導語：如何才能寫好一篇采購心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

這本書在初步介紹采購功能作用的基礎上，分析了傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購的特點區(qū)別，并深入系統(tǒng)地分析了訂貨點采購、jit采購、mrp采購、供應鏈采購、招標采購、電子商務采購的基本原理、內涵、實施方式、優(yōu)缺點及適用范圍，為科學采購提供了一個可供選擇的上佳途徑。隨著企業(yè)競爭越來越大，如何去完善工作以及提高自已的能力，尤為重要。通過這本書的學習，自已對采購工作有了進一步深切的了解。現(xiàn)將學習中的收獲與感想進行分享。

傳統(tǒng)的采購管理思想中買賣雙方的關系是相互對立的，現(xiàn)代采購管理思想中買賣雙方是合作伙伴關系。

傳統(tǒng)的采購管理思想認為供應商的數(shù)目越多越好，現(xiàn)代的采購管理思想認為越少越好。

傳統(tǒng)的采購是定期交貨，現(xiàn)代的采購是及時交貨。

傳統(tǒng)采購中先設計產品后質詢價，現(xiàn)代采購是供應商參與商品設計。

傳統(tǒng)采購管理中信息交換是定期的庫存較大，現(xiàn)代采購管理的信息交換是及時的，信息較小。

采購人員作為采購活動實施者，其能力素質也頗為重要。首先采購人員應具備如下的知識素質，因為在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應該具備承擔采購任務所需要的相關知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關法律、價格政策、專營方向，維護國家與企業(yè)利益。

1、市場學知識。了解消費者需要，掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷對路。

2、業(yè)務基礎知識。業(yè)務知識包括談判技巧、商品知識（商品功能、用途、成本、品質）、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關鍵，將有助于與供應商的溝通，能主動進行價值分析，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本。

3、社會心理。了解客戶的心理活動，把握市場消費者的心理需求，從而提高采購工作的針對性。

4、自然科學知識。自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識和計算機知識。將現(xiàn)代科技知識用于采購過程，把握市場變化規(guī)律，從而提高采購工作的效率與準確性。

5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎，一個文盲是干不好采購工作的。

知識不等于能力，國外心理學家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應具有相應的能力：

1、分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢，分析消費者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

2、協(xié)作能力。采購過程是一個與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內部各部門打交道，如與財務部門打交道解決采購資金、報銷等問題；與倉儲部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應商打交道，如詢價、談判等，采購人員應處理好與供應商和企業(yè)內部各方面的關系，為以后工作的開展打下基礎。

3、表達能力。采購人員是用語言文字與供應商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說話口羅嗦，只會浪費時間，導致交易失敗。因此采購人員的表達能力尤為重要，是采購人員必須鍛煉的表達技巧。

4、成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求"價廉",則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關系。因此，對于供應商的報價，要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

篇2

關鍵詞：會計信息質量特征；相關性；可靠性

一、會計信息質量特征概述

會計信息質量特征是指會計信息應該達到或者應當滿足的基本質量要求。會計信息要實現(xiàn)其價值，其質量特征必須滿足與其目標相一致的要求，只有這樣，會計信息才能實現(xiàn)其既定的目標。會計信息的質量也直接關系到財務報告的目標能否得以較好的實現(xiàn)，質量低的會計信息對使用者的價值微乎其微，財務報告對于使用者也就沒有太大意義；反之，高質量的會計信息，可以為財務報告使用者提供對進行經濟決策具有較大價值的信息，也就能較好的實現(xiàn)財務報告的目標。而這種有用的會計信息應當具備的基本特征--會計信息的質量特征，也就是能夠使會計信息實現(xiàn)其價值的最基本要求。這是會計系統(tǒng)為實現(xiàn)財務報告的最終目標而對會計信息提出的約束條件。用來衡量會計信息質量高低的標準有真實性、可靠性、相關性等，而很難進行量化的衡量。

二、國內外對于會計信息質量特征的研究及比較

（一）美國對于會計信息質量特征的研究

1970年，APB（美國會計原則委員會）第四號會計原則委員會公告首次提出了"一般目標和質的目標"，提出"財務會計"和"財務會計報表"的七項"質的目標"分別為相關性、可理解性、可驗證性、不偏不倚性、及時性、可比性、完整性，體現(xiàn)出當時APB對財務會計信息質量特征的表述已經比較清晰。1973年10月，美國AICPA資助的Trueblood委員會對會計信息質量進行了系統(tǒng)的研究，發(fā)表了題為《財務報表的目的》的研究報告，報告提出了七項會計信息質量特征：相關性、重要性、可靠性、不偏不倚性、可比性、一貫性和可理解性，這一報告對后來的會計信息質量研究影響較為深遠。1980年，F(xiàn)ASB（美國財務會計準則委員會）提出了SFAC No.2 《會計信息的質量特征》，認為"會計信息質量特征是聯(lián)系會計信息目標與實現(xiàn)會計目標的手段之間的'橋梁'，它對財務報表提供的信息起著約束作用，使其能符合目標的要求"。會計信息只有有助于使用者進行經濟決策，方能充分發(fā)揮其作用，因此，會計信息的最高質量要求應當是"決策有用性"。為了實現(xiàn)會計信息的決策有用性，F(xiàn)ASB構建了一個多層次的有著嚴密邏輯關系和內在聯(lián)系的會計信息質量特征層次結構，此結構在決策有用性方面將相關性與可靠性放在同等重要的位置，由此可見美國會計準則委員會對相關性與可靠性的重要性的強調。

（二）國際會計準則委員會（IASC）對于會計信息質量特征的研究

IASC在的《財務報表的編報框架》中提出會計信息的質量特征主要有四項，分別是可理解性、相關性、可靠性、可比性。其中相關性包含了重要性，可靠性包括如實反映、實質重于形式、中立性、謹慎性、完整性等要素。在這四項質量特征之外，IASC還設置了相關的可靠信息制約因素：及時性和成本效益原則。

