導(dǎo)語：如何才能寫好一篇護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20xx年512護(hù)士節(jié)護(hù)理工作總結(jié)范文1每年的5月12日，是國際護(hù)士節(jié)。這是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)科創(chuàng)始人南丁格爾(1820～1910)而設(shè)立的。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當(dāng)時。英國有一位具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾，她自愿組織戰(zhàn)地救護(hù)隊(duì)，率領(lǐng)38名女救護(hù)隊(duì)員負(fù)責(zé)傷病員的護(hù)理，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了醫(yī)院管理制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護(hù)士學(xué)校，為推動世界各國護(hù)理工作和發(fā)展護(hù)士教育，作出了巨大的貢獻(xiàn)。為了紀(jì)念這位近代護(hù)理學(xué)家護(hù)士教育的創(chuàng)始人，弘揚(yáng)南丁格爾對病患如同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽“的獻(xiàn)身精神，國際上把她的生日——5月12日定為國際護(hù)士節(jié)。

今年的5月12號是我們上大學(xué)以來的第一次護(hù)士節(jié)，所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次，每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié)，所以決定舉行一個晚會讓即將成為護(hù)士的我們都高興一下。

由于5月12號是國際護(hù)士節(jié)同時也是汶川的災(zāi)難之日，玩會由12號改為了11號的晚上七點(diǎn)。就這樣開始了這次以“歡樂護(hù)士之我們是天使“為主題的以班級為單位的活動，本次活動由以下幾個環(huán)節(jié)，首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié)，猜表情，準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體，分別為紅糖水，可樂，陳醋，然后找三個同學(xué)來喝，之后做出痛苦的表情，讓其他同學(xué)來猜水喝的是醋。

這個游戲一共玩了三輪，三輪后這個游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰，但是玩的都挺開心，每個人臉都露出了開心的笑容。

接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》，希望可以將每個同學(xué)都帶到玩會的。

隨后又進(jìn)入了游戲環(huán)節(jié)，接下來的游戲只有懲罰，游戲規(guī)則就是給出名詞的類別，從第一個人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞，例如說水果，說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。

接下來是本班邱竹親情獻(xiàn)歌環(huán)節(jié)，為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會堅(jiān)強(qiáng)。

接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜，同學(xué)分成兩組，知道內(nèi)容后由第一個人開始比劃，到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。

在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲，最后言歸正傳，學(xué)校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻(xiàn)。我們也要學(xué)會感恩，感恩父母感恩學(xué)校感恩社會，最后以一首《感恩的心》結(jié)束了今天的晚會。

活動結(jié)束了，心中也有很多的感觸和想法，雖然在玩但是也明白了護(hù)士的職責(zé)，現(xiàn)在只是上大一的我們應(yīng)該更多的了解護(hù)士這個工作，這樣才能更好的掌握技巧才會更好的到臨床上去為人民服務(wù)。都說護(hù)士是白衣天使，希望從我們身上可以看到這樣的精神，讓我們一起加油吧!

20xx年512護(hù)士節(jié)護(hù)理工作總結(jié)范文2為了慶祝“5·12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊(duì)伍奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，進(jìn)一步推動醫(yī)院精神文明建設(shè)工作，增強(qiáng)中醫(yī)文化氛圍，促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。在護(hù)士節(jié)來臨之際，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在工會、院辦室的大力支持以及臨床各科室積極配合下，護(hù)理部組織了一系列慶?；顒?，總結(jié)如下：“5·12”國際護(hù)士節(jié)前夕，為展現(xiàn)我院護(hù)理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，全面提升護(hù)理工作整體水平，進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士評選活動，通過層層推薦選拔，評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優(yōu)秀護(hù)士。

5月6日下午，由我院護(hù)理部嚴(yán)密組織，精心策劃安排的紀(jì)念“5·12”護(hù)士節(jié)護(hù)理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項(xiàng)目進(jìn)行，來自全院臨床科室的13名護(hù)士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序，每位護(hù)士準(zhǔn)備充分，動作規(guī)范準(zhǔn)確、干凈利索、輕捷優(yōu)美，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每個操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)了護(hù)士的綜合素質(zhì)，面對病人，選手們的語言和動作都是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，“交流”和“人性化”服務(wù)良好到位。都發(fā)揮了較高的技術(shù)水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則，仔細(xì)觀察每一個細(xì)節(jié)，認(rèn)真評判打分。比賽經(jīng)過緊張角逐，最終有3人以精湛的護(hù)理操作技術(shù)、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質(zhì)獲勝。一等獎何小紅(靜脈輸液);二等獎方姣(拔火罐);三等獎白丹(拔火罐)

5月8日下午金塔縣中醫(yī)院學(xué)術(shù)廳燈火輝煌、鮮花簇錦，“5·12”國際護(hù)士節(jié)演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容，副局長穆天軍、醫(yī)政股李股長及縣醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了此次大會。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容，醫(yī)院院長杜如旭分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，對我院護(hù)理工作給予了高度肯定，勉勵全院護(hù)士認(rèn)清形勢、再接再厲，不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn)，并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂。

比賽現(xiàn)場，8名參賽選手僅僅圍繞“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，展示白衣天使風(fēng)采”的主題，結(jié)合護(hù)理崗位工作實(shí)際，或慷慨激昂、直抒胸臆，或真情傾訴、娓娓道來，既有深刻的思考，也有青春的激情。把自己對護(hù)士崗位的熱愛和對病人的關(guān)愛融入語言之中，充分展現(xiàn)了護(hù)士愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，為我院進(jìn)一步深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐，婦產(chǎn)科護(hù)士周丹的《微笑服務(wù)，展天使風(fēng)采》脫穎而出，一舉奪魁;口腔科醫(yī)生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理技能比武及演講比賽優(yōu)勝獎表彰決定，并分別為獲獎?wù)哌M(jìn)行頒獎。希望全體護(hù)理人員以先進(jìn)為榜樣，熱愛護(hù)理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務(wù)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)，展示護(hù)士隊(duì)伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。

最后由副局長穆天軍作總結(jié)講話，穆局長對此次活動給予了高度評價，本次活動取得的成績是主要的，體現(xiàn)了廣大護(hù)士勇于爭先，爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)，通過此次活動，不僅磨練了她們的意志，而且提高了技術(shù)水平，對提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、更好地服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者，都將起到很好的促進(jìn)作用。同時對護(hù)理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。

此次活動的開展，既是對護(hù)理人員風(fēng)采的一次展示，同時也極大地激勵了廣大護(hù)理人員繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，更好的為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻(xiàn)!

