服裝營銷論文范文

時(shí)間:2023-04-12 09:25:49

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服裝營銷論文

篇1

服裝產(chǎn)品通過款式、顏色、材料等方面,體現(xiàn)特殊的文化風(fēng)格。不同的地區(qū)和國家有不同的審美和物質(zhì)價(jià)值取向。日本的消費(fèi)者喜歡素雅的領(lǐng)帶,顏色鮮艷的領(lǐng)帶適合在東南亞銷售。米色、褐色、大條格的西服適合白種人的膚色和氣質(zhì),中國的消費(fèi)者更喜歡穩(wěn)重的深藍(lán)、深灰色的西服。

在我們國家,不同地區(qū)也存在很大的文化差異,特別是南北方。一些品牌和一些款式,在一個(gè)地區(qū)成功,而另一個(gè)地區(qū)失敗,其中就有文化的適應(yīng)性的因素,很多品牌都面臨著這方面的營銷障礙。據(jù)慧聰網(wǎng)2005年春節(jié)的市場調(diào)查結(jié)果,在北京,中式兒童服飾受到消費(fèi)者的青睞,銷售勢頭良好。而在上海,中式童裝市場就很平淡,那里的消費(fèi)者更傾向于在節(jié)日把孩子打扮得“洋氣”一些,從而會(huì)去選擇時(shí)尚感強(qiáng)的款式。

服裝企業(yè)在計(jì)劃進(jìn)行跨省或跨國經(jīng)營的時(shí)候,在跨文化經(jīng)營策略方面,應(yīng)進(jìn)行下列工作:

1.要對目的地的文化進(jìn)行詳盡的研究,選擇適合自己產(chǎn)品路線、價(jià)格定位、擁有可觀數(shù)量的適合品牌定位的顧客群的地區(qū)。

2.選定地區(qū)后,在選擇產(chǎn)品的原則上,應(yīng)不違背目的地的一般審美觀和文化禁忌。

二、行政的文化經(jīng)營策略

在進(jìn)行跨文化經(jīng)營的時(shí)候,選擇外派人員、制定外派公司的經(jīng)營策略、營銷途徑和公關(guān)原則等,同樣要慎重考慮。

1.通過培訓(xùn)增強(qiáng)跨文化經(jīng)營的能力,聘用適合的人到外地任職。通過書籍、研討會(huì)、課程、網(wǎng)站、錄像等形式對員工進(jìn)行文化培訓(xùn),使員工對外派地的文化有意識(shí)地了解、學(xué)習(xí),并把這種意識(shí)帶到外派地,可以減少跨文化失誤的機(jī)會(huì)。

2.聘用熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕檰栞o助管理。外派公司的經(jīng)營策略,特別是營銷渠道、公關(guān)方法的確定,必須要有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r(包括風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、辦事方法等)的高素質(zhì)人員或顧問團(tuán)協(xié)助進(jìn)行。在遇到文化差異問題時(shí),更需要文化顧問進(jìn)行翻譯、解釋。文化顧問還可以對外派人員進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。

3.建立多樣化的、開放的企業(yè)文化。企業(yè)可以培養(yǎng)多樣化的企業(yè)文化,增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力。這種多樣化可以通過建立開放環(huán)境、學(xué)習(xí)多種文化獲得,更可以通過聘用多樣化的人才直接獲得。公司應(yīng)該鼓勵(lì)跨文化了解和異文化學(xué)習(xí)的積極態(tài)度,這樣不僅對跨文化經(jīng)營,而且對公司自身的健康發(fā)展也大有好處。

三、采取適當(dāng)?shù)目缥幕M(jìn)入方式

進(jìn)入異文化地區(qū)的方式可以歸納為三種,即滲入方式、侵入方式和迎入方式。采取適當(dāng)?shù)目缥幕癄I銷方式,能使當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者更易接受。

1.滲入方式。滲入方式適用于進(jìn)入民族文化或宗教文化占統(tǒng)治地位、消費(fèi)者不習(xí)慣接受新事物的保守型國家或地區(qū)。企業(yè)對這種地區(qū)的文化應(yīng)格外注意,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告宣傳、營銷方式等都要完全按照當(dāng)?shù)氐膽T例進(jìn)行,否則會(huì)引起反感。企業(yè)滲入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)中,積累了一定市場,有一些影響后,再張揚(yáng)自己的個(gè)性文化。這種方式比較緩和。

2.侵入方式。侵入方式適用于進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、思想開放的學(xué)習(xí)型的國家或地區(qū)。如果企業(yè)確定自己的文化比外派地文化更先進(jìn)、更現(xiàn)代,可以直接以個(gè)性文化沖入市場,迎合當(dāng)?shù)氐男睦硇枨?。很多國際服裝名牌就是以這樣的方式直接沖擊我國市場的。

3.迎入方式。迎入方式適用于進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化進(jìn)步的國際型國家或地區(qū)。企業(yè)需要提升自己,和國際接軌,再選擇民族的獨(dú)特氣質(zhì)作為產(chǎn)品定位,吸引顧客。

具體操作時(shí),不僅應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場的整體文化不同而進(jìn)行選擇,同時(shí)也應(yīng)考慮產(chǎn)品自身和消費(fèi)人群的特性。如我國市場,可以認(rèn)為是思想開放的學(xué)習(xí)型市場,接受新鮮事物非???;但如果進(jìn)行一些傳統(tǒng)形式根深蒂固的產(chǎn)品的營銷,或?qū)τ谀繕?biāo)人群是思想較保守的群體來說,又可認(rèn)為屬于保守型市場。

[摘要]本文提出了服裝企業(yè)在進(jìn)行跨地區(qū)營銷時(shí)應(yīng)注意的文化差異營銷問題,并從服裝產(chǎn)品的文化屬性和行政管理經(jīng)營方法兩方面,分別對跨文化營銷進(jìn)行了闡述,歸納了進(jìn)入異文化地區(qū)的三種方式:滲入方式、侵入方式和迎入方式。

[關(guān)鍵詞]服裝企業(yè)跨文化營銷

篇2

目前,在與國際服裝品牌同臺(tái)競技時(shí),國內(nèi)服裝品牌在品牌塑造、商品企劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、營銷模式等諸多方面都處于劣勢。全球采購、快速時(shí)尚等商業(yè)模式也都在進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)素養(yǎng),縝密的計(jì)劃、控制能力。服裝產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升、服裝業(yè)重心轉(zhuǎn)移正在加快,從低端產(chǎn)品的制造加工到品牌運(yùn)作,從生產(chǎn)制造中心走向設(shè)計(jì)開發(fā)與營銷貿(mào)易中心都是必然趨勢,這也應(yīng)引起教育界的高度重視。

建立服裝營銷專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)評核體系

隨著服裝業(yè)和職業(yè)教育的不斷發(fā)展,學(xué)生的服裝營銷職業(yè)能力研究成為教學(xué)改革探索的焦點(diǎn)。首先,必須進(jìn)行服裝營銷職業(yè)能力評價(jià)體系為基礎(chǔ)的研究。

在參與教育部全國教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃教育

部重點(diǎn)課題《服裝專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究》工作中,對學(xué)生職業(yè)能力研究得出以下成果。

1評核體系建立的基本思路

職業(yè)能力從內(nèi)容看,它包括機(jī)能、智能、技能、情感、行為方式等,職業(yè)教育培養(yǎng)的是技能型和應(yīng)用性人才;是學(xué)生勝任企業(yè)不同崗位的能力。職業(yè)能力評核體系不僅是對學(xué)生綜合素質(zhì)的科學(xué)判斷,而且將會(huì)有助于企業(yè)更好地與學(xué)校對接。根據(jù)市場和行業(yè)對服裝專業(yè)人才的需求和要求,體系主要從知識(shí)結(jié)構(gòu)、一般能力、崗位能力、職業(yè)素養(yǎng)等4個(gè)方面構(gòu)建,建立在院校對專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上。

2服裝營銷職業(yè)能力評核體系的架構(gòu)(圖1)

以職業(yè)能力形成為中心,通過對職業(yè)崗位分析,構(gòu)建融合專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)的評價(jià)結(jié)構(gòu)體系。服裝營銷專業(yè)培養(yǎng)的是理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型人才,更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力方面。

知識(shí)結(jié)構(gòu)模塊主要指服裝營銷專業(yè)學(xué)生必須掌握的理論知識(shí),是職業(yè)能力構(gòu)成中最為基礎(chǔ)的部分。一般能力模塊具有通用性,根據(jù)職業(yè)方向不同要求也有所差異。職業(yè)能力評價(jià)體系中最主要的是崗位能力模塊,根據(jù)崗位要求給出各崗位的職業(yè)能力要求,考核目標(biāo)和建議性的考核方式。最后一個(gè)模塊職業(yè)素養(yǎng)從3個(gè)方面進(jìn)行描述,這些是服裝營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價(jià)的前提,并由此確立服裝營銷教學(xué)體系建設(shè)的方向。

服裝營銷專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)施

根據(jù)服裝營銷職業(yè)能力培養(yǎng)體系,筆者確立了服裝專業(yè)教學(xué)改革的指導(dǎo)思想,逐步探索出一條符合服裝營銷專業(yè)特點(diǎn)的教學(xué)模式。

1兩大關(guān)系

為有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革的目標(biāo),必須確立以服務(wù)市場為導(dǎo)向的新型教學(xué)觀念,在教學(xué)改革和探索中,認(rèn)識(shí)和處理好兩大關(guān)系。

1.1理論教學(xué)與市場實(shí)踐的關(guān)系

服裝市場營銷是一門特殊的市場營銷學(xué),既需要學(xué)生具有扎實(shí)專業(yè)理論知識(shí)、又要具有突出的實(shí)踐能力。服裝營銷專業(yè)的培養(yǎng)模式必須以市場為依據(jù),課程設(shè)置應(yīng)具有明確的培養(yǎng)目標(biāo),筆者通過對國內(nèi)服裝營銷專業(yè)職業(yè)教育的調(diào)查和分析,將教學(xué)模式分為課堂型和市場型兩種,課堂型側(cè)重于校內(nèi)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),是大多數(shù)院校采用的培養(yǎng)模式;市場型側(cè)重于市場的實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練,符合服裝營銷專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的要求(表1)。

1.2宏觀與微觀的關(guān)系

在市場營銷整體研究范圍不斷擴(kuò)大的同時(shí),服裝營銷研究范圍正在細(xì)分化。歐美國家的服裝營銷教學(xué)隨著服裝業(yè)的不斷發(fā)展,提出了需在以下4個(gè)重要的專業(yè)課程進(jìn)行拓展,即時(shí)尚買手、商品企劃、終端指導(dǎo)、專業(yè)化店長,這些不斷開拓的具體研究領(lǐng)域擴(kuò)大了整個(gè)服裝營銷的研究和應(yīng)用范圍,并使服裝營銷專業(yè)形成一套專業(yè)分工齊全、細(xì)致的系統(tǒng)。在宏觀的基礎(chǔ)上,它要求培養(yǎng)學(xué)生總體的市場素養(yǎng)外,還要根據(jù)分工種類和職業(yè)方向,對其進(jìn)行分類培養(yǎng)(表2)。

2教學(xué)任務(wù)的具體實(shí)施及成果

2.1總體設(shè)計(jì)——構(gòu)建多學(xué)科交叉體系

服裝營銷專業(yè)以培養(yǎng)復(fù)合型人才為特色,這就需要服裝學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程等學(xué)科打破條塊分割,實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的滲透和融合,構(gòu)建新的專業(yè)體系。在構(gòu)建過程中,首先要對學(xué)科知識(shí)體系進(jìn)行梳理,然后從實(shí)際出發(fā)尋找準(zhǔn)確的學(xué)科交叉點(diǎn)。

服裝營銷的專業(yè)基礎(chǔ)是服裝學(xué),這既是專業(yè)的立足之地,也是特色之處。服裝基礎(chǔ)學(xué)科的梳理要圍繞兩個(gè)系統(tǒng):產(chǎn)品/商品屬性系統(tǒng)與服飾生活服務(wù)系統(tǒng)。課程主要包括:服裝歷史與文化、服飾美學(xué)、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產(chǎn)品分析等。而服裝零售管理、服裝市場調(diào)查與預(yù)測、服裝品牌管理等則需要引入和經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程的交叉學(xué)科。

2.2加強(qiáng)證書及考核教學(xué)模式

除了注重有效拓寬實(shí)踐,并在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中增加高新技術(shù)及應(yīng)用的教學(xué)內(nèi)容外,還應(yīng)鼓勵(lì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生參與各種新型市場營銷的各類級別的考試,如按照在中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)《服裝營銷師職業(yè)能力》的課題提出的標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求讓學(xué)生走出社會(huì)時(shí)就能通過實(shí)用技能證書向企業(yè)證明能力(表3)。

2.3實(shí)施多種教學(xué)模式

實(shí)施演示、模擬、案例、實(shí)訓(xùn)多種教學(xué)模式并舉,開展行動(dòng)導(dǎo)向和工學(xué)結(jié)合等教學(xué)改革。通過以工、學(xué)交替,任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目導(dǎo)向,訂單式培養(yǎng)“產(chǎn)學(xué)一體化”等形式,開展培養(yǎng)模式優(yōu)化、行動(dòng)導(dǎo)向等教學(xué)改革,突出學(xué)生綜合職業(yè)能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。以此形式構(gòu)建教學(xué)平臺(tái),讓學(xué)生充分挖掘自己的潛能。

2.4積極參與服裝營銷

文化傳播活動(dòng)和各項(xiàng)大賽在校內(nèi),為學(xué)生舉辦各類實(shí)戰(zhàn)營銷活動(dòng)。例如組織學(xué)生,幫助推進(jìn)成衣品牌開發(fā)的各個(gè)流程環(huán)節(jié):市場調(diào)查預(yù)測品牌流行趨勢系列設(shè)計(jì)稿制作成衣拍攝時(shí)裝大片,為企業(yè)實(shí)行一條龍服務(wù),并邀請業(yè)內(nèi)名家專家、資深攝影師、造型團(tuán)隊(duì)、新聞媒體參與,以此方式鍛煉提升學(xué)生的品牌和營銷意識(shí)。

