推進(jìn)地稅各項工作經(jīng)驗交流

時間:2022-03-09 02:56:00

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應(yīng)對新時期稅收發(fā)展與改革工作的要求,“科學(xué)發(fā)展觀”高屋建瓴,統(tǒng)領(lǐng)全局,是支撐起堅實地稅大廈的主干,是確保做好地稅各項工作的中心。它貫穿于收入、管理、政策、服務(wù)、和諧五大主題,以收入為著力點和切入點,管理為主線,落實政策促提高,完善服務(wù)強(qiáng)素質(zhì),以和諧為歸宿點,打造地稅與經(jīng)濟(jì)、社會的互動和諧發(fā)展體系。提高自主創(chuàng)新能力,深化地稅各項改革,促進(jìn)稅收環(huán)境友好,謀求事業(yè)持續(xù)發(fā)展,繼續(xù)按照從嚴(yán)治稅、從嚴(yán)治政、從嚴(yán)治隊和嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、高效執(zhí)法的要求,弘揚遠(yuǎn)安地稅精神,構(gòu)建和諧地稅環(huán)境。

一、正確認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,統(tǒng)籌兼顧謀發(fā)展

當(dāng)前的形勢紛繁復(fù)雜,如何把握機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)?如何把握大局、正確定位?透過現(xiàn)象把握本質(zhì),我們要清醒的認(rèn)識到:地稅的工作與科學(xué)發(fā)展觀的要求還有一定差距,在實際工作中還存在不少突出問題和矛盾。主要表現(xiàn)在:稅收工作的機(jī)制體制創(chuàng)新已落后于理念創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,在很大程度上制約了稅收工作的進(jìn)一步發(fā)展;經(jīng)過連續(xù)多年的高基數(shù)、高增長后,地方稅收增長乏力,依法治稅水平還有待提高,公民的納稅意識有待增強(qiáng),納稅人對稅收工作的滿意度也有待于進(jìn)一步提高;地稅文化建設(shè)和黨的建設(shè)與稅收工作的發(fā)展不協(xié)調(diào)。和諧地稅的建設(shè)還有很長的路,工作千頭萬緒,不管其中蘊藏多少根“線”,我們都能用科學(xué)發(fā)展觀這根“針”和諧地串聯(lián)起來,統(tǒng)領(lǐng)全局,應(yīng)對新形勢、新情況、新任務(wù)和新課題。

其一:科學(xué)發(fā)展觀的核心是統(tǒng)籌與和諧,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,就要做到在觀念上發(fā)展,在思路上創(chuàng)新,在工作中求精,在業(yè)績中求佳??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,堅持科學(xué)發(fā)展觀,其根本著眼點是要用新的發(fā)展思路實現(xiàn)更快更好發(fā)展。稅務(wù)部門樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,首先就應(yīng)樹立以人為本的理念,摒棄傳統(tǒng)的把人作為工具和手段的物本主義傾向,把滿足納稅人的需求和實現(xiàn)稅務(wù)干部的全面發(fā)展作為發(fā)展的目標(biāo)和衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

其二:一個地方稅收收入規(guī)模的擴(kuò)張,歸根結(jié)底取決于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展??h局上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感,要以大局觀念和戰(zhàn)略眼光,不遺余力地支持企業(yè)發(fā)展壯大。在具體工作中,要重點處理好近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收增長的關(guān)系,加強(qiáng)征管與涵養(yǎng)稅源的關(guān)系,堅決杜絕為了完成短期目標(biāo)任務(wù)而收過頭稅、不按政策收稅,甚至竭澤而漁的做法。既要加強(qiáng)征管,依法治稅,又要兼顧長遠(yuǎn),扶持發(fā)展。只有“經(jīng)濟(jì)蛋糕”做大了,才會帶來豐沛的稅源,才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)稅收的和諧發(fā)展。

其三:科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局,要樹立正確的政績觀、服務(wù)觀,以人為本,融洽各方,大力推進(jìn)依法治稅,不斷強(qiáng)化稅收征管,健全稅收征管分事項管理模式,健全收入工作機(jī)制,提高收入工作質(zhì)量,努力促進(jìn)稅收與經(jīng)濟(jì)的良性互動,為全縣經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會營造良好的稅收環(huán)境。

其四:統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,蘊涵著全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、均衡發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展等發(fā)展內(nèi)涵和發(fā)展本質(zhì)。統(tǒng)籌兼顧要求我們要把稅收事業(yè)的發(fā)展、稅務(wù)組織的優(yōu)化、稅務(wù)人員素質(zhì)的提高和稅務(wù)文化的構(gòu)建結(jié)合起來,促進(jìn)稅務(wù)部門的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、找準(zhǔn)主動脈:充分發(fā)揮稅收“四項”職能,大力組織稅費收入,以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任。

