導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇庸懶散剖析材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

整治“庸懶散貪”問(wèn)題第一階段“教育學(xué)習(xí)階段”工作已經(jīng)告一段落，并取得了一定成效，為鞏固第一階段的整治成果，部署第二階段“對(duì)照檢查階段”工作，根據(jù)我隊(duì)實(shí)際情況提出三點(diǎn)要求：

一、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度

開(kāi)展整治“庸懶散貪”專(zhuān)項(xiàng)工作是加強(qiáng)和改進(jìn)全隊(duì)工作作風(fēng)的重要舉措，全隊(duì)人員要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)凝聚精神，積極行動(dòng)，務(wù)求實(shí)效。

二、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查擺

從作風(fēng)建設(shè)、工作規(guī)范性、基層基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)水平等五方面入手，認(rèn)真查擺存在的問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的緊密感和自覺(jué)性。

三、深刻分析，明確整改要求

根據(jù)查擺出來(lái)的問(wèn)題，深入剖析，明確整改方向和措施，確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作得到實(shí)效。

篇2

以改進(jìn)部門(mén)作風(fēng)和提升行政效能為主題，以教育整頓活動(dòng)為抓手，以“治庸提能、治懶提效、治散提神”為主要內(nèi)容，通過(guò)完善制度約束和懲戒機(jī)制，切實(shí)解決業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作效能、精神狀態(tài)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的懶庸散問(wèn)題，強(qiáng)化崗位履職責(zé)任，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)精神，使機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)、工作效率得到明顯提高、精神狀態(tài)得到明顯提升、作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步強(qiáng)化，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民收入六年倍增計(jì)劃以及推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程建設(shè)提供可靠的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能保證。

二、活動(dòng)內(nèi)容

一是治庸提能。重點(diǎn)整頓工作目標(biāo)不明確，責(zé)任落實(shí)不到位，思想僵化保守，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化和基層群眾的新要求，習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣和原有框框辦事等影響機(jī)關(guān)工作開(kāi)展、影響機(jī)關(guān)服務(wù)水平提高等“庸碌”行為。

二是治懶提效。重點(diǎn)整頓領(lǐng)導(dǎo)干部不認(rèn)真履行管理職責(zé)，處室崗位之間權(quán)責(zé)不明、推諉扯皮，工作敷衍塞責(zé)、效率低下，執(zhí)行政策要求和落實(shí)工作部署不力，超出規(guī)定時(shí)間或承諾時(shí)限辦理或能提前辦理的事項(xiàng)拖延不辦，影響工作進(jìn)度及成效等“懶散”作風(fēng)。

三是治散提神。重點(diǎn)整頓事業(yè)心不強(qiáng)、紀(jì)律觀念不強(qiáng)、群眾觀念不強(qiáng)以及碌碌無(wú)為、無(wú)所作為的“第三種狀態(tài)”和服務(wù)態(tài)度差、工作時(shí)間擅自脫崗、群眾滿意率低及其他影響工作績(jī)效、違反工作紀(jì)律及吃拿卡要等亂作為行為。

三、方法步驟

（一）動(dòng)員部署（2013年7月—8月）

召開(kāi)動(dòng)員部署大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要論述，黨的十五屆五中全會(huì)精神及市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)的有關(guān)文件，引導(dǎo)黨員干部把思想行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的要求上來(lái)，統(tǒng)一到推動(dòng)我市農(nóng)工辦系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，努力營(yíng)造勤奮干事、廉潔守紀(jì)的良好風(fēng)氣。

（二）自查自糾（2013年8月—9月）

結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞“三治三提”教育整頓內(nèi)容，采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、調(diào)查走訪、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、自我查擺問(wèn)題等形式集中查找個(gè)人在思想素質(zhì)、執(zhí)行能力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、遵章守紀(jì)等方面存在的突出問(wèn)題。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行梳理分類(lèi)、深入剖析、制定整改意見(jiàn)，形成書(shū)面材料在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，并報(bào)市相關(guān)單位。黨員干部的自查整改報(bào)告與8月20日前報(bào)本辦整治辦公室。

（三）完善制度（2013年9月—11月）

通過(guò)自查自糾進(jìn)一步健全完善崗位責(zé)任制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事限時(shí)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。結(jié)合本單位績(jī)效目標(biāo)考核，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率，強(qiáng)化處室責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部工作管理和考核，建立有效的問(wèn)責(zé)機(jī)制，有效約束和推動(dòng)黨員干部履職盡責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，切實(shí)解決干好干壞一個(gè)樣問(wèn)題。