20xx年512護(hù)士節(jié)護(hù)理工作總結(jié)范文3為了紀(jì)念“5·12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，向同學(xué)們展示護(hù)理工作者的風(fēng)采，充分激發(fā)護(hù)理學(xué)院學(xué)生對護(hù)理事業(yè)的熱情，促進(jìn)護(hù)理學(xué)院護(hù)理教學(xué)事業(yè)的發(fā)展，讓更多的人知道護(hù)理、了解護(hù)理、熱愛護(hù)理，為護(hù)理事業(yè)而奮斗。20XX年護(hù)理學(xué)院學(xué)生管理辦公室、學(xué)生會、特此舉辦第三屆5·12國際護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?。

一、護(hù)理學(xué)院春季運(yùn)動會選撥賽

為了豐富校園文化生活，激發(fā)廣大師生的團(tuán)隊(duì)意識，努力營造積極向上、健康活潑的校園氛圍，同時為護(hù)理學(xué)院奪取學(xué)校春季運(yùn)動會優(yōu)異成績做準(zhǔn)備，由護(hù)理學(xué)院學(xué)生會體育部負(fù)責(zé)舉辦了規(guī)模較大的春季運(yùn)動會選拔賽，為學(xué)校舉辦的春季運(yùn)動會選出了優(yōu)秀的運(yùn)動員。獲獎名單：

二、“手心相連，一圈到底”呼啦圈活動及結(jié)果

為了讓同學(xué)們更好的感受體育的非凡魅力，享受體育帶來的歡聲笑語，同時進(jìn)一步豐富校園文化生活，提升大學(xué)生的人文素質(zhì)和身體素質(zhì)，使同學(xué)們快樂健康的生活學(xué)習(xí)。護(hù)理學(xué)院學(xué)生會體育部、實(shí)踐部、宣傳部共同舉辦了“手心相連，一圈到底”呼啦圈活動，為同學(xué)們提供了一個輕松快樂的活動氛圍。

獲獎名單：

三、第三屆護(hù)理技能大賽及獲獎名單

為進(jìn)一步鞏固護(hù)理學(xué)院學(xué)生的專業(yè)技能，激發(fā)護(hù)理學(xué)院學(xué)習(xí)創(chuàng)新、鉆研技術(shù)、成長成才，推動護(hù)理技能活動的蓬勃開展，掀起學(xué)技比武熱潮，為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的就業(yè)基礎(chǔ)。由護(hù)理學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部，在護(hù)理學(xué)院開展以“加強(qiáng)專業(yè)技能，激發(fā)專業(yè)熱情”為主題的護(hù)理技能大賽活動。

獲獎名單：

四、第三屆護(hù)士禮儀大賽及獲獎名單

護(hù)理禮儀是護(hù)理學(xué)教育中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，護(hù)理工作時醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。護(hù)理禮儀已成為代表醫(yī)院文化、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分，良好的護(hù)士禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。為了更好的弘揚(yáng)南丁格爾精神，樹立良好的白衣天使形象，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范禮儀，提高服務(wù)水平，護(hù)理學(xué)院學(xué)生會辦公室將舉辦“第三屆護(hù)理禮儀大賽”。

獲獎名單：

五、“公寓是我家，溫馨靠大家―文明之家”評比活動

宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交往的主要場所，是大學(xué)生思想道德建設(shè)的重要陣地。加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)是加強(qiáng)學(xué)生管理，提高大學(xué)生思想道德文化水平的重要舉措。為此由學(xué)生會宿管部主辦、生活部協(xié)辦，我愛我家宿舍評比活動。宿舍是我們學(xué)生在學(xué)校的家，是文明溫馨的港灣，文明要把它創(chuàng)造得更加和諧，為此學(xué)生會宿管部將在這學(xué)期課余時間舉行“溫馨之家”評比活動。

獲獎名單：

六、“飛翔的天使”才藝大賽及結(jié)果

旭日東升，需沖破黎明前的黑暗;歷史前進(jìn)，要沖破長冬的陰霾。當(dāng)金色的太陽冉冉升起，終點(diǎn)又成為新起點(diǎn)，“誠、勤、嚴(yán)、精”始于心誠，成與精湛，要求我們對專業(yè)、崗位的無限熱愛，給患者帶來溫暖。同時，為創(chuàng)建和諧社會做出自己的貢獻(xiàn)。為激勵廣大護(hù)理學(xué)院學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、弘揚(yáng)南丁格爾精神、增強(qiáng)護(hù)理專業(yè)凝聚力，護(hù)理學(xué)院學(xué)生會宿管部和生活部舉辦此次活動。

獲獎名單：

七、“校園運(yùn)動之星”比賽及獲獎名單

鼓勵學(xué)生發(fā)展特長，增強(qiáng)學(xué)生的榜樣教育，為樹立典型，在全校學(xué)生中創(chuàng)設(shè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，激發(fā)學(xué)生勇于爭先的進(jìn)取精神，形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)院活力，提高同學(xué)們的積極性。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生課余生活。為此，護(hù)理學(xué)院學(xué)生會治保部和衛(wèi)生部共同在同學(xué)中開展評選“校園運(yùn)動之星”活動。

獲獎名單：

八、男生拔河比賽及獲獎名單

拔河比賽是中國的傳統(tǒng)體育活動，在比賽中能夠很好的體現(xiàn)隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，從而加強(qiáng)參賽團(tuán)體之間的合作、交流，增強(qiáng)整個參賽隊(duì)伍之間的凝聚力。為加深同學(xué)們之間的友誼，突出護(hù)理學(xué)院男生們血?dú)夥絼偟木衩婷?，為此護(hù)理學(xué)院學(xué)生會男生部舉行此次拔河比賽。

九、5·12國際護(hù)士節(jié)晚會

篇2

一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，科主任、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時將科室的工作理順。

二、不斷的學(xué)習(xí)和提高，是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)

在我實(shí)習(xí)一年和這一個多月的護(hù)理工作中，體會到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)?？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬，護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練，進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識，理論知識得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí)，另一方面不放過任何機(jī)會，學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。

三、堅(jiān)定的信心和勇氣，是做好護(hù)理工作的動力

篇3

【摘要】目的 探討護(hù)患溝通在門診導(dǎo)診護(hù)理工作中的應(yīng)用。方法 采用樹立良好印象、主動了解，主動幫助、用通俗易懂的語言和適中的語速以及善于利用非語言溝通技巧等多種形式進(jìn)行護(hù)患溝通。結(jié)果 門診導(dǎo)診護(hù)理人員服務(wù)理念明顯轉(zhuǎn)變，患者對門診導(dǎo)診服務(wù)滿意度大大提升。結(jié)論 加強(qiáng)門診護(hù)患溝通，是做好門診導(dǎo)診工作的必要條件，也是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度的重要保證。

