導(dǎo)語：如何才能寫好一篇美容培訓(xùn)心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

志愿者心得體會1

 

上個周末，媽媽神神秘秘的對我說：“寶貝，今天帶你在小區(qū)里體驗生活，我們來當(dāng)一回城市美容師吧。”

 

我和媽媽拿著掃把等清潔用具下樓了。我心里想著：反正平時每周都打掃一次教室，這也算小事一樁，難不倒我的。我們來到一樓人行道上，我迫不及待地跑到了清潔區(qū)，可一眼看過去，我就傻眼了。這兒面積可真大，猴年馬月能干的完啊，我瞬間像霜打了的茄子，無精打采地蔫了下來。

 

可媽媽卻意味深長地告訴我：“清潔工叔叔阿姨們，每天都要打掃這么多地方，而且天沒亮就起來工作，默默地為城市為我們的家園做出貢獻。所以這點苦算什么呢?”我聽了媽媽的教導(dǎo)，心里開始不情愿做的念頭，頓時煙消云散了。心里覺得應(yīng)該要做點什么了。于是彎下腰，捏住鼻子，小心翼翼的先將大大小小的廢紙片、食品袋撿了起來，然后又撿各種各樣的垃圾等，集中放在一個大垃圾袋里，最后倒進垃圾桶里。我對媽媽說：“撿垃圾弄臟的手，洗干凈就好了。”媽媽開心地說：“你這樣想就對啦，不要那么嫌棄，看不起這份工作，知道了吧，環(huán)衛(wèi)工人是多么辛苦啊。”我一邊賣力地勞動著，我不禁想起自己平時不講衛(wèi)生的不良行為，我的臉不知不覺地紅了起來，讓我羞愧不已。手中的掃把掃得更用力了…我們干得熱火朝天，精疲力盡，才把這一大片地方清掃干凈。此時的我已經(jīng)汗流浹背，汗水流到了嘴里，這是我第一次真正嘗到汗水的酸甜苦辣，但是我的心里是甜的，是快樂的，心想勞動真光榮啊。

 

這一次清潔工作體驗結(jié)束后，我才明白了我們口中所謂不體面的工作，是值得我們尊重的人!如果沒了他們，我們的城市將變得臟亂不堪，滿地狼藉，我們要向他們學(xué)習(xí)，致敬。

 

在回家的時候，媽媽對我說，我們要愛護環(huán)境，不能再亂丟垃圾，制造垃圾，保護好我們的地球!

 

志愿者心得體會2

 

長這么大以來，還沒有嘗試過做做志愿者，每次看到有志愿者在路邊忙碌的身影，我就在想我什么時候也可以做志愿者呢？一次偶然的機會，我和其他幾位年齡和我相當(dāng)?shù)娜藚⒓恿酥驹刚叻?wù)活動。

 

志愿者其實是一門科學(xué)，但現(xiàn)實的情況不一定和想象的那么單純。但我覺得不管是帶著什么目的加入進來的，只要做對志愿服務(wù)有幫助的事情，可以幫助到需要幫助的人，就足夠了。

 

當(dāng)時的日子正值春節(jié)長假，所以對我們的要求也更加嚴(yán)格。除夕那天，我們按照正常的時間來到集合的地方，負(fù)責(zé)人員跟我們講明了要做的事情和一些注意事項，隨即我們分好了組。今天的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么的順心。在一天快結(jié)束的時候，我們負(fù)責(zé)打掃了鎮(zhèn)政府一些主要的會議室，也算完成的圓滿了。春節(jié)那天，我們則是去大街上指揮交通，畢竟春節(jié)這天人們都會出來玩，也為了避免擠得水泄不通。下午街上有個大巡游，為了慶祝春節(jié)，我們更要維護秩序了。看到我們之間團結(jié)合作的精神，我感到欣慰，看到團隊的努力成果，我們好高興。晚上鎮(zhèn)上舉辦了文藝演出和政策宣講活動，我們也準(zhǔn)時的參加了。

 

在這次的志愿者服務(wù)活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因為接觸到各種人，各種事。人生的意義不在于索取，而在于奉獻。在實踐中受教育，做貢獻，盡自己的微薄之力幫助更多的人，是一件非常有意義的事情，能參加此次的志愿者服務(wù)活動，我感到無比的高興。團結(jié)在一起，心連心，手拉手，真誠的心，服務(wù)他人。將志愿者的精神弘揚繼承下去！

 

志愿者心得體會3

 

從一開始被選為大運會志愿者以來，就很期待大運能快點到來。而當(dāng)大運的腳步向我一步步邁進時，我又感到恐慌，怕自己做得不夠好，怕自己給學(xué)校給深圳丟臉，當(dāng)我進行了培訓(xùn)后，覺得肩上的負(fù)擔(dān)更重了。

 

雖然會有些擔(dān)心，但是又想起了朱老師曾經(jīng)給我們說過的一句話 “Anyting worth doing is worth doing well！”所以我下定了決心，一定要把這個任務(wù)圓滿的完成。

 

五天的工作說多也不多說少也不少，五天要用來工作對于我們來說算漫長的，但是如果五天用來玩那就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。在這個我們認(rèn)為漫長的五天里，時間悄悄地從我們身邊溜走了，讓我們覺得五天有些太快了。

 

在這五天的工作時間內(nèi)，我學(xué)到了蠻多東西的，首先，對福田口岸的熟悉，其次便是對剛開通的“龍崗線。環(huán)中線。龍華線”這三條地鐵有了進一步的了解。然后也了解了有關(guān)深圳的更多東西，比如說“行、游、娛、住、購”。最后便是深入了解了此次活動最主要的內(nèi)容“大學(xué)生運動會”知道了更多有關(guān)大運的知識。例如，開幕式和閉幕式的舉辦場所，大運時間和大運的門票要在哪里買，具體有哪些體育場館與其它們的具置。

 

篇2

近年來隨著生活節(jié)奏的加快，人們逐漸追求身心的調(diào)和，使得瑜伽這種兼具身體鍛煉及心靈修煉的古老運動流行起來。

初窺花之貌

芳芳回想起和瑜伽的因緣際會，總是喜歡用“先結(jié)婚，后戀愛”來形容。最早對瑜伽的記憶，來自于兒時她在電視系列節(jié)目里看到的那個戴著漂亮花環(huán)、迎著海風(fēng)吐故納新的張蕙蘭。

2002年，瑜伽開始在國內(nèi)迅速傳播開來，追捧者甚多。已在青島經(jīng)營著一間美容院的芳芳，看到這個難得的商業(yè)機會，便決定增設(shè)瑜伽這一項目，正式運營后，生意興隆，不到一個月，收取的會費就有4萬元之多。一天下來，課表總是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，頗有應(yīng)接不暇之勢。

彼時，國內(nèi)的瑜伽事業(yè)尚處于推廣摸索期，最為迫在眉睫的，就是如何建立一套專業(yè)的教學(xué)體系，對程度不同的學(xué)員進行針對性的引導(dǎo)和教授。為此，芳芳輾轉(zhuǎn)到幾家大城市的知名機構(gòu)登門求教，交流實際操作中的經(jīng)驗。

回來后，勞芳不惜停掉兩周的課程，增添了教室的隔音板，并把之前教室的窗子換成可以看到更美風(fēng)景的落地窗。針對專業(yè)教練不足的問題，她專門開設(shè)了專門的瑜伽教練培訓(xùn)班，普及正確的觀念和訓(xùn)練方法，不斷選拔優(yōu)秀的學(xué)員擴充自己的師資隊伍。一時之間，芳芳的美容院成了當(dāng)?shù)貙I(yè)的瑜伽教學(xué)的代名詞，僅瑜伽教練培訓(xùn)班一項的收入便壓倒了會館其他傳統(tǒng)美容項目收入。

TIPS1

瑜伽相對而言可分為哈他瑜伽、智瑜伽、業(yè)瑜伽、信仰瑜伽、王瑜伽、昆達里尼瑜伽六大類。目前國內(nèi)普及的基本是哈他瑜伽，即強調(diào)練習(xí)與精神修煉的組合。不管何種瑜伽，對于修習(xí)者來說都是通往精神世界的工具。

瑜伽包含伸展、力量、耐力和強　化心肺功能的練習(xí)，能促進身體健康，協(xié)調(diào)整個機體。此外，培養(yǎng)心靈和諧和情感穩(wěn)定的訓(xùn)練也引導(dǎo)修煉者改善自身的生理、感情、心理和精神狀態(tài)。

再品花之妙

為了把這個風(fēng)生水起的項目經(jīng)營得像模像樣，在當(dāng)?shù)乩^續(xù)保持領(lǐng)先，芳芳開始考慮在原有美容院外，再另外選址開一間專門的瑜伽館。

產(chǎn)生這個想法沒多久，芳芳的生活重心發(fā)生了改變。先是有了寶寶，隨后老公調(diào)動工作，舉家遷至北京。宅在家中的她，為了更快地恢復(fù)身材，開始在家里練習(xí)瑜伽。沒想到親身一體會，居然由衷地愛上了這項運動。她認(rèn)識到，瑜伽不只是一套流行或時髦的健身運動，它可以通過運動身體和調(diào)控呼吸，控制心智和情感，習(xí)練者可以由內(nèi)而外煥發(fā)能量與光彩。這一點是任何美健產(chǎn)品和工具所不能達到的。自己當(dāng)初只是把它換取收益的生意人，品到“花之妙”之后，開瑜伽館的想法就再次迸發(fā)出來。

