導(dǎo)語：如何才能寫好一篇城管總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

統(tǒng)一處罰程序、同一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。針對(duì)開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)這一新事物，規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為方面把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度作為一項(xiàng)重要工作來抓。堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合實(shí)際積極探索城管行政執(zhí)法與建立長(zhǎng)效管理機(jī)制的新思路，新方法，正確引導(dǎo)、科學(xué)決策，使城管執(zhí)法工作依貼依法行政的軌道。

學(xué)家愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)守紀(jì)律、樂于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)和政治覺悟以及講拼搏、講廉潔、樹立以人為本、執(zhí)法為民的理念。重視業(yè)務(wù)能力提升，這在這種氛圍感染下。緊緊圍繞一般程序法律文書工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)努力、恪盡職守，創(chuàng)新拼搏，領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們支持配合下扎實(shí)有效地開展工作。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格按照省行政執(zhí)法卷宗立卷標(biāo)準(zhǔn)制作執(zhí)法文本。

缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作的開展對(duì)于我局來講是初期階段。處在學(xué)習(xí)和提高過程，整體來說距離“人人都會(huì)執(zhí)法，個(gè)個(gè)都能辦案”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，直接導(dǎo)致執(zhí)法效能提升不快。分局領(lǐng)導(dǎo)把法律文書制作這項(xiàng)工作交給我對(duì)我一種信任和期待。作為從事城市管理工作的一名老同志而言自感艱巨而光榮。這項(xiàng)工作的展開首先需要對(duì)待工作的高度責(zé)任感，法律法規(guī)的正確理解、掌握和運(yùn)用，一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和貫穿，集執(zhí)法文書立卷標(biāo)準(zhǔn)、法律用語語言表達(dá)、辦公軟件使用、電腦基礎(chǔ)知識(shí)了解于一體。深感責(zé)任重大的同時(shí)，起步階段虛心學(xué)習(xí)，耐心請(qǐng)教、刻苦專研、文本要求相當(dāng)嚴(yán)格，除我局沒有標(biāo)準(zhǔn)示范文本和運(yùn)用法律條文標(biāo)準(zhǔn)欠妥而造成錯(cuò)誤之外稍有不慎，錯(cuò)了一個(gè)字，或者一段格式，哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，有的整個(gè)卷宗就得重改，每個(gè)卷宗16頁(yè)，一個(gè)個(gè)卷宗改了一遍又一遍，有時(shí)改得頭昏腦脹，個(gè)中滋味只有自己知道。對(duì)于做卷的工作我確實(shí)動(dòng)了很多腦筋，比方針對(duì)做卷所需一手資料我制作了一般程序做卷所需資料》便條發(fā)給中隊(duì)長(zhǎng)改善了搜集資料的盲目現(xiàn)狀。根據(jù)行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)，從實(shí)際工作方便攜帶角度著想制作了常用法律法規(guī)一覽表》里邊“違章項(xiàng)目，違反的法律犯規(guī)條、款、項(xiàng)。行政處罰的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一個(gè)卷本，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，做到每個(gè)違法違章案件都有審核會(huì)議記錄，每個(gè)卷宗的制式卷頁(yè)都有存檔，每個(gè)案件卷宗都有登記，同時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案卷制作進(jìn)度情況。全年為海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的統(tǒng)計(jì)數(shù)字提供給分局領(lǐng)導(dǎo)和各中隊(duì)，清楚明了地反映一般程序的簡(jiǎn)明資料。

二、正確對(duì)待政務(wù)公開。

嚴(yán)格執(zhí)法程序，以我局公正高效開拓創(chuàng)新的管理理念為指導(dǎo)。規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法有依據(jù)、處罰按程序、用法受監(jiān)督、違法受追究的依法行政工作規(guī)范，這是局積極開展城管執(zhí)法工作的必須，探索執(zhí)法模式，形成一個(gè)協(xié)調(diào)一致，執(zhí)法統(tǒng)一，廉潔高效的行政執(zhí)法體系，對(duì)改善市容環(huán)境，保護(hù)公民和法人的合法權(quán)益，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起到積極作用。