在校外,鼓勵(lì)學(xué)生參加各項(xiàng)專業(yè)大賽,例如參加廣東省服協(xié)組織的服裝買手大賽。通過參與各類大賽,提高了師生的市場意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。教研結(jié)合,如通過參與《國務(wù)院委托之職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)教育》課題研究,培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)自己的服裝品牌,進(jìn)一步促進(jìn)了服裝營銷教學(xué)水平的提高。

2.5注重市場實(shí)踐,提升就業(yè)成效

專業(yè)培養(yǎng)不是一個(gè)簡單的過程。因此廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院從2010年開始,在大二下學(xué)期就進(jìn)行“小實(shí)習(xí)、大實(shí)習(xí)”式的雙實(shí)習(xí)方案,以充分的實(shí)踐機(jī)會(huì)達(dá)成對學(xué)生實(shí)行“無縫銜接”培養(yǎng)計(jì)劃的創(chuàng)新目標(biāo)。目前,已經(jīng)有近50家服裝品牌、面輔料企業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈公司以及個(gè)人時(shí)尚工作室與我們建立了戰(zhàn)略合作,接收學(xué)生進(jìn)行工學(xué)結(jié)合式學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

2.6吸收先進(jìn)理念,完善教學(xué)思想

篇3

隨著時(shí)代的發(fā)展和人民生活水平的提高,服裝已經(jīng)成為展示自我、提升社會(huì)地位的載體,個(gè)性化定制服裝將成為未來服裝產(chǎn)業(yè)滿足社會(huì)需求、提升企業(yè)競爭力的一種有效手段。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)可以更好地促進(jìn)個(gè)性化服裝定制的發(fā)展,其更大意義在于提供了一個(gè)發(fā)掘、產(chǎn)生創(chuàng)新的平臺(tái)。在該模式下企業(yè)直接了解了消費(fèi)者的個(gè)性化需求,有了創(chuàng)新的依據(jù)、動(dòng)力和明確目標(biāo),避免了以前技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)的盲目性,可以保證和提高創(chuàng)新的實(shí)用性和成功率。個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)定制營銷模式作為一種建立于互聯(lián)網(wǎng)上的新型營銷模式,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面。

(1)降低企業(yè)成本。一是降低管理成本。傳統(tǒng)的服裝銷售模式需要租店面,購買展柜、模特,并進(jìn)行服裝的物流運(yùn)輸,因此在交通、通信、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金等方面有較大的管理與成本費(fèi)用。而個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)定制營銷模式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),節(jié)省了以上各項(xiàng)費(fèi)用,有效降低了管理成本。二是降低銷售成本。服裝產(chǎn)業(yè)的銷售成本主要有銷售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用、廣告費(fèi)用等。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理模式,通過網(wǎng)上服裝直銷(網(wǎng)上訂貨)和網(wǎng)上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式,只需支付建設(shè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的費(fèi)用,大大降低了銷售成本。三是降低生產(chǎn)成本。服裝大規(guī)模定制營銷模式是一種生產(chǎn)前銷售模式,即消費(fèi)者確定下單并付款后才進(jìn)入服裝生產(chǎn),這樣的營銷模式有效減少了生產(chǎn)前的浪費(fèi),確保了生產(chǎn)出來的每一件服裝都能夠直接銷售出去,使得企業(yè)的生產(chǎn)成本有效降低,不會(huì)出現(xiàn)壓貨現(xiàn)象。

(2)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)定制營銷模式是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式,具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)自己的服裝并參考專業(yè)設(shè)計(jì)師的意見,能夠有效提高消費(fèi)者的購物效率,并滿足其個(gè)性化需要。

(3)提高服裝企業(yè)的快速反應(yīng)能力。服裝是流行性很強(qiáng)的商品,具有流行周期短、變化快等特點(diǎn),加之消費(fèi)者對于服裝的個(gè)性化需求日益明顯,服裝企業(yè)如何能根據(jù)市場行情的變化做出迅速反應(yīng)顯得尤其重要。通過網(wǎng)絡(luò)銷售服裝,企業(yè)不僅可直接對網(wǎng)上服裝銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,還可通過留言等方式及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋信息,以此為依據(jù)快速調(diào)整產(chǎn)品分配,提高服裝企業(yè)的生產(chǎn)效率。

2個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)配置系統(tǒng)建立的流程

個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)定制系統(tǒng)是在集成PDM系統(tǒng)、MRP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立的為客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)定制活動(dòng)的信息交流系統(tǒng)[1]。用戶可以通過該系統(tǒng)自己設(shè)計(jì)服裝、下達(dá)訂單并對尺寸參數(shù)、款式、面料和一些修飾性的服裝元素進(jìn)行選擇。在線服裝配置系統(tǒng)建立流程如圖1所示。由圖1可知,企業(yè)首先要建立在線服裝配置系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)定制網(wǎng)站,通過建立經(jīng)典款式庫、面料庫、輔料庫、色彩庫、修飾性配件庫、三維人體參數(shù)庫等模塊,讓客戶通過登錄企業(yè)網(wǎng)站來選擇自己喜愛的服裝。之后設(shè)計(jì)師通過整理客戶配置記錄了解客戶需求并根據(jù)客戶的需要優(yōu)化服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)[2]。在綜合了各類用戶的需求之后,企業(yè)將相同用戶需求的服裝進(jìn)行分類整理并建立產(chǎn)品模型。由于服裝定制模式下的有效產(chǎn)品種類非常龐大,如果不利用科學(xué)的方法對產(chǎn)品種類進(jìn)行管理,就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品信息組合爆炸,因此對服裝產(chǎn)品的分類整理可以使企業(yè)和用戶都能有效地節(jié)約成本。在建立了產(chǎn)品模型之后,企業(yè)可以把相同的模型歸類轉(zhuǎn)化為各類模塊,例如標(biāo)準(zhǔn)模塊包括男西裝、男襯衫、女套裝上衣、女襯衫、裙子、褲子等模塊;變化模塊包括對各種服裝的加工過程,以部件的組合為順序?yàn)橐罁?jù)進(jìn)行逐層分解;部件模塊包括領(lǐng)子、袖子、開口、衣身、口袋等加工生產(chǎn)流程,工藝樣卡模塊包括標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的工藝方法、要求和縫型構(gòu)成等。通過建立各類模塊庫,使得企業(yè)和客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),并根據(jù)客戶需求的偏好變化不斷對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并建立新的在線服裝配置系統(tǒng)。這樣的營銷模式打破了傳統(tǒng)的先生產(chǎn)再銷售的格局,不但可以完成異地在線銷售,擴(kuò)大企業(yè)的顧客量,而且還能通過先銷售再生產(chǎn)的方式極大地節(jié)約成本,提升企業(yè)競爭力。

3企業(yè)與客戶協(xié)同配置運(yùn)行模式的構(gòu)建

由于個(gè)性化服裝網(wǎng)絡(luò)定制模式是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的,用戶的需求往往不是很穩(wěn)定,再加上用戶看到的不是成品服裝而是一張簡單的設(shè)計(jì)圖,用戶很可能會(huì)根據(jù)自己的想象來定義未來買到的服裝,所以在服裝進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前必須要建立與客戶的有效溝通,以避免企業(yè)和用戶的矛盾?;谏鲜龇治觯嫦蚨ㄖ频挠脩魠f(xié)同配置包括以下幾個(gè)方面:用戶需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)、制造工藝參數(shù)相匹配;企業(yè)制造能力與用戶需求相匹配;通過用戶與企業(yè)集成以及協(xié)調(diào)用戶需求與企業(yè)設(shè)計(jì)制造能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與用戶需求的綜合最優(yōu)[3]。服裝定制模式下客戶需求協(xié)同配置運(yùn)行模式如圖2所示。由圖2可知,客戶和企業(yè)設(shè)計(jì)人員要通過建立客戶需求協(xié)同配置來進(jìn)行溝通,客戶通過Internet進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站,按照網(wǎng)絡(luò)的模塊選擇自己喜愛的服裝,設(shè)計(jì)人員則不斷總結(jié)客戶需求更新企業(yè)的服裝產(chǎn)品款式庫和服裝產(chǎn)品樣板庫并通過Internet上傳到企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)中。在二者相互溝通并認(rèn)可后提出帶有設(shè)計(jì)方案的訂單并對服裝產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。這一過程中企業(yè)都會(huì)通過客戶需求協(xié)同配置系統(tǒng)來隨時(shí)和客戶交流,直至雙方達(dá)成一致后進(jìn)入服裝的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這樣的模式有效地避免了由于客戶的期待過高或者企業(yè)沒有完全理解客戶的需求而產(chǎn)生的矛盾,能大大提高客戶的滿意度。

4個(gè)性化服裝在線配置系統(tǒng)的應(yīng)用

經(jīng)過以上兩套系統(tǒng)的應(yīng)用,個(gè)性化服裝在線配置系統(tǒng)基本齊備,客戶在使用服裝在線配置系統(tǒng)時(shí)可以按照如圖3所示的流程進(jìn)行在線服裝的定制??蛻舻卿浧髽I(yè)網(wǎng)站后可以按照不同的模塊點(diǎn)擊輸入自己需要的服裝??蛻絷P(guān)系管理過程即根據(jù)系統(tǒng)對客戶定制本企業(yè)產(chǎn)品的記錄將用戶分為會(huì)員客戶和一般客戶,不同的客戶具有不同的定制權(quán)限。會(huì)員客戶可以根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限對服裝結(jié)構(gòu)中產(chǎn)品或部件的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行修改,包括增加、刪除和更新等操作。在線客戶刷新界面或重新登錄,就會(huì)看見更新后的產(chǎn)品目錄樹,從而進(jìn)行新的產(chǎn)品配置。一般客戶只擁有對節(jié)點(diǎn)模塊的選擇權(quán),然后組合定制出服裝。客戶關(guān)系管理可以把企業(yè)的客戶群進(jìn)行有效區(qū)分,企業(yè)根據(jù)不同的客戶等級滿足不同的需求。經(jīng)過這一過程之后客戶可以對定制服裝進(jìn)行產(chǎn)品檢索,一般來講,客戶按照產(chǎn)品系列、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品特征3種方法檢索。產(chǎn)品檢索是制造商引導(dǎo)客戶表達(dá)需求和展示企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的途徑,客戶在檢索產(chǎn)品的過程中了解了企業(yè)產(chǎn)品特征,也更了解自己的真實(shí)需求[4]。如果客戶經(jīng)過檢索后能夠找到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品即可進(jìn)入訂單提交、確認(rèn)、報(bào)價(jià)、生產(chǎn)組織過程,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查詢服裝定制的進(jìn)度;如果沒有檢索到標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品即進(jìn)入模塊選擇過程,客戶通過對企業(yè)提供的可配置選項(xiàng),包括尺寸規(guī)格、面料、款式模塊等進(jìn)行選擇,直至選到合適的服裝。

5結(jié)語

篇4

論文關(guān)鍵詞:阿拉伯半乳糖蛋白(AGPs),香蕉,懸浮細(xì)胞

 

香蕉離體細(xì)胞胚性的恢復(fù)和保持是決定其再生能力的關(guān)鍵,也是香蕉生物技術(shù)育種的重要前提。但是,胚性反應(yīng)低、周期長、胚性易丟失等問題一直制約著香蕉高效胚性懸浮細(xì)胞再生體系的建立及其在生物技術(shù)育種中的應(yīng)用。因此,如何有效地促使香蕉離體細(xì)胞胚性的恢復(fù)并有效地保持,成為香蕉生物技術(shù)發(fā)展的核心問題。

AGPs(Arabinogalactan-proteins,阿拉伯半乳糖蛋白)具有細(xì)胞間信號(hào)的作用。研究表明小論文,從不同植物中分離獲得的AGPs對于細(xì)胞的胚性恢復(fù)具有相似的生理功能。Letarte 等發(fā)現(xiàn)采用阿拉伯膠可以代替看護(hù)培養(yǎng)(共培養(yǎng))促進(jìn)小麥(Triticum aestivum L.)小孢子母細(xì)胞發(fā)育成完整的植物[1];Egertsdoter 和 Von Aronld從挪威云杉(Picea abies)種子中提取的AGPs可以促進(jìn)挪威云杉懸浮細(xì)胞的體胚發(fā)育[2]。從胡蘿卜(Daucuscarota)種子中分離的AGPs可以促進(jìn)胡蘿卜懸浮細(xì)胞的體胚發(fā)生[3,4]。Kreuger 等研究發(fā)現(xiàn)從胡蘿卜種子中獲得的AGPs可以促進(jìn)仙客來(Cyclamen persicum)在培養(yǎng)過程中胚性細(xì)胞團(tuán)的增加,認(rèn)為AGPs的活性沒有品種特異性[5]。這些實(shí)驗(yàn)都表明,從不同的植物材料獲得的AGPs具有促進(jìn)其它植物體胚發(fā)生的能力,AGPs在很多植物細(xì)胞胚性的保持上具有重要的作用。李佳等的研究發(fā)現(xiàn)大蕉(Musa paradisiaca Linn. cv. Da JiaoABB)的非胚性懸浮細(xì)胞與貢蕉[Musa acuminata cv. Mas (AA)]的胚性懸浮細(xì)胞懸浮培養(yǎng)液的AGPs含量差別很大[6]。

?GlcY-試劑是一種與AGPs特異性結(jié)合的化學(xué)試劑,具有生物活性,在進(jìn)行AGPs功能的研究時(shí)通常采用添加?GlcY-試劑的方法進(jìn)行。在菊芋(Cichorium)胚性懸浮細(xì)胞的研究中,發(fā)現(xiàn)添加?GlcY-試劑會(huì)導(dǎo)致菊芋懸浮細(xì)胞的胚性喪失[7]。本文對具有胚性和不具備胚性的香蕉懸浮細(xì)胞的液體培養(yǎng)基中的AGPs含量進(jìn)行了測定,并通過對胚性懸浮細(xì)胞的培養(yǎng)基中添加?GlcY-試劑的方法,研究AGPs在香蕉胚性的保持上所起的作用。