經(jīng)過實地考察，芳芳認(rèn)為在北京開瑜伽館的經(jīng)營壓力會比青島大很多――房租和人力成本都要高出幾倍，同業(yè)競爭更為激烈。從經(jīng)濟效益來看，目前再開設(shè)的瑜伽館基本處于微利或持平狀態(tài)。但不可忽視的是，潛在的需求群體眾多。隨著消費者已有一定的基礎(chǔ)觀念，更有對瑜伽追求百尺竿頭的粉絲，讓芳芳看到不菲的經(jīng)營價值。幾經(jīng)研判，芳芳在一片高檔社區(qū)開設(shè)了一間兩層的瑜伽館。

TIPS2

瑜伽館練習(xí)場所必備的條件如下。

硬件：館內(nèi)面積180平方米左右，普通瑜伽教室和高溫瑜伽教室(含專業(yè)高溫瑜伽加熱設(shè)備)各一間，輔以地板、瑜伽毯、鏡子、音響等必要的器具。練習(xí)場所通風(fēng)、接近自然，室內(nèi)保持適當(dāng)而又柔和的光線，場地和瑜伽器具清潔，安靜的環(huán)境幫助練習(xí)者順利進入冥想狀態(tài)。

軟件：專業(yè)的教練和合理的教程。

隨著瑜伽熱風(fēng)勁刮，瑜伽教練開始供不應(yīng)求。但目前國內(nèi)還沒有權(quán)威的認(rèn)證機構(gòu)，尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對教練的素質(zhì)進行規(guī)范。好的教練要真正熱愛瑜伽，關(guān)注自身修習(xí)和補充瑜伽知識，能夠幫助每一練習(xí)階層的學(xué)員了解自己的限制，直至完全領(lǐng)悟，達到身心潛能的平衡。

瑜伽的修煉要融入生活。沒有規(guī)定的時間表，真正的專業(yè)揚所是絕不會以時間為借口每周只安排有限的幾節(jié)課。

寧靜以致遠(yuǎn)

盡管相關(guān)準(zhǔn)備做了很多，瑜伽館的生意仍然遇到了新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)、書籍和音像制品使人們了解瑜伽的渠道更為便捷，降低了初學(xué)者的學(xué)習(xí)難度。對瑜伽館的依賴或多或少有些削弱。

為了吸引更多的學(xué)員，很多瑜伽傳播機構(gòu)因為商業(yè)運作需要，將瑜伽冠以美容塑身減肥等名目，有的在硬軟件方面偷工減料，使瑜伽市場出現(xiàn)了不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象。

作為瑜伽初學(xué)者，單憑參照教材練習(xí)很難把動作做到位，長期練習(xí)可能會造成扭傷或拉傷，嚴(yán)重的還會患上“瑜伽病”。另外，由于沒有人監(jiān)督和反饋，很容易松懈或者沒有規(guī)律，從而使練習(xí)效果大受影響。即使較為專業(yè)的研習(xí)者，也需要定時尋求專業(yè)教練的矯正和點撥。更重要的是瑜伽除了練習(xí)之外。更講求從呼吸、清潔、原理、休息、冥想、收束及契合等方面的修養(yǎng)，沒有專門的引導(dǎo)很難全面掌握，專業(yè)的瑜伽傳播機構(gòu)呼之欲出。

面對這一問題，芳芳更加堅定了做純粹瑜伽推廣者的想法。對此，她提出了“柔，口碑相傳”的經(jīng)營理念，力爭實現(xiàn)因材施教。在經(jīng)營步入正軌后，芳芳建了自己的瑜伽博客，設(shè)立俱樂部，推廣瑜伽理念、瑜伽出版物和習(xí)練用品，同時供愛好者們交流心得體會。

今年入秋以來，芳芳就開始籌劃俱樂部成員前往印度采風(fēng)游學(xué)的事情。按照計劃，一行人將會探訪當(dāng)?shù)氐膶I(yè)瑜伽研究學(xué)院，對瑜伽歷史、經(jīng)典典籍、教學(xué)方法和習(xí)練方法等進行系統(tǒng)的考察和觀摩。如果探訪順利，芳芳將組織更多的愛好者前往。條件允許的話，芳芳還希望和相關(guān)機構(gòu)洽談來華合作辦學(xué)和建立自己的教學(xué)認(rèn)證體系。多年的經(jīng)驗告訴芳芳，瑜伽市場是一個要贏得“人心”的市場，需要人們“用心”來做。

TIPS3

瑜伽已經(jīng)生成了一條專門的產(chǎn)業(yè)鏈條。包含學(xué)員、教師教育培訓(xùn)機構(gòu)、文化傳播機構(gòu)、輔助用品(教材發(fā)行、器材設(shè)備生產(chǎn)銷售)運作機構(gòu)等等。

篇3

遠(yuǎn)渡重洋的動物傳心

在西方歷史文獻記載中，十二世紀(jì)出現(xiàn)了一位能與不同動物溝通的名人，意大利修道士圣·弗朗西斯，當(dāng)中記載著很多關(guān)于他與動物、大自然之間的故事。而最有名的《Fioretti》一書中也提到他和鳥之間的故事。每年10月4日的世界動物日就是源自這么一位對動物和大自然做出偉大貢獻人物的倡議。他也是世界公認(rèn)首位可以和動物進行溝通交流的人。如今我們把這種可以和動物溝通的人稱為Animal Communication，也就是動物傳心師。雖然動物傳心師這個名字大多數(shù)人初聽起來感覺有些神奇和陌生，但是在香港和臺灣地區(qū)動物傳心師這個職業(yè)已經(jīng)被很多寵物主人所接受，同時通過心靈的溝通來幫助寵物的這種方式也慢慢開始盛行。

近代的職業(yè)動物傳心師起源自美國、英國等地，后發(fā)展至歐洲、香港、日本、臺灣，起初的動物傳心師主要以提供傳心服務(wù)或教授傳心技能為主，隨著認(rèn)知度的擴展，不少科學(xué)家通過實驗與理論的研究開始為其構(gòu)建理論體系。

傳心師如何與動物溝通

很多人認(rèn)為動物傳心師只是通過熟悉動物的行為習(xí)性，觀察動物的外在行為來推斷動物思想的，其實動物傳心師是可以透過動物的照片來與動物進行溝通的。照片中存有動物的能量，傳心師運用粒子原理與照片中的能量(即屬該動物的粒子)與動物連接，正如我們撥打電話，只需要撥打一組正確的電話號碼，就能與遠(yuǎn)方的親朋戚友通話一樣的道理。所以專業(yè)的動物傳心師是可以不用見到動物本身而與它們聯(lián)系的。

與動物傳心并不是什么特異功能，或需秉承天賦，也不需要利用水晶球、塔羅牌等工具輔助，它是利用我們右腦發(fā)出的腦電波頻率，運用心電感應(yīng)(Telepathy)與動物進行非語言的一種溝通方式。這與我們常見的很多雙胞胎之間具有的感應(yīng)能力是同樣的道理。其實，這種方法并不神秘，它屬于動物天生具有的潛在本能。由于人類對語言的使用，使我們更專注于這種簡單的溝通方法，隨著成長而漸漸遺忘心電感應(yīng)這種生物之間本能的溝通方式，而近年國外的政府機關(guān)在這一領(lǐng)域上也展開了宏大的研究工作?，F(xiàn)在，我們可以通過動物傳心的學(xué)習(xí)重新開啟這種本能，通過腦電波來收發(fā)信息。這就是一名專業(yè)的傳心師僅通過動物的照片及姓名、性別、年齡、品種等基本信息就可與動物溝通的原因。簡單來講，動物傳心師就是幫助動物同主人之間實現(xiàn)對話與調(diào)節(jié)的心理咨詢師。他們可以幫助主人加深對寵物的了解，為一些行為問題找到根本的原因，幫助飼養(yǎng)多種動物的家庭解決寵物之間的矛盾，或是為一些年長的動物做臨終前的心理輔導(dǎo)等等。

正牌寵物傳心師

動物傳心師這個行業(yè)雖然擁有古老的發(fā)展歷史，但是被廣泛接受還是近幾年的事。和寵物圈內(nèi)的其他行業(yè)一樣，在國內(nèi)動物傳心師也有專門的培訓(xùn)機構(gòu)。蒂艾萊芙(動物心靈)健康信息咨詢有限公司(DearLife Animal Health，Ltd)提供動物傳心培訓(xùn)服務(wù)，課程將由傳心導(dǎo)師WINSY親授。針對不同學(xué)員的需求，課程會分為主人攻讀班、專業(yè)系列課程(基礎(chǔ)班、進階班、高級班)。如果立志要成為一名職業(yè)動物傳心師，那么你就必須完成專業(yè)高級班所要求的所有課程學(xué)習(xí)，并且通過實際案例研習(xí)及考試合格后方可取得IAAMB認(rèn)證的畢業(yè)證書。

動物傳心師成功記

每個人，根據(jù)自身的特點在專業(yè)的指導(dǎo)下都可以掌握這項技能，完成相關(guān)學(xué)習(xí)并考核評估合格后可成為職業(yè)的動物傳心師。但是，一名動物傳心師的發(fā)展如何往往要看其能否秉承職業(yè)道德操守而定，她需要對生命尊重、熱愛，在身處動物同主人之間對話與調(diào)節(jié)的心理咨詢師角色時應(yīng)客觀、積極地提出解決建議。

