導(dǎo)語：機關(guān)效能建設(shè)的調(diào)研報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、做法與成效

⒈加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。年月，縣委、縣政府把機關(guān)效能建設(shè)作為“一把手”工程來抓，成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，相繼設(shè)立了縣機關(guān)效能投訴中心，制定了《關(guān)于全面開展機關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》、《機關(guān)效能投訴中心工作規(guī)則》、《不服效能告誡申訴暫行辦法》、《機關(guān)效能建設(shè)三卡制度》等一系列規(guī)章制度。在全市率先落實了效能辦編制，實現(xiàn)了“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場所、裝備”五落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門結(jié)合實際成立相應(yīng)工作機構(gòu)，建立健全規(guī)章制度，做到以制度管人，按規(guī)章辦事，有力促進機關(guān)效能建設(shè)。此后，又建立了干部服務(wù)基層量化管理機制，對干部實行“一檔二記三評”量化管理，出臺了《制止鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”現(xiàn)象若干規(guī)定》。目前全縣上下基本形成“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局。

⒉服務(wù)基層，轉(zhuǎn)變作風。兩年來，投訴中心共受理群眾投訴件，辦結(jié)率；給予誡免教育人次，效能告誡人次，移送紀檢機關(guān)立案起，給予黨政紀處分人，提供案件線索條，約談單位領(lǐng)導(dǎo)人，挽回經(jīng)濟損失多萬元。總結(jié)推廣了首問首辦責任制、服務(wù)承諾制、機關(guān)效能建設(shè)“三卡”制度以及“”黨委工作機制等。充分發(fā)揮典型示范作用，各部門、各單位的機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率得到明顯提高，黨群、干群關(guān)系進一步融洽，有效推動了黨風廉政建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。

⒊嚴格考評，加強監(jiān)督?？h委、縣政府高度重視機關(guān)效能建設(shè)工作，把機關(guān)效能建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)、黨的建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、反腐敗等工作緊密結(jié)合，一起部署、一起檢查、一起落實、一起考核，并把考核結(jié)果列入領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員個人檔案，作為晉升晉級、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。先后制定出臺了《周寧縣機關(guān)效能建設(shè)績效考評方案》和《考評標準》?？h委、縣政府堅持把督促檢查貫穿到機關(guān)效能建設(shè)的始終，強化對黨員干部和國家工作人員內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，并將兩者有機結(jié)合起來，關(guān)口前移，做到事前、事中有監(jiān)督，防患未然，標本兼治。

二、存在問題

⒈績效考評不夠嚴。一是績效考評意識不夠強；二是考評運作管理機制不夠完善；三是個別單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視績效考評工作，出現(xiàn)隨意填寫評分，程序把關(guān)不嚴，瞞報虛報，存在怕得罪人的現(xiàn)象。

⒉干部素質(zhì)不夠高。一是理論現(xiàn)狀和知識水平不適應(yīng)；二是工作作風和工作方法不適應(yīng)；三是思想境界和精神狀態(tài)不適應(yīng)。

⒊制度不夠健全。有些涉及群眾生產(chǎn)、生活的重點部門配套服務(wù)措施未跟上；行政行為隨意性大，執(zhí)法彈性大，以罰代管現(xiàn)象時有發(fā)生；服務(wù)“三農(nóng)”職能未到位。

⒋監(jiān)督有待強化。有些單位領(lǐng)導(dǎo)對效能建設(shè)重視不夠，內(nèi)部監(jiān)督無力，內(nèi)部監(jiān)督體系未形成，外部的民主監(jiān)督、監(jiān)督員監(jiān)督等未發(fā)揮應(yīng)有的作用；各部門齊抓共管的局面未形成。

三、主要對策

⒈強化績效考評工作。績效考評是實現(xiàn)機關(guān)效能建設(shè)“管理再管理，監(jiān)督再監(jiān)督”的重要載體，是提高機關(guān)行政管理水平的有效辦法?？冃Э荚u的方法是自上而下、自下而上的多層次的考評。建立完善績效考評機制，首先必須做到“五個結(jié)合”，即定性考評、定量考評和群眾評估相結(jié)合，月考評、季測評和年度總評相結(jié)合，個人自評和日常抽查、檢查扣分相結(jié)合，獎勵與懲誡相結(jié)合，塔型管理與網(wǎng)狀監(jiān)督相結(jié)合。其次應(yīng)科學(xué)規(guī)范考評程序，做到一級抓一級，層層抓落實。第三，應(yīng)強化績效考評組織領(lǐng)導(dǎo)。績效考評活動搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。因此，各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當把績效考評工作當作“一把手”工程來抓，進一步深化干部量化管理工作，切實轉(zhuǎn)變干部工作作風。

⒉抓好干部教育培訓(xùn)。機關(guān)效能建設(shè)從某種程度上講就是人的建設(shè)，因此，應(yīng)通過教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員的素質(zhì)。應(yīng)深入開展鄧小平理論和同志“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育，使廣大干部堅定共產(chǎn)主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強拒腐防變意識，培養(yǎng)公仆意識和奉獻精神，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；應(yīng)進一步加強法制觀念教育，使廣大干部自覺地依法行政，提高依法行政的水平；應(yīng)加強職業(yè)道德教育，使廣大干部改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量；應(yīng)加強社會主義市場經(jīng)濟理論、知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高廣大干部為民辦事的本領(lǐng)；應(yīng)嚴把機關(guān)工作人員的“進、管、出”三個環(huán)節(jié)，努力造就一支政治堅定、紀律嚴明、作風扎實、業(yè)務(wù)精通的高素質(zhì)干部隊伍。