稍有不慎便會(huì)激化矛盾。如何正確維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益，領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)公開工作面向來訪群眾。依法行政解決紛繁復(fù)雜的各種矛盾，處理好行政執(zhí)法和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系是對(duì)我考驗(yàn)。這就要求我解、運(yùn)用行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)等法規(guī)文件，運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等多種手段耐心細(xì)致向每位來訪咨詢者講解法規(guī)、條文。宣傳我城市管理工作是立法為公、依法管理”

三、細(xì)致工作的完善是正確行使行政職權(quán)的保證

一年來三中隊(duì)無價(jià)罰款收據(jù)加收費(fèi)繳款元。有價(jià)罰款元。收費(fèi)、罰款合計(jì)元。對(duì)賬都比較仔細(xì)認(rèn)真，三中隊(duì)的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作保證了內(nèi)務(wù)工作幾年來始終是每一項(xiàng)的時(shí)間、地點(diǎn)、處理結(jié)果甚至聯(lián)系方式都有記載。每筆，每月錢款無誤、清楚明了保證了第一手基礎(chǔ)賬務(wù)的準(zhǔn)確。

四、細(xì)致歸納管理資料

首先制作了登記表，十一月份中旬分局指派我把各中隊(duì)稽查到戶外廣告、牌匾、門臉裝修等批件進(jìn)行登記和上報(bào)工作。把內(nèi)容逐項(xiàng)登記，上報(bào)的資料有：上報(bào)時(shí)間、項(xiàng)目、管轄中隊(duì)、簽收，這樣便于以后查閱和總結(jié)，現(xiàn)在為止共登記上報(bào)了14份。

五、多年來的工作記憶中留下些概覽展示出來

博客的創(chuàng)建也許有些考慮不周，自己利用業(yè)余時(shí)間編制了阜新市執(zhí)法局海州分局的博客網(wǎng)頁(yè)。但我想從歷史角度上是必然和有價(jià)值的新事物總有它成長(zhǎng)初期。這個(gè)博客里把我單位的歷史沿革從1985年成立時(shí)開始進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述，還把我執(zhí)法中常用的法律、法規(guī)、條例以及政府和宣傳媒體的報(bào)道進(jìn)行了下載、收集、轉(zhuǎn)帖，還從工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)中整理總結(jié)了一些一般程序做卷所需資料、文書登記表、和一般程序流程圖示，這樣的博客從集中參考執(zhí)法文件和宣傳角度一定會(huì)有一些意義的博客中還上傳了一些我市市容景觀和知名建筑物的照片，這個(gè)博客的網(wǎng)址是有什么建議和意見還請(qǐng)大家不惜賜教以使咱們博客正規(guī)和有價(jià)值。

篇2

第一部分：2013年工作總結(jié)

一、拆違控違強(qiáng)力推進(jìn)