剛出道的動物傳心師，仍需努力積累更多經(jīng)驗，為需要幫助的動物提供傳心服務(wù)，并把個案紀(jì)錄下來，寫下心得體會。為了盡量幫助有需要的人和動物，還需要出席被邀請的公益活動，和為動物保護相應(yīng)的救助機構(gòu)提供專業(yè)的幫助。每個職業(yè)，每項工作想要做好或取得一些成績的話，必須經(jīng)過艱苦的奮斗和不斷的努力才會成功。但是作為一名職業(yè)的傳心師，通過自己的努力令寵物與主人一家消除誤會、生活融洽，撫慰被人遺棄、虐打的流浪動物心靈的創(chuàng)傷，幫助它們找到屬于自己的家庭，心靈上取得的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)比身體上付出的辛勞要多得多。

篇4

一、用信念燃放激情，使隊伍鼓足斗志。中心抓住管教民警這個關(guān)鍵，針對成立初期部分民警工作信心不足、畏難情緒較重等情況，中心科學(xué)確立了“教育、感化、挽救”工作方針，強化“踐行使命、求實創(chuàng)新、矯治育人、打造和諧，追求卓越”核心理念，樹立“沒有教不好的學(xué)員，只有不稱職的教官”，“進來一個，變好一個，成功一個”雄心壯志，凝聚民警士氣，激勵隊伍斗志。教育管教隊伍做到“三心三真”，即對學(xué)員談心教育耐心，觀察學(xué)員思想變化細(xì)心，解決學(xué)員問題有愛心；幫助學(xué)員掏真心、動真情、下真功，激勵隊伍將自己的滿腔真情和愛心轉(zhuǎn)化為學(xué)員教育轉(zhuǎn)變的催化劑，自覺消除思想上的誤區(qū)和雜念，廣泛形成不做“功虧一簣，貽誤人生”之人，愿為“功在當(dāng)代，利在千秋”之舉的良好風(fēng)氣。

二、用溫情融化心結(jié)，幫學(xué)員找回自尊。為解決問題少年普遍自尊心受損、心結(jié)難以解開的心理難題，一是做到“三對待四知道”。要求教官們對學(xué)員像父母對待子女，像醫(yī)生對待病人，像老師對待學(xué)生；知道學(xué)員基本情況，知道學(xué)員主要違法犯罪事實，知道學(xué)員社會關(guān)系，知道學(xué)員文秘雜燴網(wǎng)現(xiàn)實表現(xiàn)，用真情撫慰學(xué)員心理傷痛。二是搭設(shè)了兩座“心橋”。中心廣泛調(diào)動社會資源，在學(xué)員和社會之間搭起了“連心橋”和“愛心橋”。4月以來，通過省電視臺、南國都市報和南海網(wǎng)公開征集20多人愛心志愿者走進中心開展幫扶；1名沒有監(jiān)護人的學(xué)員得到愛心人士的親情認(rèn)領(lǐng)和安撫；市司法局和市檢察院7名女干警、農(nóng)墾社區(qū)4名退休女職工組成“愛心媽媽”幫教組，堅持每月2次到中心進行幫教，幫學(xué)員消除心理陰影。三是推行人性化管理。推行學(xué)員稱民警為教官、輔導(dǎo)員，減少了抵觸情緒，拉近了心靈距離；統(tǒng)一免費配發(fā)了服裝、被褥等全套生活用具；定期安排家長和監(jiān)護人與學(xué)員吃親情餐；組織教官為學(xué)員縫補衣服；組織醫(yī)護人員每天定期對學(xué)員進行巡診；教官每晚巡房為學(xué)員添衣掖被，不斷增進學(xué)員親情感、認(rèn)同感和歸宿感。

三、用文化孕育心智，教學(xué)員學(xué)會自強。為培育學(xué)員心智，樹立自強理念，一是普及文化教育。成立了文化教育組，對學(xué)員開展掃盲教育，普及文化科技知識。二是實施傳統(tǒng)文化教育。邀請海口孝廉國學(xué)啟蒙中心的8名老師每周1天連續(xù)兩個月組織學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》等，用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育熏陶學(xué)員。三是開展“六個三”活動。通過開展寫三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊圖》、讀三本書、寫三篇感想、做三件好事、寫三本日記六項活動，每個學(xué)員都寫出了感情真摯的悔過書，有6名學(xué)員積極提供線索并配合公安部門破獲案件15宗。四是創(chuàng)辦特色學(xué)習(xí)教育園地。定期出版《陽光地帶》教育報刊，建立集心得體會、電視知識等于一體的學(xué)習(xí)宣傳欄，營造濃郁的文化氛圍。五是開展興趣培養(yǎng)。作家原上草自愿到中心幫教，重點對愛好寫作的學(xué)員進行引導(dǎo)培養(yǎng)。六是動員全社會提供學(xué)習(xí)教育保障。全市政法系統(tǒng)開展“我為挽救未成年人捐一本書”活動共捐書2380冊；市教育局免費提供了100套課桌椅和100套校服；市勞教所從有限行政經(jīng)費中預(yù)借了20萬元管理教育經(jīng)費；省綜治辦林捷主任、市政府劉慶聲副市長等領(lǐng)導(dǎo)分別親自向中心捐款1000元，市司法局組織全局干部開展“為挽救失足少年獻愛心捐款”活動，共捐款20000多元，積極為學(xué)員創(chuàng)造和改善學(xué)習(xí)教育環(huán)境條件。

四、用法理矯正行為，促學(xué)員守法自律。為解決學(xué)員守法自律意識普遍不強的難題，一是實施一守則兩規(guī)范教育。讓學(xué)員熟知中心的各類規(guī)范性制度要求，增強自我約束意識。二是實施法紀(jì)教育。組織學(xué)員有重點的學(xué)習(xí)《治安管理處罰法》、《刑法》、《禁毒法》等電視法規(guī)知識，強化電視意識。三是開展以案析理現(xiàn)身說教。結(jié)合學(xué)員典型案例進行分析和講解，開展思想互動交流，組織曾經(jīng)是失足少年的愛心人士朱先生進行現(xiàn)身說教，使學(xué)員在寓教于樂中明辨是非，認(rèn)錯悔過。四是實施心理矯治。與?？诮?jīng)濟學(xué)院心理學(xué)康喬、李麗慧教授共同研究制定了一套問題少年心理矯治方案，逐個建立個體心理檔案，結(jié)合問題少年心理特點，每周安排3個課時，連續(xù)8周進行團體心理輔導(dǎo)。邀請心理輔導(dǎo)專家傳中、王海玲等老師每周進行個體心理輔導(dǎo)，并與省團委辦的“12355”青少年心理咨詢熱線掛鉤，為問題少年及其家長提供心理咨詢服務(wù)。與省營養(yǎng)家協(xié)會共同組織“心理破冰”拓展訓(xùn)練，使學(xué)員通過親身體驗，重塑自我，全方位矯正不良行為。

五、用勞動鍛造良習(xí)，讓學(xué)員成長自立。為激勵學(xué)員熱愛勞動，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高生存能力，一是培育自理能力。按照準(zhǔn)電視化的要求安排每周一天的隊列訓(xùn)練，增強學(xué)員的身體素質(zhì)和執(zhí)行意識；從教疊被子、洗衣服、整理個人內(nèi)務(wù)做起，堅持每日做到內(nèi)務(wù)管理四個統(tǒng)一，四個定位，從行為舉止上培養(yǎng)學(xué)員好的養(yǎng)成。二是組織習(xí)藝勞動。從海南藝源工藝品有限公司引進了制作手鏈的習(xí)藝技術(shù)，每周安排學(xué)員進行一定時間的習(xí)藝勞動，讓他們學(xué)習(xí)一些必要的生活技能，培養(yǎng)用勞動創(chuàng)造價值意識，摒棄好逸惡勞、坐享其成等惡習(xí)，塑造健康的世界觀和價值觀。三是培育生存技能。海南花仙子美容學(xué)校愛心人士孫女士，專門指派2名具有豐富經(jīng)驗的美容美發(fā)師，到中心向?qū)W員免費傳授美容美發(fā)技術(shù)，并承諾可為優(yōu)秀學(xué)員提供就業(yè)崗位。省企業(yè)家協(xié)會也派人到中心為學(xué)員免費提供就業(yè)培訓(xùn)，努力讓學(xué)員各有一技之長，能夠自食其力。

篇5

一、緊密結(jié)合工作實際，扎實開展“兩項活動”

3月上旬以來，在縣委和局黨委的統(tǒng)一部署下，在衛(wèi)生局黨委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，衛(wèi)生監(jiān)督所緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，認(rèn)真開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，深入進行了思想動員和輿論宣傳，制定了《實施方案》和《推進計劃》，明確了總體要求、實施步驟和目標(biāo)任務(wù)，開辟了活動陣地，建立健全了檔案管理資料，周密安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容，統(tǒng)一編印了學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)、分頭自學(xué)、座談討論、撰寫文章、專題輔導(dǎo)等多種有效形式，扎實開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。截至目前，共集中學(xué)習(xí)16次，每人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，撰寫心得體會文章2篇，從而使全體衛(wèi)生監(jiān)督員的思想認(rèn)識更加到位，政策理論水平明顯提高，“兩項活動”順利推進。