1材料與方法

1.1 材料

貢蕉[Musa acuminata cv. Mas (AA)],龍牙蕉‘過山香’品種(Musa AAB Silk cv. ‘Guoshanxiang’),大蕉[Musa paradisiaca Linn. cv. Da Jiao(ABB)],香芽蕉‘威廉斯’品種(Musa AAA cv. Williams)的未成熟雄花序小論文,取自廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院果樹研究所建立的“國家果樹種質(zhì)-廣州荔枝香蕉圃”。

參照魏岳榮等 [8]、李哲等 [9] 的方法,以貢蕉、大蕉、香芽蕉‘威廉斯’的未成熟雄花為外植體建立均質(zhì)的細(xì)胞懸浮系。龍牙蕉‘過山香’的胚性細(xì)胞懸浮系(ECS)的建立參照魏岳榮等的方法進(jìn)行[10]。細(xì)胞懸浮系保持在M2液體培養(yǎng)基[11]中。懸浮培養(yǎng)保持在持續(xù)110 rpm 的旋轉(zhuǎn)搖床,28±1 ℃、黑暗條件下進(jìn)行。

1.2香蕉懸浮細(xì)胞體胚發(fā)生能力的檢驗(yàn)

將懸浮細(xì)胞直接接種到M3培養(yǎng)基[11],計(jì)算體胚發(fā)生頻率作為衡量懸浮細(xì)胞胚性的標(biāo)準(zhǔn)。誘導(dǎo)體細(xì)胞胚的發(fā)生M3培養(yǎng)基組成為:SH培養(yǎng)基[12]中的大量元素和微量元素及其鐵鹽+ MS維生素[13]+ 4.5 μmol/L 生物素 + 680μmol/L 谷氨酰胺+ 2 μmol/L脯氨酸 + 100mg/L 麥芽水解物 + 1.1 μmol/L NAA + 0.2 μmol/L 玉米素 + 0.5 μmol/L 激動(dòng)素 + 0.7μmol/L 2-二甲基丙烯嘌呤+ 29 mmol/L 乳糖 + 130mmol/L 蔗糖 + 2 g/L Gelrite。具體方法參照魏岳榮的方法進(jìn)行[8],體胚誘導(dǎo)頻率=體胚總數(shù)/ml PCV ECS。

1.3 香蕉懸浮細(xì)胞培養(yǎng)液中的AGPs的含量測定

?GlcY-試劑的制備參照Yariv等的方法[14]進(jìn)行;懸浮細(xì)胞液體培養(yǎng)基中的AGPs濃度通過火箭瓊脂糖免疫電泳方法進(jìn)行測定[15]。

1.4 ?GlcY-試劑對香蕉懸浮細(xì)胞生長狀態(tài)和體胚發(fā)生能力的影響

將?GlcY-試劑按0、5、10、20、40 、60 μM的濃度加入到M2液體懸浮培養(yǎng)基中,龍牙蕉‘過山香’胚性懸浮細(xì)胞按照1.5%濃度分別接種到上述含有不同濃度?GlcY-試劑的培養(yǎng)基中。15 d后計(jì)算懸浮細(xì)胞的PCV(packed cell volume,細(xì)胞密實(shí)體積),并在顯微鏡視野下統(tǒng)計(jì)胚性和非胚性細(xì)胞(ECS/NECS)的比例。

將?GlcY-試劑按照下列濃度加入到M3培養(yǎng)基中: 0、5、10、20、40 μM、60 μM,將接種繼代7-10 d的大顆粒龍牙蕉‘過山香’品種品種懸浮細(xì)胞用于進(jìn)行體胚誘導(dǎo),30 d后統(tǒng)計(jì)體胚發(fā)生率和細(xì)胞總體積,體胚誘導(dǎo)頻率=體胚總數(shù)/ml PCV ECS。

2結(jié)果與分析

2.1不同基因型香蕉懸浮細(xì)胞培養(yǎng)液中的AGPs的含量與體胚發(fā)生的關(guān)系

表1不同基因型香蕉懸浮細(xì)胞的體胚發(fā)生能力與培養(yǎng)基中AGPs含量測定

Table 1 Quantification of thefrequency of somatic embryogenesis and AGPs content in liquid medium of cellsuspensions of different genotype of banana

 

不同基因類型香蕉

Different genotype of banana

AGPs含量(μg/mL)

AGPs content(μg/mL)

體胚發(fā)生頻率(105體胚/mL PCV ECS)

Frequency of somatic embryogenesis ( 105 embryos/mL PCV ECS)

龍牙蕉‘過山香’Musa AAB Silk cv. ‘Guoshanxiang’

56±2.1

3.7±0.7

大蕉Musa paradisiaca Linn.cv.Da Jiao(ABB)

48±1.9

2.6±0.5

貢蕉Musa acuminata cv. Mas (AA)

36±1.5

篇5

[論文摘要]色彩在服飾審美中都有著舉足輕重的作用。色彩貫穿服裝企業(yè)生產(chǎn)、營銷的所有環(huán)節(jié),是迅速提升品牌價(jià)值最有效的方法。文章從服裝標(biāo)識(shí)、服裝市場定位、服裝產(chǎn)品包裝、服裝陳列四個(gè)方面,闡述與分析色彩在服裝品牌營銷上的運(yùn)用。

色彩在服裝設(shè)計(jì)中占據(jù)無可替代的重要作用,就像是服裝設(shè)計(jì)的靈魂一樣,好的運(yùn)用以及傳達(dá)給我們的震撼,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過言語溝通。服裝色彩具有實(shí)用性與裝飾性;同時(shí)還具有一定的社會(huì)屬性,它不僅能區(qū)別穿著者的年齡、性別、性格及職業(yè),而且也表示了穿著者的社會(huì)地位。論文百事通不同色度的色彩可以喚起與人們生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的各種聯(lián)想,服裝直接服務(wù)于人,對于色彩的調(diào)配選擇具有極大的彈性空間,精美的圖案色彩可以賦予服裝難以預(yù)想的魅力。色彩作為物質(zhì)的表象之一,給人們帶來的視覺印象,最為深刻也最富有沖擊力,加上各種不同的色彩又具有不同的象征意義,決定了色彩是所有時(shí)尚元素中最能反映人們消費(fèi)心理的元素之一。從消費(fèi)者角度而言,其最終選擇的決定因素不只是型更還有色。

一、色彩在服裝品牌標(biāo)識(shí)上的運(yùn)用

品牌的視覺形象必須是統(tǒng)一的、穩(wěn)定的,這也是品牌吸引消費(fèi)者的重要條件之一。通常而言,品牌視覺形象的顏色會(huì)在第一秒就給人留下印象,然后消費(fèi)者才會(huì)綜合的看視覺形象中的文字、圖形以及色彩的整體構(gòu)圖??梢哉f,色彩是品牌視覺形象中最直接的表現(xiàn)形式。

在品牌標(biāo)準(zhǔn)色及視覺形象確定中,應(yīng)重點(diǎn)突出服裝品牌風(fēng)格,注意通過色彩的變化或色彩組合的選擇,以展示品牌的文化內(nèi)涵和獨(dú)特個(gè)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌色彩形象與消費(fèi)者心理的共鳴。眾多著名的服裝品牌就是通過合理地確定視覺色彩形象讓消費(fèi)者明確其所想要傳達(dá)的情感等信息。

例如CHANEL常運(yùn)用的白與黑,向消費(fèi)者體現(xiàn)著她高雅、簡潔、精美的風(fēng)格;綠色CARTELO品牌標(biāo)識(shí),代表著年輕、安逸、希望、放松的休閑路線;喜好紫色的AnnaSui向大眾傳達(dá)著妖艷、怪誕、神密的韻味……因此,在服裝視覺形象和標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)定中,應(yīng)首先明確企業(yè)的文化傳統(tǒng)和經(jīng)營理念、產(chǎn)品的內(nèi)容特質(zhì)是什么,然后將其應(yīng)廣泛地運(yùn)用于服裝營銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而加強(qiáng)品牌形象對消費(fèi)者的凝聚力。

二、色彩在服裝品牌定位上的運(yùn)用

在服裝品牌定位過程中,利用色彩的變化和組合,則可以有機(jī)地將消費(fèi)者的心理需求與服裝品牌及服裝本身融合起來,通過色彩營銷實(shí)現(xiàn)、傳達(dá)符合消費(fèi)者認(rèn)可的情感需求,使消費(fèi)者產(chǎn)生對本企業(yè)服裝品牌的認(rèn)同感,刺激消費(fèi)者的購買欲望。例如2008年中國男裝品牌依文旗下的高級男裝品牌諾丁山,以桃紅為品牌標(biāo)識(shí),推出桃色男人的時(shí)尚系列。用明晰的某個(gè)色彩作為品牌識(shí)別符號(hào),國內(nèi)品牌中諾丁山堪稱第一個(gè)。借用桃紅的濃烈與感染力,諾丁山頓時(shí)有了一種顯著的符號(hào)感,它的色彩戰(zhàn)略告訴我們,色彩的確能為品牌的性格勾勒出一種淡轉(zhuǎn)濃的效果。

用品牌賦予一個(gè)色彩生命力,對于色彩來說是一種升華,但對于品牌來講,不費(fèi)任何成本,輕而易舉就劃出了人們視覺中的品牌私有領(lǐng)地,并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用色彩自身的引力,不斷升華品牌形象并頻添附加值。

對于服裝市場而言,不同的地區(qū)、性別、年齡層次、消費(fèi)水平、職業(yè)背景等都存在較大的市場差異性,企業(yè)應(yīng)針對不同消費(fèi)者的需求對市場進(jìn)行細(xì)分,有針對性地展開營銷活動(dòng)。色彩在一定程度上起著溝通服裝與消費(fèi)者心靈的橋梁作用。消費(fèi)者的色彩選擇往往是其內(nèi)心意識(shí)的重要體現(xiàn)。而消費(fèi)者的內(nèi)心意識(shí)往往受其所處環(huán)境多方面的影響,不同的消費(fèi)群體對色彩的認(rèn)同感也不盡一致,其內(nèi)心意識(shí)的差異性會(huì)使其對不同的色彩有不同的偏好。

在服裝品牌的營銷過程中,需要充分了解不同細(xì)分市場的色彩偏好,找到其“共性”,在每一個(gè)細(xì)分市場的范圍內(nèi)也會(huì)存在著不少的差異性,即共性中的“個(gè)性”,仔細(xì)分析這些差異,規(guī)劃出合理的色彩范圍,從而較好地滿足其內(nèi)心的消費(fèi)需求。

三、色彩在服裝品牌包裝上的運(yùn)用

包裝是產(chǎn)品外在形象的組成部分,色彩則是影響視覺的最活躍因素。成功的包裝離不開先聲奪人的色彩美感。包裝色彩不僅是產(chǎn)品重要的外部特征,也是打開消費(fèi)者心靈的無形鑰匙。色彩豐富的表達(dá)方式和內(nèi)涵,不僅可以增強(qiáng)包裝的視覺效果,還可以很好地傳達(dá)產(chǎn)品及品牌的信息。在產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)中,可以充分結(jié)合產(chǎn)品及包裝的特點(diǎn),利用色彩的魅力增加包裝的視覺傳達(dá)功能,增強(qiáng)包裝的展示性、美觀性、魅力性以及饋贈(zèng)性等。美好的色彩往往能使平庸的包裝產(chǎn)生美好的效果,同時(shí)也能使?fàn)I銷變得事半功信。

在服裝包裝中,我們應(yīng)首先針對品牌的定位、產(chǎn)品類別以及目標(biāo)消費(fèi)群體的色彩心理,從流行趨勢和生活方式中吸取靈感,運(yùn)用合理而時(shí)尚的色彩來突出產(chǎn)品的特點(diǎn),吸引消費(fèi)群體的注意,從而提升銷售額。而在這個(gè)過程中,色彩的“符號(hào)”和情感傳遞功效。例如童裝的包裝因其使用對象的特征始終與鮮亮、高純度、高明度的色彩聯(lián)系在一起。正因?yàn)槿绱耍M(fèi)者往往能夠從包裝色彩的類別來判斷品牌的定位,以及品牌的產(chǎn)品是否適合自己或者產(chǎn)品是否適合作為饋贈(zèng)的禮品等。新晨

四、色彩在服裝品牌陳列上的運(yùn)用

百貨公司和超市的商品布局陳列,運(yùn)用色彩技巧會(huì)無形中提高商品的價(jià)值,或者讓客戶有流連忘返的感覺;在產(chǎn)品陳列上進(jìn)行色彩系列的展示,會(huì)取得成倍的銷售額,尤其在女性消費(fèi)品上;服裝店色彩搭配師的培訓(xùn),使服裝的擺放美觀和諧,增加產(chǎn)品的美感;銷售人員了解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí)后,可以有意識(shí)地引導(dǎo)消費(fèi)者對色彩的導(dǎo)購,從而有助于產(chǎn)品出售;在品牌專賣店,則更需要體現(xiàn)色彩風(fēng)格和整體效果的擺設(shè),才能刺激消費(fèi)者的購買欲望。這些都是品牌色彩營銷中不可忽視的一環(huán)。

服裝陳列通常應(yīng)滿足四個(gè)不同層次的基本要求:首先,服裝裝陳列應(yīng)能符合美學(xué)的基本原理,符合特定空間內(nèi)特定物擺放、特定色彩協(xié)調(diào)的基木原理,使服裝陳列具有一定的美感和協(xié)調(diào)性;其次,服裝陳列應(yīng)結(jié)合不同系列、季節(jié)、風(fēng)格的服裝,突出服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在主題,易于消費(fèi)者識(shí)別和購買,從而體現(xiàn)服裝陳列的層次感;再次服裝陳列還應(yīng)符合企業(yè)的文化特點(diǎn)和服裝商品本身的特色,應(yīng)在服裝陳列中突出企業(yè)服裝商品本身想要傳達(dá)的氣質(zhì)和文化內(nèi)涵,充分展現(xiàn)服裝的特色和韻味;最后,服裝陳列應(yīng)具有吸引力,其展示的最終目的在于吸引消費(fèi)者,刺激其購買欲望的產(chǎn)生。

