導語：衛(wèi)生局政務公開交流材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近幾年來，在省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一指導和廳統(tǒng)計信息中心的大力支持下，我局在網(wǎng)站建設與應用管理方面做了一定的工作，取得了一定的成績。下面，我就我局在網(wǎng)站建設與管理工作中的一些做法與大家交流，敬請批評指正。

一、網(wǎng)站基本情況

*市衛(wèi)生局政務網(wǎng)站的名稱為*衛(wèi)生信息網(wǎng)是*市衛(wèi)生局信息的網(wǎng)絡窗口與平臺，是*地區(qū)各類衛(wèi)生信息的集散地?！?衛(wèi)生信息網(wǎng)》是*市衛(wèi)生局實現(xiàn)政務公開，施行電子政務的載體，是“數(shù)字*”建設的重要組成部分，是*衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生單位與公眾之間的橋梁和紐帶。網(wǎng)站堅持“加強衛(wèi)生宣傳，推行政務公開，傳播健康知識，服務社會大眾”的宗旨，經(jīng)過近三年的建設，取得了長足的發(fā)展與進步，對我市的衛(wèi)生宣傳、健康傳播和政務公開等工作起到了推動作用。*市林業(yè)局、《家庭醫(yī)生報》社等多家單位紛紛前來考察學習我局網(wǎng)站的建設與管理經(jīng)驗。

《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》由我局新聞信息中心自行設計和開發(fā)，于20*年9月29日正式開通運行，20*年10月改版，經(jīng)過近3年的運轉，并不斷加以完善，目前，《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》設有衛(wèi)生資訊、職能機構、政策法規(guī)、辦事指南、政務公開、天使風采、健康寬頻、健康百科、留言互動等九個頻道，共下設30余個子欄目，先后設立有政風行風評議、喜迎*、抗震救災等十余個專欄。截至目前，網(wǎng)站共各類信息3000余條（篇），網(wǎng)站訪問量突破52萬人次，其中省外訪問量占30%以上，深受新聞媒體、社會公眾以及全市衛(wèi)生工作者的歡迎?！?衛(wèi)生信息網(wǎng)》已成為*市衛(wèi)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡門戶，是*市衛(wèi)生行業(yè)最具權威、最有影響力的網(wǎng)站。

在以《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》為門戶的基礎上，我市直屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位也紛紛建立和在建本單位的網(wǎng)站。目前，我市已初步建成了以《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》為主站，市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位和各縣區(qū)衛(wèi)生部門網(wǎng)站為子站的*市衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)站群。

兵馬未動，糧草先行。經(jīng)費是保障網(wǎng)站正常運行的根本。我局對網(wǎng)站建設與管理高度重視，每年均劃撥固定的經(jīng)費用于網(wǎng)站的建設與維護，確保了網(wǎng)站的正常運行。此外，我局還先后制定了《*市衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)站管理辦法》、《*市衛(wèi)生局政務網(wǎng)站管理規(guī)定》、《*市衛(wèi)生局網(wǎng)站突發(fā)事件應急預案》等相關制度，強化了管理，規(guī)范了流程。

目前，網(wǎng)站的設計、規(guī)劃、建設、安全維護和上網(wǎng)信息審核工作由局人事秘書處負責，局新聞信息中心具體負責網(wǎng)站的信息、統(tǒng)計和日常維護，確保網(wǎng)站正常運行。網(wǎng)站的信息主要由局新聞信息中心采集，專人負責編輯整理，經(jīng)人事秘書處負責人審核把關后。局機關各處室、局屬各單位以及下級衛(wèi)生主管部門都是信息的來源渠道。

二、網(wǎng)站主要功能和特色

在網(wǎng)站的規(guī)劃和建設過程之初，我們就把好了自身定位，突出了行業(yè)特色，充分參考和借鑒兄弟城市同類網(wǎng)站、國內優(yōu)秀政務網(wǎng)站的成功經(jīng)驗，依據(jù)現(xiàn)有條件做好了網(wǎng)站的中遠期規(guī)劃，并著重抓好了衛(wèi)生資訊、政務公開、便民服務、健康宣教、網(wǎng)民互動五個方面。

