導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇試用期心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不 斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。下面由小編來(lái)給大家分享單位試用期工作心得，歡迎大家參閱。

單位試用期工作心得1我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首 體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能 柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這 種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀(jì)守法， 忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走 出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè) 知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò) 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù)，應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面， 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)， 為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我 也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。 我始終以 “客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲， 問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不 斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

單位試用期工作心得2時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)__臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史

在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，

確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。

十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs論壇，并且于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望未來(lái)

在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我

的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell,pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。

單位試用期工作心得3時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)我在公司工作已滿(mǎn)1月了?；叵朊嬖嚨哪且惶?，李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。

對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶(hù)交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶(hù)關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到最好。

其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭，每個(gè)人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)?！蔽覍?duì)它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

單位試用期工作心得4在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

在--上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式--里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。

過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

單位試用期工作心得5時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作, 負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。

我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。

篇2

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類(lèi)，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1.認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

2.根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

3.按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1.按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

2.正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3.在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

篇3

【關(guān)鍵詞】上海世博會(huì)；新媒體；協(xié)同傳播

2010年上海世博會(huì)是歷屆世博會(huì)中運(yùn)用新媒體最全面的一次，也是中國(guó)歷次重大活動(dòng)中新媒體運(yùn)用密度最高、長(zhǎng)度最長(zhǎng)、形式最多樣的一次。通過(guò)近半年的世博練兵，上海傳媒業(yè)、通信業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與推廣等方面都有所提升。

一、世博會(huì)新媒體運(yùn)用的表現(xiàn)形態(tài)

上海世博會(huì)上，主辦方、媒體、運(yùn)營(yíng)商及公眾等通過(guò)對(duì)新媒體的運(yùn)用，大大提高了世博會(huì)在宣傳動(dòng)員、信息服務(wù)、媒體服務(wù)等方面的效率，增強(qiáng)了世博會(huì)的傳播和展示效果，使海內(nèi)外更多人士感受到上海世博會(huì)的“成功、精彩、難忘”。

（一）世博會(huì)主辦方的權(quán)威

1、基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上世博會(huì)與世博網(wǎng)

（1）網(wǎng)上世博會(huì)：2005年，日本愛(ài)知世博會(huì)曾提出網(wǎng)上世博會(huì)的概念，但最終只辦成了世博會(huì)的官方網(wǎng)站。2005年前后，國(guó)際展覽局和瑞典政府合作，試圖做出一個(gè)網(wǎng)上世博會(huì)的策劃，但直到2006年上海網(wǎng)上世博啟動(dòng)時(shí)，尚未拿出確切成果。

上海網(wǎng)上世博會(huì)通過(guò)自主研發(fā)創(chuàng)新，成為中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)認(rèn)可的世界第一個(gè)網(wǎng)上世博會(huì)。作為一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，網(wǎng)上世博會(huì)采用的互聯(lián)網(wǎng)Web3D技術(shù)還在不斷探索和完善階段，因此即使在全球，如此大規(guī)模的三維網(wǎng)站也不多見(jiàn)。網(wǎng)上世博會(huì)于2009年11月12日上線，2010年5月1日向公眾全面開(kāi)放。所有確認(rèn)參與上海世博會(huì)的參展者均參與網(wǎng)上世博會(huì)。

網(wǎng)上世博會(huì)包括中英文版三維網(wǎng)站（BS系統(tǒng)）和網(wǎng)絡(luò)游戲未來(lái)之城（CS系統(tǒng)），151個(gè)獨(dú)立建筑的三維全景多視角外觀，209個(gè)組織方代為建設(shè)的瀏覽型展館，96個(gè)由參展方自行開(kāi)發(fā)建設(shè)的體驗(yàn)型展館和“一軸四館”等13個(gè)組織方重點(diǎn)展館的內(nèi)景，給瀏覽者以逼真的主觀視角游園體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上世博會(huì)全面開(kāi)放的首日網(wǎng)上入園人次就達(dá)到285萬(wàn)，與實(shí)體園區(qū)入園人次相比高出十幾倍。截至8月30日，網(wǎng)上世博會(huì)訪問(wèn)量PV值累計(jì)超過(guò)2.8億，網(wǎng)上入園人次將近6000萬(wàn)。

（2）世博官網(wǎng)：世博網(wǎng)是上海世博會(huì)官方網(wǎng)站，2000年4月10日開(kāi)通，在申博、籌博過(guò)程中，世博網(wǎng)成為各界了解上海世博會(huì)的重要平臺(tái)。2010年4月7日，世博網(wǎng)（expo2010.cn）全新改版，包括中、英、日、法四語(yǔ)種，資訊、展館、活動(dòng)、論壇、服務(wù)、志愿者、地圖等七個(gè)頻道。