服裝營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,不僅需要服裝企業(yè)通過廣告去宣傳、推銷,而且還需要服裝企業(yè)從品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)就開始進(jìn)行服裝營銷。色彩雖然依附于各種有形體之上,但是色彩豐富的表達(dá)方式和內(nèi)涵卻具有天然的優(yōu)勢。絢麗的色彩不僅能展示服裝商品的形象和特征,也能美化服裝產(chǎn)品的包裝、陳列和店鋪環(huán)境等,從而更好地提高服裝營銷的有效性。

參考文獻(xiàn)

[1](日)南云治嘉編著,黃文娟譯,色彩戰(zhàn)略[M]中國青年出版社,2006

篇6

論文當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人類生活的各個(gè)方面。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也成為個(gè)體小商家的創(chuàng)業(yè)這路。本文通過分析當(dāng)今服裝行業(yè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)現(xiàn)象總結(jié)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性,并對個(gè)體服裝網(wǎng)店?duì)I銷戰(zhàn)略給出了一些營銷見解。

對于服裝行業(yè),國外的Gap公司于1996年底就建立了Gap.com網(wǎng)站,97年底就正式推出了網(wǎng)上的購買服裝服務(wù)。目前我們國內(nèi)服裝營銷的情況到底怎么樣呢?有專家評論:國內(nèi)的服裝行業(yè)呈現(xiàn)中間強(qiáng)兩頭弱的特點(diǎn),也就是加工制作能力很強(qiáng),設(shè)計(jì)、銷售力量較薄弱。服裝的主要流通渠道還是依靠傳統(tǒng)實(shí)體商鋪批發(fā),零售的形式來完成。雖然現(xiàn)在有些服裝公司與個(gè)體商家也運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)銷售,但是畢竟服裝不同于圖書等商品,只在網(wǎng)上提供圖片、文字等信息是不夠的,需要有三維展示等方式來體現(xiàn)。

根據(jù)以上情況來看,是不是服裝網(wǎng)絡(luò)營銷就沒有發(fā)展前景了呢?當(dāng)然不是。但是,就目前國內(nèi)的環(huán)境而言,僅做單純的網(wǎng)絡(luò)營銷收效是不大的。所以不要單一的把網(wǎng)絡(luò)營銷看成只能在互聯(lián)網(wǎng)上做的一種模式,網(wǎng)絡(luò)營銷并非只限于在網(wǎng)上進(jìn)行虛擬展示,在線交易。網(wǎng)絡(luò)營銷倒過來是營銷網(wǎng)絡(luò),是通過信息技術(shù)來鏈接實(shí)物營銷網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然可以結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢,通過網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合,虛擬和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽,電子商務(wù),網(wǎng)下實(shí)物展示,物流配送等多種服務(wù)。應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中,就可以為銷售商、消費(fèi)者提供更為便捷的服務(wù)了。以下就針對個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)開創(chuàng)服裝網(wǎng)店的營銷做幾點(diǎn)分析:

一、明確經(jīng)營方向和范圍

作為網(wǎng)絡(luò)服裝店的開創(chuàng),首先要明確經(jīng)營方向,這是讓顧客選擇與再次光臨你的店的首要任務(wù)。顧客為什么會(huì)選擇你的店?當(dāng)然需要有與眾不同的特色,同時(shí)也要有明確合他(她)“口味”的風(fēng)格;服裝與食品、化妝品等類有所不同,在經(jīng)營風(fēng)格上,最好一開始就有一個(gè)范圍框定,沒有清晰明確的方向和范圍,想什么階層什么年齡層次生意都做,結(jié)果肯定是什么也做不了,還反倒給顧客留下雜亂無章、無所適從的感覺,甚或還留下不專業(yè)、不負(fù)責(zé)的差印象。

服裝的品種較多,首先要確定是準(zhǔn)備做男裝還是女裝?是哪一個(gè)年齡層次的?是哪一種風(fēng)格?是朋克,名族風(fēng)……如做女裝,是選擇做兒童、青年還是中老年?但作為個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,有一部分人是兼職,當(dāng)然也有一部分是自己進(jìn)貨,但是在時(shí)間、精力、財(cái)力等有限制的條件下,貨品要做到豐富多彩、面面俱到是有一定難度的。所以經(jīng)營方向要明確、范圍有所劃分,才能有助店鋪朝著循序漸進(jìn)、堅(jiān)實(shí)順利的方向前進(jìn)。

二、滿足不同檔次的需求

個(gè)體服裝網(wǎng)店經(jīng)營與實(shí)體店鋪一樣需要檔次之分,不同消費(fèi)層顧客會(huì)選擇相對應(yīng)的檔次消費(fèi),但通常會(huì)一開始就去走高檔路線。有一部分創(chuàng)業(yè)者會(huì)帶著試探摸索的心態(tài)去創(chuàng)業(yè),再加之網(wǎng)店銷售的市場特殊性,給消費(fèi)者的感覺就是物美價(jià)廉,網(wǎng)絡(luò)上的商品就是便宜。所以作為初次創(chuàng)業(yè)者不敢投人太多更不能專走高檔路線。

作為服裝經(jīng)營最好多備幾個(gè)檔次,而檔次比例可按經(jīng)濟(jì)情況而定,這樣考慮即可方便和滿足不同層次的需求,也給自己成交帶來更多可能機(jī)會(huì),比如衣服從十幾兀到上百元;顧客在接受不了這個(gè)價(jià)時(shí)可以推薦相同風(fēng)格的另一擋次;作為賣家,價(jià)格是遵循貨品品質(zhì)及進(jìn)價(jià)考慮而定,而大多數(shù)顧客也都有一雙辨別品質(zhì)高低的惠眼,她們不會(huì)一概而論而會(huì)“以質(zhì)論價(jià)”,所以大多不會(huì)發(fā)生顧客認(rèn)為定價(jià)離譜或懷疑暴利的事件。多檔次經(jīng)營肯定會(huì)帶來更多的機(jī)會(huì)與創(chuàng)造成交。

三、服飾品搭配經(jīng)營提高成交率

在現(xiàn)在的時(shí)代中,穿衣并不是只穿著上衣與下裝了,為了整體形象的完美,搭配飾品是必不可少的,尤其是年青一族。當(dāng)我們購買服裝的同時(shí)也少不了選擇適合的飾品與之搭配,所以作為出售服裝的網(wǎng)店同時(shí)也要選擇一些飾品作為搭配。而服飾品的種類繁多,包包、皮帶、圍巾、帽子、首飾等其它貨品,選擇的時(shí)候是以服裝為主以“飾品”為輔的“經(jīng)營策略”,注意的效果非常之好,雖然并不是所有顧客都會(huì)兼買一二,但可以說有三分之一顧客都會(huì)在“主購”之外,另挑選一兩件小件;因?yàn)閷τ陬櫩蛠碚f,一方面就算這些小件并不在先前購買計(jì)劃之內(nèi),但卻發(fā)現(xiàn)搭配出色討人喜愛,所以當(dāng)然會(huì)考慮一起購買;另一方面顧客買一件或三件都只出一次郵費(fèi),所以也就“順勢”成交了;當(dāng)然在搭配過程中飾品的風(fēng)格必需要與服裝的總體風(fēng)格協(xié)調(diào),這樣才顯得和諧才能“感染”人,才能給顧客帶來“好感”進(jìn)而產(chǎn)生購買意愿。 轉(zhuǎn)貼于

四、真人秀打動(dòng)人

服裝需要給顧客真實(shí)感,有很多人群不愿意到網(wǎng)絡(luò)購買服裝就是出于并不能感受服裝的穿著效果,她們怕貨不對版,怕仿版且還粗制濫造,有的面對賣家提供的那些美得不食人間煙火的標(biāo)準(zhǔn)模特照片,心里反倒不塌實(shí)了,其實(shí)作為顧客就需要賣家自己運(yùn)用真人秀,雖有不完美之處但貴在真切、樸實(shí)、可信,如果一開始在圖片上就讓顧客充滿猜測、懷疑、顧慮和不安,是會(huì)對銷售的成敗大打折扣或者說徒費(fèi)不少口舌。

五、服裝細(xì)節(jié)展示

篇7

論文摘要:本文通過時(shí)當(dāng)代服裝專營店設(shè)計(jì)思路的現(xiàn)狀分析、特征總結(jié)以及研究其發(fā)展趨勢、嘗試探索一條遵從當(dāng)代營銷戰(zhàn)略的服裝賣場設(shè)計(jì)的新思路。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長供求關(guān)系的擴(kuò)大化各類大型購物空間已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的空間元素良好的賣場空間是展示商品、吸引顧客、激起人們購買欲望的重要手段服裝專營店是專門經(jīng)銷某一特定服裝品牌產(chǎn)品的專門性賣場由生產(chǎn)企業(yè)直接參與規(guī)劃管理r很多知名品牌的服裝專營旗艦店.甚至?xí)堅(jiān)撈放频姆b設(shè)計(jì)師參與店面設(shè)計(jì)服裝專營店是企業(yè)直接面對消費(fèi)者的窗口,作為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的環(huán)節(jié),專營店對品牌的塑造、認(rèn)知和推廣都起著至關(guān)重要的作用。

當(dāng)代服裝專營店設(shè)計(jì)的最終目的就是根據(jù)空間的基本情況。綜合運(yùn)用技術(shù)手段、藝術(shù)手段和美學(xué)法則充分利用有利條件積極發(fā)揮創(chuàng)作思維創(chuàng)造出一場既符合展示、購物功能要求又符合人們生理、心理及視覺要求的服裝盛宴。

一、當(dāng)代服裝專營店的特性

當(dāng)代服裝專營店一般具有三重功能:1、專營店是建立關(guān)系的場所?,F(xiàn)代營銷思路要求專營店必須致力于與消費(fèi)群體之間建立密切的聯(lián)系這種聯(lián)系早已不僅局限于單純的買賣關(guān)系而是包含了兩者間情感的交流與價(jià)值的共享。2、專營店應(yīng)該成為企業(yè)型形象與服裝流行趨勢宣傳的最前線。店面的環(huán)境與服務(wù)必須致力于服裝品牌的宣傳與推廣強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化、人性化同時(shí)要注重豐富的品牌文化內(nèi)涵塑造。3、專營店是一個(gè)信息與回收中心是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求和消費(fèi)情報(bào)的最佳場所。消費(fèi)者可以通過光顧專營店切身感受最新的流行趨勢,企業(yè)也可以通過專營店獲取最真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息反饋給相關(guān)部門。

成功的服裝專營店設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)師能夠緊緊跟上商業(yè)發(fā)展趨勢變革的節(jié)奏。由于室內(nèi)設(shè)計(jì)不斷發(fā)展的理念服裝賣場也隨即擁有了符合其自身特點(diǎn)的發(fā)展趨勢.這同時(shí)反映出當(dāng)今社會(huì)不斷變化發(fā)展的商業(yè)運(yùn)作模式的特點(diǎn)。服裝專營店設(shè)計(jì)是以吸引顧客將顧客的注意力轉(zhuǎn)移到所出售的服裝上為目的,并試圖制造購買欲以刺激最終的消費(fèi)行為。

二、對服裝品牌體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào)

在當(dāng)代服裝專營店的設(shè)計(jì)中功能性需求已經(jīng)不再是唯一要求正在逐漸被淡化,而消費(fèi)心理感受與情感需求則被逐漸強(qiáng)化2000年,約瑟夫?派恩與詹姆斯7基爾默合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中明確之處“體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)以商品為道具來使消費(fèi)者融入其中,創(chuàng)造出能夠使消費(fèi)者參與值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)?!斌w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)是品牌體驗(yàn)的提供者品牌做的就是一種感覺專營店是企業(yè)提供消費(fèi)者體驗(yàn)服裝產(chǎn)品的最佳場所。

服裝專營店的設(shè)計(jì)必須凸顯和著重強(qiáng)化服裝品牌意識(shí).強(qiáng)調(diào)品牌與消費(fèi)者之間的感性互動(dòng)溝通。專營店的品牌體驗(yàn),應(yīng)該包括感覺、感受、思維、行動(dòng)、關(guān)系五個(gè)方面并通過視覺溝通、服裝外觀的視覺沖擊及空間環(huán)境的感染力等方式來實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的服裝專營店設(shè)計(jì)應(yīng)該遵從體驗(yàn)?zāi)K通過服裝展品的視知覺展開設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)中盡可能地創(chuàng)造消費(fèi)者能夠參與其中的體驗(yàn)性空間在這種空間里交流是放松的、無障礙的。體驗(yàn)和互動(dòng)的過程必然催化交流這種交流又是多元的它既包含了服裝導(dǎo)購人員和顧客之間的交流同時(shí)也包含了顧客和顧客之間的交流。專賣店會(huì)變得更加專業(yè)給顧客更強(qiáng)的信任感和親和力與目標(biāo)消費(fèi)群體之間的聯(lián)系也自然會(huì)加強(qiáng)。

隨著當(dāng)代新設(shè)計(jì)理念的不斷發(fā)展服裝專營店設(shè)計(jì)正由現(xiàn)在的滿足買賣行為為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)的場所逐漸發(fā)展成為營造輕松愉悅又令人驚奇的體驗(yàn)環(huán)境滿足人們情感需求的多維空間。

三、服裝專營店個(gè)性化執(zhí)行

現(xiàn)代商業(yè)營銷理念都在考慮影響消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)心理變化的細(xì)節(jié)。在所有因素中專營店品牌個(gè)性化設(shè)計(jì)對于商場和消費(fèi)者的影響至關(guān)重要。個(gè)性化因素包括品牌獨(dú)特性的塑造、店面針對性的設(shè)計(jì)、服務(wù)唯一性的理念和多種藝術(shù)處理技法并行等等這些為創(chuàng)造購物氛圍提供了良好的條件。了解這些影響因素合理運(yùn)用各個(gè)因素的變化就可以創(chuàng)造出多種多樣的專營店環(huán)境氣氛。

