全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作講話
時(shí)間:2022-09-07 05:03:00
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同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話和省級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神,回顧總結(jié)全省交通系統(tǒng)三年來(lái)作風(fēng)建設(shè)的成效和經(jīng)驗(yàn),通報(bào)省交通廳在省級(jí)機(jī)關(guān)第二輪作風(fēng)評(píng)議中的情況,對(duì)當(dāng)前和今后一段時(shí)期的工作任務(wù)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,推動(dòng)全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)持續(xù)深入開(kāi)展。剛才,以琳同志傳達(dá)了省級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神,廳綜計(jì)處、運(yùn)管局作了大會(huì)發(fā)言。下面,我再講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、立足建設(shè)為民務(wù)實(shí)清廉的服務(wù)型機(jī)關(guān),全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)取得新成效
近三年來(lái),省交通廳黨組堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)交通率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的重要工作,緊抓不放,常抓不懈。2004年,按照省委、省政府的部署,省廳制定了關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),明確提出要按照“三轉(zhuǎn)變、三服務(wù)”的要求,努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。2005年,提出用1-2年的時(shí)間,打一場(chǎng)作風(fēng)建設(shè)的翻身仗,堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與先進(jìn)性教育相結(jié)合,建立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。2006年,提出了“兩個(gè)確保”的目標(biāo),要求各級(jí)交通部門要進(jìn)一步提高服務(wù)效能,大興服務(wù)之風(fēng),為基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。在實(shí)現(xiàn)了去年“兩個(gè)確?!钡哪繕?biāo)后,今年我們又提出了“兩個(gè)提升”的奮斗目標(biāo),即“全面提升全省交通干部的清廉形象,全面提升全省交通行業(yè)的服務(wù)形象”。三年來(lái),全省交通系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,不斷健全長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升服務(wù)效能,作風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、不斷深入的良好態(tài)勢(shì)。
在第二次“萬(wàn)人評(píng)議”中,省交通廳的排名上升了9位,進(jìn)位幅度在政府職能部門中名列前茅;與2004年第一次“萬(wàn)人評(píng)議”相比,滿意度上升6.08個(gè)百分點(diǎn),不滿意率下降2.4個(gè)百分點(diǎn),總體滿意度得分提高了2.54分,收到的意見(jiàn)和建議減少一半以上。省委李源潮書記和省紀(jì)委馮敏剛書記在省級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上對(duì)省交通廳較大幅度的進(jìn)位給予了充分的肯定?;仡櫲陙?lái)作風(fēng)建設(shè)的成效,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
(一)交通系統(tǒng)服務(wù)意識(shí)得到切實(shí)增強(qiáng)。省交通廳始終堅(jiān)持把促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變作為推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的首要任務(wù),引導(dǎo)各級(jí)干部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立為發(fā)展服務(wù)的理念,堅(jiān)決破除阻礙改革和發(fā)展的思想障礙,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到廳黨組的重要決策部署上來(lái),強(qiáng)調(diào)用新思想、新思路、新舉措促進(jìn)率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。堅(jiān)持把人民滿意作為衡量機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效的根本標(biāo)準(zhǔn),以基層和群眾的評(píng)議為強(qiáng)大動(dòng)力,把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)統(tǒng)一于發(fā)展出成果、群眾得實(shí)惠上,服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng),執(zhí)政為民的理念更加深入人心。
