公司管理理論學(xué)習(xí)心得體會
時間:2022-07-22 03:01:00
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自2009年6月1日開始在**市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院參加?xùn)|航中青年干部培訓(xùn)班,接受了《企業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維》、《管理與管理者》、《企業(yè)經(jīng)營決策模擬》、《企業(yè)倫理與誠信》、《組織行為學(xué)》等企業(yè)管理專題培訓(xùn)。今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
首先,此次培訓(xùn)課程安排合理、師資力量雄厚。歷時三周的管理課程系統(tǒng)而全面,涉及到了管理實(shí)踐的各個方面,非常切合學(xué)員的需求;任課老師均長期從事管理教學(xué)和研究,精心負(fù)責(zé)且知識淵博,理論與實(shí)踐現(xiàn)結(jié)合的教學(xué)方式深受學(xué)員的喜愛。大家通過學(xué)習(xí),拓寬了視野、掌握和吸收了新的知識和理念,也增進(jìn)了了解和交流,取得了很大的收獲。
筆者認(rèn)為,作為一名合格的管理者,應(yīng)懂得如何激勵員工。在企業(yè)管理中,要想讓員工有好的表現(xiàn)必須不斷給予物質(zhì)與精神的激勵,而最重要的是精神激勵。有些老板認(rèn)為,員工表現(xiàn)不好的時候就應(yīng)該批評,為什么要激勵?固然,作為老板,有批評下屬的權(quán)力,通過批評也會給員工適當(dāng)?shù)膲毫亩a(chǎn)生動力;但批評帶來更多的是員工的消極性與對工作的抵觸性。
根據(jù)《組織行為學(xué)》課老師的講解的馬斯洛的需求層次理論,人的需求從低到高分為五個層次:生理需求、安全需求、社會需求、社會尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,人的發(fā)展通常是先滿足低層次的需求,然后滿足較高層次的需求。因此,作為企業(yè)的管理者,首先要做的工作是解決員工的生理需要,不斷給予其物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵是重要的,但僅有物質(zhì)激勵,沒有精神激勵是不夠的。
其次,此次學(xué)習(xí)屬脫產(chǎn)性質(zhì),使大家有效地排除了干擾,集中了時間與精力,保證了效果與質(zhì)量。工作以來,我也曾多次利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。多數(shù)時候,當(dāng)我結(jié)束一天的工作匆匆忙忙趕到教室,思緒還難以有效地得到調(diào)整;當(dāng)我真正把精力集中在課堂上時,往往課程已經(jīng)過半,應(yīng)該說學(xué)習(xí)的效率很低、效果較差。而此次培訓(xùn),讓我們又一次回歸了校園,給了我們一次幾近奢侈的學(xué)習(xí)機(jī)會。
隨著生理需要的逐漸滿足,物質(zhì)激勵的重要性也隨之降低,精神激勵的重要性逐漸提高。大家會發(fā)現(xiàn)獵頭公司去挖某些公司高管或核心技術(shù)人才,就是死挖不來,哪怕是高薪水,到底是什么原因讓他們對企業(yè)如此忠誠?到底是什么原因能夠使他們抵抗住高薪的誘惑?筆者認(rèn)為最重要的就是呆長了對公司有感情了,而這種情感的產(chǎn)生是基于其對公司文化與價值觀的認(rèn)可。如果其不認(rèn)可公司的文化與價值觀,也許短時間內(nèi)因?yàn)楦咝綍粼诠?,但離開公司是必然的。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)的管理者創(chuàng)造出一種員工認(rèn)可的文化與價值觀,用更多的精神激勵來替代物質(zhì)激勵。精神激勵不但比物質(zhì)激勵有更好的效果,而且成本也非常低。一個信任的眼神、一個小小的禮物、一個由衷的感謝、一張便條、一條生日的祝賀短信等都能使員工感受到管理者的關(guān)懷讓其工作積極性大增。在目前全球面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢下,物質(zhì)激勵的可能性變小,精神激勵變得愈加重要。管理者也可以借著這個機(jī)會提高精神激勵的水平。
第三,志趣相投、渴求知識的同學(xué)們共同營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。雖然十九名同學(xué)來自不同的崗位和部門,但是當(dāng)大家加入到這個臨時的集體之中,大家就有了共同的使命和追求。我看到我的每一位同學(xué)都十分珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,課堂每一個人都非常的專注與投入。
很多人都認(rèn)為“管理是一門藝術(shù)”,同理類推“激勵也是一門藝術(shù)”。筆者認(rèn)為,管理和激勵需要藝術(shù),但又不僅僅是一門藝術(shù)。作為一名管理者,我們決不應(yīng)當(dāng)把激勵當(dāng)作鼓勵員工多干活、干好活的手段或工具;要充分發(fā)揮激勵的功效,真正感動和打動員工,我們首先應(yīng)該尊重員工,尊重每一位員工的人格,尊重每一位員工的勞動;其次,應(yīng)該客觀、公正地對待每一位員工;最重要的是,我們應(yīng)用心善待每一位員工,真誠地關(guān)心他們,關(guān)心他們的福利,關(guān)心他們的成長。作為一名優(yōu)秀的管理者,我們需要學(xué)習(xí)和掌握激勵的方法和藝術(shù),但在管理員工、激勵員工時,應(yīng)少一份技巧,少一份功利,多一份尊重,多一份人性的關(guān)懷!
感謝為我們授課的各位老師,他們的學(xué)識和態(tài)度得到了大家普遍的認(rèn)可和尊敬;感謝培訓(xùn)中心為我們提供了此次難得而寶貴的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
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