世博網(wǎng)注重為參觀者服務(wù)，首頁(yè)最醒目位置安排票務(wù)、交通、餐飲、園區(qū)導(dǎo)覽等參觀者最關(guān)注的實(shí)用信息，在首頁(yè)醒目位置公布入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)，公布熱門(mén)展館排隊(duì)信息等，網(wǎng)羅展館、活動(dòng)、論壇的最新、最全信息，并提供搜索功能，還開(kāi)發(fā)了“世博電子地圖”，幫助參觀者預(yù)先了解場(chǎng)館位置，選擇最方便的出入口，規(guī)劃各場(chǎng)館參觀次序和路線，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)供老年人等的無(wú)障礙瀏覽。

此外，世博網(wǎng)還在服務(wù)參觀者，做好世博會(huì)的“信息中心”的同時(shí)，進(jìn)一步打造世博各界的“工作平臺(tái)”，成為集納參展方、志愿者、媒體人員等上海世博各方工作平臺(tái)的門(mén)戶(hù)。值得一提的是，為媒體服務(wù)的網(wǎng)上新聞中心契合了現(xiàn)代記者的工作習(xí)慣，一定程度上緩解了世博會(huì)時(shí)間長(zhǎng)、范圍大對(duì)媒體采訪帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

2、基于移動(dòng)通信技術(shù)的世博無(wú)線官網(wǎng)和掌上世博會(huì)

（1）世博無(wú)線官方網(wǎng)站：世博無(wú)線官方網(wǎng)站（wap.expo2010.cn）是上海世博會(huì)官方網(wǎng)站的手機(jī)版，它發(fā)揮移動(dòng)終端互動(dòng)、隨身、及時(shí)、用戶(hù)群大的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向公眾及時(shí)提供世博會(huì)官方信息，其動(dòng)態(tài)更新的熱門(mén)場(chǎng)館排隊(duì)時(shí)間、園區(qū)入口人數(shù)等實(shí)用服務(wù)信息，成為參觀者在園內(nèi)的貼身“導(dǎo)游”。

（2）掌上世博會(huì)：掌上世博會(huì)（wap.expo.cn）由世博局與中國(guó)移動(dòng)上海公司合作開(kāi)發(fā)，是世博歷史上首次將世博展示和移動(dòng)通信技術(shù)相結(jié)合。通過(guò)下載掌上世博會(huì)客戶(hù)端，用戶(hù)即可獲取世博園區(qū)實(shí)景展示與交互、信息服務(wù)、視頻、游戲下載等服務(wù)，掌上世博會(huì)很好地把網(wǎng)上世博會(huì)的創(chuàng)新延伸到了手機(jī)終端。

此外，短信技術(shù)的應(yīng)用也使世博信息實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)傳播。世博局與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大營(yíng)運(yùn)方合作，通過(guò)園內(nèi)覆蓋的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，參觀者一入園就接收到來(lái)自世博局的短信提醒，包括昨日平均排隊(duì)時(shí)間，防暑降溫、文明觀博等溫馨提醒，天氣、交通情況等。如遇應(yīng)急情況，市應(yīng)急辦可通過(guò)群發(fā)手機(jī)短信方式應(yīng)急信息。這項(xiàng)服務(wù)，精準(zhǔn)、實(shí)用，且人性化。

（二）媒體與企業(yè)的協(xié)同傳播

1、傳統(tǒng)媒體

針對(duì)世博會(huì)的報(bào)道，傳統(tǒng)媒體依托其專(zhuān)業(yè)的編輯記者團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)了大量時(shí)效性、新聞性俱佳的世博內(nèi)容，成為網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載、受眾互動(dòng)話題的來(lái)源。此外，傳統(tǒng)媒體還根據(jù)各自的新媒體資源和辦報(bào)、辦臺(tái)特色，開(kāi)展了各具特色的新媒體報(bào)道。如解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在其解放牛網(wǎng)上開(kāi)辟全國(guó)省市黨報(bào)看世博欄目和世博服務(wù)欄目，聚合全國(guó)省市黨報(bào)的世博報(bào)道，同時(shí)以文本、圖片、視聽(tīng)、互動(dòng)調(diào)查、博客等形式，報(bào)網(wǎng)互動(dòng)傳播世博會(huì)。

文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的上海日?qǐng)?bào)，其世博網(wǎng)頁(yè)建立了強(qiáng)大的搜索查詢(xún)功能，匯集包括導(dǎo)覽地圖、場(chǎng)館介紹、視頻、新聞、活動(dòng)等內(nèi)容，突出了上海日?qǐng)?bào)對(duì)外傳播世博會(huì)、服務(wù)海外參觀者的功能。新民網(wǎng)則充分發(fā)揮“視頻”和“互動(dòng)”的特色，每天一個(gè)“視頻探館”，每天一場(chǎng)“演藝在線”，每周一次街訪、民調(diào)，截至8月17日，新民網(wǎng)共獨(dú)家世博圖文報(bào)道315篇，獨(dú)家視頻報(bào)道208條。