【關(guān)鍵詞】護(hù)患溝通；門診導(dǎo)診應(yīng)用

門診是接待患者完成治療和急診處理的第一線，具有人流量大，候診時間長的特點(diǎn)［1］。隨著我國醫(yī)療體制改革的深入以及醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，為了更好的協(xié)助病人及時就診，滿足患者就診需求，大多數(shù)醫(yī)院都增設(shè)了門診導(dǎo)診護(hù)士。導(dǎo)診工作中導(dǎo)診護(hù)士除了要熱情為病人服務(wù)外，還要學(xué)會與患者溝通的技巧，以最大程度的滿足患者的合理要求，本文將對如何加強(qiáng)門診導(dǎo)診護(hù)理工作的護(hù)患溝通做一討論。

1 護(hù)患溝通的必要性

護(hù)患溝通是指護(hù)士與患者及家屬之間的溝通，它適應(yīng)于生物一心理一社會醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護(hù)理模式［2］，護(hù)患溝通是處理護(hù)患之間人際關(guān)系的主要內(nèi)容，護(hù)患溝通不足，就會導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張，既影響病人康復(fù)，又影響護(hù)士在病人心目中的形象。

2 護(hù)患溝通的要點(diǎn)

2.1 樹立良好印象

護(hù)士的儀表裝飾要適度、得當(dāng)，體現(xiàn)出白衣天使的形象美；舉止行為可反映一個人的文化修養(yǎng)，因此，護(hù)士要舉止端莊，精神飽滿，符合護(hù)士職業(yè)的要求。這樣就會在沒有進(jìn)行語言交流之前就給病人留下較深刻的印象，贏得患者的信任，減輕患者的心理壓力。

2.2 主動了解，主動幫助

患者初到醫(yī)院，對醫(yī)院環(huán)境不熟悉，對自身病情不了解，大多會產(chǎn)生緊張、焦慮等情緒，大部分患者都希望在專業(yè)人士的指引下，了解自己病情屬于哪科范圍，掛哪科號，減少排隊(duì)等候時間，找到好醫(yī)生看病?；谶@種共性心理，導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)親切微笑地主動接觸患者，并對患者用“您好，請坐”等禮貌用語，主動詢問患者病情，主動了解、幫助患者，根據(jù)患者提供的信息，初步判斷患者的病種，介紹主治醫(yī)生情況，并主動為其指引下一站就診去向，如在幾樓化驗(yàn)、超聲檢查、交費(fèi)等，這樣會減少患者及家屬初來醫(yī)院的茫然，增加對護(hù)理人員的信任。

2.3 語言要通俗易懂，語速要適中

在與患者溝通過程中語言要通俗易懂，避免醫(yī)學(xué)術(shù)語，醫(yī)學(xué)術(shù)語的專業(yè)性會使很多患者聽不懂，特別是對文化水平較低的患者［3］。同時，護(hù)士與病人說話時要采用中等語速，語速過快聲調(diào)過高會被誤認(rèn)為不耐煩、無同情心，而過慢過低則被認(rèn)為不重視病人。當(dāng)感到患者沒有聽懂時，要適當(dāng)重復(fù)談話內(nèi)容，對老年患者，因其聽力下降，因此要稍微放大聲調(diào)，而與正常人說話時，聲音要親切柔和，如果病人的提問自己也不太清楚時不要生硬地說“不知道”，應(yīng)換成“我也不太清楚，待我問清后再告訴您”，以贏得病人的好感和信任。

2.4 與患者溝通要有同情心

相關(guān)調(diào)查證明，護(hù)士對患者是否有同情心，是患者是否愿意和護(hù)士溝通的關(guān)鍵［4］?；颊呒凹覍偈切睦砣鮿萑后w，他們的情緒波動要大于正常健康人，因此他們對醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn)特別敏感。對于護(hù)士來說，患者有病痛是正常的事，因此很容易忽視對患者的情感“移入”，缺乏必要的同情心，而這很容易被病人感知，從而影響溝通效果。

因此，門診導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)給予患者同情心，表現(xiàn)出誠懇的態(tài)度，讓患者感到護(hù)士是真心想幫助他的。同時還要體諒患者，當(dāng)其因情緒不穩(wěn)與護(hù)士發(fā)生口角時，護(hù)士要將心比心，用美好關(guān)懷的語言勸慰患者，解除患者的不良心理刺激，使其身心處于最佳狀態(tài)。

2.4 掌握非語言溝通技巧

2.4.1 通過面部表情溝通

面部表情是人的情緒和情感的生理性表露，相關(guān)心理學(xué)調(diào)查顯示，友善的面部表情可以縮短人與人之間的距離，保持微笑要比喋喋不休更能得到患者的信任［5］。因此，導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)善于應(yīng)用面部表情與患者交流，同時也要細(xì)心觀察患者的面部表情。

2.4.2 通過手勢溝通

手勢是非語言溝通中的重要方式，表達(dá)的信息也較多，手勢在門診導(dǎo)診中應(yīng)用廣泛，導(dǎo)診護(hù)士在應(yīng)用手勢時要注意應(yīng)用的禮貌，同時了解手勢因國家、民族的不同所表達(dá)的含義也不同，因此要慎用于外賓。

2.4.3 認(rèn)真傾聽

認(rèn)真傾聽是護(hù)士關(guān)注和尊重患者的表現(xiàn)，與患者交談時，如果不善于傾聽或者心不在焉的傾聽，都會影響護(hù)理人員在患者心目中的形象。傾聽時，護(hù)士應(yīng)集中注意力，距離適當(dāng)，姿勢自然，目光要平視對方的雙眼，不打斷病人說話，傾聽對方所談內(nèi)容，甚至要聽出談話的弦外之音，并伴有點(diǎn)頭或手勢動作，給予患者安慰和關(guān)懷。

傾聽不只是聽病人的詢問，還要通過觀察患者的表情，動作等非語言行為，真正理解病人所表達(dá)的內(nèi)容，如在實(shí)際工作中，可通過與患者保持眼神交流，檢驗(yàn)自己的交流方式是否被患者所接受，從對方的回避視線和瞬間的目光接觸等來判斷對方的心理狀態(tài)［6］，體會病人的真實(shí)感受。

3 小結(jié)

門診護(hù)患關(guān)系是一種短暫而復(fù)雜的人際關(guān)系，而導(dǎo)診人員是護(hù)患溝通的一個重要環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，社會對導(dǎo)診護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)要求越來越高，有效的與患者溝通是做好門診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在，因此門診導(dǎo)診護(hù)士要提高自身綜合素質(zhì)，樹立良好形象，掌握語言與非語言溝通技巧，了解患者的心理心態(tài)，滿足患者的合理要求，使其身心處于最佳狀態(tài)，從而有效縮短導(dǎo)護(hù)患之間的距離，取得患者的信任，同時補(bǔ)充了“以人為本，以疾病為中心”的整體護(hù)理內(nèi)涵，提高了患者滿意度。

參考文獻(xiàn)

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［3］ 王慧．護(hù)士與病人溝通所必備條件［J］．內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志，2006，38（3）：289-290．

［4］ 蓋麗梅，王傻．淺談影響護(hù)患交流的幾點(diǎn)要素［J］．醫(yī)學(xué)立異研究，2006，2（2）：49.

