導(dǎo)語：如何才能寫好一篇先進(jìn)個人護(hù)士總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

  護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)

  為了傳承弘揚南丁格爾精神，深入推進(jìn)“身心并護(hù)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，滕州市婦幼保健院開展“5.12”護(hù)士節(jié)慶?；顒有问蕉鄻樱瑑?nèi)涵豐富。

  一、技術(shù)比武，提升技能

  5月7日，為促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊持續(xù)扎實做好各項護(hù)理工作，護(hù)理部精心組織了慶“5.12”國際護(hù)士節(jié)技術(shù)比武活動。

  此次活動經(jīng)過層層選拔，共選出12名同志進(jìn)行決賽。比賽有四個環(huán)節(jié)：操作比賽、觀眾搶答、?？萍夹g(shù)賽、護(hù)理禮儀。

  操作比賽包括心肺復(fù)蘇和無菌技術(shù)操作兩項技術(shù)，liuxue86.com?？萍夹g(shù)比賽分三組進(jìn)行新生兒包被技術(shù)演練，操作中，選手們再現(xiàn)了平常工作中的操作規(guī)范及要領(lǐng)，嫻熟的技術(shù)令現(xiàn)場的觀眾贊不絕口。護(hù)理禮儀完美演繹了白衣天使的風(fēng)采，觀眾搶答環(huán)節(jié)大家積極踴躍整個活動過程主題鮮明，精彩紛呈。

  二、表彰先進(jìn)、樹立典型

  5月11日，召開護(hù)理工作總結(jié)表彰大會。參加會議有衛(wèi)生局副局長趙逢平，衛(wèi)生局黨委副書記、市婦幼保健院黨總支書記、院長徐化宇，衛(wèi)生局李晶主任及該院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、部分護(hù)理人員共200余人參加此次會議。會議由副院長劉鳳鑾主持。

  會上表彰了一批在2013年度工作的“優(yōu)秀團(tuán)隊”和“優(yōu)秀個人”。與會護(hù)理人員重溫了南丁格爾誓詞，優(yōu)秀代表分別做了表態(tài)發(fā)言。院長徐化宇在講話中客觀總結(jié)了護(hù)理工作取得的成績和存在的問題，對全院護(hù)理人員付出的艱辛和努力，給予了高度評價和熱情贊揚，同時要求全院護(hù)理人員形成良好的服務(wù)意識，一切以病人為中心，努力構(gòu)建和諧友好的護(hù)患關(guān)系，努力把新形勢下的護(hù)理工作提高到一個新水平。最后，衛(wèi)生局副局長趙逢平講話，他用生動、中肯的語言為護(hù)理工作提出了新的要求，寄予了新的期望。

  三、專題宣傳、盡顯風(fēng)采

  為紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，護(hù)理部和宣教科聯(lián)合拍攝了《和諧婦幼親情護(hù)理》宣傳短片，用鏡頭生動記錄了全院護(hù)理人員熱心接待、精心護(hù)理、細(xì)心治療、耐心解答、暖心溝通的精彩瞬間。一組組鏡頭展現(xiàn)了護(hù)理人員的風(fēng)采，一張張青春洋溢的笑臉見證了護(hù)理隊伍的成長，體現(xiàn)了護(hù)理工作的艱辛，在護(hù)士節(jié)表彰大會現(xiàn)場播出時，引起了廣泛共鳴，許多護(hù)士流下了激動的眼淚。

  四、人文關(guān)懷、凝心聚力

  5月12日，院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部主任一同前往門診、病房及手術(shù)室等護(hù)理崗位，為護(hù)理人員送去了鮮花，也送上了節(jié)日的慰問和關(guān)懷。作為堅持多年的一項關(guān)懷活動，鮮花、溫情、關(guān)愛、感動交織在一起，讓廣大護(hù)士們心里暖暖的，增添了工作的動力。

  通過這一系列慶?；顒?，使廣大護(hù)理人員服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技術(shù)、精神風(fēng)貌都有了一個新的提升，全院近300名護(hù)理人員正以飽滿的工作熱情繼續(xù)投身到新的工作中去，為促進(jìn)護(hù)患和諧開始了新的旅程。

  護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)

  為深入發(fā)揚南丁格爾精神，展示x醫(yī)院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全院護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，x醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人。現(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下：

  一、總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新

  在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上，省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭，腫瘤醫(yī)院x院長、x副院長分別發(fā)言，向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候，對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。

  二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，成效顯著

  在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體護(hù)士的努力工作下，腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步，截止到今年4月份，腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，開展率達(dá)92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化，醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。

  在護(hù)理部的.組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地，以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵，提升護(hù)士整體素質(zhì)，拉近與患者的距離，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。

  三、角色互換，演繹和諧

  5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì)；展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。

  四、銳意進(jìn)取，表彰先進(jìn)

  在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”一年的時間里，醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)科室及先進(jìn)個人，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進(jìn)行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范先進(jìn)病房及19名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。

  這次表彰、慶?；顒拥拈_展，為x醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護(hù)理人員的工作積極性，也提升了護(hù)

  護(hù)士節(jié)護(hù)士活動總結(jié)

  為弘揚南丁格爾精神，展示護(hù)士的風(fēng)采，在第x個國際護(hù)士節(jié)來臨之際，我院于5月9日下午在職工活動中心舉辦了紀(jì)念活動。鎮(zhèn)黨委委員徐雙斌蒞臨出席，我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人及護(hù)理人員共100多人參加。

  活動由醫(yī)院黨總支副書記朱碧琳主持。朱碧琳副書記宣讀了《關(guān)于表彰“夯實護(hù)理感動患者”活動優(yōu)秀科室的決定》，內(nèi)一科、外五科、外三科、內(nèi)二科、外二科獲成績優(yōu)異B類科室，急診科、產(chǎn)房獲成績優(yōu)異A類科室，李細(xì)茍副院長和彭文標(biāo)院長分別為以上優(yōu)秀科室頒獎。徐雙斌委員頒發(fā)護(hù)理崗位工作滿30年紀(jì)念證書，產(chǎn)科趙萍和供應(yīng)室曾傳珍獲獎。隨后，優(yōu)秀科室內(nèi)一科、外五科、產(chǎn)房派代表作“感動服務(wù)”經(jīng)驗分享。

  接下來進(jìn)行神圣莊嚴(yán)的授帽儀式，在南丁格爾肖像的見證下，新護(hù)士們手捧燭臺依次行禮，接受護(hù)理部主任蔡燕顏為女護(hù)士戴上潔白的燕尾帽，為男護(hù)士帶上戴上潔白的象征著團(tuán)結(jié)和包容的圓帽。所有新護(hù)士右手握拳舉至耳旁，在蔡燕顏主任的領(lǐng)誓下，莊嚴(yán)地宣誓。

  授帽儀式過后，全體與會人員共同觀看了由我院自編、自導(dǎo)、自演的專題微電影《期待》，該片講述的是一名急診科護(hù)士長忙于搶救病人，無法兌現(xiàn)與兒子共度生日的。故事溫情而又讓人心酸，一些醫(yī)護(hù)人員看完后流下了動情的眼淚，感同身受。

篇2

護(hù)理工作質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平直接關(guān)系到人民群眾的健康和生命安全，關(guān)系到人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意程度，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求，也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。根據(jù)《重慶市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》要求，結(jié)合我縣實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實重慶市醫(yī)政工作暨醫(yī)療監(jiān)管工作會議精神，努力推進(jìn)“以病人為中心”的護(hù)理理念，切實加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，落實基礎(chǔ)護(hù)理，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、活動目標(biāo)

通過開展以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，到20__年底，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”2所、爭創(chuàng)3-5個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和5-10名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”。

通過“示范工程”活動，提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系，把患者的安全放在首位，促進(jìn)手術(shù)安全、用藥安全、就醫(yī)安全，為患者提供主動、全面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)，推出特色服務(wù)，推動護(hù)理工作再上新臺階，努力打造優(yōu)質(zhì)的護(hù)理品牌，使患者惠及、社會認(rèn)可、政府滿意。

三、活動主題

“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。

四、活動范圍

全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點是中心衛(wèi)生院以上醫(yī)院。

五、活動主要內(nèi)容

（一）成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，緊緊圍繞活動主題和核心，全面推動活動開展。

（二）加強(qiáng)宣傳動員，進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》，認(rèn)真( ）組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理。

（三）建立健全相關(guān)制度，實施臨床護(hù)理質(zhì)量特別是基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，建立護(hù)士績效考核制度，完善護(hù)理質(zhì)量評價體系，加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實處。

（四）提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，全體護(hù)士要樹立“四個意識”即大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、安全意識，增強(qiáng)“四個能力”即學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力，提高運行效率和管理水平，使醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量更上一個臺階。

（五）積極探索符合實際的護(hù)理服務(wù)模式，以提供安全、有效、滿意、方便的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合實際，深入開展“護(hù)理服務(wù)三到位、十個一”，“三到位”：即優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、護(hù)理措施到位、健康教育到位。“十個一”：即患者入院時一聲問候、一個微笑、一壺開水、一個水杯、一張護(hù)患聯(lián)系卡。入院后責(zé)任護(hù)士與病人交談一次，每次10分鐘，靜脈穿刺一次成功。出院時一張健康教育處方，每人每月為病人做一件好事。將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入對患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。

（六）加強(qiáng)與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等），廣泛征求患者或患者家屬意見,對發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題及時提出整改意見,促進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提高,不斷總結(jié)經(jīng)驗，促進(jìn)臨床護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

（七）增加臨床一線護(hù)士數(shù)量，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的人員配置。臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%，示范病區(qū)的床護(hù)比不低于1:0.45。

（八）臨床護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任包干，結(jié)合實際，探索實施護(hù)士的分層次使用，在實際工作量的基礎(chǔ)上，實行彈性排班，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

（九）發(fā)掘優(yōu)秀護(hù)理人才，加！強(qiáng)對臨床護(hù)理服務(wù)，特別是基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的考核工作，將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，作為晉升、評優(yōu)的主要條件。

（十）推行表格式護(hù)理文件，取消不必要的護(hù)理文件書寫（含護(hù)士長文件書寫），臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文件時間原則上不超過半小時。護(hù)理文書包括：體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術(shù)清點記錄和病危、病重患者護(hù)理記錄。