1、衛(wèi)生資訊主要包括國內外衛(wèi)生新聞、本地衛(wèi)生資訊快遞、基層衛(wèi)生工作動態(tài)以及熱點專題等欄目。同時，還在首頁顯要位置設置了重要新聞、熱點新聞導讀。衛(wèi)生資訊的所有欄目均實現(xiàn)了動態(tài)管理和，公眾可及時了解到國內和本地的衛(wèi)生信息。目前，衛(wèi)生資訊的每月更新均在百條以上。

2、政務公開遵循依法、全面、真實、及時、便民的原則，網(wǎng)站建立了政務信息公開專欄，并設立有政務公開、行政公告、人事任免等多個欄目，具體涵蓋了單位簡介、機構職能、領導分工、領導活動、法律法規(guī)、政策信息、工作規(guī)劃、政務動態(tài)、醫(yī)療信息、公告公示、人事任免、考錄招聘、表彰獎勵、行政執(zhí)法、行政許可、職稱評定、醫(yī)護資格注冊等二十多個方面，公眾可以隨時登陸《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》查詢自己感興趣的信息。

3、便民服務主要包括醫(yī)療信息、行政許可、職稱評定、執(zhí)業(yè)注冊、行政審批、在線辦事等方面。通過辦證平臺，群眾可隨時瀏覽我局所有行政審批事項的辦理流程、申報說明，查詢所需材料，下載材料空表，了解行政審批情況，為群眾提供了一條便捷的網(wǎng)上辦事渠道。

4、健康宣教包括疾病知識、健康保健、用藥指南、健康自測、醫(yī)學常識、檢驗解讀、健康話題、健康傳播資料等方面。網(wǎng)站并設有健康寬頻欄目，將我局與*電視臺移動頻道、*電視臺六套合作的健康專題電視欄目搬上了互聯(lián)網(wǎng)，方便了網(wǎng)民收看。此外，還設立了天使風采欄目，推介名醫(yī)、名科，展示衛(wèi)生人員風采。

5、網(wǎng)民互動通過設立局長信箱、投訴舉報信箱和網(wǎng)絡留言欄，公布熱線投訴電話、信訪接待信息，公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便地提交各種投訴，反映各種問題，反映自己的呼聲。通過《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》這一平臺，公眾反映問題的渠道更加靈活、更加通暢，極大地豐富了衛(wèi)生部門、醫(yī)療衛(wèi)生單位與大眾溝通的手段。

三、網(wǎng)站建設與管理中的經(jīng)驗體會

幾年來，我們深切感受到，建設好一個網(wǎng)站，需要領導的重視，管理好一個網(wǎng)站，離不開各單位、各部門的支持，網(wǎng)站的建設與管理是一門學問，更是一個不斷摸索、不斷完善的過程。下面，我就我局網(wǎng)站建設與管理的情況，談談幾點體會。

1、領導重視是前提

截至20*年12月，中國網(wǎng)民總數(shù)達到2.1億，僅20*年就增加了7300萬。近期網(wǎng)絡傳播影響頗大的周老虎、蘇跑跑等事件，無一不彰顯出互聯(lián)網(wǎng)在當今社會的影響力與重要性。

中國領導層也對互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體高度重視，上到中央最高領導，下到地方官員，均將網(wǎng)絡作為了解民意、匯集民智的重要渠道。20*年6月20日，總書記特地來到人民日報社主辦的人民網(wǎng)，通過人民網(wǎng)強國論壇問候網(wǎng)友并與網(wǎng)友在線交流，開創(chuàng)了國家主要領導人通過網(wǎng)絡與群眾交流的先河。20*年5月，*省委書記蘇榮通過互聯(lián)網(wǎng)就*發(fā)展等問題征集群眾意見，問計于民，至今收到建言數(shù)萬條。