IASC關于會計信息質量特征的表述，借鑒了FASB的概念框架的有關內容，同時也進行了發(fā)展，除相關性和可靠性之外，還將可理解性和可比性作為會計信息基本質量特征，同樣形成了一個多層次、有一定內在聯(lián)系的體系。但各質量特征之間聯(lián)系的密切程度不如FASB。其結構體系中雖然沒有明確提出決策有用性，但字里行間隱含著這一特征，并將其放在最重要的位置。

（三）英國會計準則委員會（ABS）對會計信息質量特征的研究

ABS在二十世紀九十年代陸續(xù)了稱為"原則公告"的概念結構，在借鑒FASB和IASC對會計信息質量特征的研究成果的基礎上，對會計信息質量的研究有了一定的創(chuàng)新，將會計信息質量分為三大部分：（1）與內容有關的質量,主要是相關性和可靠性。相關性包括預測價值和證實價值；可靠性包括如實表述、實質性、中立性、謹慎性和完整性等要素。（2）與報表表述有關的質量,分為可比性和可理解性。其中可比性包含一致性和披露；可理解性包括匯總與分類和使用者能力要求。（3）對信息質量的約束,包括質量標準權衡、及時性、效益大于成本等。除了這些主要質量和輔助質量外，還把作為先決質量的重要性以及英國對財務報表信息的傳統(tǒng)要求--真實與公允納入到會計信息質量特征體系中，這樣，涉及的信息質量標準共二十條，是對FASB和IASC進行了集成，體現(xiàn)了良好的集成特征。

（四）中國對會計信息質量特征的研究

到目前為止，我國會計界雖然對會計信息質量問題一直持關注態(tài)度，但我國仍然沒有一套完整的會計信息質量特征體系。財政部2006年的《企業(yè)會計準則》中在第二章列示了八項對會計信息質量的要求，會計信息質量特征并沒有從會計準則中分離出去，而是作為會計準則對會計核算提出的要求，從而把會計信息質量特征的作用局限于會計信息處理環(huán)節(jié)，對會計準則的制定、會計信息的報告和利用方面則不能發(fā)揮作用。各個會計信息質量特征是并列羅列的，沒有形成一個有層次、有內在聯(lián)系的體系，體現(xiàn)出我國對會計信息質量特征的研究還不夠系統(tǒng)、全面。

（五）中外會計信息質量特征研究成果的比較

通過對以上四方對會計信息質量特征的研究成果的分析，我們可以看出：

第一，IASC、ASB和美國的會計信息質量特征大同小異，中國的會計信息質量特征和它們的差異較大。中國的會計信息質量特征沒有相關性、預測價值等多項要素，從各會計信息質量特征之間的相互關系看，F(xiàn)ASB、IASC和ASB的質量特征是一個層次分明、有著密切的內在聯(lián)系的體系，而中國的會計信息質量特征是并列的、孤立的、不具有內在聯(lián)系的整體。

第二，與前三者相比，中國的會計信息質量特征中沒有這三者作為主要質量特征的相關性和可靠性。筆者認為其主要原因是中國目前會計制度體系建設還不甚完善，正處于規(guī)范化的階段，對提供的會計信息是否與信息使用者的決策相關尚未給予充分的重視；我國會計準則里關于真實性的表述常常被視為等同于可靠性，因此也一直沒有提出可靠性一說。

第三，IASC有實質重于形式這一質量特征，而美國會計準則委員會和ASB以及中國沒有；IASC和中國都有審慎性和完整性質量特征，而FASB沒有；ASB有完整性，但是沒有審慎性。筆者認為，實質重于形式是會計處理過程中應當遵循的原則，因為具有實質意義的會計信息才真正能夠為信息使用者做出決策提供服務，因此實質重于形式這一質量特征應當作為相關性特征的一個次級質量特征。而審慎性也是會計處理中應當遵循的原則，提高會計信息的審慎性能夠提高會計信息提供的準確性和可靠程度，因此，審慎性作為可靠性的一個次級會計信息質量特征是完全必要的。而對于完整性而言，無論是相關性還是可靠性，都離不開完整的會計信息，如果會計信息不完整，則信息不可靠，從而又影響到信息的相關性。因此，完整性應當作為可靠性和相關性的共同次級質量特征。

第四，中國的會計信息質量特征是會計準則的一部分，是各核算單位必須遵照執(zhí)行的，而FASB和IASC的信息質量特征分別是以《財務會計概念框架》和《編制和提供財務報表的框架》表現(xiàn)出來的。而框架并不是會計準則，其所述的會計質量特征對會計工作沒有約束作用。

三、對構建中國財務會計信息質量特征體系的思考

要建立適合我國國情的會計信息質量特征體系，就要解決中國會計信息質量特征中存在的諸多問題，比如建立一個多層次、具有內在聯(lián)系的結構，避免各質量特征孤立地、并列地列示，以及在財務會計理論框架中取得應有的地位等。

筆者借鑒了FASB和IASC以及ASB的有關規(guī)定，并與我國現(xiàn)階段國情和會計目標相結合，提出對我國財務會計信息質量特征體系的設想如圖1所示:

需要說明的是，把合規(guī)性和公正性作為可靠性的次級質量特征，是根據我國的國情和目前的發(fā)展狀況而定的。我國以《中華人民共和國會計法》為基礎，制定了會計準則、會計工作條例、會計制度等多個層次的會計法規(guī)，形成了一個比較完整嚴密的會計法規(guī)體系，并以此來規(guī)范核算單位的會計行為，保障會計信息質量。因此，會計法規(guī)與會計信息質量有著十分密切的關系，會計法規(guī)作為依據和標準，對鑒定會計信息質量和檢查評價會計工作都起著不可忽視的作用。公正性，則是會計信息可靠性的保障。它要求在經濟事項的確認、計量、記錄、報告的整個過程中，秉持客觀中立、不偏不倚的立場向所有的利益相關者和信息使用者一視同仁地提供具有公信力的會計信息。企業(yè)會計要為不同的利益相關者服務，必須根據信息使用者的共同需求來提供財務會計信息。企業(yè)財務會計的這種特點決定了財務會計信息應當具有公正性的質量特征，而目前中國會計信息失真和利用會計信息擾亂金融市場秩序現(xiàn)象屢見不鮮，同樣迫切需要加強會計信息的公正性。

此外，會計信息的及時性與會計信息的相關性有著密切的聯(lián)系。會計信息是否及時，直接影響到信息使用者作出決策，因此具有相關性質量特征的會計信息必有及時性的特征，因此，及時性質量特征應當作為相關性的次級質量特征列示。而可比性作為次要質量特征，其前提是要服從可靠性和相關性的要求，只有會計信息是可靠且相關的基礎上，企業(yè)間的會計信息的比較才有意義。

參考文獻：

[1]包蕾.關于構建我國會計信息質量特征體系的研究[D].東北師范大學,2009.

[2]財務會計準則委員會.第2號財務會計概念公告[Z].1980, p15, FASB

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[4]劉德銀.會計信息質量特征的比較與重構[J].廣東商學院學報,1999,(2).

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[7]APB StatementNo14"The Basic Concep ts & Princip les of Financial Statement for Enterp rises", 1970 , A ICPA.

[8]Trueblood,"Trueblood Report2Objective of Financial Reports", 10 /1973, A ICPA.

篇3

實習是在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。下面就是小編帶來的化工學習心得體會，希望能幫助大家!

化工學習心得體會

大學生一直生活在學校的這座"象牙塔"內，與外面社會接觸的機會十分少，而社會正是可以磨練一個人意志的地方。從純理論到生產實踐，短期的實習讓我有機會接觸到社會，認識一些社會生活的基本準則。從實習前我?guī)е还善诖呐d奮，到接觸到了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊工作場地--株洲化工廠，再到實習學習生活結束，認真總結起來，這一路有幸苦，有幸福，但更多的是心里漂浮很久的心在這次沉靜了下來。

我們全班分成3個小組分開實習。車間工程師講完每個車間的工藝流程后，我們每個組分別以依次學習了硫酸廠，PVC場，鈦白廠。剛進入工廠，看到那些高大的塔設備、儲罐還有那些輸送管道，不知道為什么，有一種莫名的恐懼，總是和燃燒和爆炸就聯(lián)系起來了，也許是因為平時看到很多關于化工廠事故的報道吧!正是因為化工廠這種特殊的作業(yè)環(huán)境，株化特別重視"安全第一"這一原則。

在作了整體熟悉后，通過一段時間的學習，我深刻認識到，化工廠確實是一個危險因素比較多的地方，但只要我們熟悉每一個工藝流程，清楚每一個工作細節(jié)，嚴格按照要求操作，危險系數(shù)就會降到最低點。在這實習生活中我也深刻的感受到了現(xiàn)代化生產所帶來的便利。眾所周知，在化工廠工作每天所要面對的都是刺鼻的氣味，這對公認的身心健康是有很大的危害的。而現(xiàn)在隨著生產力和科技的不斷進步這一切都已經成為了歷史，現(xiàn)在，雖然生產現(xiàn)場機器轟鳴，但是工人們只要坐在控制室里面通過電腦來控制，設備就可以自動而有序的運行，節(jié)省了大量的人力資源，同時也改善了工人的工作環(huán)境。

就像實習前的那份期待一樣，認為實習過程多少會有些悠閑。殊不知，現(xiàn)實給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距。理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是那么的不同，通過實習才發(fā)現(xiàn)實際操作與理竟有這么大的差距。有人曾經說學習的理論知識甚至都用不到20%，而我們在學校所掌握到的學習方法卻有著比理論知識更重要的作用，而事實也正是如此。在學校時，許多知識只局限在書本上，思考問題比較單一，而在工作中，就要全盤考慮問題，把各個問題點都提前想好，才能把工作完成出色，同時對自己能力也是一種提高。

回顧這短短一個月有余的實習的過程中，覺得自己確實學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且也讓自己更進一步了解企業(yè)和是社會，體會到了在企業(yè)的工作實習過程中種種經歷，使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長?？傊?，實習期間收獲是很大的，自己也感觸很深：理論學習是基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同。通過這次生產實習，把自己在學校學習到理論知識和車間具體生產情況具體的比對。一方面鞏固我們所學的知識，提高自己處理實際問題的能力。另一方面為我們以后進行畢業(yè)設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。

因此在今后的學習中，可以根據不同內容，實習和理論學習相結合，靈活采用更有效的方法。在此我還要感謝學校為我們安排的這次實習的機會，更感謝陪同并指導我們的趙老師、陳老師和肖老師。盡管化工生產的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠沒有止境。

但是，化工生產競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭、環(huán)保的競爭，尤其是綠色產品的競爭可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要繼續(xù)發(fā)展下去，變"中國制造"為"中國創(chuàng)造"，就必須加強對對其發(fā)展趨勢預測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進中國工業(yè)的進步此外。從發(fā)展企業(yè)來說，對于株化，首先我們認識到的是環(huán)境問題。雖然這幾年國家對環(huán)境的抓控很嚴，企業(yè)也投入了不少財力和精力來抓環(huán)保，但化的環(huán)境仍然很差，空氣質量極其惡劣，對周邊環(huán)境傷害也很大。