（十一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實際情況建立護(hù)理支持中心，明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，特別要加強(qiáng)藥品、物資、維修、送檢、安全等工作的保障支持力度，輔助科室做到下收下送，減少或杜絕護(hù)士外出領(lǐng)取物質(zhì)、藥品等非護(hù)理工作，真正做到把護(hù)士還給患者，提升服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。使廣大患者受益。

（十二）在示范病區(qū)公示護(hù)理服務(wù)項目，自覺接受社會監(jiān)督。

（十三）結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，繼續(xù)推進(jìn)與落實“患者安全目標(biāo)”管理。

六、實施步驟

（一）籌備啟動階段（20__年3月）

全縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案，制訂本院具體實施方案，于20__年3月30日前報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科教科。要做好宣傳動員工作，組織全員學(xué)習(xí)，共同參與，進(jìn)一步提高對實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作的目的和意義的認(rèn)識，要認(rèn)識到做好基礎(chǔ)護(hù)理是全面了解 患者、觀察病情的重要手段，是落實整體護(hù)理的切入點，是促進(jìn)醫(yī)患和諧的重要途徑，是提高專業(yè)水平、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。

（二）組織實施階段（20__年4月-11月）

1.根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)文件要求，推薦__縣人民醫(yī)院、__縣中醫(yī)醫(yī)院、梁山中心衛(wèi)生院為__縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動試點醫(yī)院。并組織專家制訂__縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動示范醫(yī)院、示范病房、及先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照有關(guān)文件要求，積極推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。

2.認(rèn)真貫徹落實《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度和疾病護(hù)理常規(guī)，力爭做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，促使護(hù)理質(zhì)量上一新的臺階。

（三）總結(jié)交流階段（20__年12月）。

召開全縣護(hù)理工作大會，對各醫(yī)院實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”階段性總結(jié)，召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，相互交流經(jīng)驗，宣傳和推廣好的經(jīng)驗和做法，對患者評價好，能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房和個人進(jìn)行表彰。

七、工作要求：

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各級各類醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康利益的高度充分認(rèn)識加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，加大宣傳力度。

篇3

加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。經(jīng)研究，決定自20__年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動（以下簡稱“示范工程”活動），根據(jù)衛(wèi)生部《20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》及《江西省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實施方案》，結(jié)合我市實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20__年全國護(hù)理工作會議、全省醫(yī)政暨護(hù)理工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、實施目標(biāo)

利用2年左右的時間，通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動，到20__年底，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)建4所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、8個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和20名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”。通過“示范工程”活動，以點帶面，達(dá)到強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

通過提高人民群眾對護(hù)理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。

三、實施主題及范圍

實施主題：“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。

實施范圍：全市各級各類醫(yī)院全面實施，重點是三級醫(yī)院、二級醫(yī)院。

四、實施原則

（一）“示范工程”活動與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合

各級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合20__年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，按照本方案有關(guān)要求，加大基礎(chǔ)護(hù)理所占比重，組織開展轄區(qū)內(nèi)“示范工程”活動。

（二）醫(yī)院自查、行政督導(dǎo)和社會評價相結(jié)合

醫(yī)院對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對照本方案有關(guān)要求認(rèn)真加以落實。衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院實施活動和自查基礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局適時對“示范工程”開展情況進(jìn)行抽查、暗訪，通過設(shè)立公開電話、電子信箱等，廣泛收集社會意見，引入患者和社會參與評價的機(jī)制。

( ）

（三）當(dāng)前任務(wù)與長遠(yuǎn)建設(shè)相結(jié)合

在20__年“示范工程”創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。

五、實施內(nèi)容

各級各類醫(yī)院要進(jìn)一步落實《護(hù)士條例》、《江西省實施辦法》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《江西省護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求，切實加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護(hù)理。重點做好以下20項工作：

（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)

1.醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標(biāo)任務(wù)和實施措施，護(hù)理人員經(jīng)注冊上崗，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2.建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

3.建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

4.建立護(hù)士績效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。

（二）切實落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)

5.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范，必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。

6.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價的機(jī)制。

7.臨床護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，實施成組護(hù)理，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

8.為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。

（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵

9.將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。

10.不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

（四）充實臨床護(hù)士隊伍，加強(qiáng) 人力資源管理

11.醫(yī)院充實臨床一線護(hù)士隊伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%，普通病房床護(hù)比要大于1:0.4。

12.醫(yī)院結(jié)合實際，探索實施護(hù)士的分層級管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。

13.護(hù)士長技術(shù)水平和整體素質(zhì)較高，具有先進(jìn)性、示范性和代表性。病房全體成員愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廉潔從業(yè)，勤奮工作，在病人中享有較高滿意度。

（五）完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量

14.完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實，能夠讓患者得到實惠。

15.護(hù)理管理部門與臨床科室建立落實基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級建立各級護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

16.嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理措施、規(guī)章制度和操作規(guī)程，按護(hù)理程序?qū)嵤┗A(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人護(hù)理合格率、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率達(dá)到要求。及時準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑。配合醫(yī)療開展臨床路徑、單病種質(zhì)量控制。

17.簡化護(hù)理文書，鼓勵醫(yī)院結(jié)合實際，采用表格化護(hù)理文書，取消不必要的護(hù)理文件書寫，臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文書時間原則上不超過半小時。

（六）高度重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位

18.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護(hù)理工作，把這項工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機(jī)，明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營造良好工作氛圍，調(diào)動廣大護(hù)士積極性。

19.醫(yī)院要切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)有關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費投入，提高護(hù)士福利待遇，向臨床一線傾斜，實行聘任制護(hù)士同工同酬，調(diào)動各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。

20.醫(yī)院協(xié)調(diào)支持系統(tǒng)要到位，完善與配備患者住院基本生活條件，實施普通患者就餐及治療飲食、建立患者家屬探視制、實施患者病號服管理，建立住院患者靜脈用藥配置中心，使示范病房真正達(dá)到管理規(guī)范、環(huán)境整潔，患者滿意度達(dá)到99%以上。

四、實施步驟

（一）籌備啟動階段（20__年2月）

各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局根據(jù)本方案和實際情況，制定本地本單位具體實施方案，落實各項工作措施，做好宣傳發(fā)動工作，調(diào)動醫(yī)院和廣大護(hù)士積極性，使其主動參加到活動中來。各縣（市、區(qū)）制定的具體實施方案于20__年2月28日前上報我局醫(yī)政科教科。

（二）組織實施階段（20__年3-10月）

各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局和各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照有關(guān)文件要求，積極推進(jìn)“示范工程”活動，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要組織對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院活動開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，市衛(wèi)生局將在全市范圍內(nèi)確定重點聯(lián)系醫(yī)院，開展改善護(hù)理服務(wù)試點工作并進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）總結(jié)交流階段（20__年11-12月）。

市衛(wèi)生局將對各地實施“示范工程”的醫(yī)院進(jìn)行階段性總結(jié)，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進(jìn)行表彰。

市衛(wèi)生局選擇示范典型醫(yī)院召開現(xiàn)場交流會，組織各地、各醫(yī)院間交流經(jīng)驗、總結(jié)工作，宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗。同時，研究部署20__年“示范工程”活動，逐步建立護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。

五、申報程序

1.按照逐級評估的原則，報送設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局“示范工程”評估的申報單位需獲得縣級衛(wèi)生行政部門評估的優(yōu)勝單位，市直醫(yī)院直接向市衛(wèi)生局申報；報送省衛(wèi)生廳評估的申報單位需為設(shè)區(qū)市衛(wèi)生行政部門評估的優(yōu)勝單位。報送前同級衛(wèi)生行政部門向社會公示。

2.全市創(chuàng)建的4所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、8個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和20名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”將按參評醫(yī)院得分順序產(chǎn)生，不分配各地創(chuàng)建指標(biāo)，不搞平衡。

六、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各地衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)涵的重要性和緊迫性，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，確保各項工作取得實效。

（二）落實措施，穩(wěn)步推進(jìn)

各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真貫徹落實有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機(jī)制，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，真抓實干，同時認(rèn)真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

篇4

臨床實習(xí),又稱生產(chǎn)實習(xí)或畢業(yè)實習(xí)。是指全部課堂教學(xué)完成后,集中時間對學(xué)生進(jìn)行臨床綜合訓(xùn)練的一種教學(xué)形式,臨床實習(xí)是護(hù)理教學(xué)過程中重要的教學(xué)階段,是繼續(xù)完成和達(dá)到教學(xué)計劃所規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段,是整個專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,它通過安排學(xué)生直接到醫(yī)院科室,擔(dān)任護(hù)士工作,鞏固強(qiáng)化理論課所學(xué)知識和技能,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和行為,是檢驗教學(xué)質(zhì)量的手段,在臨床帶教過程中,我談幾方面?zhèn)€人體會。

1 教育實習(xí)護(hù)士樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高個人整體素質(zhì)

從思想上教育實習(xí)護(hù)士樹立病人至上、服務(wù)第一的思想,養(yǎng)成崇高的職業(yè)道德。要教育學(xué)生懂得護(hù)理人員的職責(zé)是保護(hù)生命,減輕痛苦,促進(jìn)健康,恢復(fù)健康,一個合格的護(hù)士除了要掌握豐富的專業(yè)理論知識和精湛的護(hù)理技術(shù),還必須自尊自愛,熱愛護(hù)理事業(yè),樹立科學(xué)的道德觀,勤奮好學(xué),不斷進(jìn)取,具有高度的同情心和責(zé)任感,具有慎獨的優(yōu)良道德品質(zhì),具有崇高的人道主義精神,尊重,關(guān)愛和全心全意地服務(wù)于每一位護(hù)理對象,表情和藹可親、態(tài)度溫良謙虛，重視病人的生命價值，千方百計解除病人心理和生理上的痛苦。帶教老師要以身作則，經(jīng)常貫輸護(hù)理行業(yè)中的先進(jìn)個人事跡以及醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動中的好人好事，使實習(xí)護(hù)士在實習(xí)期間樹立熱愛護(hù)理事業(yè)及無私奉獻(xiàn)的思想。

