企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

時(shí)間:2023-04-01 12:48:45

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

篇1

一、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

(一)學(xué)生分組

將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按每組5~7人分成若干個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)男〗M,學(xué)生以小組為單位建立模擬公司,分組的關(guān)鍵在于教師要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)安排其擔(dān)任公司中不同的重要職務(wù),在實(shí)訓(xùn)過程中可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)轉(zhuǎn)換崗位。學(xué)生成功分組后,教師應(yīng)該更多地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性,讓學(xué)生還未實(shí)際操作就提前感受到實(shí)訓(xùn)的仿真性和競(jìng)爭(zhēng)性。

(二)提前預(yù)習(xí)

中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力和理解能力相對(duì)薄弱,雖然高一、高二階段有專業(yè)及相關(guān)知識(shí)的部分積累,但綜合運(yùn)用知識(shí)的能力有限,再加上在有限的實(shí)訓(xùn)課時(shí)內(nèi)消化理解并運(yùn)用一系列運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度很大,因此教師應(yīng)該在開課前1~2周將企業(yè)背景資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則發(fā)放給學(xué)生,讓他們提前消化理解。此外,在開設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)前,教師可以要求每個(gè)小組的學(xué)生設(shè)計(jì)出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算,這些都有利于后續(xù)教學(xué)過程的順利開展。

(三)制定制度

一般情況下,中職學(xué)生通常需要30個(gè)課時(shí)才能基本完成一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)。為提高模擬教學(xué)的效果,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力,必須制定相應(yīng)的管理制度,比如沙盤教學(xué)管理制度、出勤制度、實(shí)訓(xùn)室管理制度等。制度的嚴(yán)格執(zhí)行能夠培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、管理能力、時(shí)間觀念等,這些都是實(shí)踐工作中最基本的職業(yè)素養(yǎng)。

二、實(shí)訓(xùn)組織過程

(一)課程引入

實(shí)訓(xùn)前需做一個(gè)簡(jiǎn)單、時(shí)效性強(qiáng)的課程引入,讓學(xué)生明確該課程的定位是對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用和升華,其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),這樣有助于提高他們實(shí)訓(xùn)的目的性和自覺性,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中有意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。

(二)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹

企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則有八項(xiàng):(1)市場(chǎng)的劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;(2)銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;(3)廠房購(gòu)買、出售與租賃;(4)生產(chǎn)線的購(gòu)買、轉(zhuǎn)讓、維修與出售;(5)產(chǎn)品的生產(chǎn);(6)原材料的采購(gòu);(7)產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;(8)融資貸款與貼現(xiàn)。教師須對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及相關(guān)知識(shí)做適當(dāng)介紹,在介紹規(guī)則過程中,切忌介紹得過分詳細(xì),只要學(xué)生了解需完成的任務(wù)即可。

(三)企業(yè)初始狀態(tài)的設(shè)定

教師先為模擬公司預(yù)設(shè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境體系和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù),讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都擁有相同競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源。例如,每個(gè)企業(yè)開局都只擁有70萬的初始資金,當(dāng)學(xué)生各司其職明確任務(wù)后,他們都能更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)將來的發(fā)展直接與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)合作和策略息息相關(guān),讓學(xué)生感受逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。

(四)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)階段

第一,學(xué)生——實(shí)戰(zhàn)的主體。實(shí)戰(zhàn)階段是本實(shí)訓(xùn)課程的主體,由學(xué)生自主完成。學(xué)生分組所在的每一個(gè)公司利用初始資金自主籌建企業(yè),包括購(gòu)買或租用廠房、購(gòu)置生產(chǎn)線等,然后進(jìn)入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,進(jìn)行廣告投放——選訂單——原料采購(gòu)——生產(chǎn)——銷售等一系列日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。隨著資金流和信息流的變化,經(jīng)營(yíng)者要不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,團(tuán)隊(duì)成員既要各司其職又要緊密合作,學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)在實(shí)訓(xùn)過程中得到充分培養(yǎng):營(yíng)銷總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的企業(yè)生產(chǎn)能力分析報(bào)告決定廣告投入多少,拿下多少訂單;采購(gòu)總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃決定采購(gòu)原材料的時(shí)間、數(shù)量和批次;生產(chǎn)總監(jiān)還需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)能力(生產(chǎn)線的配置)能不能和訂單、原材料相匹配;財(cái)務(wù)總監(jiān)一方面要負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的收入與支出,另一方面還要考慮企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張過程中所涉及的融資與貸款的問題;在上述所有的活動(dòng)中,CEO全面溝通協(xié)調(diào),在整體上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行控制和掌握??傊?,學(xué)生將平時(shí)所學(xué)的財(cái)務(wù)管理、商品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的過程中進(jìn)行了實(shí)踐性應(yīng)用,專業(yè)綜合素質(zhì)得到明顯提升;在經(jīng)營(yíng)過程中,學(xué)生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作,他們的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神都得到充分培養(yǎng),這些職業(yè)品質(zhì)都將有利于他們將來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。第二,教師——實(shí)訓(xùn)的調(diào)控者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤最大的優(yōu)勢(shì)在于充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性,學(xué)生的實(shí)際操作是課程的主體。同時(shí),教師也要不斷地進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變,對(duì)課堂實(shí)施有效地調(diào)控:在開局環(huán)節(jié),教師要作為投資人給每個(gè)小組創(chuàng)設(shè)相同的企業(yè)背景,給予70萬的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金,為各企業(yè)構(gòu)筑市場(chǎng)平臺(tái);在企業(yè)進(jìn)行廣告競(jìng)單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié),教師既要正確操作后臺(tái),控制節(jié)奏,又要在兌換平臺(tái)將原材料、產(chǎn)品和貨幣進(jìn)行對(duì)等交換,讓運(yùn)營(yíng)規(guī)則在實(shí)際操作中得到有效運(yùn)用;在企業(yè)需要擴(kuò)大產(chǎn)能或流動(dòng)資金缺乏時(shí),教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務(wù);當(dāng)公司面臨破產(chǎn)危機(jī)時(shí),教師還要充當(dāng)“財(cái)務(wù)顧問”的角色,給予業(yè)務(wù)指導(dǎo);當(dāng)公司內(nèi)部決策出現(xiàn)分歧的時(shí)候,教師要充當(dāng)“公關(guān)”的角色,進(jìn)行有效地情緒指導(dǎo)及調(diào)節(jié)工作;動(dòng)態(tài)的實(shí)訓(xùn)過程中,學(xué)生會(huì)因偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間的靈感,教師此時(shí)要充當(dāng)“分享者”,要善于將這些技高一籌的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行適時(shí)和實(shí)時(shí)的分享;課堂的實(shí)訓(xùn)累計(jì)時(shí)間長(zhǎng),有的學(xué)生不免有厭煩散漫情緒,此時(shí)教師還要充當(dāng)“調(diào)動(dòng)者”的角色,利用小組發(fā)言、組內(nèi)合作和累計(jì)積分的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性??偠灾?,教師的專業(yè)綜合素質(zhì)和課堂操控能力至關(guān)重要,是產(chǎn)生良好實(shí)訓(xùn)效果和突出實(shí)訓(xùn)亮點(diǎn)的關(guān)鍵。

(五)實(shí)訓(xùn)總結(jié)和實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)

篇2

關(guān)鍵詞:手工模擬 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)模式

一、引言

管理類專業(yè)具有實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、理論抽象的特點(diǎn),實(shí)踐類課型是專業(yè)教學(xué)的重要手段與關(guān)鍵環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的重要途徑,是高等院校培養(yǎng)學(xué)生的的發(fā)展發(fā)向。目前,實(shí)踐類課程在高校受到高度重視,尤其在管理類專業(yè)中,各種實(shí)踐課程,如:認(rèn)知實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、模擬等得到普遍開展,但培養(yǎng)效果并不理想。究其原因,在于二點(diǎn),第一,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的抽象性與非顯性,這類實(shí)踐課程并未真正營(yíng)造出近似于真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)狀況,學(xué)生難以從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況出發(fā)去解決問題,因此,其實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也大打折扣。第二,這類課程設(shè)計(jì)往往強(qiáng)調(diào)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的某一方面的問題,割裂了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的整體性,學(xué)生在實(shí)踐課程中,不能也不需要運(yùn)用系統(tǒng)的理論知識(shí)去處理復(fù)雜的實(shí)際問題,這樣,導(dǎo)致了學(xué)生認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差,其素質(zhì)與能力的培養(yǎng)就達(dá)不到預(yù)期的效果。積極探索適應(yīng)時(shí)代要求并符合管理類專業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)模式和研究平臺(tái),這是擁有管理類專業(yè)的院校必須解決的重要問題[1]。

企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)是近年來逐漸發(fā)展起來的一種全新的實(shí)踐教學(xué)方式,是基于ERP的沙盤模擬課程。沙盤模擬課程在國(guó)外被稱為simulation課程,是通過仿真真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境而進(jìn)行的一種實(shí)踐課程,具有實(shí)戰(zhàn)性、直觀性、競(jìng)爭(zhēng)性、團(tuán)隊(duì)合作性、娛樂性等特點(diǎn),在國(guó)內(nèi)也被稱為“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)管理”、“商業(yè)模擬”等。Simulation課程可以分為物理沙盤(board―based simulation)和軟件模擬類沙盤(software simulation“電子沙盤”)兩大類。無論是物理沙盤,還是電子沙盤,都是利用計(jì)算機(jī)控制平臺(tái)來設(shè)置各種參數(shù),從而模擬企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。學(xué)生根據(jù)出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策,軟件自動(dòng)計(jì)算這些決策所帶來的結(jié)果,并對(duì)結(jié)果自動(dòng)進(jìn)行分析,以財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)指標(biāo)的形式反映出來。通過這樣反復(fù)的操作與訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)生的分析能力與決策能力。目前,國(guó)內(nèi)很多高校都在開展“沙盤模擬”實(shí)踐課程教學(xué),這方面的研究很多。但對(duì)于如何在手工操作下,非計(jì)算機(jī)模擬的全仿真企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)問題,這方面的專門研究還非常少。本文以此為出發(fā)點(diǎn),在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)分析與研究,提出了基于手工方式下的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式(手工模擬),對(duì)其設(shè)計(jì)思想、實(shí)施方法等進(jìn)行研究。

二、沙盤模擬方式存在的缺陷與不足

現(xiàn)有沙盤模擬課程是通過計(jì)算機(jī)軟件設(shè)置企業(yè)市場(chǎng)需求、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、營(yíng)銷狀況等。學(xué)生在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析并決策,軟件自動(dòng)計(jì)算這些決策所帶來的結(jié)果,并對(duì)結(jié)果自動(dòng)進(jìn)行分析,并以財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)指標(biāo)的形式反映出來。軟件模擬方法對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力培養(yǎng)具有一定的效果,但軟件模擬也存在著重大缺陷與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)計(jì)算機(jī)完成過程分析與結(jié)果計(jì)算,學(xué)生未實(shí)質(zhì)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)全程。由于計(jì)算機(jī)軟件按照一定的計(jì)算模型,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,對(duì)決策的過程進(jìn)行計(jì)算與分析,對(duì)結(jié)果最終確認(rèn)并以各種報(bào)表與指標(biāo)的形式反映,學(xué)生實(shí)際上并未參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程,僅僅是作決策,換句話講,計(jì)算機(jī)完成了應(yīng)該由學(xué)生完成的工作。這樣一來,學(xué)生就沒有系統(tǒng)的運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析與解決,也不清楚企業(yè)管理各職能的內(nèi)在聯(lián)系,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生內(nèi)在原因并不知曉,因此,學(xué)生往往隨心所欲的作出決策,而這種決策基本上是盲目的,實(shí)訓(xùn)變成游戲,不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。

(二)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境簡(jiǎn)單,缺乏應(yīng)用訓(xùn)練價(jià)值。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)要有效培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,關(guān)鍵在于高度仿真企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使學(xué)生能在類似于真實(shí)的情況中進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作與決策。這樣,才能通過“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練對(duì)學(xué)生的各方面能力與素質(zhì)進(jìn)行綜合培養(yǎng)。而現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟件模擬過于簡(jiǎn)化的處理了企業(yè)的客觀環(huán)境,簡(jiǎn)單的幾個(gè)指標(biāo)未能真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況。學(xué)生在這種非企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的環(huán)境中,根本沒有真正去分析與解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題。在此基礎(chǔ)上的實(shí)踐也就自然達(dá)不到預(yù)期的效果,這樣的模擬實(shí)踐也就缺乏相應(yīng)的應(yīng)用訓(xùn)練價(jià)值了。

(三)實(shí)訓(xùn)規(guī)則與程序固化,限制學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。由于計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)的限制,采用計(jì)算機(jī)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提,就是對(duì)相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行固化并簡(jiǎn)化處理。在這種一成不變并簡(jiǎn)化處理的規(guī)則下,學(xué)生只能機(jī)械地按照計(jì)算機(jī)的規(guī)定進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,按照規(guī)定程序處理實(shí)際問題,實(shí)際上成為計(jì)算機(jī)的一部分,極大的限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力。我們知道,在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作中,經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變,新的問題與矛盾層出不窮,恰恰需要?jiǎng)?chuàng)造性的解決經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的實(shí)際問題。因?yàn)橐?guī)則與程序的固化,限制了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與模擬實(shí)訓(xùn)的初衷背道而馳。

三、手工模擬設(shè)計(jì)思想

基于以上分析,為了有效培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力,在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,本文提出基于手工方式的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式。以實(shí)際企業(yè)為平臺(tái),根據(jù)企業(yè)某一時(shí)期真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,在對(duì)其財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、組織、技術(shù)與質(zhì)量狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策,并對(duì)決策的結(jié)果進(jìn)行手工計(jì)算,以預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)指標(biāo)的形式來反映決策結(jié)果。

這種模式是以“真實(shí)企業(yè)+模擬決策+手工計(jì)算”的方式來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)?!罢鎸?shí)企業(yè)”就是通過公開的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資料,如某上市公司年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表、資本結(jié)構(gòu)等資料,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)需求量、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)現(xiàn)狀、銷售情況、人力資源、投資項(xiàng)目等進(jìn)行分析與梳理,提煉出綜合反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的各種指標(biāo)?!澳M決策”就是對(duì)市場(chǎng)開拓、銷售、廠房交易、設(shè)備交易、產(chǎn)品技術(shù)投資、產(chǎn)品加工、原材料采購(gòu)、籌資、運(yùn)營(yíng)、設(shè)備折舊、投資、人員招聘等企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)進(jìn)行分項(xiàng)決策,最終形成綜合性的決策。決策按照相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)規(guī)則依據(jù)現(xiàn)行的國(guó)家法律法規(guī)來制定,盡量避免人為任意限定。“手工計(jì)算”就是根據(jù)各經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系與經(jīng)營(yíng)規(guī)則,利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)對(duì)各項(xiàng)決策結(jié)果進(jìn)行手工計(jì)算,并形成各種綜合指標(biāo)體系的統(tǒng)計(jì)表。以此來表明決策結(jié)果,其決策結(jié)果又成為下次決策的基礎(chǔ)與依據(jù)。

圖一 基于手工方式的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐模式

基于手工方式的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式最大限度的仿真企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)進(jìn)行模擬決策,利用手工計(jì)算方式對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行計(jì)算。這種模式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)有利于學(xué)生從戰(zhàn)略的高度,全面的審視整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。通過手工記錄與計(jì)算每一個(gè)過程,如,制作資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表等,弄清資金流、實(shí)物流、產(chǎn)權(quán)流、信息流的來龍去脈,深刻理解各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,把抽象的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能與應(yīng)用能力。由于這種實(shí)踐教學(xué)方式具有極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、實(shí)戰(zhàn)性、綜合性、有效性等特點(diǎn),能更好的培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力與創(chuàng)新思維。

