導語：如何才能寫好一篇服裝季度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，很多大公司有自己的銷售計劃書，并有相應的范本。下面是小編給大家?guī)淼匿N售個人工作計劃范文2020年，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!

銷售個人工作計劃范文2020年1

一、銷售準備

作為服裝店，到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物，有了新貨就需要倉庫來存貨，這個時候，如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉，留在明年就會更難辦，更不用說還要一直占著空間一年！雖然在月底的時候已經(jīng)在瘋狂的做著特價甩賣，但是根據(jù)情況來看，還是需要延長一下活動時間，調(diào)整一下打折的力度，盡快解決。

二、第四季度的準備

第四季度是個“節(jié)日”多多的季節(jié)。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日，說道現(xiàn)在的購物節(jié)日，當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然，作為店鋪，我們不能忘了在實體店上的打理，但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者，我們更是不能脫離潮流的浪尖。

在第四季度時，除了在實體和網(wǎng)店內(nèi)換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動策劃，做到實體與網(wǎng)店齊頭并進。

首先是在實體店方面，作為實體店，現(xiàn)在在年輕人心中的競爭力確實不如網(wǎng)店。比起在店內(nèi)與老板講價，他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動和優(yōu)惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲，我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應的活動，給出優(yōu)惠，或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。

其次在網(wǎng)店上，針對第四季度的產(chǎn)品，要準備的地方也有很多。首先是要對網(wǎng)店內(nèi)擺放的貨物進行及時的更新，并群發(fā)消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小優(yōu)惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候，要及時去解決。

在折扣日開始的時候，要準時的將折扣活動準備好，并且貨源也要準備充分！

三、總結(jié)

第四季度，這將會是非常忙碌的一年，我們對我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來！

銷售個人工作計劃范文2020年2

根據(jù)某年個人的銷售業(yè)績，我結(jié)合了個人自身的工作情況制定了明年年初的幾項工作安排，主要是從下面幾個方面著手：

一、建立銷售團隊

建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都是來自于好的銷售團隊和銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

二、完善銷售管理制度

完善公司的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

銷售管理是企業(yè)最大的難題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

三、培養(yǎng)銷售人員

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

四、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點

根據(jù)今年出差時所遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

五、20某銷售目標

年初銷售目標最基本的是做到有進帳的單子

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

銷售個人工作計劃范文2020年3

充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。

一、制定每月、每季度的工作計劃

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，中國教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。

適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。

并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

二、制訂學習計劃

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。

三、加強自己思想建設

全面增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

銷售個人工作計劃范文2020年4

今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中2006年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍，醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計劃。

2006年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點：

1、市場網(wǎng)絡建設方面：

新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展，工作計劃《醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計劃》。 3、費用與貨款回收： 上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 2007年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

銷售個人工作計劃范文2020年5

在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

①、首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

②、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

①、每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

②、掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質(zhì)量

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

①、保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

②、善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；

③、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

④、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

⑤、善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求：

①、知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

②、建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

③、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

④、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失；

2、于老客戶保持良好關系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名銷售員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃，力取在某年干出漂亮的成績。

篇2

本文根據(jù)某服裝公司產(chǎn)品企劃總監(jiān)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)了一種較為成熟的產(chǎn)品設計規(guī)劃管理流程,希望能給企業(yè)者或者設計總監(jiān)們一點啟示和幫助。

服裝產(chǎn)品企劃的職務規(guī)劃

設計規(guī)劃工作首先要明確個人的不同的職務要求,這樣才能組成一個團隊共同完整的完成整體的設計任務。對于企業(yè),設計部門的最簡單的職務結(jié)構(gòu)規(guī)劃,如圖1所示。

服裝產(chǎn)品規(guī)劃的流程及注意要點

設計部進行服裝產(chǎn)品企劃的時候,需要遵循一定流程管理,才能及時有效地完成設計開發(fā)任務。流程的周期一般為4-6個月,這樣的時間一般適合一些知名成熟的品牌,一些小型企業(yè)往往會合并或者忽略其中的很多環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品規(guī)劃流程的階段性管理

作為產(chǎn)品開發(fā)的管理者――產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān),不但要具備很高的審美涵養(yǎng),更重要的是要具備以下幾點:

1.工作計劃性一定要強。比較有效的可以用表格來實施管理。

2.執(zhí)行力要徹底,有效果。管理表格一定要合理,專業(yè),更要有責權(quán)利的體現(xiàn)分配。

3.工作協(xié)調(diào)要靈活。不僅部門內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)要靈活、協(xié)作的外部門之間的協(xié)調(diào)更要靈活有效。

4.工作安排要靈活有條理。分工要明確,有條理,根據(jù)客觀事實按照主次決定工作的適度調(diào)整,以保證整體設計任務的完整性。

在此,簡單概括的將設計研發(fā)生產(chǎn)方面的四個基礎管理表格給大家解讀一下。

一.在產(chǎn)品開發(fā)的初期,要有整體的統(tǒng)一時間規(guī)劃來要求設計師們在每個階段的大任務。

產(chǎn)品開發(fā)整體時間表,見參考表格(1)

制定者:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān);

監(jiān)督執(zhí)行:企業(yè)者

內(nèi)容:整年的工作時間規(guī)劃(是整個規(guī)劃的基礎,實際執(zhí)行會有一定出入,但一定要把握好,盡量按照時間安排完成)

作用:為整年產(chǎn)品企劃管理定基礎

時間:每年的春夏季產(chǎn)品開發(fā)前(一般會在年中)

主要執(zhí)行:設計部、生產(chǎn)部、技術部、庫房物流

二.根據(jù)總監(jiān)規(guī)定的時間規(guī)劃,設計主管(主設計師)要細分設計內(nèi)部工作,要有具體管理表格來規(guī)范時間掌控和效率把握。見參考表格(2)

制定者:設計主管(主設計師)

監(jiān)督執(zhí)行:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)

內(nèi)容:整季產(chǎn)品的設計規(guī)劃,包括:時間、工作具體內(nèi)容、人員安排、工作要求和工作完成反饋信息及問題解決方案(以月為單位進行工作計劃安排;隨著工作的推進,要及時的調(diào)整更新內(nèi)容)

作用:細化工作分工,有效合理的進行工作安排,實行制度管理

時間:年間整體時間規(guī)劃下發(fā)后一周確定完成

執(zhí)行:設計師,設計助理

銜接部門:技術部、生產(chǎn)部輔料管理部門、財務部

銜接協(xié)調(diào):產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)、設計主管

三.設計部任務確定后,產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)要根據(jù)設計部的時間規(guī)劃,制定出技術部的樣衣開發(fā)工作安排管理。見參考表格(3)

制定者:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)+設計主管+技術主管

監(jiān)督執(zhí)行:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)

內(nèi)容:樣品制作時間規(guī)劃,包括:設計圖稿、原輔料的配備、樣衣制作的工時及人員安排、完成進度記錄、反饋及解決方案

作用:及時有效的規(guī)劃技術部門的工作時間安排,明確各自的任務及要求

時間:產(chǎn)品設計方案確定后

執(zhí)行:技術部

銜接部門:設計部、生產(chǎn)輔料管理部門、財務部

銜接協(xié)調(diào):產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)

表格反饋:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)、設計部

四.在展示會完成后,根據(jù)搭配分配,確定產(chǎn)品上市周期后,要完善一個生產(chǎn)周期的規(guī)劃管理。見參考表格(4)

制定者:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)+品牌形象推廣主管+技術主管+生產(chǎn)主管

監(jiān)督執(zhí)行:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)、品牌形象推廣主管

內(nèi)容:樣衣修改時間規(guī)劃、原輔料確定及訂購入庫時間規(guī)劃、生產(chǎn)安排規(guī)劃及生產(chǎn)信息反饋和解決方案(所有這些的依據(jù)是產(chǎn)品上市要求)