其次是設備、廠房更新問題?；暮芏嘣O備是化剛建廠時建造的，現(xiàn)在還在使用，已經五六十年了，存在嚴重的老化問題，再不更新，企業(yè)將難以跟上新時代的步伐。最后就是精簡人員的問題。精簡人員也與設備的更新、自動化生產有很大關系，如果能實現(xiàn)自動化生產，自動化檢測，可以大大提高效率。盡管化工生產的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠沒有止境。就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。

半年的實習帶給我們的，不全是我所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了真正的目的。

在實習之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識和動手操作能力。在今后的學習中，可以根據不同內容，實習和理論學習相結合，靈活采用更有效的方法。最后，我還要感謝學校為我們安排的這次實習的機會，更感謝陪同并指導我們的趙老師、陳老師和肖老師以及同學的照顧。

化工學習心得體會

這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進行自身相對循環(huán)重復的工作中，不僅應保持工作的質量及效率，還應具備創(chuàng)新精神。西大農藥廠，即將面臨“改制”的調整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。

化工學習心得體會

在實習的過程中，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且可以使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產與銷售的話，就理性得多。因為，在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束，從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風險，如何開拓市場，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

通過安排到車間進行實習，了解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能，了解企業(yè)的內部控制，在這一個多月的時間里，下到生產車間后，先了解整個生產的流程，從采購入庫，到領料生產，到最后的成品入罐，對整個車間的生產活動有了基本認識，這對我們熟悉企業(yè)，進行實務操作打下良好基礎。

其中，先前我們對的生產幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅了解了生產流程，還進一步了解了的生產工藝流程和用途，由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產，所以每個月的生產有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機器開工的時間長度及強度也有相關的規(guī)定，另外，對一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設，對降低生產成本的思考，于是，感受頗深的一點，要做一名合格的會計人員，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實踐.

在熟悉了車間的生產流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導下，我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。

由于化工生產是不間斷的，所以車間生產必須時刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.

雖然我們沒有正式分配，但我們都嚴格遵守車間的生產紀律，遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問，以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產工藝流程，我們先查看了每個儀器和設備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當然在化工生產中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.

篇4

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。親愛的讀者，小編為您準備了一些銷售員工作心得體會2021范文，請笑納!

銷售員工作心得體會2021范文120__年轉眼間已經過去了，新的半年已經開始。作為超市的一名__專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結下。我來超市工作已有__個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。

也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。作為超市__專柜的一名員工，我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢。超市人的拼搏向上的精神。

銷售員工作心得體會2021范文2嘗試經商的滋味，增加自我的閱歷，透過親身實踐讓自我進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完美。

決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，金茂超市也制定了一些相應的規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格，但我認為這只是最基本的職責心的體現(xiàn)。

不管是誰，隨喊隨到。在超市__有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

工作時間絕對不無所事事。在做采購時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時，我會仔細輸入各內部數(shù)據，并牢記各商品價格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補貨，顧客多時不只顧補貨，還會看著點，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛，因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做銷售時，我會耐心解答顧客的各項疑問，做到手快心快。

在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價格戰(zhàn)。有時候，還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

總結我的這次工作經歷，我收獲頗豐，因為我真正的實踐了一句話：不要抱怨這個社會是如何的黑暗，現(xiàn)實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變，只有你自我去適應它。

銷售員工作心得體會2021范文3時間不知不覺地從指間劃過，又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業(yè)員，在這一年的工作中，因為許許多多的原因，在成績方面，相比起往年，我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下，我作為營業(yè)員也在積極的采取措施，努力的在工作中強化自己并改善店內的情況，創(chuàng)造新的銷售機會。

如今，一年的工作已經結束了，在此，我也總結了自己這一年來的工作情況并做總結如下，希望能對自己今后的工作起到幫助。

一、思想的改進

作為一名營業(yè)員，在工作中我們的任務就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進顧客的消費。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動力。

但隨著后來工作發(fā)展，我慢慢的看開了這樣的事情，我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機會抓在手里!

而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓，讓自己認識到自己的不足，并在后來的工作中進一步改進。

二、開闊自己對服裝業(yè)的了解

在今年的工作中，我首先加強了對自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設計。在這些細節(jié)方面，我盡可能去了解，在工作內外充實自己，讓工作能準備的更加的充分。

當然，作為營業(yè)員，在工作中我當然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過網絡來了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點和優(yōu)勢，在工作中積極的凸顯。

三、工作的情況

在工作方面，我注重對自己的禮儀，堅持用良好的心態(tài)去服務好顧客。同時我也認真的鍛煉了自己的口才和交流能力，讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達自身的想法和感受，讓顧客滿意。

當然，我也準備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機會讓顧客回頭。

總的來說，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續(xù)嚴格的要求自己，讓自己能變得更出色!

銷售員工作心得體會2021范文42020年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名__專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導推薦。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自我的頭腦來開擴自我語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自我的銷售潛力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自我本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不一樣的特征，價格也不一樣。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不一樣特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中十分重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要持續(xù)著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將__專柜營業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓__專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

銷售員工作心得體會2021范文5有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我2020年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的__彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質的服務，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用熱情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業(yè)員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷熱情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