四、手工模擬實(shí)施方案

(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)體系的構(gòu)建

基于手工方式的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)方法能順利、有效開展的關(guān)鍵,就是構(gòu)建全面反映企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理狀況的指標(biāo)體系。由各種指標(biāo)構(gòu)成的指標(biāo)體系要能準(zhǔn)確、全面的反映企業(yè)某一時(shí)期的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀,這是進(jìn)行手工模擬實(shí)踐教學(xué)的前提與基礎(chǔ)。指標(biāo)體系應(yīng)能綜合反映企業(yè)內(nèi)部、外部的實(shí)際狀況,應(yīng)該能通過一定的計(jì)算程序或確定方法加以明確。各指標(biāo)與各類模擬決策內(nèi)在邏輯關(guān)系應(yīng)該明確,并能通過計(jì)算確定。例如,企業(yè)決策是增加某產(chǎn)品產(chǎn)量,根據(jù)決策與結(jié)果的內(nèi)在聯(lián)系,我們知道“商品庫存”指標(biāo)或“產(chǎn)品銷售量”指標(biāo)必然增加,而且增加量是可以計(jì)算或加以確定的。指標(biāo)與指標(biāo)之間的內(nèi)在關(guān)系也應(yīng)明確。例如,“銷售量”與“產(chǎn)品價(jià)格”兩個(gè)指標(biāo)增加,那么“應(yīng)收帳款”或“現(xiàn)金”就必然增加,其增加量是可以計(jì)算或確定的。

構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指標(biāo)體系應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析考查,分為企業(yè)外部環(huán)境指標(biāo)與內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)兩大類,外部環(huán)境指標(biāo)反映的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境狀況與政策環(huán)境狀況,一般來講可以設(shè)計(jì)這樣一些指標(biāo):市場(chǎng)產(chǎn)品需求量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、行業(yè)發(fā)展程度、國(guó)家扶持力度、稅負(fù)水平等。有些指標(biāo)可以直接計(jì)算,例如“稅負(fù)水平”就可以根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行稅收政策與法規(guī)來計(jì)算,有些指標(biāo)需要綜合評(píng)定來確定,例如“國(guó)家扶持力度”。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)主要由:財(cái)務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)、銷售指標(biāo)、人力指標(biāo)、管理指標(biāo)等類別。無論是外部指標(biāo),還是內(nèi)部指標(biāo),可以是總量指標(biāo),也可以是相對(duì)指標(biāo)。總之,應(yīng)綜合反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)果與狀態(tài),形成一個(gè)綜合的指標(biāo)體系。

(二)手工模擬的實(shí)施程序

為了使手工模擬實(shí)踐教學(xué)順利的開展,必須預(yù)先確定程序,按步驟進(jìn)行實(shí)踐。手工模擬可分為:選定企業(yè)、收集資料、分析資料、形成指標(biāo)、數(shù)據(jù)分析、模擬決策、結(jié)果計(jì)算、數(shù)據(jù)反饋幾個(gè)階段。

選定企業(yè)即選取某實(shí)際企業(yè)作為解剖對(duì)象,可以考慮選取信息公開,透明度高,行業(yè)內(nèi)典型的企業(yè),如某上市公司。這個(gè)階段應(yīng)該由指導(dǎo)教師來完成。收集資料即通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑收集企業(yè)某時(shí)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的資料,應(yīng)包括:年度財(cái)務(wù)報(bào)表、股本結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、行業(yè)評(píng)估、市場(chǎng)需求等內(nèi)外部全部資料,資料收集可由教師與學(xué)生共同完成,最為核心的資料就是財(cái)務(wù)報(bào)表。分析資料與形成指標(biāo)即根據(jù)收集的資料對(duì)應(yīng)已構(gòu)建的指標(biāo)體系進(jìn)行分析并計(jì)算確定各指標(biāo)值,量化表達(dá)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況。這個(gè)工作應(yīng)該由學(xué)生獨(dú)立完成,教師進(jìn)行評(píng)價(jià)并指導(dǎo)修改。數(shù)據(jù)分析與模擬決策即根據(jù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)盈利能力、債務(wù)水平、行業(yè)地位等進(jìn)行綜合分析,在此基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)方案進(jìn)行決策,這個(gè)過程應(yīng)該由學(xué)生以團(tuán)隊(duì)方式來獨(dú)立完成。結(jié)果計(jì)算與反饋即根據(jù)決策計(jì)算各指標(biāo)值,把已更新的指標(biāo)作為下次模擬經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)。教師應(yīng)對(duì)決策及結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)生提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

五、結(jié)論

企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)是是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、應(yīng)用能力的重要途徑,是高等院校培養(yǎng)學(xué)生的的發(fā)展發(fā)向。本文通過分析,指出了基于軟件的沙盤模擬方法存在的缺陷與不足,提出了一種“真實(shí)企業(yè)+模擬決策+手工計(jì)算”的手工模擬的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐教學(xué)方法,即以原型的企業(yè)為平臺(tái),根據(jù)企業(yè)某一時(shí)期真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,在深入分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策,并對(duì)決策的結(jié)果進(jìn)行手工計(jì)算,以預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)指標(biāo)的形式來反映決策結(jié)果的實(shí)踐教學(xué)方法。經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐,這種方法實(shí)用、靈活、簡(jiǎn)便,能系統(tǒng)的培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn):

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[2]陳朝暉.ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)方式探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2009(1).

篇3

【關(guān)鍵詞】ERP;經(jīng)營(yíng)管理;實(shí)踐教學(xué);教學(xué)模式

【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097(2011)03―0136―04

一 引言

實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本技能訓(xùn)練、增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要手段。用實(shí)踐教學(xué)推動(dòng)理論教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力,是高等院校培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展方向。管理學(xué)科屬于應(yīng)用性學(xué)科,要培養(yǎng)出合格的管理人才,不僅要重視理論知識(shí)的傳授,更要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。近年來,實(shí)踐教學(xué)普遍受到了高等學(xué)校管理類專業(yè)的重視,各種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)相繼開展,如實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、模擬、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課外實(shí)踐等環(huán)節(jié),然而由于受到實(shí)踐場(chǎng)所、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方式、師資力量以及經(jīng)費(fèi)等方面的限制,實(shí)踐效果不明顯,多數(shù)學(xué)生仍不能對(duì)企業(yè)的管理過程熟悉和了解,學(xué)生畢業(yè)后很難馬上適應(yīng)企業(yè)崗位的需求,實(shí)踐和創(chuàng)新能力較差。為了培養(yǎng)和造就厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重實(shí)踐、重個(gè)性的管理類應(yīng)用型人才,必須要加強(qiáng)管理類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),開展管理實(shí)踐教學(xué)的理論研究,積極探索適應(yīng)時(shí)代要求并符合管理類專業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)模式和研究平臺(tái),這是擁有管理類專業(yè)的院校必須解決的重要問題。

關(guān)于管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系,已有較多的研究,如文獻(xiàn)[1]-[4]探討了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建及相應(yīng)措施,文獻(xiàn)[5]研究了模擬企業(yè)環(huán)境下的管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。但對(duì)于管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中最重要的環(huán)節(jié)――企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,專門的研究確很少見。本文以此為出發(fā)點(diǎn),通過系統(tǒng)分析與研究,提出一種基于ERP的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式,以提高學(xué)生企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力。

二 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐需求

相對(duì)于理論教學(xué)而言,實(shí)踐教學(xué)由于其教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)形式等方面的差異,使得其教學(xué)過程較難控制。管理類專業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)主要是面向企業(yè),讓學(xué)生通過實(shí)踐了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程,進(jìn)而加深和促進(jìn)對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的吸收和理解。由于管理類專業(yè)學(xué)生在入學(xué)前缺乏企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,深入了解企業(yè)并熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理流程對(duì)于管理類專業(yè)學(xué)生來講至關(guān)重要。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐是指課程體系中與經(jīng)營(yíng)管理類課程相配套的實(shí)踐環(huán)節(jié),根據(jù)我們的調(diào)查,管理類專業(yè)開設(shè)的主要經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)為:

1 管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和方法之前開展的實(shí)踐環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生熟悉和了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)。管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)一般在2-3學(xué)期開設(shè)。

2 具體管理職能實(shí)踐

具體管理職能實(shí)踐包括營(yíng)銷管理、倉儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、管理信息系統(tǒng)等實(shí)踐環(huán)節(jié),管理類各專業(yè)受專業(yè)需求、教學(xué)資源及條件的影響開設(shè)內(nèi)容不盡相同,開設(shè)的方式也多種多樣,如課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課外實(shí)踐、調(diào)查、模擬、實(shí)習(xí)等方式。其主要目的是讓學(xué)生了解并掌握企業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能,并具備實(shí)際操作能力。

3 管理綜合實(shí)踐

管理綜合實(shí)踐是在掌握各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)之上,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論與方法解決企業(yè)實(shí)際問題的實(shí)踐環(huán)節(jié)。主要包括生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)、ERP實(shí)踐、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的開設(shè)受到以上兩項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)開設(shè)的影響。

上述實(shí)踐環(huán)節(jié)雖然內(nèi)容繁雜、形式多樣,但其實(shí)踐內(nèi)容多是圍繞企業(yè)進(jìn)行,以企業(yè)為核心,著重訓(xùn)練學(xué)生了解和掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的應(yīng)用技能。

三 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)面臨的主要困難

經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐最重要的載體是企業(yè),各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開展主要是圍繞企業(yè)進(jìn)行的,然而在現(xiàn)實(shí)情況下,由于受到資金、實(shí)踐場(chǎng)所、教學(xué)資源、人力等方面的限制,使得實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)不能順利開展或達(dá)不到預(yù)期的效果,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)面臨的主要困難如下:

1 實(shí)踐基地建設(shè)困難

實(shí)踐基地是學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí)或?qū)嵺`活動(dòng)的場(chǎng)所,管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地一般應(yīng)選擇能滿足實(shí)習(xí)要求的大中型企、事業(yè)單位。近年來,高等學(xué)校的擴(kuò)招使得在校學(xué)生數(shù)量成倍增長(zhǎng),進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)實(shí)踐基地的需求成倍增加。然而由于受到資金的限制,以及企業(yè)擔(dān)心接收實(shí)習(xí)生會(huì)影響自身的正常工作,增加用人成本,因此將接收實(shí)習(xí)生視作一種負(fù)擔(dān),這些因素導(dǎo)致學(xué)校很難聯(lián)系到足夠的實(shí)習(xí)單位以滿足擴(kuò)招后日益增多的學(xué)生實(shí)習(xí)要求,即使聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)單位也很難滿足實(shí)踐教學(xué)的需求[3]。此外,由于企業(yè)管理部門的特殊性,往往容納的管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)目極為有限,這也為實(shí)踐基地建設(shè)帶來困難。

2 實(shí)踐內(nèi)容很難深入

實(shí)踐基地質(zhì)量的高低直接影響實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果。經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)的主要場(chǎng)所是企業(yè)的各管理部門,管理部門由于擔(dān)負(fù)企業(yè)重要的管理職能或保守企業(yè)機(jī)密等原因致使實(shí)習(xí)生無法深入完整地接觸企業(yè)的運(yùn)作過程,通常只是從事簡(jiǎn)單的工作,在專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用與專業(yè)技能的鍛煉方面收獲甚少,實(shí)習(xí)活動(dòng)大多流于形式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)定的實(shí)習(xí)要求[3]。

3 校外實(shí)踐教學(xué)組織困難

校外實(shí)踐教學(xué)由于其實(shí)踐場(chǎng)所在校外,而且實(shí)踐地點(diǎn)可能較為分散,這就需要有充足的教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行組織和指導(dǎo)。然而,由于受到師資人數(shù)的限制,學(xué)校很難做到這一點(diǎn),這就使得大部分的校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)缺少監(jiān)管或處于無人管理的狀態(tài),其實(shí)踐效果可想而知。

4 實(shí)踐內(nèi)容很難統(tǒng)一

由于缺乏統(tǒng)一的實(shí)踐基地,缺少相應(yīng)的接收企業(yè),各項(xiàng)管理實(shí)踐活動(dòng)往往形式各異,實(shí)踐內(nèi)容之間銜接不夠緊密,也很難統(tǒng)一,實(shí)踐效果不好。

四 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐與ERP

由于上述問題的出現(xiàn),使得經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐很難開展或達(dá)不到預(yù)期的效果。究其原因,我們認(rèn)為,關(guān)鍵在于缺乏統(tǒng)一的、易于開展的實(shí)踐平臺(tái)。隨著ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)及廣泛應(yīng)用,使得解決上述問題成為可能。ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)功能如圖1所示。

從圖1可以看出,ERP系統(tǒng)的核心功能包括銷售管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面,涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面,并且集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一體,完全可以滿足學(xué)生對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理實(shí)踐的需求。以ERP系統(tǒng)為核心,構(gòu)筑數(shù)字化企業(yè)實(shí)踐平臺(tái),開展各項(xiàng)管理實(shí)踐活動(dòng),可以很好地解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,顯著提高實(shí)踐效果。

五 基于ERP的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式

基于以上分析,結(jié)合我校管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),我們提出“1+4”經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式,如圖2所示,以解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,提高實(shí)踐教學(xué)效果。

“1+4”經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式,主要是指一個(gè)統(tǒng)一實(shí)踐平臺(tái)和四種實(shí)踐教學(xué)方式。具體含義如下:

一個(gè)平臺(tái):是指ERP平臺(tái),即一套完整的企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)。這里所說的ERP軟件系統(tǒng)一定是真正的軟件系統(tǒng),而非教學(xué)模擬的軟件系統(tǒng)。由于ERP系統(tǒng)的功能差異較大,我們建議作為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的ERP系統(tǒng)應(yīng)選擇功能完備、運(yùn)行穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外大中型管理軟件廠商的產(chǎn)品。

有了實(shí)踐平臺(tái),還要有實(shí)際企業(yè)數(shù)據(jù)資料,這是極其重要的。對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)資料,我們不建議使用ERP系統(tǒng)自帶的演示數(shù)據(jù),而是要收集、整理實(shí)際企業(yè)的資料數(shù)據(jù)。為了滿足模擬實(shí)習(xí)的需求,除了ERP系統(tǒng)要求的資料數(shù)據(jù)外,我們還需要準(zhǔn)備并制作關(guān)于企業(yè)基本情況、現(xiàn)有產(chǎn)品、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面的多媒體資料數(shù)據(jù),以供講解和演示使用。

四種實(shí)踐教學(xué)形式包括:模擬企業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)、ERP綜合設(shè)計(jì)、ERP沙盤模擬。

1 模擬企業(yè)實(shí)習(xí)

模擬企業(yè)是以現(xiàn)實(shí)的企業(yè)為原型,通過數(shù)據(jù)的收集與整理,以ERP系統(tǒng)為基本數(shù)據(jù)平臺(tái),同時(shí)制作相應(yīng)的視頻講解、系統(tǒng)演示等多媒體數(shù)據(jù)資料而形成的企業(yè)模型。模擬企業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是通過對(duì)模擬企業(yè)的實(shí)踐使學(xué)生初步了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),以便為后續(xù)的理論與實(shí)踐課程打下良好的基礎(chǔ)。模擬企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要包括三大部分內(nèi)容:一是企業(yè)基本情況的視頻介紹,使學(xué)生了解企業(yè)的規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤(rùn)等方面的基本信息;二是各部門業(yè)務(wù)流程講解,使學(xué)生了解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織與操作過程,讓學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí);三是基于ERP的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理演示與體驗(yàn),使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)ERP,了解現(xiàn)代化管理手段與管理方式在企業(yè)中的運(yùn)用以及ERP系統(tǒng)的基本操作。上述內(nèi)容中的一、二部分可在多媒體教室進(jìn)行,第三部分內(nèi)容應(yīng)在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行,以便讓學(xué)生有實(shí)際動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。模擬企業(yè)實(shí)習(xí)由于在校內(nèi)開展,避免了傳統(tǒng)的企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)由于受各種原因影響而導(dǎo)致的實(shí)習(xí)不深入、不具體的缺陷,可以顯著提高實(shí)習(xí)效果。