發(fā)揮“為國聚財”的職能。自覺服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,大力組織稅費收入,確保收入積極穩(wěn)健增長,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展??茖W(xué)分解收入計劃,按照稅源實際和稅源預(yù)測,按照縣局劃分的13個責(zé)任管理區(qū),科學(xué)地將收入計劃層層分解到管理科、管理崗,實時跟蹤考核稅收計劃完成情況,強(qiáng)化收入責(zé)任;整合資源配置,實行機(jī)關(guān)基層一體化,重組工作職能,精簡機(jī)構(gòu)達(dá)54%。變“多層式”管理為縣局一級集約化管理,形成縣局直接面對納稅人的“二元結(jié)構(gòu)”,簡化了辦事程序,提高了工作效率;加強(qiáng)稅費同征同管,加大考評力度,確保收入質(zhì)量和進(jìn)度。

發(fā)揮“促進(jìn)公平”的職能。嚴(yán)格依法治稅,依法打擊各類涉稅違法犯罪活動,維護(hù)市場公平競爭秩序,規(guī)范執(zhí)法行為,保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益,為納稅人營造公平的發(fā)展環(huán)境;加強(qiáng)個人所得稅征管,緩解社會分配不公,促進(jìn)社會和諧;把依法治稅貫穿稅收工作的始終,努力實現(xiàn)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

發(fā)揮“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的職能。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,扶助下崗失業(yè)人員再就業(yè),促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源節(jié)約型社會建設(shè),支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè),全面加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)的科學(xué)預(yù)測和地方稅收與經(jīng)濟(jì)的比對分析,準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)變化和稅源增減趨勢,發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用,營造稅收與經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境。

發(fā)揮“維護(hù)穩(wěn)定”的職能。做好社保費征繳工作,為全縣企業(yè)改制、改革、落實優(yōu)惠政策和完善社會保障體系,大力開展行業(yè)稽查活動,突出加強(qiáng)煤磷兩礦、高收入行業(yè)、小水電等重點行業(yè)以及個人所得稅等重點稅種的稅務(wù)稽查,加大稅收專項治理和涉稅案件查處力度,打擊涉稅違法行為,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、管理是動力:以精細(xì)化、科學(xué)化管理為方向,完善“管理員、稅源”兩大制度,積極推進(jìn)依法行政。

規(guī)范稅務(wù)管理,推進(jìn)依法治稅,加強(qiáng)對稅源的科學(xué)化、精細(xì)化管理,切實解決“淡化責(zé)任、疏于管理”的問題,以實施稅務(wù)管理員制度、加強(qiáng)稅源管理、完善稅征管理為突破口,進(jìn)一步夯實征管基礎(chǔ)。

切實推進(jìn)稅收管理員制度。全面實施市局《稅收管理員制度(試行)》,在加大管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確管理員工作職責(zé),根據(jù)工作規(guī)范,按照屬地管理與分類管理相結(jié)合的原則,劃分稅收管理責(zé)任范圍,按照稅收征管流程,制定各事項、各崗位的操作規(guī)范,健全考核辦法,配備管理員工作包,工作有記錄,明確職責(zé),細(xì)化到崗,具體到人,切實做到責(zé)任到位、制約到位、考核到位、效果到位。

建立健全重點稅源監(jiān)控體系。進(jìn)一步明確縣局稅源管理部門的管理職責(zé),確保做到分級負(fù)責(zé)、部門協(xié)同,逐步構(gòu)建起“權(quán)責(zé)對稱、管理精細(xì)、全程控制”的適應(yīng)信息化和專業(yè)化管理的職責(zé)體系;進(jìn)一步加強(qiáng)重點行業(yè)、重點項目、重點工程稅收的監(jiān)控和管理,繼續(xù)堅持重點稅源監(jiān)控,按照監(jiān)控級次,從稅收管理員到科長、到局長,每一級都要切實加強(qiáng)跟蹤管理和監(jiān)控分析,適時進(jìn)行收入督導(dǎo);強(qiáng)化高收入行業(yè)和個人的稅收管理,對高收入者進(jìn)行調(diào)查摸底,建立完備的高收入戶籍檔案,做到一戶一檔,一戶一冊,并錄入微機(jī),進(jìn)行跟蹤管理;全面加強(qiáng)納稅戶籍管理,力爭做到稅源公開化、冊籍化、電子化,確保納稅信息真實、準(zhǔn)確、全面。