篇4

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄；

護(hù)理操作時要求三查七對；

堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

篇5

一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

1、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。

2、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤%。

3、 加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、做好護(hù)理工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。

2、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

四、節(jié)約成本，合理收費(fèi)

篇6

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象

為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險的高低，警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險，保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。

二、堅(jiān)持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護(hù)士的工作積極性

我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

同時試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護(hù)理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;

今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了2014-2011年、2012-2015年護(hù)士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。

通過有組織、有計(jì)劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;

7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們開展了學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如：EICU設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

我還時常跟急診病室的護(hù)士們說，自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn)，為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

篇7

（一）加強(qiáng)對主城區(qū)老舊小區(qū)和支干道市政設(shè)施的日常應(yīng)急維護(hù)和搶修，切實(shí)辦好惠民實(shí)事。1、開展《貴池區(qū)市政養(yǎng)護(hù)政府購買服務(wù)項(xiàng)目》，2020年上半年，我局已組織項(xiàng)目中標(biāo)企業(yè)對興濟(jì)小區(qū)3#樓、百合藍(lán)江苑、巨化樓等小區(qū)進(jìn)行了污水管道改造；對萬成路、百花巷、楊安路等人行道地磚進(jìn)行修補(bǔ)；對農(nóng)藥廠宿舍路面進(jìn)行了維修；同時聘請監(jiān)理嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)督管理，保障工程的實(shí)施進(jìn)度和施工質(zhì)量。2、配合區(qū)住建局進(jìn)行28個城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，上半年已完成8個項(xiàng)目的招標(biāo)及進(jìn)場，已完成其余20個項(xiàng)目的前期摸底和設(shè)計(jì)工作。

（二）加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)。堅(jiān)持對主城區(qū)老舊小區(qū)和支干道的日常巡查，及時迅速的對存在安全隱患的二百四十余個窨井蓋進(jìn)行了替換、安裝。主動聯(lián)系街道和社區(qū)，對一些老舊小區(qū)的化糞池和下水管網(wǎng)進(jìn)行了應(yīng)急疏通，疏通次數(shù)達(dá)40余次，確保了居民的正常生活。堅(jiān)持對主城區(qū)老舊小區(qū)和支干道路燈的夜間巡查，安排專人收集社區(qū)、市民、媒體反饋的路燈問題，上半年共檢修路燈600多盞次，修復(fù)電纜線950米，保證了居民的正常出行，提升了環(huán)境亮化度。

二、物業(yè)管理方面

（一）穩(wěn)步開展物業(yè)管理考核工作。我局組織開展了第一季度物業(yè)服務(wù)小區(qū)考核工作，對主城區(qū)138個物管小區(qū)開展季度考核工作，根據(jù)《池州市主城區(qū)街道辦事處物業(yè)管理工作考核指導(dǎo)實(shí)施意見》《主城區(qū)物管小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施意見》《關(guān)于建立物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)雙公示、雙公開工作制度的通知》等相關(guān)文件要求，重點(diǎn)考核物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)雙公示、雙公開工作制度執(zhí)行情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)助力社區(qū)疫情防控執(zhí)行情況，綜合文明委、文明辦通報(bào)、督辦的整改情況，充分征求社區(qū)、業(yè)主委員會的意見，形成最終考核結(jié)果。

（二）組織開展專項(xiàng)工作督查。一是對主城區(qū)各物業(yè)企業(yè)下發(fā)通知，督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好防汛準(zhǔn)備工作和應(yīng)急預(yù)案。二是要求主城區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)池州市消防救援支隊(duì)統(tǒng)計(jì)的《2020年池州市主城區(qū)住宅小區(qū)消防給水情況統(tǒng)計(jì)表》做好各自服務(wù)的小區(qū)消火栓無水整改工作，加強(qiáng)小區(qū)消防設(shè)施的維護(hù)管理，及時恢復(fù)消火栓正常供水。若小區(qū)消防設(shè)施損壞嚴(yán)重，超出物業(yè)服務(wù)維保范圍，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向小區(qū)業(yè)委會（社居委）報(bào)告，可按物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用程序申請維修。

（三）及時處理群眾來信來訪。每次接到群眾投訴，以及上級轉(zhuǎn)發(fā)的市長熱線、網(wǎng)友發(fā)帖，我處迅速派員到現(xiàn)場調(diào)查求證，公平、公正地處理每起投訴。今年上半年共處理群眾投訴25起，回復(fù)率達(dá)100%。

（四）主城區(qū)物管小區(qū)疫情防控督查。成立了疫情防控督查小組，每日對主城區(qū)物管小區(qū)疫情防控工作進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改，確保主城區(qū)物管小區(qū)疫情防控工作落實(shí)到位。

（五）“兩會”提案議案的辦理。上半年共辦理“兩會”提案議案25件，其中主辦件15件，協(xié)辦件10件，辦結(jié)率100%。

（六）房屋維修工作穩(wěn)步推進(jìn)。嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，審查居民申請是否符合動用公共維修基金的資格，并迅速開展房屋維修工作。截止到2020年6月份，已收到房屋維修報(bào)告450余份，并做到了及時處理。其中對市民反映強(qiáng)烈的綠洲桂花城外墻脫落進(jìn)行了維修，對南美花園的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了改造升級，保證了業(yè)主的日常出行安全。

三、下半年工作安排：

1、繼續(xù)組織《貴池區(qū)市政養(yǎng)護(hù)政府購買服務(wù)項(xiàng)目》施工，開展桃園小區(qū)百尚手機(jī)城后污水管道改造工程、南苑新村1#、2#樓污水管道改造工程。

