覆蓋，力爭(zhēng)今年底順利完成政務(wù)大廳窗口標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。二是開展新一輪項(xiàng)目清理工作。按照行政審批制度改革的要求，會(huì)同市法制、監(jiān)察部門，對(duì)政務(wù)大廳窗口單位項(xiàng)目進(jìn)行清理推行聯(lián)合審批。在此基礎(chǔ)上，深入推進(jìn)窗口單位行政審批權(quán)相對(duì)集中，推進(jìn)審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、審批權(quán)力向政務(wù)大廳集中，提升政務(wù)大廳辦事能力。三是依法實(shí)施行政審批流程再造。建立健全全市重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目快速審批、規(guī)范審批的協(xié)調(diào)督辦機(jī)制，為項(xiàng)目建設(shè)構(gòu)建綠色通道。實(shí)施基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批，實(shí)行“聯(lián)合受理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收、聯(lián)合收費(fèi)”。開發(fā)應(yīng)用基本建設(shè)聯(lián)合審批服務(wù)電子審批系統(tǒng)，實(shí)行基建項(xiàng)目“一表登記、統(tǒng)一受理、并聯(lián)辦理、統(tǒng)一送達(dá)”。完善工商企業(yè)注冊(cè)登記“一表制”。三是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域流程化審批。認(rèn)真總結(jié)推廣國(guó)地稅稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理、涉企聯(lián)合年檢等成功經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化戶政管理、公務(wù)員考核考錄管理、衛(wèi)生許可、木材運(yùn)輸許可和汽車運(yùn)力服務(wù)等事項(xiàng)辦理“一條龍”審批服務(wù)，提高服務(wù)中心辦事能力。四是推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)行政審批的特點(diǎn)逐個(gè)項(xiàng)目提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)作出公開承諾。建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。

3、深化政務(wù)公開，開展“陽(yáng)光政務(wù)”活動(dòng)

以改革創(chuàng)新的精神深化政務(wù)公開工作。一是圍繞黨委、政府重大決策部署切實(shí)做好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。緊緊圍繞2012年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體目標(biāo)，及時(shí)公開市委市政府重大決策部署落實(shí)措施和執(zhí)行情況，把公開這一施政基本制度貫穿于政務(wù)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造條件保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是深入實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范和深化政府信息公開工作，加快公開步伐，擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，提高公開的質(zhì)量和實(shí)效。三是繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。將公開透明的要求融入各個(gè)行政程序。會(huì)同編制、法制部門負(fù)責(zé)完成政府行政職權(quán)清理和編制工作。依托電子政務(wù)平臺(tái)，固化職權(quán)行使程序，推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理。積極探索建立執(zhí)法結(jié)果、投訴受理和辦理反饋公開制度，建立健全在內(nèi)控中規(guī)范、在陽(yáng)光下運(yùn)行、在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)督的“三位一體”運(yùn)行監(jiān)控體系。四是推進(jìn)基層公開和辦事公開?？偨Y(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法，大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開，及時(shí)公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關(guān)心的事項(xiàng)?？偨Y(jié)推廣辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)，編制和公布服務(wù)項(xiàng)目目錄和辦事指南，進(jìn)一步完善辦事公開。五是加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳。結(jié)合《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》頒布五周年、中心成立十周年，根據(jù)《省人民政府辦公廳中共省委宣傳部關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我市實(shí)際，在全市開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作深入開展。

4、樹立公務(wù)員標(biāo)桿，組織開展評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)

按照《公務(wù)員法》、《市國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范暫行規(guī)定》和效能建設(shè)“六項(xiàng)制度”以及相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真開展評(píng)選“優(yōu)秀公務(wù)員標(biāo)兵”、“紅旗窗口”、“優(yōu)秀個(gè)人“、”黨員先鋒崗”、“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”活動(dòng)。開展評(píng)選“百企千戶評(píng)窗口”活動(dòng)，努力在政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“行政能力有新提升、便民服務(wù)有新舉措、效能建設(shè)有新成效”的目標(biāo)。

6、加大整改力度，建立長(zhǎng)效機(jī)制

圍繞市委四屆十二次全會(huì)提出的機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的九個(gè)方面27種現(xiàn)象、中心梳理出的行政審批五個(gè)方面13種現(xiàn)象和市委提出的三個(gè)方面及15種現(xiàn)象，繼續(xù)查找梳理，制定整改措施，加大整改力度，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。各科室和窗口今年在作風(fēng)效能建設(shè)方面必須制定完善2項(xiàng)以上制度和工作機(jī)制，不斷推進(jìn)中心和窗口單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展，鞏固機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效。

四、組織保障

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要根據(jù)工作實(shí)際，確定分工和職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組成員要各負(fù)其責(zé)，確?；顒?dòng)有計(jì)劃、按步驟開展，確保整個(gè)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)實(shí)在在的效果?；顒?dòng)開展情況將作為窗口單位年度考核、窗口評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。

2、注重協(xié)調(diào)推進(jìn)。緊密結(jié)合中心工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧、合理安排，突出特色、創(chuàng)新載體，將作風(fēng)集中專項(xiàng)整治與保持黨的純潔性活動(dòng)相結(jié)合，與落實(shí)“六個(gè)高潮”、“六個(gè)一百”的戰(zhàn)略部署相結(jié)合，與本職工作相結(jié)合。5月20日前中心各科室、窗口將本窗口實(shí)施方案送領(lǐng)導(dǎo)組辦公室(設(shè)在中心辦公室)。

3、強(qiáng)化督查落實(shí)。要跟蹤活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促抓好整改，切實(shí)提高活動(dòng)實(shí)際效果。要廣泛聽取意見、建議，自覺接受各方監(jiān)督，群策群力，共同推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)鞏固提升活動(dòng)的深入有序開展。班子成員要以身作則、率先垂范，模范執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度。對(duì)整改不到位、流于形式、走過(guò)場(chǎng)的，要按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。