(二)交通系統(tǒng)為民之心得到廣泛贊許。省交通廳堅(jiān)持把交通發(fā)展為了人民、交通發(fā)展依靠人民、交通發(fā)展成果由人民共享作為各項(xiàng)工作的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三年來(lái),全省交通系統(tǒng)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)整改措施,全面推行便民服務(wù)舉措。2004年,根據(jù)第一次評(píng)議結(jié)果,提出了50條整改措施。2005年進(jìn)一步擴(kuò)大為民服務(wù)和辦實(shí)事內(nèi)容,推行了人性化執(zhí)法,對(duì)輕微違法行為實(shí)施免罰;免收持有“綠色通道證”車輛通行費(fèi)等。2006年提出了便民十項(xiàng)措施、為民辦十件實(shí)事,使作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容更實(shí),與群眾的愿望貼得更近。便民措施和為民實(shí)事的落實(shí)受到社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng),在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。
(三)交通行業(yè)務(wù)實(shí)之舉得到充分肯定。省交通廳堅(jiān)持把解決基層的困難和滿足群眾對(duì)交通的需求作為作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵和重點(diǎn)。堅(jiān)持把改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)作為先進(jìn)性教育的重要目標(biāo)。廳領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到省廳掛鉤扶貧點(diǎn)實(shí)地調(diào)研,組織1000多名黨員干部向困難群眾捐款捐物,以深厚的感情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)實(shí)踐著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。建立廳領(lǐng)導(dǎo)與基層交通部門機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)對(duì)口聯(lián)系制度。廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分赴13個(gè)市級(jí)和14個(gè)縣級(jí)交通局兩次開(kāi)展對(duì)口調(diào)研活動(dòng),傾聽(tīng)基層呼聲,廣泛征求意見(jiàn)。根據(jù)調(diào)研情況,梳理出各地急需解決的32個(gè)突出問(wèn)題,多次召開(kāi)廳務(wù)會(huì)進(jìn)行專題研究,逐一落實(shí)和反饋,及時(shí)解決了基層和群眾的現(xiàn)實(shí)困難。這些舉措得到了社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。
(四)交通干部清廉之風(fēng)得到普遍認(rèn)同。省交通廳以打造廉政交通為目標(biāo),堅(jiān)持一手抓發(fā)展、一手抓隊(duì)伍,把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到交通工作的方方面面,著力構(gòu)建具有交通特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。通過(guò)多種形式和載體抓教育,努力筑牢黨員干部的思想防線。圍繞干部任免、項(xiàng)目審批、招標(biāo)定標(biāo)、資金拔付等重要事項(xiàng)和環(huán)節(jié),不斷建立和完善反腐倡廉制度,構(gòu)建了立足廳機(jī)關(guān)、指導(dǎo)全行業(yè)的源頭防腐體系,有力地規(guī)范了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。三年來(lái),省廳共制定了反腐倡廉制度158項(xiàng)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員等重點(diǎn)對(duì)象和管權(quán)、管錢和管人等關(guān)鍵部位,進(jìn)一步完善交通重點(diǎn)工程紀(jì)檢監(jiān)察派駐、農(nóng)村公路建設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察巡查和公路河道“三亂”快速查處等一系列監(jiān)督機(jī)制,走出了一條具有交通特色的源頭監(jiān)管路子。全省交通系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生一起重大違紀(jì)違法案件,樹(shù)立了交通干部隊(duì)伍的清廉形象。
三年來(lái)的實(shí)踐,積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),概括起來(lái)主要有以下五個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須緊緊服務(wù)交通發(fā)展大局。作風(fēng)建設(shè)的成效,要用發(fā)展的成就來(lái)衡量和檢驗(yàn)。撇開(kāi)發(fā)展談作風(fēng)是空談,一個(gè)毫無(wú)作為、不能為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的行業(yè)更談不上有好的作風(fēng),也不會(huì)得到社會(huì)和群眾的認(rèn)可和肯定。圍繞中心,服務(wù)大局,是作風(fēng)建設(shè)工作的永恒主題。作風(fēng)建設(shè)工作也只有服務(wù)發(fā)展大局,才能更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾。