二、主動適應(yīng)改革需要，抓好隊伍素質(zhì)教育

為進一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢，衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合“兩項活動”的深入開展和執(zhí)法人員的職位要求、個體差異和不同時期工作重點，通過外出脫產(chǎn)集中培訓(xùn)、堅持學(xué)習(xí)例會制度、開展經(jīng)驗座談交流、組織技術(shù)理論考試等多種形式，大力開展衛(wèi)生監(jiān)督隊伍法紀(jì)教育、警示教育、職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和服務(wù)理念教育。以全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議為契機，舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班，對相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序、文書寫作、專業(yè)知識、現(xiàn)場監(jiān)督等方面的業(yè)務(wù)技能進行了強化培訓(xùn)，參加縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生監(jiān)督員74人。嚴(yán)格落實每周一和周五上午的學(xué)習(xí)例會制度，累計培訓(xùn)820人次。選派17人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法技能培訓(xùn)班。通過以上措施，全體職工的綜合素質(zhì)明顯提高，遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺性進一步增強，維護了衛(wèi)生監(jiān)督隊伍廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的社會形象。

三、積極開展宣傳培訓(xùn)，營造良好執(zhí)法環(huán)境

一是于3月中旬舉辦了全縣小型醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法培訓(xùn)班，參加小型醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人60人，重點傳達并講解了《甘肅省醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理暫行辦法》。二是開展了“3·15消費者權(quán)益日”宣傳活動和《職業(yè)病防治法》宣傳周活動，向廣大人民群眾宣傳了衛(wèi)生安全知識和職業(yè)病防治知識，懸掛橫幅12條，張貼標(biāo)語500余張，發(fā)放宣傳資料XX0余份，接受相關(guān)咨詢約1000人次。三是結(jié)合專項衛(wèi)生監(jiān)督工作，積極向監(jiān)管對象宣傳消毒餐具、一次性筷子、一次性塑料袋和“地溝油”等衛(wèi)生知識，印發(fā)宣傳彩頁XX0余張，在相關(guān)簡報、電視臺、縣政府網(wǎng)站等媒體上播發(fā)信息6條。四是在“兩證”辦理過程中對公共衛(wèi)生從業(yè)人員均進行相應(yīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)考試，1—5月份發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊》1500余冊，發(fā)放《健康體檢/衛(wèi)生培訓(xùn)合格證》712個。通過宣傳培訓(xùn)，衛(wèi)生法律漸趨普及，工作成果得以展示，衛(wèi)生監(jiān)督進一步贏得了全社會的關(guān)注和支持。

四、全力應(yīng)對自然災(zāi)害，展現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)水平

為了有序、有力、有效地應(yīng)對和處置“4·24”特大風(fēng)暴災(zāi)害，衛(wèi)生監(jiān)督所及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由所領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭，積極進行周密部署和任務(wù)落實，充分體現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)社會的能力和水平。對全縣13處著火點和相關(guān)受災(zāi)農(nóng)戶的食品衛(wèi)生、生活飲用水水源及供水設(shè)施等情況現(xiàn)場進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查和指導(dǎo)服務(wù)，配合疾控中心專業(yè)防疫人員對燒死畜禽進行了消毒、深埋處理。對相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行了檢查指導(dǎo)。通過全程督導(dǎo)，杜絕了疫情等次生災(zāi)害的發(fā)生。積極開展了對口幫扶，派駐人員蹲點幫扶昌寧鄉(xiāng)大海子村，捐助昌寧鄉(xiāng)政府及大海子村幫扶資金7000元。組織衛(wèi)生監(jiān)督員參加了“抗災(zāi)救災(zāi)、整治環(huán)境、保護家園”專項行動，保質(zhì)保量完成了環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)。

五、嚴(yán)格許可審批程序，證件發(fā)放有序規(guī)范

上半年，衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)《食品安全法》等相關(guān)規(guī)定和單位職責(zé)要求，進一步嚴(yán)格了許可證件的發(fā)放程序和許可標(biāo)準(zhǔn)。1—5月份共受理各類衛(wèi)生行政許可事項720件（次），經(jīng)現(xiàn)場審查合格，復(fù)核《食品衛(wèi)生許可證》75個；新發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》40個；新發(fā)和延續(xù)公共場所《衛(wèi)生許可證》36個，復(fù)核公共場所《衛(wèi)生許可證》15個；參與審查驗收醫(yī)療機構(gòu)1家，各種衛(wèi)生行政許可證件底數(shù)清楚，發(fā)放嚴(yán)格，審批規(guī)范，管理有序。

六、圍繞中心克難攻堅，重點工作扎實推進

(一)餐飲消費環(huán)節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督管理有力有效。在經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督管理的基礎(chǔ)上，衛(wèi)生監(jiān)督所積極開展了食品安全整頓行動。一是開展了建筑工地食堂集中檢查，于4月底出動衛(wèi)生監(jiān)督員36人次，檢查單位11個，及時發(fā)現(xiàn)了存在的食品安全隱患，并跟蹤進行了徹底整改。二是采取“錯時督查制、延時檢查制”等行之有效的措施，繼續(xù)開展餐飲具衛(wèi)生監(jiān)督采樣監(jiān)測工作，1-5月采樣827份，經(jīng)縣疾控中心檢驗，合格607份，合格率73.4%，對餐具檢驗為不合格的單位進行了跟蹤處理，有效消除了安全隱患。三是在城區(qū)餐飲單位開展了使用不合格消毒餐具、一次性筷子和一次性塑料袋及“地溝油”管理的集中整治，嚴(yán)肅查處了違法行為。共檢查餐飲單位325家，覆蓋率達100%，查出重復(fù)洗用集中式消毒餐具和使用不合格一次性木筷、一次性塑料袋的餐飲服務(wù)單位34家，沒收不合格一次性塑料袋XX多只，沒收不合格餐具320個，督促相關(guān)單位和泔水收集人員簽訂協(xié)議書32份，使我縣餐飲服務(wù)市場服務(wù)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

(二)醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)管全面細(xì)致。按照衛(wèi)生行政部門委托，衛(wèi)生監(jiān)督所以城鄉(xiāng)結(jié)合部、個體醫(yī)療機構(gòu)為重點區(qū)域、重點對象，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、院務(wù)公開、規(guī)范服務(wù)、合理用藥、臨床檢驗、院內(nèi)感染消毒、不良業(yè)績記錄制度、傳染病防控措施落實等環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié)，對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展了綜合監(jiān)督檢查。截至 5月31日，檢查二級以上醫(yī)療機構(gòu)2家，婦幼保健院1家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）7家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15家，衛(wèi)生所及小型個體診所機構(gòu)215家，出動衛(wèi)生監(jiān)督員640人次，責(zé)令改正5家，一般程序行政處罰1家，衛(wèi)生監(jiān)督采樣365份，進一步消除了醫(yī)療安全隱患。同時，按照省、市基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和綜合改革配套文件，衛(wèi)生監(jiān)督所積極適應(yīng)形勢需要，及時調(diào)整衛(wèi)生監(jiān)督職能，于3月下旬設(shè)立了“中醫(yī)監(jiān)督科”，制定了《中醫(yī)監(jiān)督科工作職責(zé)》，并對公立醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構(gòu)中中醫(yī)藥工作開展情況開始進行監(jiān)督檢查。

(三)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作進展有序。衛(wèi)生監(jiān)督所以保障“兩節(jié)”期間和夏秋季公共場所衛(wèi)生安全為重點目標(biāo)，堅持整治與規(guī)范并重原則，采取“錯時監(jiān)督”和“回頭巡查”等有效措施，重點對居民社區(qū)內(nèi)、學(xué)校及其周邊的歌舞娛樂業(yè)、旅店業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴場所單位進行了全面監(jiān)督檢查，同時對初步篩選確定的第二批公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理單位進行了大力培育，逐一排除了衛(wèi)生安全隱患，進一步鞏固了公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的成效，有效保障了全縣公共場所衛(wèi)生安全。

(四)學(xué)校（包括托幼園所）衛(wèi)生集中檢查取得實效。按照分級包干和責(zé)任到人的要求，采取“錯時監(jiān)督”、“延時檢查”和“回頭巡查”等有效措施，安排縣、鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生監(jiān)督員，利用近二十天時間，從食品、傳染病、生活飲用水三個方面對各學(xué)校（包括各類托幼園所）開展了學(xué)校衛(wèi)生集中檢查，重點檢查學(xué)生食堂證件是否齊全有效；餐飲具消毒是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；索證、索票、臺帳記錄是否真實齊全；是否違法非食用物質(zhì)或濫用食品添加劑等；學(xué)校疫情報告制度、晨檢制度、缺課追蹤制度、入托和入學(xué)預(yù)防接種證查驗等制度是否全面落實；自備水源的衛(wèi)生安全管理是否嚴(yán)格到位。檢查城鄉(xiāng)各類學(xué)校210家次，出動縣鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督員350多人次，當(dāng)場下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》75份，對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生安全隱患提出了相應(yīng)的整改意見，全部跟蹤進行了徹底整改，防止了學(xué)校食物中毒及傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，有效保障了廣大師生身體健康和生命安全。