2 對實習(xí)護(hù)士要有高度的責(zé)任感

實習(xí)護(hù)士剛步入臨床實踐，積極主動熱情高，但無臨床經(jīng)驗。因此，要認(rèn)真選拔帶教老師,教師與學(xué)生密切接觸,其言行舉止、思想風(fēng)貌、專業(yè)水平、工作態(tài)度等都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用,教師的教學(xué)水平、責(zé)任感、與學(xué)生的關(guān)系等也會直接影響教學(xué)效果.帶教老師要具備(1)等于或高于帶教學(xué)生層次的學(xué)歷;(2)明確、清晰的教學(xué)意識;(3)較豐富的臨床護(hù)理實踐經(jīng)驗和嫻熟的護(hù)理操作技能;(4)良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;(5)一定的臨床教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)技能;(6)成熟的專業(yè)角色行為和良好的心理品質(zhì),[1]實習(xí)初期，手把手教至熟練掌握為止，中后期親自指導(dǎo)，放手讓其獨立操作，做到放手不放眼，避免發(fā)生差錯事故。

3 耐心細(xì)致地講解

實習(xí)護(hù)士分配到各科室后，帶教老師要耐心細(xì)致地講解，使其盡快熟悉環(huán)境，了解病區(qū)的科學(xué)管理和科室概況及工作程序，掌握?？铺攸c，精心進(jìn)行觀察護(hù)理。每項技術(shù)操作都要按正確操作示范解釋，既直觀易懂，又避免學(xué)生感到枯燥乏味，引導(dǎo)學(xué)生看書，鞏固提高基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能，做到理論和實踐相結(jié)合,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)她們學(xué)習(xí)護(hù)理知識的興趣與欲望,鼓勵她們獨立探索科學(xué)真理,引導(dǎo)她們積極思考,創(chuàng)造性地進(jìn)行活動。

4 穩(wěn)定實習(xí)護(hù)士情緒，把好技術(shù)關(guān)

因為是實習(xí)生，面對陌生的環(huán)境以及病人，自身情緒緊張，心理壓力大。這時要幫助她們克服緊張心理，穩(wěn)定情緒，樹立信心。與患者交談，取得理解，消除對實習(xí)護(hù)士的偏見使實習(xí)護(hù)士從基本功訓(xùn)練開始逐漸到掌握高難技術(shù)。對于患者的不滿，要開導(dǎo)實習(xí)護(hù)士虛心接受，不可和患者爭吵，不可因自身情緒低落影響患者和工作，從病人自身利益出發(fā)，保持樂觀，以博大無私的胸懷、充沛旺盛的精力為病人做好各項護(hù)理。護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)需要不斷的練習(xí)和反饋,以便使操作更準(zhǔn)確,更嫻熟要為學(xué)生提供大量的實踐機(jī)會并給予及時有效的反饋，對于某些涉及到服務(wù)對象,甚至對服務(wù)對象有侵害性的操作,如靜脈穿刺,學(xué)生必須在示教室內(nèi)經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練達(dá)到教師主為熟練的標(biāo)準(zhǔn)之后方可用于服務(wù)對象，帶教老師要尊重護(hù)生，不可有急躁和不滿情緒，以免影響護(hù)生的實習(xí)工作。

5 嚴(yán)格要求護(hù)生遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程

實習(xí)期間，要求實習(xí)護(hù)士遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和實習(xí)紀(jì)律，不能隨意遲到、早退、脫崗以及串崗。操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，帶教老師要以身作則，從思想上教育其樹立遵守制度的良好觀念，請假必須由科護(hù)士長、護(hù)理部主任批準(zhǔn)。對實習(xí)期間出現(xiàn)的醫(yī)療差錯，要及時匯報護(hù)士長，不能隱瞞，以便總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免再次發(fā)生。

6 實習(xí)護(hù)士衛(wèi)校畢業(yè)來醫(yī)院實習(xí)，年齡一般在18-22歲之間，正是青春期

帶教老師既要做好帶教工作，又要關(guān)心護(hù)生的學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常談心，是老師也是朋友。幫助她們正確認(rèn)識和處理自我與社會的關(guān)系,這是青年學(xué)生學(xué)會選擇首先要解決的問題，樹立事業(yè)心，提高從事創(chuàng)造性勞動的基本素養(yǎng)和能力,加強(qiáng)意志磨煉，提高心理承受力以及正確處理友誼、戀愛等問題。[2]

臨床實習(xí)為今后參加工作打下了堅實的基礎(chǔ)，從而更突出地體現(xiàn)了帶教工作的重要性。我們要不斷充實、完善自己的每一方面，有責(zé)任更有義務(wù)為醫(yī)院培養(yǎng)優(yōu)秀的護(hù)理人員。

參考文獻(xiàn)

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5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)一為了慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊伍奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，進(jìn)一步推動醫(yī)院精神文明建設(shè)工作，增強(qiáng)中醫(yī)文化氛圍，促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。在護(hù)士節(jié)來臨之際，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在工會、院辦室的大力支持以及臨床各科室積極配合下，護(hù)理部組織了一系列慶?；顒樱偨Y(jié)如下：

“5.12”國際護(hù)士節(jié)前夕，為展現(xiàn)我院護(hù)理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，全面提升護(hù)理工作整體水平，進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士評選活動，通過層層推薦選拔，評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優(yōu)秀護(hù)士。

5月6日下午，由我院護(hù)理部嚴(yán)密組織，精心策劃安排的紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項目進(jìn)行，來自全院臨床科室的13名護(hù)士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序，每位護(hù)士準(zhǔn)備充分，動作規(guī)范準(zhǔn)確、干凈利索、輕捷優(yōu)美，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每個操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)了護(hù)士的綜合素質(zhì)，面對病人，選手們的語言和動作都是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，“交流”和“人性化”服務(wù)良好到位。都發(fā)揮了較高的技術(shù)水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則，仔細(xì)觀察每一個細(xì)節(jié)，認(rèn)真評判打分。比賽經(jīng)過緊張角逐，最終有3人以精湛的護(hù)理操作技術(shù)、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質(zhì)獲勝。一等獎 何小紅(靜脈輸液)；二等獎 方姣(拔火罐)；三等獎 白丹(拔火罐)

5月8日下午金塔縣中醫(yī)院學(xué)術(shù)廳燈火輝煌、鮮花簇錦，“5.12”國際護(hù)士節(jié)演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容，副局長穆天軍、醫(yī)政股李股長及縣醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了此次大會。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容，醫(yī)院院長杜如旭分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，對我院護(hù)理工作給予了高度肯定，勉勵全院護(hù)士認(rèn)清形勢、再接再厲，不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn)，并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂。

比賽現(xiàn)場，8名參賽選手僅僅圍繞“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，展示白衣天使風(fēng)采”的主題，結(jié)合護(hù)理崗位工作實際，或慷慨激昂、直抒胸臆，或真情傾訴、娓娓道來，既有深刻的思考，也有青春的激情。把自己對護(hù)士崗位的熱愛和對病人的關(guān)愛融入語言之中，充分展現(xiàn)了護(hù)士愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，為我院進(jìn)一步深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐，婦產(chǎn)科護(hù)士周丹的《微笑服務(wù)，展天使風(fēng)采》脫穎而出，一舉奪魁；口腔科醫(yī)生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理技能比武及演講比賽優(yōu)勝獎表彰決定，并分別為獲獎?wù)哌M(jìn)行頒獎。希望全體護(hù)理人員以先進(jìn)為榜樣，熱愛護(hù)理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務(wù)，不斷提高護(hù)理隊伍素質(zhì)，展示護(hù)士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。

最后由副局長穆天軍作總結(jié)講話，穆局長對此次活動給予了高度評價，本次活動取得的成績是主要的，體現(xiàn)了廣大護(hù)士勇于爭先，爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)，通過此次活動，不僅磨練了她們的意志，而且提高了技術(shù)水平，對提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、更好地服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者，都將起到很好的促進(jìn)作用。同時對護(hù)理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。

此次活動的開展，既是對護(hù)理人員風(fēng)采的一次展示，同時也極大地激勵了廣大護(hù)理人員繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，更好的為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻(xiàn)!

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)二繁花似錦，綻放在如歌的五月；激情飛揚，飄蕩在如火的五月。為了慶祝第103個國際護(hù)士節(jié)，豐富職工生活，大理市第二人民醫(yī)院舉行了一系列慶?；顒樱粌H更好的詮釋了“南丁格爾”精神，更充分展現(xiàn)了新時期護(hù)理工作者健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

當(dāng)天晚上七點三十分，醫(yī)院多功能報告廳燈火輝煌、人頭攢動，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下，“5.12”國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨文藝比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局趙春偉書記，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)護(hù)人員及部分家屬參加了此次大會。趙書記、陳康文院長分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，對我院護(hù)理工作給予了高度肯定，勉勵全院護(hù)士認(rèn)清形勢、再接再厲，不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn)，并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂；秦海平副院長宣讀了20xx年年度考核前十名護(hù)理人員，張高洪副院長宣讀三十年護(hù)齡護(hù)理人員，并予以頒獎。希望全體護(hù)理人員以先進(jìn)為榜樣，

熱愛護(hù)理專業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高護(hù)理隊伍素質(zhì)，展示護(hù)士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。

由各科醫(yī)護(hù)人員自編自導(dǎo)的18個節(jié)目，則很好地展示了醫(yī)護(hù)人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的護(hù)理專業(yè)技能。

倡導(dǎo)“以人為本，護(hù)理從心開始”的護(hù)理服務(wù)理念，不斷深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作，是我院護(hù)理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演，令在場的觀眾時而熱淚盈眶，時而捧腹大笑，經(jīng)過2個多小時緊張、激烈的角逐，外三科代表隊表演的傣族舞蹈《竹林深處》脫穎而出，一舉奪魁；內(nèi)一科印度舞《提拉那》、皮膚科傣族舞《傣寨情》分獲第二名，急診科的扇花花燈《親親茉莉花》、中醫(yī)科的拉丁舞《西班牙斗?！?、麻醉科的獨唱《心術(shù)》獲得第三名； 重癥醫(yī)學(xué)科的古箏獨奏《漁舟晚唱》女聲獨唱《在水一方》、兒科表演的現(xiàn) 代舞《NO NO NO》體檢科的獨唱《青藏高原》環(huán)保時裝秀《你不懂》外一科的女聲獨唱《山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)》內(nèi)三科的健身舞《預(yù)謀》外二科的三人彈唱《寶貝點燃我的火焰》以及《你快樂所以我快樂》、婦產(chǎn)科的小合唱《讓世界充滿愛》、彝族舞《乖妞妞》、單口相聲《黑診所》、五官科合唱《陽光總在風(fēng)雨后》獲優(yōu)秀獎。陳康文院長宣讀比賽結(jié)果，并分別為獲獎節(jié)目代表頒獎。