注重提高稅政管理上各稅種管理水平。要針對各稅種的不同特點,創(chuàng)新管理理念,抓住管理薄弱環(huán)節(jié),拓展稅政管理的廣度和深度。具體說來,營業(yè)稅管理要突出“以票控稅、網(wǎng)絡(luò)比對、稅源監(jiān)控、綜合管理”重點,以契稅征管為把手,以房地產(chǎn)營業(yè)稅為突破口,大力推進(jìn)建筑業(yè)營業(yè)稅網(wǎng)絡(luò)化管理,實行項目管理,全面采集施工信息,實現(xiàn)稅源監(jiān)控。

積極推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。責(zé)任到位,通過建立嚴(yán)密的崗責(zé)體系,以事定崗、依法定責(zé)、崗位制約、權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)脑瓌t,細(xì)化到崗,具體到人;監(jiān)督到位,推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察向稅收業(yè)務(wù)、向各管理環(huán)節(jié)滲透,加強(qiáng)稅務(wù)行政權(quán)和執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督;考核到位,制定科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密、實用的責(zé)任追究考核辦法,區(qū)分不同工作崗位、不同工作性質(zhì)、不同工作流程、不同工作階段、不同工作要求,明確考核對象、考核計劃、考核目標(biāo)、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)和獎懲辦法,定期進(jìn)行工作質(zhì)量目標(biāo)考核,不定期地開展執(zhí)法檢查,加強(qiáng)責(zé)任追究,通過深入細(xì)致的工作,真正體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)工作質(zhì)效的提高和工作任務(wù)的完成。

四、把握風(fēng)向標(biāo):認(rèn)真執(zhí)行和落實各項稅收政策,真正做到“稅負(fù)公平”,進(jìn)一步加強(qiáng)對稅收優(yōu)惠政策的規(guī)范管理和監(jiān)督,充分發(fā)揮政策的支持和導(dǎo)向作用。

運用資源綜合利用稅收優(yōu)惠政策,促進(jìn)我縣循環(huán)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。為建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè),促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縣局積極參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中,引導(dǎo)企業(yè)用足用活稅收優(yōu)惠政策,實施技術(shù)改造,科學(xué)發(fā)展生產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,加強(qiáng)可利用資源循環(huán)再造能力。運用民營經(jīng)濟(jì)稅收優(yōu)惠政策,營造公平、合理的稅收環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展。截至今年五月底,全縣私營企業(yè)所得稅已完成270萬元,是去年同期收入的四倍。

運用扶持弱勢群體的稅收優(yōu)惠政策,擴(kuò)大社會就業(yè),維護(hù)社會穩(wěn)定。各級地稅部門主動加強(qiáng)與勞動保障、財政、民政等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)格落實再就業(yè)三年內(nèi)每年優(yōu)惠8000千元限額的稅收優(yōu)惠政策、殘疾人的稅收優(yōu)惠政策。

運用涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展。將涉農(nóng)稅收政策和征收管理工作作為工作重點之一,提高政策公示率、政策覆蓋面,對基層反應(yīng)的少數(shù)代征組織變相攤派稅負(fù),加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)等問題,及時進(jìn)行調(diào)查,舉一反三,清退到位,切實保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益;調(diào)整農(nóng)村營業(yè)稅起征點,確定為按月征收為1000元,按次征收為100元,降低他們的創(chuàng)業(yè)門檻,鼓勵和支持了弱勢群體自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),體現(xiàn)對弱勢群體的人文關(guān)懷。

運用社會保險費征繳政策,堅持稅費同征同管,促進(jìn)全縣社會保障制度的建立和完善。以精細(xì)化管理為突破口,堅持稅費同征同管同考核,狠抓社保費征管基礎(chǔ)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化建設(shè),有效地提高了社保費征繳率,有力地促進(jìn)社保費收入持續(xù)、穩(wěn)定、均衡增長。2001年至2005年,我局累計征收社保費1.38億元,年平均增長率達(dá)34%。

五、善用潤滑劑:以打造服務(wù)品牌為載體,提供規(guī)范、統(tǒng)一、便捷的納稅服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是保證地稅工作高效運行的潤滑劑。全面落實“三服務(wù)”精神,按照“服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)于納稅人、服務(wù)于全社會”的總體要求,搞好全方位的社會化服務(wù),有助于樹立良好的地稅形象。

創(chuàng)新服務(wù)方式。積極探索個性化、人性化服務(wù),逐步推行和完善提醒服務(wù)、提示服務(wù)、輔導(dǎo)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、援助服務(wù)等服務(wù)形式;積極做好納稅信譽等級評定工作,保證評定質(zhì)量和效果,實施分類等級管理,促進(jìn)稅收信用體系建設(shè)。充分應(yīng)用電子、通信等現(xiàn)代化科技手段,為納稅人提供從稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、咨詢服務(wù)、申報繳納等一系列深層次、高質(zhì)量的納稅服務(wù)。