上海廣播電視臺(tái)也在其網(wǎng)站平臺(tái)開(kāi)設(shè)世博特別專(zhuān)題，同時(shí)提供世博電視和廣播內(nèi)容的網(wǎng)上收看和收聽(tīng)。上海東方傳媒集團(tuán)SMG旗下兩家新媒體單位百視通和文廣互動(dòng)電視，作為世博會(huì)官方合作媒體之一，參與世博報(bào)道。百視通牽頭建立長(zhǎng)三角新媒體報(bào)道聯(lián)盟，在世博會(huì)場(chǎng)館內(nèi)搭建演播室，與央視網(wǎng)和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)合作開(kāi)展“世博尋寶”活動(dòng)，制作高端訪談節(jié)目等。文廣互動(dòng)的高清電視開(kāi)辟世博點(diǎn)播專(zhuān)區(qū)；與索尼(中國(guó))攜手，就3D立體電視的現(xiàn)場(chǎng)直播技術(shù)進(jìn)行探索性合作，并將技術(shù)成果運(yùn)用至世博會(huì)晚會(huì)的演出直播中。

2、新聞網(wǎng)站

作為上海世博會(huì)唯一互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)贊助商，騰訊網(wǎng)負(fù)責(zé)世博會(huì)官網(wǎng)的全面承建運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)上世博會(huì)的總集成、總運(yùn)行、總維護(hù)。此外，其世博頻道集文字、圖片、視頻、直播報(bào)道于一身，截至7月18日，累計(jì)流量超過(guò)10億，騰訊手機(jī)世博的訪問(wèn)量更達(dá)到3.24億人次。自4月20日騰訊獨(dú)家探館世博園、開(kāi)啟全景式世博報(bào)道以來(lái)，新聞總數(shù)超過(guò)45000條，平均每天超過(guò)500條世博資訊；原創(chuàng)視頻節(jié)目時(shí)長(zhǎng)達(dá)到7000分鐘，世博視聽(tīng)內(nèi)容平均每天達(dá)1個(gè)半小時(shí)左右。

作為東道主新聞網(wǎng)站，東方網(wǎng)以原創(chuàng)圖文稿件、視頻新聞，原創(chuàng)評(píng)論、新聞會(huì)直播的宣傳報(bào)道為主，此外還精心策劃如《冰冰游世博》等多檔世博多媒體節(jié)目，并為全國(guó)網(wǎng)站提供免費(fèi)共享的“世博服務(wù)信息專(zhuān)遞”嵌套模塊。截至8月8日，東方網(wǎng)編發(fā)稿件17000多篇，其中獨(dú)家圖文稿件200篇，共發(fā)表世博原創(chuàng)評(píng)論455余篇，制作高清圖集689組，圖片5956張，獨(dú)家直播新聞會(huì)18場(chǎng)，開(kāi)設(shè)服務(wù)性專(zhuān)題7個(gè)，場(chǎng)館專(zhuān)題49個(gè)，有關(guān)世博的視頻新聞共計(jì)1310條。而像網(wǎng)易、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，也都建設(shè)了世博專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，相比騰訊網(wǎng)和東方網(wǎng)，其投入精力和資源相對(duì)較低。

3、移動(dòng)電視及IPTV

上海東方明珠移動(dòng)電視廣泛覆蓋于上海公交、地鐵、出租車(chē)、樓宇等，擁有32000個(gè)收視終端。世博會(huì)期間，移動(dòng)電視是世博會(huì)服務(wù)信息的主平臺(tái)之一，也是市民出行途中獲取世博會(huì)信息最便捷的指南。世博期間，世博局與東方明珠移動(dòng)電視公司合作，通過(guò)將世博客流信息系統(tǒng)終端直接安裝在移動(dòng)電視節(jié)目編播中心，在移動(dòng)電視上實(shí)時(shí)入園人數(shù)、在園人數(shù)、園內(nèi)交通、各場(chǎng)館活動(dòng)等最新動(dòng)態(tài)，對(duì)服務(wù)參觀、引導(dǎo)人流發(fā)揮著重要作用。

在上海百視通IPTV平臺(tái)上，世博會(huì)節(jié)目列入其首頁(yè)供超過(guò)百萬(wàn)的用戶(hù)群體選擇觀看，同時(shí)在傳統(tǒng)電視頻道中的世博節(jié)目也可由觀眾決定是否回看、錄制和點(diǎn)播。世博期間，上海電信還和威斯汀大飯店合作，安裝了針對(duì)高檔星級(jí)酒店而設(shè)計(jì)的“高星IPTV”，新鮮世博內(nèi)容、酒店數(shù)字客房服務(wù)等統(tǒng)一納入IPTV平臺(tái)。

4、手機(jī)報(bào)及手機(jī)電視

作為媒體與移動(dòng)通信公司合作開(kāi)發(fā)的新媒體，手機(jī)報(bào)已經(jīng)得到了市場(chǎng)接納和肯定。本屆世博會(huì)期間，新華社與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，聯(lián)手打造了包括世博新聞、服務(wù)信息、讀者互動(dòng)等內(nèi)容的世博手機(jī)報(bào)。這項(xiàng)服務(wù)于4月3日首次推出，在世博會(huì)常態(tài)運(yùn)行期間，每周六向全國(guó)4000萬(wàn)中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)讀者發(fā)送。