通過以上一系列活動的開展，既有助于提高護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量，也有助于提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)和護(hù)理水平，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力和協(xié)作精神，充分展示了護(hù)理人員愛工作、愛生活的精神風(fēng)貌。

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)三今年，我院舉行系列活動紀(jì)念20xx年國際護(hù)士節(jié)，包括護(hù)士換位就醫(yī)體驗活動，微電影、攝影、征文比賽，優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)士長評選、三十年護(hù)齡表彰等。

5月9日下午，我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護(hù)士夢·天使情”20xx年國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念大會。梁伯進(jìn)院長、左萬里書記等院領(lǐng)導(dǎo)出席會議，行政職能、臨床醫(yī)、技、護(hù)等中層干部、醫(yī)療同仁、護(hù)士代表共400余人參加大會。會議由護(hù)理部副主任黃靜主持。

會上，龍晚生副院長宣讀表彰決定，對50名醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、3名優(yōu)秀護(hù)士長、26名三十年護(hù)齡護(hù)士進(jìn)行表彰。陳玉珍主任致辭，總結(jié)回顧上年度護(hù)理工作，內(nèi)容包括隊伍建設(shè)、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、?？苿?chuàng)新、科研教學(xué)等5個方面，并提出將圍繞“重臨床，建機(jī)制，抓服務(wù)”的思路開展下步護(hù)理工作。

大會播放了護(hù)理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影，以及臨床科室自編自導(dǎo)自演的微電影作品：重癥醫(yī)學(xué)科《我相信》、神經(jīng)外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續(xù)》、人工腎《天使style》。充分展現(xiàn)了我院護(hù)士的靚麗風(fēng)采、精神風(fēng)貌，以及醫(yī)護(hù)間親密合作和無限創(chuàng)意。

為優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)感受，今年護(hù)理部舉辦了護(hù)士換位就醫(yī)體驗式活動。內(nèi)分泌科張敏、心血管內(nèi)科羅靜娟、神經(jīng)三區(qū)舒細(xì)娥通過換位思考與體驗，從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度，讓我們護(hù)理人員切身認(rèn)識到自己在工作中存在的問題與不足，從而改進(jìn)工作方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平質(zhì)量，提升患者滿意度。

梁伯進(jìn)院長作總結(jié)講話，首先向全院護(hù)理工作者致以節(jié)日的問候；肯定了醫(yī)院護(hù)理工作取得的進(jìn)步和成績，希望加強(qiáng)宣傳，樹立我院護(hù)士良好形象；從護(hù)士招聘、待遇等方面表達(dá)了醫(yī)院對護(hù)士的關(guān)愛和護(hù)理人才的重視；并以韓國首位女總統(tǒng)樸謹(jǐn)惠的事跡、人格魅力勉勵我院護(hù)士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護(hù)士。

護(hù)士夢，天使情。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。醫(yī)院的蓬勃發(fā)展，是我們每位護(hù)士的夢想!我們都甘愿用心、用情、用德、用技為醫(yī)院發(fā)展繼續(xù)努力做好這份工!

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)四20XX年衛(wèi)生局開展了以“護(hù)士：變革的力量，重要的健康資源”為主題的慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)相關(guān)活動，宣傳在加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量方面所取得的成效，優(yōu)秀護(hù)理人員救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范等。通過“5.12”國際護(hù)士節(jié)的各種宣傳活動，在社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)營造了重視護(hù)士隊伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍，激勵了廣大護(hù)理工作者，全心全意為人民服務(wù)，不斷推進(jìn)護(hù)理工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。為人民群眾健康服務(wù)，圍繞以上主題，市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了各種豐富多彩的慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)的活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、圍繞“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”主題，開展“5.12”護(hù)士節(jié)活動宣傳。

在“5.12”護(hù)士節(jié)期間，市衛(wèi)生局充分認(rèn)識到搞好護(hù)士節(jié)宣傳活動的重要性和必要性，層層組織、廣泛動員，精心安排，全市組織了各種形式的宣傳活動 10余項。并圍繞主題，確定重點，宣傳我市在加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量方面取得的成效，宣傳護(hù)理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用，宣傳優(yōu)秀護(hù)理工作者，救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。市衛(wèi)生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動，電視臺還邀請老護(hù)士、男護(hù)士及全市護(hù)士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺進(jìn)行電視訪談和“十佳護(hù)士”的工作現(xiàn)場采訪，德陽日報開啟了“5.12”護(hù)士節(jié)專題欄目，全方位報道全市“5.12”護(hù)士節(jié)活動情況，通過“5.12”護(hù)士節(jié)宣傳活動的開展，的對優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧融洽，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)在全社會形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣，都具有重要的意義和作用。

二、開展表彰優(yōu)秀護(hù)士和十佳護(hù)士活動。

在“5.12”國際護(hù)士節(jié)前夕，XX市衛(wèi)生局黨組、XX市衛(wèi)生局為展現(xiàn)我市護(hù)理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，鼓勵廣大護(hù)士在醫(yī)療衛(wèi)生思想?yún)R報范文事業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮更大的作用，推動我市護(hù)理工作爭先創(chuàng)優(yōu)，通過各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)，層層選拔推薦，表彰了三十名優(yōu)秀護(hù)士和十佳護(hù)士、十佳醫(yī)生，進(jìn)一步調(diào)動了廣大護(hù)士的工作積極性，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、舉辦全市護(hù)士技能大賽等慶?；顒印?/p>

1、舉辦20XX年護(hù)士技能大賽。

為了推動我市優(yōu)秀護(hù)理人才脫穎而出，激活和調(diào)動我市護(hù)理人員熱愛本職工作，勤學(xué)苦練基本功，培養(yǎng)和造就一批知識型技能型的護(hù)理人員，以適應(yīng)社會發(fā)展和滿足人民群眾對健康保健的需求，市衛(wèi)生局連續(xù)三年舉辦了護(hù)士技能大賽，還將優(yōu)勝選手推薦給市社黨在我心中征文保局參評XX市技術(shù)能手，我市有一名護(hù)士獲“XX市技術(shù)能手”稱號。20XX年根據(jù)XX省衛(wèi)生廳、XX省總工會的要求，組織了全省護(hù)士技能大賽全市的預(yù)賽活動，全市有護(hù)理人員近 1000余人次參加預(yù)賽訓(xùn)練，并由各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療單位推薦12支代表隊、23名選手參加XX市護(hù)士技能大賽，并按省衛(wèi)生廳要求將全能比賽獲前 3名的選手組織參加省衛(wèi)生廳組織的比賽。

2、圍繞今年“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動主題開展各種慶祝活動。

市衛(wèi)生局還要求各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本單位的實際情況開展護(hù)士節(jié)慶祝活動，市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)在“5.12”護(hù)士節(jié)還深入護(hù)理工作第一線慰問了工作在護(hù)理崗位上的護(hù)理人員。全市各縣(市、區(qū))都開展了各種慶?；顒?0余項，建黨93周年演講稿如：XX市人民醫(yī)院與共青團(tuán)共同舉辦了“護(hù)士風(fēng)采大賽”；全市精神衛(wèi)生系統(tǒng)的護(hù)士在XX市舉行了體育競技比賽等和文藝活動；XX市六醫(yī)院“天使之光”文藝演出等活動；受到護(hù)理人員和社會各界的好評。

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)五為深入發(fā)揚南丁格爾精神，展示xx醫(yī)院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全院護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，xx醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?，F(xiàn)在將此次活動工作總結(jié)如下：

一、總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新

在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上，省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭，腫瘤醫(yī)院xx院長、xxx副院長分別發(fā)言，向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候，對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。

二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，成效顯著

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體護(hù)士的努力工作下，腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步，截止到今年4月份，腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，開展率達(dá)92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化，醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。

在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地，以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵，提升護(hù)士整體素質(zhì)，拉近與患者的距離，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。

三、角色互換，演繹和諧。

5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。 演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。

四、銳意進(jìn)取，表彰先進(jìn)

在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”一年的時間里，醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)科室及先進(jìn)個人，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進(jìn)行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范先進(jìn)病房及19名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。

這次表彰、慶?；顒拥拈_展，為xx醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護(hù)理人員的工作積極性，也提升了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì);營造了積極活躍的服務(wù)氛圍，激勵著大家更好地投入到工作中去!

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)六5月11日上午，在新建外科大樓門口，12位護(hù)理專家，護(hù)士長進(jìn)行健康知識宣傳。各科將有特色的健康教育處方、讀本、小冊子免費向群眾發(fā)放，外科還連夜趕印出外科醫(yī)療技術(shù)特色簡介，為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心細(xì)致的講解、宣傳，并免費為群眾測體重，測血壓，測血糖，雖然因下雨，溫度下降，病人沒有往日擁擠，但護(hù)理專家們豐富的專業(yè)知識，人性化的語言，體貼細(xì)致的服務(wù)吸引著，感動著絡(luò)繹不絕的群眾前來咨詢。共接待咨詢?nèi)罕?50余人次，發(fā)放資料200余份，測血壓130余人次，測血糖40多人次。

此次宣傳活動受到群眾的高度贊揚，他們希望今后定期開展此類護(hù)理健康知識義診宣傳活動，減少群眾就診過程中的困惑，為此我們將加強(qiáng)護(hù)理工作中的健康教育指導(dǎo)，充分發(fā)揮護(hù)理工作在保障人民的健康和生命安全的重要作用，展示護(hù)理工作者愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。通過各科健康教育知識宣傳，體現(xiàn)了護(hù)理作為一門學(xué)科。廣大護(hù)士在保障患者生命安全，促進(jìn)康復(fù)和減輕痛苦等方面擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著重要的作用。

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)七下午去參加醫(yī)學(xué)院的紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)及授帽儀式活動，很受感染。這些未來的護(hù)士，雖然目前他們的身份是學(xué)生，總感覺他們是一群特殊的學(xué)生，純潔的學(xué)生，學(xué)生活動很富有特點和獨立性、針對性。