作用:及時有效地跟相關各個部門溝通進度信息,以便能夠及時調(diào)整工作順序和進度

時間:展示會完成后要相對完善,根據(jù)工作進展,及時更新和調(diào)整具體內(nèi)容

執(zhí)行部門:技術部、生產(chǎn)部

跟蹤部門:設計部,品牌形象推廣部

銜接部門:設計部、銷售部、技術部、庫房、物流部、財務部

銜接協(xié)調(diào):企業(yè)者、產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)

表格反饋:產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)、設計部、品牌形象推廣部、銷售部、庫房、物流部、財務部

此表格應注意:

1.應根據(jù)整體時間規(guī)劃,按照月具體的安排每 個月每個人的工作內(nèi)容和時間安排,及時有 效地與總監(jiān)溝通進度

2.在執(zhí)行過程中,設計主管應及時督促和檢查 完成進度

3.在每一月的月底都要統(tǒng)一公布本月的工作總 結(jié)和下一個月的工作安排

4.時間要確定,責任要明確

此表格需注意:

1.每周要進行工作總結(jié),安排下周的工作

2.原料、輔料的到期時間,技術部要及時反饋信息,以便工作順利開展

3.交接人必須明確,責任要明確

此表格需注意:

1.每周要進行工作總結(jié),安排下周的工作

2.原料、輔料的到期時間,生產(chǎn)部要及時反饋信息,以便工作順利進展

3.負責人必須明確,責任要明確

篇3

銷售工作總結(jié)開頭范例一

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為***企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

銷售工作總結(jié)開頭范例二

****是***銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

銷售工作總結(jié)開頭范例三

第98屆交會紡織服裝館攤位共計4245個，參展企業(yè)2342家。紡織商會在商務部和大會統(tǒng)一領導和布署下，經(jīng)過全體參展會員企業(yè)的共同努力，順利地完成了紡織服裝展區(qū)的各項工作。現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下

銷售工作總結(jié)開頭范例四

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

篇4

一、加強執(zhí)法監(jiān)督，不斷規(guī)范行政執(zhí)法工作

（一）做好行政處罰權(quán)規(guī)范透明運行工作。按照區(qū)聯(lián)席辦統(tǒng)一部署，所有行政處罰實現(xiàn)網(wǎng)上運行，要嚴格執(zhí)行行政處罰網(wǎng)上辦理流程和行政處罰權(quán)裁量標準；同時根據(jù)法律法規(guī)變化，及時修改處罰職權(quán)目錄和裁量標準。嚴格執(zhí)行《市網(wǎng)上行政處罰及執(zhí)法監(jiān)督管理辦法》，法制、監(jiān)察和相關領導要加強對網(wǎng)上行政處罰工作全程監(jiān)督，今年市、區(qū)將該項工作納入了目標績效考核和行政執(zhí)法評議考核重點內(nèi)容，我局也將該項工作納入季度和年終重點考核內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行裁量標準和網(wǎng)外處罰的單位，實行一票否決，取消其評優(yōu)評先資格。

（二）繼續(xù)開展行政執(zhí)法評議考核工作。堅持每季度、半年、年終對執(zhí)法單位執(zhí)法活動進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)探索新的更有效的行政執(zhí)法考核方式，強化對日常工作和重點目標完成情況的跟蹤落實考核，進一步改進執(zhí)法評議考核方式，將執(zhí)法人員法律知識測試、管理相對人問卷、執(zhí)法窗口現(xiàn)場檢查等方式相結(jié)合，充分發(fā)揮交通執(zhí)法義務監(jiān)督員的作用，不斷改進執(zhí)法工作。

（三）認真做好行政審批監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。加強行政審批事項動態(tài)監(jiān)管，落實行政審批備案制度，建立審批年報和統(tǒng)計分析制度，主動做好行政審批事項清理、備案等。

（四）不斷規(guī)范執(zhí)法文書。每季度對全局執(zhí)法文書組織一次集中檢查，年內(nèi)在全局開展一次行政執(zhí)法案卷評查活動，各執(zhí)法單位要根據(jù)市行政處罰和行政許可案卷評查標準，不斷規(guī)范執(zhí)法文書，提高執(zhí)法文書制作質(zhì)量。

（五）健全執(zhí)法監(jiān)督各項制度。建立健全執(zhí)法責任制，完善行政執(zhí)法情況統(tǒng)計報告制度，每個季度按時上報執(zhí)法統(tǒng)計報表，半年、年終組織一次執(zhí)法檢查和總結(jié)；做好重大行政處罰聽證、重大行政處罰備案和重大行政處罰集體研究審簽等工作，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。

二、深入開展法制培訓，不斷提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)

（一）加強執(zhí)法隊伍建設，建立法制教育長效機制。有針對性的舉辦執(zhí)法人員培訓班，通過開展法律業(yè)務知識培訓班、專題講座、案例研討、法律知識競賽等，全面提升執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。年內(nèi)舉行兩次全局性的行政執(zhí)法培訓班，邀請有關專家就新形勢下交通行政執(zhí)法中的熱點、難點問題進行講解，更新行政執(zhí)法人員觀念。做好執(zhí)法證換證、審驗、新增執(zhí)法人員的崗前培訓、考試發(fā)證等工作。各單位要從提高執(zhí)法水平出發(fā)，定期組織法律知識學習，開展不同形式的以案說法活動，總結(jié)行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗，不斷提高依法行政水平。

（二）做好執(zhí)法服裝換發(fā)等“四統(tǒng)一”工作。力爭用三年時間實現(xiàn)交通運輸執(zhí)法形象的“四個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一執(zhí)法標志標識、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一工作服裝、統(tǒng)一基層執(zhí)法場所外觀。其中統(tǒng)一執(zhí)法證件工作已于去年完成，今年將根據(jù)市交通運輸委統(tǒng)一部署，做好服裝和標識標志的換發(fā)。

三、堅持依法行政，大力開展交通執(zhí)法活動

依據(jù)交通運輸法律法規(guī)，切實履行行業(yè)監(jiān)管責任。認真貫徹落實《省治理超限和超載運輸辦法》，堅持源頭治理和路面稽查相結(jié)合，不間斷查處貨運車輛超限，落實信息抄告和追蹤處理機制，嚴格治超目標責任考核，超限超載率控制在4%以下。加大對出租車、線路班車、駕培等道路運輸行業(yè)監(jiān)管，嚴厲打擊“黑車”等違法經(jīng)營行為，加強對客運車輛超員和不按規(guī)定站點?？康冗`法行為的長效治理，切實做好春運、黃金周和重大節(jié)慶活動的交通運輸保障工作。公路等部門要加強公路執(zhí)法，保障路橋完好、安全、暢通，同時按照“迎辦世園盛會、建設宜居、大干三百天”市容環(huán)境十大整治行動，認真做好“視覺污染”和綠化綜合整治等工作。

四、做好普法依法治理工作

做好新的普法規(guī)劃和年普法計劃制定，突出《市機動車駕駛員培訓條例》新頒布交通運輸法律及與日常工作相關的法律宣傳，以12.4法制宣傳日為契機，開展交通法律法規(guī)宣傳活動，營造依法行政的良好氛圍。積極開展法制宣傳和理論研究。

篇5

xx年服裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文

姓名：______________________

單位：______________________

日期：______年_____月_____日

xx年服裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文

近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：

**基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的的居民相對較低，而且這

一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。

競爭對手及價格分析：cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。

美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49-79]u[89-119]

不足之處：

1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。

4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。

計劃：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經(jīng)營和諧的員工關系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。

由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

總結(jié)范文

本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽!