緊緊圍繞市委、市政府控違拆違目標(biāo)，充分發(fā)揮拆違主力軍的作用，全局動(dòng)員、沖鋒在前、強(qiáng)力推進(jìn)，以鐵的決心和實(shí)際行動(dòng)，全力打好違法建設(shè)防控和拆除攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是統(tǒng)一思想，強(qiáng)化宣傳。7月9日全市拆違征遷動(dòng)員大會(huì)以來，迅速將隊(duì)伍思想統(tǒng)一到市局的工作部署上來，開展違建摸底普查、登記備案，完善違建查處和拆除法律文書。不斷強(qiáng)化宣傳教育，在全區(qū)懸掛違建宣傳條幅1300處，在31塊沿街電子屏和180余處電子門楣循環(huán)播放宣傳信息，進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳材料2萬余份，形成了濃厚的控違拆違氛圍。二是屬地管理，強(qiáng)力防控。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理基礎(chǔ)上，與規(guī)劃、國(guó)土、城鄉(xiāng)建設(shè)、公安等部門緊密配合，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同做好控違工作。在控違工作中，切實(shí)加大密集巡查，全局11個(gè)執(zhí)法中隊(duì)緊密聯(lián)系轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)控，對(duì)違建重點(diǎn)村莊嚴(yán)防把守，實(shí)行全天候監(jiān)控，抓住違建新增源頭，加強(qiáng)部門配合，積極開展打擊黑包工頭、劣質(zhì)建材等活動(dòng)。三是勇于擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。緊緊圍繞妨礙重點(diǎn)工程、有較大社會(huì)影響、主次干道沿線、保障民生等4個(gè)方面開展拆違。一方面積極組建違法建設(shè)機(jī)動(dòng)巡查隊(duì)伍，牽頭開展區(qū)級(jí)機(jī)動(dòng)巡查；另一方面積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配合，大力開展違法建設(shè)拆除工作。先后拆除了舜耕山風(fēng)景區(qū)、山南新區(qū)、三和小街、環(huán)山路、淮河河道段、朝陽(yáng)中路師范學(xué)院段門面房、洞山中路老市委西圍墻、“環(huán)球至尊國(guó)際娛樂會(huì)所”以及百花園、淮河新城、朝陽(yáng)村等居民小區(qū)內(nèi)的各類違法建筑。四是堅(jiān)持以拆違促拆遷。8月中旬，根據(jù)市城市總體規(guī)劃和“打開門戶、敞亮沿路、整治園區(qū)、改造舊城”的總體要求，在安成地區(qū)市容環(huán)境綜合整治和拆除沿街亂搭建的基礎(chǔ)上，聯(lián)合鎮(zhèn)村、公安等多部門，科學(xué)分工，協(xié)作聯(lián)動(dòng)，放棄中秋、十一假期，持續(xù)奮戰(zhàn)，對(duì)淮潘公路段道路中心線50米內(nèi)的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)力拆除，特別是重點(diǎn)拆除了安成村違法占用耕地的15棟小產(chǎn)權(quán)房1044戶，總面積約6萬平米，有效打開征遷工作缺口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年共拆除各類建筑270萬平方米，其中拆除違法建設(shè)約140萬平米，推動(dòng)改造征遷約130萬平米。