2、組織2020年《貴池區(qū)市政養(yǎng)護(hù)政府購買服務(wù)項(xiàng)目》的招標(biāo)及施工。

篇8

按照全局要求開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳月的宣傳活動，我部辦公室制定了具體的活動方案，成立了專門的宣傳住組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對各部門開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳月活動的督促。通過宣傳電力設(shè)施保護(hù)的活動保障全局電網(wǎng)安全穩(wěn)定堅(jiān)固的運(yùn)行成果，并對其主要宣傳活動工作開展實(shí)踐情況作出如下匯報(bào)：

在本次電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作中，我部辦公室不懈努力，突出把握工作重點(diǎn)，緊緊抓住電力設(shè)施保護(hù)安全工作中的中心焦點(diǎn)與熱點(diǎn)，并對其難點(diǎn)作出解決方案，圍繞重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)將工作落實(shí)到實(shí)踐中，延伸貫徹到細(xì)節(jié)之中。重點(diǎn)構(gòu)建電網(wǎng)主網(wǎng)架構(gòu)的電力設(shè)施保護(hù)，明確標(biāo)出保護(hù)標(biāo)志，擴(kuò)充保護(hù)范圍。對盜竊電力設(shè)施行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，緊抓不懈。加強(qiáng)電力設(shè)施寶盒工作的的時效性和實(shí)效性，深入研究電力設(shè)施保護(hù)工作中的最新問題，調(diào)查電力設(shè)施保護(hù)設(shè)施保護(hù)工作中的新情況，組=逐步完善電力設(shè)施日常維護(hù)工作機(jī)制。電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作立足于實(shí)際之中。及時排查安全隱患，保證電力設(shè)施能安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

電力設(shè)施保護(hù)宣傳月宣傳重點(diǎn)與宣傳方法：

一、在各社區(qū)、公眾站所點(diǎn)等主要居住區(qū)分別設(shè)立了固定宣傳點(diǎn)和流動宣傳站。并通過廣播、媒體，廣告橫幅、社區(qū)板報(bào)、白發(fā)宣傳單、行駛公路宣傳車等方式，以維護(hù)電力安全為中心工作點(diǎn)，展開了“保護(hù)電力設(shè)施實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“安全伴隨你前我行”、全面貫徹全社區(qū)安全月、《安全法》宣傳等活動，使電力設(shè)施安全知識深入公民生活，與實(shí)際生活相結(jié)合提高公民安全用電意識，提倡公民對電網(wǎng)設(shè)施安全破壞行為監(jiān)舉、建立用電咨詢專線、接受客戶投訴建議、實(shí)行裝表用電、以表計(jì)電校驗(yàn)受理等生活型服務(wù)，我辦公室宣傳隊(duì)中的眾多義務(wù)工作參與者，他們紛紛走區(qū)串戶，大力宣傳推廣電力政策與法律規(guī)律，積極散發(fā)宣傳資料，確保公民對電力設(shè)施安全的認(rèn)識，和學(xué)會保護(hù)電力設(shè)施，提高對保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任。我辦公室全體員工的努力奮斗就是換取百姓生命安全和財(cái)產(chǎn)安全原理損害的必須保證。

二、通過與移動通訊公司，電信網(wǎng)絡(luò)公司，廣播局的共同配合，聯(lián)合安監(jiān)部門，電力執(zhí)法大隊(duì)，工商精英以及城建管理人員等社會相關(guān)職能部門派出骨干精英人員，在聚眾廣場舉行大型集中宣傳活動，發(fā)派各種宣傳畫報(bào)，設(shè)置電力設(shè)施保護(hù)宣傳展板，粘貼于電力設(shè)施安全保護(hù)相關(guān)的通告，制作電力，設(shè)施保護(hù)宣傳片并通過電臺等部在黃金時段播放，并在宣傳現(xiàn)場電力設(shè)施法律，法規(guī)與保護(hù)的宣傳視頻，懸掛出“嚴(yán)格打擊盜竊違法行為，嚴(yán)抓破壞電力設(shè)施保護(hù)行為”等相關(guān)的相關(guān)宣傳條幅，構(gòu)成了劇烈的輿論氛圍，和學(xué)習(xí)氣氛。

三、做好對政府相關(guān)部門工作人員對《電力法》和《電力設(shè)施保護(hù)條例》有關(guān)電力線路通道保護(hù)內(nèi)容的宣傳，增強(qiáng)政府副各部門人員對電力設(shè)施安全保護(hù)相關(guān)法律條文，與法規(guī)條例擬的學(xué)習(xí)和了解。各供電所與所在各地黨委、各部門政府及相關(guān)委員會的聯(lián)合行動，成立護(hù)衛(wèi)一線宣傳隊(duì)和護(hù)衛(wèi)一線行動隊(duì)，進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督與檢查工作，確保及時發(fā)現(xiàn)并及時制止一線以下出支行為的產(chǎn)生，保障切實(shí)與實(shí)際角度，做到對電力設(shè)施安全隱患能夠防患于未然。

四．針對工作早吊車或推土機(jī)、挖掘機(jī)以及架空輸凍相關(guān)工作的職工人員提出宣傳建議并組織學(xué)習(xí)有關(guān)于電力設(shè)施安全防范的相關(guān)知識。提高職工警惕性，減少并避免在電線路下方和地下電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)作業(yè)時，觸犯相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致吊臂或纜繩與架空電力線路的連線相擦、推土機(jī)撞壞電線桿、挖掘機(jī)挖折地下電纜等外力破壞案件的頻發(fā)問題。將宣傳工作深入到道路施工方面、建筑工地方向、采礦工地部門等危及電力設(shè)施安全區(qū)域的工作崗位上，倡導(dǎo)駕駛員學(xué)習(xí)宣傳保護(hù)電力設(shè)施安全的責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)持嚴(yán)防違法違規(guī)行為危害電力設(shè)施安全行為。和各線路管理部門單位簽發(fā)線路交通渠道管理安全標(biāo)志責(zé)任書，將電力設(shè)施保護(hù)工作融為地方政府部門的基本工作范圍中，加強(qiáng)保護(hù)線動力的源源不絕，營造出電力設(shè)施保護(hù)全民有責(zé)的良好氛圍。

電力設(shè)施保護(hù)宣傳月工作亮點(diǎn)：

(一)、積極的激勵了各級部門和社區(qū)，公共站點(diǎn)等地聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮保護(hù)作用。通過新型的工作方式和對聯(lián)絡(luò)員給予相應(yīng)獎勵，激發(fā)聯(lián)絡(luò)員主動及時的向上級干部或相關(guān)供電安全工作人員報(bào)告電網(wǎng)線路安全隱患問題，就其電力設(shè)施安全隱患問題提出合理建議等事宜。為供電能及時的派出安全隱患提供了第一手資料，保證了居民用電的可靠性。清除電力不到位以及電路通道不順暢等有關(guān)安全隱患問題。