2 經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)

經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行專門的或較為綜合性的訓(xùn)練,一般是結(jié)合一門或幾門理論課程來開展,其主要目的是使學(xué)生深入了解和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,并能達(dá)到獨(dú)立操作的能力和水平。經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容可包括:財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)、人力資源管理實(shí)訓(xùn)、客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)等,實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容如表1所示。實(shí)踐中也可以對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的綜合后再開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),如財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)和供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)可以綜合為財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)等。實(shí)訓(xùn)方式以統(tǒng)一的企業(yè)ERP平臺(tái)為基礎(chǔ),采取上機(jī)操作和模擬訓(xùn)練為主。管理類各專業(yè)可根據(jù)自身的培養(yǎng)要求有重點(diǎn)的進(jìn)行選擇實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

3 ERP綜合設(shè)計(jì)

ERP綜合設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)管理理論知識(shí)以及相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)之后開展的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的綜合運(yùn)用能力以及ERP系統(tǒng)的實(shí)施能力。ERP綜合設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是根據(jù)給定的企業(yè)基本信息以及業(yè)務(wù)資料,以ERP系統(tǒng)為平臺(tái)工具,由學(xué)生采用分組的方式,完成給定企業(yè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)初始化工作,并根據(jù)給定的業(yè)務(wù)資料,按角色分工不同,協(xié)作完成相應(yīng)的業(yè)務(wù),最后寫出設(shè)計(jì)報(bào)告。

ERP綜合設(shè)計(jì)是對(duì)學(xué)生所學(xué)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)與實(shí)踐操作技能的一次綜合提升和檢驗(yàn)。為保證實(shí)踐教學(xué)效果,本實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)注意以下兩個(gè)方面:一是要保證企業(yè)基本信息資料與業(yè)務(wù)資料的真實(shí)性與完整性,真實(shí)性主要是指所給的企業(yè)信息及業(yè)務(wù)資料應(yīng)與實(shí)際企業(yè)相符,不脫離實(shí)際和任意簡(jiǎn)化;完整性主要是指所給的資料應(yīng)涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要業(yè)務(wù),這樣可以保證實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。二是,實(shí)踐中要注意人員分工,通過人員分工可以保證實(shí)際訓(xùn)練環(huán)節(jié)與企業(yè)實(shí)際工作相符,有助于鍛煉學(xué)生獨(dú)立操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。人員分工一般根據(jù)企業(yè)的崗位來進(jìn)行設(shè)置,常見的分工方式為:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、銷售主管、庫存主管、人力資源主管、信息主管等。

4 ERP沙盤模擬

ERP沙盤模擬是以沙盤為主要工具,利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況。通過不同企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗,讓學(xué)生在市場(chǎng)分析、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)[6]。

通過上述四個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐訓(xùn)練,可以使學(xué)生較為全面、系統(tǒng)的熟悉和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能和經(jīng)營(yíng)管理能力,進(jìn)而發(fā)展成為滿足企業(yè)需要的應(yīng)用型管理人才。

六 結(jié)論

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力是管理類專業(yè)學(xué)生擁有的最為重要的實(shí)踐能力之一,也是學(xué)生將來就業(yè)所必備的崗位技能之一。本文通過分析,指出管理類專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐所面臨的困難,提出了一種“1+4”的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式,即以ERP系統(tǒng)為平臺(tái),采用模擬企業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)、ERP綜合設(shè)計(jì)、ERP沙盤模擬等實(shí)踐教學(xué)形式,系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力。根據(jù)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種實(shí)踐教學(xué)模式具有內(nèi)容體系完善、教學(xué)方式靈活、教學(xué)易于開展等優(yōu)點(diǎn),能顯著提高實(shí)踐教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

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篇4

【關(guān)鍵詞】ERP;會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué);應(yīng)用

長(zhǎng)期以來,會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基本在校內(nèi)進(jìn)行。各院校大多采用手工模擬與會(huì)計(jì)電算化軟件練習(xí)形式,學(xué)生通過從填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿到編制會(huì)計(jì)報(bào)表的一整套會(huì)計(jì)賬務(wù)處理程序的操作練習(xí),來提高專業(yè)技能。這種“驗(yàn)證式”實(shí)訓(xùn)手段單一,內(nèi)容單調(diào)。與學(xué)生畢業(yè)后實(shí)際工作環(huán)境要求有很大差距。學(xué)生既沒有擺脫長(zhǎng)期養(yǎng)成完成作業(yè)的習(xí)慣,也無法讓學(xué)生聯(lián)系會(huì)計(jì)職業(yè)背景知識(shí)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)職業(yè)技能。因此,創(chuàng)新的教學(xué)手段、教學(xué)方式顯得非常重要。

一、ERP是一個(gè)不錯(cuò)的教學(xué)手段

ERP作為一種教學(xué)手段近年來在各高校逐步得到推廣。ERP(Enterp-

rise ERP(Enterprise Resoure Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,由美國(guó)Gartner Group咨詢公司在二十世紀(jì)90年代初提出。它融合了現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)與現(xiàn)代電子信息技術(shù),通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)、庫存、銷售、財(cái)務(wù)、人力等資源進(jìn)行合理計(jì)劃,達(dá)到資源最優(yōu)組合,取得最優(yōu)效益。廣義的ERP包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬、供應(yīng)鏈管理等課程。市場(chǎng)上比較常用的有用友、金碟等商業(yè)公司開發(fā)的軟件。ERP作為一種教學(xué)手段,可以將一個(gè)“真實(shí)企業(yè)”展示在學(xué)生面前,可有效解決因“無法提供給學(xué)生一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生的真實(shí)環(huán)境,從而導(dǎo)致就業(yè)后針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)無法完成相應(yīng)的賬務(wù)處理工作[01]”的問題。

ERP課程有的既有電子模式也有物理模式,如企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程。學(xué)生可以組成團(tuán)隊(duì)共同完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。一個(gè)班的學(xué)生可以分為6至12組,每組由4-5人組成,分別擔(dān)任一個(gè)企業(yè)的總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色,運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分工協(xié)作模擬運(yùn)作一個(gè)企業(yè)。ERP課程有的只有電子模式,如供應(yīng)鏈管理,學(xué)生可以在電腦前一個(gè)人完成各項(xiàng)操作。ERP作為一種教學(xué)手段,具有鮮明的課程特色。

(一)形象直觀

ERP課程可以把企業(yè)日常與會(huì)計(jì)有關(guān)的業(yè)務(wù)通過具體表格、程序呈現(xiàn)在學(xué)生的面前,學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)下通過操作來完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理,結(jié)果及時(shí)反饋給操作的學(xué)生。學(xué)生對(duì)所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)了解更加透徹,記憶更深刻。

(二)參與性強(qiáng)

ERP課程一般要求學(xué)生在“做”中“學(xué)”,通過學(xué)做結(jié)合的方式,讓學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作模式,體會(huì)深?yuàn)W會(huì)計(jì)理論與思想。在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中,參與者還可以交流各自掌握的會(huì)計(jì)知識(shí)、商業(yè)規(guī)則,相互學(xué)習(xí),增強(qiáng)溝通能力,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作方式。

(三)激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力

ERP課程一般只有企業(yè)業(yè)務(wù)處理程序或規(guī)則,具體怎樣做由課程學(xué)習(xí)者根據(jù)自己設(shè)計(jì)的方案按要求進(jìn)行。不同的設(shè)計(jì)方案有不同的運(yùn)作結(jié)果。如果ERP課程采取團(tuán)體對(duì)抗方式進(jìn)行演練,參與者在結(jié)束時(shí)就可以了解到自己對(duì)抗方案是否比別人的更合理。如果ERP課程采取個(gè)人操作方式進(jìn)行練習(xí),通過操作可以熟悉企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理程序與內(nèi)容。分析操作程序是否需要進(jìn)一步改進(jìn)。

二、ERP在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中有廣泛的應(yīng)用前景

學(xué)習(xí)是經(jīng)驗(yàn)在某人的知識(shí)或行為上帶來一種穩(wěn)定變化時(shí)發(fā)生的[02]。而經(jīng)驗(yàn)是個(gè)體與他所處環(huán)境的互動(dòng),學(xué)習(xí)的變化也就一定會(huì)出現(xiàn)。行為主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為:行為是個(gè)體在既定環(huán)境中的所作所為,一個(gè)行為必然引起一個(gè)特定的后果,該后果又會(huì)成為另一個(gè)行為的前因。前因與后果對(duì)行為都有特定的影響作用。ERP在會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)中的作用體現(xiàn)在以下方面。

(一)ERP是一種非常有用的專業(yè)認(rèn)知手段

在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)候,開設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬課程,采用電子模擬沙盤軟件講授。教學(xué)過程中采用自動(dòng)模式,學(xué)生在老師講解示范后,按規(guī)則操作軟件,通過按鍵來完成企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)過程。屏幕上及時(shí)顯現(xiàn)的操作結(jié)果會(huì)強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為發(fā)生的頻率或持續(xù)時(shí)間。通過操作ERP軟件學(xué)生會(huì)潛移默化地感知相關(guān)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

1.ERP可以讓學(xué)生在操作過程中理解會(huì)計(jì)專業(yè)抽象概念與知識(shí)

ERP電子模擬沙盤軟件界面上有模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程表,表中列示了企業(yè)一個(gè)營(yíng)業(yè)周期(如季度)要做的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如支付稅金,訂購(gòu)材料等。在進(jìn)行上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作時(shí),學(xué)生需要從企業(yè)的角度去思考經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有利于他們理解會(huì)計(jì)主體假設(shè)。隨著各項(xiàng)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生,電腦桌面上不斷變化的資金可以形象地揭示企業(yè)資金如何周轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),也直觀地詮釋了會(huì)計(jì)對(duì)象、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。下材料訂單,投料生產(chǎn)操作可以讓學(xué)生明白什么是成本計(jì)算對(duì)象、計(jì)算內(nèi)容和計(jì)算方法。年終結(jié)賬不僅可以讓學(xué)生了解損益是怎樣計(jì)算出來的,還可以使學(xué)生真切地感受到會(huì)計(jì)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)與會(huì)計(jì)分期假設(shè)的內(nèi)涵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理電子沙盤軟件通過人機(jī)對(duì)話方式,讓學(xué)生扮演企業(yè)經(jīng)營(yíng)中員工角色,在模擬經(jīng)營(yíng)中熟悉他們一無所知的企業(yè),理解教師費(fèi)盡口舌也難以完全說明白的會(huì)計(jì)概念和會(huì)計(jì)術(shù)語。

2.ERP可以讓學(xué)生在感性經(jīng)營(yíng)中感知自身的知識(shí)缺陷

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬對(duì)抗比賽過程中,初學(xué)者完全憑感覺來操作。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種比較典型的情況。一種情況是經(jīng)營(yíng)開始不久就出現(xiàn)現(xiàn)金斷流或者企業(yè)因虧損而破產(chǎn)。究其原因,有的是計(jì)算方法不熟悉導(dǎo)致現(xiàn)金不夠支付到期債務(wù);有的是不知道計(jì)算內(nèi)容,如計(jì)算成本少計(jì)了人工費(fèi)用或材料費(fèi)用等。失敗讓學(xué)生明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是只憑一股沖勁就可以取勝,需要有知識(shí)積累。另一種情況是企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難維持,進(jìn)行模擬操作的學(xué)生通常很懊惱,弄不清問題出在哪里?他們會(huì)不斷詢問指導(dǎo)老師,有什么辦法可以提高成績(jī)。這兩種情況都會(huì)激起學(xué)生的好奇心,老師的提示會(huì)讓學(xué)生感覺到自身知識(shí)的缺乏,需要通過專業(yè)學(xué)習(xí)才會(huì)明白成敗的奧秘。作為實(shí)訓(xùn)操作課程,ERP起到了很好的專業(yè)學(xué)習(xí)入門引導(dǎo)作用。

3.ERP可以讓學(xué)生在挫折或勝利的感覺中激發(fā)起會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)熱情

就新生而言,他們對(duì)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中各種活動(dòng)形成的會(huì)計(jì)資料一無所知,不會(huì)仔細(xì)分析資料規(guī)劃未來,嚴(yán)密組織企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在了解模擬的基本規(guī)則后,憑著初生牛犢不怕虎的干勁殺入對(duì)抗比賽。這種完全感性的經(jīng)營(yíng)讓勝者勝得一知半解,輸者敗得稀里糊涂。就人的心理而言,失敗者必然反思自己在模擬經(jīng)營(yíng)操作中可能存在的問題,希望通過變革來緩解失敗的挫折感;取勝方也會(huì)想弄清楚勝利的訣竅,通過不斷完善來復(fù)制或者放大獲勝的喜悅感覺。模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使學(xué)生了解到自己心理感受,無論是積極的心理壓力還是消極的心理壓力都可能轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情。隨后的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)就會(huì)有很強(qiáng)針對(duì)性,他們自己會(huì)逐步解決模擬經(jīng)營(yíng)中遺留的困惑。

(二)ERP可以提高學(xué)生實(shí)際操作技能,了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理原理

學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:有些行為會(huì)導(dǎo)致積極結(jié)果,而有些行為會(huì)導(dǎo)致消極結(jié)果,這就是前因。暗示可以提供一個(gè)先于特定行為的前因刺激,在特定的情境下會(huì)強(qiáng)化相應(yīng)行為。ERP課程中的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要介紹企業(yè)采購(gòu)與銷售運(yùn)作情況。學(xué)生在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí),如果對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)作情況有了較清晰的了解,就可以(上接第286頁)使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中少些陌生感,也不會(huì)覺得會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)時(shí)生澀難懂,從而理解復(fù)雜的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理方法。ERP可以提高學(xué)生填制采購(gòu)與銷售單據(jù)技能,還可以為他們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.采購(gòu)管理系統(tǒng)可以幫助學(xué)生理解采購(gòu)與應(yīng)付款處理原理。金蝶K3供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的采購(gòu)管理子系統(tǒng)包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)結(jié)算、訂單管理等內(nèi)容。企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作情況如圖1所示。

圖1 企業(yè)采購(gòu)管理流程

學(xué)生通過上機(jī)操作采購(gòu)管理軟件熟悉企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部處理環(huán)節(jié)與內(nèi)容。掌握采購(gòu)單據(jù)開具知識(shí)與方法,了解采購(gòu)業(yè)務(wù)單據(jù)銜接方式及其所顯示采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,使學(xué)生明白財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)采購(gòu)與應(yīng)付款業(yè)務(wù)各種賬務(wù)處理原因。物料需求計(jì)劃與采購(gòu)價(jià)格管理等模塊操作練習(xí)將有助于學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理學(xué)課程中的存貨管理。生產(chǎn)部門基于實(shí)際消耗需要提出物料需求計(jì)劃,采購(gòu)部門綜合考慮采購(gòu)成本、生產(chǎn)加工節(jié)奏、資金安排等因素,選擇合適的采購(gòu)渠道。通過電腦操作讓學(xué)生知道在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中應(yīng)保持的邏輯思維方式,養(yǎng)成財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)踐工作中處理問題的工作習(xí)慣。完整采購(gòu)管理操作練習(xí)所留下資料既是企業(yè)存貨采購(gòu)與應(yīng)付款會(huì)計(jì)記錄依據(jù),也是學(xué)生學(xué)習(xí)審計(jì)學(xué)實(shí)務(wù)課程中的采購(gòu)與付款審計(jì)內(nèi)容時(shí)審計(jì)資料。采購(gòu)管理流程實(shí)質(zhì)上就是審計(jì)查賬的順查或逆查路徑。