篇6

人事部門的下季度工作計劃一

一、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，做好招聘工作計劃，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥，并做好人事部門工作總結(jié)。

人事部門的下季度工作計劃二

20**年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、人員配置

1. 員工入職、離職(截止3月31日)

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。2013年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。2013年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：(截止2月末，且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。2013年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：(截止到2月末，3月份人數(shù)正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為13%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數(shù)據(jù)。

綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，2013年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年，2014年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年，這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。

2. 招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網(wǎng)絡招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人，復試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人。

二、企業(yè)文化與員工培訓

(一)企業(yè)文化活動

1.組織完成年會策劃及實話

2. 每月板報更新

3. 早會主題擬定及人員安排

(二)培訓工作

1. 建立2014年度公司級、部門級培訓計劃

2. 培訓實施

1) 新員工入職培訓2次

2) 沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3) 公司級培訓

已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。

4)

協(xié)調(diào)相關部門培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設備及產(chǎn)品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。

三、薪酬福利規(guī)劃

1. 績效考核方案

制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;

制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;

2.人力資源數(shù)據(jù)

人工成本預算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系2014年度人工成本預算;

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成2014年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。

3.薪酬、福利方案

2014年度工廠工資調(diào)整方案;

2014年度集團總部辦事處職員、導購調(diào)薪方案;

2014年度總部各體系調(diào)薪方案。

4.外聯(lián)工作

政策補貼：獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻獎勵，已入公司財務賬戶。

外部評選：3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動，第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽。

編制政協(xié)提案：從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項政協(xié)提案，已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。

《擴大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補貼范圍》

《對先就業(yè)再培訓的品牌服裝企業(yè)進行培訓直補》

《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》

《勞?；騼?yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜，提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》

四、組織工作

1. 制度流程建設

OA人事系統(tǒng)的完善：一季度重點是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請審批流程。

質(zhì)量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規(guī)定》，同時，制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。

2.外審工作

3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個建議項目，已經(jīng)組織相關責任人做出改進時間計劃。

五、強化人事基礎信息管理

1.健全專賣店人事信息管理

2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理

在年初調(diào)薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。

六、第二季度重點工作計劃

1.完善人員崗位能力評價體系;

2.細化新員工培訓內(nèi)容;

3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內(nèi)容

4.辦事處2014年第2季度銷售激勵方案及操作細則

5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

人事部門的下季度工作計劃三

通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：推薦閱讀

今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年，部門下半年 工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心

客房部工作重點：

一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。

二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作，工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。

四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處

蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

篇7

題一直沒有得到一個好的解讀，而今又面臨新的嚴峻形勢，一系列的難題給國內(nèi)紡織品行業(yè)

帶來了巨大的沖擊，特別是中小型企業(yè)。本文著重從紡織品集中地——浙江考察，利用近幾 年紡織品出口狀況，企業(yè)盈利狀況，分別從對內(nèi)對外兩個層面找出原因，提出相應的對策， 保證浙江中小型紡織企業(yè)能繼續(xù)生存，促進浙江經(jīng)濟的持久發(fā)展。 關鍵詞：浙江，紡織企業(yè)，出口貿(mào)易額

中圖分類號：F74

由于紡織工業(yè)具有投資少、利潤高、見效快、勞動密集度高的特點，因此，世界上經(jīng)濟

不發(fā)達國家和地區(qū)，在實現(xiàn)工業(yè)化的過程中，以紡織工業(yè)為起飛點的例子屢見不鮮。我國紡 織工業(yè)具有悠久的歷史，是我國工業(yè)化進程中的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，也是我國競爭力較強和國際 依存度較高的產(chǎn)業(yè)，僅 07 年一年，紡織品外貿(mào)順差超過 1500 億美元。然而中國日益面臨這 愈演愈烈的形形的貿(mào)易摩擦，其中有政治、經(jīng)濟形勢等其他的外部原因，也有中國多年 來依靠廉價勞動力優(yōu)勢走低端路線，血拼價格造成的惡性競爭后果[1]。近期又因為人民幣升 值，美國次貸危機等內(nèi)外原因，使得中國的紡織品貿(mào)易條件持續(xù)惡化。在這種惡化的環(huán)境中， 利潤微薄的紡織品工業(yè)應如何調(diào)整自身以應對激烈的市場競爭。鑒于此，本文從浙江作為切 入點，從人民幣升值、原材料、人工成本不斷上漲、出口退稅降低等方面對浙江中小型紡織 企業(yè)的未來之路進行剖析，究其原因，謀求可持續(xù)發(fā)展之路。

1. 紡織品貿(mào)易現(xiàn)狀分析

海關總署 4 月 11 日今年 1 季度我國進出口貿(mào)易情況，今年 1 季度我國進出口總值

5703.8 億美元，比去年同期（下同）增長 24.6%，其中出口 3059 億美元，增長 21.4%，低 于去年同期 6.4 個百分點；進口 2644.8 億美元，增長 28.6%，高出去年同期 9.4 個百分點。 這是從 2004 開始，至今為止出現(xiàn)的第一個進口增長速度大于出口增長速度的季度。對于紡 織品工業(yè)，據(jù)紡織品工業(yè)協(xié)會關于 08 年前一、二月紡織品出口研究報告顯示，雖然 1 月 2 月紡織服裝出口綜合價格指數(shù)提升了 10.15%。但由于 1 月至 2 月份出口數(shù)據(jù)出現(xiàn)了-1.78% 的負增長，導致前兩個月出口金額增幅也降至 8.19%，較 2007 年全年回落了 10.58%。另一 組數(shù)據(jù)顯示我國紡織品服裝貿(mào)易額一月份為 153.3 億美元，二月份的達到 103 億美元，下降 的趨勢十分明顯。

紡織品工業(yè)本身利潤很低，正如前商務部部長所言：“中國出口 8 億襯衫才等于 一架空客?！蹦壳坝捎趪也扇木o的貨幣政策，加上國外的各項環(huán)境因素影響，紡織行業(yè)

2/3 的企業(yè)利潤率只有 0.62%，而中國一些規(guī)模更小，產(chǎn)業(yè)鏈短、資金不足的企業(yè)不可能支 撐很久，企業(yè)的倒閉風險很大，這一部分企業(yè)數(shù)很有可能上百萬，如果這些企業(yè)陷入絕境， 將危及大約 1500 萬人的就業(yè)[4]。

在浙江紹興紡織業(yè)全縣虧損，由于煤、電、油、運等價格普遍上漲，帶動原材料價格持 續(xù)走高，工業(yè)企業(yè)原材料購進價格同比上漲 8%左右，漲幅創(chuàng)下兩年來新高。工業(yè)品出廠價

格同比僅上漲 2%左右，兩者漲差由上年同期的 1.6 個百分點擴大到 6.4 個百分點。據(jù)中國柯

橋紡織指數(shù)顯示，2008 年 3 月出口景氣指數(shù)為 1006.00 點，比上期下降 22.82%，下降趨勢 明顯。而在溫州，制鞋業(yè)也迎來了冬天，2008 年春節(jié)后，已經(jīng)關閉 70 多家企業(yè)。2001 年繁 榮鼎盛時期溫州擁有 5000 多家鞋企，而今，其中的一半已經(jīng)消失了。

面對如此眾多的企業(yè)倒閉，將有數(shù)以萬計的人失業(yè)的狀況發(fā)生，對社會的穩(wěn)定將會產(chǎn)生 很大的威脅。在目前的大形勢下，紡織企業(yè)中小企業(yè)全線虧損，又能如何解困？