（四）監(jiān)督管理（2013年7月—11月）

在機(jī)關(guān)中層以上干部中，實(shí)行“四亮”，即亮職務(wù)身份、亮崗位職責(zé)、亮績(jī)效目標(biāo)、亮工作承諾，并在機(jī)關(guān)內(nèi)部公開(kāi)，向服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公開(kāi)，強(qiáng)化崗位履職責(zé)任。單位整治辦要認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，采取學(xué)習(xí)教育與明察暗訪相結(jié)合，定期檢查與臨時(shí)抽查相結(jié)合，處站自查與監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式，對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部日常履職行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、通報(bào)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處庸懶散典型，促進(jìn)整頓工作有效開(kāi)展，推動(dòng)干部作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。

（五）評(píng)優(yōu)選差（2013年11月—12月）

按照市評(píng)議辦規(guī)定的方法步驟，組織對(duì)本單位處站作風(fēng)效能情況進(jìn)行服務(wù)對(duì)象評(píng)議和績(jī)效考評(píng)。評(píng)出組織認(rèn)可、群眾滿意的先進(jìn)處室和群眾反映較大的庸懶散及不作為、慢作為、亂作為的“群眾不滿意處室”和“群眾不滿意工作事例”的“兩不”典型。評(píng)議結(jié)果將作為干部獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，讓能者上、平者讓、庸者下，優(yōu)秀者受獎(jiǎng)、落后者受罰、末位者予以淘汰，樹(shù)立起鮮明的用人導(dǎo)向，真正發(fā)揮評(píng)議活動(dòng)的激勵(lì)和鞭策作用。同時(shí)，按規(guī)定比例向市評(píng)議辦推薦侯選先進(jìn)處室。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市委農(nóng)工辦成立“三治三提”教育整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)“三治三提”教育整頓活動(dòng)。

篇3

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹(shù)立企業(yè)為大、群眾為先的理念，以群眾說(shuō)好才算好為原則，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞市委、市政府各項(xiàng)重大舉措，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高行政效能，全面提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

二、參評(píng)單位

(一)局屬單位14個(gè)：市建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦公室、市建筑市場(chǎng)稽查大隊(duì)、市墻改和建筑節(jié)能辦公室、市建設(shè)工程安全監(jiān)督站、市政建設(shè)辦公室、市建設(shè)工程交易中心、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站、市工程建設(shè)造價(jià)管理站、市人民政府抗震防災(zāi)辦公室、市人民政府支援鐵路港口建設(shè)辦公室、市城市建設(shè)檔案館、市建筑設(shè)計(jì)院、市政設(shè)計(jì)院、市六合建設(shè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理有限公司。其中市建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦公室、市建筑市場(chǎng)稽查大隊(duì)、市墻改和建筑節(jié)能辦公室、市建設(shè)工程安全監(jiān)督站、市政建設(shè)辦公室、市建設(shè)工程交易中心為市直評(píng)單位。

(二)機(jī)關(guān)科室21個(gè)：辦公室(信息管理科)、黨委辦公室、人事科、財(cái)務(wù)審計(jì)科、政策法規(guī)科、組織科(宣傳科)、老干部管理科、城市建設(shè)管理科、村鎮(zhèn)建設(shè)科、建筑市場(chǎng)管理科、質(zhì)量安全管理科、勘察設(shè)計(jì)科、工程技術(shù)科、建筑節(jié)能與科技材料設(shè)備科、建筑行業(yè)管理科、風(fēng)景名勝區(qū)管理科、審批科、電教室、局工會(huì)、局共青團(tuán)、局婦委會(huì)。

三、評(píng)議內(nèi)容

(一)轉(zhuǎn)變職能，著力服務(wù)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展理念，深化職能轉(zhuǎn)變，完善工作機(jī)制體制建設(shè)，研究制定促進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展的政策、制度、措施，大力整改本單位影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極倡導(dǎo)行風(fēng)正氣，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重大政策和改革措施，提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。從自身職能出發(fā)，主動(dòng)為人民群眾和市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，努力提高社會(huì)信用度和社會(huì)滿意度。

(二)深化效能建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效工作，堅(jiān)決治理“庸、懶、散”。以建設(shè)團(tuán)結(jié)、清廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的行政機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以改善民生為根本，以治理庸懶散問(wèn)題為突破口，圍繞行政許可事項(xiàng)辦理、節(jié)能目標(biāo)完成、惠民政策落實(shí)、重要事項(xiàng)辦理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)決治理庸懶散問(wèn)題：治庸提能力，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)搞好工作培訓(xùn)，幫助干部掌握新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尤其是提高正確執(zhí)行政策和依法辦事能力、服務(wù)發(fā)展能力、化解矛盾糾紛和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定能力；治懶增效率，通過(guò)明察暗訪、抓典型、公眾評(píng)議，著力解決不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要問(wèn)題；治散正風(fēng)氣，重點(diǎn)解決單位正氣難樹(shù)、邪氣難禁、隊(duì)伍散漫和個(gè)別工作人員無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、工作時(shí)間不在崗、在崗精力不集中，甚至打撲克、玩游戲、閑聊天、炒股票、辦私事等行為。切實(shí)通過(guò)治庸、治懶、治散，增強(qiáng)廣大干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。

