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公司收假后利用三天時間舉辦了全公司管理人員研討班。研討班著重就企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展方向、職工思想素質(zhì)培養(yǎng)、項目管理、績效管理、成本管理、安全管理、以及煤礦開采工藝等內(nèi)容進(jìn)行了宣講和研討，既有文化建設(shè)，又有管理理論和方法，還有煤礦開采技術(shù)知識，所有宣講內(nèi)容均深入淺出，既有相當(dāng)?shù)睦碚撍?，又緊密聯(lián)系公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，對于公司打造一支素質(zhì)高、會管理、愛學(xué)習(xí)、作風(fēng)過硬的干部隊伍，指導(dǎo)完成公司08年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)具有極強(qiáng)的針對性和可操作性，學(xué)后感覺獲益匪淺。主要體會有以下幾點：

〖認(rèn)清自我，正確定位〗

我們常說中能是我們美好的家園，那么我們每個人都是這個大家庭中的一份子。正如張總所比喻的，如果把中能比作一個大舞臺，那么我們每個人都是這臺戲中一個相應(yīng)的角色，每個人都必須清楚地知道自己到底是什么角色，知道應(yīng)該怎么樣扮演好這個角色。

作為一名管理人員，必須清楚自己在公司中所處的位置，高級管理人員更應(yīng)該站在更高的層次進(jìn)行定位。首先要學(xué)會為公司定位，從全局的、戰(zhàn)略的高度分析中能，了解中能，分析中能在行業(yè)中、在地域中所處的位置，分析中能在生產(chǎn)、經(jīng)營以及長遠(yuǎn)發(fā)展方面所具有的特征，有什么優(yōu)勢、有什么缺點，從而正確制定出企業(yè)下一步的發(fā)展方向，引導(dǎo)員工少走彎路；其次，要對自己正確定位。通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識到，自己離一名合格的高級管理人員還有很大差距，還缺乏大型企業(yè)高級管理崗位的歷練，從思想境界上、專業(yè)知識以及管理能力上都還存在許多不足，領(lǐng)軍治企的本領(lǐng)還要加強(qiáng)。作為一名高管人員工作中不能浮在面上，還要做扎實細(xì)致的工作，只有做到業(yè)務(wù)上的行家里手，才可能制定出正確的戰(zhàn)略方針，才能引領(lǐng)企業(yè)向正確的方向前進(jìn)。在日常工作中我們往往存在一個誤區(qū)，認(rèn)為作為一名高級管理人員只要把握大的方向、從宏觀上了解業(yè)務(wù)就行了，具體業(yè)務(wù)工作交給下面部門去干。而實際上應(yīng)該是高管人員首先必須對自己的下屬做到了如指掌，既放手讓他們大膽工作，又要知人善任；其次自身業(yè)務(wù)要精，對整個業(yè)務(wù)流程要十分清楚，知道哪些屬于重點環(huán)節(jié)，哪些屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要親自把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著重檢點環(huán)節(jié)，只有這樣才能做到對工作駕輕就熟、井然有序。

〖調(diào)整心態(tài)，主動工作〗

心態(tài)決定狀態(tài)，有了良好的心態(tài)才會有良好的精神狀態(tài)，工作起來才會有熱情，才會有激情，才會有主動性，個人的潛能才有可能被充分地挖掘出來，才會站在一個更高的境界拋棄掉個人的恩怨看待和處理工作中的問題，才會把工作作為體現(xiàn)自己人生價值的一個舞臺，工作中才會更有責(zé)任心，也才會愉快的工作。

我們工作中時常會產(chǎn)生許多牢騷，往往認(rèn)為工作壓力太大、領(lǐng)導(dǎo)逼得太緊或者說存在不能嚴(yán)格把關(guān)，不愿得罪人等等現(xiàn)象，那么反過來想想，如果我們這是在干自己的私事還會有那么多怨言、還會那樣做嗎？這就引出一個問題來，我們到底在為誰工作？這次研討班為我們回答了這個問題，正確的觀點應(yīng)該是我們在為企業(yè)工作的同時也在體現(xiàn)個人的人生價值，也就是說在為自己工作?！安幌敫煽偰苷业嚼щy的理由，想干成總能找到成功的辦法”。只要我們有了正確的價值取向，我們就會把工作當(dāng)作一個舞臺，而不會當(dāng)作一種交換或者負(fù)擔(dān)。

〖找出差距，善于學(xué)習(xí)〗

“知不足，才能不知足地干”。我們都知道“半瓶子醋”的概念，那么日常工作中我們就需要經(jīng)常搖一搖自己，看看自己是不是“半瓶子醋”，看看距離企業(yè)發(fā)展對我們的要求差距在哪里，看看距離本職工作對我們的要求差距在哪里，看看距離群眾對我們的要求差距在哪里，只有這樣，我們才能清楚自己所處的位置，才會有危機(jī)感、緊迫感，才能感受到壓力，才不會坐吃老本，才能促使自己加緊專業(yè)技能以及管理知識的學(xué)習(xí)和更新，從而武裝自己、提高自己、超越自己。

