導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物流實訓(xùn)個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

教師在開展物流實訓(xùn)教學活動前的課前準備不同與傳統(tǒng)教學的備課，要求更加細致。教師要事先準備好相關(guān)物流實訓(xùn)資料，設(shè)計好實踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學生可能會遇到的問題，并針對這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。作好各準備工作且完成課程設(shè)計后，才能順利地開展物流實訓(xùn)教學，使物流實訓(xùn)教學達到期望的教學目標。具體的工作內(nèi)容如下：

1.1明確實訓(xùn)教師的地位在開展物流實訓(xùn)活動前，教師應(yīng)明確其在物流實訓(xùn)活動中的地位和作用。實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動式教學過程中，實訓(xùn)教師應(yīng)該是一個合格的參與者、指導(dǎo)者。實訓(xùn)教師只有參與各個小組的實訓(xùn)活動，才能了解各小組的進展情況，了解他們的疑惑和難題，給他們提供他們所需要的幫助，指導(dǎo)學生在實訓(xùn)中快速成長，實現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

1.2設(shè)計教學情境物流教學中各項目的實訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在很多的角色，如業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、入庫管理員、出庫管理員等，所以開展教學前需要設(shè)定好實訓(xùn)活動的背景，讓學生基于這個背景來開展活動，能夠培養(yǎng)學生的職業(yè)觀念，使學生基于崗位角色考慮問題，把學生培養(yǎng)成一個合格的職業(yè)人。如在倉儲規(guī)劃與設(shè)計模塊中，設(shè)定的背景：無錫市新區(qū)某倉儲企業(yè)需要建設(shè)一間流通型倉庫，假定學生是倉庫的管理者，讓學生對倉庫進行規(guī)劃設(shè)計。

1.3準備實驗實習材料物流實訓(xùn)環(huán)節(jié)中會用到很多的實驗實習材料，教師要事先做好準備，根據(jù)學生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準備的材料的類型和數(shù)量。

需要準備的材料主要有：①實驗實習相關(guān)知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總，進而形成該實訓(xùn)課程的校編教材。②實驗實習相關(guān)案例、練習。實訓(xùn)教師要事先準備好教學用的案例和練習。如進出口通關(guān)教學中，教師要事先準備好各組需要使用的相關(guān)報關(guān)材料和報關(guān)單證等材料。③實驗實習設(shè)備。物流實訓(xùn)各模塊使用到的物流設(shè)備不盡相同，如倉儲設(shè)施設(shè)備模塊中需要各式倉儲設(shè)施設(shè)備，自動化立體倉庫項目中需要自動化立體倉庫。在進行物流實訓(xùn)教學前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)物流實驗設(shè)備，做好課前準備。④實驗實習耗材。在物流實訓(xùn)某些項目中，需要一定量的實驗實習耗材，以滿足物流實訓(xùn)過程中學生的使用。如倉儲包裝過程中要準備好紙箱、膠帶、膠帶切割器等實驗實習材料。同時，要確定嚴格的實訓(xùn)耗材管理制度，物流實訓(xùn)課程開展前和開展后要及時清點相關(guān)耗材，登記記錄，避免不必要的浪費，耗材使用不足時應(yīng)及時請購。

1.4設(shè)計實訓(xùn)操作步驟。要將物流實訓(xùn)操作細分，分成一個一個步驟，步驟要清晰，描述要準確，易于規(guī)范學生的操作。且每個步驟的名稱要簡短，便于學生記憶。如商品入庫操作步驟如下：①貨物入庫準備，②貨物接運，③貨物存儲貨位的確定④裝卸搬運，⑤檢查驗收，⑥入庫登記。

2課程展開

實訓(xùn)教師做好了上課前的準備，要進入物流實訓(xùn)教學環(huán)節(jié)了。要上好物流實訓(xùn)課程，組織學生進行實驗實習，一個完整的物流實訓(xùn)課程應(yīng)該由以下結(jié)構(gòu)構(gòu)成：

2.1情景創(chuàng)設(shè)?？梢栽O(shè)立教學背景，確定工作崗位，讓學生基于這個背景、崗位來開展活動，也可以通過案例導(dǎo)入物流實訓(xùn)教學。

2.2任務(wù)驅(qū)動。指導(dǎo)教師應(yīng)該利用探討性的問題如“我們來實訓(xùn)的目的是什么？”、“實訓(xùn)對我們有什么要求？”、“我們都做了哪些準備呢？”等問題提問學生，提出任務(wù)。通過任務(wù)讓學生了解一個模塊要完成哪些任務(wù)，進而確定實訓(xùn)目標，由任務(wù)驅(qū)動學生完成實訓(xùn)操作。

2.3知識點切入。按照實訓(xùn)課題，以知識點的形式講授物流實訓(xùn)中所需的新知識、新技能，讓學生掌握解決實際問題的方法和技能。如：在倉庫平面布置規(guī)劃中，教授倉庫平面布置的知識與方法。

知識點切入環(huán)節(jié)中主要使用到的教學方法是集中指導(dǎo)法。教師對全班或全組的學生，對將在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的共性問題進行指導(dǎo)。教師需要有豐富的教學經(jīng)驗和一定的前瞻性，預(yù)期和解決實訓(xùn)中會發(fā)現(xiàn)的問題。同時在集中指導(dǎo)過程中，還要對以前的實訓(xùn)進行總結(jié)。

2.4教師示范技能操作。示范操作是重要的直觀教學形式，可以使學生獲得感性知識，加深對學習內(nèi)容的理解，把理論和實際操作聯(lián)系起來。這是實訓(xùn)教學的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動作準確。必要時可以讓學生按要求重復(fù)操作一次。

2.5學生分組及分配角色。根據(jù)學?，F(xiàn)有的物流實訓(xùn)設(shè)備和儀器，組成實訓(xùn)小組，以4-8人為宜，并確定組長。組長負責小組的全局，及時與教師溝通、交流、匯報小組的學習情況。分組完成后，教師應(yīng)以書面形式，下達任務(wù)，分配崗位。分配任務(wù)和崗位時，要做到分工到人、記錄清楚，明確任務(wù)，便于進行任務(wù)完成情況點評崗位。在任務(wù)安排中要做到因人而異，由組長組織組員自行分配崗位，按崗位分配實訓(xùn)任務(wù)，并分配實訓(xùn)所需的工具、儀器、設(shè)備、元器件、材料等。下發(fā)小組工作表和個人工作表，便于實訓(xùn)完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每位學生的操作練習進行時間上的要求。

2.6情境模擬操作。學生在接到任務(wù)并分別進行操作練習后，即進入情景模擬操作階段。這一階段就是學生通過練習，理解知識，掌握技能的過程分配好了角色，各組進入實踐操作環(huán)節(jié)，學生就位，進行實踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時，教師可以按步驟，一步一步完成的方式，控制學生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學效果。

情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實訓(xùn)教師主要使用的教學方法有個別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。

個別指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，教師針對每位學生在掌握知識、技能技巧過程中出現(xiàn)的個別差異進行指導(dǎo)。教師有針對性地幫助學生排除實訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，保證學生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。

巡視指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，有計劃、有目的、有準備地對各實訓(xùn)小組及學生的實訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學生的操作步驟和對學生進行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個性問題采取個別指導(dǎo)。

3課后總結(jié)

物流實訓(xùn)課題結(jié)束后，教師指導(dǎo)應(yīng)通過物流實訓(xùn)報告內(nèi)容的填寫，對各實訓(xùn)小組進行總結(jié)，肯定成績，交流經(jīng)驗，分析存在的問題，提供反饋信息，綜合提煉感性知識和經(jīng)驗，進一步加深認識理解。教師要認識到每個學生個體的獨立性，課后總結(jié)要注意小組總結(jié)和個人總結(jié)相結(jié)合，分別形成小組評價表和個人評價表，便于形成學習信息的反饋和評價。

在進行信息反饋時要注意，提出批評前應(yīng)有肯定，并讓學生有機會答辯和說明。學生提出的問題和意見越具體越好、越明確越好，宜細不宜粗。提出意見的處理重點要集中在可以改進的方面。

4課程考核

物流實訓(xùn)不同與傳統(tǒng)教學模式，即有理論知識的講授，又有實踐操作環(huán)節(jié)，且各項目之間相互存在一定的獨立性和完整性。因此，根據(jù)物流實訓(xùn)教學的特殊性，應(yīng)從以下幾個方面對學生進行考核：

4.1根據(jù)各項目的完成情況，從小組和個人表現(xiàn)兩個方面，分項目對學生進行考評，得出各項目的實訓(xùn)成績，再按各項目占整個實訓(xùn)課程的比例計算出本學期的綜合實訓(xùn)成績。

4.2期末應(yīng)對各項目模塊中涉及的理論知識，即知識點，進行筆試，得出本學期的理論成績。

4.3教師應(yīng)根據(jù)學生平時表現(xiàn)給出平時成績。

4.4總評應(yīng)采取滿分制，理論評價和實踐評價相結(jié)合，按理論知識、綜合實訓(xùn)、平時成績?nèi)糠郑?0%、40%、30%的比例得出總評成績。

4.5考核應(yīng)采用“理論技能雙控制”。即實訓(xùn)操作考核達不到60分（按比例為30分），期末理論考試卷面成績達不到60分（按比例為18分）者，無論總評成績是否達到60分，均視為該課程考核不及格。

以上僅為筆者在進行物流實訓(xùn)教學過程中總結(jié)的些許經(jīng)驗，物流實訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)及其教學方法還可以在其他專業(yè)課程的實訓(xùn)教學中推廣應(yīng)用?？傊?，實訓(xùn)教學中，教師應(yīng)在建構(gòu)主義學習理論的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，有效地利用實訓(xùn)教學方法，進一步提高和激發(fā)學生的學習興趣，使實訓(xùn)教學能夠收到良好的效果。

參考文獻：

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[3]黃標.行為引導(dǎo)型教學法在實習教學中的應(yīng)用[J].柳州職業(yè)技術(shù)學院學報.2007.

篇2

論文關(guān)鍵詞：高職；物流管理專業(yè)；專業(yè)實訓(xùn)；教學方法

目前，我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對物流人才的需求量越來越大，而現(xiàn)實物流人才的供給缺口非常大。因此，物流管理專業(yè)人才已被教育部確定為我國當代12類緊缺人才之一。我國各類院校為滿足物流行業(yè)發(fā)展的需求，紛紛設(shè)立了物流專業(yè)，大量培養(yǎng)物流人才。更為可喜的是，一些高職院校以行業(yè)需求為導(dǎo)向，已認識到物流專業(yè)的實操性，通過創(chuàng)造各種各樣的實訓(xùn)條件來培養(yǎng)學生的物流實操能力。然而，硬件設(shè)施建成之后，與之配套的物流實訓(xùn)教學方法卻并不完善。

高職物流實訓(xùn)教學的現(xiàn)狀分析

（一）校內(nèi)實訓(xùn)中心

校內(nèi)實訓(xùn)中心一般分為兩部分：（1）物流設(shè)施設(shè)備實訓(xùn)室。包括立體倉庫、各種貨架、叉車、電子標簽、條形碼、rf手持終端等。讓學生在掌握各種設(shè)備操作的基礎(chǔ)上，模擬物流公司運作進行仿真實訓(xùn)。（2）物流系統(tǒng)軟件實訓(xùn)室，如運輸、倉儲、貨代實訓(xùn)軟件以及綜合實訓(xùn)如供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)等。校內(nèi)實訓(xùn)主要完成教學工作中的單項技能技術(shù)訓(xùn)練、簡單小型物流機械操作、物流崗位模擬、物流業(yè)務(wù)與工作流程模擬等基礎(chǔ)性訓(xùn)練，增加學生對物流的感性認識和興趣，強化和熟練基本的操作技能和業(yè)務(wù)流程。學生在實訓(xùn)教師指導(dǎo)下可進行入庫、出庫和揀選等方面的實訓(xùn)，包括物流信息采集設(shè)備、分揀設(shè)備、貨架及搬運設(shè)備、立體倉庫等主要設(shè)備的使用，對物流單項技能技術(shù)如堆碼技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運技術(shù)、條碼技術(shù)等分模塊訓(xùn)練，可完成較為完整的模擬物流工作流程的實訓(xùn)任務(wù)。Www.133229.CoM

然而，很多院校投入巨資建成校內(nèi)實訓(xùn)中心之后，普遍存在設(shè)備利用率低的問題。另外，設(shè)備維護也是個很大的問題，需要配備專人保養(yǎng)和做相應(yīng)的配套。從某種程度上看，花費大量的資金建立“花瓶式”的實訓(xùn)室是非常不可取的，而且這對于那些絕大多數(shù)資金缺乏的院校也是不太現(xiàn)實的。