(三)充分關(guān)注民生，辦好事辦實(shí)事，服務(wù)和諧社會(huì)。認(rèn)真落實(shí)建設(shè)和諧社會(huì)的政策措施，解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)決糾正傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益，以及違背政務(wù)誠(chéng)信的行為。充分關(guān)注民生，為企業(yè)、為群眾多辦好事、多辦實(shí)事，嚴(yán)禁在服務(wù)企業(yè)和群眾中存在生冷硬頂、推諉扯皮、弄虛作假、違諾失信、故意刁難的現(xiàn)象。確保既要做到規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，又要做到便民服務(wù)、簡(jiǎn)化手續(xù)，在解決為企業(yè)、為群眾辦事難上見(jiàn)成效。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

(四)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。認(rèn)真貫徹省市行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行實(shí)施方案，圍繞涉及群眾切身利益，社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和腐敗問(wèn)題易發(fā)、多發(fā)的權(quán)力項(xiàng)目，加大公開(kāi)力度。加強(qiáng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行制度建設(shè)，實(shí)行權(quán)力運(yùn)行過(guò)程重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)公開(kāi)，積極推進(jìn)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上監(jiān)督。促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，嚴(yán)肅查處損害發(fā)展的各類(lèi)行為，對(duì)頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)的人和事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，絕不姑息，堅(jiān)決處理，典型案件公開(kāi)曝光。

(五)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)民主評(píng)議經(jīng)常性工作要求，堅(jiān)持糾、建、評(píng)、改相結(jié)合，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓整改，解決自身存在的突出問(wèn)題。大力推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，建立集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作于一體的績(jī)效考核體系、責(zé)任追究體系和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自我運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范行政、執(zhí)法、服務(wù)行為，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合；建立健全跟蹤問(wèn)效、督查通報(bào)、行政問(wèn)責(zé)、績(jī)效評(píng)估等相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人，促進(jìn)總體工作水平不斷提高。

四、評(píng)議方法、結(jié)果確定及使用

評(píng)議方法以組織評(píng)議代表、服務(wù)對(duì)象問(wèn)卷評(píng)議為主，結(jié)合經(jīng)常性工作考核、年終考核的方法進(jìn)行。經(jīng)常性工作考核內(nèi)容主要是對(duì)參評(píng)單位參與民主評(píng)議各項(xiàng)活動(dòng)、解決群眾反映問(wèn)題、承諾踐諾、陽(yáng)光服務(wù)、政風(fēng)行風(fēng)熱線《港城事大家議》、《百姓關(guān)注》、《視聽(tīng)之友報(bào)》民主評(píng)議專(zhuān)版、聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)?cè)u(píng)議和“關(guān)注民生、優(yōu)化環(huán)境”萬(wàn)人問(wèn)卷征集的意見(jiàn)建議自查整改等情況，以及對(duì)參評(píng)單位發(fā)生重大違法違紀(jì)案件及安全事故、造成不良社會(huì)影響進(jìn)行的綜合考評(píng)，得出工作考核降低的滿意度(一般掌握在5%以?xún)?nèi))；對(duì)參評(píng)單位工作特別突出，率先在國(guó)家、省、市推出創(chuàng)新性舉措，取得明顯成效，獲國(guó)家業(yè)務(wù)部門(mén)、省、市政府以上肯定或表彰的予以加分。

評(píng)議結(jié)果確定在市民評(píng)辦沒(méi)有下發(fā)新工作方案前，暫按照市民評(píng)辦年規(guī)定執(zhí)行：①市級(jí)參評(píng)系統(tǒng)滿意度＝各縣區(qū)參評(píng)系統(tǒng)總滿意度的平均值×80％+市級(jí)參評(píng)系統(tǒng)群眾問(wèn)卷評(píng)議滿意度×20％-市級(jí)工作考核降低的滿意度；②市基層直評(píng)單位滿意度＝群眾問(wèn)卷評(píng)議滿意度×50%+工作考核×50%+加分考核；③市民主評(píng)議結(jié)果分別按各序列市級(jí)參評(píng)系統(tǒng)總滿意度和市基層直評(píng)單位滿意度排名從高到低評(píng)選優(yōu)秀單位、先進(jìn)單位、達(dá)標(biāo)單位和不達(dá)標(biāo)單位，評(píng)為優(yōu)秀單位和先進(jìn)單位的系統(tǒng)總滿意度必須不低于85分（含85分），總滿意度在85分以下至60分（含60分）以上的為達(dá)標(biāo)單位，滿意度在60分以下的為不達(dá)標(biāo)單位；④市基層直評(píng)單位根據(jù)實(shí)行分檔考評(píng)，年度滿意度達(dá)到90分、85分、80分的分別被評(píng)為優(yōu)秀單位、先進(jìn)單位和達(dá)標(biāo)單位，80分以下的為不達(dá)標(biāo)單位。

