導(dǎo)語：信訪局學(xué)習(xí)心得感悟一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在市信訪局學(xué)習(xí)期間，在市委黨校領(lǐng)導(dǎo)的殷殷囑托下，在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，在信訪局工作人員的熱心幫助下，與他們共同面對，共同工作，共同探討，收獲頗豐，得到了全面地鍛煉和提升。

在鍛煉期間遵守各項工作紀(jì)律，積極主動地與信訪局的同志進(jìn)行了充分的溝通、交流、探討，得到了充分的認(rèn)可，建立了深厚的友誼。市信訪局作為市重要的鍛煉干部基地，每年都接待幾批不同層次的鍛煉干部，他們對鍛煉干部的到來習(xí)以為常，往往認(rèn)為就是走走形式。在信訪局學(xué)習(xí)鍛煉期間，首先做到嚴(yán)格遵守上下班時間，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)鍛煉；一方面與鍛煉處室領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，積極主動地要求接訪，參與協(xié)調(diào)會議，另一方面與工作人員交流探討，建立友誼，利用多方渠道深入到工作實際當(dāng)中；由于信訪工作比較復(fù)雜插手具體工作比較難，就從日常小事做起，做好力所能及的各類事務(wù)，如布置會場、整理會議記錄、整理檔案、打印文件，跑腿打雜，等等；在生活上與信訪局的同志深入交往，互相幫助，建立了良好的友誼。因為坐的下來，入的下去，得到信訪局廣大工作人員的認(rèn)可，認(rèn)為“來了這么多鍛煉的干部，黨校教師是最認(rèn)真鍛煉的，最深入實際的”?；ハ嗟恼J(rèn)可，良好的友誼為今后工作中的進(jìn)一步互動開辟了道路。

在參與各項工作過程中，信訪局同志們的敬業(yè)精神深深感染了我，同時他們協(xié)調(diào)社會矛盾的過程也使我對一線公務(wù)員的工作狀態(tài)、思想認(rèn)識，能力素質(zhì)，以及社會矛盾行政調(diào)處機(jī)制有了全面的了解和認(rèn)識。為今后的教學(xué)工作更有針對性，為深入研究社會矛盾調(diào)處機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)鍛煉期間，曾先后發(fā)生了幾件影響比較大的事件，集體訪呈高壓態(tài)勢，通過接訪、訪談、協(xié)調(diào)會、調(diào)閱檔案、參加工作會議、與工作人員交流等形式深入一線了解社會現(xiàn)實，直面社會矛盾和民生問題，對市的信訪形勢有了全面、直觀的了解，深切感受到社會矛盾的高發(fā)，信訪工作的復(fù)雜，對民情、民意有了更深一步的認(rèn)識，深切感受到民眾維權(quán)的不易，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。并獲得了大量一手資料，搜集了很多代表性案例，補(bǔ)充了教學(xué)科研素材，夯實了科研教學(xué)工作的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)鍛煉期間，一方面接觸社會現(xiàn)實，另一方面有針對性的閱讀相關(guān)專著的論文，不斷深化認(rèn)識，開拓思路，并結(jié)合課題和相關(guān)理論進(jìn)行了有針對性的調(diào)研和思考，撰寫了論文《上訪人心態(tài)的分析和思考》發(fā)表在《大連干部學(xué)刊》年第9期，認(rèn)為信訪是集中反映社會矛盾的重要窗口，上訪人在信訪中的心態(tài)既反映了民眾面對官民矛盾的特殊心態(tài)，同時也從側(cè)面揭示了社會心態(tài)，反映了社會現(xiàn)實。上訪人信訪不信法、信上不信下、博弈心態(tài)、妖魔化心態(tài)、功利心態(tài)、尋求公平的心態(tài)有其現(xiàn)實性的原因，也是個人因素和社會因素長期互動的結(jié)果，要關(guān)注并正確理解上訪人心態(tài)，加強(qiáng)規(guī)則、程序建設(shè)，把信訪建設(shè)成為推動社會進(jìn)步的重要渠道。學(xué)習(xí)鍛煉期間的積累和成果為下一步的科研教學(xué)確立了方向。

機(jī)會來之不易，我輩自當(dāng)努力。這次鍛煉使我對機(jī)關(guān)干部和群眾認(rèn)識更加全面客觀，感情進(jìn)一步加深，思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，知識體系進(jìn)一步完善，教學(xué)科研進(jìn)一步做實，全面完成了此次學(xué)習(xí)鍛煉的設(shè)計目標(biāo)。