服裝專營店設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠展示出本品牌的獨(dú)特形象,它應(yīng)引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場把顧客的注意力吸引到服裝商品上應(yīng)能創(chuàng)造舒適幽雅的購物環(huán)境刺激顧客購買欲望。在滿足商場購物基本要求的前提下更貼切地體現(xiàn)服裝的面料、色彩、款式、工藝與細(xì)節(jié)能幫助顧客清楚地辨別商品了解商品的特性甚至體驗(yàn)商品所帶給顧客特殊感受。

篇8

在全球化競爭格局中,眾多跨國公司紛紛采用“外包”的經(jīng)營戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋求最佳的生產(chǎn)制造配套企業(yè)。在此背景下,“貼牌”成為了中國廣大制造型企業(yè)迅速成長的一個(gè)重要戰(zhàn)略選擇。許多制造型企業(yè)依靠給別的企業(yè),特別是給跨國公司做“貼牌”而逐漸發(fā)展壯大,有的甚至在快速成長繼而擁有了自己的品牌之后,為彌補(bǔ)自身產(chǎn)能不足又尋找其他加工企業(yè)為自己“貼牌”生產(chǎn)。

作為中國傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的服裝業(yè)在全球化浪潮中沖在了最前面。而溫州——中國服裝業(yè)重鎮(zhèn),在經(jīng)濟(jì)全球化和國際制造業(yè)中心轉(zhuǎn)移的背景下,借鑒發(fā)達(dá)國家輕工制造業(yè)基地發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),充分利用了溫州區(qū)域發(fā)展國際輕工業(yè)制造的優(yōu)勢和條件,在輕工業(yè)制造上取得了長足發(fā)展。溫州的服裝企業(yè)更是利用加工優(yōu)勢、成本優(yōu)勢,著眼于先作OEM,很快的將精力轉(zhuǎn)向了為國內(nèi)外品牌服裝做貼牌的生產(chǎn)經(jīng)營中。

但是,隨著全球化產(chǎn)業(yè)格局的不斷調(diào)整,我國制造型企業(yè)、行業(yè)自身的資源能力和外部環(huán)境也在不斷變化,貼牌模式對于我國制造型企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的弊端也開始逐漸顯露出來——溫州服裝企業(yè)更是首當(dāng)其沖。貼牌模式中的委托商可以對制造型企業(yè)施以控制,既截?cái)嗥湎掠吻?又抑制其自身的研發(fā)熱情,最終使制造型企業(yè)喪失掌握核心技術(shù)的能力和開拓自有品牌的動(dòng)力。因此,貼牌模式在給溫州服裝企業(yè)帶來大量好處之后,也讓企業(yè)陷入了一個(gè)進(jìn)退兩難的困境之中。

就此看來,溫州服裝企業(yè)如何利用自身優(yōu)勢謀求長遠(yuǎn)發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。

2貼牌概述

2.1貼牌的含義及其類型

“貼牌”一詞,其實(shí)是企業(yè)界對于“替人生產(chǎn),然后貼上人家的牌子進(jìn)行銷售”活動(dòng)的一種簡稱,它屬于企業(yè)眾多外包模式中的“委托型業(yè)務(wù)外包模式”。近年來,學(xué)術(shù)界對于這類活動(dòng)又進(jìn)行了進(jìn)一步的劃分,大致分為四種類型:OEM(OriginalEquipmentManufacturing原始設(shè)備制造)模式、ODM(OriginalDesignManufacturing原始設(shè)計(jì)制造)模式、DMS(DesignManufacturingService設(shè)計(jì)制造服務(wù))模式和EMS(EngineeringManufacturingService工程制造服務(wù))模式[1]。其中OEM模式是學(xué)界和業(yè)界最為熟知、也是我國企業(yè)應(yīng)用最為普遍的一種貼牌模式。它是指一家廠商根據(jù)另一家廠商的要求,為其生產(chǎn)產(chǎn)品或產(chǎn)品配件,原始設(shè)備或者零部件和品牌都是外包商的,亦稱為定牌生產(chǎn)或代工生產(chǎn)。

20世紀(jì)60年代,歐洲就已建立OEM性質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì),1998年OEM生產(chǎn)貿(mào)易額已達(dá)3500億歐元,占?xì)W洲工業(yè)總產(chǎn)值的14%以上,OEM已成為歐洲現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分。在亞洲,日本企業(yè)是最早采用國際OEM生產(chǎn)貿(mào)易形式的,印度通過OEM的方式成為世界最大的計(jì)算機(jī)軟件出口國,我國臺(tái)灣省則是全球PC機(jī)最大的OEM基地。美國耐克公司年銷售收入高達(dá)20億美元,自己卻沒有一家生產(chǎn)工廠。在牢牢控制品牌的基礎(chǔ)上,耐克公司專注于研發(fā)、設(shè)計(jì)和營銷工作,在全球范圍內(nèi)尋找合格的OEM廠商組織生產(chǎn),成為目前世界上OEM經(jīng)營的成功典范。

2.2OEM理論的演進(jìn)脈絡(luò)

作為目前最主流的貼牌模式,OEM的實(shí)踐發(fā)展得到了豐富的理論支持,其基礎(chǔ)理論大致有三個(gè):資源基礎(chǔ)論、動(dòng)態(tài)能力觀和價(jià)值鏈理論。

OEM的基礎(chǔ)理論之一:資源基礎(chǔ)論

源于彭羅斯(Penrose)的資源基礎(chǔ)論認(rèn)為,企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的擴(kuò)張取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用。從資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn)出發(fā),每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)特的資源和能力的結(jié)合體,而且這種資源和能力總是有限的,受到時(shí)空的約束。因此,任何一個(gè)企業(yè)都必須集中自己的優(yōu)勢資源于其擅長的環(huán)節(jié),構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢,而不應(yīng)面面俱到、包羅萬象。在這一理論的指導(dǎo)下,企業(yè)發(fā)生了分化,一些企業(yè)成為專注于研發(fā)、市場運(yùn)作和品牌推廣的品牌廠商,另一些企業(yè)則集中于制造環(huán)節(jié),成為品牌廠商的供應(yīng)商,兩者建立聯(lián)盟伙伴關(guān)系共創(chuàng)雙贏,已是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要趨勢[2]。

OEM的基礎(chǔ)理論之二:動(dòng)態(tài)能力觀

作為市場機(jī)制的補(bǔ)充,企業(yè)組織同樣也是一種價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制(Moran),企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造所依賴的平臺(tái)是其擁有的各種能力所形成的能力體系。因而,企業(yè)被視為是相互聯(lián)系、相互作用的一系列能力的集合體。動(dòng)態(tài)能力觀認(rèn)為,企業(yè)的競爭優(yōu)勢存在于整個(gè)能力體系當(dāng)中,而且,在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的國際市場環(huán)境中,建立在原有能力體系基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢經(jīng)常會(huì)受到削弱,這就要求企業(yè)在動(dòng)態(tài)管理中進(jìn)行能力利用和能力構(gòu)建,這兩個(gè)過程要求企業(yè)挖掘優(yōu)勢,加強(qiáng)整合能力,并最終落實(shí)到“歸核”戰(zhàn)略上,這也在很大程度上推進(jìn)了企業(yè)分化與OEM的進(jìn)程[2]。

OEM的基礎(chǔ)理論之三:價(jià)值鏈理論

波特認(rèn)為,在一個(gè)企業(yè)眾多的“價(jià)值活動(dòng)”中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值,實(shí)際上來自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng);這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng),就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢,尤其是能夠長期保持的優(yōu)勢,是企業(yè)在這些戰(zhàn)略價(jià)值環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢,抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。并且,在全球價(jià)值鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是價(jià)值創(chuàng)造的源泉,生產(chǎn)是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的載體,市場行銷是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最終形式。一般情況下,在價(jià)值鏈上的OEM雙方結(jié)成合作伙伴關(guān)系,有利于價(jià)值創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn),能提高業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率和降低市場風(fēng)險(xiǎn)。在價(jià)值鏈上,供應(yīng)商所制造的產(chǎn)品必須符合品牌廠商的要求,品牌廠商所銷售的產(chǎn)品必須能滿足客戶的需求,這是一個(gè)前端市場與后端市場不同分工的產(chǎn)物,這也是在現(xiàn)代成熟產(chǎn)業(yè)中的市場細(xì)分、專業(yè)化分工所致;專業(yè)分工的結(jié)果是OEM雙方各自發(fā)揮自身的特長,以最少的投入得到最大的產(chǎn)出[2]。

基于上述三個(gè)基礎(chǔ)理論,OEM模式的發(fā)展得到了極大的支持。在溫州,大多數(shù)品牌知名度不夠高的企業(yè),受制于創(chuàng)造品牌的資源基礎(chǔ)太薄弱,憑借溫州服裝企業(yè)先進(jìn)的設(shè)備優(yōu)勢,放棄自營品牌,改為全世界的品牌服裝做貼牌加工。被業(yè)內(nèi)稱為“貼牌老大”的華士服飾公司,是溫州創(chuàng)業(yè)最早的企業(yè)之一。在溫州男裝聲勢浩大的“造牌”背景下,華士公司較早引進(jìn)了溫州的第一條高技術(shù)水平的西服生產(chǎn)流水線,建立了國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,并最早選擇了“貼牌加工”這條路。華士服飾公司信守一個(gè)原則,那就是“以不變應(yīng)萬變”。在2007年全國服裝行業(yè)300強(qiáng)中,華士銷售額排名第60位,利潤排名第48位。華士公司創(chuàng)出的“貼牌加工效應(yīng)”充分說明了:在市場競爭中,將自身的資源優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,也是企業(yè)品牌的最佳贏利點(diǎn)?;乇芷放拼髴?zhàn),像華士公司這樣將贏利作為最佳經(jīng)營目標(biāo)的溫州服裝企業(yè),很快在貼牌加工領(lǐng)域中贏得了大量回報(bào)。有統(tǒng)計(jì)資料表明,溫州制造的西服,已占全國市場銷量的80%,許多選擇在中國加工產(chǎn)品的國際品牌,其西裝、夾克、休閑裝、西褲等品種,幾乎全在溫州制造。

3溫州OEM服裝企業(yè)現(xiàn)狀分析

3.1溫州服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來,我國服裝產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,具有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2003年中國服裝出口額達(dá)519.16億美元,貿(mào)易順差506.12億美元,競爭力系數(shù)為0.97,說明中國服裝業(yè)具有充分的竟?fàn)巸?yōu)勢。國內(nèi)企業(yè)與海外公司合作的形式也越來越多,如品牌、特許經(jīng)營、合作合資、OEM合作等,目前己有500多個(gè)國際品牌以屬地生產(chǎn)形式進(jìn)入中國市場。

溫州服裝為溫州市四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。溫州服裝業(yè)現(xiàn)有企業(yè)近3000家,產(chǎn)值超300億元,約占全國的1/10,其中年產(chǎn)5萬套以上的西服企業(yè)200多家,分別在鹿城、甌海、龍灣、瑞安、平陽、永嘉等地形成了一定規(guī)模的各類專業(yè)生產(chǎn)基地。服裝業(yè)在該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已具有十分重要的地位,產(chǎn)值占全市比重達(dá)15%,成為名副其實(shí)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)[3]。而其中絕大多數(shù)是沒有自己品牌的貼牌加工企業(yè)。

溫州服裝企業(yè)在發(fā)展的初期都沒有自己的品牌,幾乎都是靠加工起家,貼牌生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)低,起步較容易,因此成為他們進(jìn)入市場的捷徑。進(jìn)入了品牌時(shí)代,隨著溫州服裝企業(yè)質(zhì)量和加工能力的提高,低風(fēng)險(xiǎn)的貼牌加工被納入許多企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃之中。目前為止,溫州已形成比較完整的社會(huì)化分工體系,在市場越來越被大品牌占據(jù)的現(xiàn)在,做貼牌加工也成為當(dāng)?shù)胤b企業(yè)發(fā)展的一個(gè)大趨勢。

依據(jù)溫州OEM廠商參與OEM合作的程度不同,可分為以下三種合作形式:

第一種方式:OEM廠商具有良好的生產(chǎn)加工能力,但基本上不具備開發(fā)能力,根據(jù)委托方的要求(款式設(shè)計(jì)、加工標(biāo)準(zhǔn)、選配料、包裝方式等)進(jìn)行生產(chǎn)。合作過程比較簡單,通常包括尋盤、報(bào)價(jià)、確認(rèn)報(bào)價(jià)、打樣和封樣、簽定合同生產(chǎn)、驗(yàn)貨、出口等過程。在整個(gè)過程中,OEM廠商的工作僅限于制造加工,不需要了解市場動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)態(tài)等,委托方承擔(dān)著全部的市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的雙重任務(wù)。溫州幾乎所有小型服裝企業(yè)都選擇了這一合作形式。

第二種方式:OEM廠商配合委托方進(jìn)行產(chǎn)品的部分開發(fā)工作,這種開發(fā)多集中于面輔料的選擇采購、加工工藝的推薦及確認(rèn)等,并按由委托方根據(jù)市場狀況確認(rèn)的定單進(jìn)行生產(chǎn)。合作過程相對變得復(fù)雜,在第一種合作方式的前期增加了委托方提出產(chǎn)品開發(fā)思路或進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì),以及承作方選擇相應(yīng)的布料并制作成衣實(shí)樣兩個(gè)階段。在這個(gè)過程中,承作方參加了委托方的研發(fā)工作,并關(guān)心新產(chǎn)品開發(fā)的動(dòng)向。溫州大中型服裝企業(yè)大多運(yùn)用這一合作方式,如丹頂鶴、喬頓、華土等有影響力的溫州服裝企業(yè)。