評(píng)議結(jié)果使用，參加市直評(píng)單位依據(jù)市有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行：①對(duì)于優(yōu)秀單位和先進(jìn)單位可根據(jù)年度資金結(jié)余情況，一次性給予單位在職人員每人不超過(guò)2000元、1000元的獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)二年評(píng)議優(yōu)秀的參評(píng)單位，可另給予單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員不超過(guò)1000元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。②對(duì)于評(píng)議不達(dá)標(biāo)的單位，要進(jìn)行二次評(píng)議，責(zé)令領(lǐng)導(dǎo)班子剖析原因，寫(xiě)出檢查，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話。對(duì)連續(xù)兩年在同類(lèi)別中處于末位的參評(píng)單位，要對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)。直屬單位參加局評(píng)議為優(yōu)秀、先進(jìn)的，除參照市規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)外，局給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。機(jī)關(guān)科室參加局評(píng)議為優(yōu)秀的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

五、工作措施

(一)改進(jìn)作風(fēng)抓服務(wù)

1、服務(wù)態(tài)度好。全體干部職工要胸懷大局，精神飽滿，舉止端莊，態(tài)度和藹，陽(yáng)光服務(wù)，像對(duì)待自己的親人一樣，笑臉迎送，熱情接待，嚴(yán)禁門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦的衙門(mén)作風(fēng)。

2、服務(wù)質(zhì)量高。全體干部職工要牢固樹(shù)立公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，本著為群眾著想，特事特辦，急事急辦的原則，力爭(zhēng)讓企業(yè)、群眾來(lái)一次就辦完所要辦的事情。

3、服務(wù)技能強(qiáng)。全體干部職工要不斷充實(shí)自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，形成比學(xué)趕幫超的工作氛圍，以精湛的技能，高超的水平，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)、群眾辦好每一件實(shí)事。

(二)廣泛走訪征建議

1、走出去調(diào)研。局相繼組織有關(guān)工作人員到人大、政協(xié)等相關(guān)部門(mén)、施工企業(yè)、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行走訪調(diào)研，虛心聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。

2、請(qǐng)進(jìn)來(lái)交流。將走訪過(guò)程中反映問(wèn)題、意見(jiàn)、建議相對(duì)集中、有代表性的各方代表請(qǐng)到我局，進(jìn)行心貼心的溝通，面對(duì)面的交流。

3、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部溝通制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分管工作要深入基層、深入一線，加強(qiáng)聯(lián)系，互相溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)建議，及時(shí)掌握系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作的差距不足和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，分析原因，限期整改。

(三)關(guān)注民生辦實(shí)事

今年我局要著重抓好以下民心工程：一是城市道路暢通工程；二是城區(qū)“六河”治理工程；三是火車(chē)站及其片區(qū)改造工程；四是城區(qū)既有建筑節(jié)能改造工程。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn)，在完成好日常工作的同時(shí)，為百姓辦2—3件看的見(jiàn)、摸得著的實(shí)事，真正把我們的工作成效體現(xiàn)在百姓的笑臉上。

(四)查找問(wèn)題建機(jī)制

開(kāi)展經(jīng)常性的自查自糾活動(dòng)，建立健全服務(wù)機(jī)制，不斷優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。繼續(xù)完善“五個(gè)一”管理機(jī)制，切實(shí)落實(shí)公開(kāi)承諾制、首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、領(lǐng)辦幫辦制、“一站式”服務(wù)制、考核評(píng)議制、追究問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行省“十個(gè)嚴(yán)禁”和局“八不準(zhǔn)”，進(jìn)一步規(guī)范工作秩序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

（五）掌握主動(dòng)重實(shí)效

1、加強(qiáng)溝通聯(lián)系。一方面與上級(jí)行風(fēng)主管部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，掌握政策、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)指導(dǎo)；另一方面要與市直有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)得理解和支持。

2、加大宣傳力度。充分利用媒體效應(yīng)，及時(shí)宣傳我局的工作職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)，以及工作成果。

3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。經(jīng)常督導(dǎo)各項(xiàng)制度、規(guī)定的落實(shí)與執(zhí)行情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)態(tài)度是否熱情，執(zhí)法程序是否規(guī)范，對(duì)外承諾是否踐諾，工作業(yè)務(wù)是否優(yōu)質(zhì)高效，投訴事項(xiàng)是否受理辦結(jié)，整改措施是否及時(shí)到位。