二、市容整治全面開展

我局緊緊圍繞市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市、區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城區(qū)這一中心任務(wù)，借勢(shì)借力，全面開展綜合整治。一是開展安成十字路口綜合整治。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片包干、中隊(duì)集中行動(dòng)的方式，頂酷暑、冒高溫，對(duì)安成鋪地區(qū)開展高強(qiáng)度的市容綜合整治。截止目前，共清理、拆除沿街各類違章搭建、破損棚屋167處，拆除私拉圍墻600米；拆除破損門頭招牌，違章廣告181處；清理各類垃圾、雜物、石塊、雜草190噸，平整場(chǎng)地21處，覆蓋黃土65噸；取締沿街占道攤點(diǎn)47個(gè)，出店經(jīng)營(yíng)126個(gè)；設(shè)置臨時(shí)停車泊位108個(gè)，設(shè)置停車指示牌20個(gè)，迅速凈化、序化的安成鋪地區(qū)市容環(huán)境。二是開展重點(diǎn)區(qū)域整治。推進(jìn)火車站市場(chǎng)化保潔模式，著力提升保潔水平；重新劃線定位，進(jìn)一步規(guī)范汽車站以及大潤(rùn)發(fā)周邊的攤點(diǎn)管理；全面開展商貿(mào)文化廣場(chǎng)綜合整治，拆除商貿(mào)文化廣場(chǎng)內(nèi)違章搭建的各類小吃、冷飲、治安等棚亭37個(gè)約800平方米，實(shí)施商貿(mào)小吃街改造，將小吃街原500平米建筑物全面拆除，清運(yùn)垃圾雜物30車，東入口處攤點(diǎn)全部取締；拆除了柏園北村巷沿路違章搭建商鋪、棚亭103戶、122間，面積約4000平方米，拆除破舊、存在安全隱患以及違規(guī)設(shè)置的戶外廣告、門頭招牌等42塊，清除亂張貼等小廣告300余處，清運(yùn)各類垃圾近300噸，騰讓小區(qū)道路寬度4余米；開展菜市場(chǎng)環(huán)境整治，拆除朝陽(yáng)菜市巷內(nèi)的沿街26戶40間約800平方米的違章搭建建筑，并設(shè)置規(guī)范攤點(diǎn)150余處，將300余戶攤點(diǎn)分類安置進(jìn)場(chǎng)。此外，還先后整治了龍湖菜市、泉山菜市、王郢菜市等，使菜市場(chǎng)及其周邊環(huán)境煥然一新；取締了公園南門花鳥魚蟲市場(chǎng)，將420多戶攤點(diǎn)順利遷移到淮河新城；加大垃圾查處力度，清理、清運(yùn)泉山路、十澗湖路、淮潘路、環(huán)山路等路段的沿路暴露垃圾1500余噸。三是開展夜市排檔整治。按照上級(jí)工作部署，整合環(huán)衛(wèi)、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等多方力量，通過宣傳造勢(shì)、分類管理、集中安置等方式，開展夜市排檔集中整治。徹底取締了龍湖路、廣場(chǎng)路、學(xué)院路、淮河大道、青年路等13條主干道兩側(cè)的占道夜市排檔16處，初步規(guī)范了淮舜路、人民路、舜耕路、淮濱路、泉山路等路段的夜市排檔約150余處。先后在朝陽(yáng)東路前鋒二村附近、基地小街、蘭亭小區(qū)、前鋒小區(qū)、林場(chǎng)路黎明樓和市法院東側(cè)巷內(nèi)等區(qū)域設(shè)置了一批夜市排檔安置點(diǎn)，并對(duì)場(chǎng)地、設(shè)施、衛(wèi)生、餐具以及外觀形象等進(jìn)行了統(tǒng)一改造。在此基礎(chǔ)上，我們還建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，取得了衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、文明有序、管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確的攤?cè)号艡n自治管理經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣應(yīng)用，以點(diǎn)帶面地做好夜市排檔綜合管理工作。四是開展老城區(qū)整治。按照市、區(qū)兩級(jí)要求，聯(lián)合公安、環(huán)衛(wèi)和轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），積極發(fā)動(dòng)文明勸導(dǎo)員和城管志愿者，以淮舜路、人民北路、淮濱路、青年路等老城區(qū)主要道路為重點(diǎn)，在大力宣傳的基礎(chǔ)上，全力以赴地開展市容整治。共計(jì)拆除沿街搭建棚亭80余處，取締沿街出店、占道經(jīng)營(yíng)680余處，清除各類垃圾240余噸，清除“三亂”廣告600余處，將龍湖北路早市退市時(shí)限提前至6:40，要求園南路花鳥市場(chǎng)、淮舜北路周末狗市停業(yè)整頓，加強(qiáng)對(duì)人員醫(yī)院西門周邊的停車管理，嚴(yán)格查處占道停車，老城區(qū)市容面貌迅速提升。五是開展專項(xiàng)整治。加強(qiáng)違停管理，全年共查處、勸離違章停車23777輛次，施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車泊位10020個(gè)，非機(jī)動(dòng)車泊位400處、共3900米，設(shè)置停車指示牌99塊；查處、清理暴露垃圾，以泉山南路、十澗湖路、朝陽(yáng)東路、淮潘路等十余條路段為重點(diǎn)，清理、清運(yùn)暴露垃圾8000余噸；捆扎安成鋪、田東、街里、六里站等區(qū)域的低垂、散落空中線纜9750米；規(guī)范審批流程，加大戶外廣告查處、拆除力度，拆除各類違章、破舊戶外廣告800余處；開展“三線四邊”前期宣傳、摸排工作，確定待拆目標(biāo)和整治重點(diǎn)，為接下來的綜合集中整治夯實(shí)基礎(chǔ)；推進(jìn)數(shù)字城管工作，共辦理數(shù)字城管案件34453件，處理34444件，結(jié)案33398件，處理率99.97%，結(jié)案率96.94%。此外，還開展了車輛拋灑整治、清除冰雪保暢通行動(dòng)、清明節(jié)焚燒冥紙宣傳整治、防汛通道保暢通整治、中高考噪音整治、占道曬糧整治以及推出了2013版“西瓜地圖”等相關(guān)整治活動(dòng)等。