2010年4月，中廣傳播有限公司、中國(guó)移動(dòng)上海公司與上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司聯(lián)合宣布手機(jī)電視業(yè)務(wù)在上海地區(qū)正式商用，并正式開(kāi)通手機(jī)電視世博頻道?？蛻?hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)電視業(yè)務(wù)觀看世博會(huì)熱點(diǎn)新聞和大型綜藝活動(dòng)直播。此外，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)手機(jī)臺(tái)面向全國(guó)推出“世博系列報(bào)道”，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)中進(jìn)行“世博專(zhuān)區(qū)”報(bào)道。中國(guó)電信也依托自己的視訊中心，在天翼手機(jī)推出了一項(xiàng)趣味服務(wù)——天翼視訊“熊貓24小時(shí)”，通過(guò)全球眼接入信號(hào)，手機(jī)直播世博熊貓生活場(chǎng)景。

（三）公眾的信息生產(chǎn)、互動(dòng)與定制

1、Web2.0網(wǎng)站

上海世博會(huì)參與者眾，涉及面廣，時(shí)間跨度長(zhǎng)，是2010年的社會(huì)焦點(diǎn)話題。傳媒人士、世博會(huì)參展方、世博會(huì)志愿者、普通參觀者等各類(lèi)群體，都比較喜歡利用Web2.0網(wǎng)站、社會(huì)性媒體進(jìn)行信息分享、生產(chǎn)以及享受信息定制的便捷服務(wù)。如開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等交友網(wǎng)站，土豆網(wǎng)、酷六、激動(dòng)網(wǎng)等視頻網(wǎng)站，以及新浪微博等web2.0網(wǎng)站，都是世博信息的傳播和互動(dòng)的活躍平臺(tái)——網(wǎng)民們發(fā)表評(píng)論觀點(diǎn)，分享世博會(huì)參觀體驗(yàn)，上傳自拍視頻，推送組織方活動(dòng)信息等。

2、手機(jī)應(yīng)用程序

隨著3G、wifi網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機(jī)終端上的相關(guān)應(yīng)用越來(lái)越多地受到市場(chǎng)歡迎。關(guān)于世博會(huì)的多款應(yīng)用程序在蘋(píng)果應(yīng)用商店供下載，包括：視頻類(lèi)，如CCTV全景看世博；信息服務(wù)導(dǎo)航類(lèi)，如世博會(huì)導(dǎo)覽、手機(jī)沃導(dǎo)航和行世博等；電子書(shū)類(lèi)，如世博知識(shí)150問(wèn)、百年世博夢(mèng)和世博禮儀；全英文對(duì)外傳播類(lèi)，如World Expo 2010咨詢(xún)軟件和CRI Expo網(wǎng)絡(luò)雜志等。同樣，使用Google開(kāi)發(fā)的Android系統(tǒng)的智能手機(jī)也發(fā)展了相關(guān)的應(yīng)用程序，比如“玩轉(zhuǎn)世博”等。這些程序的下載使用，完全由手機(jī)用戶(hù)控制，凸顯了公眾在新媒體時(shí)代作為使用者的主動(dòng)權(quán)。

二、世博會(huì)新媒體運(yùn)用的特點(diǎn)及啟示

1、終端應(yīng)用多樣化，三屏融合加速

隨著WEB2.0、數(shù)字傳輸、WEB3D、多點(diǎn)觸控、3G（第三代移動(dòng)通信）等技術(shù)的成熟商用，新媒體終端的應(yīng)用正不斷推陳出新，呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。以世博會(huì)的傳播實(shí)踐來(lái)看，一方面，本屆世博會(huì)的視聽(tīng)內(nèi)容在IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）、各類(lèi)網(wǎng)站、手機(jī)、移動(dòng)電視等多個(gè)媒體平臺(tái)同時(shí)播出，受眾在家中、路上、辦公室，都能通過(guò)三屏終端接收世博信息。另一方面，基于移動(dòng)終端的應(yīng)用日益活躍，如移動(dòng)電視的時(shí)效超越了其它媒介，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)傳播。此外，手機(jī)不僅是通信工具，還實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視的功能。

目前，雖然這些不同終端掌握在不同產(chǎn)業(yè)主體手中，但在具體應(yīng)用方面呈現(xiàn)出共同開(kāi)發(fā)、相互滲透、一起推廣的特點(diǎn)。一方面，電視媒體積極將其視頻內(nèi)容推向網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端，另一方面，電信運(yùn)營(yíng)商不滿(mǎn)足只做內(nèi)容的分發(fā)商，而熱衷于運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)其手機(jī)視頻、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，甚至參與內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。雙方在三網(wǎng)融合的大背景下，正在從終端融合的角度相互試水，而世博就如一片試驗(yàn)田，使很多產(chǎn)品和技術(shù)，能在較短時(shí)間內(nèi)集中向大眾展示，供大眾體驗(yàn)和選擇。