篇5

   通過團隊圣塔、貪吃蛇等團建活動項目，我們深深的體會到：團結就是力量，一個良好的團隊應該具備這些特點：

   1、團結。如果一個團隊不團結的話，那么這個團隊絕不會成功，這是最基本的因素。

   2、信任。隊員之間要互相信任、互相認可，不要因為一點兒小事就抱怨，從而讓整個團隊止步不前，因此我們應該多一分信任，少一分抱怨。

   3、互助。隊員之間應該相互幫助，相互扶持。人心齊，泰山移。如果這個團隊有凝聚力，那樣就會離成功更近一步。

   4、責任心。團隊有責任心也是尤為重要的，當一個團隊中某一個隊員發(fā)生某些不確定的因素時，每一個人都擔起各自的責任，而不是推卸自己的責任。

   5、創(chuàng)新。創(chuàng)新在當今的社會中是每個人必備的技能。如果一個團隊一直循規(guī)蹈矩、墨守陳規(guī)，沒有打破思維定勢的勇氣，那這個團隊就會被別人超越，落后的越來越遠。正所謂失之毫厘，謬以千里。

   團隊的鼓勵，良好的人際，熱情的氛圍，激情四射的青春……這些增加了我們戰(zhàn)勝困難的勇氣和不斷前進的力量，讓我們懂得如何更好有效地與他人溝通、與他人合作。

   因為年輕，所以不怕失敗。只要我們少一點浮躁，多一點穩(wěn)重，就一定能綻放出我們年輕人的個性和風采，未來的舞臺永遠屬于年輕人！

   最新公司團建活動的心得體會

   踏著清晨的陽光，前往團建活動基地的路上，和新進的所有同事一起進行團建活動，期待、興奮…玩了很多游戲，真的學到了很多，當時不覺得很累。在太陽底下的拓展，學員們艱苦并體會著。一開始大家都以為是輕松的活動吧，但卻體驗了一場嚴峻而撒汗的團建活動！

   第一個團建活動項目是培養(yǎng)團隊精神，需要從上到下從里到外團結協(xié)作，不停接客，無論公私，努力攬人。同時鍛煉了積極勤奮開朗和感恩的思維方式；做這樣一個備受爭議和詬病的工作，心理素質必須過硬，內心堅強，被虐同時仍要感謝來客給我們帶來財源滾滾。

   搭人梯的男生，一把心酸淚吧。我個子低，即使站在男生肩膀也夠不到上面同學伸下的手，掙扎中不知道誰托著腳把我舉了起來。游戲外呢，誰會在我掙扎無助時拉我一把或是托起我滿是泥巴的腳。沒有誰有這個義務。

   成功后大家忘情歡呼跳躍，大家都很感動，女生很多眼眶都紅了，我也被感動數(shù)回，雖然知道社會還是無情的，但這種感覺真的很好，我明白了戰(zhàn)友的感情為什么那么深了。超感動！踩過人梯對面有無數(shù)雙信任的手臂感覺真好。

   信任背摔是一個很有意思而且很有啟發(fā)性的游戲，它告訴我們在生活中面臨很多的抉擇，這時候往往就是一句：“我已準備好，然后便勇往直前”。而顧慮，恐懼，猶豫，都是絆腳石。所以，在生活中，何不讓自己活的輕松些，灑脫些?這個項目從給隊友充電鼓勵，到隊友勇敢的登上高臺，再到背對大家按照標準動作倒下來，大家齊心合力的接住隊友，團隊接住隊友后的再一次鼓勵和分享體會。整個環(huán)節(jié)考驗的不僅僅是個人的膽量和勇氣，更考驗的是團隊的配合，團隊永遠是在你最需要的時候堅定不移的在你身后！

   人生第一次團建活動，各種害怕，各種感動，各種欣賞！也許，一個優(yōu)秀的企業(yè)，不僅僅在于豐厚的待遇和良好的社會回報，更在于企業(yè)精神和你能夠為之震撼的團隊力量。在這個過程中，感謝那些看見我從十米高臺掉下來沒有嘲笑而是安慰鼓舞我的伙伴，感謝我們共同的信念和美好的意志。

 最新公司團建活動的心得體會

 

   得知需要參加此次拓展，我的內心是拒絕的。也想過各種理由跟我們老大申請不去。但是都給我們老大打回來了。沒辦法了，硬著頭皮上唄。

   想象中的拓展，是一大幫同事去海吃海喝海玩。但是這次拓展卻顛覆了我的想象，完全是一次變相的小軍訓。一進去培訓基地，教官就來個下馬威，要求我們響亮并且整齊的背誦邦澤人。大家都想著拓展應該不會太嚴格，所以并沒有太認真的對待。然后馬上俯臥撐懲罰就用上了。心里那個后悔啊。印象最深刻的是教官的一句話:進入一個企業(yè)，你連聲音都吝嗇，那么還能指望你對這個企業(yè)做出什么貢獻呢?不禁想了許多。的確如此，動動嘴皮子的事都不愿意的話，那么比這個更加困難，更加復雜的事也更加不愿意了。人不都是有這樣的天性的嗎?

   這次的拓展，可以說受益匪淺。教官為我們設置了很多小游戲，讓我們能在游戲中學習，在游戲中總結，是真正的拓展了我們的思維，想象，心胸，情感。

   如穿越火線，讓我們學會了共贏。原本兩支隊伍各自奮戰(zhàn)，相互比拼。嘗試多次還是沒有成功。眼看著快要全軍覆沒了，最后放下對立面，共同合作。集合大家的體力，智慧，終于攻克了這一難關。如珠行萬里，共同進退，讓我們領悟到了團隊的重要性。

   團隊，意思是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同目標。就拿我們正在實行的TOC來講。難道我們憑借個人或者單個部門就能實施好TOC嗎?當然不是，我們需要業(yè)務部提供供需要求;我們需要采購及時購買物料，控制回料進度;我們需要PMC有序的安排物料，生產;我們還需要產線員工的辛勤付出才能完成這個動作。各個部門各就其位，各施其職，默契配合，有序而不亂。

   就像狼群一樣，其實獨狼并不強大，但當狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標之前，卻表現(xiàn)強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此讓我們清楚的知道團隊的重要性。