三、市場(chǎng)化、社會(huì)化工作穩(wěn)步推進(jìn)

為進(jìn)一步落實(shí)“文明、親民、勸導(dǎo)、服務(wù)”理念，鞏固提高服務(wù)水平，在城市道路管理中充分發(fā)揮能動(dòng)作用。一是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過把源頭、抓集訓(xùn)等方式，以行為規(guī)范、勸導(dǎo)能力、文明意識(shí)為核心加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員日常教育培訓(xùn)。先后為近200名新進(jìn)文明勸導(dǎo)員開展崗前培訓(xùn)，利用雨雪天氣開展全員集訓(xùn)和骨干培訓(xùn)20余次。二是加強(qiáng)對(duì)接。確定每周一次的執(zhí)法中隊(duì)和市場(chǎng)化公司對(duì)接調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)了市場(chǎng)化公司與執(zhí)法中隊(duì)的溝通，初步建立了問題反饋機(jī)制，解決一批熱難點(diǎn)和久勸無效難題。三是加強(qiáng)延伸。8月29日，完成了淮舜路、人民北路、青年路和淮濱路的市場(chǎng)化招投標(biāo)工作，市場(chǎng)化正式進(jìn)入老城區(qū)，在老城區(qū)淮舜路狗市整治、人民北路拆除棚亭等集中整治以及日常市容管理方面發(fā)揮了積極作用。四是加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格依照《市區(qū)城市道路管理市場(chǎng)考核辦法》，加大在崗履職、規(guī)范著裝等方面進(jìn)行指導(dǎo)考核。堅(jiān)持隨機(jī)考核、抽查考核和“兩薄”考核等，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)撿拾垃圾、攤位排檔外堆雜物的考核。

緊密配合市、區(qū)城管志愿協(xié)會(huì)，通過造聲勢(shì)、擴(kuò)影響、鑄品牌，將城管志愿者工作不斷引向深入。一是下沉重心。城市管理工作和街道（社區(qū)）文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，我局對(duì)應(yīng)區(qū)轄9個(gè)街道成立9個(gè)中隊(duì)，形成了中隊(duì)、街道一一對(duì)應(yīng)，結(jié)對(duì)互助新局面。二是鑄造品牌。確定了每月10號(hào)為“城管志愿者活動(dòng)日”；堅(jiān)持每月開辦“城管志愿者講堂”；建立城管志愿者QQ群和新浪微博，吸引大學(xué)生、青年同志加入城管志愿者隊(duì)伍等。三是豐富活動(dòng)。先后開展了參與違建宣傳、配合營(yíng)造“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍、“鏟冰除雪”志愿服務(wù)活動(dòng)、“學(xué)雷鋒城管志愿者服務(wù)周”、勸導(dǎo)焚燒冥紙等專項(xiàng)活動(dòng)、常態(tài)開展撿拾垃圾、清理“三亂”小廣告等20余次。