六、評(píng)議步驟

1、民評(píng)宣傳發(fā)動(dòng)工作。4月份召開(kāi)全局系統(tǒng)民主評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)的民主評(píng)議工作進(jìn)行全面部署，各單位要按局統(tǒng)一部署認(rèn)真謀劃工作方案、明確目標(biāo)。4月15日前報(bào)局行風(fēng)辦。

2、踐諾公示、檢查考核。10月份，各參評(píng)單位進(jìn)行踐諾成果公示，兌現(xiàn)《工作方案》中明確重點(diǎn)解決問(wèn)題的落實(shí)情況，突出實(shí)效性，做好年度考核準(zhǔn)備工作。

3、工作考核。民評(píng)工作考核將貫穿參評(píng)單位全年民主評(píng)議過(guò)程的始終，局行風(fēng)辦將采取個(gè)別調(diào)度、工作匯報(bào)、抽查抽驗(yàn)、明察暗訪等形式進(jìn)行，年底局將進(jìn)行驗(yàn)收考核，并將日常民評(píng)工作考核結(jié)果計(jì)入最后的總成績(jī)。

七、幾點(diǎn)要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把民主評(píng)議工作列入重要議事日程，加大經(jīng)常性工作力度，要有主管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，要明確工作目標(biāo)，在保持原有成績(jī)的基礎(chǔ)上，確保有較大幅度的提升。

篇4

（一）嚴(yán)征細(xì)管，全力組織稅收收入

今年上半年，我局繼續(xù)堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則，推行征管改革，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)工作，加大納稅評(píng)估力度，合理調(diào)配稅收任務(wù)，全力以赴抓好組織收入工作，確保了稅收收入的平穩(wěn)增長(zhǎng)。截至2013年10月31日，我局共完成國(guó)內(nèi)稅收收入112,132萬(wàn)元，比去年同期增收10,496萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.3％，完成年度收入任務(wù)的77.6％。

（二）深化改革，著力提升征管質(zhì)效

1.積極轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步推行稅收征管改革。一是簡(jiǎn)政放權(quán)。將57項(xiàng)稅收審批事項(xiàng)調(diào)整為辦稅服務(wù)廳即辦事項(xiàng)，工作環(huán)節(jié)從309個(gè)壓縮到57個(gè)，壓縮了82%；簡(jiǎn)化了95項(xiàng)稅收審批事項(xiàng)的業(yè)務(wù)流程，壓縮工作環(huán)節(jié)33%。征管流程的緊湊高效，大大節(jié)約了辦稅成本，提高了辦事效率。二是完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理。建立起市局和區(qū)局兩級(jí)稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理運(yùn)行機(jī)制，綜合稅收風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、類(lèi)別、稅源規(guī)模及征管力量等因素，分別按月、按季、按年，著重在事中、事后實(shí)施差異化的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，并啟動(dòng)日常性稅務(wù)核實(shí)和監(jiān)督性稅務(wù)核實(shí)，在核實(shí)的基礎(chǔ)上，由各職能部門(mén)按照規(guī)定的時(shí)間、比例等實(shí)施監(jiān)督檢查，將更多的征管資源投向更高稅收風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)機(jī)關(guān)由“事前審批”向“事后管理”的職能轉(zhuǎn)變。三是推行專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理。改人戶對(duì)應(yīng)的稅收管理員模式為專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理模式。按照納稅人規(guī)模、行業(yè)、路段等指標(biāo)對(duì)稅源分布情況進(jìn)行梳理和分類(lèi)，并結(jié)合稅源管理單位的征管力量配備情況，設(shè)置了47個(gè)專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)納稅人進(jìn)行分類(lèi)管理，極大地提升了工作的針對(duì)性，稅源管理更科學(xué)、更精細(xì)，納稅人也在專(zhuān)業(yè)化管理中得到了更專(zhuān)業(yè)的涉稅輔導(dǎo)和納稅服務(wù)。同時(shí)，也將稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的廉政防線進(jìn)一步靠前。

2.著力堵漏挖潛，繼續(xù)做好基礎(chǔ)征管工作。通過(guò)強(qiáng)化稅收征管狀況監(jiān)控分析和整改工作，找準(zhǔn)抓手，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量薄弱之處，提高征管工作主動(dòng)性和針對(duì)性。今年我局的申報(bào)率和和入庫(kù)率等各項(xiàng)征管主要指標(biāo)均保持在99%以上，全共清理欠稅27882萬(wàn)元，其中清理新欠23137萬(wàn)元，陳欠4745萬(wàn)元；稽查案件查補(bǔ)入庫(kù)稅款（含罰款、滯納金）4234萬(wàn)元。