2. 紡織業(yè)告急的原因分析

中國紡織工業(yè)的不斷發(fā)展，經(jīng)歷過歐洲美洲的綠色壁壘，突破過各洲的配額問題，但為

什么業(yè)內(nèi)人事會稱 2008 年會是紡織業(yè)最難過的一年，就 1-2 月，浙江紡織業(yè)和紡織服裝、 鞋、帽制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值同比分別增長 13.5%和 15.1%，比去年同期分別回落 7.3 和 8.3 個 百分點；利潤分別增長 5.3%和 9.1%，分別回落 12.0 和 9.7 個百分點。其直接效用就是各地 區(qū)的紡織企業(yè)訂單嚴重不足，造成這一系列現(xiàn)象的根源何在？

2.1 勞動力成本增加

紡織工業(yè)作為一個傳統(tǒng)工業(yè)，其在中國發(fā)展主要依靠的就是中國廉價勞動力這一主要因

素。中國紡織行業(yè)不斷攀升的勞動力成本已經(jīng)相當于與東南亞的 3-4 倍，周邊發(fā)展中國家正 慢慢成為中國在低附加值產(chǎn)品上的競爭者。中國紡織品和服裝在過去大多憑借價格優(yōu)勢取 勝，隨著今年開始實施的《新勞動法》，把過去不合理、扭曲的用工模式逐步調(diào)整過來，這 其中的代價就是使得紡織工業(yè)的勞動力成本增加，使得中國在廉價勞動力方面失去競爭優(yōu) 勢。2008 年紡織用工成本增加幅度在 20-30%間，不妨假設 2008 年紡織用工成本增加 25%， 對于紡織企業(yè)而言，靜態(tài)來看，職工工資占主營收入比重會增加 1.5 個百分點，即由 6%提 升至 7.5%左右。如果產(chǎn)品價格不能同步提升以消化這部分成本，對于利潤率徘徊在 2%以下，

競爭力孱弱的微利或虧損企業(yè)而言，后果可能是嚴重的。

2.2 原材料價格上漲

原料成本的大幅上升，成為紡織服裝企業(yè)面臨的又一大難題。棉花是紡織品的主要原料，

棉花價格的變化牽動著紡織企業(yè)的神經(jīng)。正所謂“七棉八紗”， 棉花作為紡織行業(yè)的主要原 料，其在棉紡企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中占比高達 65%-70%，在 2008 年前三個月，國內(nèi) 328 棉現(xiàn)貨 價格分別同比上漲 5.67%、5.87%和 6.99%，目前價格已接近 14000 元/噸。在過去，浙江的 棉花大多依靠美國等國的進口，但從今年前三個月來看，美棉價格快速上漲，三月價格達到

89.75 美分/磅，同比增長 49.78%，遠遠高于國內(nèi)棉價。為此，紡織企業(yè)面臨著進口棉價格 優(yōu)勢的喪失和國內(nèi)棉花供給過緊的矛盾。與紡織原材料價格走高的趨勢共存的是紡織品的價 格一直疲軟，據(jù)國家統(tǒng)計局公布數(shù)字顯示，1 月份居民消費價格總水平(CPI)同比上漲 7.1%，

創(chuàng) 1997 年以來月度新高。服裝價格下降 1.9%。2 月份，居民消費價格總水平同比上漲 8.7

％，衣著類價格同比下降 1.4％，其中，服裝價格下降 1.6%；3 月份，居民消費價格總水平 同比上漲 8.3%，衣著類價格同比下降 1.2%，其中，服裝價格下降 1.3%[3]。在上游成本壓力 不斷提高而對下游議價能力嚴重缺乏的情況下，紡織企業(yè)今年的生存難度很大。

2.3 人民幣不斷升值

伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人民幣升值的壓力越來越大。目前人民幣兌美元中間價 4 月

10 日跌破 7.0 關口，報 6.9920，創(chuàng)人民幣匯率自匯改以來的新高。有關分析人士預期 2008 年人民幣升值很可能達到或超過 10%，人民幣的升值會使我國的貿(mào)易條件進一步惡化，更 會阻礙紡織行業(yè)的發(fā)展及貿(mào)易走勢。有關部門測算，人民幣每升值 1%，紡織業(yè)利潤下降

1%-4%。目前我省紡織業(yè)的出口依存度在 30%以上，人民幣升值必將使企業(yè)本來就不大的 盈利空間進一步壓縮。浙江最大的出口貿(mào)易伙伴是歐美國家，人民幣兌換美元的速度一直在 加快，企業(yè)的出口利潤因為匯兌的原因被攤薄了。

從表 1 可以看到浙江省紡織品的出口額每年都在增長。而 2007 年浙江省累計出口紡織

品和服裝 356 億美元，比上年（下同）增長 19.7%，其中，出口紡織品 170 億美元，增長

23.1%；出口服裝 186 億美元，增長 16.8%[2]。若人民幣升值達到 10%，我們可以計算出浙 江企業(yè)因匯兌的原因，一年至少損失 35.6 億美元，這對于原本薄利的紡織業(yè)來說無疑是一 筆大數(shù)目。

2.4 貸款利率提高

面對不斷上升的 CPI，防止部分經(jīng)濟過熱發(fā)展，今年國家采取從緊的貨幣政策，央行今

年已三次上調(diào)存款準備金率，至此，存款類金融機構(gòu)的法定存款準備金率已經(jīng)達到 15.5%。 面對國家采取從緊的金融政策，受國家宏觀調(diào)控影響最大的紡織工業(yè)的發(fā)展空間越來越小。 目前一般的貸款利率按限算，半年期已達到了 6.57%，一年期為 7.47%，三年期為 7.56%， 面對越來越高的貸款利率，直接受損者就是依靠國家的政策支持發(fā)展的中小民營企業(yè)。貸款 利率提高，大大減少了運作資金，使不少企業(yè)的流動資金嚴重短缺，無法組織正常的生產(chǎn)經(jīng)

營。

而紡織企業(yè)一直存在著產(chǎn)能過剩的問題，很大一部分企業(yè)為了能贏取更多的流動資金使 得企業(yè)更好的運轉(zhuǎn)，開發(fā)一部分新產(chǎn)品，往往會低價傾銷其庫存商品，這將導致紡織企業(yè)進 入到了惡性循環(huán)。從國家目前的形勢和國內(nèi)外市場來看，紡織企業(yè)將面臨更大的貸款難度， 更高的融資成本，更嚴的資金監(jiān)管，更嚴峻的市場調(diào)整。對于企業(yè)這種突出的問題和矛盾， 依靠企業(yè)自己的能力是無法解決的，隨著時間的推移，將變得更難解決。

2.5 美國次貸危機的影響

07 年美國爆發(fā)的次貸危機直接引發(fā)了美國經(jīng)濟放緩，進一步誘發(fā)了美元的貶值效應，

大幅提高了美國的通脹比例，使美國從國外進口的幾乎所有產(chǎn)品都出現(xiàn)了價格上漲，影響到 美國每個家庭的消費支出，如從中國進口的服裝。按照理論計算，如果美國經(jīng)濟增長每降低

1 個百分點，相應進口就會降低 1.65 個百分點。據(jù)悉，美國 2007 年第四季度的 GDP 增長已

經(jīng)低至 0.6%，2008 年經(jīng)濟衰退的可能很大，這將直接影響到像紡織品的消費量，進而影響

到美國對進口紡織品的需求。根據(jù)美商務部紡織品服裝辦公室（OTEXA）統(tǒng)計，1 月，美 從中國進口紡織服裝 16.6 億件，同比下降 3.1%，金額 25.9 億美元，同比下降 7.7%。我國 紡織品在美總進口數(shù)量中所占份額從去年同期的 39.9%上升到今年的 40.2%，在總進口金額 中所占份額從去年同期的 35.3%下降到今年的 33.9%。這已經(jīng)是美國紡織品服裝進口連續(xù)第 二個月出現(xiàn)負增長。而在浙江今年 1-2 月，美國進出口 45.3 億美元，下降 0.8，出現(xiàn)了 11 年來的首次下降。出現(xiàn)在浙江義烏小商品市場的情況就是今年第一季度從美國那邊過來的客 商人數(shù)明顯減少，而且發(fā)往美國的貨柜走的都很慢，涉及到美國客商的貿(mào)易索賠事件發(fā)生的 頻率也提高了。據(jù)瑞士信貸亞洲首席經(jīng)濟學家陶冬說，2008 年次貸危機，將主要體現(xiàn)在美 國消費低迷，因此他悲觀預計，中國出口增速很有可能從 2007 年的 25%左右下降到 15%一 下。