（二）物流實訓(xùn)教學方案的設(shè)計

科學地設(shè)計物流專業(yè)的實訓(xùn)方案，合理安排實訓(xùn)內(nèi)容，既有利于遵循教育規(guī)律，加強物流專業(yè)的教學活動，又有利于對學生進行專業(yè)綜合技能強化訓(xùn)練，提高學生的實踐操作和應(yīng)用能力。然而，不少高職院校在進行物流實訓(xùn)方案的設(shè)計時，經(jīng)常出現(xiàn)的問題是脫離物流企業(yè)或部門運作的實際，沒有分階段、分層次進行系統(tǒng)的設(shè)計，只是針對某一個或某幾個技能點展開實訓(xùn)教學，使學生接受的技能訓(xùn)練不全面、不系統(tǒng)，不能很好地滿足企業(yè)的需要。有的院校在設(shè)計實訓(xùn)教學內(nèi)容時甚至變成了物流軟件的學習，使得實訓(xùn)重點偏移，違背了物流實訓(xùn)的真正目的。

（三）物流實訓(xùn)教學成績的考核

課程的考核標準是檢驗教學效果的主要依據(jù)，制定合理詳細的考核標準，是準確評定學生實訓(xùn)成績的基本要求。然而，目前大部分物流實訓(xùn)課的考核標準不夠具體，實訓(xùn)教師的主觀因素對實訓(xùn)成績影響很大，實訓(xùn)成績不能客觀地反映學生真實的實訓(xùn)情況。

另外，一些院校還沒有建立規(guī)范的針對實訓(xùn)教學的考核辦法，或者雖然有考核辦法卻沒能真正落實。對實訓(xùn)教學的要求遠沒有對理論教學要求那樣嚴格。有相當一部分學生不重視實訓(xùn)課，實訓(xùn)效果不盡如人意。

物流實訓(xùn)教學的指導(dǎo)思想

（一）符合企業(yè)要求的物流人才緊缺

隨著傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變，使得物流企業(yè)對物流人才的需求也越來越多元化，而符合企業(yè)要求的物流人才嚴重緊缺。現(xiàn)代物流發(fā)展的人才需求問題已引起了經(jīng)濟界和教育界的極大關(guān)注。高等職業(yè)院校的物流教學不僅需要學生掌握搬運工、裝卸工、倉管員、操作員的實際操作技能，還要具備綜合素質(zhì)，以便適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。這就要求高等職業(yè)院校的物流教學既要注重物流理論的傳授、把握物流發(fā)展的脈搏，更要注重學生實際業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

物流實訓(xùn)教學的指導(dǎo)思想應(yīng)以培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)為中心，構(gòu)建模塊化教學資源，通過實訓(xùn)教學崗位化、業(yè)務(wù)化，加深學生對所學理論的理解，培養(yǎng)學生的技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用能力。

（二）以工作任務(wù)為導(dǎo)向，設(shè)計基于行業(yè)工作過程的物流實訓(xùn)教學情境

以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程系統(tǒng)化設(shè)計是對職業(yè)教育多年來基本沿用學科體系的課程教學的一種否定。行動體系的課程開發(fā)是以培養(yǎng)能力為主線，按工作過程不同工作任務(wù)的相關(guān)性來實現(xiàn)知識與實踐技能的整合的“串行”體系，是以學生的“學”為中心，使學生循序漸進地學習各門課程的過程變成符合或接近企業(yè)工作過程的過程。

基于工作過程的課程以典型工作任務(wù)為載體，其教學內(nèi)容指向職業(yè)的工作任務(wù)、工作的內(nèi)在聯(lián)系和工作過程知識。

物流實訓(xùn)教學的開展

（一）課前準備

在開展物流實訓(xùn)教學活動前，教師的課前準備與傳統(tǒng)教學的備課不同，要求更加細致。教師要事先準備好相關(guān)物流實訓(xùn)資料，設(shè)計好實踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學生可能會遇到的問題，并針對這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。做好準備工作且完成課程設(shè)計后，才能順利地開展物流實訓(xùn)教學，使物流實訓(xùn)教學達到期望的教學目標。具體的工作內(nèi)容如下。

明確實訓(xùn)教師的地位在開展物流實訓(xùn)活動前，教師應(yīng)明確自身在物流實訓(xùn)活動中的地位和作用。在實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動式教學過程中，實訓(xùn)教師應(yīng)該是一名參與者和指導(dǎo)者。實訓(xùn)教師只有參與各個小組的實訓(xùn)活動，才能了解各小組的進展情況，了解學生疑惑，給他們提供所需要的幫助，指導(dǎo)學生在實訓(xùn)中快速成長，實現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

設(shè)計教學情境物流教學各項目的實訓(xùn)環(huán)節(jié)中有很多角色，如庫管員、業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、搬運工等，所以，開展教學前需要設(shè)定好實訓(xùn)活動的背景，讓學生基于這個背景來開展活動，能夠培養(yǎng)學生的職業(yè)觀念，使其基于崗位角色考慮問題，把學生逐漸培養(yǎng)成一個合格的職業(yè)人。

準備實訓(xùn)材料物流實訓(xùn)環(huán)節(jié)中會用到很多實訓(xùn)材料，教師要事先做好準備，應(yīng)根據(jù)學生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準備的材料的類型和數(shù)量。需要準備的材料主要有：（1）實驗實訓(xùn)相關(guān)知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總，進而形成該實訓(xùn)課程的校編教材。（2）物流實訓(xùn)設(shè)備。物流實訓(xùn)中涉及的物流設(shè)備很多，如物流信息系統(tǒng)、立體倉庫、條形碼、貨架、叉車、rf手持終端、各種模擬貨物等，在進行物流實訓(xùn)教學前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)的設(shè)備，做好課前準備。（3）實訓(xùn)耗材。在物流實訓(xùn)某些項目中，需要一定量的耗材，以滿足物流實訓(xùn)過程中學生的使用需求。例如，倉儲包裝過程中要準備好紙箱、膠帶、打包條等材料。同時，要確定嚴格的實訓(xùn)耗材管理制度，物流實訓(xùn)活動開展前和開展后要及時清點相關(guān)耗材，做好記錄，避免不必要的浪費，耗材不足時應(yīng)及時申請購買。

設(shè)計實訓(xùn)操作步驟要將物流實訓(xùn)操作細分成一個一個的步驟，步驟要清晰，描述要準確，利于規(guī)范學生的操作，且每個步驟的名稱要簡短，便于學生記憶。例如，商品入庫操作步驟如下：客戶送來貨物收貨、驗貨、貼條碼分配儲位派工搬運貨物上架、入庫反饋。

（二）教學活動展開

實訓(xùn)教師做好了上課前的準備，就要進入物流實訓(xùn)教學環(huán)節(jié)了，一個完整的物流實訓(xùn)教學活動應(yīng)該由以下內(nèi)容構(gòu)成。

介紹實訓(xùn)要求和注意事項實訓(xùn)要接觸很多物流設(shè)備，涉及設(shè)備使用安全和操作規(guī)范，必須在一開始就向?qū)W生講清楚。另外，向?qū)W生介紹整個實訓(xùn)課的安排和考核方法，指導(dǎo)教師可以利用探討性的問題提問學生，提出任務(wù)，如“我們來實訓(xùn)的目的是什么?”“實訓(xùn)對我們有什么要求?”“我們都做了哪些準備呢?”等問題。應(yīng)讓學生了解一個模塊要完成哪些任務(wù)，進而確定實訓(xùn)目標，由任務(wù)驅(qū)動學生完成實訓(xùn)操作。

學生分組及分配角色小組是實訓(xùn)活動的基本單位，因為設(shè)備有限而學生眾多，把一個班級的學生分成若干組以后，可以提高實訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)學?，F(xiàn)有的物流實訓(xùn)設(shè)備和儀器，確定每組的人數(shù)，以7~9人為宜，并確定組長。組長負責小組的全局，及時與教師溝通、交流、匯報小組的學習情況。分組完成后安排小組內(nèi)部討論，結(jié)合實訓(xùn)要求和組員各自特點，確定每人的角色，再分配相應(yīng)的任務(wù)。分配任務(wù)和崗位時，要做到分工到人、記錄清楚、任務(wù)明確，以便于進行崗位點評。下發(fā)小組工作表和個人工作表，便于實訓(xùn)完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每名學生的操作練習進行時間上的要求。

教師示范技能操作示范操作是重要的直觀教學形式，可以使學生獲得感性知識，加深對學習內(nèi)容的理解，把理論與實際操作聯(lián)系起來。這是實訓(xùn)教學的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動作準確。必要時可以讓學生按要求重復(fù)操作一次。為了保證教學效果，教師可以把全部實訓(xùn)內(nèi)容劃分為若干個技能操作點，同一時間內(nèi)每個操作點只向2~3個組示范，然后再留時間給學生練習。

情境模擬操作學生在接到任務(wù)并分別進行操作練習后，即進入情境模擬操作階段。這一階段就是每組組員通過分工合作，模擬完成物流運作的整個過程。學生經(jīng)過練習、理解知識、掌握技能的過程之后，分配好角色，各組進入實踐操作環(huán)節(jié)，學生就位，進行實踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時，教師可以按步驟控制學生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學效果。在情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實訓(xùn)教師主要使用的教學方法有個別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。個別指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，教師針對每位學生在掌握知識、技能技巧過程中出現(xiàn)的個別差異進行指導(dǎo)。教師有針對性地幫助學生排除實訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，可保證學生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。巡視指導(dǎo)法是在物流實訓(xùn)過程中，有計劃、有目的、有準備地對各實訓(xùn)小組及學生的實訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學生的操作步驟和對學生進行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個別問題采取個別指導(dǎo)方式。

（三）課程考核

篇3

關(guān)鍵詞：物流沙盤；沙盤推演；對策

隨著高職院校越來越重視學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學生在模擬市場競爭中學習企業(yè)經(jīng)營的原理。

一、物流計劃沙盤推演課程針對性強，實訓(xùn)對課程支撐效果好

沙盤的形式也越來越多，有針對工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營，有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬，物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動態(tài)市場、市場開發(fā)等特點外，又融合了物流企業(yè)特有的運作流程，如競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學實訓(xùn)更有針對性，特別適合物流管理專業(yè)學生理解第三方物流企業(yè)運作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時，針對目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對物流管理專業(yè)學生來講，物流計劃沙盤推演更具有針對性，結(jié)合專業(yè)所學課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實際。

二、物流沙盤推演課程體驗性好，提升學生綜合素質(zhì)

物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點，模擬企業(yè)的運作流程，讓學生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運輸倉儲主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問題，如運輸路線選擇錯誤就是導(dǎo)致迂回運輸?shù)葐栴}，貨物不能及時交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤會受到影響。因此，整個沙盤推演過程是一個動態(tài)推演過程，學生要面臨各種各樣經(jīng)營困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時體驗經(jīng)營的樂趣與艱辛。

其次，沙盤推演每個操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯就會導(dǎo)致其他問題接踵而至，如企業(yè)沒有及時在某個城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標，市場訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此，要求學生在推演中邏輯思維能力要強，理順各工作之間如何相互影響，同時一個學生不可能完成全部的工作，要求學生提高團隊的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤而努力。所以，在整個實訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤推演課程教學中存在的主要問題

（一）物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學生不僅鍛煉了基本技能，更體驗了真實物流企業(yè)流程。但實際教學中，一方面由于一些學生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻，很多時候5-6人組成的團隊任務(wù)變成了單打獨斗，違背了課程設(shè)計的初衷。

（二）沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進行組織，教學方式生動活潑，教學氣氛也非?；钴S，對學生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織，尤其在教學分組比較多的情況下，一個教師很難組織教具發(fā)放、運作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數(shù)據(jù)也自動計算。可非常容易養(yǎng)成學生只點擊鼠標不慎重思考的壞習慣，操作失誤頻繁。

（三）物流沙盤推演教學一般采取角色扮演、學生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學模式。教師主要負責市場運作規(guī)則講解、運作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié)，學生負責操作以及經(jīng)驗總結(jié)。在教學過程中，教師更希望學生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營效率；而學生在學習中養(yǎng)成了由教師直接講運作技巧。學生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。

四、物流沙盤推演課程教學的幾點思考

（一）在教學中每個小組選取一位組長擔任本小組的CEO，在教學初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負責企業(yè)的運營，還要擔負起團隊建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實訓(xùn)全部結(jié)束時每個成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對CEO進行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團隊能力，也給小組施加壓力，大家相互促進提高小組的整體成績。

（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學生更新盤面，對學生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力，實訓(xùn)的課時有限，把時間花在物理沙盤時間太多學生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式，一方面物理沙盤來理解規(guī)則，電子沙盤讓學生核對物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學生把更多精力用在經(jīng)營決策上。

（三）改變考核方式。加大對學生總結(jié)分析的考核比例，讓學生不能只鼠標點擊操作，不愿意多思考經(jīng)營策略，讓學生意識到學結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個小組無論操作成績?nèi)绾危家M行總結(jié)匯報，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學生的語言表達能力，分析問題解決問題的能力，提高學生的綜合素質(zhì)。

（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對生產(chǎn)企業(yè)的運作流程而設(shè)計的，其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運作流程，重點放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程，可以讓學生對生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運作都熟悉，學習得更加全面。

總之，通過物流沙盤推演實踐，在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織運營，財務(wù)管理等一系列的活動讓學生開闊了眼界，知道經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，市場遠比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學生嚴謹周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學改革和教學實踐的不斷進行，教學質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院）

參考文獻：

[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學中的應(yīng)用與實踐[J].南昌高專學報，2010（6）：124.