四、環(huán)衛(wèi)工作整體提升

一是強(qiáng)化保潔作業(yè)水平。一方面提高人工保潔水平，擴(kuò)大二班制保潔作業(yè)范圍，實(shí)行錯(cuò)時(shí)、延時(shí)保潔；強(qiáng)化監(jiān)督考核，加大巡查力度，增強(qiáng)兩薄時(shí)段管理力量；新購(gòu)置30臺(tái)清掃電動(dòng)車，增設(shè)50只垃圾箱，增加20名夜間保潔人員，安排壓縮運(yùn)輸車巡回收集垃圾，提高垃圾收運(yùn)效率；加強(qiáng)夜市大排檔周邊環(huán)境整治，定期進(jìn)行地面油污清理，確保作業(yè)質(zhì)量“白天夜間一個(gè)樣”；接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的57處沿路垃圾點(diǎn)清運(yùn)工作，調(diào)整招聘近40名清運(yùn)人員，增加清運(yùn)次數(shù)，安排專人每日督查，確保垃圾不積存；一方面完善機(jī)械作業(yè)模式。采取“6+1”機(jī)械化作業(yè)模式，規(guī)范作業(yè)程序，增加作業(yè)密度，擴(kuò)大作業(yè)范圍。推行夜間沖洗模式，每天凌晨2時(shí)開始進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)，先沖后掃，7點(diǎn)早上班高峰完成所有沖洗任務(wù)；高壓沖洗車每日不間斷噴霧降塵，護(hù)欄清洗車清洗頻率進(jìn)一步提高，道路污染快速清理機(jī)制進(jìn)一步完善；對(duì)出現(xiàn)道路污染突發(fā)事件，洗掃王、高壓清洗車、電瓶保潔車三位一體，快速進(jìn)行突擊清理。二是規(guī)范生活垃圾清運(yùn)。加強(qiáng)生活垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)輸，2臺(tái)掛桶式壓縮垃圾運(yùn)輸車沿路公交式巡回收集，6臺(tái)普通壓縮運(yùn)輸車定點(diǎn)垃圾收集，切實(shí)提高垃圾收運(yùn)效率。增加垃圾桶與果皮箱，延長(zhǎng)清運(yùn)時(shí)間，縮短轉(zhuǎn)運(yùn)周期，杜絕垃圾積存。強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站管理，14座垃圾中轉(zhuǎn)站按照垃圾定點(diǎn)收集-中轉(zhuǎn)壓縮-密閉運(yùn)輸-垃圾場(chǎng)傾倒的鏈?zhǔn)绞者\(yùn)要求，規(guī)范壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站作業(yè)流程，實(shí)行5：00至23：00三班制看管。截至9月25日年共清運(yùn)垃圾117179噸。三是加快設(shè)施建設(shè)管理。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)村垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，按區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目要求，投入400萬元鄉(xiāng)鎮(zhèn)村垃圾中轉(zhuǎn)站。史院鄉(xiāng)，三和鄉(xiāng)，舜耕鎮(zhèn)趙店社區(qū)、姚南社區(qū)、王郢社區(qū)永安大市場(chǎng)以及老火車站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等6處設(shè)備已采購(gòu)，基礎(chǔ)已開工建設(shè)。投入167萬元對(duì)21座沿街公廁及53座老城區(qū)公廁進(jìn)行功能性或改善性維修，維修和更換破損設(shè)施，至6月份公廁維修工作全部結(jié)束。采取市場(chǎng)化模式對(duì)區(qū)環(huán)衛(wèi)公廁管護(hù)權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo)，實(shí)行市場(chǎng)化模式進(jìn)行公廁管理，目前田區(qū)108座公廁已全面移交給各市場(chǎng)化管理公司。加強(qiáng)對(duì)公廁市場(chǎng)化管理公司督查考核力度，提升公廁服務(wù)質(zhì)量。對(duì)城區(qū)繁華路段和重要街路的公廁進(jìn)行裝飾性亮化，對(duì)居民區(qū)內(nèi)公廁進(jìn)行照明式亮化，提升公廁的檔次。

第二部分：存在的問題及不足

雖然我局今年以來取得一些成績(jī)，但離市局的要求還有較大的距離，離廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)在：違建防控力度仍需進(jìn)一步加大，雖然重點(diǎn)區(qū)域的違法建設(shè)得到有效遏制，但城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等處的違建防控壓力仍然較大；市容管理發(fā)展還不夠平衡，主城區(qū)雖基本規(guī)范有序，但老城區(qū)背街小巷內(nèi)仍存在不少問題，城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市容環(huán)境仍較為臟亂，實(shí)時(shí)保潔水平有待進(jìn)一步提升；城市管理屬地責(zé)任仍沒有完全落實(shí)，資源要素整合尚未到位，部門聯(lián)動(dòng)、高位協(xié)調(diào)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，如何在任務(wù)繁重的中心工作中找到平衡點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧地做好各項(xiàng)工作，也是我們接下來工作的重中之重。

第三部分：2014年的工作謀劃

2014年，我們將以黨的十和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊抓住“三線四邊”綜合整治這一中心工作，積極發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的工作精神，全力提升城市管理水平，以嶄新的城市面貌，迎接新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、加大違建整治力度。