3. 浙江紡織應對措施分析

在面臨以上種種困難，浙江紡織企業(yè)要如何選擇，做出何種決策才能使企業(yè)度過這個難 關？我們應認識到每個紡織企業(yè)都會遇到這些問題，抱怨解決不了任何問題，在這個事情， 我們更應該冷靜下來研究和制定企業(yè)相應的發(fā)展策略。

3.1 抓住奧運經(jīng)濟的機遇

奧運會能改變一個人，一座城市，乃至一個國家，那么對于一個企業(yè)的影響著實不可小

瞧。在歷屆的奧運經(jīng)濟中，1984 年洛杉磯奧運會為南加利福尼亞帶來了 32.9 億美元的收益， 主要負責人尤伯斯將電視轉(zhuǎn)播權(quán)賣出 3.6 億美元，并把奧運標志和吉祥物授權(quán)洛杉磯服裝生 產(chǎn)商生產(chǎn)帶有奧運標志的服裝和吉祥物，使這些生產(chǎn)商獲利近千萬美元[7]。2000 年悉尼奧運 會給澳大利亞和新南威爾士洲帶來了 63 億美元的收益。各國為提高運動員成績，在競技體 育服裝中大量使用高科技成果，如游泳服中的仿鯊魚皮技術，短跑運動員可以減少阻力的運 動服、球類運動員服裝更吸汗并可以大量散發(fā)熱量等，推動了全球服裝業(yè)由傳統(tǒng)工業(yè)開始與 高科技相結(jié)合。那 2008 年的北京奧運會又將給中國經(jīng)濟帶來什么？給紡織業(yè)帶來什么？

對于紡織服裝業(yè)來說，2008 北京奧運蘊藏著無限的商機。從奧運全球贊助，到特許營 銷；從特約供應商，到一般采購；從禮儀服、運動服、運動村室內(nèi)用品及賓館用品等奧運直 接產(chǎn)品，到大型體育設施所需的纖維材料、土工布及其他紡織用品等間接奧運產(chǎn)品，處處蘊 藏商機。浙江企業(yè)面對奧運會，應發(fā)揮自己的特長特產(chǎn)。浙江紡織業(yè)中聞名的就是絲綢，具 有悠久的歷史，奧運會正值夏天，正符合絲綢涼爽的特質(zhì)。另外，在中國的市場上，四、五 星級酒店的紡織品大多依賴進口，拓展星級酒店市場，無疑是我省紡織企業(yè)搶占市場的明智 之舉。

3.2 企業(yè)應創(chuàng)新，走出羊群

對于服裝時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)達的意大利米蘭、法國巴黎等地服裝企業(yè)，他們的一件服裝為什么

能抵得上幾十件國產(chǎn)服裝的價格，一個重要的原因就是科技含量高，別人無法復制與模仿。 據(jù)有關數(shù)字顯示，有的國外品牌的研發(fā)設計費用能占到銷售收入的 20%以上。這正是中國 服裝企業(yè)無法比擬的。

在中國，紡織企業(yè)的門檻比較低，投入較少，幾臺縫紉機加上一個車間就成了一個企業(yè)，

而這些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期沒有足夠的資金和實力搞產(chǎn)品的研發(fā)與設計，那么他們就走了這樣一

條捷徑——如果一款品牌衣服在市場上賣得好，就派專業(yè)買手到市場上去扒版抄襲，迅速投 產(chǎn)銷售，這是導致市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的重要原因。據(jù)了解，浙江 50%以上的紡織企業(yè)沒 有專門的設計研發(fā)機構(gòu)，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品 80%都是從其他企業(yè)品牌活專門服裝設計圖書上 抄襲的[5]。

紡織企業(yè)在不舍得花費費用在研發(fā)的基礎上，想在紡織業(yè)服裝業(yè)打出自己的品牌，就寧 愿花費巨額的投資在某大電視臺上做廣告。這種舍本求末的做法，只會讓企業(yè)走向低潮。往 往只有自己的設計研發(fā)部門，知曉自己產(chǎn)品走的是何種路線，聘請與品牌有共性的代言人才 能對品牌對企業(yè)的成長起到不可忽視的作用，比如雅戈爾聘請費翔。日前，雅戈爾的品牌國 際化日臻成熟，在北京舉辦的“雅戈爾金色年代之夜”人文攝影展和 2008/2009 秋冬高級男裝 會等活動，處處體現(xiàn)著雅戈爾的風采，設計的“Y”元素不僅是品牌的自然基因，更是其 接近國際化的新一代基因。

面對日益發(fā)展的紡織服裝產(chǎn)業(yè)，同質(zhì)化的無序競爭，必將引發(fā)全行業(yè)的重新洗牌。只有 像雅戈爾這樣的企業(yè)，在科技、品牌、創(chuàng)新等方面多下功夫，企業(yè)才能在這個沒有硝煙的戰(zhàn) 場上力拔頭籌。

3.3 擴大企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

在這樣一個競爭日益激烈的市場環(huán)境中，產(chǎn)業(yè)鏈短的企業(yè)最容易被淘汰。小型紡織企業(yè)

的當務之急就是增長其產(chǎn)業(yè)鏈，以相關及輔助產(chǎn)業(yè)為支撐，上下游銜接相輔相成，其能提高 產(chǎn)業(yè)競爭力以促進企業(yè)的發(fā)展。近年來浙江省紡織業(yè)設備技改突飛猛進，設備配置已接近或 達到當今世界水平，但產(chǎn)業(yè)鏈的配合程度卻與國外企業(yè)存在很大的差距。上下游企業(yè)密切協(xié) 作和交流是提高效率的根本，企業(yè)間技術溝通程度是贏得市場的重要環(huán)節(jié)。由于染整設備、 工藝近年來的長足發(fā)展，使其對坯布質(zhì)量有更高的特殊要求，因此建立密切配合的企業(yè)技術 渠道是面料企業(yè)發(fā)展中迫切需要提升的重要環(huán)節(jié)。

在產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃完整之后就應該學會如何對產(chǎn)業(yè)鏈進行創(chuàng)新。對于紡織企業(yè)，應使產(chǎn)業(yè)鏈 各環(huán)節(jié)間的數(shù)量關系、層級關系、質(zhì)量結(jié)構(gòu)達到平衡的發(fā)展，有效調(diào)配資源、細分市場、實 現(xiàn)差異化競爭。產(chǎn)業(yè)鏈的集成發(fā)展，能決定一個企業(yè)的先進性，繼而覺得其在國際分工中的 地位。

3.4 量身定制自身策略

紡織業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一直都不合理，結(jié)構(gòu)的調(diào)整現(xiàn)在看來勢在必行。但對于不同的企業(yè)所

選擇的方法策略應有所不同。 對于生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)可以考慮從歐美市場轉(zhuǎn)移部分到亞洲或者非洲市場，近年來，