護(hù)士戰(zhàn)線的老前輩的感人肺腑的話語，讓我感受到了她們崇高的情懷，對事業(yè)的熱愛和情感。她們說：學(xué)習(xí)南丁格爾，就是要做一根蠟燭，點燃自己，照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護(hù)士前輩和附屬醫(yī)院的護(hù)士長一起給即將進(jìn)入實踐階段的學(xué)生授帽、傳燭，給這些學(xué)生心靈的震撼。中間還有護(hù)士的禮儀表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。

最后，由某班的學(xué)生一起領(lǐng)唱的《護(hù)士之歌》，把活動推向了，也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美，歌詞這么唱道：白色的衣裳，天使般心腸;我們優(yōu)秀的兒女，來自不同地方。十年寒窗，多年風(fēng)霜;大家為同一理想，將愛心化作力量。白色的衣裳，天使般心腸;面對寒冷的時間，你是冬天的太陽;貧富幼長，悉心護(hù)養(yǎng);照顧著病痛創(chuàng)傷，給他們康復(fù)希望。會場上所有的師生一起站起來，跟著吟唱這首歌，氣氛相當(dāng)感人。

參加完這樣的活動，我的心靈得到一次洗滌，人生受到一次教育。是啊，每個人都會生老病死，最終都會得到護(hù)士的照顧，我們要尊重這個職業(yè)，尊重從事這個職業(yè)的人。當(dāng)然，正如護(hù)士老前輩講的那樣，作為我們學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，首先是要熱愛自己的專業(yè)，將來熱愛這個職業(yè)，尊重自己，然后才能贏得別人對你們的尊重。

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)八慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)是倡導(dǎo)、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關(guān)愛生命，關(guān)注健康的人道主義風(fēng)采。今年護(hù)士節(jié)的主題是：加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)操作、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。圍繞這一主題，根據(jù)衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于組織開展護(hù)士節(jié)宣傳活動的通知精神，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，護(hù)理部開展了形式多樣的系列宣傳活動，詮釋著護(hù)士節(jié)主題。

一、 評選優(yōu)秀優(yōu)秀護(hù)士

在國際護(hù)士節(jié)來臨之際，為樹立典型，表彰先進(jìn)，促進(jìn)護(hù)理工作的全面發(fā)展，我院表彰了在工作中成績突出的一批優(yōu)秀護(hù)士。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)慰問了在臨床一線的護(hù)士，鼓勵她們愛崗敬業(yè)，鉆研技術(shù)，弘揚南丁格爾精神。評選出龔小瑩、朱凱倫、朱文娟為我院的優(yōu)秀護(hù)士。

二、組織開展“護(hù)理技術(shù)大比武”活動。

為提高我院護(hù)理無菌操作技術(shù)水平，更好地掌握新版無菌技術(shù)操作及加強(qiáng)無菌觀念。我院二十多名護(hù)士積極參與 “無菌技術(shù)操作”培訓(xùn)，并成功舉辦了“無菌技術(shù)操作”競賽活動。在競賽中，選手們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的動作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚。

本次活動增強(qiáng)了護(hù)理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識，培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人才，展示我院護(hù)士奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，繼承和弘揚了南丁格爾精神。

5.12護(hù)士節(jié)活動總結(jié)九為了傳承弘揚南丁格爾精神，深入推進(jìn)“身心并護(hù)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，滕州市婦幼保健院開展“5.12”護(hù)士節(jié)慶?；顒有问蕉鄻?，內(nèi)涵豐富。

一、技術(shù)比武，提升技能

5月7日，為促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊持續(xù)扎實做好各項護(hù)理工作，護(hù)理部精心組織了慶“5.12”國際護(hù)士節(jié)技術(shù)比武活動。

此次活動經(jīng)過層層選拔，共選出12名同志進(jìn)行決賽。比賽有四個環(huán)節(jié)：操作比賽、觀眾搶答、?？萍夹g(shù)賽、護(hù)理禮儀。

操作比賽包括心肺復(fù)蘇和無菌技術(shù)操作兩項技術(shù)，專科技術(shù)比賽分三組進(jìn)行新生兒包被技術(shù)演練，操作中，選手們再現(xiàn)了平常工作中的操作規(guī)范及要領(lǐng)，嫻熟的技術(shù)令現(xiàn)場的觀眾贊不絕口。護(hù)理禮儀完美演繹了白衣天使的風(fēng)采，觀眾搶答環(huán)節(jié)大家積極踴躍整個活動過程主題鮮明，精彩紛呈。

二、表彰先進(jìn)、樹立典型

5月11日，召開護(hù)理工作總結(jié)表彰大會。參加會議有衛(wèi)生局副局長趙逢平，衛(wèi)生局黨委副書記、市婦幼保健院黨總支書記、院長徐化宇，衛(wèi)生局李晶主任及該院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、部分護(hù)理人員共200余人參加此次會議。會議由副院長劉鳳鑾主持。

會上表彰了一批在20xx年度工作的“優(yōu)秀團(tuán)隊”和“優(yōu)秀個人”。與會護(hù)理人員重溫了南丁格爾誓詞，優(yōu)秀代表分別做了表態(tài)發(fā)言。院長徐化宇在講話中客觀總結(jié)了護(hù)理工作取得的成績和存在的問題，對全院護(hù)理人員付出的艱辛和努力，給予了高度評價和熱情贊揚，同時要求全院護(hù)理人員形成良好的服務(wù)意識，一切以病人為中心，努力構(gòu)建和諧友好的護(hù)患關(guān)系，努力把新形勢下的護(hù)理工作提高到一個新水平。最后，衛(wèi)生局副局長趙逢平講話，他用生動、中肯的語言為護(hù)理工作提出了新的要求，寄予了新的期望。

三、專題宣傳、盡顯風(fēng)采

為紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，護(hù)理部和宣教科聯(lián)合拍攝了《和諧婦幼親情護(hù)理》宣傳短片，用鏡頭生動記錄了全院護(hù)理人員熱心接待、精心護(hù)理、細(xì)心治療、耐心解答、暖心溝通的精彩瞬間。一組組鏡頭展現(xiàn)了護(hù)理人員的風(fēng)采，一張張青春洋溢的笑臉見證了護(hù)理隊伍的成長，體現(xiàn)了護(hù)理工作的艱辛，在護(hù)士節(jié)表彰大會現(xiàn)場播出時，引起了廣泛共鳴，許多護(hù)士流下了激動的眼淚。

四、人文關(guān)懷、凝心聚力

篇6

培訓(xùn)內(nèi)容及要求

1評判性思維能力培訓(xùn)

因為觀察能力是護(hù)士進(jìn)入臨床必備的基本技能，分析問題、解決問題能力是護(hù)士素質(zhì)高低的體現(xiàn)，要培養(yǎng)新護(hù)士利用與患者接觸的所有機(jī)會通過看、問、查發(fā)現(xiàn)病情變化，要在生命體征尚屬正常時，從表情、運動、進(jìn)食和排泄等方面發(fā)現(xiàn)潛在病情變化［3］；并應(yīng)用護(hù)理程序評估患者病情和需求，按輕重緩急給予相應(yīng)的處理。

2?？谱o(hù)理理論培訓(xùn)及要求

按培訓(xùn)計劃分階段培訓(xùn)本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷、治療及病情觀察要點、健康教育、常規(guī)護(hù)理，使之能應(yīng)用護(hù)理程序提出護(hù)理問題，實施護(hù)理計劃。階段培訓(xùn)后進(jìn)行理論考試，使之掌握?？瞥Ｒ娂薄⑽Ｖ匕Y的病因、臨床表現(xiàn)、救治原則和?？茡尵扔盟幍钠贩N、劑量、作用、用法及注意事項。掌握常用藥、?？朴盟?、特殊治療藥物的藥理作用、不良反應(yīng)、用法及注意事項。掌握?？茦?biāo)本采集的原則、方法、注意事項，各種侵襲性操作的告知程序。

3?？谱o(hù)理操作技能培訓(xùn)及要求

護(hù)理工作就是護(hù)士運用各項護(hù)理技能滿足患者需求，為患者服務(wù)的過程。因此，護(hù)理技能的培訓(xùn)要放在重要位置，首先要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作，使新護(hù)士的操作從起步就走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。必須掌握具有?？铺厣幕A(chǔ)護(hù)理操作和專科儀器的性能及使用方法，如頭皮靜脈輸液、股靜脈采血、吸痰、吸氧、暖箱、輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀的使用與保養(yǎng)等。掌握?？莆Ｖ鼗颊邠尵瘸绦颍ㄈ鐭嵝泽@厥、重度脫水、心搏驟停）的搶救流程。

4培訓(xùn)方法

自學(xué)和在實踐中培訓(xùn)。分階段按目標(biāo)制訂切實可行的學(xué)習(xí)計劃，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果。護(hù)士長指定學(xué)習(xí)資料，并進(jìn)行必要的檢查指導(dǎo)、考試、考核、定期講評、總結(jié)學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗，以檢驗學(xué)習(xí)效果。采取晨間提問、整體護(hù)理床頭交接班、醫(yī)護(hù)聯(lián)合護(hù)理查房等形式加強(qiáng)基本知識和?？浦R的學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高?？谱o(hù)理知識水平。

一對一帶教。選擇熱愛護(hù)理工作，要求上進(jìn)，理論知識扎實、操作規(guī)范，有較好溝通技巧和授課能力，護(hù)師以上職稱的人員為臨床帶教教師。首先對?？瞥Ｓ米o(hù)理操作流程進(jìn)行模擬訓(xùn)練，對操作的要點、難點從理論上給予提示和講解。

在職培訓(xùn)。鼓勵新護(hù)士積極參加各類學(xué)歷教育和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的綜合能力和整體素質(zhì)。