2、傳播載體全覆蓋，內(nèi)容整合加速

終端融合大勢(shì)所趨，這就要求內(nèi)容生產(chǎn)者高效地組織新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，以適應(yīng)終端的變化。整體上看，世博會(huì)的內(nèi)容成功落地到各類(lèi)媒介，可謂全方位、立體化、全媒體覆蓋。

全媒體是目前全球傳媒業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，也是傳媒市場(chǎng)不斷細(xì)分、受眾分眾化趨勢(shì)明顯的必然產(chǎn)物。以新華社的世博宣傳為例，其新聞生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，整合了文字、圖片、視聽(tīng)內(nèi)容，出版在了報(bào)紙、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和視訊頻道等各種媒介；中央電視臺(tái)以中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)為平臺(tái)，根據(jù)投放終端的不同，高效地整合的世博相關(guān)內(nèi)容，打破了電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的界限；上海本地的媒體，也牢牢抓住世博契機(jī)，百視通公司依托上海廣播電視臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)力，發(fā)揮主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，以視頻內(nèi)容集成商的身份，推進(jìn)新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和整合，也參與到新媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

3、參與主體多元化，產(chǎn)業(yè)合作加速

新媒體產(chǎn)業(yè)不僅涉及傳媒產(chǎn)業(yè)，還與技術(shù)開(kāi)發(fā)、傳播渠道、終端生產(chǎn)、資本投資等密切相關(guān)，需要產(chǎn)業(yè)主體間通力合力。以網(wǎng)上世博會(huì)為例，有政府組織與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、數(shù)字視覺(jué)服務(wù)企業(yè)的合作（網(wǎng)上世博會(huì)由世博局創(chuàng)意及領(lǐng)導(dǎo)，騰訊公司、水晶石公司建設(shè)和運(yùn)行保障），也有中外運(yùn)營(yíng)商間的合作（中國(guó)電信與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供商Akamai公司簽署國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)保障和CDN合作協(xié)議，確保服務(wù)范圍達(dá)全球100多個(gè)國(guó)家及1000多個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)），如“高星IPTV”的其系統(tǒng)解決方案，就由上海電信與北京同方易豪科技有限公司合作而成。

三屏融合方面，數(shù)字內(nèi)容集成商上海百視通與法國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商O(píng)range公司在技術(shù)開(kāi)發(fā)、新媒體內(nèi)容、投資與世博傳播方面展開(kāi)緊密合作。新媒體內(nèi)容生產(chǎn)方面，針對(duì)世博主題，長(zhǎng)三角20余家廣電行業(yè)新媒體單位成立“新媒體世博報(bào)道聯(lián)盟”，上海百視通與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)合作網(wǎng)絡(luò)世博臺(tái)，開(kāi)展“世博尋寶”等活動(dòng)，有效地整合了世博會(huì)新媒體內(nèi)容?？梢?jiàn)，世博會(huì)新媒體應(yīng)用方面中央和地方、中國(guó)和外國(guó)、產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游都在加速合作中。

4、受眾參與主動(dòng)化，信息定制加速

從本次世博會(huì)新媒體采用的情況來(lái)看，受眾的主體地位更為增強(qiáng)，他們更多地成為媒介的使用者和生產(chǎn)者，而不僅僅是信息的被動(dòng)接收者。受眾根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)選擇性地采用新媒體，例如通過(guò)無(wú)線官網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序幫助自己進(jìn)行園區(qū)游覽和出行安排，例如大量參與web2.0網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)或與傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站、手機(jī)交互平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。雖然，新媒體采用過(guò)程中，受眾有碎片化、分眾化的趨向，但另一方面，新媒體的受眾接受度正不斷提升。比如新浪微博上，截至9月15日，“世博”相關(guān)用戶(hù)超過(guò)500，提及“世博”兩字的微博內(nèi)容達(dá)81萬(wàn)多條，其中，諸如世博臺(tái)灣館、智利館等的粉絲數(shù)均超3萬(wàn)人。此外，土豆網(wǎng)上的世博相關(guān)視頻近3萬(wàn)個(gè)，大多由觀博者自己拍攝上傳……可以說(shuō)，世博期間的新媒體傳播實(shí)踐，較好地培育了受眾消費(fèi)和使用新媒體的習(xí)慣，使更多受眾領(lǐng)略到新媒體在新聞、服務(wù)信息獲取方面的優(yōu)越性。