作為*市衛(wèi)生部門的行政長官，黨委書記、局長魏國華也對互聯(lián)網(wǎng)高度重視。他多次強調要重視互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體，要利用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺促進衛(wèi)生工作的發(fā)展。他對《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》的建設與發(fā)展工作非常關心，多次對網(wǎng)站建設和管理工作進行指示，并將其作為“一把手”工程來抓。20*年9月，魏國華局長出席網(wǎng)站開通儀式，并親自為網(wǎng)站開通剪彩。工作之余，他還經(jīng)常登陸《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》，閱讀相關新聞，傾聽百姓呼聲。

2、人才支撐是保障

衛(wèi)生類網(wǎng)站不同于其他各類網(wǎng)站，有著其行業(yè)的特殊性。計算機技術人員好找，既懂計算機，又知曉衛(wèi)生工作的人才難尋。衛(wèi)生行業(yè)網(wǎng)站的建設與管理、衛(wèi)生信息化建設當前的突出矛盾便在于此。通過考核選拔，我局精心挑選了2名懂衛(wèi)生工作，熟新聞宣傳，精計算機技能的衛(wèi)生人才具體負責網(wǎng)站的建設維護和日常管理工作。目前，《*衛(wèi)生信息網(wǎng)》的建設、規(guī)劃、改版、更新以及技術維護等工作均由我局新聞信息中心的同志自行完成。

此外，我局還通過派出學習培訓、訂閱相關技術書籍等方式，不斷充實這支隊伍的能力，提高相關人員的技術水平。正是因為在人員、技術上得到了有效的保障，方才保證了網(wǎng)站的安全可靠運行，也使得“花小錢，辦大事”的原則成為了可能。

3、多方配合是根本

網(wǎng)站建立后，網(wǎng)站內容如果得不到保障，套用一句廣告語來說，“再好的戲也出不來?！比绾纬鋵嵕W(wǎng)站內容，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的作用，是網(wǎng)站運行中的首要問題。

作為信息來源的主渠道，局機關各處室、局屬各單位以及下級衛(wèi)生主管部門對網(wǎng)站的工作給予了大力的支持，各單位、部門對上網(wǎng)信息的上報非常踴躍。目前，網(wǎng)站平均每天都能收到3--5條信息。正是得助于這些單位和部門的支持，才確保了網(wǎng)站“有米可炊”。

4、制度落實是關鍵

建章立制，統(tǒng)一規(guī)劃，規(guī)范管理，是網(wǎng)站建設與管理工作的關鍵。在網(wǎng)站管理中，我們把網(wǎng)站建設、欄目設置、日常維護、信息更新與日常工作緊密結合起來。在網(wǎng)站日常管理等方面積極探索，逐步形成了一套具有行業(yè)特色、行之有效的運行管理機制。通過先后制定《*市衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)站管理辦法》、《*市衛(wèi)生局政務網(wǎng)站管理規(guī)定》、《*市衛(wèi)生局網(wǎng)站突發(fā)事件應急預案》等管理辦法和規(guī)章制度，明確了責任，規(guī)范了網(wǎng)站的日常管理、內容保障和應急處置等流程，確保了網(wǎng)站正常有效地運轉。

總之，經(jīng)過幾年來的努力，我局網(wǎng)站的建設取得了一定的成效，具備了一定的影響力，但還存在很多不足和需要完善之處。例如，人員隊伍不夠優(yōu)化，各類衛(wèi)生管理系統(tǒng)與網(wǎng)站未進行有效銜接等等。

下一步，我們將進一步強化網(wǎng)站管理，提高安全防范能力，加大系統(tǒng)整合，通過項目建設形成更加完善的網(wǎng)上服務體系平臺，加大衛(wèi)生宣傳與網(wǎng)絡服務力度。同時，認真學習各地信息化建設的經(jīng)驗，進一步開擴視野，拓展思路，推動網(wǎng)站的建設與管理更好更快地向前發(fā)展，推進我們的衛(wèi)生信息化工作更上新臺階。