第三種方式:OEM廠商對市場、產(chǎn)品和委托方的要求進(jìn)行充分的理解,并開發(fā)出一定的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,供委托方挑選。委托方一般會(huì)通過試樣和推廣過程,雙方商議最后確定定單生產(chǎn)。合作包括:承作方進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)并推薦給委托方一委托方選擇并試樣一承作方打樣并報(bào)價(jià)一委托方召開定貨會(huì),收集信息一雙方多次溝通確定大貨樣一委托方確定定單,雙方簽定合同生產(chǎn)等過程。期間,OEM廠商廣泛地參與市場研究和新產(chǎn)品的開發(fā)。這種方式要求OEM廠商有一定的款式設(shè)計(jì)能力甚至是品牌運(yùn)做能力,目前,溫州“森馬”集團(tuán)正涉足這一領(lǐng)域。

在經(jīng)過貼牌生產(chǎn)而使自身發(fā)展壯大后,溫州也涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的品牌企業(yè)。目前,全市有45個(gè)品牌達(dá)到國家質(zhì)量最高等級標(biāo)準(zhǔn)“優(yōu)等品”;擁有中國馳名商標(biāo)2只(“報(bào)喜鳥”、“莊吉”);中國名牌產(chǎn)品4個(gè)(法派、莊吉、報(bào)喜鳥、美特斯邦威);浙江省著名商標(biāo)20只;浙江省名牌產(chǎn)品16個(gè);10家企業(yè)進(jìn)入全國服裝行業(yè)“雙百強(qiáng)”;7家企業(yè)躋身全國民企500強(qiáng);7家企業(yè)獲2003年度國家免檢產(chǎn)品證書;15家企業(yè)被評為2003年“溫州輕工行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”。68家企業(yè)通過IS09000國家質(zhì)量體系認(rèn)證、9家企業(yè)通過IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。

3.2溫州服裝行業(yè)在發(fā)展過程中存在的主要問題

隨著生產(chǎn)經(jīng)營全球化的加快,服裝業(yè)發(fā)達(dá)國家將勞動(dòng)密集型、科技含量低和批量比較大的生產(chǎn)環(huán)節(jié)向中國大陸轉(zhuǎn)移,國內(nèi)服裝企業(yè)在資金、技術(shù)、人才、信息方面面臨巨大的壓力。對于溫州而言,正面臨著這一全球化帶來的挑戰(zhàn),而且現(xiàn)在西部、東北在大開發(fā),內(nèi)地也在逐步發(fā)展勞動(dòng)力密集型的輕工產(chǎn)業(yè),那里有更低廉的勞動(dòng)力價(jià)格、土地成本和生活成本。

目前,溫州服裝行業(yè)面臨的問題主要有以下五類:

第一.隨著溫州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活成本、商務(wù)成本、勞動(dòng)力成本、土地成本都大大提高,這些都給服裝的生產(chǎn)成本帶來壓力。溫州原先最引以為豪的制造優(yōu)勢正逐步消失,直接帶來的后果是競爭力的衰退。溫州服裝生產(chǎn)成本逐年提高,產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量卻沒有及時(shí)跟進(jìn),大部分還是生產(chǎn)低檔次的產(chǎn)品。

第二.設(shè)計(jì)能力、市場營銷能力的欠缺是目前溫州服裝業(yè)面臨的難題。溫州服裝的設(shè)計(jì)投入普遍少于廣告投入。比如“報(bào)喜鳥”,其每年投入的設(shè)計(jì)費(fèi)用只相當(dāng)于廣告投入的60%。雖然一批設(shè)計(jì)能力相對較強(qiáng)的企業(yè),像夏夢、莊吉、法派等,會(huì)在設(shè)計(jì)和營銷兩頭花大力氣,設(shè)法不斷提高品牌的附加值,成為營銷型企業(yè),但更多的本地服裝企業(yè)可能因自身品牌越來越弱化,變成專門承接加工的生產(chǎn)型企業(yè)。

第三.溫州的服裝業(yè),除設(shè)計(jì)能力不強(qiáng),還面臨專業(yè)人才缺乏、培訓(xùn)滯后等問題。“溫州不缺老板,缺的是各個(gè)專業(yè)層次的經(jīng)理”。人才缺乏,成為制約溫州服裝業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

第四.國外品牌向中國市場進(jìn)軍的腳步大大加快,溫州的服裝業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。國外品牌與中國服裝企業(yè)的競爭將從設(shè)計(jì)、面料、工藝、品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)、文化、店面、客戶管理及廣告等方面復(fù)合展開。一些具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的國家,其服裝產(chǎn)業(yè)已歷百年,設(shè)計(jì)開發(fā)、品牌價(jià)值、貿(mào)易信息等遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面,占據(jù)著高端和大部分中端市場,近期內(nèi)留給我們的主要是中、低端市場,產(chǎn)品附加值低,競爭也更加激烈。

第五.目前人民幣兌美圓匯率已經(jīng)突破1:7的整數(shù)關(guān)口,而且人民幣在未來預(yù)期還有較大升值空間。這對于和海外委托商以美圓為結(jié)算貨幣的溫州OEM服裝企業(yè)來說,以往的價(jià)格優(yōu)勢正在逐漸消失。

由于上述種種不利因素,溫州3000多家服裝企業(yè)(其中規(guī)模企業(yè)500家)2007年在洗牌的拐點(diǎn)上遭遇前所未有的危機(jī),以加工為主的服裝企業(yè),去年定單驟減,企業(yè)失去了主動(dòng)權(quán),陷入困境,而部分主攻銷售的企業(yè)由于突破無力,又回到已經(jīng)不堪重負(fù)的制造隊(duì)伍,而眾多企業(yè)小而全的局面依然存在,因?yàn)槿狈ψ陨淼牟町惢厣?,難以突顯競爭力。

3.3溫州服裝企業(yè)分類

根據(jù)俄林提出的生產(chǎn)要素稟賦理論,一國應(yīng)生產(chǎn)密集使用本國稟賦較多、價(jià)格相對便宜的商品以供出口。將生產(chǎn)要素稟賦理論運(yùn)用到溫州服裝行業(yè)來看,溫州擁有的要素稟賦優(yōu)勢在于:加工技術(shù)能力、人力資本、服裝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)業(yè)集群化帶來的第一手行業(yè)信息等。

通過整合上述要素稟賦,可以將溫州服裝企業(yè)大體歸為三類:A研發(fā)(服裝設(shè)計(jì)水平)型、B制造(加工技術(shù)能力、人力資本)型和C市場(信息)型,各類型企業(yè)核心能力構(gòu)成要素的要求各不相同。再依照之前的資源基礎(chǔ)觀、動(dòng)態(tài)能力理論和價(jià)值鏈理論,我們認(rèn)為,經(jīng)營重點(diǎn)居于不同類型的企業(yè)在“貼牌”與“創(chuàng)牌”的戰(zhàn)略選擇上是不盡相同的。

A類研發(fā)型。研發(fā)能力對于制造型企業(yè)的重要程度是不言而喻的。不過,企業(yè)的研發(fā)能力不僅僅取決于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)能力,還取決于企業(yè)響應(yīng)市場變化的動(dòng)態(tài)能力。因此我們認(rèn)為,企業(yè)的研發(fā)技術(shù)能力和響應(yīng)市場變化的能力對于企業(yè)擁有自有品牌具有相當(dāng)重要的影響,形成以下趨勢:

A1:制造型企業(yè)的研發(fā)能力越強(qiáng),越傾向于擁有自有品牌。

A2:企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)能力越強(qiáng),越傾向于擁有自有品牌。

A3:企業(yè)響應(yīng)市場變化的能力越強(qiáng),越傾向于擁有自有品牌。

騰旭公司在企業(yè)發(fā)展過程中看中了品牌的價(jià)值,就著手朝著品牌打造的方向發(fā)展,專門請國際一流的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為公司設(shè)計(jì)開發(fā)服裝。該公司特地花了300萬元專門聘請一位韓國服裝設(shè)計(jì)師為他們設(shè)計(jì)產(chǎn)品。如今他們已經(jīng)收獲了品牌所帶來的高額回報(bào),公司僅僅在自有品牌出口這一項(xiàng)中,一年就能創(chuàng)造一個(gè)億的產(chǎn)值。

B類制造型。有一定生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)專注于制造環(huán)節(jié),并逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的作用下形成自己的競爭優(yōu)勢。當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大時(shí),企業(yè)將不會(huì)局限于滿足自己已有的市場份額,而是設(shè)法向外部輸出剩余的生產(chǎn)能力。因此,不論這類企業(yè)是否擁有自己的品牌,為了盡可能地消化掉生產(chǎn)能力,它們往往會(huì)選擇做“貼牌”。因此我們認(rèn)為,企業(yè)的生產(chǎn)能力對于選擇做“貼牌”具有十分重要的影響,形成以下趨勢:

B1:制造型企業(yè)的生產(chǎn)能力越強(qiáng),越傾向于做“貼牌”。

B2:企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平越高,越傾向于做“貼牌”。

B3:企業(yè)的生產(chǎn)流程管理能力越強(qiáng),越傾向于做“貼牌”。

B4:企業(yè)的生產(chǎn)成本控制能力越強(qiáng),越傾向于做“貼牌”。報(bào)喜鳥集團(tuán)為爭取國際名牌服裝貼牌加工,先后用了三年時(shí)間,除了在生產(chǎn)技術(shù)工藝品質(zhì)上按照國際品牌需要進(jìn)行了一系列提升外,還在企業(yè)環(huán)境、員工福利等方面,按照國際環(huán)保等要求進(jìn)行了改造,最終成為英國瑪莎公司的唯一指定加工點(diǎn)。報(bào)喜鳥則將原來的自有品牌經(jīng)營壓縮到了很小的比例。像報(bào)喜鳥集團(tuán)這樣,為贏得國際品牌加工業(yè)務(wù),把精力集中在裝備技術(shù)改造上,把精力用在企業(yè)生產(chǎn)管理水平的提升上,使整體競爭素質(zhì)不斷得到提高。

C類市場型。制造型企業(yè)為了在市場中搶占一定的份額,需要培育強(qiáng)大的市場開拓能力。市場開拓能力的強(qiáng)弱在很大程度上決定了企業(yè)是否選擇進(jìn)入行業(yè)價(jià)值鏈的下游,是否進(jìn)入市場流通領(lǐng)域拼殺。一般來說,市場開拓能力是影響品牌競爭力的重要因素,企業(yè)可以通過主動(dòng)建設(shè)銷售渠道、尋求最佳的廣告宣傳途徑來逐步開拓自己的品牌。因此,我們認(rèn)為,企業(yè)市場開拓能力對于擁有自有品牌具有相當(dāng)重要的影響,形成以下趨勢:C:制造型企業(yè)的市場開拓能力越強(qiáng),越傾向于擁有自有品牌。

森馬和美特斯邦威是溫州服裝界里做市場營銷的佼佼者,他們以休閑服飾為主,請當(dāng)紅明星做代言,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國,并有者良好的品牌聲譽(yù),因此,他們主要從事自有品牌經(jīng)營。

4調(diào)整溫州OEM服裝企業(yè)的經(jīng)營思路

溫州的OEM服裝企業(yè)已經(jīng)占了溫州服裝企業(yè)的半壁江山,這作為國際分工深化的產(chǎn)物,已是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。總體而言,OEM這種方式優(yōu)點(diǎn)突出:一是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低;二是進(jìn)入門檻低,投入少、見效快;三是有利于學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和生產(chǎn)制造技術(shù)。當(dāng)然,其不足之處也很明顯,主要是生產(chǎn)的穩(wěn)定性差,難以自主控制自己的命運(yùn),缺乏發(fā)展后勁,更重要的是獲利較小。所以不管是屬于哪一類型的溫州服裝企業(yè)都應(yīng)該在權(quán)衡OEM利弊的基礎(chǔ)上,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營思路。

4.1走向ODM和OBM

一般認(rèn)為,以往的OEM經(jīng)營方式的代工企業(yè)只是樂于賺點(diǎn)加工費(fèi),居于產(chǎn)業(yè)鏈的低端環(huán)節(jié)。代工企業(yè)如何從后臺(tái)站到前臺(tái),跳出單純代工的微利宿命,以及OEM的雙方如何面對共同的客戶,這是OEM發(fā)展的根本問題。從品牌視角看,則是從OEM向ODM直至OBM發(fā)展,做OEM與品牌戰(zhàn)略兼容。服裝企業(yè)同樣可以照此思路發(fā)展。在溫州由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間早規(guī)模大,積累了一些優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)人員,可以充分利用這一優(yōu)勢進(jìn)行資源整合,將生產(chǎn)能力與設(shè)計(jì)能力相結(jié)合,依托委托商的品牌運(yùn)做能力將企業(yè)做大做強(qiáng)。

原始設(shè)計(jì)制造商ODM(OriginalDesignManufacturer)和原始品牌制造商OBM(OriginalBrandManufacturer)在國內(nèi)外都是赫赫有名的大牌企業(yè),比如GE、Nokia、Philip等等。應(yīng)該承認(rèn),代工企業(yè)的品牌和設(shè)計(jì)能力同老牌的跨國公司相比,存在很大的差距。當(dāng)然在合作過程中,代工企業(yè)得到了全方位的鍛煉,既夯實(shí)了制造環(huán)節(jié)的軟件與硬件基礎(chǔ),更了解了國際市場需求和國際經(jīng)營慣例以及通往國際市場的渠道,為代工企業(yè)自建品牌開拓國際市場做好了鋪墊。

從臺(tái)灣宏基、中國格蘭仕、韓國三星、美國IBM等公司的經(jīng)驗(yàn)來看,做品牌與做OEM是相輔相成的。單純做品牌或者OEM風(fēng)險(xiǎn)都較高,做品牌與OEM并行不悖則可分散風(fēng)險(xiǎn)。代工企業(yè)通過OEM戰(zhàn)略聯(lián)盟,可打破外包業(yè)務(wù)所造成的代工與消費(fèi)市場之間的隔閡,了解市場,增加研發(fā)投入,積極學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)技術(shù),提高產(chǎn)品以及工藝的開發(fā)與設(shè)計(jì)能力。通過重新定位,代工企業(yè)從OEM地位升級到原始設(shè)計(jì)制造商(ODM)乃至原始品牌制造商(OBM)。代工模式的發(fā)展趨勢是走向了既做品牌又做OEM的兩條腿走路戰(zhàn)略,即使終生代工也要?jiǎng)?chuàng)建自己的代工品牌[4]。