5、信息時(shí)空無(wú)限制，傳播時(shí)效加速

世博會(huì)上中國(guó)移動(dòng)展示的TD-LTE技術(shù)、中國(guó)電信建設(shè)的3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等，使高清視頻監(jiān)控、移動(dòng)高清會(huì)議、視頻即拍即傳等應(yīng)用成為可能。從世博網(wǎng)、世博無(wú)線官網(wǎng)、移動(dòng)電視等的實(shí)踐來(lái)看，相關(guān)信息的傳播幾乎能達(dá)到實(shí)時(shí)。中國(guó)電信的天翼視訊“熊貓24小時(shí)”項(xiàng)目，證明了在當(dāng)下手機(jī)直播已不是技術(shù)的問(wèn)題，只是管理的問(wèn)題。各類(lèi)群體在Web2.0網(wǎng)站參與生產(chǎn)、轉(zhuǎn)載各類(lèi)世博文字和視頻內(nèi)容，證明信息傳播再次提速，因?yàn)楫?dāng)更多人掌握了微博這一開(kāi)放的新媒體工具，他們便成為遍布在各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)的信息生產(chǎn)者和傳播者，可以第一時(shí)間利用移動(dòng)終端向外信息。

篇4

您們好!

我于xx年x月xx日正式在 客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

篇5

我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)；對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

篇6

老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場(chǎng)試聽(tīng),關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

一、崗前培訓(xùn)的理由

不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái)，有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn)，這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開(kāi)始。

二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)

1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程，教會(huì)他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務(wù)完成，更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化，能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場(chǎng)人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變，

2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容，清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向

3、基本的溝通技巧和禮儀?？邕M(jìn)一扇新的大門(mén)之前，我們應(yīng)該如何與上級(jí)，同事，和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通，在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范，（老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析）

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念，有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献?，投入激情。不搞群體孤立，遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決，早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念，

5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應(yīng)，徘徊在我是繼續(xù)做下去，還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去，就一定會(huì)有可喜的成果，工作起來(lái)即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂(lè)（源自一種非金錢(qián)上的激勵(lì)）。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定，不可以根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)做大的調(diào)整，所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

篇7

  門(mén)診護(hù)士個(gè)人心得1

  每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照，擺好病歷，準(zhǔn)備好門(mén)診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢(xún)和掛號(hào)填寫(xiě)病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡(jiǎn)單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì)，越來(lái)越感覺(jué)到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。

  這周四我上導(dǎo)診，犯了一個(gè)不小的錯(cuò)誤醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來(lái)咨詢(xún)掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來(lái)他們問(wèn)了我一句“_x醫(yī)院是不是一家?”我沒(méi)多想，實(shí)話實(shí)說(shuō)不是一家，后來(lái)他們拿了一張_的優(yōu)惠券給我看，我當(dāng)時(shí)想的是他們是和_約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去_的道。當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，直到快下班時(shí)代主任去問(wèn)誰(shuí)上的導(dǎo)診，早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了_，我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這幾天一直在反思，代主任沒(méi)有批評(píng)我，好意的說(shuō)我是太實(shí)誠(chéng)，但我感覺(jué)是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當(dāng)時(shí)只想著干工作要誠(chéng)信，但誠(chéng)信也是有原則的，如果當(dāng)時(shí)我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會(huì)給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場(chǎng)部的前期工作沒(méi)有枉做。

  從上面這個(gè)例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗(yàn)，真正的做好導(dǎo)診工作!

  門(mén)診護(hù)士個(gè)人心得2

  在門(mén)診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門(mén)診有了更深入的理解，同時(shí)做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門(mén)診護(hù)士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。

  剛進(jìn)入門(mén)診的時(shí)候，我感覺(jué)自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開(kāi)始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢(xún)問(wèn)，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門(mén)診的護(hù)士是夠用的，所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng)，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，其實(shí)完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時(shí)候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門(mén)診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實(shí)還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認(rèn)真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。

  漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時(shí)也是和同事去溝通，怎么樣來(lái)做能做得更好一些，患者的很多問(wèn)題，其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作，只要我們門(mén)診的護(hù)士做好了，其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的，雖然有時(shí)候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí)，不斷的請(qǐng)教同事，同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加，增強(qiáng)自己的護(hù)理水平，雖然目前是門(mén)診的護(hù)士，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來(lái)作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位，知道如何去做好工作。

  在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了，同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí)，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門(mén)診面對(duì)不同的患者，其實(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，只要自己是把握住的，能學(xué)的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。

  門(mén)診護(hù)士個(gè)人心得3

  時(shí)間過(guò)得很快，不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門(mén)診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時(shí)間了，在這三年的時(shí)間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺(jué)一樣從容，因此我對(duì)自己的工作也是有了一些心得。

  首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士，這個(gè)職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個(gè)，但是卻是非常重要的一個(gè)，患者在進(jìn)行就診的時(shí)候，是萬(wàn)萬(wàn)離不開(kāi)我們的幫助的。我們身為護(hù)士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿(mǎn)足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的崗位。