考核與管理

在入科后1、3、6個月及1年由新護(hù)士從工作中取得成績、存在問題、下一步打算進(jìn)行書面部總結(jié)，由帶教教師、教學(xué)組成員、質(zhì)控組成員、護(hù)士長進(jìn)行評議，并提出下一步培訓(xùn)方案。每月由護(hù)士長從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能進(jìn)行考核，考核成績直接與工資掛鉤。如果出現(xiàn)違反職業(yè)道德行為、發(fā)生護(hù)理服務(wù)性投訴、重大護(hù)理差錯或事故、違法違紀(jì)、不服從工作安排、參加護(hù)理部及科室組織的理論、操作考試不及格者實行一票否決。考核內(nèi)容包括以下幾個方面。1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)。工作積極主動，敬業(yè)精神強(qiáng)；與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)態(tài)度好。2勞動紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)。無遲到、早退，按時參加護(hù)理部及科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。3日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。勤學(xué)好問，積極要求進(jìn)步；工作有計劃安排，行為習(xí)慣良好；熟悉護(hù)理文書書寫規(guī)范；掌握生命體征的監(jiān)測方法；掌握各種注射法；掌握各種標(biāo)本的采集方法；掌握并能夠在實際操作中實施人文關(guān)懷、溝通交流和健康教育。能夠在治療處置的同時觀察、詢問病情變化并及時報告醫(yī)生、及時處理并做好相關(guān)記錄。自覺遵守各項操作規(guī)程和規(guī)范。4核心制度考核標(biāo)準(zhǔn)。掌握核心制度，如查對制度、分級護(hù)理制度、交接班制度等，并能夠在護(hù)理操作中合理應(yīng)用。5操作考核標(biāo)準(zhǔn)。1～3個月掌握小兒霧化、藥物保留灌腸、氧氣吸入、肌肉注射、皮試相關(guān)理論及操作技能。4～6個月掌握頭皮靜脈輸液、股動脈、股靜脈采血、暖箱、輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀的操作流程和使用與保養(yǎng)等。7～12個月掌握小兒洗胃、吸痰、小兒心肺復(fù)蘇、氣管插管的護(hù)理。

結(jié)果

20名護(hù)士有16名取得大專學(xué)歷，4名取得本科學(xué)歷，1名在縣級比賽中榮獲一等獎，2名被評為區(qū)衛(wèi)生局先進(jìn)個人，2名成為醫(yī)院護(hù)理骨干。2名被選送到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)取得兒童重癥監(jiān)護(hù)病房?？谱o(hù)士證書。

篇7

一．切實加強(qiáng)護(hù)理安全教育，樹立以病人為中心服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。

具體措施：

1．護(hù)理人員必須堅持每周一例會制度，參加每周的醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。

2．結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立以病人為中心的服務(wù)的理念，提供主動服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，提倡護(hù)理人員用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人評選活動。

3．通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

二．建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。總結(jié)經(jīng)驗，逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護(hù)理管理制度，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。

具體措施：

1.要進(jìn)一步落實《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、范文參考網(wǎng)全面的范文寫作參考網(wǎng)站《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護(hù)理。

2.建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。

1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標(biāo)任務(wù)和實施措施，護(hù)理人員經(jīng)注冊上崗，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

3)建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

4)建立護(hù)士績效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。

3.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范，必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。

4.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價機(jī)制。

三.加強(qiáng)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。

具體措施：

1．開展《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、論文參考《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，每月至少一次，讓護(hù)理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。

2．建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不斷規(guī)范護(hù)理工作流程，制定病人安全管理預(yù)案。

3.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理，加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度，科室建立質(zhì)控小組，定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，消除和減少隱患的發(fā)生。

4.反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識，利用晨會和平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課，用具體案例告知護(hù)士，任何一個細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽，都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會，讓護(hù)理人員結(jié)合崗位工作，尋找容易出現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié)，尤其對出現(xiàn)的問題，分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念，鼓勵護(hù)理人員上報安全隱患，并設(shè)立隱患自查報告獎勵制度，如隱瞞不報，則按相應(yīng)制度懲罰。

四.加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”免費論文的學(xué)習(xí)考核，

具體措施：

1.每有一次理論考試，一次技術(shù)操作考核。

2.鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3.制訂優(yōu)惠政策，鼓勵護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識。

4.采用請進(jìn)來走出去的辦法，加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，每二月請上級專家來我院指導(dǎo)講課，護(hù)理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓(xùn)。

五．加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度，堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。

具體措施：加大督促檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符，立即取消當(dāng)班護(hù)士護(hù)理執(zhí)業(yè)資格。

六.加強(qiáng)無菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作；做好傳染病人的消毒隔離工作，督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。

具體措施：合力分工，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。

七.加強(qiáng)值班交接班制度。

具體措施：

1.一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。

2.一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。

3.加大行政查房的檢查督促力度。

八.加強(qiáng)護(hù)患溝通。

具體措施：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)豐衛(wèi)[2009]168號文件《加強(qiáng)醫(yī)患溝通工作的實施意見》。

2.切實轉(zhuǎn)變思想，提倡以病人為中心的主動服務(wù)。

3.結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房做好護(hù)患溝通。

4.把入院宣教、健康教育、疾病指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、出院病人調(diào)查等工作科學(xué)的結(jié)合在一起，做好護(hù)患溝通工作。

九.做好搶救藥品、物品的管理與保管工作。

具體措施：

1.制訂搶救器械的修養(yǎng)與維修制度。

2.積極引進(jìn)新型的搶救器械。

3.做好搶救藥品、物品的處備用狀態(tài)的檢查工作

4.加強(qiáng)值班交接班的責(zé)任心。

十.嚴(yán)格掌握特殊藥物的滴速，嚴(yán)格履行特殊用藥的告知。

具體措施：

1.加強(qiáng)提示，凡醫(yī)生特殊要求的藥物滴速，一定要在輸液瓶簽上用紅筆注明滴速。

2.加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格履告知制度。

3.加強(qiáng)值班交接班制度。

十一.加強(qiáng)對藥物質(zhì)量的檢查。

具體措施：

1.治療室配備合適的燈光，便于藥品質(zhì)量的檢查。

篇8

同志們：今天，我們在這里召開大會，部署衛(wèi)生文化建設(shè)工作，隆重紀(jì)念5.12護(hù)士節(jié)。剛才，我們表彰了11個先進(jìn)集體和100名先進(jìn)個人，市中心醫(yī)院以及兩位先進(jìn)個人代表做了典型發(fā)言，亞平同志對衛(wèi)生文化建設(shè)進(jìn)行了動員和部署，會議開得很好。借此機(jī)會，我代表市委、市政府，向全市廣大護(hù)理工作者表示節(jié)日的問候！向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，表示熱烈的祝賀！近年來，衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，團(tuán)結(jié)拼博，真抓實干，全市衛(wèi)生事業(yè)有了較快的發(fā)展。特別是03年非典以后，全市衛(wèi)生系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建立和完善處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系為切入點，不斷強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，大力提高城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)水平，全面提升醫(yī)德、醫(yī)技素質(zhì)，做了大量卓有成效的工作，多項工作受到國家、省、市表彰。在此，我代表市委、市政府，向辛勤工作在全市衛(wèi)生戰(zhàn)線上的廣大干部職工，致以崇高的敬意和親切的問候！為了推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生需求，市衛(wèi)生局在深入研究、認(rèn)真謀劃的基礎(chǔ)上，啟動了衛(wèi)生文化建設(shè)。這是衛(wèi)生局黨組針對全市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展實際，著眼于全市衛(wèi)生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展作出的一項重大部署，是增強(qiáng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)軟實力的一項重大舉措。文化是人類文明的結(jié)晶，是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要力量。文化成就事業(yè)，文化成就未來，大到一個國家、一個民族，小到一個單位、一個人，沒有先進(jìn)的思想、先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化作支撐，就沒有前進(jìn)的動力，事業(yè)也得不到較好的發(fā)展。近年來，我市經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了較快發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣大人民群眾對衛(wèi)生的需求、對健康的需求越來越高，醫(yī)患之間的矛盾日益突出。在這樣的形勢下，我們開展衛(wèi)生文化建設(shè)，通過衛(wèi)生文化建設(shè)加強(qiáng)對衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工世界觀、人生觀、價值觀的教育、為人民服務(wù)宗旨觀的教育和社會主義道德觀的教育，建立起符合先進(jìn)文化前進(jìn)方向、遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)社會發(fā)展和人民健康要求、反映衛(wèi)生行業(yè)特色的衛(wèi)生文化體系，營造和諧統(tǒng)一、蓬勃向上的精神氛圍，鍛煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍，塑造文明規(guī)范、誠信為民的行業(yè)形象，增強(qiáng)開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力，通過衛(wèi)生文化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)職工的服務(wù)行為，培育廣大干部職工優(yōu)良的道德品質(zhì)和高尚的道德精神，恰逢其時，意義重大。全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工要充分認(rèn)識開展衛(wèi)生文化建設(shè)的重要意義，結(jié)合實際工作切實抓緊抓好。

第一，要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，使衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工思想道德素質(zhì)實現(xiàn)新增強(qiáng)。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項神圣的事業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一種特殊的工作。醫(yī)療衛(wèi)生工作的特殊性，客觀上要求我們廣大醫(yī)護(hù)工作者不光要有精湛的技藝，更要有高尚的思想品格、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高度的事業(yè)心、責(zé)任感。所以開展衛(wèi)生文化建設(shè)，必須首先搞好思想道德教育。要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，切實加強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員理想信念、社會公德、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和**法制教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育良好的工作作風(fēng)，把廣大職工的智慧和力量凝聚到加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展上來。要深入開展各種形式的道德實踐活動，使"愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)"的基本道德規(guī)范，成為我們每個醫(yī)護(hù)人員的行為準(zhǔn)則和自覺行動。第二，要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，促進(jìn)全市衛(wèi)生服務(wù)水平實現(xiàn)新提高。開展衛(wèi)生文化建設(shè)的最終目的，在于促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)水平的提高。當(dāng)前，廣大群眾對"看病難、看病貴"問題反映十分強(qiáng)烈，這一問題折射出來的，是人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求與現(xiàn)實的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、服務(wù)水平的差距和矛盾。這里面既有醫(yī)療事業(yè)投入不足、醫(yī)療保險覆蓋面小、藥品和器材生產(chǎn)流通秩序混亂的因素，也有對醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管不嚴(yán)、醫(yī)療衛(wèi)生資源布局不合理、醫(yī)院公益性質(zhì)淡化的問題。市委、市政府對此十分重視，將解決這一問題作為民心工程列入重要議事日程。解決這一問題，一要靠發(fā)展，二要靠改革，三要靠投入，四要靠監(jiān)督。要強(qiáng)化以人為本的理念，堅持把人民群眾的切身利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)成本，降低服務(wù)價格；要用改革的辦法，市場的手段，利用好民間資源，提高社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)的社會參與度，建立社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的新機(jī)制；要積極穩(wěn)妥地抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，完善制度，嚴(yán)格管理，規(guī)范運作，把好事辦好；要在創(chuàng)新服務(wù)流程、更新服務(wù)理念、提升服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)形象等方面多下功夫，積極打造便捷化、人性化、規(guī)范化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)品牌，真正讓群眾享受質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，切實減輕群眾醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)，滿足廣大人民群眾對健康的需求。第三，要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，促進(jìn)全市各項衛(wèi)生事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展。開展衛(wèi)生文化建設(shè)，要緊密結(jié)合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。一是要加強(qiáng)體系建設(shè)。要大力抓好疾病預(yù)防控制體系、婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療救治體系、衛(wèi)生監(jiān)督體系等四個衛(wèi)生體系建設(shè)，在抓好硬件建設(shè)的同時，著重抓好以提高醫(yī)務(wù)人員能力和水平為重點的服務(wù)能力建設(shè)，不斷提高診療水平，為群眾提供滿意服務(wù)。