   如畢業(yè)墻，又讓我們意識到一個團隊的領導者是多么重。這道墻，過去了就是畢業(yè)墻，過不去就是障礙墻。顧名思義，這是一道四五米高的墻。當聽到教官說我們50人的團隊，要在12分鐘內所有人爬過去算挑戰(zhàn)成功。聽到這個信息我們非常驚訝，這是完全不可能完成的事情。就在我們忐忑不安，議論紛紛的時候，教官讓我們小組隊長充當了這次挑戰(zhàn)的總指揮。因我們小組已被宣布破產一次，所以這次充當總指揮，可想而知隊長壓力是非常大的。

篇6

時間：2007年7月28日――8月3日

地點：××瓊山

這次能有機會去工廠實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。

以下是我在實習期間的一些總結以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應對上，希望能有所借鑒。

一、工廠的總體規(guī)模水平

××木業(yè)位于××山區(qū)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。

走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質產品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

二、學習過程

如下幾點是在工廠實習期間，就我的工作需要，主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。

（一）木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。

二）加工方面

工廠所采用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如cnc數(shù)控機，萬能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。

（三）噴漆加工

白身加工完成以后，應盡快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色（給產品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

（四）鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm

鐳射后可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復雜程度而言的，一般來說都是每件產品1塊錢。絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。

五）包裝

包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。

六）其他配件

五金是常用到的配件。因此，對于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨立完成。

篇7

關于倉管員的工作心得范文1 倉庫，是企業(yè)核心的一部分?？蛻糌浽吹墓芾硪约吧a原材料的供給，都在于倉庫的運作及數(shù)據，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員 莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關數(shù)據的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。

原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據入庫單據，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應商等相關信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產部門的溝通。要做到先進先出 ，避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管理 員對原料進行派發(fā)給生產部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數(shù)據不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領用和生產過程 中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數(shù)據之間的誤差降到最低。

對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況，預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業(yè)的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關信息。

倉庫可以說，企業(yè)越大倉庫就越重要，企業(yè)越來越注重零庫存 的概念，也越來越反對倉庫材料的積壓等等，面對產品種類和數(shù)量的越來越多，倉庫和各個部門的矛盾也越來越大。倉庫也成為一個眾矢之地，所以對倉庫管理員 的要求也越來越高，而且倉庫部門的人員成本也將越來越高。平時不但要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，才能排除各種安全隱患，從而達到避免、降低損失。

倉庫的一個不慎，就會遭到各個部門的責難。傳統(tǒng)的行業(yè)，倉庫是最需要進行的改革的地方?？v觀以前走的幾位倉管，發(fā)現(xiàn)他們各有特色，主要分為幾種情況。

1、按照以前的工作方式，踏踏實實做事。本本分分的工作，結果無法面對其他部門的責難，忍受不了，心理不平衡，于是走了。

2、采用最新的技術，通過ERP系統(tǒng) 軟件，對倉庫進行管理及控制。結果也是失敗，最后也是走人。

經過分析后：發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同的致命性錯誤：

1、基礎數(shù)據錯誤;2、責權不明確;3、沒有工序流程管理。

不管在哪個行業(yè)，哪個崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。

關于倉管員的工作心得范文2 做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職以來，嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例，全面貫徹安全第一、預防為主的方針，強化安全生產管理，在所長的正確領導下，局長和班長的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評。

包裹庫房管理看似是一項簡單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內部工作，還要做好對外服務，兩都缺一不可，相輔相成。

內部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，交接驗收是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù)，件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后，則是統(tǒng)計好今天的進口和放出數(shù)量后得出結存量，到庫房清點實物，兩項數(shù)據一致后才能離開。

其次，就是轉窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業(yè)來進行開拆工作，但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名，確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時郵件的平衡合攏。

說起郵件轉窗投，這里面還有一問題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號供他們使用，以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉過來的時候還是存在一些問題，那就是他們接收專號貼得那面都有，這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時找到了有關負責人，跟他說明利害關系，他也欣然接受，順利的把問題解決了。

還有就是包裹的催領、退轉和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事，但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題：用戶是拿著催領單來取包裹的，一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單，究其原因有很多種，可見催領的重要性。催領分為兩次，一次催領和二次催領。一催一般為按地址發(fā)催領單，而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的，一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了，這對于收件人不能不說是一個損失，除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話，跟對方說明情況，催促對方趕快來取包裹，免得因此耽誤時間造成包裹的退回。

退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包，我都是按照單子從庫房里找到包裹，認真核對無誤才進行操作，對于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對用戶的負責，我都盡量跟用戶進行溝通，看能不能來直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來寄去，對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間，對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現(xiàn)差錯。一次，投遞交給我一個包裹單，批注退回原址，我仔細一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話，出于一種責任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時也正在焦急的等待中，跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯(lián)系，最終的商量結果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹，也因此避免了一次無謂的退包。

內部工作固然很重要，但對外服務更是重中之重，畢竟郵政是服務行業(yè)。包裹的領取是需要帶證件的，如果是領還需雙人證件方能領取，這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的，但是用戶大都急于領取包裹，或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取，而沒有帶證件，還有就是代領的只拿了一個人的證件，這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作，說明利害關系，不能為其領取包裹不僅是對包裹，也是對用戶的負責，絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定，又沒引起用戶的不滿。此外，我還會在用戶領取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆，以避免出現(xiàn)問題造成麻煩，在用戶開拆后，我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。

雖然自上任以來取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，在接下來的工作中，我將嚴格按照上級領導的要求和??精神，進一步踏踏實實努力工作，完善工作中存在的不足，做好內在工作和對外服務工作，做一個優(yōu)秀的包裹庫房管理員!