  經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士工作，我也是對(duì)這份工作有了自己的看法和見(jiàn)解，在我們上班的時(shí)候，一定要清楚的知道，門(mén)診不比醫(yī)院其他科室，這可以說(shuō)是接觸患者最多的一個(gè)部門(mén)，小到感冒發(fā)燒，大到預(yù)約手術(shù)，都會(huì)先經(jīng)過(guò)我們門(mén)診部，所以說(shuō)我們護(hù)士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進(jìn)行，就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護(hù)士交接好工作，這樣才不會(huì)耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門(mén)診護(hù)士就是還沒(méi)意識(shí)到這點(diǎn)，自己經(jīng)常交接工作的時(shí)候，就有工作需要忙，導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點(diǎn)沒(méi)辦法及時(shí)的完成，這都是十分需要注意的事情。

篇8

1.資料和方法

1.1 一般資料：本組患兒共66例，其中男嬰39例，女?huà)?7例，孕周

1.2 方法：密閉式吸痰管由三通接頭、注水口、吸痰管、透明薄膜護(hù)套、負(fù)壓控制鈕等部件組成，將三通接頭一端連接氣管插管導(dǎo)管、另一端與呼吸機(jī)管道相連，負(fù)壓控制閥與負(fù)壓吸引器相連。在未進(jìn)行吸痰時(shí)要蓋上沖水口及將控制鈕扭至關(guān)閉。吸痰前根據(jù)病情將FOi2提高20%左右，打開(kāi)負(fù)壓吸引器，設(shè)置吸引負(fù)壓為80~100mmHg，打開(kāi)密閉式吸痰管控制鈕，一手固定氣管插管，另一只手將透明薄膜護(hù)套內(nèi)的吸痰管送入氣管插管內(nèi)，到達(dá)所需深度后按下負(fù)壓控制鈕開(kāi)始吸痰，吸痰時(shí)邊旋轉(zhuǎn)邊吸引邊退出，緩緩?fù)顺鑫倒埽钡綄?dǎo)管頂端退出三通接頭尾端為止，抽吸時(shí)間為10-15s，如痰液粘稠，可經(jīng)吸痰管注水口注入滅菌注射用水0.5~1.0ml，吸痰后經(jīng)注水口注入生理鹽水，邊注水邊負(fù)壓吸引，將吸痰管內(nèi)痰液沖洗干凈，旋轉(zhuǎn)負(fù)壓控制閥至關(guān)閉，調(diào)回吸入氧濃度。

2.護(hù)理

2.1 密閉式吸痰管的選擇。根據(jù)氣管插管的型號(hào)選擇適當(dāng)?shù)拿荛]式吸痰管，吸痰管的外徑一般是氣管插管內(nèi)徑的二分之一至三分之二比較合適［1］，密閉式吸痰管分為6F和8F兩種規(guī)格，2.5和3.0mm的氣管插管可選用6F的吸痰管，3.5和4.0mm的氣管插管選用8F的吸痰管。密閉式吸痰管可連續(xù)使用24小時(shí)，連接后要標(biāo)明使用的開(kāi)始日期和時(shí)間。如有漏氣、透明薄膜護(hù)套破裂應(yīng)及時(shí)更換。

2.2 密閉式吸痰系統(tǒng)的管理。吸痰前先檢查吸引負(fù)壓，用沖洗液沖洗吸痰管，以檢查吸痰管是否通暢，經(jīng)注水口注入氣道濕化液以稀釋痰液，吸痰后及時(shí)沖洗吸痰管，防止痰液粘附管腔內(nèi)壁阻塞吸痰管。吸痰時(shí)負(fù)壓不能過(guò)大，吸痰時(shí)間應(yīng)小于15s，避免損傷氣管粘膜和肺內(nèi)壓下降明顯，加重肺泡塌陷、肺不張，負(fù)壓過(guò)低影響吸痰效果［2］。吸痰后注意關(guān)閉控制按鈕及負(fù)壓裝置。吸痰管要完全退出，避免堵塞氣道。

2.3 預(yù)防肺部感染。機(jī)械通氣持續(xù)應(yīng)用，肺部感染增加，嚴(yán)重影響機(jī)械通氣的效果。使用密閉式吸痰管時(shí)使用時(shí)間要標(biāo)注清楚，吸痰管內(nèi)痰液一定要沖洗干凈，氣管沖洗液要現(xiàn)用現(xiàn)配，吸痰管有污染要及時(shí)更換，痰液收集瓶及吸痰連接管每日更換，必要時(shí)隨時(shí)更換。為減少吸痰對(duì)氣道損傷，選擇型號(hào)適宜的密閉式吸痰管，調(diào)節(jié)合適的負(fù)壓，吸痰管插入氣道時(shí)勿帶負(fù)壓進(jìn)入，每次負(fù)壓吸引的時(shí)間

2.4 一般護(hù)理。機(jī)械通氣患兒病情較危重，護(hù)士應(yīng)嚴(yán)密觀察患兒生命體征、面色，吸痰前先評(píng)估，注意觀察痰量、痰的顏色、性狀及吸痰效果。呼吸機(jī)濕化要做好，濕化罐內(nèi)要加滅菌注射用水，罐內(nèi)水不足及時(shí)添加，避免干蒸，管道內(nèi)冷凝水及時(shí)傾倒，濕化器溫度調(diào)控至正常范圍，呼吸機(jī)管道24-48小時(shí)更換。