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【關(guān)鍵詞】物流 實踐教學 改革 應(yīng)用型本科

根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會的數(shù)據(jù)顯示，“十二五”期間，我國物流行業(yè)每年需要新增一線操作技能人員約110萬人，而目前國內(nèi)高校校物流專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)約40萬，遠無法滿足企業(yè)用人需求。近年來，國家和各級地方政府也加大了對物流教育的重視，2012年，《普通高等學校本科專業(yè)目錄》將物流管理納入了第一類學科分類。作為新興的學科，物流教育開設(shè)時間相對較短，如何將物流教育與人力資源需求緊密銜接是目前開設(shè)物流教育的各院校需要考慮的重要問題。

1.應(yīng)用型本科物流實踐教學的作用

1.1物流業(yè)是跨行業(yè)的復(fù)合型服務(wù)行業(yè)，環(huán)節(jié)復(fù)雜繁多，崗位技能要求高，操作性強。王在勤（2010）認為物流人才市場需求的這種變化催生了物流實踐教學的改革。無論是從事物流業(yè)務(wù)管理，還是評價和選擇物流技術(shù)方案、進行物流系統(tǒng)分析以及進行物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，都要求物流從業(yè)人員具備一定的實際操作技能和分析、解決實際問題的能力。目前在我國物流從業(yè)人員中，75%的人員從事操作性崗位工作。根據(jù)物流的職業(yè)特點和要求，需要在教學中堅持以實踐教學為中心，以實習實訓(xùn)基地為依托，重點強化實踐教學，培植專業(yè)特色，既注重對學生專業(yè)知識的培養(yǎng)，更注重對學生專業(yè)技能的培訓(xùn)。

1.2實踐教學是實現(xiàn)物流人才培養(yǎng)目標的基本保證。肖懷云（2011）認為需要通過對學生實踐能力的訓(xùn)練，來培養(yǎng)物流專業(yè)學生的核心能力：創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)能力。物流職業(yè)的特點決定了高等教育物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，這就是培養(yǎng)具有現(xiàn)代物流管理專業(yè)基礎(chǔ)理論，熟練掌握現(xiàn)代運輸和配送的操作技能，能夠設(shè)計物流解決方案及相關(guān)物流軟硬件操作技術(shù)，勝任物流業(yè)務(wù)及管理崗位的技能型人才。加強實踐教學是提高學生動手操作能力和解決實際問題能力的惟一選擇，也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標和專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展的必由之路。

1.3 實踐教學是培養(yǎng)物流人才職業(yè)技能的重要環(huán)節(jié)，教育部把實踐教學作為高校本科教學工作水平評估的關(guān)鍵指標之一。鄭春龍、邵紅艷（2007）認為高等教育應(yīng)該系統(tǒng)地培養(yǎng)學生包括實踐能力在內(nèi)的全面能力。加強實驗教學，對強化學生職業(yè)技能訓(xùn)練，提高學生的就業(yè)競爭力十分重要。實踐教學過程就是理論與實際結(jié)合的過程，通過讓學生在模擬教學和現(xiàn)場教學中充當某一崗位角色，運用所學的專業(yè)知識進行實際操作，才能既讓學生獲得參與物流工作的經(jīng)驗，又清醒地認識到自身在知識、能力、素質(zhì)等方面的差距，從而在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中，不斷提高物流管理的操作技能和職業(yè)素養(yǎng)。

2.應(yīng)用型本科物流實踐教學改革的思路—吉林大學珠海學院的實踐

2.1課程設(shè)計改革——校企共建

（1）邀請來自物流行業(yè)的資深高級管理人員參與課程計劃的制定，聘請符合條件的企業(yè)管理者擔任專業(yè)課程教授或講師。

（2） 在原有的教學課程結(jié)構(gòu)設(shè)置公共課、基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的基礎(chǔ)上，進一步加強了專業(yè)課程的數(shù)量和質(zhì)量，尤其是增加理論課程中實踐教學的比重。正如賀政綱等（2009）所強調(diào)的那樣，在課程設(shè)計時必須考慮如何培養(yǎng)學生綜合運用能力，即結(jié)合多門課程的理論知識進行系統(tǒng)地分析，最后得出針對某一實際問題的解決方案。比如在《采購管理》課程中運用案例教學的方式，讓學生分組討論案例，并制定出較合理的采購策略、采購計劃；引導(dǎo)學生采用角色扮演的方式進行價格談判、供應(yīng)商選擇、采購合同簽訂等，以此通過親身參與的方式增強學生的學習積極性，并通過動手實踐演練加強學生對采購流程的全方位了解，以及更準確地掌握采購相關(guān)的溝通、文書、法律等相關(guān)知識和技能。

2.2建設(shè)基于流程的物流綜合實訓(xùn)室

趙淑雯、劉航（2011）強調(diào)應(yīng)對物流專業(yè)實踐性教學環(huán)節(jié)進行強化，尤其是要加強物流專業(yè)實驗室的建設(shè)。物流技術(shù)和設(shè)備更新發(fā)展速度很快，因此，在實訓(xùn)室建設(shè)時不能片面追求購買采用最新技術(shù)的設(shè)備，而應(yīng)以流程為中心建設(shè)物流實訓(xùn)室。實訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計將包括采購管理、庫存管理、運輸管理、流通加工管理等基本物流業(yè)務(wù)，主要實訓(xùn)設(shè)備構(gòu)成包括：現(xiàn)代化立體倉庫；現(xiàn)代倉儲常用各種基本設(shè)備，同時還配備電子標簽輔助揀選系統(tǒng)、RFID無線射頻管理系統(tǒng)、POS銷售管理系統(tǒng)等。通過“物流綜合實訓(xùn)”課程的訓(xùn)練，培養(yǎng)學生實踐操作能力，系統(tǒng)性分析問題的能力和供應(yīng)鏈協(xié)同能力。

吉林大學珠海學院目前已建成了面積超過300平方米的物流綜合實訓(xùn)室，實訓(xùn)課程完整再現(xiàn)了基于供應(yīng)鏈的采購、運輸、倉儲、流通加工和配送等業(yè)務(wù)流程，一方面鍛煉學生業(yè)務(wù)操作能力，另一方面使學生對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境有更全面的認識，從而提高學生企業(yè)管理的大局觀，正確認識企業(yè)競爭優(yōu)勢及其獲取途徑。

2.3建設(shè)基于角色扮演的3D模擬實驗教學模式

采用3D虛擬同步仿真控制系統(tǒng)進行教學，不僅符合了當今應(yīng)用型本科學生善于形象思維的群體特性，極大增強學生的學習積極性和提高學習效果，更使學生可以直觀了解到企業(yè)實際運行過程，增強學生畢業(yè)后的崗位適應(yīng)能力，以最大限度地實現(xiàn)高校培養(yǎng)效果與企業(yè)人才需求的無縫融合。吉林大學珠海學院目前已開設(shè)的課程有《3D倉儲管理》、《3D運輸管理》、《3D國際貨代》、《3D集裝箱碼頭》、《3D國際物流》實訓(xùn)課程。

2.4加強校外實訓(xùn)基地建設(shè)

田剛（2009）認為一體化的物流實踐教學模式主要基于兩部分：校內(nèi)實訓(xùn)和校企合作，同時他也坦承校企合作一直是實踐教學的難點。物流管理專業(yè)需要有較強的解決實際問題的動手能力，這些能力需要在實踐活動中逐漸積累，因此，學生在校外實習、實訓(xùn)的經(jīng)歷對于其能力的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。在校外實訓(xùn)基地的選擇和建設(shè)，以及實訓(xùn)過程的控制過程中，通過與企業(yè)的共同參與和協(xié)作，進一步完善相關(guān)的管理文件，同時，對于學生的實訓(xùn)過程和實訓(xùn)效果進行及時有效的指導(dǎo)、評估和總結(jié)，以提升校外實訓(xùn)基地的效果。

朱正偉等（2007）探討了構(gòu)建“校企共贏”的校外實訓(xùn)的可行性。目前，吉林大學珠海學院本著互惠互利的原則，與格力電器全資子公司凱邦電機有限公司、近鐵（中國）、寶運通物流等國內(nèi)外知名企業(yè)共建校外實訓(xùn)基地，定期派學生到以上單位參觀實訓(xùn)，取得了較好的效果。

2.5 物流專家講座與組織學生到企業(yè)參觀相結(jié)合

定期邀請物流領(lǐng)域的專家學者為學生開辦講座，以使學生緊跟國際物流和國內(nèi)物流最新發(fā)展趨勢和方向，始終站在物流領(lǐng)域發(fā)展的前沿。截止目前，吉林大學珠海學院邀請的講座專家有：中國物流與采購聯(lián)合會首席顧問丁俊發(fā)教授、中國物流與采購聯(lián)合會副會長陳功玉教授、復(fù)旦大學管理學院前院長薛華成教授，澳門科技大學行政與管理學院副院長龐川教授等。

恰如賀政綱等（2009）所強調(diào)，大學講座不僅需要邀請學界的專家教授，同時也需要來自資深從業(yè)者的聲音。因此，吉林大學珠海學院每年多次組織學生參觀國際著名企業(yè)，如鹽田港港口集團、蛇口港集裝箱碼頭有限公司、近鐵國際物流有限公司、廣汽豐田有限公司等企業(yè)。學生通過聽講座和到企業(yè)參觀可以開拓眼界，增長見識，同時也可提高個人專業(yè)素養(yǎng)。

2.6將職業(yè)技能大賽和職業(yè)資格證書教育納入實踐教學體系

肖懷云（2010）認為通過物流設(shè)計大賽等有代表性的實踐活動搭建新的課堂，能有效培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力，程建芳（2007）通過對國外經(jīng)驗的總結(jié)，認為職業(yè)資格證書教育和高等教育結(jié)合在一起的“雙證書”教育應(yīng)成為應(yīng)用型本科教育實踐教學改革的突破口。吉林大學珠海學院在物流管理專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建時也充分重視職業(yè)技能大賽和職業(yè)資格證書教育的重要性，除參加“全國大學生物流設(shè)計大賽”外，已成功開展兩屆面向全校的院級“物流設(shè)計大賽”；每年均開展“物流師”職業(yè)資格認證的培訓(xùn)教育工作，整體通過率90%以上，在全國培訓(xùn)單位中名列前茅。

3.結(jié)束語

通過在課程設(shè)計過程中引入企業(yè)資深高級管理人員共同完成，確保專業(yè)課程設(shè)置符合社會和行業(yè)需求；建立基于流程的綜合實訓(xùn)課程和提高學生參與性的3D模擬教學模式，并與職業(yè)技能大賽、職業(yè)資格證書教育等有機結(jié)合，輔以大學講座和企業(yè)參觀，構(gòu)建起一種全新的應(yīng)用型本科物流管理專業(yè)“立體式教學模式”，以培養(yǎng)學生的職業(yè)綜合能力和核心競爭力。

當然，除了上述談及的應(yīng)用型本科物流管理實踐教學模式外，還有其他的實踐教學體系同樣值得深入探析。

本文是“吉林大學珠海學院教改項目《物流實踐教學改革與創(chuàng)新》階段性成果”。

參考文獻：

[1]鄭春龍，邵紅艷.以創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)為目標的高校實踐教學體系的構(gòu)建與實施[J].中國高教研究，2007，（4）：85-86.

[2]朱正偉，劉東燕，何敏等.加強高校實踐教學的探索與實踐[J].中國大學教學，2007，（1）：76-78.

[3]程建芳.借鑒國外經(jīng)驗強化應(yīng)用型本科教育實踐教學[J].中國高教研究，2007，（8）：54-55.

[4]賀政綱，廖偉，張小強等.高校物流實踐教學體系改革與構(gòu)建探討[J].物流工程與管理，2009，31（8）：158-159.

[5]樊俊花，劉瑛瑩.物流實踐教學中的組織問題研究[J].職業(yè)時空，2010，06（10）：115-116.

[6]田剛.校內(nèi)實訓(xùn)為主、校企合作為輔的物流實踐教學一體化模式探討[J].揚州教育學院學報，2009，27（4）：70-72.

[7]肖懷云.基于能力培養(yǎng)的物流專業(yè)實踐教學探索[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2011，（4）：250-251

[8]趙淑雯，劉航.高等學校物流專業(yè)深化實踐教學探討[J].對外經(jīng)貿(mào)，2011，（12）：148-149.

[9]王在勤.現(xiàn)代物流管理專業(yè)實踐教學體系改革的思考[J].價值工程，2010，29（27）：188-188.