(五)職業(yè)（放射）衛(wèi)生監(jiān)管有效推進。進一步規(guī)范了我縣醫(yī)療機構(gòu)職業(yè)病科設(shè)置管理工作。近日對xx縣人民醫(yī)療設(shè)置職業(yè)病科工作情況進行督查，目前暫掛靠在公共衛(wèi)生科，已指定4名內(nèi)科中職以上醫(yī)師人員承擔(dān)職業(yè)病健康檢查的相關(guān)工作職能，職業(yè)健康體檢資質(zhì)正在申請辦理之中，預(yù)留5張病床，建立健全了職業(yè)病報告制度及健康檢查工作檔案，有效推進了我縣職業(yè)病診斷工作。

七、存在的問題

（一）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體制管理不夠順暢。《食品安全法》實施后，體制改革尚未到位，當(dāng)前各項衛(wèi)生監(jiān)督工作特別是餐飲服務(wù)監(jiān)督管理工作受到一定影響。

（二）衛(wèi)生監(jiān)督抽檢經(jīng)費短缺，無自主檢測設(shè)備，造成采樣監(jiān)測工作難度大，頻次不夠科學(xué)，相關(guān)的采樣監(jiān)測和評價缺乏說服力，現(xiàn)有技術(shù)支持能力和水平不能適應(yīng)執(zhí)法工作的需要。

（三）衛(wèi)生監(jiān)督隊伍在執(zhí)法水平、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才梯隊等方面不能完全適應(yīng)新形勢下依法行政、職能轉(zhuǎn)變和綜合執(zhí)法的要求。個別衛(wèi)生監(jiān)督員對當(dāng)前衛(wèi)生監(jiān)督形勢認(rèn)識有誤區(qū)，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，致使執(zhí)法措施不夠到位，監(jiān)管質(zhì)量不夠滿意。

（四）部分社會群眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的重要性認(rèn)識不夠，衛(wèi)生意識不強，食品安全知識缺乏，自我保護能力不足。部分監(jiān)管對象法制觀念比較淡薄，違法經(jīng)營、誠信缺失等情況時有發(fā)生。

八、下一步打算

1、進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍建設(shè)，繼續(xù)開展多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著力提高衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍綜合素質(zhì)，進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)水平。

2、繼續(xù)開展餐飲消費環(huán)節(jié)食品中安全示范單位創(chuàng)建活動，繼續(xù)推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，鞏固成果，擴大成效，提高全縣公共衛(wèi)生監(jiān)管整體水平。

3、繼續(xù)深入開展《食品安全法》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹工作，組織開展宣傳培訓(xùn)，動員全社會關(guān)心、支持和參與食品安全工作，進一步提高監(jiān)督效率，著力提升監(jiān)管質(zhì)量，嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生。

篇6

關(guān)鍵詞：家政行業(yè)；專業(yè)；人才培養(yǎng)；教學(xué)；模式

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A

一

改革開放后，隨著我國人民生活水平的不斷提高，家政服務(wù)又開始成為熱門話題：各種家庭問題研究機構(gòu)紛紛成立；眾多家庭刊物和家政專著相繼出版；幾十萬家家政公司先后掛牌營業(yè)；家政行業(yè)正逐漸彰顯出“適應(yīng)中國小康社會需要、有利于民族素質(zhì)提高、有利于社會進步和安定團結(jié)”的重要價值。[1]然而，機遇與危機并存。

（一）高素質(zhì)家政服務(wù)與管理人力資源嚴(yán)重短缺

家政服務(wù)業(yè)協(xié)會張建紀(jì)會長在出席聯(lián)合國家政大會時，曾為與會的各國家政專家算過一筆賬：按我國有1億戶家庭計算，其中1/5若雇用家政服務(wù)人員，就可以提供2000萬個就業(yè)機會。中國加入WTO后，給家政服務(wù)業(yè)帶來巨大的機遇與挑戰(zhàn)，境外人口的大量涌入也使我們不得不面臨既立足國情又接軌國際的兩難處境，因此，兼顧居民支付能力，提高服務(wù)水平，拓寬服務(wù)內(nèi)容將是家政業(yè)就業(yè)前景的基本保障。[2]

然而，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前市場提供的家政服務(wù)可概括為三個層面：傳統(tǒng)的“做飯、洗衣、看孩子”等家務(wù)勞動；衣食住行等生活服務(wù)項目的綜合料理，相當(dāng)于傳統(tǒng)意義上的“管家”；特指家庭規(guī)劃、投資、理財和具有一定指向性的社會集團服務(wù)（剛起步，還處于探索期）。下面是一份來自上海、深圳的保姆月工資排價表：

由此不難發(fā)現(xiàn)，在家政行業(yè)，文化程度、專業(yè)技術(shù)高低是決定服務(wù)質(zhì)量與從業(yè)人員待遇的關(guān)鍵因素。

（二）亟待解決的問題

1.從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍偏低，80%屬于低學(xué)歷、低技術(shù)含量。

2.高素質(zhì)人才缺乏，存在著嚴(yán)重的“人力資源供過于求，人才資源供不應(yīng)求”的現(xiàn)象。

3.雖然包括成都教育學(xué)院在內(nèi)的4所高校抓住機遇，利用其師資貯備、教學(xué)軟硬件設(shè)施等迅速開設(shè)了家政專業(yè)，旨在為市場培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量的家政急需從業(yè)人才，然而，其目標(biāo)定位、教學(xué)計劃實施、學(xué)生就業(yè)理念等仍然不盡人意，個別院校甚至還出現(xiàn)了“零招生”局面。

4.本科生雖然理論基礎(chǔ)扎實、外語水平高，但很難適應(yīng)分散化的高強度勞動，且從業(yè)心態(tài)穩(wěn)定性較差。

5.中專、高職學(xué)生雖然掌握一定知識的服務(wù)技能，但文化基本功相對偏低，家政公司培養(yǎng)起來費時費力，難見成效。

二

顯然，這些瓶頸因素中，“怎樣培養(yǎng)家政技術(shù)人才”是一個至關(guān)重要的切入口。各級高校由于自身的文化底蘊和得天獨厚的辦學(xué)條件，必然成為培養(yǎng)我國家政業(yè)中高級技術(shù)人才的首選機構(gòu)，這已是不爭的事實。那么，各級高校怎樣才能抓住這一歷史機遇，不辱社會使命呢？筆者在為時一年的市場深入調(diào)研、培養(yǎng)模式比照、廣泛借鑒他山之石基礎(chǔ)上，提出以下培養(yǎng)模式探索框架。

（一）樹立新型的教學(xué)理念

借鑒一些著名家政公司的管理思想，結(jié)合本專業(yè)的特點，在全體教學(xué)人員和學(xué)生中樹立“一切以市場需求為中心，市場用人標(biāo)準(zhǔn)就是我們育人的標(biāo)準(zhǔn)”的培養(yǎng)理念，把學(xué)生培養(yǎng)成理念先進，文化功底扎實，基本技能過硬，專項能力突出，能夠適應(yīng)現(xiàn)代家政服務(wù)與管理要求的高素質(zhì)人才，并將此種教學(xué)理念滲透到課程設(shè)置、教學(xué)管理、學(xué)生管理、師資隊伍建設(shè)等方面，從根本上克服過去那種學(xué)生只重分?jǐn)?shù)、老師只重書本、管理脫離教學(xué)、教學(xué)脫離市場用人標(biāo)準(zhǔn)的弊端。新生入學(xué)，首先進行專業(yè)理念教育，并在日后的各項活動中逐漸強化，不斷實踐，不斷提高，不斷完善，將理念貫通于教與學(xué)的各個環(huán)節(jié)。家政業(yè)不只需要一個“小保姆”，家政=小保姆的概念太簡單、太籠統(tǒng)。家政必須精品化、企業(yè)化，做到這點，期待大批專業(yè)人才的進入。而專業(yè)人才的出現(xiàn)與從業(yè)人員心態(tài)的轉(zhuǎn)變，又有待政府、傳媒、培養(yǎng)單位、從業(yè)人員等共同的努力。

（二）模擬家居或社區(qū)環(huán)境，營造服務(wù)文化氛圍

人是環(huán)境的產(chǎn)物。學(xué)生在學(xué)校里感受不到家居與社區(qū)氣息，找不到服務(wù)感覺，很難樹立起“市場意識”，畢業(yè)后也就難以迅速完成由學(xué)生到合格家政從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。為此，必須在校園中最大限度地模擬服務(wù)環(huán)境，在家政管理與涉外家政專業(yè)中努力創(chuàng)造一種“社區(qū)文化”，以更好地培養(yǎng)學(xué)生先進的家政服務(wù)意識和理念。要求該專業(yè)的全體任課教師和學(xué)生統(tǒng)一著裝，形成專業(yè)標(biāo)識；微笑待人，培養(yǎng)服務(wù)意識；彬彬有禮，養(yǎng)成禮貌習(xí)慣；統(tǒng)一出操，培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性和意志品質(zhì)；開展具有專業(yè)特色、豐富多彩的活動，培養(yǎng)學(xué)生的多種能力和團隊精神；設(shè)置值勤督察，督促習(xí)慣養(yǎng)成；教室、宿舍要有社區(qū)文化氣息，強化專業(yè)意識等等。