二是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要切實推進(jìn)農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合利用衛(wèi)生資源，建立健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是要切實抓好農(nóng)村衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)輻射帶動能力，真正做到小病不出村、不出鄉(xiāng)，大病不出縣（城）。要不斷加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體制和運行機(jī)制，實現(xiàn)城市醫(yī)院和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在技術(shù)指導(dǎo)、診療服務(wù)、人員培訓(xùn)、雙向轉(zhuǎn)診等方面的有效合作，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和技術(shù)水平。要充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用，多渠道吸引社會資金，引導(dǎo)和鼓勵社會及個人舉辦多種形式的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，切實維護(hù)好人民群眾的健康權(quán)益。三是要強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。要加強(qiáng)衛(wèi)生行政指揮協(xié)調(diào)機(jī)制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制、醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量評價機(jī)制、醫(yī)療衛(wèi)生信息公示機(jī)制和信息溝通機(jī)制等機(jī)制建設(shè)，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和重大疾病防治能力，在設(shè)備配置、人員素質(zhì)、工作機(jī)制和服務(wù)能力等方面加大工作力度，加強(qiáng)綜合衛(wèi)生監(jiān)督，提高衛(wèi)生執(zhí)法水平，打擊損害群眾利益的違法行為，保證人民衛(wèi)生安全。第四，要通過開展衛(wèi)生文化建設(shè)，促進(jìn)全市衛(wèi)生行業(yè)形象實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。社會主義榮辱觀是社會主義價值觀的集中體現(xiàn)，對衛(wèi)生文化建設(shè)有著重要的指導(dǎo)意義。要結(jié)合開展社會榮辱觀教育實踐活動，在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把"八榮入恥"的要求與醫(yī)療衛(wèi)生工作的具體要求結(jié)合起來，牢固樹立起以嚴(yán)守醫(yī)德為榮、以背棄醫(yī)德為恥的正確榮辱觀。要認(rèn)真挖掘、總結(jié)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)秀文化積淀，弘揚積極向上的道德風(fēng)尚，提煉具有鮮明時代特征和承德特色的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)精神，使之成為廣大干部職工共同遵循的核心價值觀和行為準(zhǔn)則。要充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，教育引導(dǎo)廣大干部職工大力弘揚奉獻(xiàn)精神，把個人的事業(yè)追求與黨和人民的利益與需要有機(jī)地統(tǒng)一起來，把個人的事業(yè)發(fā)展融入衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展之中。要大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力建設(shè)一支醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的衛(wèi)生隊伍。要進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督和行業(yè)監(jiān)管力度，下大力量解決群眾反映強(qiáng)烈的收受"紅包"、藥品回扣、開單提成等不正之風(fēng)。要大張旗鼓地宣傳典型人物和事例，弘揚救死扶傷、仁愛奉獻(xiàn)的衛(wèi)生精神，發(fā)揮典型的帶動作用。要建立健全行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，從源頭上遏制不正之風(fēng)，努力建設(shè)一支人民群眾信得過的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。同志們，加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè)、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、不斷滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，是衛(wèi)生系統(tǒng)肩負(fù)的重要責(zé)任。市委希望，全市各級醫(yī)療衛(wèi)生部門和衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大干部職工，要以開展社會主義榮辱觀教育實踐活動為契機(jī)，大力加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè)，開拓進(jìn)取，真抓實干，把我市衛(wèi)生事業(yè)提高到一個新的水平，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、構(gòu)建"和諧承德"，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

篇9

一、積極創(chuàng)造條件，加快人才儲備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

科室成立之初就是高起點起步，設(shè)備配置先進(jìn)，配有et－space全身熱療系統(tǒng)；6－mvx 線直線加速器、模擬定位機(jī)、全自動多葉準(zhǔn)直器、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等先進(jìn)設(shè)備，從而具備綜合治療腫瘤的較高的手段。科室的發(fā)展，技術(shù)水平的提高，除了先進(jìn)設(shè)備外，還要有高水平的技術(shù)人員隊伍，科室目前有副主任醫(yī)師1名，主任醫(yī)師3名，主管護(hù)師5名，所有醫(yī)師分別先后在山東省腫瘤醫(yī)院、三0一醫(yī)院、西京醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并與上述醫(yī)院專家建立良好的學(xué)術(shù)關(guān)系，為業(yè)務(wù)的進(jìn)一步提高和科室的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高核心競爭力

知識改變命運，學(xué)習(xí)成就未來。科室要得快速持續(xù)的發(fā)展，必須要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的團(tuán)隊，只有人才水平提高了，才能更好的利用先進(jìn)設(shè)備為廣大病患解除痛苦。因此學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建立非常重要。內(nèi)三科很好的做到了這一點。在完成繁重的日常診療工作外，利用業(yè)務(wù)時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和相關(guān)專業(yè)的進(jìn)展情況。

科室內(nèi)定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論，科內(nèi)每位主要技術(shù)人員均先準(zhǔn)備不同的講課題目，詳細(xì)準(zhǔn)備好講課內(nèi)容，然后在科內(nèi)講課，使科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員共同提高，對疑難危重病人，鼓勵大家查資料，然后科內(nèi)討論，這樣使科內(nèi)人員的技術(shù)基礎(chǔ)比較牢固，解決疑難危重病人的能力得到了進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)對年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，高年資、業(yè)務(wù)強(qiáng)的醫(yī)師一對一幫教年輕醫(yī)師，使他們的整體業(yè)務(wù)水平得到了快速的提高。科室內(nèi)每一位醫(yī)生包括年輕醫(yī)生一對一帶教實習(xí)醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生，一方面促進(jìn)他（她）們進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，另一方面提高了大家的教學(xué)能力。在做好本職工作的前提下，鼓勵大家不斷總結(jié)經(jīng)驗，撰寫醫(yī)學(xué)論文，兩年來發(fā)表學(xué)術(shù)論文9篇，從而推動大家的科研意識。通過不斷的學(xué)習(xí)，科室的整體水平不斷提高，綜合治療水平處于市級先進(jìn)行列，收治病人不斷增多，年收治各類腫瘤患者1000余人次，使病人足不出縣就得到高水平的診治和服務(wù)，特別是腫瘤全身熱療在我市是率先也是唯一開展的腫瘤治療方法，截至目前共治療62例腫瘤病人，取得了良好的臨床療效和社會效益，為廣大腫瘤患者提高了另一種治療希望，得到了醫(yī)院和社會各界的廣泛贊揚。

三、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)學(xué)科迅猛發(fā)展

科室主要技術(shù)人員先后在省、國家級著名醫(yī)院進(jìn)修，因此與上級醫(yī)院的專家教授建立了良好的師生關(guān)系和學(xué)術(shù)聯(lián)系，不定期邀請山東省腫瘤醫(yī)院、齊魯醫(yī)院查字典腫瘤中心及北京三0一醫(yī)院的專家來該科教學(xué)、查房，使他們能夠緊跟腫瘤專業(yè)的最新學(xué)術(shù)動態(tài)和發(fā)展，進(jìn)一步了解上級醫(yī)院的治療水平，使我們的診治水平也有了進(jìn)一步提高。

6月8日—9日，由中華放射學(xué)會熱療專業(yè)委員會主辦，北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院等承辦的第十屆全國腫瘤熱療學(xué)術(shù)會議在北京腫瘤醫(yī)院召開，我院內(nèi)三科作為全國縣級醫(yī)院的唯一代表受邀出席，會上，科室劉新華護(hù)士長的學(xué)術(shù)論文《晚期腫瘤熱療患者全身熱療中臨床護(hù)理的重要性—附53例報告》一文，作為本次會議的重點材料進(jìn)行交流、研討，受到與會人員和專家的高度稱贊。

篇10

一、年醫(yī)政工作簡要回顧

（一）醫(yī)院管理年活動不斷深入。我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)以醫(yī)院管理年活動為抓手，在落實制度規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量控制監(jiān)管、病歷和處方質(zhì)量管理、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、改善醫(yī)療服務(wù)等方面取得新進(jìn)展，一批先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者獲得國家、省、市級表彰。

（二）醫(yī)療質(zhì)量管理不斷加強(qiáng)。全市二級綜合醫(yī)院病歷書寫質(zhì)量有所提高。市人民醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員基本功訓(xùn)練，在全省急救技能大賽上取得團(tuán)體第二名的好成績。

（三）依法執(zhí)業(yè)意識不斷強(qiáng)化。多數(shù)被督查醫(yī)院能夠做到依法執(zhí)業(yè)、依法治院，違規(guī)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象逐年減少，醫(yī)療廣告整治取得階段成效。

（四）控制醫(yī)藥費用增長初見成效。試點醫(yī)院單病種限價減收患者費用30.16萬元。藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比例控制在47.29%。

（五）無償獻(xiàn)血獲得國家級表彰。榮獲“全國無償獻(xiàn)血先進(jìn)城市”稱號。

（六）出色完成多項醫(yī)政工作任務(wù)。2659人的醫(yī)師資格1次面試2次筆試，2012例“彭年光明行動”篩查及手術(shù)任務(wù)，征兵體檢任務(wù)，組建5個醫(yī)學(xué)會專業(yè)委員會等。