(二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范。人民群眾看一個(gè)單位和行業(yè)的作風(fēng),在很大程度上是看這個(gè)單位和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部具備優(yōu)良的作風(fēng),可以在一個(gè)單位乃至全行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用,進(jìn)而形成巨大的凝聚力、無(wú)窮的創(chuàng)造力和無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力。因此,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,形成一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干的生動(dòng)局面。
(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須堅(jiān)持全行業(yè)聯(lián)動(dòng)共建。作風(fēng)評(píng)議,名義上評(píng)的是交通各級(jí)機(jī)關(guān),但實(shí)際上參照對(duì)象是整個(gè)交通行業(yè),是對(duì)整個(gè)交通行業(yè)的評(píng)議。因此,抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),既要從廳機(jī)關(guān)抓起,又要從全省交通各級(jí)機(jī)關(guān)和基層站所、服務(wù)窗口的作風(fēng)抓起。只有舉全行業(yè)之力,集全行業(yè)之智,形成齊抓共管、聯(lián)動(dòng)共建、謀求共贏的良好機(jī)制,才能真正把作風(fēng)建設(shè)抓實(shí)抓好。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須把為民謀利作為根本追求。群眾得益是我們的根本價(jià)值取向。以為民謀利為己任,以人民滿意為目標(biāo),是和諧交通建設(shè)的基本要求,也是衡量交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的基本標(biāo)尺。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須統(tǒng)籌兼顧各方利益,切實(shí)解決基層和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問(wèn)題,真正讓人民群眾充分享受到交通發(fā)展的成果。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),必須把干部清廉?dāng)[到第一位。廉潔是干部的立身之本,干部不廉潔是最大的作風(fēng)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部只有清正廉潔,才能有為黨為人民工作的資格,才能有施展才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái);一個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣是這個(gè)行業(yè)干部作風(fēng)的外化,只有保持干部隊(duì)伍的清正廉潔,才能塑造風(fēng)清氣正的行業(yè)形象。因此,抓作風(fēng)建設(shè),必須首先抓預(yù)防腐敗、保干部清廉。
二、著眼構(gòu)建現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,進(jìn)一步增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感
堅(jiān)定不移地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),是省委省政府在新的歷史條件下,服務(wù)和推進(jìn)“兩個(gè)率先”的重大決策。全省交通系統(tǒng)各單位、各部門一定要緊緊圍繞構(gòu)建現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,牢牢把握作風(fēng)建設(shè)的新定位、新目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)抓好作風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。
(一)要立足又好又快發(fā)展,不斷增強(qiáng)服務(wù)大交通的新動(dòng)力。未來(lái)五年,我省將投入2000多億元,構(gòu)建與全面達(dá)小康、建設(shè)新相適應(yīng)的公鐵水空立體化大交通。這既是千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,也是空前繁重的發(fā)展任務(wù)。交通的發(fā)展應(yīng)該是好中求快、優(yōu)中求進(jìn)的發(fā)展,是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展基礎(chǔ)上的率先發(fā)展。加強(qiáng)新形勢(shì)下的交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè),就是要緊扣又好又快發(fā)展主題,引導(dǎo)干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,把銳意進(jìn)取的精神和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái),把“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的發(fā)展思路融入到“三個(gè)服務(wù)”的各項(xiàng)工作之中,自覺(jué)追求質(zhì)量效益的“好”,努力爭(zhēng)取人民得實(shí)惠的“快”,真正把交通發(fā)展切實(shí)轉(zhuǎn)入到科學(xué)發(fā)展的軌道上來(lái)。