關于倉管員的工作心得范文3 不管在哪個行業(yè)，哪個崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。

倉庫，是企業(yè)核心的一部分?？蛻糌浽吹墓芾硪约吧a原材料的供給，都在于倉庫的運作及數(shù)據，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關數(shù)據的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。

原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據入庫單據，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應商等相關信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產部門的溝通。要做到先進先出，避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數(shù)據不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數(shù)據之間的誤差降到最低。

對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況，預測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業(yè)的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關信息。

平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。

經驗是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學習，提升自我，不管在哪個行業(yè)，哪個崗位都能做得出色。

關于倉管員的工作心得范文4 我于09年1月份到藍天駕校工作，在近10個多月的時間里，通過領導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫保管員的工作其實也就是要下好本位棋，任何時候，都來不行辦點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸。

作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：

一、不因事小而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二、堅持從學習入手，提高業(yè)務能力，在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺和緊迫感，向領導請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務能力。

三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳倉庫管理員心得體會倉庫管理員心得體會。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關領導，并按領導要求協(xié)調相關部門，組織力量處理。2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

四、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有搶的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領導及各部門提供超前服務。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

篇8

結合當前工作需要，的會員“有愛游俠”為你整理了這篇加職務犯罪庭審警示教育活動心得體會范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

原標題：以案釋法，明規(guī)守紀—縣城改局參加職務犯罪庭審警示教育活動的體會

按照《宜良縣2021年開展“明規(guī)守法”警示教育系列活動實施方案》要求，2021年4月13日我局李勝仙副局長帶隊與全縣200余名干部職工共同參加由縣紀委在縣法院開展的職務犯罪案件庭審旁聽活動。

篇9

醫(yī)德醫(yī)風是執(zhí)業(yè)醫(yī)師應具有的醫(yī)學道德和風尚，它屬于醫(yī)學道德的范疇。接下來是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文，但愿對你有借鑒作用!

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文一

我們的職業(yè)被人們尊稱為"白衣天使"，還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了奉獻。假如，我當時還不太明白這"奉獻"二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班，白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過無數(shù)個白天與夜晚;從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔!

近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰(zhàn)。我就個人體會現(xiàn)總結如下：

一、深刻認識了加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫(yī)德醫(yī)風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。

二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。

我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響，過去我們的政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。

的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準，即業(yè)務標穩(wěn)和政治標準。因此，提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質和業(yè)務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習，我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習：

1、學習文件,規(guī)章制度

2、要深入持久地開展為人民服務的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意為人民服務。

3、堅持反腐倡謙教育。

增強了我們的責任感、事業(yè)心，從而做到愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切從病人要求出發(fā)，真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。

4、加強專業(yè)技術學習，不斷更新知識。

醫(yī)務工作者業(yè)務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，為此，要有計劃地組織專業(yè)技術人員開展多種形式的醫(yī)學技術學習，如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才，不斷提高專業(yè)水平，提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。

通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強了職業(yè)責任感和榮譽感，提高了職業(yè)技能。嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為:嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，促使我們能因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規(guī)定》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例，并對達不到規(guī)定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。改善了服務態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強了與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文二

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。

隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。

國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不

到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。

在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫(yī)德失調。

由此可見，市場經濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章：

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和

發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文三

聽過這樣一個故事：上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后，由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了秀、最善良天使去照顧病人，幫助他們解除病苦，守護著人類的安康。從此，有了天使的守護，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時，我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康，被人們親切地稱為"白衣天使"!

一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記，當非典肆虐橫行的時候，哪里有危險，哪里就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出，與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個人生死置之度外，她們用愛心筑起鋼鐵長城，終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸，我要媽媽"!作為醫(yī)務人員，他們比誰都明白，與"非典"較量，是一件多么危險的事情!

親愛的朋友們，請你們告訴我，是什么力量使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭?

也許有人會說，這樣的事情離我們已經漸漸遠去，那么就請你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發(fā)著刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重，許多病人都已經灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景，連病人家屬也為之動容，感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時，醫(yī)護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上，我們的醫(yī)護人員不嫌臟，不怕累，精心醫(yī)護，樂于奉獻，用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。

雖然辛勞，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的："雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。"

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文四

護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務，達到工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量有了幾點認識。

二、要有平等意識，親情意識，與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。

近年來醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實，歸根到底就是一句話：用心和行動做到“全心全意為病人服務”，做到更好。

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文五

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過這一段時間的學習，我有了深刻的體會。

首先，醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中，"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過"國家科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生，他數(shù)十年如一日，在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗，無私奉獻，取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道："作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上，這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多，正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的"主體"，成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務人員，不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協(xié)作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。

隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民，作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識，是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育，嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫(yī)務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。

還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確，不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

篇10

為了更好地貫徹和落實市檢察院和市衛(wèi)計委“遠離回扣、廉潔從醫(yī)”主題專項活動的實施意見和會議精神，醫(yī)院及時召開專項活動動員會，成立院長任組長，行風副院長任副組長，班子成員為組員的專項活動領導小組，制定工作方案，落實工作職責。組織全體醫(yī)務人員觀看了警示教育片《折翼的天使》，有針對性的進行案例剖析、對臨床職能科室崗位進行廉潔談話、對（重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員）進行廉潔風險排查預警監(jiān)測、對臨床藥占比較高的醫(yī)生進行談話，分析具體原因、醫(yī)務人員對各自是否涉及回扣的問題進行自查自糾等。