無論是數(shù)量還是金額，美、歐、日這三大國際紡織品貿(mào)易市場容量均未明顯增長，且這種勢 頭還會繼續(xù)。2007 年，浙江省對歐盟出口紡織服裝 86.3 億美元，增長 21.7%，增幅與上年 相比基本持平；對美國出口 56.8 億美元，增長 17%，增幅同比上升 5.5 個百分點。此外， 浙江省對非洲出口 32.1 億美元，增長 21%；對拉丁美洲出口 27.9 億美元，增長 39.1%[2]。 由此數(shù)據(jù)顯示，浙江省中小企業(yè)在開發(fā)新市場的時候應把注意力放在亞洲或非洲市場上。 而大紡織企業(yè)的重點應該開始尋找新的“著陸點”，把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到中部、轉(zhuǎn)向內(nèi)銷也是大 趨勢。浙江紡織企業(yè)開始在國內(nèi)大肆尋覓有地理優(yōu)勢和地方優(yōu)惠政策的“樂土”之外，還有一 部分企業(yè)計劃走出去設廠生產(chǎn)，選擇的地點一般以印度為主。這主要基于兩個方面的考慮：

中國紡織品遭到歐美設限的困擾，而印度紡織品不但沒有這方面的問題，還獲得了美國“不

會設限”的擔保。同時，印度政府加大對紡織品業(yè)的支持力度，如增加資金投入，吸引外資， 降低消費稅和關稅，并對紡織機械配件提供資金補貼等。在浙江省，07 年就制定了《浙江 省支持紡織企業(yè)“走出去”專項資金使用管理辦法》，只要是在我省實施紡織服裝“走出去”的 企業(yè)、海外紡織工業(yè)園區(qū)建設單位和為紡織企業(yè)實施“走出去”提供服務的相關單位及中介服 務機構(gòu)，都具有專項資金支持。

4. 總結(jié)

縱使浙江紡織企業(yè)面臨著一個個嚴酷的考驗，但對于浙江紡織工業(yè)的發(fā)展，我們還應該

用發(fā)展的辨證的眼光看待，利用人民幣升值的契機，加大對國外先進技術的進口，發(fā)展自身 的核心競爭力；利用市場的有效競爭，淘汰一部分產(chǎn)能低下，排污能力不良的小企業(yè)，提升 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，讓浙江的紡織業(yè)走得更長更遠。

我們相信隨著浙江紡織企業(yè)的發(fā)展，其對待這些不利因素的“消化能力” 逐漸增強。2008

年 1 月 1 日歐盟對中國紡織品取消了配額限制，浙江的紡織企業(yè)家卻依然能保持緊繃的神經(jīng)， 從未放松從品質(zhì)提升方面擴大出口額。這足以說明我們浙江紡織品企業(yè)在經(jīng)過前幾年與歐盟 的多次“交手”中，已漸漸步入成熟，表現(xiàn)了中國企業(yè)冷靜的應對能力。我們堅信只要進一步 引導規(guī)范企業(yè)出口行為，加強行業(yè)自律，積極維護穩(wěn)定的國際貿(mào)易環(huán)境，行業(yè)的前景是美好 的，嚴冬必將過去。

參考文獻

［1］郝偉民，顧強.紡織工業(yè)面臨的國際競爭環(huán)境與對策［J］.研究與探索，2003 年第 3 期

［ 2 ］海 關統(tǒng) 計 資訊網(wǎng) . 2007 年浙江 省 紡織服 裝 出口平 穩(wěn) 增長 ，［ EB/OL ］，

chinacustomsstat.com/CustomsStat/OperateForm/StatNewsView.aspx?guid=451639c1-0ce7-403

1-90cb-0c7845dbfeee， 2008-03-19

［3］中華人民共和國國家統(tǒng)計局，國家統(tǒng)計局綜合司，［DB/CD］，2008-04-18

［4］張斌，種昂.紡織業(yè)生存告急［N］．經(jīng)濟觀察報，2008-03-24

［5］五大瓶頸考驗中國紡織企業(yè)生命力［N］．中國民營經(jīng)濟周刊．2008-03-28

［6］肖瑩．紹興紡織走進奧運［N］．中國紡織報．2007-07-19

［7］方織．紡織服裝業(yè)的奧運商機有多大［N］．經(jīng)理日報．2007-05-27

【8】免費100paper.com

export situation analysis about Textile enterprise in Zhejiang

Chen Huarong

School of Business，Ningbo University，Ningbo，Zhejiang （315211）

Abstract

the issue of bilateral trade with USA and EU has not a good deal，although china has accessed a buffer period after accede to the WTO.Now they are facing a new grim situation that a series of problems bing

a huge impact on domestic textile industry.Especially for small and medium enterprises. This paper inspect from the textile center – Zhejiang，find out the reasons through export situation in textile，

corporate profitability and internal and external dimensions， then rise corresponding countermeasures.

篇8

姓名： 陸小姐

國籍：

民族： 漢族

年齡： 24 歲

所在地： 廣州

戶口所在地： 廣東省 婚姻狀況： 未婚

求職意向

人才類型： 普通求職

應聘職位： 行政/人事類：銷售助理后勤、課件下載[***]服裝/紡織/皮革跟單：出納 統(tǒng)計 跟單、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：行政專員/助理

工作年限： 3 職稱： 中級

求職類型： 全職

可到職日期： 隨時

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區(qū)： 廣州

工作經(jīng)歷公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)： 紡織服裝

擔任職務： 銷售行政助理

工作描述： 行政、庫房管理、銷售助理

主要職責：

行政：公司辦公室日常行政工作：

1. 員工考勤簽到、登記

2. 辦公用品申購、管理及辦公設備保養(yǎng)

3. 記錄培訓會議及周例會內(nèi)容摘要

4. 起草公司制度及表格制定

5. 上網(wǎng)收發(fā)電子郵件等

庫房：

1. 熟悉倉庫整個生產(chǎn)流程

2. 熟練軟件系統(tǒng)規(guī)定領發(fā)物資、材料；

3. 保管登記存貨明細賬并出入庫單賬簿登記賬賬相符賬實相符

4. 每月對存貨實地盤點以事實為依據(jù)編制盤存盈虧表及盤點總結(jié)

5. 元器件申購前價格查詢及表格制定

銷售助理：

1、公司銷售合同及其營銷文件資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作熟悉訂單流程訂單異議

2、銷售指標月度、季度、年度課件下載[***]統(tǒng)計報表和報告制作、編寫以便銷售主管銷售狀況從而問題分析問題和解決問題整理信息協(xié)助銷售人員上門客戶接待和電話來訪工作；客戶關系

3、協(xié)助主管會議記錄等工作妥善保管電腦資料不泄公司機密

4、供應商來貨統(tǒng)計、價錢核對

公司名稱： 廣州m2000香精香料公司起止年月：2005-04 ～ 2006-08

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)： 日用生活服務

擔任職務： 銷售行政文員

工作描述： 銷售行政文員

主要：

1、客戶推介商品（客戶需求向客戶推介商品）；

2、跟蹤課件下載[***]客戶客戶意見和投訴；

3、貨單數(shù)據(jù)錄入和；

4、員業(yè)績統(tǒng)計；

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州暨南大學

最高學歷： 大專

畢業(yè)日期： 2006-10-01

所學專業(yè)一： 物業(yè)管理

所學專業(yè)二： 計算機與應用

教育培訓經(jīng)歷

起始年月 終止年月 學校（機構(gòu)） 專 業(yè) 證書 證書編號 2001-09 2004-07 三水區(qū)工業(yè)中專 計算機及應用 計算機中級證 0419000000442890 2004-09 2005-02 廣州深寶藍設計學院 廣告平面設計 畢業(yè)證