〖細(xì)化管理，強(qiáng)化落實〗

這次研討班學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，既有管理理論，又有具體的管理方法，對于我們落實“四會”精神，完成08年各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，針對自己分管的地面生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)以及煤炭銷售工作，擬從以下幾個方面予以落實。

1、地面生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)以及副平硐工程已經(jīng)納入了公司項目管理，我作為項目負(fù)責(zé)人對公司負(fù)責(zé)。為了保證如期順利完成工程建設(shè)任務(wù)，擬采取以下措施：

（1）對所有項目管理人員落實責(zé)任制，按照工期、質(zhì)量、安全、文明生產(chǎn)等方面納入績效考核，實行每月檢查，季度考核。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排工程進(jìn)度。2月底前與總包方項目部共同制定出科學(xué)、合理的總體工程施工網(wǎng)絡(luò)圖。必須明確排出施工設(shè)計圖紙交付時間、主要設(shè)備的招標(biāo)訂貨及交貨時間、施工隊伍招標(biāo)時間、各單項工程開工及完工時間，分部驗收及聯(lián)合試運時間。根據(jù)總體施工網(wǎng)絡(luò)圖，各施工單位開工前必須制定出各單項工程施工網(wǎng)絡(luò)圖，尤其必須界定出各單項工程土建與安裝交叉作業(yè)的進(jìn)度安排。監(jiān)理單位也必須同時制定出總工程及各單項工程的監(jiān)理計劃并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

（3）嚴(yán)格管理，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。必須強(qiáng)化業(yè)主方的管理職能，2月底前修訂完善公司基建管理制度，落實各級管理人員責(zé)任制并納入項目考核管理體系?？偘⒈O(jiān)理項目部3月底前必須建立和完善與工程項目相適應(yīng)的各項管理制度、責(zé)任體系和對應(yīng)的技術(shù)措施。圍繞總工期計劃，建立相應(yīng)的日、周、月度例會制度，分析施工中存在的問題，及時加以協(xié)調(diào)解決。對于主要設(shè)備，總包方必須派出專人催貨監(jiān)造，以確保按期保質(zhì)保量交付。

（4）突出重點，科學(xué)管理，確保關(guān)鍵節(jié)點工期。針對工期緊，任務(wù)重的現(xiàn)實，唯有抓住重點，科學(xué)管理，確保關(guān)鍵性的工程，才能保證項目的整體進(jìn)程。為此，08年我們要在工程總包合同的基礎(chǔ)上，再與總包方另行簽訂主要單位工程施工合同，對影響全局工程的重點單位工程進(jìn)行工期、質(zhì)量及安全考核。

（5）質(zhì)量問題屬于生命工程，各施工單位必須嚴(yán)格按照規(guī)范施工。監(jiān)理單位必須嚴(yán)格履行監(jiān)理合同條款，制定詳細(xì)的各單項工程監(jiān)理網(wǎng)絡(luò)計劃，按監(jiān)理規(guī)范進(jìn)行巡視、旁站、檢查和驗收，尤其對于隱性工程必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)；必須高度重視施工技術(shù)資料的管理工作，明確專人管理，總包、監(jiān)理及各施工單位的所有資料必須規(guī)范、完整，定期交業(yè)主方查驗。

2、08年煤炭銷售整體思路為全年完成銷售量200萬噸，力爭230萬噸（詳見分月計劃）；貨款回收率≥95%。為此擬采取的措施如下：

（1）要動員全體與銷售有關(guān)的人員，如銷售、財務(wù)、計量、煤場等部門員工，更新工作觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，堅持有利于銷售、服務(wù)于銷售的原則，共同促進(jìn)銷售工作順利進(jìn)行，同時擬將全年銷售工作指標(biāo)化，分解責(zé)任，層層落實，將市場部管理人員納入績效管理考核范疇。。

（2）及時對周邊煤炭市場進(jìn)行調(diào)研，包括周邊煤礦、站臺及客戶的產(chǎn)、運、儲、銷等，準(zhǔn)確把握市場行情，積極調(diào)整營銷策略。

（3）以鐵路外銷為主要渠道，計劃每月外銷12萬噸，全年完成外銷量146萬噸。同時加強(qiáng)外銷煤質(zhì)管理，加大煤款回收力度，確保煤款回收率完成100%。

（4）要加強(qiáng)煤質(zhì)管理，公司銷售人員及駐站人員要加強(qiáng)對煤質(zhì)的監(jiān)測工作，原則上堅持每天與紅石峽站臺工作人員共同對上站煤取樣化驗，指導(dǎo)摻配工作，同時要建立健全煤質(zhì)臺帳。

（5）要針對各煤種煤質(zhì)變化的不同情況，適時采取不同的銷售模式，合理確定銷售價格，以效益最大化及產(chǎn)銷基本平衡為原則。

（6）要利用多種渠道銷售信息，同時加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和溝通，建立重點客戶檔案。積極加以聯(lián)系，同時還要努力開發(fā)新的客戶源，對于一些合同雖未談成但仍有購煤意向的客戶不能輕易放棄，要持續(xù)進(jìn)行跟蹤，隨時保持聯(lián)系。