在溫州服裝業(yè)普遍采取外包業(yè)務(wù)的激烈競爭環(huán)境下,自主品牌和代工同時(shí)并舉可以分享產(chǎn)能和降低成本,提高競爭力。完全集中于某種業(yè)務(wù)活動(dòng)不會(huì)好于OEM、ODM和OBM模式同時(shí)并行的業(yè)務(wù)活動(dòng)。保持自主品牌業(yè)務(wù)比之完全代工,優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)能夠親自感受和接收到消費(fèi)者購買行為的市場信息,這有助于針對市場需求變化做出靈活的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)調(diào)整。做OBM還可在市場上推出自主品牌產(chǎn)品,向?qū)で笸獍鼧I(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)出具備產(chǎn)品研發(fā)與制造代工能力的信號(hào),以便接到更多的代工訂單,從而給代工企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收和創(chuàng)新的新機(jī)遇。

4.2融入SCM

“未來的市場競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”,英國著名物流專家科里思托佛對供應(yīng)鏈戰(zhàn)略給予如是評價(jià)。在供應(yīng)鏈思想的指導(dǎo)下,歐美日的大企業(yè)紛紛變革傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,把與供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商建立聯(lián)盟伙伴關(guān)系作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略。尤其是進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,外包協(xié)作已成為國際著名服裝企業(yè)改革傳統(tǒng)經(jīng)營方式的戰(zhàn)略手段,不僅大企業(yè)在利用,中小企業(yè)也在利用。外包協(xié)作儼然已成為一種迅速崛起的經(jīng)營方式[4]。

在這一背景下,積極地承接外包業(yè)務(wù),努力融入SCM已成為OEM廠商經(jīng)營的新戰(zhàn)略。如溫州品牌“夏夢”與意大利品牌“杰尼亞”合作,前者成為后者的供應(yīng)鏈伙伴,加速了“夏夢”的品牌國際化進(jìn)程。再者,溫州的“法派”與日本“伊騰忠”、溫川的“華士”和美國“LEE”、溫州的“報(bào)喜鳥”和意大利“瑪佐托”的合作,不僅表明溫州服裝的技術(shù)水平己得到國際名牌的認(rèn)可,更重要的是“溫州制造”已融為國際知名品牌服裝供應(yīng)鏈中不可或缺的一環(huán)。

對于OEM廠商而言,爭取成為名牌大公司的供應(yīng)鏈成員,已是OEM經(jīng)營的良性循環(huán)和資源積累的重要途徑。他們力爭從OEM業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),向OEM伙伴學(xué)習(xí),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。一般說來,成為名牌公司的OEM供應(yīng)商,企業(yè)在持續(xù)獲得采購訂單的同時(shí),還會(huì)得到名牌公司在新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理等方面的指導(dǎo)和幫助,為其迅速提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)量、開拓新市場創(chuàng)造了有利條件。這為“夏夢”“法派”“華士”“報(bào)喜鳥”等溫州服裝業(yè)提供了良好的機(jī)遇,他們在委托商上學(xué)到的東西對于他們發(fā)展原有的自有品牌有很大好處。眾多OEM廠商可以在融入SCM經(jīng)營中努力學(xué)習(xí)和提高,制造技能精進(jìn),使規(guī)模迅速壯大,實(shí)力不斷增強(qiáng),從而走上良性循環(huán)的道路,成為行銷全球的ODM或OBM。

4.3迎接虛擬化浪潮

虛擬經(jīng)營是指企業(yè)突破組織的有形界限,雖有生產(chǎn)、行銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能,但企業(yè)內(nèi)部卻沒有完整地執(zhí)行這些功能,而是借用外部力量、整合外部資源來實(shí)現(xiàn)上述功能[4]。

森馬和美特斯邦威是較早進(jìn)行虛擬化經(jīng)營的服裝企業(yè),他們在品牌創(chuàng)立之初就沒有自己的工廠,將全部加工方面的環(huán)節(jié)交由其他工廠完成,自己只進(jìn)行款式設(shè)計(jì)和市場銷售方面的增植環(huán)節(jié)。這樣,他們的管理視野大大拓寬,資源運(yùn)籌的外延也從企業(yè)內(nèi)部伸展到外部,極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的范疇,從而可以使各種優(yōu)勢互相集成,催生出更加強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

總體而言,虛擬經(jīng)營基本上有五種形式:虛擬生產(chǎn)、虛擬共生、虛擬策略聯(lián)盟、虛擬銷售網(wǎng)絡(luò)、虛擬行政部門。虛擬經(jīng)營的最初形式,是外包加工的虛擬生產(chǎn)。對于溫州C(市場)型企業(yè)來說,虛擬經(jīng)營不失為一個(gè)很好的選擇,它創(chuàng)造了品牌,企業(yè)卻不擁有生產(chǎn)線。這使得企業(yè)不同產(chǎn)品的調(diào)整成本很低,可以很快地反映市場的變化,專注于設(shè)計(jì)、行銷的規(guī)劃,創(chuàng)造企業(yè)高彈性的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前的虛擬化浪潮風(fēng)起云涌,企業(yè)的虛擬經(jīng)營在創(chuàng)造自身優(yōu)勢的同時(shí),也實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造了OEM市場的廣闊空間。不管虛擬經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,OEM在制造環(huán)節(jié)極大地支撐著虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻是永遠(yuǎn)“不虛”的。實(shí)質(zhì)上,虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展演進(jìn)也就是OEM的拓展與延伸。

5拓展溫州OEM服裝企業(yè)的經(jīng)營渠道

5.1針對A型和C型企業(yè)

第一,完善市場銷售體系,加強(qiáng)與下游批發(fā)商/零售商的合作

以前,很多服裝企業(yè)對經(jīng)銷商采取寄賣和月結(jié)方式,結(jié)果不僅庫存增加而且呆帳增多,造成嚴(yán)重虧損。目前,企業(yè)開始嘗試品牌的銷售運(yùn)作方式,在各大城市尋求加盟商,賣斷商品,協(xié)助他們開店,培訓(xùn)悄售技巧,成效顯著。溫州森馬就是較為成功的一例,而且該企業(yè)還召開全國商會(huì)議,與385家商建立“共生共榮,共同成長的伙伴關(guān)系”。

同時(shí)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,建立配送中心,完善企業(yè)的配送m絡(luò),提高對·零售商的配送服務(wù)質(zhì)量。

第二,提高核心競爭力

隨著市場的快速變化,供應(yīng)鏈的運(yùn)作重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系方面。服裝業(yè)也是如此。品牌服裝企業(yè)可以考慮將服裝加工業(yè)務(wù)外包,將運(yùn)作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到品牌運(yùn)作、服裝設(shè)計(jì)和銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成自己的核心竟?fàn)幜?,?gòu)筑簡潔供應(yīng)鏈。如溫州森馬的虛擬化運(yùn)作方式。

第三,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作

構(gòu)筑靈敏反應(yīng)型供應(yīng)鏈需要與上游供應(yīng)商加強(qiáng)合作,通過“做大市場”這一利益共同點(diǎn),及時(shí)溝通信息,協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃,保證供應(yīng)及時(shí),物流通暢。

對于服裝品牌經(jīng)營企業(yè)將加工業(yè)務(wù)外包的情形,服裝生產(chǎn)廠家也屬于供應(yīng)商,而且,是品牌經(jīng)營企業(yè)最直接的上一級供應(yīng)商,兩者的利益關(guān)系更為緊密,因此,與服裝加工企業(yè)的合作尤其重要。雙方應(yīng)該共享POS信息,建立起長期合作伙伴關(guān)系。

對于面料供應(yīng)商,服裝企業(yè)不能只限于在新產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量控制等方面與供應(yīng)商合作,并且需要針對面料環(huán)節(jié)較為薄弱的情況,提供一些深層次的合作項(xiàng)目,如資金支持、市場拓展等。

第四,建立強(qiáng)有力的信息技術(shù)支撐

對市場的快速反應(yīng),必須依靠信息技術(shù)的支撐作用。企業(yè)需加大對信息系統(tǒng)的投入力度,如采用服裝CAD系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn),建POS系統(tǒng)掌握銷售信息,利用EDI傳輸報(bào)文等。在這些硬件基礎(chǔ)上,通過專業(yè)的信息技術(shù)咨詢,引進(jìn)先進(jìn)的管理軟件,開發(fā)適合本企業(yè)運(yùn)作實(shí)際的管理系統(tǒng)。

第五,對接國際知名銷售集團(tuán)

目前令大部分溫州服裝企業(yè)尷尬的是,溫州服裝全國大商場進(jìn)不了,小商場進(jìn)去劃不來,因此如果溫州有多家企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢組合,再尋求和諸如ITAT集團(tuán)(港資大型國際品牌服裝、百貨經(jīng)營企業(yè))的合作,專門開辟一個(gè)相對獨(dú)立的區(qū)域?qū)⑹且环N有益的嘗試。目前ITAT在全國布有600多個(gè)網(wǎng)絡(luò),大的網(wǎng)絡(luò)有一二萬平方米,對接ITAT是一條發(fā)展捷徑。

溫州服裝企業(yè)之間也必須優(yōu)勢互補(bǔ)抱團(tuán)突圍,不管以什么樣的方式介入大型銷售集團(tuán),必須有長期的規(guī)劃性,同時(shí)可以成立一家新的公司,乃至發(fā)展為上市企業(yè)。

5.2針對B型企業(yè)

作為一種長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展自有品牌是必須的。但是企業(yè)的發(fā)展是呈階梯式的。目前,我國企業(yè)現(xiàn)在還沒有與國際知名品牌相比的資格,必須看到,OEM的市場確實(shí)存在,可以說,這是市場選擇的結(jié)果。

企業(yè)界有句老話:“如果你不能戰(zhàn)勝對手,就加入到他們中間”。合作總比不合作好,少一個(gè)競爭對手就等于多一分競爭力量。通過與知名企業(yè)間的OEM合作,可以緩解企業(yè)面臨的市場競爭壓力,培養(yǎng)企業(yè)的產(chǎn)品競爭能力和市場營銷能力,為企業(yè)自有品牌做踏板。

OEM是一種權(quán)宜之計(jì),企業(yè)如果不具備自己做市場的有利條件,不妨先把OEM作為一種主要經(jīng)營策略來對待,至少可以把它與“自己做市場”、“做自己的品牌”放在同等地位來并列實(shí)行之。企業(yè)不應(yīng)該輕易放棄或拒絕OEM。一般說來,做市場要比做產(chǎn)品難度更大。如果一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)組織上己經(jīng)相當(dāng)專業(yè),一個(gè)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)模式己經(jīng)習(xí)慣于產(chǎn)品的生產(chǎn),并且己經(jīng)形成了產(chǎn)品的生產(chǎn)優(yōu)勢,不妨發(fā)揮生產(chǎn)特長,暫時(shí)先將OEM作為一種經(jīng)營戰(zhàn)略來從事。通過OEM層次的提升來培養(yǎng)企業(yè)的競爭能力。

OEM模式向自有品牌的轉(zhuǎn)變可以通過ODM這個(gè)中間銜接模式來完成。OEM競爭的要素是品質(zhì),成本,交貨期;ODM是則是設(shè)計(jì)能力,品質(zhì),柔性。在OEM的實(shí)施過程中,培養(yǎng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和市場能力等,使企業(yè)的軟件環(huán)境和硬件環(huán)境達(dá)到。ODM生產(chǎn)的要求,以實(shí)現(xiàn)OEM向ODM的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)化,為企業(yè)自有品牌作銜接.

成功的自有品牌企業(yè)要重點(diǎn)抓住研發(fā)和市場。可以說,創(chuàng)立自有品牌的成功的關(guān)鍵是企業(yè)對研發(fā)能力和市場能力的把控,因此,創(chuàng)立自有品牌成功的重要條件就是擁有超出競爭對手的研發(fā)能力和市場營銷能力。對于溫州中小服裝企業(yè)來說,OEM正是一條可以借機(jī)提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造水平,獲得市場營銷能力的可選之路。

結(jié)論

綜上所述,盡管建立自有品牌是許多溫州服裝企業(yè)獲得持續(xù)生存發(fā)展的最終目標(biāo),但是由于各自的起點(diǎn)不同,在各種能力上具有差異,因此達(dá)成這一目標(biāo)所要經(jīng)歷的途徑也不盡相同。對于溫州當(dāng)前的眾多服裝制造企業(yè)而言,選擇“貼牌”抑或“創(chuàng)牌”戰(zhàn)略時(shí),當(dāng)然需要考慮外部宏觀環(huán)境變化、產(chǎn)業(yè)鏈變遷所帶來的威脅和機(jī)遇,但更為重要的還是取決于企業(yè)自身所積累的資源和能力。對“貼牌”戰(zhàn)略的選擇必須根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有核心能力構(gòu)成要素的狀況來確定,同時(shí)還要清楚戰(zhàn)略選擇的動(dòng)態(tài)性,需要緊密關(guān)注相關(guān)要素的變化。換句話說,那種簡單地認(rèn)為“貼牌”是一種過時(shí)的戰(zhàn)略選擇,溫州服裝企業(yè)應(yīng)該摒棄“貼牌”,迅速樹立自己品牌的看法是站不住腳的。

要注意的是,選擇任何一種戰(zhàn)略模式的企業(yè)都必須要對自身的綜合能力加以培育,只有這樣才能為其他各項(xiàng)能力的形成提供足夠的、有力的支持,確保戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利實(shí)現(xiàn),推進(jìn)溫州服裝企業(yè)的持續(xù)成長。