3.注重服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，強(qiáng)化稅收分析預(yù)測(cè)工作。對(duì)分析預(yù)測(cè)的要求不斷加以改進(jìn)，細(xì)化內(nèi)容、規(guī)范表格，強(qiáng)化效果，逐漸由對(duì)征管數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單羅列到開(kāi)展深層次分析，并注意關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、國(guó)家相關(guān)政策、地區(qū)發(fā)展策略等對(duì)稅收的影響，改變?cè)葐渭儗?duì)經(jīng)濟(jì)個(gè)體的分析模式，以重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，逐步開(kāi)展總收入預(yù)測(cè)，積極為政府決策提供各類(lèi)參考依據(jù)。

（三）規(guī)范執(zhí)法，依法治稅不斷深化

1.全力做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。制定“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作方案，集中調(diào)動(dòng)全局力量，將“營(yíng)改增”工作任務(wù)細(xì)化分解成12類(lèi)100項(xiàng)具體工作事項(xiàng)，分配到局內(nèi)各單位，并將責(zé)任落實(shí)到各牽頭單位和協(xié)作單位。同時(shí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)骨干“營(yíng)改增”政策及窗口工作人員系統(tǒng)操作等系列培訓(xùn)，確保相關(guān)工作人員對(duì)“營(yíng)改增”工作了解深入，把握準(zhǔn)確。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作中的問(wèn)題收集，設(shè)置問(wèn)題提交與解答流程，解決試點(diǎn)工作中市局內(nèi)部以及納稅人遇到的問(wèn)題，確保試點(diǎn)工作信息暢通，反饋問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。今年8月1日和9月1日，隨著首張營(yíng)改增增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具和營(yíng)改增納稅人首次成功申報(bào)繳稅，我市的營(yíng)改增試點(diǎn)工作順利啟動(dòng)，目前各項(xiàng)工作運(yùn)行平穩(wěn)。

2.加強(qiáng)稅種管理。共完成各類(lèi)退稅71戶次，退稅金額合計(jì)2611萬(wàn)元；圓滿完成2012年度企業(yè)所得稅匯算清繳審核工作，共補(bǔ)繳稅款650萬(wàn)元；組織非居民企業(yè)所得稅收入1.41億元，同比增長(zhǎng)318%，開(kāi)具稅務(wù)證明602份，代扣代繳企業(yè)所得稅333筆，扣繳稅額2775.32萬(wàn)元；組織開(kāi)展個(gè)體稅收調(diào)研，分別對(duì)家具、服裝、裝飾材料、五金交電、汽車(chē)修理修配、汽車(chē)配飾及配件、裝修材料等經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)行了定額核定調(diào)整。3.規(guī)范發(fā)票管理。開(kāi)展普通發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)檢查，查處非法發(fā)票175份，問(wèn)題發(fā)票涉及金額828.45萬(wàn)元，查補(bǔ)企業(yè)所得稅14.03萬(wàn)元，移送稽查案件14戶。開(kāi)展發(fā)票倒查工作，從用票信息入手，利用系統(tǒng)采集發(fā)票信息，對(duì)疑點(diǎn)發(fā)票進(jìn)行取證、核實(shí)和處理，打擊假發(fā)票買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)，對(duì)涉及發(fā)票流出流入的企業(yè)做到一查到底，打擊大頭小尾、虛開(kāi)發(fā)票等不按規(guī)定使用發(fā)票的行為和偷稅行為，截至11月15日，已完成發(fā)票倒查戶數(shù)1219戶，查驗(yàn)發(fā)票33664份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)票898份，問(wèn)題發(fā)票涉稅金額2,639萬(wàn)元。

（四）優(yōu)化服務(wù)，納稅人滿意度穩(wěn)步提升

一是將2013年確定為“優(yōu)化納稅服務(wù)年”，以迎接新一輪納稅人滿意度調(diào)查為契機(jī)，以2012年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果為鏡，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，深刻剖析原因，建立完善優(yōu)化納稅服務(wù)的體制機(jī)制，強(qiáng)化納稅服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳與區(qū)局和各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，全面系統(tǒng)徹底地解決辦稅服務(wù)廳在硬件建設(shè)、內(nèi)部管理、人員素質(zhì)、流程設(shè)計(jì)等方面存在的問(wèn)題。

二是認(rèn)真做好各類(lèi)基礎(chǔ)辦稅服務(wù)。截至11月15日，共受理企業(yè)所得稅申報(bào)總戶次159,423戶，錄入增值稅申報(bào)563,735戶次，其中受理上門(mén)申報(bào)117,521戶次，網(wǎng)上申報(bào)446,214戶次；發(fā)售發(fā)票8,142,792本（份）,代開(kāi)專(zhuān)用發(fā)票4782份；辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記15225戶，變更稅務(wù)登記13386戶次，停復(fù)業(yè)登記996戶次，注銷(xiāo)稅務(wù)登記3522戶次。