（三）根據(jù)市場用人需要調(diào)整課程設(shè)置

在課程設(shè)置上，打破基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課“老三塊”的設(shè)置傳統(tǒng)，根據(jù)家政行業(yè)用人需要，圍繞基本素質(zhì)和專業(yè)能力的結(jié)合安排課程?；舅刭|(zhì)包括：優(yōu)良的思想品德素質(zhì)；強烈的事業(yè)心、職業(yè)道德；牢固的服務(wù)意識、組織意識和吃苦意識；健康的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)；積極的創(chuàng)新意識以及細(xì)致周到的思維理念等。專業(yè)能力包括：語言表達能力、計算機應(yīng)用能力、觀察判斷能力、策劃安排能力以及各種相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)能力等。課程設(shè)置中，立足當(dāng)前，兼顧長遠(yuǎn)；兼顧知識的廣度與深度；兼顧理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練；突出外語、微機和專業(yè)課教學(xué)。為適應(yīng)家政行業(yè)對知識面的要求，除必修課外還開設(shè)相關(guān)輔的選修課和講座。

（四）線型教學(xué)與模塊教學(xué)相結(jié)合

根據(jù)專業(yè)特點，采用線型與模塊相結(jié)合的教學(xué)方式，改變過去純線型教學(xué)方式戰(zhàn)線長、效率低、學(xué)生進入角色難的局面。對操作性強的課程，如營養(yǎng)配餐、家居裝飾、美容美發(fā)等課程，采用模塊式教學(xué)，以便集中學(xué)習(xí)、集中訓(xùn)練，提高教學(xué)效率。在技能教學(xué)中，采取“我講給你聽，我做給你看，你做給我看，我來糾正你”的“四我”方法，使學(xué)生的基本功學(xué)得扎實、規(guī)范。對培養(yǎng)素質(zhì)和基本能力的課程，如德育、美學(xué)、心理學(xué)、英語、計算機等課程，采用線型教學(xué)法，使基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程。

（五）建立實踐性教學(xué)體系，強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

實踐性是家政專業(yè)教學(xué)的突出特征，學(xué)生的實踐能力是教學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。針對專業(yè)特點，在今后的教學(xué)安排中，繼續(xù)加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，除實習(xí)外，實踐性教學(xué)應(yīng)占到總課時的40%。為提高教學(xué)的有效性，采取以下措施：

1.課堂操作：在教師精講之后，學(xué)生進入實驗室感性訓(xùn)練，掌握操作技能后，模擬家政相關(guān)主題式服務(wù)。

2.觀摩考察：結(jié)合專業(yè)課程，組織學(xué)生去家政公司參觀設(shè)施、布局、服務(wù)公約、服務(wù)項目等，請家政從業(yè)人員講授類別工作流程，增加學(xué)生對家政服務(wù)的感性認(rèn)識。

3.崗位實習(xí)：利用課余時間組織學(xué)生到家政公司見習(xí)鍛煉，使學(xué)生對家政行業(yè)有更直接的體驗，然后再回到課堂，深化理論，探討解決問題的方法，促進理論與實踐的結(jié)合。

4.強化訓(xùn)練：利用實習(xí)前的1周時間，嚴(yán)格按照模擬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對學(xué)生進行全方位的服務(wù)技能高強度訓(xùn)練，以使學(xué)生盡快進入并適應(yīng)服務(wù)角色，盡快實現(xiàn)由學(xué)生到家政從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。

5.畢業(yè)實習(xí)：學(xué)生在學(xué)完所有課程之后進入實習(xí)階段。這期間，要求學(xué)生全面掌握家政服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，更深入地了解家政服務(wù)與管理中碰到的各種實際問題，深化對家政行業(yè)的感性、理性認(rèn)識，為成為一名合格的飯店人做好充分準(zhǔn)備。實習(xí)期間，學(xué)校要與學(xué)生保持熱線聯(lián)系，及時給予指導(dǎo)、慰問與鼓勵；選好學(xué)生實，加強學(xué)生實習(xí)的自我管理；要求每位學(xué)生寫好實習(xí)周記。實習(xí)結(jié)束后，每位學(xué)生撰寫實習(xí)論文，談心得體會，進行全面總結(jié)。實習(xí)成績記入學(xué)業(yè)成績。

實習(xí)期間的考核方法如下：

總分100分，具體項目包括：

A：專業(yè)行為（70分），具體包括：服務(wù)意識（10分）、服務(wù)技巧（20分）、專業(yè)知識（20分），禮貌禮節(jié)（10分），工作業(yè)績（10分）；

B：實習(xí)期間的出勤情況，參與投入的表現(xiàn)（10分）；

C：與人合作的能力（10分）；

D：實習(xí)單位鑒定（10分）。

（六）組織好技能比武和技能等級證書考試

定期進行全專業(yè)的技能比武和技能等級證書考試，在競賽和考核中提高學(xué)生的操作技能，激勵學(xué)生的進取精神，檢查教師的教學(xué)效果。要求每屆學(xué)生必須獲得全國計算機等級考試證書、家政從業(yè)資格證書、普通話水平等級測試證書及其他相關(guān)證書等。

（七）走出去，請進來，建立雙師型的教師隊伍

為使教師能站在家政行業(yè)發(fā)展的前沿，及時獲取專業(yè)發(fā)展的最新信息，不斷提高教師理論聯(lián)系實際水平，今后每年派出專業(yè)教師外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進入家政公司掛職鍛煉，不斷汲取新的知識技能、新的管理思想、管理模式，培養(yǎng)出一大批既精通理論又精通實踐操作的“雙師”型教師。同時，不斷從星級家政公司聘用一部分富有實際工作經(jīng)驗的人才兼任教師，形成一支專兼職結(jié)合的高素質(zhì)教師隊伍，從根本上改變過去教學(xué)與市場實際脫節(jié)的局面。

目前，我國國內(nèi)開設(shè)家政專業(yè)的學(xué)校并不多，即使近兩年內(nèi)開設(shè)了此專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)管理模式、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生就業(yè)途徑等也處于一種市場磨合、調(diào)整、完善之中，因此可資借鑒者甚少。為了適應(yīng)現(xiàn)代家政行業(yè)對人才的需要，必須徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，沖破思維慣性中社會、家政公司、培養(yǎng)對象三者之間對家政服務(wù)與管理的認(rèn)識誤區(qū)，科學(xué)、規(guī)范、與時俱進地樹立家政服務(wù)新形象，力爭探索出一條提升文化品位，增強人文關(guān)懷，拓寬服務(wù)渠道，集家居服務(wù)與社區(qū)、集團管理于一體的新的教學(xué)培養(yǎng)模式。

參考文獻

[1]第三屆一次家政管理會議紀(jì)要[DB/OL].中國家政信息網(wǎng).省略.2005-04-26.

篇7

   醫(yī)院醫(yī)生進修工作總結(jié)

  時光荏苒，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間，在成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院半年的進修生活已經(jīng)圓滿的畫上了句號。細(xì)數(shù)這六個月來的短暫時光，我倍感珍惜。因為我知道，這次醫(yī)院選派我出去進修學(xué)習(xí)，除了因為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要外，還包含了院部領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和殷切希望，我也把這次進修當(dāng)做一次難能可貴的學(xué)習(xí)機會。通過這半年時間的進修學(xué)習(xí)，不僅提高了我自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，還使我開拓了視野，拓展了思路，讓我終身受益匪淺，同時也明確感覺到了自己存在的不足。下面就我這次進修學(xué)習(xí)機會談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

  成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院是西南地區(qū)臨床中醫(yī)學(xué)科門類最齊全、綜合服務(wù)水平最高的集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的三級甲等綜合性中醫(yī)院、全國示范中醫(yī)院、國家中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)單位，也是國家中藥臨床試驗研究（gcp）中心、全國中醫(yī)眼病醫(yī)療中心、全國中醫(yī)急癥醫(yī)療中心以及國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合急診臨床基地和感染病臨床基地。我所在的心血管科是國家新藥臨床試驗中心心血管基地、四川省中醫(yī)重點?？啤Ｔ摽浦饕捎弥形麽t(yī)兩法診治各種心血管疾病，同時，該科還開展了冠心病和結(jié)構(gòu)性心臟病的介入治療、心臟電生理檢查和各種起搏器置入術(shù)。

  半年來，在代教老師的悉心指導(dǎo)下，我熟練掌握了心血管系統(tǒng)如高血壓、冠心病、心律失常、心力衰竭、心肌炎、心肌病、瓣膜病等各種常見病、多發(fā)病的診斷和治療，并在ccu中對心血管科各種急危重癥的治療和搶救流程有了一定的熟悉和掌握；我還熟練掌握了心血管科疾病的問診方法、技巧、查體要點和常規(guī)藥品準(zhǔn)確、合理應(yīng)用，能夠獨立完成心電圖機的操作，掌握了閱讀心電圖的要點，能夠準(zhǔn)確出具報告單；同時，我還觀摩學(xué)習(xí)了冠脈造影及支架植入、永久起搏器植入、心臟電生理檢查和射頻消融等各種介入治療。