2.銷售管理系統(tǒng)可以使學(xué)生了解銷售與應(yīng)收款處理原理。金蝶K3供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的銷售管理子系統(tǒng)包含客戶管理、價(jià)格管理、發(fā)票管理、銷售計(jì)劃、銷售分析等內(nèi)容。企業(yè)銷售運(yùn)作情況如圖2所示。

圖2 企業(yè)銷售管理流程

學(xué)生通過電腦操作練習(xí)可以熟悉企業(yè)銷售運(yùn)作基本情況,發(fā)現(xiàn)憑證不同銜接搭配方式分別代表不同業(yè)務(wù)的發(fā)生情況和處理結(jié)果,對(duì)他們理解商品銷售與應(yīng)收款的賬務(wù)處理大有裨益。銷售訂單、銷售報(bào)價(jià)、客戶管理等模塊練習(xí)可以使學(xué)生了解銷售訂單簽訂需要考慮因素,如報(bào)價(jià)制定策略、客戶信用控制、客戶選擇等,為他們學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理中相關(guān)內(nèi)容打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)銷售管理整個(gè)程序的操作練習(xí)將有利于學(xué)生理解審計(jì)學(xué)中的銷售與收款審計(jì)的審計(jì)程序。知道查銷售可與查應(yīng)收款結(jié)合起來進(jìn)行,判斷合法銷售手續(xù)知道需要經(jīng)過哪些管理環(huán)節(jié)處理,如何進(jìn)一步追查相關(guān)的會(huì)計(jì)資料,搜集審計(jì)證據(jù),完成受托審計(jì)任務(wù)。

(三)ERP可以幫助學(xué)生融合所學(xué)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

學(xué)生學(xué)過企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課程知識(shí)后,并不等于他們能在實(shí)際工作中運(yùn)用這些知識(shí),特別是綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)與技能。學(xué)生需要額外的幫助使他們能把分散的課程知識(shí)融合在一起形成自己的專業(yè)工作能力。學(xué)習(xí)理論認(rèn)為這種額外的幫助是提示,它是附加在第一次暗示后的暗示,可對(duì)前因暗示作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。開設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬課程進(jìn)行會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)際上就起到了提示作用,ERP沙盤模擬采用物理沙盤模式,以小組對(duì)抗方式進(jìn)行比賽。在對(duì)抗比賽中學(xué)生需要用到會(huì)計(jì)專業(yè)各方面知識(shí)。通過比賽的方式可以提高學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與技能解決實(shí)際問題能力,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作方式,為學(xué)生走上工作崗位勝任會(huì)計(jì)工作做好鋪墊。

1.擬定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。小組同學(xué)從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),分析企業(yè)當(dāng)前所處環(huán)境情況,準(zhǔn)確把握環(huán)境變化及其發(fā)展趨勢(shì),了解處于該環(huán)境中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),評(píng)價(jià)企業(yè)各種發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)是否切合實(shí)際,揚(yáng)長(zhǎng)避短,確定最優(yōu)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定后,小組成員要通過自身不斷努力去實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)執(zhí)行結(jié)果科學(xué)地評(píng)價(jià)戰(zhàn)略制定及實(shí)施情況。

2.制定企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷方案。小組成員根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略將企業(yè)資源與企業(yè)外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來,分析外部因素給企業(yè)帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過比較競(jìng)爭(zhēng)者及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,明確競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)環(huán)境變化及企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)將要作出的反應(yīng)。按照小組對(duì)市場(chǎng)細(xì)化情況合理定位企業(yè)產(chǎn)品,選擇恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。確定企業(yè)營(yíng)銷方案,使之能如實(shí)反應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)者情況,具有較好的適應(yīng)性,能隨市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)狀況變化及時(shí)調(diào)整。

3.編制財(cái)務(wù)預(yù)算。小組同學(xué)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略,計(jì)算需要多少?gòu)V告費(fèi)。估計(jì)可能取得的銷售訂單量、交貨時(shí)間,合理安排生產(chǎn)線安裝節(jié)奏與原材料采購(gòu)時(shí)間,考慮人工費(fèi)用、日常維護(hù)及管理費(fèi)用等正常開支需要。根據(jù)這些項(xiàng)目資金需要量預(yù)估出企業(yè)年度資金總需要量與年度內(nèi)企業(yè)內(nèi)部可以積累資金量,扣除企業(yè)現(xiàn)有資金就可以估計(jì)出企業(yè)年度資金缺口。選擇合適的籌資渠道借款來彌補(bǔ)資金缺口。綜合上述情況小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)就可以編出年度財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)算要有靈活性,在經(jīng)營(yíng)過程中遇特殊情況能夠及時(shí)調(diào)整,不至于發(fā)生現(xiàn)金斷流情況。預(yù)算還要為下一年度留有余地,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)能持續(xù)運(yùn)行。

4.進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。小組成員模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,每一次業(yè)務(wù)開展都是企業(yè)會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容。從年初開始納稅到年終結(jié)賬可以把企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程完整記錄下來,最后編出會(huì)計(jì)報(bào)表。

5.分析企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)情況。小組模擬運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,可以進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。將小組運(yùn)營(yíng)結(jié)果與財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行比較,看小組是否完成了計(jì)劃。將幾年的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行比較以了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題與成功的經(jīng)驗(yàn)、危機(jī)出現(xiàn)的原因及可采取的反危機(jī)經(jīng)營(yíng)措施。思考如何改進(jìn)或保持。還可以將不同小組經(jīng)營(yíng)結(jié)果互相進(jìn)行對(duì)比分析,找出彼此間的差距,對(duì)照各自采取的經(jīng)營(yíng)措施,分享他人成功的喜悅,發(fā)現(xiàn)自己的失誤癥結(jié),以期今后工作中避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

6.小組進(jìn)行實(shí)結(jié)與答辯。模擬結(jié)束后,各小組要對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)。小組成員在總結(jié)會(huì)議上自由發(fā)言,分析模擬經(jīng)營(yíng)過程中有哪些值得高興的地方,還有哪些應(yīng)該反省的問題。每個(gè)成員都要就相關(guān)問題發(fā)表自己的看法與建議,由小組指定的成員進(jìn)行記錄,整理形成書面報(bào)告。小組成員全體參加答辯,由小組中一名成員做報(bào)告陳述,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)概述小組情況,包括小組模擬經(jīng)營(yíng)中取得的成績(jī)、存在問題等。小組成員就各自負(fù)責(zé)工作作概括性補(bǔ)充發(fā)言。主持答辯的老師針對(duì)小組不同成員負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)工作提出1-2個(gè)問題,要求相關(guān)小組成員主答,其他小組成員可以補(bǔ)充發(fā)言。通過這個(gè)環(huán)節(jié)來訓(xùn)練學(xué)生交流溝通方式與技巧。

參考文獻(xiàn)

篇5

【關(guān)鍵詞】ERP 沙盤模擬

關(guān)于獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)的定位,教育部2003年8號(hào)文件,關(guān)于印發(fā)《關(guān)于規(guī)范并加強(qiáng)普通高校以新的機(jī)制和模式試辦獨(dú)立學(xué)院管理的若干意見》的通知,通知中的第八條明確指出:“獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)設(shè)置,應(yīng)主要面向地方和區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,特別是要努力創(chuàng)造條件加快發(fā)展社會(huì)和人力資源市場(chǎng)急需的短線專業(yè)。[1]”獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生培養(yǎng)定位為應(yīng)用型本科人才,因而,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生應(yīng)用能力已是亟待解決的問題。

一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹

ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程,是學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)課。ERP(Enterprise Resource Planning)是“企業(yè)資源計(jì)劃”的英文簡(jiǎn)稱。這一概念是由美國(guó)Gartner Group咨詢公司在1993年首先提出的,它將企業(yè)的物流、資金流、信息流整合到同一系統(tǒng)中,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)的方式,綜合性和實(shí)踐性強(qiáng),它把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,通過沙盤模擬一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生被分成若干組,每個(gè)組就是一個(gè)模擬的企業(yè),企業(yè)之間存在競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)學(xué)生根據(jù)自身的專長(zhǎng),通常在企業(yè)中分別擔(dān)任執(zhí)行總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)和信息總監(jiān)等角色[2]。最后根據(jù)各組的所有者權(quán)益及盤面情況綜合評(píng)分。通過該課程學(xué)習(xí),對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力有重要作用,同時(shí)可極大提升了學(xué)生對(duì)管理理論的感性認(rèn)知。

二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題

通過作者6年的ERP教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要存在以下三個(gè)方面的不足。

(一)企業(yè)沙盤自身存在的問題

1.企業(yè)各部門間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的流程缺失

在ERP實(shí)訓(xùn)中,模擬企業(yè)的各職能部門之間的業(yè)務(wù)流程銜接和流轉(zhuǎn)基本沒有。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程都未能體現(xiàn)各部門之間的業(yè)務(wù)是如何流轉(zhuǎn)的。實(shí)訓(xùn)中企業(yè)各部門總監(jiān)都是通過口頭交流實(shí)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和決策的。顯然,學(xué)生通過該實(shí)訓(xùn),就不能夠很好地掌握企業(yè)部門間的具體運(yùn)行流程。

2.企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境模擬不夠真實(shí)

現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境總是時(shí)刻在變化的,企業(yè)決策層必須根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整組織,以適應(yīng)環(huán)境,而企業(yè)沙盤是通過一系列規(guī)則來模擬市場(chǎng)環(huán)境的,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化不能很好的體現(xiàn)出來。

3.物流的系統(tǒng)性在實(shí)訓(xùn)中未能體現(xiàn)

在實(shí)訓(xùn)中物流的功能僅僅體現(xiàn)在庫存管理方面,即原材料庫存、產(chǎn)成品庫存和在制品庫存,物流的其它職能未能體現(xiàn)出來,物流系統(tǒng)的特點(diǎn)被忽視。

(二)對(duì)學(xué)生和教師知識(shí)結(jié)構(gòu)要求較高

ERP實(shí)訓(xùn)課程涉及的知識(shí)面廣,包括有人力資源管理、物流管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等,幾乎包括整個(gè)經(jīng)管類課程。這要求參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生能理解或掌握幾乎所有經(jīng)管類專業(yè)的課程知識(shí),否則就出現(xiàn)一種極端現(xiàn)象,即整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程就是在做財(cái)務(wù)報(bào)表[3]。對(duì)于不同的專業(yè),如:國(guó)貿(mào)專業(yè)、金融專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基本沒有開設(shè)有關(guān)生產(chǎn)管理類的課程從這四個(gè)專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況看,基本就是在為做財(cái)務(wù)報(bào)表而實(shí)訓(xùn),對(duì)企業(yè)職能模塊的決策工具應(yīng)用基本沒有,這就是失去了該課程開設(shè)的意義。若要是該課程體現(xiàn)出更大的價(jià)值,這要求學(xué)生必須掌握或了解經(jīng)管類專業(yè)知識(shí),對(duì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,導(dǎo)致部分缺乏相關(guān)知識(shí)的學(xué)生,在課程實(shí)訓(xùn)中沒有太大的收獲[5]。

對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求,承擔(dān)該課程教學(xué)的教師要具有寬泛的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和課堂綜合控制能力、應(yīng)變能力,才能保證ERP沙盤模擬教學(xué)的有效實(shí)施。對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的要求過高,為學(xué)院師資培養(yǎng)或引進(jìn)提出了要求[4]。

(三)教學(xué)過程存在的主要問題

1.教學(xué)時(shí)間難以控制

由于學(xué)生在模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中常常因各種原因難以嚴(yán)格控制時(shí)間進(jìn)度,有的實(shí)訓(xùn)小組能較快完成一年的實(shí)訓(xùn),但在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中,只要存在一個(gè)小組未能按時(shí)完成的情況,其他小組也沒辦法進(jìn)行下一年度的模擬實(shí)訓(xùn),這就導(dǎo)致整個(gè)課程教學(xué)延后,所以在ERP教學(xué)中時(shí)間進(jìn)度難以控制。這要求教師在實(shí)施教學(xué)時(shí)除了需要考慮教學(xué)進(jìn)度,也要具有一定的監(jiān)控能力和課堂駕馭能力。

2.實(shí)訓(xùn)小組的操作行為難以控制

ERP實(shí)訓(xùn)過程要求嚴(yán)格按實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)上的“任務(wù)清單”順序進(jìn)行,每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)面臨一次決策,若已經(jīng)執(zhí)行完成的任務(wù)項(xiàng),在本季度就不能回頭再執(zhí)行,但在實(shí)訓(xùn)中由于有的小組沒有很好的做計(jì)劃和決策,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在回頭執(zhí)行已經(jīng)執(zhí)行過的任務(wù)項(xiàng)或者不執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù),如:下原材料訂單、貸款、還款和按訂單交貨,這四個(gè)任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)上述問題。

對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表的私自調(diào)整,也是普遍的現(xiàn)象。實(shí)訓(xùn)中有的小組財(cái)務(wù)報(bào)表總是不能平衡,不平的原因也找出來,最后就私自調(diào)整報(bào)表,以求平衡,完成該年的實(shí)訓(xùn)。財(cái)務(wù)報(bào)表平衡的主要手段是對(duì)現(xiàn)金私自調(diào)整。

通常一個(gè)班級(jí)可分為5―6個(gè)小組,在實(shí)訓(xùn)進(jìn)行過程中,指導(dǎo)教師就很難對(duì)每個(gè)小組的操作行為進(jìn)行控制。

3.忽略學(xué)生對(duì)決策工具的應(yīng)用能力培養(yǎng)

在ERP實(shí)訓(xùn)中,指導(dǎo)教師通常在教學(xué)環(huán)節(jié)花費(fèi)較多的時(shí)間,而對(duì)實(shí)訓(xùn)中存在的問題點(diǎn)評(píng)時(shí)間分配較少。學(xué)生只是一味的完成實(shí)踐教學(xué),在實(shí)訓(xùn)過程中不懂得決策,不懂得應(yīng)用何種決策工具,這樣學(xué)生就只能從感性角度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大致情況初步的了解。而ERP實(shí)踐教學(xué)的目的是讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)、認(rèn)知、反思和應(yīng)用[6]。因此,指導(dǎo)教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用各種決策工具獨(dú)立決策,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的決策環(huán)境,不應(yīng)讓ERP實(shí)訓(xùn)流于形式,為了實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)。

三、解決方法

(一)引進(jìn)或培養(yǎng)“雙師型”教師,增加課程理論學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)

根據(jù)ERP實(shí)訓(xùn)課程所涉及的內(nèi)容,對(duì)承擔(dān)該課程教學(xué)的教師應(yīng)考慮從工商管理專業(yè)畢業(yè)的教師中挑選,工商管理專業(yè)所涉及的專業(yè)知識(shí)比較完善,能滿足課程教學(xué)需要。由于該課程畢竟是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程的模擬,要求實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教師具有一定的企業(yè)工作或?qū)嵺`的經(jīng)驗(yàn),以能更好的掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程,便于教學(xué)。因而,學(xué)院應(yīng)加大對(duì)“雙師型”教師的人才引進(jìn)。

培養(yǎng)該課程的教學(xué)師資,利用暑期將承擔(dān)該課程教學(xué)的教師送到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,提升教師自身對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力,了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)行流程。