語言能力

外語： 英語

國語： 優(yōu)秀 粵語： 優(yōu)秀

工作能力

熟練word,excel,ppt等辦公軟件；對數(shù)字較為敏感學習和吸收新東西較快辦事高；服從安排注重團隊協(xié)作精神；以誠信為本,工作,有上進心

運用photoshopcoreldram圖形圖象；使用“易用財務倉庫管理軟件”

個人自傳

篇9

深交所在6月底曾通知規(guī)定，主板、中小企業(yè)板上市公司在半年報披露前，預計上半年凈利潤為負值、實現(xiàn)扭虧為盈、與上年同期相比上升或下降50%以上但未進行業(yè)績預告，或者預計2012年半年度業(yè)績與已披露的業(yè)績預告存在較大差異的，應當在7月15日前及時業(yè)績預告、業(yè)績預告修正公告或盈利預測修正公告。創(chuàng)業(yè)板上市公司均應在7月15日前披露2012年半年度業(yè)績預告或者預告修正公告。

隨著中報臨近密集公布期，越來越多的公司上演中報業(yè)績“變臉秀”，今年以來國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的不斷趨冷，“地雷”也格外多。截至7月16日，滬深兩市共有1418家上市公司對2012年半年報業(yè)績進行了預測。其中有102家公司中報業(yè)績預告修正后“變臉”，業(yè)績向上修正的有17家公司，業(yè)績向下修正的多達85家。近期頻頻上演的跌停潮和業(yè)績大幅變臉有很大關系。而歐債危機、國內(nèi)經(jīng)濟下行、行業(yè)景氣度下滑則是造成業(yè)績“變臉”的推手。

本刊觀點：

1.修正業(yè)績公司上下差距大。大部分業(yè)績修正第一次預告都是在一季報披露時公布的，二季度是空窗期。修正業(yè)績公司中向上向下的數(shù)量差如此之大，說明目前經(jīng)濟環(huán)境下，上市公司業(yè)績增長動力仍然很乏力，二季度的運行狀況繼續(xù)低迷在上市公司業(yè)績中的反映很明顯。

2.板塊分化明顯，支柱型行業(yè)成向下修正主力。從上市公司的所屬板塊觀察，修正業(yè)績的個股大部分分布在創(chuàng)業(yè)板、中小板，行業(yè)來看，只有少數(shù)的消費行業(yè)和國家政策大力支持的行業(yè)有結(jié)構(gòu)性增長機會，而大部分行業(yè)特別是支柱型行業(yè)業(yè)績放緩，為行情帶來了很大負面影響。經(jīng)總結(jié)，業(yè)績向上修正的板塊集中在環(huán)保、消費類智能終端、產(chǎn)品價格上漲、釀酒等，而業(yè)績大幅向下修正的板塊主要集中在太陽能、有色、煤炭、建筑建材、紡織服裝、家電等是重災區(qū)。

3.踩地雷還是坐火箭，業(yè)績說了算。近期的跌停潮和業(yè)績修正有很大關系，業(yè)績向下修正的個股出現(xiàn)輪番跌停的走勢。超日太陽、海潤光伏、大連三壘、向日葵等業(yè)績“地雷股”嚴重影響市場人氣，連續(xù)跌停引發(fā)個股跌停潮，上周羅萊家紡業(yè)績由原先的業(yè)績預增變成預減，一周跌幅超過16%。雖然業(yè)績向上修正的公司在二級市場的表現(xiàn)不俗，近7成公布業(yè)績向上修正預告的個股，在7月1日至7月13日期間股價出現(xiàn)大幅上漲。但綜合其增長原因發(fā)現(xiàn)，因主營改善得到修正的公司較少，包括首航節(jié)能（002665）、百潤股份（002568）、東華能源（002221）、歐菲光（002456）、安潔科技（002635）、新安股份（600596）等幾家公司。其他公司都是因為獲得國家補貼或者一次性受益而得到的向上增長。

向下修正行業(yè)分析：

業(yè)績大幅向下修正的板塊主要集中在光伏、有色、煤炭、建筑建材、紡織服裝、家電等是重災區(qū)。

光伏：不受國家支持行業(yè)需謹慎規(guī)避。近幾日，A 股多家光伏企業(yè)中期業(yè)績預報或向下修正公告，海潤光伏、向日葵、東方日升均大幅預虧，反映受歐債危機、美國雙反等因素影響，二季度企業(yè)經(jīng)營困境進一步加深。隨著德、意等國光伏補貼削減政策靴子相繼落地，下半年歐洲光伏需求預計環(huán)比將有較大萎縮。國內(nèi)光伏企業(yè)下半年經(jīng)營壓力仍大，板塊整體弱勢趨勢難改。

光伏的遭遇顯示在全球經(jīng)濟不景氣的背景下，各個國家對于扶持資金需求量大的新能源行業(yè)發(fā)展態(tài)度趨弱，例如風電：由于所并電網(wǎng)擴容的不同步，陸上風電棄風現(xiàn)象仍嚴重，對于風電實際并網(wǎng)比例的新規(guī)將進一步理順風電裝機和并網(wǎng)的節(jié)奏，海上風電仍處起步階段，短期難以大規(guī)模應用，風電整體仍不樂觀。

紡織服裝、家電：由于需求轉(zhuǎn)弱，即使是在原材料持續(xù)下跌的背景下，行業(yè)的增長情況仍不樂觀，除了探路者、卡奴迪路、朗姿股份等個別優(yōu)勢品牌企業(yè)得到增長外，其余都處于下降通道，蘇寧電器、羅萊家紡、偉星股份、愛仕達等行業(yè)內(nèi)公司均向下修正業(yè)績，板塊需謹慎。

業(yè)績向上修正分析：

業(yè)績向上修正的板塊集中在環(huán)保、消費類智能終端、產(chǎn)品價格上漲、釀酒等，政策支持、需求持續(xù)旺盛是主要原因。

產(chǎn)品價格上漲：產(chǎn)品價格上漲促使業(yè)績增長，股價表現(xiàn)強勢。草甘膦生產(chǎn)公司新安股份（600596）向上修正業(yè)績，江山股份（600389）業(yè)績預告實現(xiàn)盈利，主要原因均是公司主產(chǎn)品之一的草甘膦自去年4季度以來，受市場、政策、匯率等因素的綜合影響，銷售價格出現(xiàn)一定程度的回升，盈利狀況有所改善。說明價格上漲在公司業(yè)績增長中體現(xiàn)明顯。

2012年以來，草甘膦價格一路上揚，已由年初的24850元/噸漲至目前的26500元 /噸。上周繼續(xù)上漲近2%。草甘膦價格的上漲基于兩點原因，一是環(huán)保力度加大，環(huán)保成本推升行業(yè)邊際成本，同時在一定程度上抑制了環(huán)保不達標的廠商們的復產(chǎn)沖動。2012 年1 月1 日起10%的水劑將不再獲準在國內(nèi)銷售，生產(chǎn)企業(yè)將無法直接把母液配置成制劑，必須選擇處理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料母液。二是過去三年去庫存逐步完成，目前逐步過渡到補庫存階段，目前訂單需求旺盛。目前，草甘膦行業(yè)已經(jīng)全面扭虧為盈，行業(yè)內(nèi)幾家主要生產(chǎn)商的毛利率都已經(jīng)接近10%的水平。

從今年年初以來，草甘膦的價差（售價與成本之差，價差擴大說明盈利能力增強）持續(xù)擴大，擴大幅度大概在11%左右，企業(yè)盈利能力提升。

市場預計下半年若環(huán)保政策繼續(xù)收緊，則草甘膦價格有望突破30000元/噸(漲幅空間13%)，最高可能達34000元/噸(漲幅空間28%)；

草甘膦生產(chǎn)企業(yè)包括江山股份（600389）、揚農(nóng)化工（600486）、新安股份（600596）、沙隆達A（000553）、紅太陽（000525），其中前三家公司業(yè)績彈性最大。