完善服務(wù)機(jī)制。建立納稅服務(wù)工作規(guī)范,完善首問負(fù)責(zé)辦理制、服務(wù)承諾制、績效考評制、舉報監(jiān)督制等各項納稅服務(wù)制度,把服務(wù)納稅人納入制度化、規(guī)范化的軌道。依托科技平臺,在拓展信息化應(yīng)用領(lǐng)域上有新突破。整合現(xiàn)有資源和功能,深化征管、辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用。抓好數(shù)據(jù)的集中、監(jiān)控和分析工作,確保稅收信息的真實、準(zhǔn)確、全面。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)備份、視頻會議、監(jiān)控系統(tǒng)三個平臺。拓展財務(wù)軟件、人事信息、資產(chǎn)管理、電子檔案、電子定稅、后勤服務(wù)等信息化應(yīng)用領(lǐng)域,提高科技化管理水平。

打造服務(wù)品牌。把納稅人的需要作為第一需要,廣泛開展以“納稅人在我心中”為主題的服務(wù)品牌活動,積極開展“文明辦稅服務(wù)窗口”競賽、辦稅“服務(wù)明星”評選活動,繼續(xù)推行“一窗式”服務(wù),探索一次性辦結(jié)等辦法,為納稅人提供快捷、方便、經(jīng)濟(jì)、高效的納稅服務(wù)。擴(kuò)寬宣傳渠道,日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合,創(chuàng)新宣傳方式。積極按照全省統(tǒng)一部署,適時建立起12366納稅服務(wù)熱線,逐步建立服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。

六、和諧是保障:打造優(yōu)勢團(tuán)隊,營造和諧征納關(guān)系,為和諧地稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障

“以人為本”,從嚴(yán)治隊,科技興隊,勤廉帶隊,打造優(yōu)質(zhì)、高效行業(yè)品牌。一抓學(xué)習(xí),強(qiáng)干部素質(zhì)。以計算機(jī)等知識培訓(xùn)為突破口,大力提升干部隊伍的規(guī)范性、基礎(chǔ)性知識水平,引導(dǎo)動員干部職工積極報考會計、法律、稅收、計算機(jī)等各類職稱、資格考試,努力增強(qiáng)全體干部的復(fù)合型知識素養(yǎng);二抓思想,興文明行風(fēng)。深化以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公”為主要內(nèi)容的稅務(wù)職業(yè)道德建設(shè),開辦文明禮儀、子女教育、生活保健、修身養(yǎng)性等系列講座,大力提升干職工的行為涵養(yǎng);三抓溝通,促思想統(tǒng)一。暢通言路,通過公開、談心、換位思考等方式,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間、同事之間等多方面的交流溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握各部門的工作情況、意見建議和思想動態(tài),從而統(tǒng)一干部隊伍的思想認(rèn)識,增進(jìn)共識、協(xié)調(diào)一致;四抓勤廉,以全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為突破口,認(rèn)真貫徹落實省、市黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,緊密結(jié)合縣局地稅工作實際,鼓勵干部學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章,加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)班子落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的督查,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核和獎懲機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。

“魚水共融”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造和諧征納關(guān)系。切實增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的意識,樹立“納稅人是社會財富的真正創(chuàng)造者,是我們的衣食父母的觀念”,要以感恩的心善待納稅人;納稅人簽定稅企《廉政守法公約》,真正以制度形式加強(qiáng)外部監(jiān)督制衡,為預(yù)防瀆職犯罪,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作增加一道防線,提高群眾監(jiān)督的有效性;以稅收信息化為依托,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,嚴(yán)格要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)工作的管理,以零距離、零障礙、零差錯為目標(biāo),為納稅人提供稅務(wù)咨詢、政策解答、信息查詢等方面的服務(wù),努力營造和諧的稅收征納環(huán)境;

“感恩社會”,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),為和諧地稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。深入扎實地開展幫扶貧困聯(lián)系村、下崗再就業(yè)基地的活動,發(fā)揮部門優(yōu)勢,積極幫助貧困村民、下崗再就業(yè)人員改善生產(chǎn)生活環(huán)境。全力扶持中小企業(yè)發(fā)展、支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)、促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)、落實優(yōu)惠政策、發(fā)展打工經(jīng)濟(jì),為我縣經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)對稅收政策支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究,為地方政府出謀劃策,排憂解難,當(dāng)好參謀助手,不斷提升地方企業(yè)的市場競爭能力和規(guī)避風(fēng)險的能力。