作者簡介：

陶章（1983-），男，漢族，四川，吉林大學珠海學院物流與信息管理系，碩士研究生。

張濱（1965-），男， 漢族，山西，吉林大學珠海學院物流與信息管理系，教授，博士。

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關(guān)鍵詞：工作過程導(dǎo)向 工作流程式 實訓(xùn)課堂 教學模式

物流服務(wù)與管理專業(yè)是吉林經(jīng)濟貿(mào)易學校骨干龍頭專業(yè)，2012年被確定為省級技能大賽基地，2013年被評為省級首批示范專業(yè)。因此，學校在中央專項資金、省市配套資金的支持下，建立了吉林省首個中職物流實訓(xùn)中心，并于2013年正常投入使用。

在實訓(xùn)教學開展過程中，教師們發(fā)現(xiàn)，以國家職業(yè)大賽標準進行建設(shè)的實訓(xùn)設(shè)備，是完整的工作流程作業(yè)形式，但每一個工作流程中只有一個工作崗位，在實際教學中會產(chǎn)生只有三四個學生在一整條工作流水線完成操作，其他學生無法介入的現(xiàn)象。若是以單一的實訓(xùn)內(nèi)容進行訓(xùn)練，學生參與的范圍有限，一節(jié)課分組循環(huán)操作，就會極大浪費實訓(xùn)資源，課堂效率低?；诖?，筆者學校大力開展實訓(xùn)課堂教學模式的研究與實踐，著力建立適合中職學生的實訓(xùn)教學形式，提高學生參與度與訓(xùn)練質(zhì)量，提升實訓(xùn)課堂教學效率。

一、組建團隊，制定研究方案

為了課改的順利實施，由教學校長親自帶隊，由科研處、實訓(xùn)處、物流教研室主任組成團隊，致力于理論研究、實訓(xùn)訓(xùn)練、專業(yè)教學三個層面開展工作，制定走出、觀企、聽講、研磨、求實、形成的實施方案，保證研究與實施的有序進行。

二、走入企業(yè)，外出聽課，開展調(diào)研

一切研究源于實踐。2014年，學校物流職教集團的成立，給專業(yè)發(fā)展帶來極大的優(yōu)勢。根據(jù)課改方向，課改團隊設(shè)計企業(yè)調(diào)研表與工作實踐問答表，積極聯(lián)系專業(yè)相關(guān)企業(yè)，組織召開吉林市快遞企業(yè)聯(lián)席會議，先后走訪吉林市郵政公司、吉林市申通快遞公司、天地華宇物流公司等企業(yè)，組織研究團隊去企業(yè)一線進行調(diào)研，觀察工作作業(yè)流程，記錄工作規(guī)范與操作標準，為專業(yè)課程模式改革采集豐富資料。

在進入企業(yè)調(diào)研的同時，課改團隊積極走入中、高職國家示范校，汲取先進經(jīng)驗。我們先后到長春汽車高等?？茖W校、吉林交通職業(yè)技術(shù)學院、長春機械工業(yè)學校聽取物流倉儲作業(yè)、汽車營銷、物流倉儲基本技能、電子裝配實訓(xùn)等理實一體的實訓(xùn)類專業(yè)課程，與授課教師深入進行有關(guān)工作過程導(dǎo)向課型、教學方法及教學手段應(yīng)用等的研究探討與交流，為學校專業(yè)課堂教學改革提供了有利的幫助。

三、校內(nèi)試行，聽取建議，反復(fù)研磨

走出去的同時，結(jié)合學校教學的實際，團隊認為實訓(xùn)教學要基于工作過程導(dǎo)向，逐步開發(fā)適合中職、適合學校實際的教學模式。物流企業(yè)工作的過程就是一個完整的工作流程，每個流程有不同的崗位，每個崗位具有相互延續(xù)的作用，因此，我們將企業(yè)工作的形式移入實訓(xùn)課堂，在校內(nèi)試行。研究團隊在聽取各方建議，反復(fù)研磨，經(jīng)市教育學院職教部指導(dǎo)確認后，最終確定“工作流程式”的實訓(xùn)課堂教學模式。

四、建立“工作流程式”實訓(xùn)課堂教學模式

1.涵義及適用范圍

（1）涵義：在實訓(xùn)課堂教學中，課堂教學以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，基于工作過程導(dǎo)向理論，依據(jù)典型工作職業(yè)崗位，將工作項目和任務(wù)流程化，在項目教學、任務(wù)教學、情境教學、微課教學為主導(dǎo)的教學方法下，引導(dǎo)學生自主、積極、合作性地完成項目或任務(wù)，讓學生置身于真實工作情境與工作過程的理實一體化實訓(xùn)課堂教學模式。

（2）適用范圍：《倉儲作業(yè)實訓(xùn)》的實訓(xùn)訓(xùn)練、《運輸作業(yè)實訓(xùn)》的實訓(xùn)訓(xùn)練、《物流設(shè)備的使用與維護》的實訓(xùn)訓(xùn)練。

2.理論基礎(chǔ)

（1）建構(gòu)主義。建構(gòu)主義提倡在整個教學過程中以學生為中心，由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構(gòu)的目的。

（2）工作過程導(dǎo)向。工作過程為導(dǎo)向的核心思想是從職業(yè)需要角度出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主要目標，以職業(yè)崗位典型工作任務(wù)（項目）為載體，將學習過程、工作過程與學生能力培養(yǎng)有機地結(jié)合起來，在真實的企業(yè)環(huán)境中進行教、學、做、考，有效地解決企業(yè)所需與學生所學之間的矛盾，從而提高學生“零距離”上崗的就業(yè)競爭力，提高學生的綜合職業(yè)能力，以此達成學生從所學知識到工作實踐應(yīng)用的崗位工作建構(gòu)。

3.模式特點

（1）典型任務(wù)流程化。基于工作過程導(dǎo)向，以項目（任務(wù)）為載體，設(shè)計典型工作任務(wù)，結(jié)合工作崗位實際，依照實際工作流程，學生分組分崗位進行工作流程操作與實訓(xùn)，使工作任務(wù)清晰、崗位職責明確、實訓(xùn)技能具體，利于實訓(xùn)教學的有序開展和學生的主動參與。

（2）主體訓(xùn)練開放化。在工作流程化的實訓(xùn)教學下，突出學生的主體訓(xùn)練，依照工作流程和崗位需要，學生自主分配任務(wù)與崗位，不但依崗位工作流程操作，而且依崗位進點對點跟蹤檢查評價。訓(xùn)練全程開放、有序，教師只是做實訓(xùn)教學的主持者和引導(dǎo)者。

（3）職業(yè)能力綜合化。在工作過程導(dǎo)向理論指引下，實訓(xùn)教學更加突出學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。在該實訓(xùn)教學模式下，不但突顯學生的專業(yè)技能，更在工作流程的體驗中培養(yǎng)了學生的個人操作、監(jiān)督協(xié)作、團隊合作的職業(yè)能力，強化了物流人吃苦、嚴謹、規(guī)范、有序、服務(wù)的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

4.操作流程（基本環(huán)節(jié)）解讀及流程圖

（1）課前準備。該模式采用理實一體化教學方式，將教學場地分為理論教學區(qū)和實訓(xùn)操作區(qū)。課前，教師根據(jù)需要進行實訓(xùn)場地布置、實訓(xùn)貨物準備，并下發(fā)導(dǎo)學案。學生通過導(dǎo)學案提前做好實訓(xùn)理論和操作環(huán)節(jié)的預(yù)習與準備，初步了解本組工作任務(wù)。同時，教師需備好學生工作單、學生實訓(xùn)評價表。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)文法，學法是討論法、自主學習法。

（2）提出工作任務(wù)。目的是讓學生由理論學習快速進入工作情境，能夠清晰地明確完整的實訓(xùn)操作任務(wù)。由教師提出實訓(xùn)項目及工作任務(wù)，學生則明確此工作情境中的完整實訓(xùn)操作任務(wù)，并對其工作流程和技能操作有所了解。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是講授法、演示法、任務(wù)驅(qū)動法、情景模擬法，學法是認知法。

（3）明確工作流程。由教師下發(fā)工作任務(wù)單，根據(jù)實訓(xùn)任務(wù)單，各組討論崗位分工，目的是將課堂主動權(quán)交與學生，讓學生通過小組討論，確定工作任務(wù)中每位學生的崗位職責，做到人人有事做。在對組實訓(xùn)中，要明確監(jiān)督評價組各崗位職責。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)法，學法是自主學習法、合作探究法。

（4）解析工作流程。目的是向?qū)W生明確本課堂實訓(xùn)任務(wù)的工作流程，以及工作要求及行業(yè)標準。教師針對工作流程中各崗位易出現(xiàn)的技術(shù)難點及協(xié)作注意事項進行提示，由學生自主探究工作流程及工作崗位實訓(xùn)操作要點。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是講授法、點撥法、演示法，學法是分組討論法、自主探究法。

（5）實施工作流程。教師下發(fā)學生實訓(xùn)評價表，學生分組在實訓(xùn)作業(yè)區(qū)進行實訓(xùn)操作，強化操作技能。操作過程中，學生根據(jù)工作任務(wù)單實施工作流程，同時各崗位依據(jù)實訓(xùn)評價表進行跟蹤評價。教師隨時查看每組操作，遇到問題及時糾正解決。當學生操作出現(xiàn)總體故障或秩序混亂時，需返回解析工作流程，學生到理論場地，教師進行流程解析，重新進行工作實施。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是指導(dǎo)法，學法是分組操作法、角色轉(zhuǎn)換法、合作法、競

賽法。

（6）檢查工作流程。教師貫穿整個工作過程進行及時的監(jiān)督檢查。在實訓(xùn)操作過程中，學生記錄實訓(xùn)評價表。每項工作完成后，學生示意教師，由教師檢查無誤后，方可進行下一項實訓(xùn)操作，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使實訓(xùn)操作有效進行。當分組工作流程操作結(jié)束后，可適當進行歸納點撥，以利于下一組實訓(xùn)的順利進行。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是指導(dǎo)法，學法是自主探究法。

（7）評價工作流程。綜合實訓(xùn)操作完成后，學生回到理論學習區(qū)，填寫工作任務(wù)單上的在線問答，進一步鞏固實訓(xùn)操作技能操作點，并總結(jié)實訓(xùn)評價表內(nèi)容，進行自評、組評。教師針對實訓(xùn)過程及實訓(xùn)操作效果進行點評，及時滲透職業(yè)素養(yǎng)，使學生領(lǐng)悟物流操作人員肯吃苦、善精細、循規(guī)范、練技能的工作態(tài)度及精神。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)法，學法是自主學習法、評價法。

（8）歸納總結(jié)。由教師進行綜合實訓(xùn)點評，肯定學生操作，總結(jié)實訓(xùn)過程中操作不當現(xiàn)象，并對學生做進一步要求，對實訓(xùn)場地貨物進行清掃整理及完成實訓(xùn)報告書。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是歸納法，學法是總結(jié)法、整理法（見下圖）。

工作流程式實訓(xùn)課堂教學模式流程圖

5.應(yīng)用效果及注意事項

（1）應(yīng)用效果。該模式的應(yīng)用效果體現(xiàn)在如下六個方面。

第一，提高了實訓(xùn)教學的實效性。目前，物流實訓(xùn)中心的建立是以國家職業(yè)大賽設(shè)備標準進行建設(shè)的，是完整的工作流程作業(yè)形式。但每一個工作流程中只有一個工作崗位，在實際教學中會產(chǎn)生只有三四個學生在一整條工作流水線完成操作，其他學生無法介入的情況。應(yīng)用此實訓(xùn)教學模式后，基于教師細致的實訓(xùn)設(shè)計，將項目分解為任務(wù)，同一任務(wù)進行分組分崗位點對點操作與跟蹤評價，有效地克服了實訓(xùn)課只能單一輪崗操作的問題，積極推進全員參與并完成工作任務(wù)，大大提高了實訓(xùn)教學的訓(xùn)練效果。

第二，加強了實訓(xùn)教學與工作崗位的銜接。職業(yè)教育最終目的是將受教者培養(yǎng)成可就業(yè)的技能型人才，其關(guān)鍵是如何加強教學與工作崗位的銜接。在此模式下，依據(jù)企業(yè)工作業(yè)務(wù)流程，劃分工作崗位，依崗工作，依崗管理，按工作流程操作，極大加強了實訓(xùn)教學與工作崗位的銜接，促進了人才培養(yǎng)。

第三，激發(fā)了學生認知與實操的興趣。理論教學為實訓(xùn)教學的提供了知識儲備，但缺乏興趣的實訓(xùn)也將會讓學生的認知和實操效果大打折扣。在此模式中，基于工作過程導(dǎo)向，創(chuàng)設(shè)工作情境，模擬工作崗位，考核工作流程，有效進行評價，使學生在認知與實操中既有競爭又有合作，進一步激發(fā)了學生學習與訓(xùn)練的興趣。

第四，培養(yǎng)了學生綜合職業(yè)能力。在工作過程導(dǎo)向指引下，通過翔實的教學設(shè)計與實訓(xùn)準備、實訓(xùn)訓(xùn)練，使學生在自學能力、自主能力、協(xié)作能力、操作能力、歸納分析與評價能力、整理能力得到鍛煉與養(yǎng)成。