事實(shí)上,以生產(chǎn)制造為基礎(chǔ),向行業(yè)價(jià)值鏈上下游延伸、創(chuàng)建自有品牌是溫州服裝企業(yè)持續(xù)成長的一個(gè)重要途徑。一方面,企業(yè)可以通過發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)方面的能力,進(jìn)入行業(yè)鏈的上游,進(jìn)而建設(shè)自己的品牌;另一方面,企業(yè)也可以立足于制造環(huán)節(jié),大力培育自己的市場能力,向下游的市場環(huán)節(jié)延伸,深度開拓自己的品牌。正因如此,當(dāng)前國際上的“貼牌”趨勢已經(jīng)開始從OEM、ODM向DMS和EMS的轉(zhuǎn)化,并發(fā)展到了OBM(OwnBrandManufacturing)的嶄新階段,它要求制造型企業(yè)不僅進(jìn)行深度的產(chǎn)品制造活動(dòng),還擁有并深度開拓自己的品牌。這種逐級轉(zhuǎn)化的趨勢對制造型企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、市場和組織能力的要求不斷提高,也推動(dòng)著制造型企業(yè)的不斷升級。

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英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(含實(shí)踐) 公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運(yùn)作策略 行政管理 ???兩年 大學(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐) 本科 兩年 英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學(xué) ???兩年 文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學(xué) ???兩年 英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通(實(shí)踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等 英語翻譯 ???兩年 英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文 日語 專科 兩年 基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿(mào)英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業(yè)管理 ???兩年 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(實(shí)踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 專科 兩年 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法(輔修)、民法學(xué)(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。 國際貿(mào)易 ???兩年 高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場營銷學(xué)等 本科 兩年 國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等 本科 兩年 管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等 會(huì)計(jì)(電算化) ???兩年 英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類) 本科 兩年 高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)、金融理論與實(shí)務(wù)、高級財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類) 人力資源管理 ???兩年 管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī) 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易 經(jīng)濟(jì)信息管理 專科 兩年 高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等 本科 兩年 英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。 游戲軟件開發(fā)技術(shù) ???兩年 英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等 本科 兩年 英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等 電子商務(wù) ???兩年 電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法(二) 信息技術(shù)教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究 計(jì)算機(jī)及應(yīng)用 ???兩年 大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計(jì)(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信 電子政務(wù) ???兩年 行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 本科 兩年 英語(二)、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理 電子技術(shù) ???兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與程序設(shè)計(jì)、電子測量、音響技術(shù)、微型計(jì)算機(jī)原理 及應(yīng)用 、辦公自動(dòng)化 設(shè)備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(xué)(工本) 、物理(工) 、復(fù)變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)(二)、工程經(jīng)濟(jì)、信號(hào)與系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)(二)、數(shù)字信號(hào)處理、單片機(jī)原理與應(yīng)用、自動(dòng)控制理論(二)、聲視頻技術(shù) 服裝設(shè)計(jì) ???兩年 構(gòu)成藝術(shù)、服裝工藝、服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、服裝款式設(shè)計(jì)、服裝紙樣設(shè)計(jì)、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設(shè)計(jì)、服裝紙樣設(shè)計(jì)、服裝圖形設(shè)計(jì)、服裝計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、服裝飾品設(shè)計(jì)等 數(shù)控技術(shù) ???兩年 機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、公差配合與技術(shù)測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學(xué)等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術(shù)、傳感器與監(jiān)測技術(shù)、微型計(jì)算機(jī)原理與接口技術(shù)、機(jī)床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應(yīng)用、模具與現(xiàn)代加工技術(shù)等 視覺傳達(dá)設(shè)計(jì) ???兩年 構(gòu)成藝術(shù)、插圖藝術(shù)設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、機(jī)構(gòu)形象設(shè)計(jì)( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設(shè)計(jì)等 本科 兩年 書籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝工藝與設(shè)計(jì)、創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì) 動(dòng)漫設(shè)計(jì) 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、字體設(shè)計(jì)、動(dòng)畫基礎(chǔ)、動(dòng)畫運(yùn)動(dòng)、電腦圖像設(shè)計(jì)、動(dòng)畫概論 本科 兩年 漫畫設(shè)計(jì)、動(dòng)畫場景設(shè)計(jì)、動(dòng)畫分鏡頭、二維動(dòng)畫制作、三維動(dòng)畫制作動(dòng)畫特效合成、動(dòng)畫創(chuàng)作 生物技術(shù) ???兩年 普通生物學(xué)、食品分析與檢驗(yàn)、發(fā)酵工藝學(xué)、生物制藥技術(shù)、生物化學(xué)、微生物學(xué)、細(xì)胞工程、基因工程、酶學(xué)、病毒學(xué)、現(xiàn)代生物技術(shù)導(dǎo)論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學(xué)、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學(xué)、生化分離工程、高等數(shù)學(xué)等 食品工程 ???兩年 基礎(chǔ)化學(xué)、食品化學(xué)、食品微生物學(xué)、食品工藝學(xué)、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術(shù)、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設(shè)計(jì)、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏運(yùn)銷學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術(shù)原理、景觀生態(tài)學(xué)、園林建筑學(xué)、園林CAD、園林規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林工程學(xué)、3DMAX、園林植物保護(hù)學(xué)、園林美學(xué) 新聞 ???兩年 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)、漢語基礎(chǔ)、社會(huì)學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、新聞學(xué)概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報(bào)紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學(xué)、新聞心理學(xué) 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)、新聞事業(yè)管理、文學(xué)概論 應(yīng)用心理學(xué) ???兩年 大學(xué)語文、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、生理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理與教育統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、心理測量、普通心理學(xué)(含實(shí)踐)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐) 本科 兩年 英語(二)、認(rèn)知心理、心理學(xué)研究方法、心理學(xué)史、變態(tài)心理學(xué)、學(xué)習(xí)心理學(xué)、心理咨詢原理與技術(shù)(含實(shí)踐)、學(xué)校心理學(xué)、心理診斷、行為改變技術(shù)(含實(shí)踐) 小學(xué)教育 ???兩年 大學(xué)語文、教育原理、科學(xué)技術(shù)社會(huì)、小學(xué)教育心理學(xué)、小學(xué)科學(xué)教育、小學(xué)教育科學(xué)研究、小學(xué)語文教學(xué)論、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論、小學(xué)班主任、素質(zhì)教育導(dǎo)論 本科 兩年 英語(二)、心理衛(wèi)生與心理輔導(dǎo)、課程與教學(xué)論、發(fā)展與教育心理學(xué)、中外教育簡史、中小學(xué)教育管理、比較教育、小學(xué)藝術(shù)教育、現(xiàn)代教育測量與評價(jià)、中小學(xué)教育信息技術(shù)、學(xué)校管理心理學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)、德育原理、基礎(chǔ)教育課程改革研究、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文 學(xué)前教育學(xué) ???兩年 學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前發(fā)展心理學(xué)、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童文學(xué)、學(xué)前教育心理學(xué)、幼兒園組織與管理、學(xué)前兒童數(shù)學(xué)教育、學(xué)前兒童語言教育、學(xué)前兒童科學(xué)教育、科學(xué)技術(shù)社會(huì) 本科 兩年 英語(二)、教育學(xué)原理、學(xué)前游戲論、幼兒園課程論、學(xué)前比較教育、中外學(xué)前教育史、幼兒園活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)前教育科學(xué)研究、家庭教育學(xué) 教育技術(shù)學(xué) 本科 兩年 英語(二)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計(jì)算機(jī)輔助教育、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、高級語言程序設(shè)計(jì)、教與學(xué)的基礎(chǔ)原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術(shù)課程教學(xué)論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導(dǎo)、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育統(tǒng)計(jì)與測量、教育法學(xué)、教育預(yù)測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學(xué)、高等教育管理

篇10

關(guān)鍵詞:依戀;品牌依戀;品牌忠誠

在現(xiàn)今市場環(huán)境下,要想在競爭中取勝,單靠產(chǎn)品本身已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。品牌作為營銷學(xué)中的研究重點(diǎn),在產(chǎn)品營銷中的地位越來越高,而品牌依戀,將產(chǎn)品和消費(fèi)者心理的聯(lián)系作為研究重點(diǎn),越來越受到專家學(xué)者的關(guān)注。

一、品牌依戀的概念

最早對依戀進(jìn)行研究的是英國心理學(xué)家Bowlby,該研究的背景起源于1969年的英國孤兒院,當(dāng)時(shí)院內(nèi)兒童嚴(yán)重的心理問題引起了Bowlby的關(guān)注,自此,依戀作為一個(gè)獨(dú)立的概念在心理學(xué)界得到了明確。他的依戀理論認(rèn)為,依戀是一種獨(dú)特的情感聯(lián)結(jié),它使嬰兒與其撫養(yǎng)者之間能產(chǎn)生情感的獨(dú)特關(guān)聯(lián)。這種理論在今天看也許有些狹隘,但其對以后心理學(xué)上對依戀的研究以及延伸到別的學(xué)科的作用是不可忽視的。

自20世紀(jì)60年代以來,依戀的研究對象變化很大,其研究視域不斷開闊,關(guān)注點(diǎn)不斷豐富,從兒童到成人,從對人的依戀到對物的依戀,從對具體、實(shí)在的依戀到對抽象的依戀,如對品牌、文化等的依戀,研究的觸角不斷延伸。從簡單的描述和定性假設(shè)走向?qū)?shí)證測量方法,測量方法也有了廣泛的探討。目前,學(xué)界對依戀的研究重點(diǎn)有其文化變異、內(nèi)部運(yùn)作機(jī)理研究、測量方法的開發(fā)等。

最早研究品牌依戀的是Schultz(1989),他通過常年的觀察、實(shí)驗(yàn),對品牌依戀的內(nèi)涵首次進(jìn)行了詳細(xì)的概括,他提出,品牌依戀的維度并不是單維的,是多維的,并且將品牌依戀的維度確定為三維:一體化、個(gè)性化、時(shí)間性。依戀并不是一個(gè)獨(dú)立的、與外界沒有關(guān)聯(lián)的個(gè)體,從從屬性上說,它也既不屬于個(gè)體,也不屬于特定的所有物,依戀代表的是個(gè)體與所有物兩者間的聯(lián)結(jié)程度。

Park(2006)等學(xué)者認(rèn)為,品牌依戀有兩個(gè)維度,即品牌和自我相關(guān)性、認(rèn)知和情感依戀,他們認(rèn)為,品牌依戀是"連接消費(fèi)者與品牌的認(rèn)知度的情感紐帶"。當(dāng)消費(fèi)者將一個(gè)品牌與自身經(jīng)歷、情感在腦海中聯(lián)系到一起的時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)對品牌產(chǎn)生獨(dú)特的情感,這種情感會(huì)使消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望和追求,這在行為上表現(xiàn)為對品牌的關(guān)注偏好、甚至是重復(fù)購買行為。

二、品牌依戀模型-形成機(jī)制

Buttle(1998)等建立了消費(fèi)者與企業(yè)之間的依戀模型。其觀點(diǎn)認(rèn)為,消費(fèi)者和企業(yè)之間的依戀關(guān)系具有三個(gè)維度:企業(yè)的價(jià)值維度、功能性價(jià)值維度和關(guān)系價(jià)值維度。顧客對企業(yè)的依戀程度就是體現(xiàn)在這三個(gè)維度上,該模型指出,消費(fèi)者對品牌的依戀程度越高,那么他們對品牌的持續(xù)關(guān)注程度、重復(fù)購買率就會(huì)越高。

Park 等學(xué)者的品牌依戀模型以品牌個(gè)性理論為基礎(chǔ),認(rèn)為品牌是一種資源,消費(fèi)者通過從品牌中吸取資源,可以實(shí)現(xiàn)自我的理想價(jià)值。這里引申出一個(gè)概念-品牌人格化,即將靜態(tài)的品牌看作具有"人性"的真實(shí)的"人",這樣品牌所能提供的價(jià)值就不再狹隘,它可以提供象征性的資源、具有審美的價(jià)值、可以建立長久相處的持續(xù)關(guān)系等。

三、服裝品牌廠商培養(yǎng)消費(fèi)者品牌依戀的對策

服裝作為日常生活中的常用消費(fèi)品,消費(fèi)者對其的需求巨大,因此服裝市場品牌多,競爭激烈。如何在眾多的服裝品牌中脫穎而出,是每個(gè)服裝廠商都要面對的問題。品牌作為服裝的軟實(shí)力,對于服裝營銷的作用不言而喻。本文認(rèn)為,下面幾個(gè)方面可以對服裝品牌提供借鑒作用,提高服裝品牌的市場競爭力以及消費(fèi)者的對該服裝品牌依戀行為。

1.差異化品牌設(shè)計(jì)

要想在競爭中處于有利的地位,滿足消費(fèi)者除了對衣服的基本要求的其他需求,如實(shí)現(xiàn)"理想自我"等,制造商可以從服裝的設(shè)計(jì)度和時(shí)尚性入手,增加服裝產(chǎn)品的附加功能,除了重視服裝的裁剪設(shè)計(jì),保障服裝的保暖性和美觀性之外,還要在提供消費(fèi)者需要的功能性資源,賦予消費(fèi)者自我效能感上多下功夫。

2.個(gè)性化品牌定位

制造商可以通過細(xì)致的市場調(diào)查,讓消費(fèi)者清楚地識(shí)別服裝品牌的特征和核心價(jià)值。還可以通過挖掘消費(fèi)者的生活方式、態(tài)度以及對生活的追求,挖掘目標(biāo)顧客自我概念,使其自發(fā)喚起對品牌的認(rèn)知情感,從而喚起消費(fèi)者重復(fù)購買意圖。

3.整合品牌營銷,提升品牌形象

服裝品牌廠商除了要一如既往地重視服裝品質(zhì)之外,還要通過品牌策劃和戰(zhàn)略規(guī)劃來的營銷手段提升品牌形象,提高品牌的知名度。如今,我們處在的社會(huì)資源豐富,傳播渠道也較多,除了傳統(tǒng)媒體,可以微博、微信等新媒體進(jìn)行品牌信息傳播,這樣通過整合營銷傳播的方式,可以起到事半功倍的作用。從消費(fèi)者真正內(nèi)心需求入手,為消費(fèi)者提供的利益、符號(hào)、內(nèi)涵要與目標(biāo)顧客的內(nèi)在情感和自我概念一致,滿足消費(fèi)者"豐富自我"的需要。

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