  在進修學(xué)習(xí)的過程中，我不僅折服于他們精湛的醫(yī)療技術(shù)外，還被他們科學(xué)、規(guī)范的科室管理深深打動，尤其體現(xiàn)在他們核心醫(yī)療制度的落實方面。作為享譽西南地區(qū)的一所中醫(yī)三甲教學(xué)醫(yī)院，他們的三級醫(yī)師查房制度體現(xiàn)得淋漓盡致。我所在的心血管科，分為三個醫(yī)療組，住院醫(yī)師全都是主治以上職稱，每個醫(yī)療組每天都有副主任以上醫(yī)師查房，科室主任、副主任固定每周一、四業(yè)務(wù)查房；除了常規(guī)的晨間查房外，各個醫(yī)療組還經(jīng)常自己組織下午查房；在查房過程中，他們對每個病人的病情從循證醫(yī)學(xué)的角度進行詳細(xì)的分析和點評，讓每個參與查房的醫(yī)生都能“知其然，亦知其所以然”；要是病人在治療過程中出現(xiàn)本科室以外的其他癥狀，他們就會立即邀請相關(guān)科室會診；每周一、三、五是他們開展介入治療的時間，周二、周四下午就會進行術(shù)前討論；每周一下午是死亡討論時間，周三下午是疑難危重病例討論時間；周五下午是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座時間；他們還特別重視醫(yī)患溝通制度，每個病人入院后都會由經(jīng)治醫(yī)生親自書寫一份醫(yī)患溝通記錄，上面詳細(xì)記載了病人病情和診斷、擬定的治療方案及在治療過程中可能出現(xiàn)的一些并發(fā)癥；對危重病人在治療過程中反復(fù)多次與病人家屬溝通；介入手術(shù)治療的病人除常規(guī)簽具手術(shù)同意書外，還有一份術(shù)前談話記錄；另外，科室還專門設(shè)有醫(yī)療教學(xué)秘書，負(fù)責(zé)科室的病歷質(zhì)量和教學(xué)安排。

  作為一所中醫(yī)醫(yī)院，中醫(yī)特色治療是他們的一大特點。心血管科開展的中醫(yī)治療項目一般有灸法治療、耳穴治療、中藥浴足、中藥塌漬、針刺等中醫(yī)治療項目，以前三者居多；灸法治療是采用購置的冠心灸、強腎灸、鎮(zhèn)痛灸等，入院后每個病人發(fā)放一個療程（7天）；耳穴治療是他們自制的。他們的中藥浴足開展得最為普遍，幾乎每個病人都會使用。這是因為他們規(guī)定有嚴(yán)格的中藥飲片使用

  比例（要求達到藥占比的25%），所以他們除給病人開具口服中藥外，還開展了中藥浴足，用以提高中藥飲片使用比例。

  作為專治心血管疾病的科室，科室內(nèi)的設(shè)備使用率高又是該科室的一大特點。心血管科共設(shè)有80張病床，但心電監(jiān)護儀就配置有40余臺。心力衰竭、心律失常病人常規(guī)心電監(jiān)護，介入治療后的病人亦常規(guī)心電監(jiān)護2-3天?？苾?nèi)還配備有床旁多普勒超聲儀，入院病人常規(guī)行心臟多普勒超聲檢查。另外，科內(nèi)還設(shè)有心功能檢查室，對心律失常及高血壓病人常規(guī)開展24小時動態(tài)心電圖、心率變異性分析及動態(tài)血壓檢查，每天該科配備的24小時動態(tài)心電圖檢測儀及動態(tài)血壓監(jiān)測儀都會出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。

  心臟介入及非藥物器械治療是現(xiàn)代心血管疾病治療的一大趨勢。該科擁有一個介入導(dǎo)管室，配備有數(shù)字減影血管造影儀和心臟多普勒超聲檢查儀等多種先進設(shè)備，主要開展左右心導(dǎo)管檢查和監(jiān)護、冠脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠脈成形術(shù)及支架置入術(shù)、心臟瓣膜球囊擴張術(shù)、快速性心律失常射頻消融治療（室上性心動過速、心房顫動、室性心動過速等）、安置各種心臟起搏器及先天性心臟病的介入治療，為該科創(chuàng)造了可觀的醫(yī)療業(yè)務(wù)收入。

  在科室的績效考核方面，他們以個人創(chuàng)造的醫(yī)療業(yè)務(wù)收入為標(biāo)準(zhǔn)，采用多勞多得、按勞分配的原則來調(diào)動科室人員的工作積極性。同時，他們以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)為主要內(nèi)容，把病歷書寫質(zhì)量、核心醫(yī)療制度落實、中醫(yī)辨證論治合格率、中西藥占比、四合理運用、醫(yī)療差錯發(fā)生率及參加教學(xué)活動的情況等作為考核依據(jù)，制定了科室人員綜合考核細(xì)則，每月由科室醫(yī)療教學(xué)秘書對科內(nèi)人員（醫(yī)生）進行考核，充分體現(xiàn)出了科室管理的透明化和公開化。

  在護理工作方面，他們采用護理分組的工作模式把護理人員分成2個工作小

  組，每組設(shè)護理組長1名。每個工作小組又分為治療組、辦工組、巡視組、機動組等，各小組分工合作、團結(jié)協(xié)作，使繁雜的護理工作開展得有條不紊。

  通過這半年時間來的進修學(xué)習(xí)，讓我的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，但同時我也深刻的認(rèn)識到了自己存在的不足，感受到了基層醫(yī)院與三級甲等醫(yī)院之間在軟硬件設(shè)施方面存在的明顯差距。時值我院創(chuàng)建二級乙等中醫(yī)醫(yī)院之際，我把自己在進修學(xué)習(xí)過程中的所見、所感、所想與住院內(nèi)科實際情況相結(jié)合，提出以下幾點愚見，望能為科室的發(fā)展起到一定的促進作用。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行核心醫(yī)療制度

  核心醫(yī)療制度的落實是提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全的重要舉措。在科室常規(guī)業(yè)務(wù)開展的過程中，應(yīng)嚴(yán)格落實查房制度、會診制度、疑難危重病例討論制度、死亡病例討論制度等核心醫(yī)療制度。就我院職稱結(jié)構(gòu)而言，現(xiàn)住院內(nèi)科已完全具備執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度的能力，但由于副主任以上職稱人員每天承擔(dān)著門診醫(yī)療任務(wù)，致使三級醫(yī)師查房制度落實困難，建議每周指定一天上午為副主任醫(yī)師在內(nèi)科業(yè)務(wù)的查房時間，這一天上午指定查房的副主任醫(yī)師不承擔(dān)門診醫(yī)療任務(wù)。

  2、加大科室硬件投入

  現(xiàn)代診療技術(shù)的開展，除需具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平外，硬件設(shè)施的投入亦是不可缺少的一部分。通過進修學(xué)習(xí)期間的感受，讓我深深體會到在我院由于設(shè)備的缺乏，有些時候真有一種“巧婦難為無米之炊”的尷尬與無奈，科室急危重癥比例不高也與硬件設(shè)施的缺乏有一定關(guān)系。就現(xiàn)在住院內(nèi)科業(yè)務(wù)開展而言，建議醫(yī)院檢驗科開展利鈉肽、n末端-利鈉肽原、血氣分析等檢驗項目，為內(nèi)科購置腦功能治療儀、腦血流圖檢測儀等設(shè)備，同時建議開展無痛胃鏡檢查。另外，

  科室現(xiàn)有閑置呼吸機一臺，建議派人學(xué)習(xí)使用。

  3、充分彰顯中醫(yī)特色

  自我院創(chuàng)建二級中醫(yī)醫(yī)院以來，內(nèi)科就開展了中醫(yī)適宜技術(shù)的治療。之前科室常規(guī)開展的中醫(yī)適宜技術(shù)有針刺、耳穴、穴位敷貼、艾灸、刮痧、耳尖放血、拔罐、灌腸等項目。由于新農(nóng)合政策的限制，現(xiàn)科室開展的治療項目僅有針刺、穴位敷貼、艾灸三種。但不管那種中醫(yī)治療項目，都一直沒有在患者心目中形成是我院“中醫(yī)特色治療”的概念，甚至如針刺等侵襲性操作部分患者還很排斥。我認(rèn)為，在中醫(yī)適宜技術(shù)治療方面，我們可以借鑒成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院心血管科的做法，為大多數(shù)病人開展中藥浴足治療。其理由是首先每個人每天都要洗腳，在洗腳的時候加上點中藥湯劑大家很樂意接受；其次部分排斥口服藥物（特別是排斥口服中藥）的病人也情愿接受這種方法的中醫(yī)藥治療；再次，該治療方法不具有侵襲性；第四，在提高治療收入的同時還可以提高中藥飲片的藥占比。另外，科室應(yīng)盡快研制出自己的院內(nèi)制劑，如他們的銀葶清肺口服液、中風(fēng)醒腦注射液使用都非常廣泛。

  4、細(xì)化科室人員專業(yè)

  住院內(nèi)科屬于大內(nèi)科范疇，收治的病人遍及內(nèi)科的各個系統(tǒng)。由于醫(yī)院條件及病人資源所限，不能像三級醫(yī)院那樣分出細(xì)化的二級科室，科室人員也不可能達到科科精通的要求。所以，就需要細(xì)化科室人員的專業(yè)方向，不是要求每個系統(tǒng)的專業(yè)方向都細(xì)化，至少要把心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)等專業(yè)細(xì)化到科室人員的人頭上，做到“百家爭鳴、各引一端”。目前內(nèi)科已有人員在心血管和消化內(nèi)科方面完成了進修學(xué)習(xí)，建議統(tǒng)籌安排人員進修呼吸、內(nèi)分泌和神經(jīng)內(nèi)科。

  醫(yī)院醫(yī)生進修工作總結(jié)

  光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中三個月的進修已經(jīng)結(jié)束，在那里留下了我們很多的美好回憶，在三個月中我們有對新環(huán)境的彷徨，有對家人、同事的思念，更有對新技術(shù)，新理念的追求，積水潭醫(yī)院有先進的理念，經(jīng)驗豐富的老師和知心朋友，在積水潭我們經(jīng)歷了炎熱的夏天、收獲的秋天，此時我們帶著豐收的喜悅回到了醫(yī)院、回到了家。積水潭醫(yī)院的醫(yī)院文化、科室文化，醫(yī)院的點點滴滴融化成我們的所見、所感、所想：

