科技信息部部門工作報告

時間:2022-07-12 03:13:00

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科技信息部部門工作報告

縣聯(lián)社:

我部自年月成立以來,能夠緊緊圍繞聯(lián)社發(fā)展目標,有序開展各項工作,立足于聯(lián)社系統(tǒng)內(nèi)電子化設備的正常管理,做好綜合業(yè)務系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)的維護工作,確保計算機系統(tǒng)安全運行,強化科技支撐,加強網(wǎng)絡管理,為聯(lián)社又好又快發(fā)展提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的科技信息服務?,F(xiàn)對本部門的工作回報如下。

一、完善制度,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程

為確保聯(lián)社科技信息安全、穩(wěn)定運行,我部繼續(xù)完善和補充聯(lián)社的科技管理制度,對聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設、服務、管理等工作進行全面細化、規(guī)范。一是制定了計算機管理辦法,涵蓋了機房管理、計算機安全管理、自動柜員機管理、卡業(yè)務管理、計算機保密管理、監(jiān)控設備管理等方面內(nèi)容;二是制定了綜合業(yè)務系統(tǒng)和柜員管理辦法。通過制度建設,建立了有效的督促約束機制,進一步完善了聯(lián)社內(nèi)控管理,規(guī)范了柜員操作,有效防范了制度管理風險。

二、強化管理,確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

隨著應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行成為我部的基本工作任務,我部始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在工作的首位,加大了對硬件運行的技術支持和系統(tǒng)運維管理力度,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高,一方面保障了基層個網(wǎng)點的正常營業(yè),另一方面有效防范了操作風險,至目前沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制,實行重大責任事故責任追究制。對聯(lián)社中心機房明確專人管理,對基層網(wǎng)點進行了工程師的分工包片,責作到人,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。二是針對以前業(yè)務核心系統(tǒng)運行中存在的問題,及時反饋到省中心,進一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應用水平。三是更新了網(wǎng)絡通信線路,與電信聯(lián)合對全縣所有機構(gòu)的網(wǎng)絡線路進行了升級改造,統(tǒng)一安裝了2M光纖,明顯提高了業(yè)務辦理速度。四是對駐城網(wǎng)點進行了前置機后移,將這些網(wǎng)點的前置機全部歸并入聯(lián)社中心機房。

三、強化服務,提供優(yōu)質(zhì)技術和業(yè)務支持

一是成立二級管理中心對全縣綜合業(yè)務系統(tǒng)進行專項維護,中心人員執(zhí)行每周7天工作制,對基層業(yè)務操作中遇到的賬務問題及時解決,2個月來共處理問題300多筆,每天在保證所有基層業(yè)務系統(tǒng)正常簽退后才離崗。二是做好基層業(yè)務設備硬件維護保養(yǎng)工作,對因長期使用老化的計算機、打印機等業(yè)務設備做到定期保養(yǎng),有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,對因業(yè)務發(fā)展需要增加設備的單位,能夠上門安裝到位,保證了基層柜面業(yè)務的正常辦理,沒有發(fā)生一起因設備原因造成業(yè)務中斷事件。三是積極協(xié)助監(jiān)保部做好監(jiān)控設備的維護工作,對故障能夠立即督促維保單位進行排除,對達不到安全保衛(wèi)要求的立即提出整改方案。四是做好聯(lián)社機關辦公設備的維護工作,對機關各部門的辦公設備保障能夠隨叫隨辦。

四、高效快捷,為聯(lián)社提供準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)

一是做好項目電報,明確專人每天提前上班導出數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析,為聯(lián)社領導提供科學的決策依據(jù)。二是做好基層員工協(xié)儲臺賬下發(fā),能夠每天下發(fā)全縣員工組織資金考核臺賬,提高了全縣員工考核的透明度。三是做好信貸電子數(shù)據(jù)的導出工作,能夠按月導出并傳送業(yè)務拓展部和風險控制部。四是配合稽核審計部做好工資考核工作,每月月初及時統(tǒng)計業(yè)務量、現(xiàn)金流量、定期提前支取的數(shù)據(jù),送交稽核部考核兌現(xiàn)。

五、不斷創(chuàng)新,力撐中間業(yè)務健康快速發(fā)展

中間業(yè)務對我縣聯(lián)社的存款份額、經(jīng)營收入的貢獻率越來越大,我部能夠首先做好傳統(tǒng)的國稅代扣、財政集中支付、工資的系統(tǒng)保障和業(yè)務輔導,確保能夠滿足財政、國稅等大客戶的需求,使得聯(lián)社財政性存款、工資性存款逐年上升;其次為進一步推廣圓鼎卡,增加市場份額和卡業(yè)務手續(xù)費收入,我部按照照聯(lián)社決策按排,一方面迅速安裝了18臺ATM自動柜員機,改善用卡環(huán)境,并對基層業(yè)務骨干進行操作培訓,安裝使用后能夠經(jīng)常督促維保單位進行日常保養(yǎng),保證了ATM良好的使用狀態(tài),受到了用卡客戶的好評。另一方面主動協(xié)助業(yè)務拓展部,開展駐城商鋪POS消費刷卡機的安裝,至目前共安裝了27臺,并且使用狀良很好,提升了聯(lián)社的知名度。

六、求真務實,扎實做好電子設備采購工作

設備采購申請對照聯(lián)社采購管理辦法,以避免資源重復配置與浪費為原則,嚴格技術把關。對需招標采購的,扎實做好前期準備,認真審查招標文件中的設備配置,保證合同中權利、義務條款最大限度地維護聯(lián)社利益,選擇“產(chǎn)品優(yōu)秀、服務優(yōu)質(zhì)、價格優(yōu)惠”的供應商進行招標;對不需招標采購的,能夠積極協(xié)助財務、監(jiān)察、審計和辦公室進行詢價采購。

七、苦干實干,今后繼續(xù)科技保障聯(lián)社快速發(fā)展

目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調(diào)整也越來越頻繁,導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。同時機關工作對基層是一面旗幟,也是一種導向,所以我部要牢固樹立為基層服務的觀念,一切想著基層,一切為著基層,和基層同志情相系,心相連,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,確?;鶎用恳患略诒静块T不貽誤。同時將進一步理順與其他業(yè)務部門工作關系,以業(yè)務發(fā)展為主線,做好技術支撐工作,強化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡性能,在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上,加大計算機知識的應用和系統(tǒng)業(yè)務推廣力度,以科技促進發(fā)展,為實現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務的快速發(fā)展提供強有力的技術保障。