第五，提升了教師實訓(xùn)教學的設(shè)計與管理能力。教師能力的提升是在一步步實踐中走出來的。在該次模式改革的實踐中，不論在多項任務(wù)的設(shè)備、貨物、資料單的準備，還是在嚴謹與細微的教學設(shè)計上，實訓(xùn)教師在課前的準備都下足了功夫。實訓(xùn)教學是現(xiàn)場教學，要求實訓(xùn)教師具備很強的實踐能力。教師通過前期走入企業(yè)、帶隊實習，深入了解企業(yè)工作流程與崗位要求，提高了認知與實踐能力，使其在教學中得心應(yīng)手，對實訓(xùn)中突發(fā)問題的解決及時、有效，大大提升了實訓(xùn)教師的駕馭課堂與管理課堂的能力。因此，每一次完整的實訓(xùn)教學都是授課教師綜合教學能力的提升。

第六，實現(xiàn)雙實訓(xùn)教師授課。在實訓(xùn)過程中教師管理難度加大的背景下，學校再一次深化物流專業(yè)的課改嘗試，創(chuàng)新性地將實訓(xùn)教師擴展為兩人，即兩人在實訓(xùn)排課上平行課、授課上主次講、訓(xùn)練中平行導(dǎo)的形式，使兩位教師有機地融入實訓(xùn)教學中。這有效加職了實訓(xùn)課堂的管理與指導(dǎo)，促進了學生實訓(xùn)能力的提升。

篇6

[關(guān)鍵詞]易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺；供應(yīng)鏈管理；教學改革

沃爾瑪、豐田、聯(lián)合利華等世界500強公司的成功經(jīng)驗證實了供應(yīng)鏈管理的重要價值。而供應(yīng)鏈管理的開展要依靠高素質(zhì)的供應(yīng)鏈人才。2017年中國國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》指出：要加快培養(yǎng)多層次供應(yīng)鏈人才，支持高等院校和職業(yè)學校設(shè)置供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和課程，培養(yǎng)供應(yīng)鏈專業(yè)人才。為順應(yīng)趨勢，國內(nèi)眾多高校開設(shè)了供應(yīng)鏈管理課程。學生通過該門課程的學習可掌握生產(chǎn)計劃、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理和分銷管理等技能。供應(yīng)鏈管理課程是物流管理專業(yè)的核心課程，也是經(jīng)管類專業(yè)的重要課程之一。但是從目前的情況來看，該課程的教學仍然存在一些問題，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的供應(yīng)鏈管理人才所具有的技能與企業(yè)實際需求不符。為有效提升教學效果，推動供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)模式的改革顯得尤為重要。“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”是由易木科技公司開發(fā)的面向供應(yīng)鏈管理技能學習者的實訓(xùn)軟件?；凇耙啄竟?yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”對供應(yīng)鏈管理課程開展教學改革，是一種有價值的探索和積極的嘗試。

1供應(yīng)鏈管理課程在教學實踐中存在的問題

1.1教學內(nèi)容過于理論化

供應(yīng)鏈管理是一門實踐性較強的課程，但目前課程的教授過于強調(diào)理論。在學時分配方面，主要以理論為主，實踐學時較少。針對實踐環(huán)節(jié)的教學，教師往往是通過課堂討論和演示的方式進行，容易脫離實際，難以讓學生真正體會供應(yīng)鏈管理的要領(lǐng)[1-2]。

1.2教學方法過于單一

供應(yīng)鏈管理課程主要包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)的類型與特征、供應(yīng)鏈運作的協(xié)調(diào)管理、供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化、合作伙伴關(guān)系的建立與評價、采購管理、生產(chǎn)計劃與控制、庫存管理策略、供應(yīng)鏈企業(yè)運作的績效評價與供應(yīng)鏈風險管理等知識點。這些內(nèi)容較為枯燥乏味，教師在教學過程中主要采用教授法和案例分析法，供應(yīng)鏈管理學科前沿的企業(yè)案例和數(shù)據(jù)比較有限，容易導(dǎo)致學生對課程內(nèi)容不感興趣，課堂參與度低，學習氛圍不強，影響了聽課質(zhì)量和學習效果。

1.3考核方式單一

國內(nèi)供應(yīng)鏈管理課程普遍存在“考核方式單一”的問題[3]。目前課程考核方式由過程性考核和期末考核成績組成。期末考試成績的占比往往比較大。考試的題目大多數(shù)源于教材上的理論知識，學生往往臨時抱佛腳，考前突擊死記硬背，而不注重平時知識和實踐技能的學習。因此，這種考核方式不能有效地檢查學生對知識的掌握程度，也不利于學生專業(yè)素養(yǎng)的提高?；诖?，近年高校老師積極開展教學改革，提出了一些供應(yīng)鏈管理教學改革的方向，如基于建構(gòu)主義教學[4]、基于教學質(zhì)量國際標準的教學[5]、基于BOPPPS模型應(yīng)用的教學[6]和基于參與式教學理念的教學[7]等理念。以上的教學理念都是在供應(yīng)鏈管理課程教學改革方面做出的積極探索，但是鮮有學者從供應(yīng)鏈沙盤模擬的角度進行教學改革?！耙啄竟?yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”利用信息技術(shù)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式，通過讓學生站在企業(yè)的角度模擬各種類型的供應(yīng)鏈運作，體驗供應(yīng)鏈的運營，從而完成供應(yīng)鏈課程中重點知識的學習。通過使用該平臺進行輔助教學，有利于豐富單一的教學形式，充分調(diào)動學生的學習積極性，提高學生的學習效果。

2基于“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”開展教學改革的目的

2.1提升學生學習的積極性

在供應(yīng)管理課程中使用該平臺有利于豐富教學方式和課堂教學的內(nèi)容，輔助教師專業(yè)知識的傳授，使學生不拘泥于理論知識的學習，增加課堂趣味性，提升學生學習的積極性。

2.2提升教學效果

“供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”展示了一家制造企業(yè)的供應(yīng)鏈運營管理過程。通過該平臺，教師可以根據(jù)實際教學需求分組，讓學生進行供應(yīng)鏈運營管理崗位的角色扮演。以情景模擬為依托的角色扮演形式使學生能運用所學知識解決問題，提升其供應(yīng)鏈運營管理能力。教師還可以鼓勵學生通過使用該平臺參加“全國供應(yīng)鏈大賽”“全國行業(yè)職業(yè)技能競賽：供應(yīng)鏈管理師賽”和“川流杯”等學科競賽，達到以賽促學、以賽促教的效果，切實提升教學效果。

3基于“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”的教學改革方案

首先任課教師應(yīng)明確進行供應(yīng)鏈課程改革的目的所在，即提升學生學習的積極性，培養(yǎng)學生的學習興趣，提升教學效果。“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”適應(yīng)學科發(fā)展的需要，對提升教學效果具有較好的促進作用。此外教師要明晰改革的思路。課程安排共64學時，在講授完供應(yīng)鏈管理教材內(nèi)容后，增加“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”的學時安排。教師可安排32學時的理論學時，32學時的實踐學時，其中實踐學時中安排4個學時進行啤酒游戲的實驗，24學時進行“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”的實訓(xùn)。具體的實訓(xùn)學時安排見表1?！耙啄竟?yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”具有多角色、數(shù)據(jù)真實、系統(tǒng)系及易操作等特點，如圖1所示。實戰(zhàn)平臺提供兩種模式，分別是個人練習模式和小組競賽模式。平臺主體功能分為四個模塊，分別為案例分析、競賽過程、競賽管理和競賽看板，其中競賽過程界面為主要的操作界面。供應(yīng)鏈管理覆蓋的內(nèi)容較多，主要涉及五個領(lǐng)域：需求、計劃、物流、供應(yīng)和逆向物流。借助實戰(zhàn)平臺開展沙盤模擬實踐教學，學生通過教材理論結(jié)合實踐的模式，以案例為依托，使供應(yīng)鏈管理課程的教學更具系統(tǒng)性和操作性。在該實訓(xùn)平臺中，學生4-5人一組，分別扮演企業(yè)供應(yīng)鏈總監(jiān)、營銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和物流經(jīng)理的角色，通過工廠倉庫選址建設(shè)、市場投標、采購計劃、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)計劃、物流倉儲計劃和融資貸款等活動對資金流、信息流、商流和物流進行整合，其目標是通過供應(yīng)鏈管理的運營實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。供應(yīng)鏈管理技能體現(xiàn)的是整合的、嚴謹周密的思維。為了實現(xiàn)整個實戰(zhàn)過程更加貼合實際，平臺設(shè)計了9大規(guī)則體系，包括破產(chǎn)規(guī)則、中標規(guī)則、貸款規(guī)則、采購規(guī)則、生產(chǎn)規(guī)則、違約規(guī)則、配送規(guī)則、折舊規(guī)則、計費規(guī)則。下面以采購計劃為例進行說明。采購經(jīng)理要采購原材料，以滿足工廠生產(chǎn)所需，體現(xiàn)了物流管理5R中的“適時”、“適量”和“適價”原則。適時適量即是把合理數(shù)量原料準時采購回來，既不能過于提前也不能延誤，既不過量也不能過少。過于提前或過量采購會占用賬戶有限的資金，如若延誤或過少采購則會造成不能按時履約的后果，運營的企業(yè)會被扣信用分和罰款。采購經(jīng)理也要考慮到適價的因素，如選擇獨家供應(yīng)商則有較低的價格和最高發(fā)貨優(yōu)先級，但是存在較高的缺貨風險；如選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商則可選擇多家供應(yīng)商，從而降低缺貨的風險；如選擇訂單響應(yīng)天數(shù)短的，可縮短訂貨提前期，但是價格較高；如選擇訂單響應(yīng)天數(shù)長的，則提前期較長，價格會較低。另外平臺還設(shè)置了供貨量階梯價格，即向同一供應(yīng)商累積采購的數(shù)量達到一定量時，可獲得供應(yīng)商給予的額外折扣?？梢姡少徑?jīng)理的角色需要在眾多因素中進行權(quán)衡和選擇，運籌帷幄。實戰(zhàn)平臺根據(jù)準時交貨率、市場占有率、凈資產(chǎn)和庫存周轉(zhuǎn)率這四項評分指標評定最終的成績。教師可以對每項指標所占的權(quán)重進行設(shè)置。非單一的評分指標要求學生要供應(yīng)鏈進行全面統(tǒng)籌，通盤謀劃還要注重團隊協(xié)作。在實戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)，教師負責競賽，根據(jù)學生的進度設(shè)置比賽模式。比賽過程中學生可以通過“競賽看板”界面實時關(guān)注所有參賽隊伍的業(yè)績，比較團隊之間的差距，從而及時調(diào)整運營策略。此外實戰(zhàn)平臺還提供了多元化的數(shù)據(jù)圖表分析功能，比賽結(jié)束后師生可以通過系統(tǒng)自動生成團隊收入支出分析、市場經(jīng)營分析、生產(chǎn)采購分析和倉儲配送分析數(shù)據(jù)報表。教師在該環(huán)節(jié)要總結(jié)每組學生的優(yōu)點和缺點，不斷改進供應(yīng)鏈運營方案。在考核方式上，教師可以組織1～2次的實戰(zhàn)模擬作為考核賽，并撰寫實訓(xùn)報告進行總結(jié)。實訓(xùn)報告內(nèi)容可以包括實驗?zāi)康?、實?xùn)操作步驟、實訓(xùn)結(jié)果、實訓(xùn)分析與總結(jié)以及實訓(xùn)收獲等?？己速惖呐琶煽兒蛯嵱?xùn)報告成績計入個人課程總成績。

4結(jié)語

基于“易木供應(yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”開展供應(yīng)鏈課程教學改革，是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念的一種積極探索。從綜合層面上來看，該教學模式有利于培養(yǎng)學生嚴謹周密的思維能力、供應(yīng)鏈整體運營規(guī)劃能力、團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力以及數(shù)據(jù)分析能力。從業(yè)務(wù)層面上看，有利于培養(yǎng)學生采購計劃能力、庫存控制與管理能力、成本控制能力和資金管理能力?！耙啄竟?yīng)鏈時代實戰(zhàn)平臺”較為完善，操作易上手，覆蓋內(nèi)容全面，可以提升學生學習的積極性和課堂參與度，增加學習趣味，有利于提升教學效果。為實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程改革的有效開展，應(yīng)適當增加實踐學時的安排，加強對學生實踐能力的考核。同時教師也要不斷熟悉系統(tǒng)，引導(dǎo)學生分析數(shù)據(jù)，總結(jié)得失，收集更多前沿的供應(yīng)鏈案例和數(shù)據(jù)，鼓勵學生積極參加相關(guān)競賽，通過體驗、反思、歸納和應(yīng)用四個步驟逐步提升學生的供應(yīng)鏈管理能力。

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篇7

實習：顧名思義，是在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。下面就是小編給大家?guī)淼拇髮W生實習工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

大學生實習工作總結(jié)范文1為了更好的適應(yīng)以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，運營管理，增強同學們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，深化對所學知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。

學生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理，加強實際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣，使學生增強市場應(yīng)變能力，同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結(jié)合。