江山股份（600389）：

1.經(jīng)財務部門初步測算，南通江山農(nóng)藥化工股份有限公司預計2012年上半年實現(xiàn)合并報表歸屬于母公司所有者的凈利潤為500萬元～600萬元。上半年公司實現(xiàn)盈利主要有以下原因：公司主產(chǎn)品之一的草甘膦自去年4季度以來，受市場、政策、匯率等因素的綜合影響，銷售價格出現(xiàn)一定程度的回升，盈利狀況有所改善。

2.草甘膦產(chǎn)能包括甘氨酸法3萬噸/年，IDA法4萬噸/年，合計7萬噸/年，單位市值對應產(chǎn)能為A股最高。部分IDA法草甘膦產(chǎn)能受到長單的保護，能夠在市場低迷時維持穩(wěn)定盈利；甘氨酸法產(chǎn)能目前開工率接近100%，將充分享受草甘膦在2012年下半年及2013年持續(xù)好轉(zhuǎn)，價格上升帶來的盈利增長。草甘膦上漲1000元/噸，江山股份EPS將上升0.15元/股~0.25元/股。

3.新項目"應時"投產(chǎn)草甘膦。產(chǎn)能僅次于新安股份的江山股份，在草甘膦行業(yè)逐步回暖態(tài)勢下迎來了新項目投產(chǎn)，可謂恰逢好時光。經(jīng)過較長時間試生產(chǎn)，江山股份年產(chǎn)2萬噸酰胺類除草劑項目日前終于正式投產(chǎn)。更可期待的是，公司年產(chǎn)4萬噸農(nóng)藥制劑項目也將陸續(xù)投產(chǎn)。據(jù)測算，兩項目年新增利潤有望達1億元。由此可預計，公司二季度業(yè)績有望迎來拐點。據(jù)悉，江山股份是擁有IDA法和甘氨酸法兩套生產(chǎn)工藝的企業(yè)。

4.雖然2009年一季度開始行情就不好了，公司卻一直都是在滿負荷生產(chǎn)，并且不存在庫存的問題。

5.除了首創(chuàng)IDAN的工藝路線外，江山股份還在國內(nèi)最早掌握了草甘膦母液回收綜合技術。如果今后有合適的機會，公司不排除收購磷礦的可能。

揚農(nóng)化工（6004876）：

草甘膦業(yè)務一定程度上受到長單的保護，能夠在市場低迷時維持穩(wěn)定；價格波動影響產(chǎn)生的業(yè)績彈性大，草甘膦上漲1000元/噸，揚農(nóng)化工EPS將上升0.08元/股~0.12元/股。草甘膦產(chǎn)能3萬噸/年。我們預計草甘膦業(yè)務將為揚農(nóng)化工帶來息稅前利潤(EBIT)約0.5億元/年~0.8億元/年，一旦出現(xiàn)供給受事件性影響導致的漲價，息稅前利潤可能上升至1.3億元。

篇10

一、如何留住終端銷售高手以及管理者

1、零售行業(yè)一線銷售人員的正常留存率為8個月。如何讓優(yōu)秀的銷售人員留下來至少干一年？當然最好是三年！

2、基本上每個公司都設計有月度獎項以及年終獎，但月度獎基本上都是那么幾個人得，其他人失去了“爭奪”的欲望；年終獎基本都是每個月100，或者發(fā)13個月工資，只要達到時間，大家都一樣，對于優(yōu)秀的銷售人員是沒有太大吸引力的。那怎樣才能留住這些終端銷售的“高手”呢？

二、應對策略

草根版期權(quán)其實沒那么復雜，完全可以應用到非上市公司的中小型企業(yè)甚至是基層一線員工和基層管理人員。就是提前設計好虛擬貨幣數(shù)量，規(guī)范每人每個階段完成到什么程度就能拿到多少獎金，按月、季、年劃分，到時候給就可以了。

1、月度獎每月發(fā)，但年后“變現(xiàn)”

首先設計豐富的獎項，當然要以公司倡導的方向為準，定義好標準，以及獲得好的籌碼；其次規(guī)定發(fā)行內(nèi)部貨幣——內(nèi)部購物卷，簡稱內(nèi)購卷，80%以上的獎項獎金以內(nèi)購卷形式發(fā)放；最后，在次年正月十五后，如果沒有用完的內(nèi)購卷，按等額面值，全額兌換現(xiàn)金，并在全體大會上發(fā)放。連帶解決：

① 統(tǒng)一價格體系。零售行業(yè)內(nèi)部價與市場價有差異，員工用內(nèi)部價買出來，正價賣給顧客。如果把員工的特權(quán)折扣換成內(nèi)部購物卷，并且可以等額兌換成現(xiàn)金，那么他基本上就不舍得了。當然也不排除員工為了及時套現(xiàn)，消費內(nèi)購卷，轉(zhuǎn)讓給熟悉的顧客。

②提高現(xiàn)金使用率。如果員工使用，則大幅度降低公司獎金方面的成本，同時也為公司提高了現(xiàn)金的使用率。在零售業(yè)，現(xiàn)金流動率是非常關鍵的。一個員工如果一個月獎金200元，一年就是2500-3000元，如果有300名左右員工，就是將近100萬的資金無息地給公司一年的周轉(zhuǎn)，產(chǎn)生的效益肯定不小于100萬！

2、每個季度加一次薪，每個季度降一次薪

明確每個月業(yè)績目標，以完成率為導向，如果終端店面一個季度完成率平均在90%以上，員工本人能獲得兩次銷售冠軍，即加薪一次；如果在下一個季度，一次冠軍沒有得，或者排名倒數(shù)第一，降薪。也就是要求高手要在高水平運轉(zhuǎn)，同時，哪怕是50元一級的加薪，也讓基層員工覺得在這里加薪不用像其他單位一樣，要苦等三年五年，要和某某領導關系好，只要我業(yè)績好，就能加薪。畢竟在終端店面的銷售人員都是些年輕人，他們的加薪晉升耐性不比公職人員，動不動就是堅守崗位五年八載。如果在這個崗位上半年幾個月沒有提升，他們就會耐不住性子，也就想跳槽了。所以，業(yè)內(nèi)標準，8個月跳一次槽是正常的，因為這是行業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象，如果換成是你，也許你也不見得能在終端耐得住寂寞，8個月沒有提升還能再堅持8個月？他們渴望提升的時間頻率也是僅有2-3個月，最多也就半年。這就需要讓大家沖第一，保持第一，讓他們有優(yōu)越感，給一點點甜頭，因為加薪要在下個季度，所以，至少能留住半年了。但如果他確實厲害，一年加四次，哪怕一次才50元，一年就能加薪200元。在全國終端銷售人員還普遍掙扎在1500元水平線上時，他已經(jīng)領先平均水平18%了。這樣做的同時，也讓沒有得到加薪的員工感到恥辱，自己工資不高，不是公司問題，而是自己能力問題。

3、年終獎每月發(fā)，但分三年發(fā)

一般公司給一線員工年終獎發(fā)的都在2000元左右，但大部分公司都是一次性發(fā)完，員工領到錢就跳槽?；靖總€月業(yè)績表現(xiàn)無關，主要是跟時間有關。那么如果我們把這2000元切割成1200+600+200，分三年發(fā)，那么我們的投入一樣，但收益不同。

首先，將年終獎用數(shù)字精確出來，一年累計有多少業(yè)績表現(xiàn)分，就兌換多少年終獎，實現(xiàn)每個月都知道自己能得多少年終獎。比如，個人完成率×店面完成率×100=年終積分，捆綁個人能力與團隊利益。