這里要特別強(qiáng)調(diào),抓作風(fēng)建設(shè)要把推動(dòng)交通又好又快發(fā)展作為主題,要加大各項(xiàng)工作的力度,確保交通重點(diǎn)工程等各項(xiàng)工作全力的推進(jìn),尤其是在宏觀形勢(shì)的改變,當(dāng)前各級(jí)交通部門要把抓前期工作,抓基礎(chǔ)工作作為我們推進(jìn)交通工作又好又快發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)要立足改善民生,不斷滿足人民群眾的新要求。今年“兩會(huì)”期間最受關(guān)注的是民生問(wèn)題,總理的政府工作報(bào)告用大篇幅介紹了政府即將實(shí)施的改善民生的措施。改善民生是我們黨和政府的基本職責(zé),也是機(jī)關(guān)改進(jìn)作風(fēng)、搞好服務(wù)的重點(diǎn)。交通是個(gè)服務(wù)型行業(yè),從行業(yè)管理、行政執(zhí)法到工程建設(shè),我們的每一項(xiàng)工作都直接關(guān)系民生。近幾年來(lái),交通發(fā)展給人民群眾帶來(lái)了實(shí)惠,交通行業(yè)也因此贏得了人民群眾的贊譽(yù)。但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)交通發(fā)展的期望值也在不斷提高。加強(qiáng)新形勢(shì)下的作風(fēng)建設(shè),必須進(jìn)一步引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部始終把群眾的愿望和要求作為了解情況、思考問(wèn)題、開(kāi)展工作的根本依據(jù),把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí),從而在改善民生中推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,在不斷滿足人民群眾的運(yùn)輸需求中實(shí)現(xiàn)交通又好又快發(fā)展。
(三)要立足“兩個(gè)提升”,不斷追求作風(fēng)建設(shè)的新突破?!皟蓚€(gè)提升”是對(duì)去年“兩個(gè)確保”的延續(xù)和發(fā)展,是今后作風(fēng)建設(shè)工作應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的目標(biāo)。我們強(qiáng)調(diào)“提升”,是因?yàn)槭d作風(fēng)建設(shè)雖然在這次評(píng)議中實(shí)現(xiàn)了大幅度進(jìn)位,但是相對(duì)于交通行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際貢獻(xiàn),我們的成績(jī)還不是很理想。我們強(qiáng)調(diào)“全面提升”,意味著從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到基層單位,從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工,從一個(gè)單位、一個(gè)職能部門到整個(gè)交通行業(yè)都要在作風(fēng)建設(shè)方面有新的定位、新的舉措和新的氣象。必須看到,由于交通行業(yè)直接面對(duì)群眾,倍受輿論關(guān)注,矛盾也最容易集中,因此,要鞏固作風(fēng)建設(shè)成果,特別是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的進(jìn)位,任務(wù)仍十分艱巨。我們只有立足新的起點(diǎn),付出加倍的努力,把各項(xiàng)工作做得更好,才能不斷取得作風(fēng)建設(shè)的新突破。在這點(diǎn)我覺(jué)得,許多市級(jí)、縣級(jí)交通局在作風(fēng)建設(shè)評(píng)議中能夠躍升到整個(gè)機(jī)關(guān)的前十位,這是很了不起的,應(yīng)該值得學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)的,交通廳今后將繼續(xù)對(duì)作風(fēng)建設(shè)評(píng)議排名前十位的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
三、全面推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”
隨著形勢(shì)和任務(wù)的發(fā)展,全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)要緊緊圍繞“兩個(gè)提升”目標(biāo),既要與時(shí)俱進(jìn),常抓常新,又要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,在務(wù)求實(shí)效上下功夫。在當(dāng)前和今后一段時(shí)期,要著重抓好以下五個(gè)方面的工作:
(一)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),在全行業(yè)進(jìn)一步形成領(lǐng)導(dǎo)干部的示范導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)是整個(gè)干部隊(duì)伍作風(fēng)的導(dǎo)向,也是人民群眾評(píng)價(jià)干部隊(duì)伍是否值得信賴的重要依據(jù)。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。總書記在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話,是指導(dǎo)全黨加強(qiáng)新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),全面貫徹落實(shí),切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)擺在更加突出的位置。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)儉意識(shí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),錘煉政治品質(zhì),提升道德境界,在思想作風(fēng)上要強(qiáng)化“固本”觀念,堅(jiān)持把為人民服務(wù)作為第一追求;在學(xué)風(fēng)上要強(qiáng)化“持恒”觀念,使學(xué)習(xí)成為一種常態(tài);在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上要強(qiáng)化“慎權(quán)”觀念,切實(shí)做到秉公用權(quán),廉潔從政;在工作作風(fēng)上要強(qiáng)化“務(wù)實(shí)”觀念,要重實(shí)干戒空談;在生活作風(fēng)上要強(qiáng)化“修身”觀念,時(shí)刻保持健康的生活情趣,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
(二)要以機(jī)關(guān)處室和行業(yè)管理局為重點(diǎn),把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推向縱深。處室、部門是機(jī)關(guān)工作的基本單元,是直接面向基層和群眾的服務(wù)主體。處室、行業(yè)管理部門作風(fēng)抓好了,機(jī)關(guān)作風(fēng)必然會(huì)得到根本轉(zhuǎn)變;抓不好,基層和群眾對(duì)部門、單位的作風(fēng)就很難滿意。交通廳擁有建設(shè)、管理和執(zhí)法等多種職能,廳機(jī)關(guān)各處室和各行業(yè)管理局在項(xiàng)目審批、資金支配、行政執(zhí)法、干部管理等方面都有一定的權(quán)利,能否做到依法行政、科學(xué)行政、廉潔行政,不僅直接關(guān)系群眾利益,也直接關(guān)系交通形象。廳機(jī)關(guān)處室和行業(yè)管理部門要認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,努力改進(jìn)方式方法,切實(shí)提高服務(wù)效能。要在培養(yǎng)處室工作人員良好的思想作風(fēng)上下功夫,在轉(zhuǎn)變處室工作作風(fēng)上下功夫,在提高處室服務(wù)保障的能力和水平上下功夫。各部門各單位要加強(qiáng)對(duì)處室作風(fēng)建設(shè)的督促檢查,促進(jìn)處室作風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展,不斷提升機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體水平。今年,省廳要在廳機(jī)關(guān)處室和各行業(yè)管理局開(kāi)展“做清廉干部、當(dāng)服務(wù)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。這點(diǎn)特別要指出,整個(gè)作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)要由一個(gè)行業(yè)、一個(gè)廳為主,轉(zhuǎn)向處室和行業(yè)管理局為重點(diǎn),因?yàn)槔习傩照J(rèn)為,真正怕的不是廳長(zhǎng)、局長(zhǎng),真正怕的是處長(zhǎng)和行業(yè)部門。中梗阻問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)突出的頑癥,必須采取有力的措施進(jìn)行整頓。
(三)要著眼改進(jìn)行業(yè)管理,切實(shí)提高基層交通部門服務(wù)效能。通過(guò)這兩次作風(fēng)評(píng)議,我們可以看出,交通系統(tǒng)得分在交通建設(shè),失分在行業(yè)管理。近幾年來(lái),一些工作人員在執(zhí)法、收費(fèi)、管理和服務(wù)中發(fā)生的與民爭(zhēng)利、以權(quán)謀私、粗暴執(zhí)法等現(xiàn)象時(shí)有被新聞媒體曝光,人民群眾意見(jiàn)很大,有的甚至產(chǎn)生了較為惡劣的影響。交通執(zhí)法人員、基層交通站所、窗口服務(wù)人員,直接和服務(wù)對(duì)象面對(duì)面接觸,他們的形象直接代表著黨和政府的形象,代表著交通行業(yè)的形象。因此,大力加強(qiáng)以交通執(zhí)法人員、基層交通站所、窗口服務(wù)人員作為重點(diǎn)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)非常關(guān)鍵。一是要全面提高基層隊(duì)伍的執(zhí)法質(zhì)量和水平。加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)規(guī)范性執(zhí)法、人性化執(zhí)法,要特別注意提高執(zhí)法效果,特別重視執(zhí)法手段和執(zhí)法動(dòng)機(jī)的有機(jī)統(tǒng)一,不能為了執(zhí)法而執(zhí)法,更不能把全部工作都變成罰款。二是要全面提高窗口工作人員的服務(wù)水平。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,著力提高服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,盡最大努力讓群眾滿意。三是要全面提高基層站所整體建設(shè)水平。以作風(fēng)建設(shè)為抓手,通過(guò)各類創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)基層站所的整體建設(shè)水平,把基層站所建設(shè)成為廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效的窗口。