增加理論學(xué)習(xí)學(xué)時(shí),提前預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)教材。通過多年的ERP教學(xué)實(shí)踐,在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)開始前增設(shè)16個(gè)學(xué)時(shí)的相關(guān)理論知識(shí)講解,是合理的且符合學(xué)生要求,以加強(qiáng)、提高和彌補(bǔ)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)相關(guān)知識(shí)的理解和掌握,保障教學(xué)質(zhì)量。

(二)增設(shè)部門間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單據(jù)運(yùn)行流程

對(duì)企業(yè)部門間的業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)過程,可通過現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)行流程制定標(biāo)準(zhǔn)的部門間銜接常用單據(jù),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中通過規(guī)范填寫各種單據(jù),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門間的業(yè)務(wù)流程銜接,便于學(xué)生掌握部門間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)流程。

(三)相互監(jiān)督和相互幫助

相互監(jiān)督,可設(shè)置一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,如:凡舉報(bào)其他小組有作弊行為(即沒有按操作規(guī)則運(yùn)行)的小組,實(shí)行現(xiàn)金或?qū)嵱?xùn)分?jǐn)?shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違規(guī)的小組每個(gè)成員進(jìn)行扣分處理或?qū)π〗M進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)金罰款;小組內(nèi)確定首席執(zhí)行官(CEO)為本組的監(jiān)督組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)本小組成員的行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)小組成員有作弊行為的,該成員將得到實(shí)訓(xùn)成績(jī)扣分的處罰。

為了能按規(guī)定的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度完成課程教學(xué),在實(shí)訓(xùn)中可對(duì)落后的小組進(jìn)行幫助。如:建立互助組,以2-3個(gè)組建立互查互助小組,一旦在這個(gè)互查小組中出現(xiàn)有一個(gè)組財(cái)務(wù)報(bào)表不平或運(yùn)行速度過慢的情況,互查互助小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)就應(yīng)主動(dòng)幫助該組查找問題和原因,解決問題。這也有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,同時(shí)也保證教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。

以上是作者本人多年實(shí)踐教學(xué)的一點(diǎn)感悟,在教學(xué)過程中還有一些亟待解決的問題需要研究和探討。總之,為了規(guī)范實(shí)踐教學(xué),提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)還有很多開發(fā)和完善的空間,也需要學(xué)院的大力支持,為更好地培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才作出更大貢獻(xiàn)。

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篇6

關(guān)鍵詞:ERP沙盤工具;財(cái)務(wù)管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);改進(jìn)

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-C-(2013)07-0043-04

高職院校要有效落實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),就必須在實(shí)施專業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),以應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)在特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。應(yīng)用型人才需具備較扎實(shí)的專業(yè)基本知識(shí)和基本技能,同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)際應(yīng)用能力,最終才是具有職業(yè)性、實(shí)用性、實(shí)踐性和較高層次性的綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此,應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用已有的理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,也只有重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),才有利于消除高職教育與就業(yè)市場(chǎng)脫節(jié)的弊端。

學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)依賴于實(shí)踐性教學(xué)。多年來的實(shí)踐證明,實(shí)踐性教學(xué)是幫助學(xué)生將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力,提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效通道。實(shí)踐需要理論指導(dǎo),能力和知識(shí)相關(guān),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力需要一個(gè)過程,實(shí)踐性教學(xué)的重要功能就是給學(xué)生提供一個(gè)由書本知識(shí)向行為能力過渡的場(chǎng)所。因此,它正成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的核心,只有突出應(yīng)用性,才能體現(xiàn)高職的職業(yè)性,才能促使專業(yè)教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。

一、高職校財(cái)務(wù)管理專業(yè)

實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題

(一)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失

財(cái)務(wù)管理專業(yè)是一門極具實(shí)踐性的專業(yè),雖然各院校在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),但財(cái)務(wù)管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐大多因缺少體現(xiàn)專業(yè)特色且具有真實(shí)感的實(shí)踐教材而不得不以會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容所取代。校外實(shí)踐,由于財(cái)務(wù)信息屬于高級(jí)機(jī)密,因此外人難以觸及。實(shí)踐教學(xué)的缺失,制約和影響了財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)理論與實(shí)踐相脫節(jié)

長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)主要強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,而沒有很好地實(shí)施實(shí)踐性教學(xué),缺乏將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的教學(xué)工具和實(shí)踐條件。在校學(xué)生沒有機(jī)會(huì)參加生產(chǎn)實(shí)踐和會(huì)計(jì)工作,缺乏對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),最終造成財(cái)務(wù)管理專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的難度增加。

(三)教學(xué)方法與教學(xué)手段落后

絕大多數(shù)高職院校,財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴于傳統(tǒng)的理論灌輸模式。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、信息化教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)、興趣不大,積極性不高,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好。

(四)案例教學(xué)作用有限

由于案例是教學(xué)中事先組織和規(guī)劃好的事例,是靜態(tài)性的財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)資料,教學(xué)雙方無法動(dòng)態(tài)演示財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)推理、形成過程與結(jié)果,因此“案例教學(xué)仍遷就理論教學(xué),案例教學(xué)實(shí)際教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果,難以滿足管理類專業(yè)對(duì)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)要求”。[1]

為解決上述問題,許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程,希望借此解決傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足,滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。

二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)

引入ERP沙盤工具的動(dòng)因分析

(一)符合高職學(xué)生的特點(diǎn),能有效發(fā)揮其智能優(yōu)勢(shì)

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納(Howard Gardner)于20世紀(jì)80年代提出了多元智能理論(The Theory of Multiple Intelligences)。該理論認(rèn)為人的智能分為八種:語文智能,邏輯數(shù)學(xué)智能,空間智能,肢體運(yùn)作智能,音樂智能,人際智能,內(nèi)省智能及自然觀察智能。高職學(xué)生在語言能力和數(shù)學(xué)推理能力方面可能較弱,但其肢體運(yùn)作智能普遍較強(qiáng),即他們善于運(yùn)用整個(gè)身體來表達(dá)想法和感覺,善于運(yùn)用雙手靈巧地生產(chǎn)或改造事物。將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,能有效發(fā)揮高職學(xué)生的智能優(yōu)勢(shì)。ERP沙盤將真實(shí)的企業(yè)濃縮到實(shí)訓(xùn)室,形象逼真,使學(xué)生們身臨其境。在此過程中,每位學(xué)生都充當(dāng)某一角色,都有機(jī)會(huì)參與,教學(xué)不再是以教師講為主,學(xué)生聽為輔,而是以學(xué)生操作為主,教師指導(dǎo)為輔。這種教學(xué)方式使學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中很容易接觸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題,使其在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)到了管理知識(shí)與管理技巧,強(qiáng)化了理論與實(shí)踐的結(jié)合。

(二)調(diào)查實(shí)踐證實(shí)高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生喜歡ERP沙盤課程

2010年10月課題組對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷(n=300)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明:100%的同學(xué)對(duì)ERP沙盤模擬是感興趣的;96.67%的學(xué)生認(rèn)為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性;68.33%同學(xué)認(rèn)為對(duì)高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)企業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課是非常有必要的,學(xué)生認(rèn)為ERP沙盤模擬課程能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),為自我創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),還可以獲取用友ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)證書;88.33%的同學(xué)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)能提高和拓展其專業(yè)能力,但還是需要練習(xí),才能有良好的訓(xùn)練效果。

(三)用人單位需要經(jīng)過ERP沙盤訓(xùn)練的財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才

從用人單位的調(diào)查結(jié)果看:68.57%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的綜合技能的作用明顯;100%的用人單位認(rèn)為開展ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性;82.86%的企業(yè)人士認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的重要途徑和模式,有利于提高學(xué)生專業(yè)能力和專業(yè)拓展能力;75.71%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能在一定程度上彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)難問題,對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。

三、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理

專業(yè)核心課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

(一)教學(xué)組織

ERP沙盤模擬前的準(zhǔn)備。過程如下:(1)做好背景與規(guī)則介紹,將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開課前1—2周發(fā)給學(xué)生。要求其在開課前對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境作全面預(yù)測(cè)、分析規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)規(guī)則作充分把握。(2)做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。在開始模擬經(jīng)營(yíng)前,要求每個(gè)小組學(xué)生做一次書面作業(yè),設(shè)計(jì)出企業(yè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略,做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。

(二)分組成立各個(gè)模擬公司

讓學(xué)生自由組合,5—6人一組,為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)公司。并冠名,按小組(每一個(gè)公司)計(jì)成績(jī),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。具體分工為:總經(jīng)理CEO1人,營(yíng)銷總監(jiān)(CMO)1人,生產(chǎn)總監(jiān)(COO)1人,財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)1人,財(cái)務(wù)助理1人,采購(gòu)總監(jiān)1人。模擬對(duì)抗環(huán)境一般由6—8個(gè)同行業(yè)模擬公司組成,最終以每個(gè)模擬公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營(yíng)走勢(shì)決定成敗。

(三)選取和運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)

在借助ERP沙盤工具模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中涉及應(yīng)用主要的專業(yè)知識(shí)有:(1)銷售預(yù)測(cè);(2)長(zhǎng)期投資決策;(3)盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測(cè);(4)關(guān)注營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用;(5)關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策;(6)關(guān)注融資方式;(7)理解使用企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng);(8)填寫相應(yīng)的各類財(cái)務(wù)表格、分析財(cái)務(wù)指標(biāo)等等。

(四)總結(jié)分析

模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,要求每個(gè)模擬公司的成員(學(xué)生)寫出整個(gè)經(jīng)營(yíng)期間的運(yùn)作情況總結(jié)分析報(bào)告,通過量化分析數(shù)據(jù),總結(jié)模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)爭(zhēng)奪、項(xiàng)目投資決策、融資方式、財(cái)務(wù)報(bào)表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處,并進(jìn)行每個(gè)模擬公司成員的交流。教師再進(jìn)行綜述與分析,同時(shí)講明學(xué)生在下一輪沙盤模擬實(shí)踐中的注意點(diǎn),使學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)和升華所學(xué)理論。

四、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)

實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)效果分析

利用ERP沙盤工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué),達(dá)到了以下教學(xué)效果。

(一)改革了教學(xué)模式

以“學(xué)生練為主,教師導(dǎo)為輔”是運(yùn)用ERP沙盤工具改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本思路。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式,即改變了教學(xué)過程的一切教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)等都由教師決定,學(xué)生僅單邊被動(dòng)參與、接受灌輸知識(shí)的教學(xué)現(xiàn)狀。

在教學(xué)方式上,既充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,更注重學(xué)生以討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式參與教學(xué)的主體作用,推進(jìn)了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用,促進(jìn)了運(yùn)用信息技術(shù)整合實(shí)踐課程的內(nèi)容、方法、手段等的進(jìn)程,沖破了傳統(tǒng)手段帶來的實(shí)踐教學(xué)的局限。

(二)提高了學(xué)生素質(zhì)

借助ERP沙盤工具,進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué),能仿真模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過程。這種實(shí)踐教學(xué)融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,當(dāng)學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到各種經(jīng)營(yíng)問題時(shí),必須一起去探究,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析經(jīng)營(yíng)規(guī)律,制訂經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)施全面管理。這種富于挑戰(zhàn)性的模擬實(shí)踐能有效促使學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w,從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),充分挖掘了學(xué)生的潛能,從而有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。

(三)轉(zhuǎn)變了教學(xué)雙方的角色

將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使教師由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”,學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)探索”。學(xué)生身份由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰?,教師由“演員”升格為“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,它在專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段、評(píng)價(jià)等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新,具有鮮明的職業(yè)特色。

(四)推進(jìn)了教師專業(yè)知識(shí)的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高

與傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)相比,將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,對(duì)專業(yè)教師提出了更高的要求,有利于促進(jìn)教師觀念的轉(zhuǎn)變。由于運(yùn)用ERP沙盤工具進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué),具有操作性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn),對(duì)專業(yè)教師的全面素質(zhì)要求非常高,因此客觀上要求教師掌握并運(yùn)用這些先進(jìn)的教學(xué)手段,提高自身實(shí)踐教學(xué)的水平,要既鉆研專業(yè)理論,又要下企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,以不斷提高自己的專業(yè)理論水平、實(shí)踐能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。

(五)推動(dòng)了校企之間的合作

在ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用中,涉及具體專業(yè)具體應(yīng)用問題,我們經(jīng)常尋求用友軟件股份有限公司(蘇州)分公司和金蝶軟件股份有限公司(蘇州)分公司的幫助,共同探究培養(yǎng)和提高師生的專業(yè)實(shí)踐操作能力,以更好地培育學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力、綜合知識(shí)、系統(tǒng)思維、協(xié)作品質(zhì)和創(chuàng)新精神。

五、ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理

專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用應(yīng)注意的問題與展望

(一)ERP沙盤工具的實(shí)訓(xùn)作用不能過分夸大

ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,確實(shí)提高了專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)效果,但絕不把它的實(shí)訓(xùn)工具作用擴(kuò)大化,因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生專業(yè)技能需要綜合的教學(xué)手段,如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析研討、專家講座、參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)熱點(diǎn)調(diào)查等,偏廢其他教學(xué)手段,實(shí)踐效果必然不會(huì)理想。

(二)ERP沙盤工具的運(yùn)營(yíng)規(guī)程和考評(píng)方法需完善

ERP沙盤工具有些設(shè)計(jì)規(guī)則和變量與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活存在距離,如市場(chǎng)訂單的分配問題等?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活按照招投標(biāo)方式來取得,企業(yè)之間訂單在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中也可交易,因此,仍可有相當(dāng)大的改進(jìn)空間。如可增加訂單獲取方式,允許各組之間的訂單交易等,使競(jìng)爭(zhēng)更激烈、更接近實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活。

在ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)結(jié)合中,為確保專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),需建立多層次的考核方式,教師既要對(duì)人(學(xué)生個(gè)人、對(duì)抗團(tuán)隊(duì)、學(xué)生干部)紀(jì)律考核,又要對(duì)各組的經(jīng)營(yíng)特色和創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)情況考量,還要考評(píng)學(xué)生的書面總結(jié)分析能力(實(shí)訓(xùn)報(bào)告)。對(duì)每個(gè)學(xué)生每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化會(huì)較大地增加教師工作量,因此,還需要學(xué)校制訂完善的教師考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),才能提高任課教師的上課積極性。

(三)ERP沙盤工具的行業(yè)適用范圍應(yīng)拓寬

ERP沙盤工具的仿真環(huán)境是以制造型企業(yè)為主,其他領(lǐng)域的企業(yè)還不能運(yùn)用ERP沙盤工具進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,這需要有能力的專業(yè)教師發(fā)揮自身專業(yè)所長(zhǎng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行重新組合,設(shè)計(jì)出符合不同行業(yè)(如商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè))及不同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的沙盤工具。

盡管用友ERP沙盤工具在設(shè)計(jì)上還存在許多需改進(jìn)的地方,但并不妨礙其實(shí)訓(xùn)工具的作用發(fā)揮。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,只要教師善于應(yīng)用ERP沙盤工具,有效設(shè)計(jì)專業(yè)課程實(shí)踐內(nèi)容,就能拓展創(chuàng)新,提高實(shí)踐教學(xué)效果,同時(shí)還可提升教師在實(shí)驗(yàn)中探索課改經(jīng)驗(yàn)的能力,不斷優(yōu)化專業(yè)課程,促使專業(yè)課程體現(xiàn)應(yīng)用性、針對(duì)性和趣味性特點(diǎn),以切實(shí)推動(dòng)高職財(cái)務(wù)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。

綜上所述,將ERP沙盤工具與財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,不僅可以加深學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策復(fù)雜性的認(rèn)識(shí),最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,使其在實(shí)踐中既了解企業(yè)管理流程,又升華專業(yè)理論知識(shí),有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力,而且也推動(dòng)了專業(yè)教師在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識(shí)更新、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革和深化,更有利于財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。因此,利用ERP沙盤工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué),有利于高職院校改革創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式,為培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí),為造就新一代適應(yīng)未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才提供了良好的訓(xùn)練場(chǎng)所,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]朱宗乾.ERP實(shí)施過程沙盤模擬系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2007(6).

Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical

Teaching of Financial Management Specialty

SONG Xiao-ping

(Suzhou Tourism and Finance Institute, Jiangsu Union Technical Institute, Suzhou 215104, Jiangsu Province)

篇7

[關(guān)鍵詞] ERP沙盤推演;工商管理專業(yè);教學(xué)模式;教學(xué)創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-893X(2012)03?0061?04

教學(xué)模式一詞最初由美國(guó)學(xué)者喬伊斯和韋爾等人提出,他們認(rèn)為,教學(xué)模式是構(gòu)成課程(長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)課程)、選擇教材、指導(dǎo)在教室和其他環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的一種計(jì)劃或范型[1](246)。工商管理專業(yè)是研究營(yíng)利性組織的經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)踐的專業(yè),其培養(yǎng)目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)合格的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才,營(yíng)銷理念與成本敏感性、溝通能力與團(tuán)隊(duì)精神、戰(zhàn)略思維與權(quán)變意識(shí)是學(xué)生能力培養(yǎng)的重要方面[2]。由于受條件限制,目前工商管理專業(yè)教學(xué)模式主要是以理論教學(xué)為主,輔之以案例教學(xué)等方法,教學(xué)評(píng)價(jià)多以書面考試為主,強(qiáng)調(diào)理論的記憶與理解,忽視理論的應(yīng)用與創(chuàng)新,一定程度上影響了教學(xué)效果。因此,提高學(xué)生在教學(xué)過程中的參與程度,在教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,把啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、情境模擬教學(xué)融入到教學(xué)中,讓學(xué)生參與教學(xué)效果的評(píng)估工作,是改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式的一個(gè)重要的方向,是培養(yǎng)創(chuàng)新型技能人才和管理人才的必然選擇[3]。

一、ERP沙盤推演概述

沙盤推演源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演,通過紅、藍(lán)兩軍對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題,從而提高指揮作戰(zhàn)能力。由于企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才代價(jià)高昂,沙盤推演這一現(xiàn)代新型培訓(xùn)模式一經(jīng)推出,就以其完全不同于傳統(tǒng)教學(xué)的情境性、直觀性、協(xié)作性、競(jìng)爭(zhēng)性、趣味性的教學(xué)模式、深刻實(shí)用的培訓(xùn)效果,受到國(guó)際企業(yè)高層管理人員和培訓(xùn)專家的青睞。目前,沙盤推演課程是歐、美工商管理核心課程之一,也是大多數(shù)世界500強(qiáng)80%的中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的首選課程[4]。沙盤推演教學(xué)模式引入中國(guó)后,深受學(xué)生歡迎,很快得到北大、清華、人大、浙大等各類院校眾多專業(yè)認(rèn)可和接受。

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程是對(duì)包括物流、資金流、信息流等企業(yè)資源的整合集成管理過程,其實(shí)質(zhì)就是在資源有限的情況下合理組織生產(chǎn),力求做到利潤(rùn)最大、成本最低、股東權(quán)益最大化[5]。ERP沙盤推演就是基于軍事戰(zhàn)場(chǎng)和商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的某些共性而設(shè)計(jì)的模擬企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資及改造、財(cái)務(wù)核算及管理等整體運(yùn)作,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學(xué)生組成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)通過6年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,是一個(gè)由學(xué)生擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等經(jīng)營(yíng)管理角色的基于角色體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)驗(yàn)平臺(tái),涉及管理、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、商務(wù)等多方面的知識(shí),對(duì)于提高學(xué)生思考能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力有較大的幫助。

二、ERP沙盤推演教學(xué)模式的建構(gòu)

ERP教學(xué)模式是建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力等特定教學(xué)目的,將教師、學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容等教學(xué)諸要素以特定的方式組合成具有相對(duì)穩(wěn)定且簡(jiǎn)明的教學(xué)結(jié)構(gòu)理論框架,并具有可操作性程序的ERP沙盤教學(xué)模型,既是建構(gòu)主義教學(xué)理論的具體化,又是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一種系統(tǒng)概括。[6](184)我們可以從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面來建構(gòu)ERP教學(xué)模式。

1.理論基礎(chǔ)

ERP沙盤推演教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義。建構(gòu)主義認(rèn)為,教學(xué)活動(dòng)是在教師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)者自主建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的一種特殊的認(rèn)知建構(gòu)活動(dòng),學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者自主的活動(dòng),教師的角色只是一個(gè)指導(dǎo)者、創(chuàng)建者和幫助者。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)目標(biāo)不是為了記憶某些固定的知識(shí),而是對(duì)知識(shí)形成自己的解釋和建構(gòu)新的知識(shí)體系。建構(gòu)主義環(huán)境下的教學(xué)就是根據(jù)建構(gòu)主義知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀、學(xué)生觀、師生角色和評(píng)價(jià)觀,針對(duì)不同的知識(shí)類型,為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)、形成和獲得相應(yīng)的知識(shí)創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的恰當(dāng)?shù)耐獠織l件,而不是僅僅由教師介紹和講解相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)[7]。

2.教學(xué)目標(biāo)

通過沙盤推演模擬訓(xùn)練,將企業(yè)搬進(jìn)課堂,促進(jìn)學(xué)生將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí)聯(lián)系起來,將學(xué)到的管理思路和方法在模擬推演中加以運(yùn)用。在沙盤實(shí)戰(zhàn)推演中學(xué)生通過集成企業(yè)資源并通過計(jì)劃、決策、控制和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等手段對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行全方位系統(tǒng)化的管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置和運(yùn)用,取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功,得到的不再是空洞的概念、理論,而是極其寶貴的企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)談判、溝通技巧、技術(shù)合作、產(chǎn)品研發(fā)等方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和合理平衡企業(yè)盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力與發(fā)展能力的深層次的領(lǐng)會(huì)與感悟,促進(jìn)學(xué)生綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng),為提高企業(yè)管理水平奠定基礎(chǔ)。

3.操作程序

(1)創(chuàng)設(shè)經(jīng)營(yíng)管理情境、確定各項(xiàng)決策問題。ERP沙盤推演教學(xué)通過創(chuàng)設(shè)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的情境,引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入一個(gè)模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,由學(xué)生分組建立若干模擬公司,扮演各種管理角色,企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境被抽象為一系列的規(guī)則,學(xué)生在這種模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情境中學(xué)習(xí),根據(jù)需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行主動(dòng)地選擇、加工和處理,掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則和流程,掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)、企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等相關(guān)知識(shí),并在企業(yè)“經(jīng)營(yíng)”過程中設(shè)定多個(gè)決策節(jié)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策,如產(chǎn)品開發(fā)決策、市場(chǎng)開拓決策、投融資決策、物料和設(shè)備采購(gòu)決策等等。

(2)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。各小組的學(xué)生圍繞形象直觀的沙盤教具,實(shí)戰(zhàn)推演企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),模擬一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資及改造、財(cái)務(wù)核算及管理等等,通過小組成員不同觀點(diǎn)的交鋒,補(bǔ)充、修正、加深每個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前問題的理解,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)小組協(xié)作學(xué)習(xí)。

(3)鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)。由于ERP沙盤推演教學(xué)和學(xué)習(xí)過程就是解決問題的過程,該過程可以直接反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)不需要進(jìn)行獨(dú)立于教學(xué)過程的專門測(cè)驗(yàn),只需在學(xué)習(xí)過程中隨時(shí)觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn)即可。在學(xué)生經(jīng)歷模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng)過程中,每一年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“公司”當(dāng)年業(yè)績(jī)的盤點(diǎn)與總結(jié),通過組織會(huì)計(jì)核算、進(jìn)行賬務(wù)處理、編制財(cái)務(wù)報(bào)告等等,引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),結(jié)合相關(guān)管理理論反思決策成敗,解析戰(zhàn)略得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū)。通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、解決問題能力、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊(duì)合作等能力。

4.實(shí)現(xiàn)條件

(1)改變傳統(tǒng)的教師觀和學(xué)生觀。ERP沙盤推演教學(xué)模式中教師的角色被定位成組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者,而不是主導(dǎo)者。教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。教師的任務(wù)是:當(dāng)學(xué)生需要幫助時(shí),他能及時(shí)出現(xiàn)給予一定的指導(dǎo)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者,課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,有針對(duì)性地探索、學(xué)習(xí)。

(2)強(qiáng)化學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力,促進(jìn)知識(shí)的整合和能力的轉(zhuǎn)化。ERP沙盤推演涉及整體戰(zhàn)略謀劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面,通過模擬市場(chǎng)運(yùn)作,學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo),了解企業(yè)實(shí)際流程、生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容不單純來自教師、來自課內(nèi)也來自其他學(xué)生與課外。學(xué)生通過親歷親為模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)企業(yè)“運(yùn)營(yíng)”的具體情況進(jìn)行選擇和決策,從而懂得必須在立場(chǎng)不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制,建立以整體利益為導(dǎo)向的組織,將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化和理論與實(shí)踐的結(jié)合。

(3)促進(jìn)學(xué)生形成戰(zhàn)略意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算能力。ERP沙盤推演的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的制定,學(xué)生必須完全吃透規(guī)則,在謀求當(dāng)期現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。另外,必須提高學(xué)生的財(cái)務(wù)預(yù)算能力,否則很難實(shí)現(xiàn)理性決策。

(4)創(chuàng)造學(xué)生充分體驗(yàn)的學(xué)習(xí)環(huán)境、及時(shí)總結(jié)提高。ERP沙盤推演一般在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,教學(xué)時(shí)間至少保證在20課時(shí)以上(一般連續(xù)安排),創(chuàng)造出讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,也能與他人建立更有意義彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)學(xué)生克服了原以為無法克服的困難的時(shí)候,就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定。因此,充分發(fā)揮“在參與中學(xué)習(xí)、在體驗(yàn)中成長(zhǎng)”的教學(xué)理念,遵循“體驗(yàn)-分享-提升-應(yīng)用”的過程進(jìn)行學(xué)習(xí),在各種決策的成功和失敗中體驗(yàn)管理,拓展專業(yè)知識(shí),尤其是通過教師的點(diǎn)評(píng),將學(xué)生自身理解不透分析不清的知識(shí)進(jìn)行全面分析和梳理,及時(shí)總結(jié)提高,充分體現(xiàn)體驗(yàn)式教學(xué)法的精髓。

5.教學(xué)評(píng)價(jià)

ERP沙盤推演教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)體系包括為完成教學(xué)任務(wù)達(dá)到教學(xué)目標(biāo)所設(shè)置的評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)方法更注重過程和結(jié)果、鼓勵(lì)學(xué)生參與和自我反思、團(tuán)隊(duì)反思,主要采用教師點(diǎn)評(píng)和學(xué)生總結(jié)的方式,每一個(gè)財(cái)政年度結(jié)束后,各小組的學(xué)生必須及時(shí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)成果,進(jìn)行市場(chǎng)分析、成本分析、財(cái)務(wù)分析,通過各類報(bào)表可以綜合評(píng)判各小組的經(jīng)營(yíng)情況,通過小組內(nèi)和各組間的評(píng)議,教師及時(shí)對(duì)ERP沙盤推演的全過程進(jìn)行監(jiān)控和記錄,并就典型案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)提高。總體來說,教學(xué)評(píng)價(jià)可以從學(xué)生綜合能力評(píng)價(jià)(包括決策能力、解決問題能力、合作能力、溝通能力、創(chuàng)新和應(yīng)變能力、獨(dú)立思考和分析能力等)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(包括企業(yè)盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、成長(zhǎng)能力等)與教師評(píng)價(jià)(包括考勤、經(jīng)營(yíng)記錄、課后總結(jié)等)幾個(gè)部分構(gòu)成,具體權(quán)重根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)層次合理設(shè)置。

三、ERP沙盤推演教學(xué)模式在我校工商管理專業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐與探索

對(duì)于ERP沙盤推演教學(xué)模式,各類高校、職校都進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,目前我們正在積極探索從以下幾個(gè)方面引入ERP沙盤推演教學(xué)模式,改進(jìn)現(xiàn)有的工商管理專業(yè)教學(xué)。

1.入學(xué)專業(yè)認(rèn)知教育中的引入

學(xué)?,F(xiàn)有的新生入學(xué)教育一般包括學(xué)校情況簡(jiǎn)介、班級(jí)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)認(rèn)知教育。其中專業(yè)認(rèn)知教育包括專業(yè)課程及意義、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)要求等等,一般以專業(yè)骨干教師進(jìn)行短時(shí)間的講解介紹為主,由于時(shí)間短、方式單一,加上學(xué)生還沒有任何專業(yè)基礎(chǔ),學(xué)生接受程度較低,容易流于形式和走過場(chǎng)。通過引入ERP沙盤推演教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知企業(yè)、認(rèn)知管理和運(yùn)營(yíng),同時(shí)通過小組演練,能及時(shí)組建學(xué)習(xí)小組,并發(fā)掘?qū)W生的潛能,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)潛力的學(xué)生;通過教師的分析點(diǎn)評(píng),引入后續(xù)課程的介紹,使學(xué)生迅速建立起工商管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的整體概念,激發(fā)學(xué)生后續(xù)專業(yè)課程的主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。

2.專業(yè)課程中的嵌入

主要結(jié)合工商管理專業(yè)相關(guān)課程如專科課程《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》《管理學(xué)基礎(chǔ)》《資源與運(yùn)營(yíng)管理》和本科課程《企業(yè)信息管理》《組織行為學(xué)》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《財(cái)務(wù)管理》等將沙盤嵌入課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)思考和戰(zhàn)略思維。例如,在本科《企業(yè)信息管理》的課程中充分利用ERP手工沙盤和電子沙盤相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)探索[8]。利用手工沙盤將抽象的企業(yè)流程通過道具直接擺在學(xué)生面前,將企業(yè)各個(gè)職能部門和業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)在同一張沙盤上。既可以直接觀察到企業(yè)的各種業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,也能同時(shí)理解承載其上的信息流框架。通過電子沙盤將企業(yè)業(yè)務(wù)全部搬進(jìn)電腦,用圖形和文字顯示出企業(yè)各個(gè)部門和各種經(jīng)營(yíng)要素狀態(tài)。所有數(shù)據(jù)全部通過人機(jī)對(duì)話的窗口錄入并匯總,使同學(xué)直觀的感受信息流動(dòng)過程。將手工沙盤和電子沙盤結(jié)合起來輔助課程的教學(xué),既發(fā)揮了手工沙盤的“簡(jiǎn)潔、直觀、易入手”的特征將學(xué)生帶入企業(yè)經(jīng)營(yíng)情境,從宏觀上把握企業(yè)信息流向主框架,有發(fā)揮了電子沙盤對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性和準(zhǔn)確性,讓學(xué)生理解流承載著商流、物流、資金流的企業(yè)信息流的具體運(yùn)轉(zhuǎn)過程,并通過準(zhǔn)確及時(shí)的信息作為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理活動(dòng)的保障,在學(xué)生經(jīng)營(yíng)企業(yè)沙盤模擬的同時(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的真正價(jià)值。