三是豐富服務(wù)內(nèi)容。利用廣播電視、手機(jī)短信、電子屏幕、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段搭建宣傳平臺(tái)，與納稅人進(jìn)行溝通、交流，切實(shí)為納稅人解決問(wèn)題。繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)納稅服務(wù)品牌活動(dòng)，共舉辦11期稅務(wù)學(xué)堂，培訓(xùn)人員2750人，舉辦43期領(lǐng)導(dǎo)值班日。為161戶大企業(yè)開(kāi)通了“稅企通”預(yù)約服務(wù)，大企業(yè)可預(yù)先通過(guò)“稅企通”與辦稅服務(wù)廳進(jìn)行預(yù)約，并按照雙方約定的時(shí)間到指定窗口辦理，無(wú)需排隊(duì)等候，隨到隨辦，極大地方便了納稅人。

四是加大宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)省局門(mén)戶網(wǎng)站、12366、12345服務(wù)熱線的宣傳，積極引導(dǎo)納稅人運(yùn)用門(mén)戶網(wǎng)站和12366服務(wù)熱線解決、咨詢(xún)問(wèn)題，進(jìn)行投訴舉報(bào)。截至11月15日，共受理投訴舉報(bào)432件，全部按時(shí)辦結(jié)。督促各單位指定專(zhuān)人擔(dān)任納稅服務(wù)崗，負(fù)責(zé)納稅服務(wù)相關(guān)事宜，并公布人員姓名、電話，確保咨詢(xún)電話暢通、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)順暢。

五是加強(qiáng)溝通協(xié)作。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)局、財(cái)政局、地方稅務(wù)局、工商局、統(tǒng)計(jì)局和外匯管理部門(mén)等六個(gè)部門(mén)協(xié)同完成外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢，實(shí)現(xiàn)了審批方式的創(chuàng)新，納稅人只需通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)即可辦理，在極大方便了納稅人的同時(shí)，也密切了與其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系。（五）嚴(yán)管厚愛(ài)，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)一是全面加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。制定《國(guó)家稅務(wù)局<小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則>培訓(xùn)抽考工作方案》，并根據(jù)方案的部署組織培訓(xùn)、模擬考試、答疑等工作。以提升干部整體綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，組織、參加各類(lèi)培訓(xùn)47期，培訓(xùn)約2175人次。

二是加強(qiáng)干部管理。大力推進(jìn)干部選拔工作，重點(diǎn)解決工作時(shí)間較長(zhǎng)，且一直默默用心工作的“老黃牛式”干部的晉升問(wèn)題。全年共有3名干部晉升為副科長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、12名干部晉升主任科員、4名干部晉升副主任科員，調(diào)整了43名干部的崗位，重點(diǎn)充實(shí)了區(qū)局人員力量，對(duì)20名任職試用期滿的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了轉(zhuǎn)正。此外，我局認(rèn)真落實(shí)述職述廉、誡勉談話、任職廉政談話、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，對(duì)新任職領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話20人，誡勉談話3人，述職述廉9人。

三是認(rèn)真開(kāi)展文明創(chuàng)建工作。按照市文明辦相關(guān)要求，建設(shè)統(tǒng)一模式道德講堂，并組織宣講員通過(guò)參加培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、廣泛交流等方式，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高宣講水平。積極參加各類(lèi)社會(huì)公益及各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng),通過(guò)幫扶困難職工和殘疾人、慰問(wèn)老干部、參加春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)等，培養(yǎng)干部職工高尚道德情操。

四是注重青年工作。繼續(xù)組織開(kāi)展“公益捐贈(zèng)獻(xiàn)愛(ài)心”系列活動(dòng)，聯(lián)合企業(yè)一同通過(guò)向貧困學(xué)生捐贈(zèng)舊電腦、舊圖書(shū)、聯(lián)手開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)等多種形式獻(xiàn)愛(ài)心、送溫情，既豐富了青年干部的文化生活，為他們搭建了交流互動(dòng)的平臺(tái)又彰顯了國(guó)稅干部扶危助困、熱心公益的樸素情懷。

（六）懲防并舉，黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈

一是層層落實(shí)廉政責(zé)任。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并成立檢查組對(duì)各單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)簽訂情況進(jìn)行檢查，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的全面落實(shí)。

二是開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育。開(kāi)展反腐倡廉宣傳月活動(dòng)，以“學(xué)習(xí)貫徹，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)新風(fēng)”為主題，組織黨員干部開(kāi)展學(xué)習(xí)、上黨課、觀看警示教育片、參觀反腐倡廉警示教育基地等活動(dòng)，更新廉政文化宣傳欄，利用正反典型抓好示范教育，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識(shí)，樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)。