(二)、創(chuàng)新電力設(shè)施保護(hù)工作的宣傳方式和電力設(shè)施安全教育的考核機(jī)制，實(shí)行通過廣播、媒體，廣告橫幅、社區(qū)板報(bào)、白發(fā)宣傳單、行駛公路宣傳車等方式來維護(hù)電力安全為中心工作，堅(jiān)持充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳效益與引導(dǎo)作用，打造強(qiáng)力聲勢、鼓動全民士氣，抓準(zhǔn)合適契機(jī)，積極展開宣傳活動。強(qiáng)化電力設(shè)施安全的宣傳工作的實(shí)效性和電力設(shè)施安全考核工作的可操作性與可靠性，強(qiáng)有力的推動了電力設(shè)施安全保護(hù)工作的由于現(xiàn)實(shí)相結(jié)合之一基本點(diǎn)的落實(shí)。

(三)、細(xì)致而又具體地加強(qiáng)了護(hù)衛(wèi)一線組織的建設(shè)，建立三級保護(hù)電力設(shè)施組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。并根據(jù)管轄區(qū)域及輸電線路分布情況，在易發(fā)生是電力設(shè)施安全隱患案的道路施工、建筑工地、采礦工地等地區(qū)和重點(diǎn)地段組建群眾建立護(hù)位一線組織，挑選護(hù)衛(wèi)一線義務(wù)員，簽訂護(hù)衛(wèi)一線協(xié)議書，夠成了電力設(shè)施安全保護(hù)工作的合力。設(shè)立全面并完善的安全警示標(biāo)志，根據(jù)警示內(nèi)容的不同分別派送到各個相應(yīng)的地區(qū)，安裝到電網(wǎng)線路需要的位置。并依據(jù)季節(jié)性變壓器處于荒郊野外的實(shí)際情況，經(jīng)歷對電力設(shè)施技術(shù)防盜做出完善而具體的預(yù)備措施。

(四)、積極貫徹并結(jié)合實(shí)際地實(shí)踐《黑龍江省電力設(shè)施建設(shè)與保護(hù)條例》等與電力設(shè)施安全方面的相關(guān)法規(guī)條例，結(jié)合全國開展的打擊盜竊。與破壞電力電網(wǎng)等廣播電視違法犯罪專項(xiàng)進(jìn)行斗爭，嚴(yán)格按照省公司的統(tǒng)一布置在全市普遍的范圍內(nèi)展開了整治電力設(shè)施安全隱患專項(xiàng)宣傳活動。在專項(xiàng)整治活動中，對全局的電力設(shè)施安全隱患實(shí)行了多次全面的排查與梳理，對于查出的電力設(shè)施安全隱患，各級單位部門不等不靠，積極出發(fā)，付出實(shí)際行動，認(rèn)真落貫徹并實(shí)施整體改革措施，堅(jiān)強(qiáng)克服各種困難，對排查出的電力設(shè)施安全隱患問題全部進(jìn)行了整治與防范，獲取了階段性成效。

篇9

為深入貫徹落實(shí)《省電力設(shè)施和電能保護(hù)工作條例》和省、市電力設(shè)施和電能保護(hù)工作會議精神，根據(jù)年初制定的《縣2014年電力設(shè)施暨電能保護(hù)工作要點(diǎn)》及《市2014年電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理專項(xiàng)行動實(shí)施方案》（蕪電保組[2014]1號）文件要求，開展了一系列的隱患排查及電力行政執(zhí)法活動，通過一年的工作努力，制止了一批危及電力設(shè)施的行為、整治了一批危及電力設(shè)施的安全隱患，現(xiàn)就縣2014季度開展的電力設(shè)施和電能保護(hù)工作總結(jié)如下：

一、2014年電力設(shè)施和電能保護(hù)工作開展情況

2014年，我縣不斷加大電力行政執(zhí)法工作力度，充分發(fā)揮縣電力設(shè)施電能保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位以及各鎮(zhèn)電力設(shè)施和電能保護(hù)辦公室作用，積極開展2014年電力設(shè)施保護(hù)安全隱患排查治理、反竊電等各類專項(xiàng)活動，集中整治影響電力設(shè)施安全和供用電秩序的違法違章行為，依法糾正違章施工、違章建筑、違章植樹，打擊盜竊破壞電力設(shè)施和電能的違法犯罪，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，較好地維護(hù)了供用電秩序，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了可靠的電力保障。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷提高電力行政執(zhí)法力度

一是完善領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)省、市經(jīng)信委文件精神，我縣不斷完善領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，2012年根據(jù)成員單位人員的變化及時進(jìn)行了調(diào)整，成員增至22個單位，印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，使電力設(shè)施保護(hù)組織更加完善，有力地促進(jìn)電力行政執(zhí)法工作的開展?？h政府分管領(lǐng)導(dǎo)定期主持召開會議，聽取匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決電力工程建設(shè)中存在的問題，督辦電力重大安全隱患，明確職責(zé)，健全電力設(shè)施和電能保護(hù)工作長效機(jī)制，進(jìn)一步推動了我縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作的開展。為確保電力設(shè)施和電能保護(hù)工作延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鎮(zhèn)成立了電力設(shè)施和電能保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長。

二是健全工作制度，明確工作職責(zé)?？h電力設(shè)施保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)上級文件精神，結(jié)合我縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作實(shí)際情況，印發(fā)了《縣電力設(shè)施安全生產(chǎn)工作聯(lián)席會議制度》。

三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)合執(zhí)法檢查。11月21日由縣經(jīng)信委組織公安、工商、供電在全縣范圍內(nèi)聯(lián)合開展廢舊市場電力廢舊器材收購專項(xiàng)檢查活動，共檢查了8家廢舊物品收購站點(diǎn)，在檢查中發(fā)現(xiàn)4家收購少量廢舊導(dǎo)線，且未做收購等級，檢查組責(zé)令其整改。當(dāng)檢查到“春谷再生資源服務(wù)有限公司”收購點(diǎn)時，發(fā)現(xiàn)存有大量廢舊導(dǎo)線，其中部分有銷售證明，為徹底查清銷售來源，當(dāng)即移交屬地派出所作進(jìn)一步調(diào)查。通過政企聯(lián)合執(zhí)法可震懾廢舊物品收購站點(diǎn)不得盲目收購來源不明的電力廢舊器材，有效地制止盜竊電力設(shè)施器材的銷售渠道。