具體工作中，醫(yī)院建立了廉政風險防控預警機制，堅持以人為本、預防在先、立足教育、著眼防范的原則，通過在院內設立宣傳欄、發(fā)放宣傳單、建立舉報電話、舉報箱等，確保每位醫(yī)務人員都知曉活動內容和要求。對于具有醫(yī)用耗材、藥品選擇權和使用權的重點科室、人員加強監(jiān)管、預警監(jiān)測。對臨床醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中，不合理用藥、收受醫(yī)藥企業(yè)或藥品推銷人員提成、回扣等不當利益；違反規(guī)定，為藥商代表實施商業(yè)性處方統(tǒng)計活動，謀取不當利益；在醫(yī)用耗材使用中，收受商家或推銷人員回扣、提成、財物，以次充好，非法謀利，損害患者利益的行為，發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理，涉及職務犯罪的依法追究。

下一步工作中，我院將根據活動要求，繼續(xù)加大宣傳力度，使每位醫(yī)務人員都領會活動精神內容，自覺抵制不正之風，維護白衣天使的良好形象。黨員干部要率先帶頭做好宣傳員，以具體行動引領這項活動深入開展?；顒舆M一步開展以重點做好風險防控工作為主和定期召開黨員民主生活會。風險防控以藥品器械采購權、藥品器械使用權、財務權等為監(jiān)控重點，做到工作重心前移，以預防為主，及時談話提醒、告誡，切實規(guī)范臨床醫(yī)務工作者的醫(yī)療服務行為。開好黨員民主生活會，認真開展批評與自我批評，查找工作中的不足和問題，并認真整改。在對廉政風險管理工作不到位，導致廉政風險升級、發(fā)生腐敗問題的人員和科室，實行“一崗雙責”“黨政同責”，依據相關規(guī)定，追究相關責任。

擴展閱讀：衛(wèi)生院“遠離回扣、廉潔從醫(yī)”主題專項活動心得體會

近幾年出現(xiàn)的醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，違反了做醫(yī)生的最少的道德準則。固然只發(fā)生在極少數(shù)醫(yī)務職員身上，卻直接敗壞了我們的行業(yè)形象。當前，全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在組織提倡廉潔行醫(yī)、誠佩服務，這為進一步推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、強化衛(wèi)生行風建設、進步醫(yī)療服務水平提供了一個非常有益的時機。我們作為從醫(yī)多年的醫(yī)務工作者，身感責任重大，決心為進一步端正衛(wèi)生行風作出積極貢獻。

參加工作以來，本人能夠堅持學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個代表”重要思想。在思想上、言行上和黨中心保持一致。工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，嚴于律己，廉潔奉公，高標準嚴要求，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的崗位上以實際行動踐行“三個代表”，堅守著“健康所系、生命相托”的誓言。

我深知作為一位合格的醫(yī)務工作者應具有強烈的事業(yè)心，高度的責任心和對患者的同情心；不但要有高深的醫(yī)術，還應具有高尚的醫(yī)德。

在我院的醫(yī)療服務對象中，以農民群眾占多數(shù)，當前，農民的人均收進還不是很高，因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象時有發(fā)生。作為基層醫(yī)務工作者，我們應當不斷強化廉潔行醫(yī)意識，以解決老百姓“看病難、看病貴”為工作的動身點和落腳點，帶頭抵制“回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”等行業(yè)不正之風，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為一種自覺行動，積極其人民群眾排難解紛，建立防病治病，治病救人，實行革命的人性主義，一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者的服務宗旨。

為了履行治病救人，保障人民身體健康和生命安全的神圣職責，為了保衛(wèi)白衣的圣潔、維護醫(yī)學的尊嚴，我決心做到以下幾點：

1、認真貫徹落實“醫(yī)院管理年”各項目標細則要求，切實踐行醫(yī)德醫(yī)風承諾，重塑白衣天使形象。

2、對待病人如親人，熱忱禮貌，體貼關懷，因病施治，公道用藥，精心服務，想方設法減輕病人的疾苦和負擔。

3、堅持廉潔行醫(yī)，抵制“提成”，謝絕“回扣”、“紅包”，杜盡“大處方”、濫檢查，謝盡“宴請”，免收“謝禮”。

我深信，高尚的醫(yī)德，勢必拓展我們的神圣事業(yè)，廉潔的醫(yī)風，勢必提升我們的人生價值。愿我們用高尚醫(yī)德、高深醫(yī)術和優(yōu)良服務給病人在生命的旅途中帶來幸福與歡樂，以實際行動回報人民的重托和厚看！我將繼續(xù)努力進步醫(yī)療質量和服務水平，以自己的實際行動為衛(wèi)生行風建設作貢獻。知榮恥，樹新風，做人民健康的虔誠衛(wèi)士。

遠離回扣，廉潔從醫(yī)心得體會：

為了加強黨風廉政建設，增強黨員干部拒腐防變和抵抗風險能力，我院在六月份展開了保持黨的純潔性、主題教育。通過看視頻、上廉政黨課等活動，更加深了我對廉潔從業(yè)、保持黨的廉政的理解和堅守。我覺得作為一位醫(yī)務人員應經常反思自己，經常使用規(guī)范和不準檢查對照自己，做一位廉政的公仆。以下是我對廉潔從業(yè)的幾點心得體會：

一、要加強理論學習和黨性鍛煉，進步自己的思想和精神境地。作為一位醫(yī)務人員要以身作則，加強學習，建立正確的人生觀、價值觀和權利觀，端正思想作風，提升思想境地，模范遵守國家和醫(yī)院有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人假如平時不學習，放松了自我教育，長此以往就會忘記了自己的職責，思想上就會漸漸放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋生。學習對一位醫(yī)務人員來講是很重要和必要的，通過政治理論學習可不斷進步人的思想境地，淘冶人的情操，但有的人平經常以工作忙，沒空等理由而不參加集體政治理論學習，這樣不利于進步自己的思想覺悟。一個人經常不學習頭腦很輕易產生麻痹，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯法邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松，作為一個中層管理人員更要擠出時間自覺參加政治學習，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。