3.護(hù)理體會(huì)

3.1 操作簡(jiǎn)單、方便、節(jié)約人力降低工作量。開(kāi)放式吸痰法需做吸痰前的一系列準(zhǔn)備工作，如準(zhǔn)備并打開(kāi)吸痰管，戴無(wú)菌手套等，并需2人完成操作，且吸痰時(shí)必須中斷呼吸機(jī)輔助通氣。因密閉式吸痰管導(dǎo)管密封在透明薄膜內(nèi)，無(wú)需帶無(wú)菌手套，也不用中斷機(jī)械通氣，一人操作即可，并在一定時(shí)間內(nèi)反復(fù)多次使用，只需吸痰后沖凈導(dǎo)管即可，每次吸痰勿需更換吸痰管，即節(jié)省資源，又可減輕護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)。呼吸機(jī)治療的患兒氣道分泌物較多，經(jīng)密閉式吸痰可及時(shí)清理呼吸道，滿(mǎn)足病人需求。

3.2 降低了低氧血癥的發(fā)生。缺氧是氣管內(nèi)吸痰最常見(jiàn)的不良反應(yīng)，而密閉式吸痰技術(shù)的操作在密閉的環(huán)境中進(jìn)行，可以在呼吸機(jī)輔助通氣的同時(shí)吸痰，避免吸痰時(shí)將患兒氣管插管與呼吸機(jī)斷開(kāi)，減少氧濃度的變化，避免導(dǎo)致患兒低氧血癥等的發(fā)生［3］，使經(jīng)皮氧合維持相對(duì)穩(wěn)定。

3.3 避免感染和交叉感染。密閉式吸痰管與氣管插管，呼吸機(jī)管道連接緊密，吸痰操作時(shí)無(wú)需斷開(kāi)，人工氣道可避免來(lái)自大氣中的污染，同時(shí)也減少了大氣中細(xì)菌的污染和操作中對(duì)管道的污染，而交叉感染在開(kāi)放式吸痰過(guò)程中無(wú)法避免。密閉式吸痰可降低來(lái)自呼吸道的環(huán)境污染［4］，從而減輕肺部感染的發(fā)生，縮短了肺部感染的時(shí)間，有效預(yù)防呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的發(fā)生。密閉式吸痰的密閉特性可防止環(huán)境、患兒及醫(yī)務(wù)人員之間的感染與被感染，增強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。

參考文獻(xiàn)

［1］ 吳本青.新生兒危重癥監(jiān)護(hù)診療與護(hù)理［M］.北京：人民衛(wèi)生出版社，2009，7，ISBN 978-7-117-12008-1.

［2］ 許繼紅，時(shí)富枝，盧瑞存，等.密閉式吸痰管在機(jī)械通氣中治療新生兒呼吸窘迫綜合征的應(yīng)用［J］.中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2009，4(21)：123.

篇9

我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。

作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門(mén)的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：

XXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX*等。

在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過(guò)程當(dāng)中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。

在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！

篇10

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的使用期已接近聞聲。在這一段時(shí)間里，自己努力了不少，同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下，通過(guò)自身不懈的努力，我已漸漸的適應(yīng)了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

在工作的最初階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾以及不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力也在不斷完善的工作當(dāng)中得到了極大的提升。在這段時(shí)間里是我清楚的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)實(shí)際接觸的工作情況和基本流程，為我日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在隨后的產(chǎn)品知識(shí)以及銷(xiāo)售流程的學(xué)習(xí)過(guò)程中更是讓我了解到，從學(xué)會(huì)做一名太原順寶行的銷(xiāo)售顧問(wèn)到做一名太原順寶行優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)之間的距離。雖然我之前從事過(guò)一段時(shí)間的汽車(chē)銷(xiāo)售工作，但看到公司對(duì)于銷(xiāo)售人員的要求之后，是我對(duì)寶馬有了新的認(rèn)識(shí)。不光是要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟記于心，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)品牌以及如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析、跟蹤、直至成交都是有一套完善的流程話術(shù)。讓我深刻體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。只有對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉才能清楚的介紹給客戶(hù)，只有對(duì)對(duì)手詳細(xì)的了解才能更加有力的戰(zhàn)勝它。

思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題在實(shí)際的工作中我也有很多的缺點(diǎn)和不足，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，有時(shí)也會(huì)被小小的挫折影響工作信心。在今后的工作當(dāng)中我將努力彌補(bǔ)不足，為公司新的輝煌做出貢獻(xiàn)。

在此我對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，讓我成為公司的一名正式員工，與公司共同發(fā)展。如果沒(méi)有被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中還有許多方面需要學(xué)習(xí)和改善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。不管如何我都會(huì)以同樣的工作熱情通入到工作中去，不斷努力不斷完善。希望公司能夠考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，師傅和關(guān)系并幫助過(guò)我的同事們。