（二）深入推進(jìn)社會管理綜合治理目標(biāo)考核工作

將電力設(shè)施和電能保護(hù)工作納入社會管理綜合治理目標(biāo)考核中，2014年縣委辦、政府辦聯(lián)合印發(fā)了《縣2014年度縣綜治委成員單位社會管理綜合治理工作考評辦法》，把電力設(shè)施和電能保護(hù)納入年終目標(biāo)管理考核。

（三）積極推進(jìn)電力行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)

一是為加強(qiáng)電力行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)建設(shè)，市經(jīng)信委電保辦積極通過文件、會議、考核、督辦等形式，推動各縣（區(qū)）政府及供電企業(yè)，加快建立和完善我市電力行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)建設(shè)，落實(shí)派駐人員，目前，我縣已完成電力行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)立，供電企業(yè)派駐的兼職人員已全部到位，并制定了相關(guān)工作職責(zé)和工作程序，今年下半年我縣已受理行政許可一件,取得了零的突破。

二是縣經(jīng)信委加掛了電力設(shè)施和電能保護(hù)辦公室牌子，由秦曉唐副主任兼任電力設(shè)施和電能保護(hù)辦公室主任，王齊學(xué)、馬志寧同志兼任縣電力設(shè)施和電能保護(hù)辦公室副主任，王齊學(xué)負(fù)責(zé)聯(lián)系經(jīng)信委相關(guān)工作，馬志寧、古迎勝負(fù)責(zé)聯(lián)系供電公司相關(guān)工作。

三是積極組織骨干人員參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級法律法規(guī)和有關(guān)文件精神。今年11月市電保辦組織執(zhí)法人員赴合肥、阜陽、舒城、岳西等地考察學(xué)習(xí)，我縣王齊學(xué)和古迎勝通過考察學(xué)習(xí)，積極總結(jié)別的市縣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，梳理出工作中存在的差距，為下步電保辦工作開展奠定良好基礎(chǔ)。

四是執(zhí)法證件、裝備規(guī)范管理。目前執(zhí)法資格證件有5個（執(zhí)法證件未下發(fā)），執(zhí)法證件1個?？h電保辦購置了電腦、照相機(jī)、望遠(yuǎn)鏡、錄音筆等執(zhí)法裝備，日常的電力設(shè)施保護(hù)工作和行政執(zhí)法工作已基本進(jìn)入常態(tài)化。

（四）認(rèn)真組織開展各類專項(xiàng)行動

1、根據(jù)《國網(wǎng)供電公司關(guān)于開展春季安全生產(chǎn)檢查的通知》文件安排，貫徹市公司2014年安全工作意見，執(zhí)行二十四節(jié)氣表，推進(jìn)繼續(xù)開展安全管理提升活動，強(qiáng)化春檢安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，結(jié)合“安全日”方案，于3月中旬至5月上旬，組織開展“安全日”活動及春檢隱患大排工作。通過檢查，發(fā)現(xiàn)管理類問題5項(xiàng)，設(shè)備類問題91項(xiàng)，針對發(fā)現(xiàn)的問題公司下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》，要求相關(guān)單位、班組制定整改計(jì)劃，限期落實(shí)整改。

2、根據(jù)《縣電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理專項(xiàng)行動實(shí)施方案》和《集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動實(shí)施方案》要求，組織對10千伏及以上電力線路和10千伏公變臺區(qū)、35千伏及以上變電站保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)的違章建設(shè)、違章種植高桿植物、違章開挖取土、違章開山采礦、違章填埋堆物等行為進(jìn)行安全隱患排查治理專項(xiàng)行動，共發(fā)現(xiàn)隱患8處，整改6處。剩余2處：一處為110千伏盛新631線＃9桿處于快、慢道之間，現(xiàn)施工單位正在落實(shí)整改；另一處為北港排澇站未經(jīng)供電部門驗(yàn)收擅自啟用，經(jīng)信委已函告許鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府到供電部門辦理報(bào)裝手續(xù)，消除配電設(shè)施安全隱患。

3、根據(jù)政府部門有關(guān)工作指示，為做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全用電工作，進(jìn)一步加強(qiáng)各類防汛排澇泵站的安全用電管理，確保泵站設(shè)施用電安全，特組織供電公司相關(guān)部門配合許鎮(zhèn)鎮(zhèn)水利站于2014年9月18日至30日織開展排澇泵站專項(xiàng)安全用電檢查工作，對排查出的問題以《一處一檔》反饋水利站，以便進(jìn)行整改，確保防汛期間安全可靠供電。

（五）開展電力行政執(zhí)法工作

對縣域內(nèi)的各類違章作業(yè)、違章施工行為進(jìn)行查處，共下達(dá)《安全隱患告知書》15份，對5處危及電力線路安全的施工工地實(shí)施停止責(zé)令其整改。要求施工企業(yè)與供電公司簽訂《安全協(xié)議》2份。

2014年6月30日中合新龍產(chǎn)品批發(fā)市場開發(fā)有限公司在35千伏盛九線線路保護(hù)區(qū)附近施工，經(jīng)縣供電公司和電保辦現(xiàn)場查勘，與施工單位簽訂了《施工安全協(xié)議》，并制定了施工防護(hù)方案，并要求其到我委及時辦理了《可能危及電力設(shè)施安全的施工作業(yè)許可審批》，確保了施工安全。率先在四縣第一個辦理《可能危及電力設(shè)施安全的施工作業(yè)許可審批》，標(biāo)志著我縣電力行政執(zhí)法工作取得新的進(jìn)展。

（六）加強(qiáng)應(yīng)急工作管理，提高突發(fā)事件防范應(yīng)對能力

縣處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在我委。編制了《電網(wǎng)大面積停電預(yù)案》，印發(fā)了《電網(wǎng)2014年有序用電預(yù)案》，全年共下達(dá)《供電公司預(yù)警通知單》6份。

（七）廣泛開展電力設(shè)施和電能保護(hù)宣傳

為了提高廣大人民群眾和電力用戶的法律意識,創(chuàng)造電力設(shè)施電能保護(hù)工作的良好社會環(huán)境,縣電保辦與供電公司聯(lián)合開展了一系列宣傳活動。

一是新年伊始，為提高城鄉(xiāng)居民電力設(shè)施保護(hù)意識，在2014年春風(fēng)行動人才招聘會上利用大屏幕播放電力設(shè)施保護(hù)知識。

二是為關(guān)愛居民人身安全和家庭幸福，進(jìn)一步加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和公共安全，縣電保辦在縣電視臺晚間黃金時段連續(xù)七日（4月1日至7日）滾動播放“電力設(shè)施保護(hù)和安全用電”宣傳標(biāo)語，提高廣大群眾自覺保護(hù)電力設(shè)施意識。