三是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)照市委、市政府《關(guān)于在全市進(jìn)一步深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施方案》的要求，制定了實(shí)施方案，針對(duì)局屬各單位的具體情況，結(jié)合“三定”方案和征管流程的規(guī)定，全面梳理權(quán)力事項(xiàng)，認(rèn)真組織開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控，采取自已找、上級(jí)點(diǎn)、群眾幫、互相查、組織審等方法，認(rèn)真查擺分析在行政、業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，共梳理出權(quán)力事項(xiàng)16項(xiàng)，排查防控廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)32個(gè)，全局干部職工419人均做出了廉政承諾。

四是強(qiáng)化作風(fēng)和效能建設(shè)。及時(shí)傳達(dá)、組織學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定、關(guān)于“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”的重要批示、省委省政府二十條規(guī)定和市委二十一條規(guī)定等文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的決策部署；深入開(kāi)展“庸懶散奢貪”整治活動(dòng)，樹(shù)立良好機(jī)關(guān)形象，提升整體工作效能；開(kāi)展會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)，全局在職干部職工419人，作出會(huì)員卡零持有報(bào)告的419人，堅(jiān)決做到“零持有，零報(bào)告”；著力精簡(jiǎn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，減少會(huì)議數(shù)量、控制會(huì)議規(guī)模、壓縮會(huì)議時(shí)間、降低會(huì)議成本，嚴(yán)格按照簡(jiǎn)約、儉樸原則安排會(huì)務(wù)，不配發(fā)高檔文件袋、文具，不頒發(fā)貴重獎(jiǎng)品。

二、2014年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)推進(jìn)科學(xué)化征管機(jī)制體制建設(shè)，不斷提高征管質(zhì)量和效率

一是繼續(xù)做好稅收征管狀況監(jiān)控分析工作。通過(guò)開(kāi)展稅收重點(diǎn)檢查，整頓和規(guī)范稅收秩序，狠抓我局稅收管理的薄弱環(huán)節(jié)。加強(qiáng)稅源的分析、監(jiān)控，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)堵塞征管漏洞，不斷挖掘稅收潛力，確保稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

二是加強(qiáng)信息共享和工作協(xié)調(diào)配合。對(duì)內(nèi)，構(gòu)建銜接有力、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、管理高效的工作鏈條，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)及內(nèi)部崗位之間的工作配合與銜接，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高工作效率。對(duì)外，不斷加強(qiáng)與地稅、財(cái)政、工商、海關(guān)、司法、銀行、商務(wù)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)的配合和信息共享，建立穩(wěn)定高效的協(xié)作機(jī)制，不斷構(gòu)建強(qiáng)大的社會(huì)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)。

三是深入推進(jìn)征管信息化建設(shè)。繼續(xù)做好網(wǎng)上涉稅審批系統(tǒng)、網(wǎng)上發(fā)票驗(yàn)舊繳銷(xiāo)推行工作，完善以準(zhǔn)確、方便、高效為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化稅款征收體系。配合“國(guó)稅網(wǎng)上辦稅管理信息系統(tǒng)”的建設(shè)，全力構(gòu)建功能完備、便捷高效的“網(wǎng)上稅務(wù)局”，稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款劃解、稅務(wù)申請(qǐng)、發(fā)票銷(xiāo)售和繳銷(xiāo)、稅務(wù)咨詢(xún)等辦稅業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理，以節(jié)省納稅人辦稅時(shí)間，降低辦稅成本。

（二）嚴(yán)格規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，努力提升依法治稅工作水平

一是不斷提高國(guó)稅干部依法辦事的能力。多渠道、多手段提高廣大國(guó)稅干部依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)，正確處理好規(guī)范執(zhí)法與組織收入、規(guī)范執(zhí)法與優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法與支持發(fā)展的關(guān)系。

二是進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。充分發(fā)揮稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)的作用，進(jìn)一步落實(shí)和完善相關(guān)配套制度，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法責(zé)任制管理的規(guī)范化和常態(tài)化；認(rèn)真執(zhí)行稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步制定和完善相關(guān)制度和措施。

三是切實(shí)強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。抓住關(guān)鍵部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，積極配合有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正各種違法違規(guī)行為。加強(qiáng)稅務(wù)行政復(fù)議工作，保護(hù)納稅人合法權(quán)益，保障和監(jiān)督稅務(wù)機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)。

四是繼續(xù)加強(qiáng)稅法宣傳。加大日常稅法宣傳力度，將日常宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合，保證宣傳效力的延續(xù)性；規(guī)范稅法公告制度，進(jìn)一步完善社會(huì)協(xié)作機(jī)制，不斷拓展稅法宣傳的途徑和手段，擴(kuò)大稅法宣傳的輻射面和影響力。

（三）不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升干部職工綜合素質(zhì)