1、系統(tǒng)基礎(chǔ)知識了解：

通過對機房里計算機中物流實訓(xùn)上機手冊的閱讀，基本了解上機模擬實訓(xùn)的步驟，流程，各個只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

2、業(yè)務(wù)流程：

總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價，若中標可對合同簽訂。針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單，發(fā)運單)進行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設(shè)備管理首先要租借，自建，購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機，叉車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。

大學生實習工作總結(jié)范文220__年_月_日，我正式進入到麗王(南通)化工有限公司。因為以前沒接觸過化工之類的公司，所以新公司的一切一切對我來說都是陌生的。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。雖然在到公司上班以前對公司大概熟悉了一下，但是實際上當我來到這里之后，我發(fā)現(xiàn)我自己所了解的知識只是些毛而已，連皮都不算。到質(zhì)檢科實習的一個月時間，真正的讓我學習到了些我所沒接觸過的知識?？鬃诱f：三人行，必有我?guī)熝?。來到公司之后，我覺得工作無從下手，我就跟一個剛進入幼兒園的小朋友一樣，什么都不懂，什么都不會。質(zhì)檢科的戴主任、蔡老師、王姐、劉姐等都耐心的教我，指導(dǎo)我，我不會的都像他們虛心請教，他們也是耐心的給我講解，把他們所知道的知識教給我。實踐是檢驗所學知識的最好試金石。講所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這才是真正做到學有所用。一個月的時間轉(zhuǎn)眼即過，對于我這樣的新人，學習的時間是遠遠不夠的。在以后的工作中，我會做到以下幾點，繼續(xù)學習理論知識，努力提高自己的工作能力：

一、繼續(xù)學習，不但提升理論涵養(yǎng)

在信息時代，學習是不斷獲得新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一位剛進入公司的新人，更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位以后，我會積極響應(yīng)公司號召，結(jié)合實際工作，不斷學習理論和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，使自己的工作更加優(yōu)秀。

二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)換

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動性

一個優(yōu)秀的員工的工作態(tài)度應(yīng)該是積極主動的。天下沒有免費的午餐，不勞而獲只是幻想。作為一位員工，不應(yīng)該是等事做，而是積極主動的去找事做。

實習，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值，做一名合格的優(yōu)秀的麗王人。

大學生實習工作總結(jié)范文3在短暫的實踐生活中，使我們結(jié)識了不少志同道合的朋友，他們大多也是假期打工的大學生和剛剛從高中畢業(yè)的高中生。其中，有幾個在一起工作的員工給了我很大的幫助，在陌生的環(huán)境里給了我很大的鼓勵和溫暖，我從心底里很感謝他們。

這次實踐讓給我感受到社會上有很多的工作種類，即使在同一個工作環(huán)境中，大家也各有分工，井然有序。但是我們正好可以借此機會鍛煉自己的吃苦耐勞的毅力和對工作中突發(fā)事件的處理能力。

只有在經(jīng)歷的實踐之后，才發(fā)覺每分工作都有它的酸甜苦辣，也只有努力堅持才能獲得最后的成功。通過這次實訓(xùn)，我深深感受到讀書的重要性，要想獲得好的工作，就要有豐富的知識和實干的能力。我現(xiàn)在要好好的珍惜在學校的學習機會，為以后步入社會積累更多的知識與技能，為了自己的將來要更加努力的學習。

這次實習雖然僅有短短的一個月，但也卻讓我受益匪淺。在這僅有的30天里，我學會了如何禮貌的對待每一位客人，同時也學會了如何恰當?shù)奶幚硗轮g的關(guān)系，也讓我明白了社會不是我想的那么簡單，你想在學?？梢噪S意妄為，在客人面前我們要想著為客人服務(wù)的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)面前要深知服從命令的任務(wù)。我覺得這次的實習是很有必要的，既可以讓同學們磨練一下意志，增長一些知識，也可以改掉同學的一些壞毛病壞習慣，為以后走向工作崗位奠定的了基礎(chǔ)。作為職業(yè)類學院，這樣的實習機會應(yīng)該大大加強，讓每個同學都能提早的適應(yīng)社會，真正的走上社會

大學生實習工作總結(jié)范文4下鄉(xiāng)期間，我還見到了一個偉大的父親。當官的事，總是省管市，市管縣，縣管鄉(xiāng)的，鄉(xiāng)衛(wèi)生院由縣疾控中心管，縣疾控中心由市疾控中心管。下鄉(xiāng)期間給我們開車的司機，他女兒就在鄉(xiāng)下一個衛(wèi)生院工作。

他原本在給煙草公司送貨，聽他說他送貨時每車煙都能賣到七八萬塊錢，要是給一些大灑店送的話有時一車能送二十多萬塊錢的貨，煙草公司共有六七十臺車，每天都在送貨。我想如此算來，煙草公司賺得也不少吧，每個工人，包括司機的工資也不會太少吧，但現(xiàn)在，他卻在給市疾控中心開車，他的意思，只是希望能在疾控中心內(nèi)部，掃清他女兒職場上競升的障礙，而如果女兒競升了，他也就辭職不干了。父親，為兒女們奉獻了太多太多，他只是偉大父親中的一個。

最后一次下鄉(xiāng)，永登縣苦水鄉(xiāng)，實在太累了，早上我差點起不來，中國名校排名，兩點半下鄉(xiāng)回到單位，本來要向程老師道謝的，謝謝她給我提供了一個看書的地方，但程老師恰好有事，沒來單位。

就這樣，像曾經(jīng)離開的每個下午一樣，到單位大門的對面坐十五路車回學校，市疾控中心，不值得留戀，以后，也許不會懷念。也許是我沒有抓往疾控中心給我的機會，也許是疾控中心沒有機會可抓?！啊蠹乙欢ǘ嗔酎c心，別讓學生把東西動壞了……”這是人家開會時再三強調(diào)的。

小小進行一番休整，踏上新的征程，投入到新的戰(zhàn)爭中去。

大學生實習工作總結(jié)范文5在這短短一個月時間里，我學到了很多在課堂上學不到的東西感覺受益非淺，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的好處。時間的寶貴人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站，同時在這工作學到了很多很多，懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知，在和不一樣的人一齊工作時慢慢的找到自我的缺點與借鑒別人的優(yōu)點，深深懂得了團隊合作的重要性，1+1大于2的道理、也懂得了既然選取一個工作就不計收獲的把它做到自我的最好，不要怕吃苦，也懂了不要抱怨生活什么，生活中一切都是公平的，吃虧一向都是福!

透過這次實訓(xùn)，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自我動手做項目的潛力。本次實訓(xùn)，是對我潛力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的.，是十分有好處的。在實訓(xùn)中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原先，學的時候感嘆學的資料太難懂，此刻想來，有些其實并不難，關(guān)鍵在于理解。

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實訓(xùn)；課程；教學改革

中圖分類號：G712；G423.07 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）28-0059-01

一、“電子商務(wù)實訓(xùn)”課程概述

“電子商務(wù)實訓(xùn)”是電子商務(wù)專業(yè)的一門核心實踐課程。該課程以“適應(yīng)、實用、應(yīng)用”為原則，以實際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程為主線，以培養(yǎng)職校學生電子商務(wù)實踐操作技能為宗旨，是一門集“教、學、練”于一體的專門化實訓(xùn)課程。由此可見，本課程在整個中職校電子商務(wù)專業(yè)中有著極高的價值和地位。

二、“電子商務(wù)實訓(xùn)”課程現(xiàn)行教學內(nèi)容和教學過程設(shè)計

（1）現(xiàn)行教學內(nèi)容。目前，本課程的教學內(nèi)容主要分為計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊和電子商務(wù)實訓(xùn)專業(yè)模塊。在計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊中，含有五個項目，即瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上飛鴿傳書、在線即時通信、創(chuàng)建個人博客、當好網(wǎng)絡(luò)社員；在電子商務(wù)實訓(xùn)專業(yè)模塊中，含有七個項目，即網(wǎng)上銀行服務(wù)、CA認證模塊、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷、綜合實訓(xùn)。在具體的教學過程中，實行項目化教學，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)置工作任務(wù)情境。課程項目內(nèi)容包括電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識和實踐操作實訓(xùn)訓(xùn)練。其中，在實踐操作訓(xùn)練過程中加強對理論知識理解和鞏固，進一步掌握實踐操作技能要領(lǐng)。課程項目的實施主要以利用德意電子商務(wù)實驗室軟件為主，結(jié)合現(xiàn)實網(wǎng)店開設(shè)及應(yīng)用流程如淘寶網(wǎng)網(wǎng)店開設(shè)實操訓(xùn)練、物流服務(wù)等。在項目教學實踐中發(fā)現(xiàn)，利用德意電子商務(wù)實驗室軟件，局限性較大：隨著電子商務(wù)新模式的不斷涌現(xiàn)，軟件只能簡單體現(xiàn)軟件開發(fā)時的電商基本模式流程，新型的電商模式運作流程無法通過軟件進行訓(xùn)練。除此之外，學生若無法理解各模塊之間的聯(lián)系，就無法進一步理解并掌握電子商務(wù)的理論知識，影響了后續(xù)課程的深入學習。

（2）現(xiàn)行教學過程設(shè)計。從上述可知，本課程的教學內(nèi)容主要是計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)模塊和電子商務(wù)實訓(xùn)專業(yè)模塊。計算機網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)實施的平臺，因此，計算機網(wǎng)絡(luò)的實踐應(yīng)用是電子商務(wù)實施的前提條件。對于計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)實訓(xùn)模塊，主要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行實踐操作，鍛煉學生參與實踐操作的能力。對于電子商務(wù)實訓(xùn)模塊，主要利用德意電子商務(wù)實驗室軟件，該教學軟件模塊主要包括網(wǎng)上銀行服務(wù)、CA認證、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷、綜合實訓(xùn)，其中綜合實訓(xùn)作為獨立的一個項目進行練習，但內(nèi)容涉及以上六個項目的內(nèi)容?？梢?，模塊二中的前六個項目教學可以相互聯(lián)系，擺脫相互獨立的局面；綜合訓(xùn)練項目也可結(jié)合其他流程項目進行，形成一個完整的全程電子商務(wù)實施過程。

三、“電子商務(wù)實訓(xùn)”課程教學策略

根據(jù)以上的分析，提出以下三個有效實施職校電子商務(wù)實訓(xùn)的教學策略。

（1）教學總體布局策略。課程目標設(shè)置：明確本課程的目標是利用計算機網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)模擬軟件平臺進行系統(tǒng)化的電子商務(wù)實踐操作訓(xùn)練，提高職校學生的實際操作能力。因此，知識模塊可以按網(wǎng)上銀行服務(wù)、CA認證、網(wǎng)上交易、物流配送、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷六大塊單獨進行訓(xùn)練，綜合訓(xùn)練模塊則采用綜合任務(wù)的形式，教師和學生一起分組，完成一個系統(tǒng)化的操作項目（三個角色：買家、賣家、配送中心）：賣家開店、買家買貨、物流公司收貨并發(fā)貨。

（2）模塊化項目的教學策略。按照由簡到難、先學后用的原則，理清教學次序。比如，網(wǎng)絡(luò)營銷項目中的電子郵件、網(wǎng)上銀行項目、CA認證項目先行訓(xùn)練，在后續(xù)的網(wǎng)上交易、網(wǎng)上開店、物流配送模塊可以使用以上訓(xùn)練內(nèi)容，并進一步訓(xùn)練。在每個模塊中，涉及真實網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用的部分，可以通過具體任務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)項目實操。堅持一切從實際出發(fā)的原則，使學生能學以致用，真正體會到學習的樂趣。在具體實操中，可以采用多種教學方法。簡單的項目，學生分小組自主探究學習；對于難點內(nèi)容或?qū)W生容易出現(xiàn)錯誤的內(nèi)容，教師總結(jié)演示；對于特殊的模塊，采用分角色的方式，以競賽的形式讓學生邊做邊學，學生邊做的同時教師邊輔導(dǎo)。

（3）系統(tǒng)化項目的實務(wù)操作教學策略。系統(tǒng)化項目實務(wù)操作，是全程電子商務(wù)的核心操作內(nèi)容。對于中等職業(yè)學校的學生來說，主要學習網(wǎng)上開店，結(jié)合網(wǎng)上開店的流程（開店前的準備、商品拍攝和圖片處理、商品上傳和促銷、店鋪商品出售、買家購物、物流發(fā)貨、收貨流程、評價流程等）進行實務(wù)操作。具體教學過程如下：教師給學生發(fā)任務(wù)書，告知具體操作項目及考核標準，學生以達成訂單交易為操作任務(wù)，最終學生掌握整個電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，收獲成功的喜悅。

四、結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新變化，“電子商務(wù)實訓(xùn)”課程也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。如何使“電子商務(wù)實訓(xùn)”課程更好地滿足社會需求，使學生能夠利用模擬教學軟件更好地得到鍛煉，這對教師教學策略提出了更高的要求。文章從教學總體布局策略、模塊化項目的教學策略、系統(tǒng)化項目的實務(wù)操作教學策略等方面研究“電子商務(wù)實訓(xùn)”課程教學策略，以使學生更好地掌握電子商務(wù)專業(yè)技能。