由于諸多方面的原因，我市醫(yī)政工作存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是醫(yī)政管理水平和管理能力較弱，管理的系統(tǒng)性和連續(xù)性較差；二是醫(yī)院整體水平有待進(jìn)一步提高，區(qū)域醫(yī)療中心尚未形成；三是個別醫(yī)院對醫(yī)院管理年重視程度不夠，管理力度不足；四是部分醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)較多，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生等。

二、年醫(yī)政工作的思路

年，醫(yī)政工作要緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作任務(wù)目標(biāo)，以加強(qiáng)醫(yī)院管理、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、保障醫(yī)療安全為重點，進(jìn)一步深化醫(yī)院管理年活動，推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，努力做到醫(yī)療設(shè)施改善、服務(wù)質(zhì)量提高、尋醫(yī)就診方便、看病費用下降，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（一）鞏固醫(yī)院管理年活動成果，開展醫(yī)院綜合評價，爭創(chuàng)“等級醫(yī)院”。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中衛(wèi)生系統(tǒng)80％以上的資源，也集中衛(wèi)生系統(tǒng)的熱點、焦點和難點問題。地位舉足輕重，行動關(guān)乎大局。在醫(yī)改方案即將出臺的大背景下，在“補需方”還是“補供方”爭論不休酣戰(zhàn)膠著之際，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動的重要意義和良苦用心應(yīng)該深刻體會和著重把握。

一要把深化醫(yī)院管理年活動延伸到醫(yī)院評價和等級醫(yī)院創(chuàng)建上來。依據(jù)衛(wèi)生部年印發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南（試行）》，省廳年制定了《安徽省三級（二級）醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)評審細(xì)則(試行)》，分為醫(yī)院管理、臨床、護(hù)理、感染、醫(yī)技5部分，共1000分。我們將根據(jù)衛(wèi)生部和省廳部署，組織開展醫(yī)院評價工作。市人民醫(yī)院要帶頭做好三級醫(yī)院申報準(zhǔn)備工作，蒙城一院、二院要啟動二級醫(yī)院創(chuàng)建活動。把管理年成果通過達(dá)標(biāo)上等體現(xiàn)出來，建立健全醫(yī)院的外部評價體系。

二要把醫(yī)院管理年中采取的措施和工作經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為管理制度。健全完善醫(yī)院管理質(zhì)控體系，落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度。衛(wèi)生部醫(yī)政司正在對修訂的《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》征求意見，新增編的工作制度59項，新增人員崗位職責(zé)64項，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以結(jié)合實際參用。通過制度化來探索醫(yī)院管理的長效機(jī)制，最終形成醫(yī)院內(nèi)部的管理制度體系。

三要總結(jié)醫(yī)院管理年連續(xù)三年開展的工作經(jīng)驗，發(fā)掘先進(jìn)典型，弘揚主旋律，加大宣傳力度，評選表彰一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，把醫(yī)院管理年的最新成果介紹出去，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高人民群眾的滿意度，恢復(fù)、重樹衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。外部評價體系、內(nèi)部管理體系、樹立醫(yī)院形象，做到這三條，我認(rèn)為基本達(dá)到了醫(yī)院管理年的初衷和目的。

（二）持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，開展“三基”訓(xùn)練年活動，打造“放心醫(yī)院”。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的前提和基礎(chǔ)，沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制，醫(yī)療安全將是一句空話。前幾年醫(yī)療事故鑒定結(jié)果和處理醫(yī)療糾紛的情況看，醫(yī)療安全隱患不容小視。我們要千方百計采取措施，從基層抓起，從基本抓起，從基礎(chǔ)抓起，提高質(zhì)量，降低風(fēng)險隱患，切實保證患者健康和生命權(quán)益。

一是抓基礎(chǔ)。兩層：基本、基層。開展“三基”訓(xùn)練年活動，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練作為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全的重要基礎(chǔ)，要制訂計劃，創(chuàng)新方式，注重實效，從嚴(yán)考核。堅持“干什么練什么，缺什么補什么”的原則，按照“全員參與，強(qiáng)化基礎(chǔ)，注重實效”的要求，以“三基三嚴(yán)”為重點，在全市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力掀起強(qiáng)基礎(chǔ)、練技術(shù)、抓服務(wù)的崗位練兵熱潮，切實增強(qiáng)全市醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)的能力。年市醫(yī)學(xué)會受理鑒定構(gòu)成醫(yī)療事故的病例中，41.2％發(fā)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。各縣、區(qū)衛(wèi)生局對一級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的質(zhì)量管理作為工作重點。

二是抓網(wǎng)絡(luò)。兩層：院內(nèi)、院外。院內(nèi)健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，做到全員參與，層層有人抓、有人管；院外要發(fā)揮市級質(zhì)控中心的作用，在加強(qiáng)病歷、院感、護(hù)理質(zhì)控中心工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)質(zhì)量管理需要，逐步建立其他重點專業(yè)部門的質(zhì)控中心。

三是抓規(guī)范。兩層：機(jī)構(gòu)、科室。省廳提出今后五年建設(shè)縣級標(biāo)準(zhǔn)化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化、村級合格化的基本醫(yī)療體系，也就是對機(jī)構(gòu)的規(guī)范化目標(biāo)要求。我市從年開始開展規(guī)范化衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè)，今年要結(jié)合民生工程繼續(xù)推進(jìn)。年開始我局安排開展了規(guī)范化產(chǎn)科、規(guī)范化消毒供應(yīng)室建設(shè)，對于關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵科室，今后都要逐步開展規(guī)范化建設(shè)。

四是抓督查。兩層：內(nèi)部、外部。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量管理要經(jīng)?；?、動真格的，提倡與醫(yī)務(wù)人員收入掛鉤；市、縣區(qū)衛(wèi)生局按照分級管理、屬地管理要求，年內(nèi)也要組織專家進(jìn)行1次以上綜合質(zhì)量督查，3-4次以上專項督查。逐步做到督查結(jié)果與醫(yī)院評價、校驗掛鉤。

（三）嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理，建設(shè)“法治醫(yī)院”。

醫(yī)政管理的重要內(nèi)容是，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)療技術(shù)等服務(wù)要素的準(zhǔn)入控制和執(zhí)業(yè)管理。個別縣、區(qū)衛(wèi)生局在機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入方面隨意性較大，不按規(guī)定上報市局備案。有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)隨意聘用人員，不變更注冊，不報主管部門審查備案。

一是機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理方面。各縣區(qū)要嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、嚴(yán)格按照設(shè)置規(guī)劃、嚴(yán)格按照基本標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照先設(shè)置、后登記、再備案的程序?qū)徟t(yī)療機(jī)構(gòu)。健全準(zhǔn)入項目及評審標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政審批管理，完善準(zhǔn)入信息數(shù)據(jù)管理，強(qiáng)化準(zhǔn)入信息社會公示，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入管理更加科學(xué)、規(guī)范。既要規(guī)范審批，更要從嚴(yán)管理，不能只批不管。貫徹衛(wèi)生部將出臺的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗管理辦法》，推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理制度和檢驗動態(tài)考評制度，對周期內(nèi)不良執(zhí)業(yè)行為累積記分超過規(guī)定分值的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，給予暫緩校驗，直至注銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。下半年組織開展全市醫(yī)療依法執(zhí)業(yè)專項督查，重點督查醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批許可程序和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)狀況。

二是人員準(zhǔn)入管理方面，在做好醫(yī)師資格考試的同時，抓兩個重點：醫(yī)師定期考核、貫徹《護(hù)士條例》。

按照省廳和市局安排，我市首次醫(yī)師定期考核已經(jīng)確定了考核機(jī)構(gòu)，制定了考核方案，正在陸續(xù)展開。醫(yī)師執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)必須及時通知醫(yī)師按時參加考核，同時提交相關(guān)材料；考核機(jī)構(gòu)要責(zé)任到人，精心安排，保證考核按計劃順利進(jìn)行；各縣區(qū)衛(wèi)生局要對考核過程實施監(jiān)督，確?？己斯ぷ骺陀^、公平、公正、公開。

《護(hù)士條例》將于年5月12日起施行，要結(jié)合護(hù)士節(jié)活動大力宣傳貫徹《條例》，要通過貫徹條例，充分保障護(hù)士的合法權(quán)益，規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，提高護(hù)理質(zhì)量。《條例》規(guī)定，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備護(hù)士的數(shù)量不得低于衛(wèi)生部規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)；我市年調(diào)查，106所醫(yī)療機(jī)構(gòu)實際使用病床3531張，編制護(hù)士僅1190名，醫(yī)護(hù)比例為1：0.79，床位與編制護(hù)士比1：0.21。

三是執(zhí)業(yè)行為管理方面。有兩項重點：

重點加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)督管理，加大監(jiān)測查處力度，各縣區(qū)要每季度上報監(jiān)測情況。嚴(yán)厲打擊未經(jīng)審批擅自醫(yī)療廣告的違法違規(guī)行為。醫(yī)療廣告是展示醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的一扇窗口，可以說，非法醫(yī)療廣告背后往往連著非法執(zhí)業(yè)行為。要善于做合法醫(yī)療廣告，不如把幾十萬的廣告費用，讓利群眾，換取“口碑”。

重點加強(qiáng)藥事管理，貫徹落實新《處方管理辦法》，開展處方點評工作和臨床抗生素合理用藥評價。做好品、精神類藥品管理使用和培訓(xùn)考核工作，完成品使用單位校驗換證工作。

（四）優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。

近年來醫(yī)療糾紛引發(fā)擾亂醫(yī)療秩序、傷害醫(yī)務(wù)人員的事件呈上升趨勢。據(jù)調(diào)查，年全市發(fā)生醫(yī)療秩序58件，到年，此類事件增加到103件，5年共發(fā)生醫(yī)療糾紛386起，醫(yī)院支付賠償費用達(dá)869萬元。嚴(yán)重影響醫(yī)患之間應(yīng)有的信任和理解，醫(yī)務(wù)人員缺乏安全感。高強(qiáng)說“醫(yī)患關(guān)系核心是經(jīng)濟(jì)問題”。在醫(yī)療保障未根本解決情況下，我們要從主觀上要作出努力。在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中，要將重點做好以下幾個方面的工作：

一是立足加強(qiáng)自身管理，不發(fā)生、少發(fā)生糾紛。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。教育醫(yī)護(hù)人員牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等的綜合滿意率。