三是根據(jù)縣農(nóng)業(yè)和季節(jié)性特點(diǎn)，4至5月在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、中小學(xué)、集鎮(zhèn)等人員集中區(qū)域張貼《關(guān)于禁止在電力設(shè)備及電力線路附近釣魚的通告》、《關(guān)于嚴(yán)禁在電力設(shè)備和電力線路保護(hù)區(qū)附近放風(fēng)箏的通告》和《關(guān)于嚴(yán)禁在電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)種植樹木的通告》、《嚴(yán)禁在電力線路保護(hù)區(qū)及附近進(jìn)行焚燒活動的通告》。

四是結(jié)合縣籍山鎮(zhèn)政府組織舉辦的美好鄉(xiāng)村大舞臺的契機(jī)。5月8日，組織青年志愿者走進(jìn)籍山鎮(zhèn)三連村開展電力設(shè)施保護(hù)條例和農(nóng)村安全用電知識的宣傳。

五是為積極營造全民愛線護(hù)線良好輿論氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾依法保護(hù)“三電”設(shè)施的意識，5月22日，縣供電公司響應(yīng)縣政府號召，聯(lián)合縣電信公司、移動公司、縣廣播電視局一同開展電力電信廣播電視設(shè)備保護(hù)宣傳活動。

六是6月16日利用全國第十三個“安全生產(chǎn)月”活動契機(jī)，在縣安監(jiān)局的組織下，供電、消防、交通、通信、海事等十余家企業(yè)和單位開展了以“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全月宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解等方式，宣傳安全，強(qiáng)化市民安全意識，促進(jìn)社會安全發(fā)展。6月22日，我委利用“全國節(jié)能宣傳周”活動，在廣場開展了電力設(shè)施和電能保護(hù)宣傳工作，現(xiàn)場發(fā)放《省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》》300多本，發(fā)放省電保辦宣傳品、水杯、撲克、中性筆等。

七是完善電力設(shè)施安全警示標(biāo)識。在人口密集區(qū)、跨越道路、河流、魚塘等地段及時安裝、補(bǔ)充安全標(biāo)識約300個，如“禁止垂釣，高壓危險”“禁止建筑”“禁止取土”等；完善電力線路塔號牌，以清晰、醒目標(biāo)識提示相關(guān)人員，避免誤登電力線路桿塔。

八是于12月4日全國第一個“憲法日”聯(lián)合縣經(jīng)信委設(shè)立了普法宣傳展牌，宣傳《省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律知識，活動期間大量群眾前來咨詢問題，公司共發(fā)放印有電能保護(hù)知識的環(huán)保袋500個，發(fā)放安全用電知識讀本300余本。通過本次活動，廣大群眾參與保護(hù)電力設(shè)施的意識得到了一定的提高，也相當(dāng)程度上震懾了盜竊破壞電力設(shè)施的違法犯罪活動。

（八）夯實(shí)電力設(shè)施安全基礎(chǔ)

1、對10kV35公里跨魚塘線路段進(jìn)行絕緣化改造。

2、10kV黃墓126線排澇站支線、北埂282線梅村支線跨越民房，由于該線路為裸導(dǎo)線，存在的安全隱患，供電公司和村委會進(jìn)行溝通，為保障居民人身安全，將該線路升高并絕緣化處理，提高電力線路供電可靠性，防止發(fā)生人身觸電事故。

3、全年清除樹障10386棵、修剪樹木21054棵。

（九）電力設(shè)施保護(hù)工作亮點(diǎn)和成效

1、我縣電力行政許可工作取得零的突破。由于受編制、人員、經(jīng)費(fèi)困擾，我縣電力行政執(zhí)法工作推進(jìn)緩慢，電力行政許可工作沒有開展，2014年下半年，縣供電公司積極落實(shí)專職人員和辦公場所，在市公司的大力支持下，縣供電公司派駐兩名專職人員，在縣城繁華地段租用三間房屋做為電保辦、警務(wù)室和詢問室的辦公場所，縣經(jīng)信委指派一名工作人員專門從事電保辦工作，并已辦結(jié)電力行政許可一起，目前正在配合宣城供電公司受理第二起電力行政審批許可。

2、根據(jù)《縣農(nóng)村居民家庭用電安全保障工程實(shí)施方案》（民生辦〔2013〕13號）文件要求，繼續(xù)開展農(nóng)村居民家庭用電安裝保障工程，消除農(nóng)村安全用電“三道防線”安全隱患，保障農(nóng)村弱勢群體的用電安全。目前20000只家用漏電保護(hù)器安裝已完成90%。

二、當(dāng)前工作存在的主要問題

一是供電公司內(nèi)部管理機(jī)制還不順暢。

從2014年電保工作開展情況來看，部分違章施工、違章建筑行為供電公司都提供了施工電源，反映供電企業(yè)的部分部門、供電所把關(guān)不嚴(yán)，在未全面了解施工與電力設(shè)施關(guān)系前就提供了施工電源，且未簽訂相應(yīng)的《安全協(xié)議》（特別要表明若施工危及電力設(shè)施安全的即可中斷供電）。供電企業(yè)的營銷部門、供電所要在用戶申請用電時，對可能對電力設(shè)施安全造成影響的施工，應(yīng)報(bào)電保辦到現(xiàn)場進(jìn)行勘察。

二是政府管理部門職能作用發(fā)揮不明顯。

無論是房地產(chǎn)開發(fā)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等行為，都需要政府的相關(guān)部門（如住建委、重點(diǎn)局、林業(yè)局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所、建設(shè)辦）進(jìn)行審批，只有在政府的層面上落實(shí)對相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電力設(shè)施的考核機(jī)制，才能從源頭上做好電力設(shè)施保護(hù)工作。

三是電力行政許可和電力行政處罰工作有待進(jìn)一步提高。雖然電力行政許可我縣已開啟了這項(xiàng)工作，但工作成效不大。

三、2015年工作打算

2014年，我縣在省、市電力設(shè)施和電能保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖取得了一定的成績，但與先進(jìn)市縣和上級要求還有一定差距，為此，2015年我們將緊緊圍繞上級電保辦的工作重點(diǎn)，做好以下幾項(xiàng)工作：

（一）繼續(xù)開展電力設(shè)施保護(hù)區(qū)安全隱患排查治理專項(xiàng)行動等活動。

（二）繼續(xù)做好電力行政許可工作，爭取使我縣電力行政執(zhí)法工作更上一個臺階。

篇10

1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)。

2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。

3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設(shè)備的利用率。

5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

6、重視信息管理，加強(qiáng)病歷、財(cái)務(wù)、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)上實(shí)時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計(jì)等多種功能。

7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運(yùn)用資金，建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。