參考文獻：

篇9

【關(guān)鍵詞】跨境電商 CDIO 國際貿(mào)易實務(wù)實踐

西安翻譯學院教改項目：J14A03。

跨境電商對國貿(mào)實務(wù)內(nèi)容的新要求

跨境電子商務(wù)主要是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流將貨品送達并完成交易的一種國際商務(wù)活動?？缇畴娮由虅?wù)人才在具備基礎(chǔ)外貿(mào)知識的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具有一定的電子商務(wù)技能、跨境物流和支付交易平臺的操作，掌握跨境電子商務(wù)平臺營銷技巧。《國際貿(mào)易實務(wù)》主要介紹的是傳統(tǒng)貿(mào)易的進出口流程和操作方法，跨境電商的發(fā)展使得傳統(tǒng)的貿(mào)易知識已經(jīng)不能滿足新時代的需求，所以，在外貿(mào)人才的培養(yǎng)中應(yīng)適應(yīng)時代的變化，適時地增加相關(guān)的專業(yè)知識。

1.電子商務(wù)技能

新型外貿(mào)人才應(yīng)該掌握電子商務(wù)的運營方式，能夠熟練地操作電子商務(wù)的常見模式，比如B2B、B2C、C2C、O2O等的實際操作能力。校內(nèi)的模擬實踐平臺雖然能給我們提供仿真的實踐機會，但是這些實踐平臺與現(xiàn)實的交易平臺還是存在一些差異，所以學生應(yīng)嘗試親自網(wǎng)上購物、在淘寶等網(wǎng)站平臺開設(shè)店鋪等實際的操作，感受完整的跨境電商操作流程。還應(yīng)該了解ASP/PHP等技術(shù)，能夠自己設(shè)計一個動態(tài)的網(wǎng)站，掌握網(wǎng)站推廣等技術(shù)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是指以現(xiàn)代化的營銷理論為基礎(chǔ)，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺、通信與軟件工程，來滿足商戶之間的產(chǎn)品交換及服務(wù)的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷主要借助在線活動，創(chuàng)造和宣傳客戶的價值，并對客戶關(guān)系網(wǎng)進行管理，以實現(xiàn)一定的營銷目的。新型外貿(mào)人才需要在掌握傳統(tǒng)營銷手段的基礎(chǔ)上，具備利用互聯(lián)網(wǎng)的各種途徑，以多元化的方式與客戶進行互動融合。在教學過程中，應(yīng)加入網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等內(nèi)容，提供機會，讓學生掌握各種營銷手段。

3.跨境物流

跨境物流一直是制約整個跨境電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，學生應(yīng)熟悉進出口業(yè)務(wù)工作所必備的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)能力，掌握跨境物流供應(yīng)鏈的合理分配，有效、快速地完成跨境物流配送。并通過企業(yè)實習對目前行業(yè)內(nèi)的主流跨境物流方式進行總結(jié)分析，針對不同的貿(mào)易類型可以選擇出最合理的物流方式。

4.跨境貿(mào)易電子交易平臺

傳統(tǒng)的貿(mào)易方式主要是通過信用證、托收和匯付三種方式進行結(jié)算，這些結(jié)算方式在結(jié)算過程中所用的時間較長，還經(jīng)常因為時間限制導(dǎo)致匯率折算的損失。而在跨境電子商務(wù)操作中，進出口的交易雙方主要是通過第三方支付平成交易，而由于有第三方交易平臺機構(gòu)的加入，大大解決了進出口雙方存在的信用缺失問題。其支付流程大致為：進口商先將人民幣（外幣）資金支付給第三方的支付機構(gòu)，支付機構(gòu)在進口商確認付款或經(jīng)過指定的時間默認付款后，通過合作的銀行代為購匯或結(jié)匯并支付給出口商。換句話說，第三方支付機構(gòu)將成為跨境電子商務(wù)進出口雙方之間的中介，這與傳統(tǒng)外貿(mào)中進出口雙方直接通過銀行進行結(jié)算有著明顯的差異。在新的教學內(nèi)容中應(yīng)加入第三方電子交易平臺的講解，讓學生了解行業(yè)內(nèi)流行的交易平臺，便于實際工作的進行。

CDIO模式下國際貿(mào)易實務(wù)實踐教學內(nèi)容設(shè)計

CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）教育模式旨在建立一個強調(diào)技術(shù)基礎(chǔ)的教育理念，將畢業(yè)生的能力分為技術(shù)知識、職業(yè)技能、人際交往技能、企業(yè)構(gòu)思等四個層面。CDIO教育理念深刻體現(xiàn)出“在做中學”、“基于項目進行教育”的特點，通過教學使學生能夠主動地通過參與實踐環(huán)節(jié)將其與理論課程的內(nèi)容相結(jié)合。CDIO教育模式在對基礎(chǔ)知識的推理運用，對實踐環(huán)節(jié)的加強，對學生個人職業(yè)技能和溝通技能的并重，對考核標準化和量化的評估以及對創(chuàng)新能力的強調(diào)等方面都對國際貿(mào)易實務(wù)實踐教學的改革具有較強的借鑒意義。CDIO模式把培養(yǎng)目標融入到《國際貿(mào)易實務(wù)》課程體系中，每一個能力點都要具體落實到課程內(nèi)容中，通過指導(dǎo)學生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識和模擬實踐的能力，以達到培養(yǎng)符合 CDIO能力的復(fù)合型人才的要求。

結(jié)合《國際貿(mào)易實務(wù)》教學大綱的內(nèi)容，基于CDIO模式的教育理念，針對課程設(shè)計的實踐教學內(nèi)容可見圖1所示。

圖1 國際貿(mào)易實務(wù)CDIO設(shè)計

1.基礎(chǔ)知識環(huán)節(jié)

基礎(chǔ)操作模塊主要培養(yǎng)學生掌握相關(guān)的技術(shù)知識與基本推理能力，包括從事跨境電商工作應(yīng)具備的基礎(chǔ)專業(yè)知識、基本操作能力，同時通過練習應(yīng)提高學生的實踐意識，深化對理論教學知識的理解。基礎(chǔ)知識環(huán)節(jié)主要針對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、外貿(mào)流程的認知、外貿(mào)函電等內(nèi)容的操作，通過該環(huán)節(jié)實踐使學生加深對網(wǎng)絡(luò)理論知識的理解，掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的組成，在老師的指導(dǎo)下，利用“外貿(mào)實務(wù)實訓(xùn)”教學軟件，在實驗室練習英文函電的草擬、進出口價格的核算、商務(wù)談判及對外合同的簽訂等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作。

2.模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)

模擬實訓(xùn)模塊是基礎(chǔ)操作模塊的延續(xù)，側(cè)重對學生的專業(yè)知識和技能掌握的考核，重點在于培養(yǎng)學生的個人專業(yè)能力與素質(zhì)?？缇畴娚痰男掳l(fā)展需要將市場營銷和物流等內(nèi)容與傳統(tǒng)的教學內(nèi)容相結(jié)合。校內(nèi)模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)可以利用市場營銷模擬平臺讓學生通過互聯(lián)網(wǎng)了解國內(nèi)外市場需求，發(fā)現(xiàn)和拓展貿(mào)易機會，查詢相關(guān)信息，尋求合作;利用Simtrade外貿(mào)實訓(xùn)平臺，學生通過角色扮演完成進出口業(yè)務(wù)中不同交易的全過程操作，體會資金的籌集運用，交易風險的預(yù)測和防范以及合同爭議的處理等;利用物流沙盤實訓(xùn)，讓學生了解貨物運輸方式、貨物裝箱及運輸過程中需要注意的問題。

3.應(yīng)用設(shè)計環(huán)節(jié)

應(yīng)用設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)重點強調(diào)的是設(shè)計性和創(chuàng)新性，屬于綜合型實驗，是在模擬實踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進一步地提高學生的專業(yè)素養(yǎng)與能力，同時還應(yīng)重點培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力及團隊合作與溝通能力。應(yīng)用設(shè)計環(huán)節(jié)主要包括傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的案例分析和方案設(shè)計兩個模塊。應(yīng)用設(shè)計環(huán)節(jié)主要立足于對理論知識的綜合運用，通過案例分析提高學生分析和解決問題的能力，通過方案設(shè)計培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、自學以及團隊合作的能力。教學過程中可以采用分組教學的方式，引導(dǎo)學生進行課外實踐練習，比如市場調(diào)查、成立外貿(mào)協(xié)會、組織跨境電商競賽等方式對課程內(nèi)容進行練習，使學生能夠更加深入了解外貿(mào)商務(wù)運作的具體操作。

4.實踐環(huán)節(jié)

實踐環(huán)節(jié)主要是通過給學生提供去企業(yè)實踐的機會，讓學生在真實的外貿(mào)企業(yè)中體驗外貿(mào)商務(wù)活動。實踐環(huán)節(jié)是對以上基礎(chǔ)知識環(huán)節(jié)、模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)、應(yīng)用設(shè)計環(huán)節(jié)的綜合，通過社會實踐環(huán)節(jié)的體驗，可以讓學生將之前階段中培養(yǎng)的能力得到真正的發(fā)揮和應(yīng)用。本環(huán)節(jié)主要由企業(yè)實習和創(chuàng)業(yè)性商務(wù)實驗兩個部分組成。企業(yè)實習，主要是通過安排學生到相關(guān)的企業(yè)進行對應(yīng)崗位的實習，實習結(jié)束后，由學生將實踐中所學到的新知識、新技能與之前的校內(nèi)模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)積累的經(jīng)驗結(jié)合，完成實踐報告，對實踐內(nèi)容進行總結(jié)。創(chuàng)業(yè)性商務(wù)實驗，主要是借助學校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的支持，以學生創(chuàng)業(yè)為目標，組建合作團隊，制訂創(chuàng)業(yè)計劃，在創(chuàng)業(yè)實驗室中建立自己的網(wǎng)站，為商業(yè)化實踐作進一步的準備。

實踐環(huán)節(jié)設(shè)計應(yīng)注意的問題

1.增強學校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

開展跨境電子商務(wù)的教學，需要滿足計算機和互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)條件，這就需要學校對最基本的硬件有效地進行投入。同時，跨境電子商務(wù)的順利進行也離不開先進的軟件支持，比如防火墻、密鑰等技術(shù)軟件的支持。這就需要有專業(yè)的實驗室人員配合教師解決教學過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

2.加強校企合作

學校應(yīng)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，組織學生參與社會實踐，還可以積極引進跨境電子商務(wù)企業(yè)成為本校的實習實訓(xùn)基地，鼓勵在校大學生在校期間開展跨境電子商務(wù)實踐，學校對這樣的學生應(yīng)適當給予獎勵，學校也應(yīng)加大對新型外貿(mào)人才培養(yǎng)的投入，尋找合作企業(yè)與學校采用合作培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)和高級培訓(xùn)班等方式的合作，加快培養(yǎng)適應(yīng)新型外貿(mào)特點的專業(yè)人才。

3.提升教師能力

教師的素質(zhì)決定了教學的質(zhì)量和效果，為了適應(yīng)新型國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)，對教師提出了新的要求：一是要求教師能夠熟練地掌握現(xiàn)代化的教學手段，會熟練使用相關(guān)的設(shè)備設(shè)施;二是要求教師掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的新知識和新技能;三是要求教師要有從事跨境電子商務(wù)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

4.建設(shè)培訓(xùn)基地

學?？梢酝ㄟ^聘請成功的跨境電商企業(yè)的骨干、行業(yè)協(xié)會的專家、各大跨境電子商務(wù)平臺的項目負責人及資深培訓(xùn)師等專家組成團隊，在學校建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)基地，對教師和學生進行集中培訓(xùn)，使教師和學生可以及時地了解和掌握外貿(mào)行業(yè)的新法規(guī)、新動態(tài)、新技術(shù)、新的管理理念等前沿信息。

參考文獻：

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[2]孫麗云、燕春蓉：《國際電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易實務(wù)之比較》，《國際貿(mào)易問題》2001年第12期。

[3]師勇：《B2C環(huán)境下我國ODR法律問題研究》，學位論文，華南理工大學，2012。

篇10

高職院校生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)教學效果教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》明確提出，高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式。在國家示范院校和骨干院校的建設(shè)期間，項目院校通過多種形式的校企合作建設(shè)了一批產(chǎn)學結(jié)合的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。

海南職業(yè)技術(shù)學院2008年立項建設(shè)國家示范性高職院校，2011年9月完成建設(shè)并順利通過國家驗收。國家示范校建設(shè)期間，在中央和地方財政的支持下，該校與企業(yè)合作，共同建設(shè)了一批融教、學、做為一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實踐教學基地。本文以海南職業(yè)技術(shù)學院的畜牧、物流管理和汽車運用技術(shù)等三個國家和省級重點建設(shè)專業(yè)為例，通過訪談、問卷調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)研等方式，研究其校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地（以下簡稱基地）的建設(shè)模式、保障機制、實踐教學效果等方面，進而提出建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的幾點參考建議。