(四)要以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)整改群眾反映的突出問(wèn)題。作風(fēng)建設(shè)搞得好不好,人民群眾的滿意度是試金石。在這次評(píng)議中,基層、群眾和社會(huì)各界對(duì)我廳提出的意見(jiàn)和建議有61條,主要涉及行業(yè)管理、政策規(guī)劃、工程建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面。總體滿意度得分為77.22分,成績(jī)還不是很理想;同時(shí),不了解票達(dá)1425張,比第一次評(píng)議增加43張,占總投票數(shù)的13.5%,不了解票的基數(shù)還比較大。這次評(píng)議,雖然對(duì)我們的意見(jiàn)和建議總數(shù)與上次評(píng)議相比少了一半多,但是很多涉及到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)深層次的矛盾和問(wèn)題,解決起來(lái)難度更大。針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議,省廳將逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分析研究,并及時(shí)將整改任務(wù)分解到各有關(guān)處室和單位。各單位各部門要著眼大局,認(rèn)真研究制訂實(shí)實(shí)在在的整改措施,待廳黨組研究確定后,下發(fā)到全系統(tǒng)貫徹落實(shí),并通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布,接受公眾的監(jiān)督,推動(dòng)整改措施的落實(shí)。要把實(shí)施新的“雙十工程”作為落實(shí)整改意見(jiàn)的重要抓手,真正把各項(xiàng)惠民措施落到實(shí)處,切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)人民群眾的承諾。在整個(gè)作風(fēng)建設(shè)方面,市縣交通局創(chuàng)造了很多好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要加強(qiáng)整個(gè)交通行業(yè)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),我們要把更多市縣交通局好的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行推廣,不能僅僅局限于我們現(xiàn)有老百姓對(duì)我們的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行整改,更重要的是總結(jié)出許多好的新鮮經(jīng)驗(yàn)和做法加以推而廣之,然后形成一個(gè)全行業(yè)抓作風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法,然后取得實(shí)實(shí)在在的效果。公務(wù)員之家:
(五)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。各部門各單位要自覺(jué)把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)政治任務(wù),堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),明確專人具體負(fù)責(zé),保持決心不變,機(jī)構(gòu)不撤,措施不松,力度不減。要結(jié)合工作實(shí)際,統(tǒng)籌安排,精心考慮,堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與作風(fēng)建設(shè)兩手抓、兩促進(jìn)。全省交通系統(tǒng)各單位、各部門要密切配合,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)。各級(jí)交通部門作風(fēng)辦要切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真做好作風(fēng)建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo)工作,努力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。要建立和落實(shí)整改工作責(zé)任制,將整改的目標(biāo)、措施和時(shí)限要求,以適當(dāng)形式向服務(wù)對(duì)象、基層群眾公布。要建立健全有效的制約監(jiān)督機(jī)制,把群眾監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高監(jiān)督效果。要不斷完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,靠制度管人、管事、管作風(fēng),用制度鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成果,保證機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效發(fā)展。
同志們,加強(qiáng)新形勢(shì)下的作風(fēng)建設(shè),對(duì)于推動(dòng)交通又好又快發(fā)展,樹(shù)立交通為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,意義十分重大。讓我們?cè)谑∥≌恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)奮斗,自加壓力,開(kāi)拓進(jìn)取,推動(dòng)全省交通系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效,為“全面達(dá)小康、建設(shè)新”作出新的貢獻(xiàn)。