3.綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中的運(yùn)用

工商管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的內(nèi)容必須具有經(jīng)營(yíng)決策管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)特色,通過在工商管理??茖哟我隕RP企業(yè)經(jīng)營(yíng)手工沙盤推演教學(xué),將企業(yè)搬進(jìn)課堂,營(yíng)造貼近企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況和運(yùn)營(yíng)環(huán)境,使學(xué)生在“經(jīng)營(yíng)”體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在“試錯(cuò)”中反思,在“競(jìng)爭(zhēng)”中成長(zhǎng),激發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和企業(yè)家精神[9],大大提升了學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的速度。通過在工商管理本科層次在ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)手工沙盤推演教學(xué)的基礎(chǔ)上引入ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子沙盤推演教學(xué),一方面通過競(jìng)賽性的教學(xué)模式,寓教于樂,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,另一方面幫助學(xué)生理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯,掌握企業(yè)管理流程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的理解和感性認(rèn)識(shí)尤其是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)生的企業(yè)管理能力,達(dá)到綜合實(shí)訓(xùn)的目的。此外,同時(shí)還可以進(jìn)行ERP認(rèn)證培訓(xùn),使學(xué)生在學(xué)習(xí)技能的同時(shí),可以獲得相關(guān)培訓(xùn)證書,促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。

4.開展ERP沙盤推演技能競(jìng)賽提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性

2011年我們成功舉辦了首次我校專/本科學(xué)生和華南理工大學(xué)EMBA班學(xué)生之間的沙盤比賽[10],讓學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),模擬市場(chǎng)預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)溝通、集體決策、資金籌集、廣告投放、竟單、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)報(bào)表制作等流程,在比賽過程中學(xué)生們遇到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題,找出對(duì)策、制定決策,并組織實(shí)施,促進(jìn)學(xué)生之間、學(xué)生與企業(yè)高管之間的學(xué)習(xí)與交流。實(shí)踐證明工商管理沙盤推演比賽規(guī)模大、影響大、學(xué)術(shù)性強(qiáng),是一種深受學(xué)生歡迎的管理技能競(jìng)賽方式,能最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的潛能。

5.組建學(xué)生“ERP沙盤協(xié)會(huì)”推動(dòng)沙盤教學(xué)

結(jié)合學(xué)校蓬勃開展的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),創(chuàng)辦學(xué)生“ERP沙盤協(xié)會(huì)”,讓學(xué)生深入探討ERP知識(shí)和運(yùn)用,組織開展各項(xiàng)沙盤比賽活動(dòng),充當(dāng)老師的助手;并逐漸讓優(yōu)秀的學(xué)生參與沙盤培訓(xùn)等工作,既提高學(xué)生的能力,又能解決目前沙盤教師嚴(yán)重不足的問題。

總之,ERP沙盤推演教學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)中高層管理人員的新方法,也是高校培養(yǎng)工商管理等專門人才的新的教學(xué)模式,對(duì)建立一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的工商管理專業(yè)教學(xué)體系,提高工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、有效地進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)改革提供了新的思路。將沙盤推演教學(xué)模式在工商管理專業(yè)教學(xué)中加以推廣和應(yīng)用,對(duì)于創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式具有重要的意義,值得我們不斷探索。

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篇8

關(guān)鍵詞:虛擬企業(yè);教學(xué);探索

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)010-000403-01

“虛擬企業(yè)”模式是師生在平等的基礎(chǔ)上,以學(xué)生實(shí)踐和師生交流為主要特征,融認(rèn)知活動(dòng)、行為養(yǎng)成和品質(zhì)形成為一體,促進(jìn)師生共同發(fā)展的高效課堂教學(xué)策略?!皩W(xué)做導(dǎo)”三者是一個(gè)不可分割的整體,彼此互為前提、互為保障。三者緊密結(jié)合一起,共同在一種積極、平等、愉快的情境中開展學(xué)習(xí)活動(dòng),完成學(xué)習(xí)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)師生的共同成長(zhǎng)和發(fā)展?!皩W(xué)”就是學(xué)生的一種主動(dòng)的創(chuàng)新的學(xué)習(xí),是學(xué)生的一種主知活動(dòng),要求學(xué)生有自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)?!白觥眲t是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),包括做人、做事和學(xué)習(xí)?!皩?dǎo)”則是啟發(fā)式教學(xué)行為。為此,我們?cè)诮虒W(xué)中營(yíng)造出企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程,不僅有會(huì)計(jì)崗位還有其他工作崗位。學(xué)生在分別擔(dān)任企業(yè)不同的會(huì)計(jì)崗位的同時(shí)還兼任其他角色,仿真對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)的過程中同時(shí)也了解企業(yè),并能將所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)拓展到企業(yè)的決策上。通過這種模式引領(lǐng)學(xué)生從老板角度思考問題意識(shí),從而使學(xué)生更清楚的知道自己所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

一、“虛擬企業(yè)”模式實(shí)施過程

第一步建立虛擬環(huán)境,營(yíng)造出企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程,不僅有會(huì)計(jì)崗位還有其他工作崗位。讓學(xué)生真實(shí)深入其中,既能熟悉各部門的業(yè)務(wù)流程,并作為企業(yè)內(nèi)部的員工從事各種業(yè)務(wù)處理,既擔(dān)任模擬企業(yè)的會(huì)計(jì)人員,又擔(dān)任企業(yè)相關(guān)的管理人員,既能熟悉與會(huì)計(jì)有關(guān)的崗位群的業(yè)務(wù)處理,又使學(xué)生獲得企業(yè)管理方面切身的真實(shí)體會(huì)。第二步是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程,在第一步的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生根據(jù)本課程的要求進(jìn)行簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由此產(chǎn)生出相關(guān)的數(shù)據(jù),任課教師再指導(dǎo)學(xué)生在此基礎(chǔ)上將各類數(shù)據(jù)運(yùn)用到課程中,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)融入到整個(gè)課程中。學(xué)生融會(huì)貫通地運(yùn)用所學(xué)成本會(huì)計(jì)知識(shí)與技能解決相關(guān)聯(lián)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)、會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制與解讀、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全方位的“理財(cái)”體驗(yàn);真實(shí)感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任;全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)管理能力,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的密切合作。

二、“虛擬企業(yè)”教學(xué)應(yīng)用模式

(一)教學(xué)模式

《成本會(huì)計(jì)》課程按照“分崗演練——單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)——綜合模擬——頂崗實(shí)習(xí)”四步遞進(jìn)方式組織實(shí)踐教學(xué),即在實(shí)訓(xùn)室不僅設(shè)置材料核算崗、工資核算崗、費(fèi)用核算崗、成本核算崗與成本會(huì)計(jì)主管崗等5個(gè)成本學(xué)習(xí)性崗位,還設(shè)置人力資源部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、銷售部、總經(jīng)理、辦公室主任等多個(gè)管理崗位。由學(xué)生扮演不同角色進(jìn)行分崗演練、輪崗實(shí)踐。按照企業(yè)真實(shí)會(huì)計(jì)資料從費(fèi)用的報(bào)銷到成本報(bào)表編制與分析整個(gè)成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的全過程進(jìn)行綜合模擬。從一人獨(dú)立到多人合作、從單項(xiàng)到綜合、從手工到電子,擴(kuò)展到了整個(gè)成本會(huì)計(jì)工作的全過程。實(shí)施了“工學(xué)交替、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式,并突出項(xiàng)目背景企業(yè)化、過程體驗(yàn)職業(yè)化、理實(shí)學(xué)做一體化、技能訓(xùn)練層次化、成績(jī)考核動(dòng)態(tài)化“五化”特色。

(二)考核模式

根據(jù)課程特點(diǎn)與目標(biāo),以考核知識(shí)的應(yīng)用、技能與能力水平為主,采用理論考試與實(shí)踐技能考核相結(jié)合、形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的課程考核模式。理論考試采取閉卷筆試的形式,技能考試由教師事先準(zhǔn)備好需要考核的各種有關(guān)成本核算的原始資料,要求學(xué)生分組完成一套完整的成本核算業(yè)務(wù)。形成性考核的內(nèi)容包括出勤情況、平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告、模擬實(shí)踐五個(gè)模塊;終結(jié)性考試包括期末理論與技能考試。學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)通過學(xué)生小組互評(píng)、專業(yè)教師評(píng)價(jià)和企業(yè)兼職教師評(píng)價(jià)最終確定。

三、“虛擬企業(yè)”模式教學(xué)效果

1.完善教學(xué)環(huán)節(jié),構(gòu)建和諧課堂實(shí)踐證明,采取理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)交叉進(jìn)行的方式可以提高教學(xué)的效率與效果;分崗演練讓學(xué)生明確崗位職責(zé)與操作流程,使會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)更為流暢和有效;而綜合性實(shí)踐項(xiàng)目,有利于學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的融會(huì)貫通。從而使教學(xué)課堂實(shí)現(xiàn)“五個(gè)和諧統(tǒng)一”,即“教學(xué)情境與學(xué)生專業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一”;“教學(xué)方式方法與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的和諧統(tǒng)一”;“教師指導(dǎo)方向與學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和諧統(tǒng)一”;“教學(xué)信息與學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的和諧統(tǒng)一”;“教師傳授知識(shí)與學(xué)生主動(dòng)探究問題的和諧統(tǒng)一”。2.分組分崗實(shí)訓(xùn)課程很有趣,能直觀、生動(dòng)、具體地體現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)流程,體驗(yàn)仿真的制造業(yè)成本核算流程,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚。3.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,運(yùn)用所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。對(duì)于特定業(yè)務(wù),該按何種業(yè)務(wù)流程處理?原始憑證怎樣填寫和傳遞并最終形成會(huì)計(jì)的憑證與賬簿記錄?學(xué)生主動(dòng)探尋解決,以團(tuán)隊(duì)的合力完成任務(wù),在各自的“角色”中感悟分工與合作的內(nèi)涵。在《成本會(huì)計(jì)》實(shí)踐的效果看,學(xué)生不出校門可以演練會(huì)計(jì)實(shí)際工作,取得會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),在畢業(yè)實(shí)習(xí)階段學(xué)生直接進(jìn)入到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè),很容易對(duì)接到位。同時(shí)這種模式不僅提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還能有效培養(yǎng)勝任現(xiàn)代工作的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才,同時(shí)也利于學(xué)生快速適應(yīng)社會(huì)對(duì)財(cái)會(huì)人員素質(zhì)方面越來越高的要求。對(duì)更新會(huì)計(jì)教師的高職教育理念和方法,促成學(xué)生的全面成長(zhǎng)和提高,具有積極的理論意義和實(shí)踐意義。

四、“虛擬企業(yè)”模式教學(xué)的意義

篇9

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)基礎(chǔ);實(shí)踐教學(xué);體系重構(gòu)

《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程,無論是對(duì)學(xué)生綜合管理能力的提升還是后續(xù)課程的學(xué)習(xí)及導(dǎo)入都起著不可替代的作用。在過去的教學(xué)中長(zhǎng)期存在理論與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下、教學(xué)效果不夠理想的情況,為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力與就業(yè)能力,并積極響應(yīng)教高16號(hào)文件要求,有關(guān)課程的實(shí)踐教學(xué)改革如火如荼展開。目前《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程實(shí)踐教學(xué)主要有以下幾種形式:①在教學(xué)內(nèi)容中實(shí)踐化,如增加模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn);②教學(xué)方法與手段實(shí)踐化,如情景模擬方法、案例分析方法、模塊教學(xué)法;③課程考核評(píng)價(jià)實(shí)踐化,如增加平時(shí)成績(jī)比重、增加過程性評(píng)價(jià)。

一、實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

教學(xué)模式的改革有效地提高了學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性與實(shí)踐動(dòng)手能力,但是在實(shí)際教學(xué)使用中卻存在較多誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

(一)盲目拔高了課程地位、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容雜亂無序

在實(shí)際教學(xué)中,為了專業(yè)或課程建設(shè)需要,諸多院校大幅拔高了《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程地位,打著所謂與崗位或職場(chǎng)對(duì)接、提升學(xué)生能力的旗號(hào),盲目將大量后續(xù)課程教學(xué)內(nèi)容或嚴(yán)重超出當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)理解能力的內(nèi)容強(qiáng)行加入,忽略了《管理學(xué)基礎(chǔ)》的課程特點(diǎn)與課時(shí)安排,使得課程實(shí)踐內(nèi)容看似豐滿實(shí)則雞肋。大量專業(yè)而非課程實(shí)踐內(nèi)容諸如大型創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編寫、企業(yè)參觀訪問、專家專題講座等都難以落實(shí),這些專業(yè)性實(shí)踐項(xiàng)目都不是《管理學(xué)基礎(chǔ)》一門基礎(chǔ)課程所能承受或應(yīng)該承受的。

為了使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更加豐富,很多院校將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)直接歸為課程實(shí)訓(xùn)。以知識(shí)性、趣味、對(duì)抗性著稱的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過程中,體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,從而對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),學(xué)生綜合管理能力的提高確實(shí)可以起到很大的提升作用,沙盤實(shí)訓(xùn)與《管理學(xué)基礎(chǔ)》可以相互印證、補(bǔ)充,卻不能成為本課程的附庸。模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程目的是認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和用信息化手段進(jìn)行企業(yè)管理的能力,更是要學(xué)生在有財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等方面的知識(shí)儲(chǔ)備之后才能開設(shè)的課程。至于企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)通常需要一個(gè)月甚至更久的時(shí)間,因此一般都是安排在暑期或大三實(shí)習(xí)期間,毫無疑問頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)人才培養(yǎng)必須的實(shí)踐項(xiàng)目,但是同樣很難將其歸為《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)內(nèi)容。這些混亂而脫離實(shí)際教學(xué)的設(shè)計(jì)必然影響到課程教學(xué)效果的提升,因此課程實(shí)踐教學(xué)需要進(jìn)一步條理化、系統(tǒng)化,確保實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與課程本身密切相關(guān),能夠切實(shí)提高和培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力。

(二)教學(xué)方法與評(píng)價(jià)機(jī)制滯后

1.常用的教學(xué)方法流于形式。

繼續(xù)補(bǔ)充一大批鮮活且貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際的實(shí)用性案例來錘煉學(xué)生的管理能力。此外旨在培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神及合作意識(shí)的小組討論教學(xué)方法,也出現(xiàn)了僅有少數(shù)學(xué)生踴躍參加,其他學(xué)生要么冷漠旁觀要么漠不關(guān)心,所為現(xiàn)代化的管理沙龍、網(wǎng)上沖浪等更是名存實(shí)亡。

2.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制成為嚴(yán)重短板。

當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)重教學(xué)輕評(píng)價(jià),甚至出現(xiàn)了教學(xué)過程已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐化,到了評(píng)價(jià)時(shí)卻采用極為落后的筆試方式,采用如名詞、判斷、選擇、簡(jiǎn)答等題型,單純考查理論知識(shí)的掌握程度,滯后的評(píng)價(jià)機(jī)制不僅沒有起到應(yīng)有的導(dǎo)向作用,反而使學(xué)生在學(xué)習(xí)中更加迷茫。另外傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制缺少對(duì)授課教師的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià),完全由教師本人自行安排課程時(shí)間內(nèi)容,對(duì)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、形式、課時(shí)比例等缺乏必要規(guī)劃,在很大程度上影響了實(shí)踐教學(xué)效果的提高。

二、實(shí)踐教學(xué)體系重構(gòu)