一、基地建設(shè)與運行實踐情況

1.基地概況

畜牧專業(yè)的校內(nèi)養(yǎng)殖實訓(xùn)基地（五千頭豬場），共投入建設(shè)資金800萬元，現(xiàn)有員工19人，豬場年出欄優(yōu)質(zhì)肉豬5500多頭。教學方面，主要承擔本專業(yè)學生的企業(yè)見習、崗位訓(xùn)練和部分學生的頂崗實訓(xùn)，以及教師的企業(yè)掛職鍛煉任務(wù)。

汽車運用校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地（海南寶駒樂〔博世〕汽車服務(wù)有限公司汽車維修站）按一類汽車維修企業(yè)的標準改造場地和配置設(shè)備，設(shè)備總值近200萬元，建筑面積1400平方米，員工39人。對外承接汽車檢測維修和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)；對內(nèi)承擔學生企業(yè)見習、技能訓(xùn)練和頂崗實習等教學任務(wù)；同時還是教師掛職鍛煉和學校開展社會培訓(xùn)、技能鑒定的重要場所。

物流管理專業(yè)與港森供應(yīng)鏈管理有限公司合作建設(shè)的物流綜合實訓(xùn)基地，校企共投入建設(shè)資金60余萬元，現(xiàn)有企業(yè)員工10人，主要從事汽車零部件倉儲配送和物流技術(shù)創(chuàng)新服等業(yè)務(wù)，還承擔物流管理專業(yè)學生企業(yè)見習和技能訓(xùn)練等教學任務(wù)。該基地還用于安排教師掛職鍛煉和開展社會培訓(xùn)等活動。

2.基地建設(shè)與管理模式

（1）引企入校，校企共建，合約管理，各盡其責

汽車維修、物流管理等技術(shù)服務(wù)類專業(yè)，因其對口企業(yè)投入成本和經(jīng)營風險易控，生產(chǎn)過程對學校的負面影響小，同時考慮到其專業(yè)教學與管理人手緊張、缺乏經(jīng)營經(jīng)驗及客戶資源，學校采取了“筑巢引鳳”的模式建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。所謂“筑巢引鳳”，即經(jīng)過公開招標和多方篩選，引進一些規(guī)模較大，具有經(jīng)濟實力和豐富客戶資源的企業(yè)作為合作伙伴，由學校提供場地，校企共同按照教學和生產(chǎn)需要進行規(guī)劃建設(shè)，購置教學和生產(chǎn)設(shè)備，并由合作企業(yè)承擔基地的日常經(jīng)營管理。如汽車運用技術(shù)專業(yè)與海南寶駒樂汽車服務(wù)有限公司合作建設(shè)了海南寶駒樂（博世）汽車服務(wù)有限公司汽車維修站；物流管理專業(yè)的物流綜合實訓(xùn)基地等。

按雙方合約約定，合作企業(yè)向?qū)W校支付風險抵押金和年度管理費用，負責實訓(xùn)基地日常經(jīng)營和教學所需設(shè)備儀器的維護、保養(yǎng)和保管，添置各類耗材配件等。學校選派人員擔任基地的副總經(jīng)理，為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)。雙方在責權(quán)利明確的基礎(chǔ)上，及時溝通解決各種問題。在保證生產(chǎn)經(jīng)營不受影響的前提下，確?；赝瓿蓪嵱?xùn)教學任務(wù)，承擔提供教師掛職崗位、推薦業(yè)務(wù)骨干擔任兼職教師、資助貧困學生完成學業(yè)等合同義務(wù)。

（2）整體購進，企業(yè)指導(dǎo)，學校經(jīng)營，目標管理

海南職業(yè)技術(shù)學院是一所股份制院校，其控股公司?？谵r(nóng)工貿(mào)（羅牛山）股份有限公司（簡稱羅牛山公司），是海南省規(guī)模最大、配套產(chǎn)業(yè)體系最完備的畜牧業(yè)龍頭企業(yè)，在全省17個市縣建有40余個現(xiàn)代化畜牧養(yǎng)殖基地。畜牧專業(yè)早在2002年即被評為國家精品建設(shè)專業(yè)，其師資和技術(shù)力量雄厚，且有多位教師曾擔任過畜牧養(yǎng)殖企業(yè)的負責人和技術(shù)骨干，具備獨立經(jīng)營管理企業(yè)的能力。鑒于畜牧專業(yè)的自身特點和依托學校大股東的優(yōu)勢，學校整體購入羅牛山公司下屬養(yǎng)殖基地“五千頭豬場”作為我校畜牧專業(yè)的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。

3.實踐教學的設(shè)計與實施

由學校與合作企業(yè)共同組建教學項目開發(fā)團隊，在兼顧教學需要和企業(yè)經(jīng)營的同時，設(shè)計和開發(fā)實訓(xùn)項目。既保證了本專業(yè)實訓(xùn)教學的需要，同時也為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題。主要開展的實訓(xùn)項目有以下幾類：

（1）專業(yè)見習

在教師引導(dǎo)下，學生通過觀察和詢問等方式了解企業(yè)的操作規(guī)程和崗位要求、認識各類設(shè)備、熟悉企業(yè)的工作環(huán)境等。

（2）現(xiàn)場教學

任課教師在實訓(xùn)基地工作現(xiàn)場開展教學工作，包括案例教學、課內(nèi)實踐、專項訓(xùn)練和崗位訓(xùn)練等，培養(yǎng)學生的專項崗位技能。

（3）頂崗實習

經(jīng)實訓(xùn)且已掌握基本專業(yè)技能的學生（一般為大三學生），將以合作企業(yè)員工的身份按企業(yè)要求帶薪頂崗實習，增強綜合實踐能力，為就業(yè)做準備。

4.保障機制

（1）合約保障

校企合作建設(shè)的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，在雙方簽訂的合作協(xié)議中，除了對資金、設(shè)備、場所、人員、項目管理等作出約定外，還明確校企雙方對人才培養(yǎng)所承擔的權(quán)利和義務(wù)。如基地常年提供多少工位、多少時間、多少項目用于學生實訓(xùn)和頂崗實習等。

（2）組織機構(gòu)與制度保障

學校專門成立校企合作處，負責指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)和運營。制定了配套的管理和監(jiān)督制度，保障各項教學任務(wù)順利實施。

（3）工作機制保障

為融洽基地經(jīng)營與教學關(guān)系，學校指定專人負責學生跟崗見習、頂崗實習和教師掛職鍛煉等事宜以及雙方的協(xié)調(diào)工作。

5.教學效果

為了解各實訓(xùn)基地建成后的教學效果，特針對專任教師和學生設(shè)計了兩份調(diào)查問卷。經(jīng)測試，其可信度（Cronbach's Alpha）分別為0.72和0.85。今年5～6月，研究人員對汽車運用技術(shù)、物流管理和畜牧專業(yè)參加實踐教學的各年級學生和專任老師進行了隨機調(diào)查。調(diào)查共收到有效教師問卷24份，學生問卷209份，其中汽運專業(yè)教師8份，學生75份；物流管理專業(yè)教師10份，學生95份；畜牧專業(yè)教師6份，學生39份。調(diào)查結(jié)果如下：

（1）學生對基地的滿意度

問卷從基地的實訓(xùn)條件、教學內(nèi)容安排、指導(dǎo)教師、技能提升、教學效果和總體情況等幾個方面的滿意度，對學生進行了調(diào)查。利用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析，結(jié)果顯示（見表1），汽運專業(yè)學生對基地各方面的滿意度和總體滿意度的平均值均介于3.4～4.2之間，表示“比較滿意”；物流管理專業(yè)學生認為基地的指導(dǎo)教師、技能提升、實訓(xùn)效果和總體情況“比較滿意”，但對基地的實訓(xùn)條件、教學內(nèi)容與學時安排的滿意度為“一般”；畜牧專業(yè)學生對其實訓(xùn)基地的設(shè)備條件滿意度相對較低，為“一般”（Mean=2.79），但對基地的其他方面和總體情況滿意度均大于3.4，表示“比較滿意”?？傮w分析，受訪學生對實訓(xùn)基地的總體情況表示“比較滿意”。

（2）教師對實訓(xùn)基地的滿意度

教師對基地的滿意度調(diào)查內(nèi)容包括：管理與運行模式、實訓(xùn)條件、教學內(nèi)容與學時、企業(yè)人員參與教學情況、企業(yè)配合情況、學生的學習效果、個人業(yè)務(wù)能力提升和總體情況等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見表2），汽運專業(yè)教師對其專業(yè)基地的總體滿意度平均值為2.88，即“一般”，對基地的設(shè)備條件“比較滿意”（Mean=4.00），然而對學生的學習效果表示“不滿意”（Mean=2.5）；物流專業(yè)教師對實訓(xùn)基地的總體情況、管理與運行模式、實訓(xùn)條件、企業(yè)參與度和個人能力提升等方面滿意度為“一般”，但對實踐教學的內(nèi)容安排和學生的學習效果“比較滿意”；畜牧專業(yè)教師對其實訓(xùn)基地開展的實踐教學內(nèi)容和學時安排表示“非常滿意”（Mean=4.33），但對基地的管理與運行模式和實訓(xùn)條件的滿意度較低，平均值僅為2.33，即為“不滿意”，另外對基地的總體情況和其他方面表示“比較滿意”。

二、綜合分析

1.優(yōu)勢分析

（1）采用引企入校模式建設(shè)的基地

因得到政府的資金支持，學校得以“筑巢引鳳”。這一模式很好地解決了高職院校以往在校企合作過程中“學校熱、企業(yè)冷”的問題，合作幾率大大提高。同時，這一模式也讓學校在雙方合作中掌握了更大的話語權(quán)，基地為教學服務(wù)的本質(zhì)更加明確，教學任務(wù)的安排落實更加有力。

（2）企業(yè)方參與基地的前期規(guī)劃建設(shè)十分必要

學校所建基地從規(guī)劃設(shè)計伊始便引入了意向合作企業(yè)，雙方共同孕育了基地的功能定位與經(jīng)營構(gòu)想。這一過程加深了雙方的感情，完善了基地在教學、經(jīng)營中的設(shè)計與建設(shè)，保證了基地既可以實現(xiàn)在教學功能，也可以擔當經(jīng)營任務(wù)。

（3）合約、制度與機制保障是管理的關(guān)鍵

學校在校企合作過程中制訂了深入詳盡的合作協(xié)議，強化了教學基地功能，避免了合作糾紛。同時，還成立了校企合作處，在機構(gòu)、制度、機制和人員上予以保障，及時解決合作問題。

（4）校企雙方實現(xiàn)“多贏”是基地運行得以為繼條件

良好的經(jīng)營狀況，使企業(yè)方能夠承擔起設(shè)備設(shè)施的維修和耗材的添置義務(wù)，基地具備了造血功能，降低了學校的教學成本，校企之間得以相互依存。

2.存在問題

（1）離真正的生產(chǎn)性實訓(xùn)教學尚有差距

在教學設(shè)計與安排上，仍然存在著學校積極而企業(yè)冷淡的問題。這使得教學的針對性不夠，深度不夠，有些只停留在了見習層面，無法為學生提供更多的生產(chǎn)性教學實踐。問卷調(diào)查中教師對基地的滿意度較低反映了這個問題。從另一個角度來看，這也說明了學校在教學項目設(shè)計上缺乏統(tǒng)籌兼顧，未能將解決企業(yè)實際困難作為教學設(shè)計的出發(fā)點之一。

（2）教師的認同感不高，掛職鍛煉成長有限

在“引企入校”建設(shè)的實訓(xùn)基地，教師的認同感不高，掛職鍛煉成長有限。為保證企業(yè)方經(jīng)營的獨立性，按合同約定，學校不介入具體的經(jīng)營管理事務(wù)。因此教師參與的積極性不高，選派掛職人員基本上要服從企業(yè)方的經(jīng)營管理需要。教師在掛職鍛煉中難以達到一定深度，成長有限。

（3）基地規(guī)模普遍較小

部分基地的實訓(xùn)條件還有待進一步改善，教學內(nèi)容與學時安排還需作進一步調(diào)整。

三、建議

建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，首先要對專業(yè)的特點和基本條件進行分析，確定適當?shù)慕ㄔO(shè)模式。

要謀求政府在經(jīng)費和政策方面的支持，走“政府搭臺，校企唱戲”的發(fā)展道路，是基地建設(shè)的基礎(chǔ)。

校企之間的溝通與合作，要貫徹到實訓(xùn)基地籌劃、建設(shè)和運行的整個過程，堅持合作的多維性，不但在專業(yè)建設(shè)、教學團隊、實習就業(yè)、技術(shù)支持等方面開展合作，校企雙方還要在綜合管理、文化建設(shè)、人員交流等方面來增加彼此的依存度。

通過合約與監(jiān)督保障機制來確保教學活動和生產(chǎn)經(jīng)營的順利實施的關(guān)鍵。

此外作為基地的經(jīng)營方，企業(yè)要具備一定的市場開拓和經(jīng)營管理能力，運作過程中不斷產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益，以保證基地的持續(xù)運轉(zhuǎn)。

參考文獻：

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