  一、收獲知識，轉(zhuǎn)變理念

  北京積水潭醫(yī)院是北京大學(xué)第四臨床醫(yī)學(xué)院。作為一所教學(xué)臨床醫(yī)院，各臨床科室設(shè)備齊全、實力雄厚，骨科、燒傷科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、皮膚性病科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科、針灸科、理療康復(fù)科等科室均具有很強的醫(yī)療技術(shù)力量。骨科、燒傷醫(yī)學(xué)技術(shù)達到世界及國內(nèi)領(lǐng)先水平，享有全國骨科第一的美譽，院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭，碧綠的湖水，幽靜的假山，洋溢著皇家園林的神秘氣息，現(xiàn)代與古典相結(jié)合，濃厚的古典氣息，賦予醫(yī)院一種歷史沉淀的厚重感，我在進修期間選擇了創(chuàng)傷骨科、手足外科、小兒骨科進修學(xué)習(xí)，不同的病房管理模式，不同的科室文化氛圍，不同的專業(yè)特色，給我留下了深刻的印象，高精尖的技術(shù)水平、先進的儀器設(shè)備、人性化的病房管理、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的培訓(xùn)教學(xué)，實用化的疼痛管理，多樣化的護理用具，使我們開闊了視野。

  積水潭醫(yī)院有著濃厚的文化底蘊，“精誠、精益、精心”的院訓(xùn)激勵、熏陶著一代又一代的積醫(yī)人和求學(xué)者，他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，對我們嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、低調(diào)，在他們身上看到了大家風(fēng)范。在積水潭進修期間我們有幸參加了《北京積水潭醫(yī)院第x屆骨科疼痛管理培訓(xùn)班》、《北京積水潭醫(yī)院首屆護理用具培訓(xùn)班》、《第x屆亞洲骨科護理論壇》、《北京骨科年會》和《全國骨科年會》，與知名專家、學(xué)者近距離的學(xué)習(xí)交流，讓我們長了見識，開闊了眼界，收獲了知識，轉(zhuǎn)變了理念，這會成為我們的畢生財富。

  二、培訓(xùn)教學(xué)規(guī)范合理

  1、入科前我們分別接受來自教育處、護理部的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全、消防、組織紀(jì)律，并留有相關(guān)聯(lián)系電話，身處異地的我們對自身安全有了保障。老師們帶領(lǐng)我們參觀院區(qū)，熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院文化，為之后的生活、學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

  2、入科后有專人帶教，首先對學(xué)習(xí)人員進行評估，根據(jù)個人意向有針對性的帶教，隨后帶教老師對病房環(huán)境，病種特點，工作流程，規(guī)章制度通過PPT講課和病房環(huán)境相結(jié)合的形式為我們作詳細(xì)的介紹。

  3、進修期間，院內(nèi)、科內(nèi)都會有培訓(xùn)講課，每個進修者在將要進修出科時，都要通過制作PPT課件向科護士長、護士長、帶教老師、進修人員、實習(xí)人員、專科護士匯報科室所學(xué)，另有部分科室采用理論考試形式，考核內(nèi)容為平時PPT培訓(xùn)內(nèi)容。規(guī)范的培訓(xùn)教學(xué)大大提高了進修者的自覺性和主動性。

  三、人性化的病房管理

  1、人員：營養(yǎng)師、藥劑師、矯形器械師、康復(fù)師等多學(xué)科團隊的協(xié)作，護工、電梯工、配膳員、保潔員等各工種的相互配合，大大增強了醫(yī)護團隊的力量。我們初次進入科室并沒有陌生感，老師們非常具有親和力，科室會不定時采取各式各樣的減壓方法，為在科室工作的人員營造開心快樂的工作氛圍。

  2、環(huán)境：病房內(nèi)干凈、寬敞、明亮為無陪護病房，這樣病人會有好的休息環(huán)境，醫(yī)護人員的各項操作會更加專注，各式各樣的宣傳欄、溫馨提示牌、宣傳冊、宣傳頁等定點放置，加強對宣傳、宣教的重視，使醫(yī)、護、患溝通起來更加順暢。

  3、護理用具：各式各樣的護理用具如：翻身宜、過床宜、冰桶機、CPM機的使用，各種上肢托、彩色支具、拐杖、烤燈等的使用上有很多我們可以借鑒的經(jīng)驗。

  4、疼痛管理：開展疼痛管理工作：遵循疼痛管理5大原則，逐條展開：

  （1）重視健康宣教，轉(zhuǎn)變理念，制作宣傳手冊、圖片，宣傳欄，加強疼痛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；

  （2）學(xué)會正確評估，選擇止痛藥物，正確用藥，掌握不良反應(yīng)及配伍禁忌；

  （3）實施超前鎮(zhèn)痛：改變痛了才吃止痛藥的理念，提前用藥提高疼痛閾值降低疼痛的敏感性；

  （4）注重個性化鎮(zhèn)痛：鎮(zhèn)痛方法因人而異，最終目標(biāo)是使用最小的劑量達到最佳的止痛效果；

  （5）提倡多模式鎮(zhèn)痛：將作用機制不同的藥物組合在一起，發(fā)揮藥物的協(xié)同和相加作用。降低單一用藥的不良反應(yīng)。疼痛管理是團隊的工作，需要醫(yī)生、護士、患者、麻醉師、藥劑師的全力配合，以此來提高團隊的凝聚力，向心力，增加患者滿意度，必將會為醫(yī)院的發(fā)展增添力量。

  四、注重科研、論文、專利、學(xué)術(shù)交流

  1、護士參與晨會交班前的閱片討論，場面激烈，精彩紛呈，參與床頭交接班的查體教學(xué)，言傳身教，拋磚引玉，尤其是每周一次的病例討論真可謂是專家云集，熱鬧非凡，真正能享受到知識、視覺盛宴，在人員配備合理，團隊建設(shè)完善的前提下合理的排班模式，查房模式，加強了護理人員對專業(yè)知識的掌握，轉(zhuǎn)變理念領(lǐng)會治病與治人的內(nèi)涵，注重溝通交流。

  2、每年每個科室都有寫文章發(fā)表專利、論文的任務(wù)，獎罰分明，如護士逐層晉級時必須有文章，只有完成任務(wù)才能晉小級，并于績效掛鉤，大大提高了她們的積極性，也是挖掘人才，激發(fā)潛力的一項舉措，營造了一種比、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。科內(nèi)配有科室經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)科室病歷質(zhì)控、績效考核、主任日程安排、文章發(fā)表等方面的工作，學(xué)習(xí)西方理念把中西方的文化給予有機結(jié)合。

  “工欲善其事，必先利其器”，通過這次學(xué)習(xí)，我們在發(fā)現(xiàn)自己存在不足的同時，也向他們展現(xiàn)了我們的優(yōu)勢，我們雖是二甲醫(yī)院，但我們的知識，我們醫(yī)院的管理理念、管理模式并不落后，當(dāng)我們自信滿滿，對答如流時，當(dāng)我們贏得她們的稱贊時，當(dāng)我們能流利回答出他們提出的問題時，當(dāng)我們有過硬的穿刺技術(shù)，一針見血時，當(dāng)我們出色完成PPT匯報和理論考試，得到他們交口稱贊時，我們想到的是我們醫(yī)院嚴(yán)格的考試、考核制度?？赡苤挥性谀菚r我們才會領(lǐng)略到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，才慶幸幸虧有曾經(jīng)的那些考試，才為我們的現(xiàn)在奠定了基礎(chǔ)。我院骨科作為臨沂市重點?？疲l(fā)展速度有目共睹，各亞專業(yè)齊頭并進，爭相發(fā)展，我們有我們的骨科文化，管理特色，我們也有特有的骨科服務(wù)理念和服務(wù)宗旨，我們的優(yōu)質(zhì)護理，我們的病房管理，我們護理的分層級管理，我們的人員配備（應(yīng)急護士、機動護士庫的建立）我們的各大天使分隊（愛心天使隊、巾幗美容隊等），我們的禮儀小教員，我們的品管圈等等，都是我院護理的亮點，作為我院護理中的一員，外出學(xué)習(xí)交流我們很驕傲，很自豪。

  求知的路就像隱藏在山石中的小路，需要去探索、去發(fā)現(xiàn)。而積水潭正是領(lǐng)路者，通過學(xué)習(xí)我們明確了前行的方向，明確了努力的目標(biāo)，我們希望追隨著他們的腳步，站得更高，走得更遠(yuǎn)。

  醫(yī)院醫(yī)生進修工作總結(jié)

  一、診斷思維的培養(yǎng)：3個月的時間，我分別在腹部超聲、介入超聲及門急診超聲學(xué)習(xí)和交流。帶教的各位恩師孜孜不倦、渴求知識、充實自我的現(xiàn)象打動了我，激發(fā)了我不斷上進的決心。華西超聲科濃厚的學(xué)術(shù)氛圍令我深感“學(xué)無止境”，更讓我學(xué)會了全面考慮診斷疾病。因此，我特別注重各種資料的積累，學(xué)習(xí)各高年資醫(yī)師獨到的診斷方法，培養(yǎng)自己的診斷悟性，鍛煉自己的診斷能力。