(一)明確課程地位、慎選實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

在實(shí)踐內(nèi)容選擇上,需要根據(jù)學(xué)生的年級(jí)、結(jié)合其所學(xué)專業(yè),建立模塊化任務(wù)清單。例如有關(guān)管理概念及管理意識(shí)的形成,可以加入充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情的荒人島游戲及培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新力的卡片流水線作業(yè),使學(xué)生將游戲轉(zhuǎn)化為管理認(rèn)知、體驗(yàn)上升為經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)提煉為理論,真正在課堂上做到“玩中做、做中學(xué)”。再如在計(jì)劃與決策能力培養(yǎng)方面,則安排日常生活計(jì)劃(如國(guó)慶假期出游計(jì)劃)制定及玩具模擬公司業(yè)務(wù)決策,使學(xué)生切身參與計(jì)劃制定的所有環(huán)節(jié),同時(shí)通過模擬公司業(yè)務(wù)(如產(chǎn)品類型、價(jià)格、目標(biāo)顧客、營(yíng)銷策略等)的決策,更加真實(shí)地體驗(yàn)定量及定性決策方法。同時(shí)在這一過程中也將潛移默化地培養(yǎng)和改善學(xué)生的組織與溝通、競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新能力。值得注意的是,在安排課程時(shí)間內(nèi)容時(shí),需要考慮實(shí)施可能性及與前后課程的銜接,既要充分利用學(xué)校實(shí)習(xí)及實(shí)訓(xùn)資源,又要避免內(nèi)容過度交叉重疊。

(二)完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制

1.學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制

在有關(guān)學(xué)生的課程評(píng)價(jià)方面,一定要堅(jiān)持過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,采用多元化評(píng)價(jià)方式,突出學(xué)生管理能力培養(yǎng)。(1)傳統(tǒng)的筆試評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生純理論知識(shí)掌握情況的考查不可或缺,但是對(duì)能力的評(píng)價(jià)就顯得差強(qiáng)人意,而新型的面試、管理游戲、調(diào)查分析報(bào)告、管理情景模擬等評(píng)價(jià)方式,更大限度突破了原有教學(xué)模式的桎梏,可以更全面考查學(xué)生對(duì)理論的掌握和應(yīng)用狀況,同時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)課程進(jìn)行了正確引導(dǎo)并有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。(2)單純的結(jié)果評(píng)價(jià)很多時(shí)候難以對(duì)學(xué)生付出的努力、參與的熱情、管理軟能力的提高做出公平、正確的衡量,在這種情況下,過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合就顯得尤為重要,因此在實(shí)踐教學(xué)中可以將期中+期末考試轉(zhuǎn)化為系列化的模塊任務(wù)清單,根據(jù)授課進(jìn)度不斷使學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)管理、提煉理論、強(qiáng)化意識(shí)、提升能力。(3)過去由教師一錘定音的評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單易行,但是卻在一定程度上挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,因此建立以學(xué)生為主體的委員會(huì)綜合評(píng)價(jià)機(jī)制也就有了存在的必要性。這種方法不僅解決了教師評(píng)價(jià)的存在的公平性問題,同時(shí)也增加了一個(gè)學(xué)生交流平臺(tái),在爭(zhēng)論中,不同觀點(diǎn)得以碰撞從而閃現(xiàn)出新的智慧火花,另外也對(duì)學(xué)生解決社會(huì)管理問題(尤其是利益紛爭(zhēng))進(jìn)行了模擬,使學(xué)生學(xué)習(xí)到如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中適當(dāng)妥協(xié)以實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化,拉近了學(xué)生與社會(huì)的距離。

2.教師評(píng)價(jià)機(jī)制

在教學(xué)中對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)同樣是必不可少的,需要建立完善的教師教學(xué)教案評(píng)級(jí)機(jī)制及“三位一體”聽評(píng)課機(jī)制。為進(jìn)一步改善實(shí)踐教學(xué)效果需要課程實(shí)踐教學(xué)教案進(jìn)行規(guī)范化管理,例如對(duì)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、課時(shí)、授課環(huán)境、道具安排、展示形式等定期檢查,通過明確規(guī)定要求每年教學(xué)用案例、游戲、管理情景等更新率達(dá)到20%,以保證實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)。為獲得有關(guān)課程實(shí)踐教學(xué)效果的最新資訊,可建立由學(xué)院督導(dǎo)教師、系部專業(yè)教師和學(xué)生構(gòu)成的聽評(píng)課制度,由他們站在不同角度對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、形式、組織方式、教學(xué)效果給出相應(yīng)評(píng)價(jià),并進(jìn)一步提出不足及改進(jìn)建議,為課程實(shí)踐教學(xué)的不斷發(fā)展完善做出貢獻(xiàn)。

(三)建立實(shí)踐教學(xué)發(fā)展機(jī)制

1.建立課程實(shí)踐教學(xué)研討小組,定期組織授課教師開展主題式討論,針對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)用案例、管理情境、教學(xué)方法等深入探討。

2.建立實(shí)踐教學(xué)資源庫,將實(shí)踐教學(xué)資源系統(tǒng)化、條理化,并結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,不斷更新、完善。

3.與校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)有效對(duì)接,雖然不能用沙盤實(shí)訓(xùn)及模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)代替課程實(shí)踐教學(xué),但是若能夠與本課程合理匹配,對(duì)學(xué)生管理意識(shí)的形成、能力的提高可起到很好的促進(jìn)作用,因此需要充分利用現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源。

4.充分借助校企合作機(jī)制,可以改善和提升教師本身的管理水平,并可以對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化起到很大促進(jìn)作用,因此合理利用校企合作平臺(tái),增強(qiáng)授課教師與企業(yè)間交流是非常必要的。

正是由于過去的《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)或華而不實(shí)或流于形式或難于與時(shí)俱進(jìn),使得學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情及學(xué)習(xí)效果受到了相應(yīng)影響,因此,筆者希望通過自己在《管理基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)方面的些微淺見,可以對(duì)該課程的教學(xué)改革及教學(xué)效果改善做出一些有益的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1] 呂娜.應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)方式探析[J],經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010(18)

篇10

關(guān)鍵詞: ERP 沙盤模擬 課程建設(shè)

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面集成了企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。它不僅僅是一個(gè)軟件工具,而是涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面的一整套管理思想。ERP可以幫助企業(yè)管理人員根據(jù)外部環(huán)境的變化而對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理規(guī)劃,使企業(yè)流暢運(yùn)轉(zhuǎn),從而達(dá)到商業(yè)上的成功。

當(dāng)前,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是發(fā)展成為企業(yè)的供需鏈與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供需鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需求發(fā)展而來的。

管理思想一:對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃管理。它要解決的根本問題就是如何高效、優(yōu)質(zhì)地利用企業(yè)資源來滿足客戶需求。如面對(duì)客戶的訂單,需要投入什么資源、在什么時(shí)間投入、應(yīng)該投入多少等一系列問題。企業(yè)處理這些問題時(shí),一方面要確定訂單需求,另一方面就是了解企業(yè)人、財(cái)、物的資源占用情況,將兩者有機(jī)結(jié)合,達(dá)到客戶滿意度最高、資源利用最優(yōu)的效果,從根本上說這是一個(gè)提前制定資源計(jì)劃的過程。

管理思想二:反映了企業(yè)的高度集成。ERP所體現(xiàn)的集成管理思想有兩個(gè)方面:其一,印刷生產(chǎn)的一整套過程涉及業(yè)務(wù)、工程、生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)、物料等部門,所有部門和人員均在同一個(gè)管理平臺(tái)上進(jìn)行工作,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的開放性自動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的共享與互動(dòng),打破部門壁壘,協(xié)調(diào)各部門步伐一致,圍繞同一個(gè)資源計(jì)劃展開工作,使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)用,資源利用效率達(dá)到最大化。其二,在供應(yīng)鏈內(nèi)部將供應(yīng)商、分銷商等納入自己的管理系統(tǒng)中,通過共同博奔的過程,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。不難看出,高度集成是ERP系統(tǒng)的一大核心優(yōu)勢(shì),但它發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的前提還是計(jì)劃與提前管理。沒有一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃,再多的信息也很難協(xié)調(diào)。

ERP沙盤模擬課程最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā)。為了培養(yǎng)更多的實(shí)踐能力較強(qiáng)的創(chuàng)新型人才,21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國(guó)高校,來彌補(bǔ)傳統(tǒng)的單純理論教學(xué)的不足。

一、ERP沙盤模擬課程介紹

ERP沙盤模擬課程是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的管理類實(shí)戰(zhàn)演練課程。參訓(xùn)學(xué)生被分成6―8個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)各代表一個(gè)不同的虛擬公司,由CEO(首席執(zhí)行官)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和物流總監(jiān)等職位組成。學(xué)生在一起進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),每個(gè)團(tuán)隊(duì)接手經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有1億多資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。該課程要求學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。

該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”,學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,在短短幾天的訓(xùn)練中,學(xué)員將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和團(tuán)隊(duì)成員一起去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問題、制定決策,公司才能保持成功及不斷的成長(zhǎng)。在尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、分析規(guī)律、制定策略、實(shí)施全面管理的過程中,學(xué)員經(jīng)歷著各種決策和執(zhí)行所帶來的成功及失敗的體驗(yàn),學(xué)習(xí)管理知識(shí)、掌握管理技巧,同時(shí)深刻充分體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)同、信息共享的重要性。開設(shè)該課程主要達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo),如圖1所示。

圖1 課程目標(biāo)

二、我院開設(shè)ERP沙盤課程存在的一些問題

2l世紀(jì)初,用友軟件公司率先將沙盤實(shí)驗(yàn)引入中國(guó)高校ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)中,將其命名為用友ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn),而后國(guó)內(nèi)一些知名軟件廠商也開始積極探索沙盤模擬。我院于2006年引入用友“ERP沙盤模擬”工具并投入教學(xué)過程中,作為帶隊(duì)教師,我在2006年、2007年組隊(duì)參加了“用友杯”全國(guó)大學(xué)生ERP沙盤模擬對(duì)抗賽,取得了河南省第二名的好成績(jī)。

但隨著在教學(xué)過程中的不斷開展,我院的ERP沙盤課程也暴露出了很多問題。

1.師資力量薄弱。

ERP沙盤課程對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高,既要對(duì)ERP沙盤運(yùn)營(yíng)規(guī)則比較熟悉,又要比較了解企業(yè)管理的各個(gè)方面,如:生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理等。只有這樣教師在講解的過程中才能理論聯(lián)系實(shí)際,分析透徹。ERP沙盤模擬是以游戲的形式進(jìn)行的,如果只注重結(jié)果而不注意過程的分析,就會(huì)失去原有的意義。因此,教師在每次上課之前要有詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,按照逐層遞進(jìn)的課程安排,引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行重要知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí),提高洞察市場(chǎng)、理性決策的能力。

而我院教師往往只擅長(zhǎng)于某一個(gè)專業(yè)或領(lǐng)域,很難做到全權(quán)掌握。復(fù)合型教師的缺乏是成功開展ERP沙盤教學(xué)的最大障礙。

2.考核方法不科學(xué)。

目前,大多數(shù)高校進(jìn)行ERP沙盤教學(xué)時(shí),沒有形成有效的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式。因?yàn)镋RP沙盤教學(xué)是團(tuán)隊(duì)配合完成的教學(xué)項(xiàng)目,最終權(quán)益是團(tuán)隊(duì)總成績(jī),無法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異。隨著對(duì)手不同,每次結(jié)果不同,該課程成績(jī)具有不確定性。

3.課程學(xué)時(shí)分配不合理。

ERP沙盤課程模擬企業(yè)多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,具有連續(xù)性。在目前的教學(xué)體制下,學(xué)時(shí)有許多限制。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中理論學(xué)時(shí)一般較多,而實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)一般較少。而ERP沙盤課程涉及的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)很多,需要多個(gè)教師合作上課,最后導(dǎo)致學(xué)時(shí)無法分配,這是限制ERP沙盤課程較難實(shí)施的一個(gè)重要因素。因此,學(xué)院有必要對(duì)工作量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給予足夠的重視,以利于提高教師的積極性。

4.監(jiān)控力度不夠。

在進(jìn)行ERP沙盤的教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)控,導(dǎo)致學(xué)生可以作弊。如原材料的購(gòu)買,原材料訂單的下達(dá)方面,有學(xué)生發(fā)現(xiàn)原材料計(jì)劃計(jì)算錯(cuò)誤,把本該今年入庫的原材料訂單推遲一年下達(dá),再在計(jì)劃書中涂抹掉。教師由于數(shù)量有限,無法時(shí)時(shí)跟蹤,因而導(dǎo)致諸如此類的錯(cuò)誤經(jīng)常發(fā)生而沒被發(fā)現(xiàn)。

三、我院ERP沙盤課程教學(xué)改革建議

針對(duì)以上問題結(jié)合我院實(shí)踐,提出以下改革方案。

1.加強(qiáng)師資培訓(xùn),開展跨專業(yè)合作教學(xué)。

要想順利開展ERP沙盤教學(xué),必須有一支高水平、專業(yè)性強(qiáng)的隊(duì)伍,我們可以采用“協(xié)作式”教學(xué),共同承擔(dān)ERP沙盤模擬教學(xué)任務(wù)。具體做法是:從各專業(yè)抽調(diào)骨干教師,負(fù)責(zé)講授和指導(dǎo)ERP相應(yīng)模塊的課程。同時(shí)在進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)時(shí),學(xué)院可以突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限,將不同專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專業(yè)交叉班,他們?cè)谝黄鸾M建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策,組織企業(yè)運(yùn)作,進(jìn)行賬務(wù)處理,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。這種跨專業(yè)的教學(xué)組織形式不僅能夠鞏固專業(yè)知識(shí),更有利于不同專業(yè)學(xué)生之間的相互交流,能夠拓展學(xué)生知識(shí)面,有利于培養(yǎng)既博又專的復(fù)合型管理人才。

2.建立科學(xué)的考核體系。

為了科學(xué)、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,我院制定了特殊的考核方案,學(xué)生的最終成績(jī)由三部分組成:首先每年的經(jīng)營(yíng)情況要做記錄并作為平時(shí)成績(jī),占30%;每年結(jié)束后每位學(xué)生撰寫工作計(jì)劃和總結(jié),占30%;經(jīng)營(yíng)期全部結(jié)束后團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)權(quán)益,占40%,對(duì)成績(jī)不滿的學(xué)生可以申請(qǐng)答辯。

3.合理的課程學(xué)時(shí)分配。

課程主要介紹ERP的基本原理及其工作流程、ERP的實(shí)施及其應(yīng)用方法,并結(jié)合成熟ERP軟件,將理論與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生對(duì)ERP的管理思想形成一個(gè)全面、完整、正確、感性的認(rèn)識(shí),以便有效地掌握ERP的運(yùn)行管理和實(shí)施的方法。

此課程共48學(xué)時(shí),包括三個(gè)部分。第一部分ERP理論16學(xué)時(shí),主要介紹ERP的基本原理及其工作流程、ERP的實(shí)施及其應(yīng)用方法,對(duì)比沙盤實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)的具體問題,使對(duì)知識(shí)的把握從感性上升到理性。第二部分操作ERP軟件16學(xué)時(shí),結(jié)合成熟ERP軟件,將理論與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生對(duì)ERP的管理思想形成一個(gè)全面、完整、正確、感性的認(rèn)識(shí),以便有效地掌握ERP的運(yùn)行管理和實(shí)施的方法。第三部分ERP沙盤實(shí)訓(xùn)16學(xué)時(shí),重點(diǎn)是通過沙盤模擬,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中感受經(jīng)營(yíng)企業(yè)的艱難,對(duì)ERP有一個(gè)原始的認(rèn)識(shí)。

4.建立一套科學(xué)的監(jiān)管體系。

我們可以給每組都配備一臺(tái)電腦,每年的物流、資金流等情況都輸入到電腦程序里,關(guān)賬以后就無法再修改,這樣就會(huì)避免學(xué)生作弊的可能,從而使得經(jīng)營(yíng)結(jié)果更客觀、有可信性。

總之,ERP沙盤模擬教學(xué)是一種全新的綜合教學(xué)模式,不同于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式,它突破了傳統(tǒng)教學(xué)中缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)等教學(xué)模式,可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),因而受到我國(guó)各大高校的歡迎和重視。

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