以全市綜合整治違法建設(shè)工作為契機(jī)，在市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，建立屬地管理機(jī)制，加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚氛圍；落實(shí)網(wǎng)格化日巡查報(bào)告防控制度，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制；認(rèn)真履行城鄉(xiāng)規(guī)劃管理行政處罰職責(zé)，充分發(fā)揮拆違主力擔(dān)當(dāng)作用，強(qiáng)力制止和拆除違法建設(shè)。

二、提高市容管理水平。

一是加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治。緊緊圍繞“三線四邊”綜合整治這一中心任務(wù)，借勢(shì)借力，加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治，以舜耕山景區(qū)周邊、淮河河道段、淮潘路、國(guó)慶路、老城區(qū)、背街小巷以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)全面開展集中整治，迅速提升市容環(huán)境綜合水平。著力加大攤?cè)狐c(diǎn)管理和規(guī)范力度，提升夜市排檔規(guī)范管理水平，提升戶外廣告和亮化設(shè)施檔次，提高垃圾清運(yùn)與處置水平，擴(kuò)大“三治”標(biāo)本兼治戰(zhàn)果，推進(jìn)區(qū)城市道路機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放收費(fèi)服務(wù)工作，使城區(qū)道路環(huán)境秩序整潔美觀，文明和諧。

二是提升道路市場(chǎng)化水平。本著“鞏固、完善、提高”的工作思路，進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和監(jiān)管考核，在全面扎實(shí)做好主城區(qū)道路市場(chǎng)化工作的基礎(chǔ)上，著力提升淮舜路、淮濱路、人民北路、青年道路市場(chǎng)化服務(wù)水平。

三是豐富城管志愿服務(wù)內(nèi)容。緊緊圍繞中心工作，通過引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)城管志愿者開展形式多樣的活動(dòng)，服務(wù)、參與三線四邊綜合整治、機(jī)動(dòng)車輛亂停車整治等，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。

三、夯實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔基礎(chǔ)。

一是提升清掃作業(yè)水平。堅(jiān)持以“整體推進(jìn)、突出精細(xì)”為抓手，全面推進(jìn)全域覆蓋、全過程監(jiān)管、全天候保潔的精細(xì)化管理模式。提升環(huán)衛(wèi)機(jī)械化效率。嚴(yán)格作業(yè)程序，細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施高強(qiáng)度作業(yè)和全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)區(qū)域和沖洗覆蓋率，達(dá)到盡洗盡掃。提升人工清掃保潔水平。按照“橫到邊、豎到角，墻角到墻角”要求，擴(kuò)大清掃保潔面積，實(shí)行錯(cuò)時(shí)保潔、延時(shí)保潔，消除薄弱時(shí)段和薄弱環(huán)節(jié)。開展城區(qū)垃圾直運(yùn)試點(diǎn)。探索小區(qū)生活垃圾直收直運(yùn)，實(shí)現(xiàn)“車桶對(duì)接、密閉運(yùn)輸”，取消中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，達(dá)到收集清運(yùn)全封閉、生活垃圾不落地的目標(biāo)。

篇3

范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明、和諧的新xx做出了積極貢獻(xiàn)。

2009年工作回顧

一年來，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過程，切實(shí)關(guān)注全市民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平。

一、推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象 二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強(qiáng)城市美化功能了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁，一臺(tái)移動(dòng)式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對(duì)環(huán)境的影響。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查，及時(shí)更換，改善了群眾生活條件，切實(shí)做到了為民服務(wù)。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部、后街背巷和無物管小區(qū)的管理體制，拿出責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責(zé)，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無縫隙、全覆蓋。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度。在市政府和財(cái)政、物價(jià)等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有

效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力。

三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色 四、高度重視黨建工作，充分發(fā)揮保障作用度，增加重大活動(dòng)出鏡率，找尋日常管理亮點(diǎn)，做到了事物性工作留影留聲，達(dá)到了日日有聲音，周周有畫面，月月有專訪，充分發(fā)揮了輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，展示了城管風(fēng)采，提升了城管形象，廣大市民群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)、了解、支持率大幅度躍升，為城市管理工作的順利開展奠定了強(qiáng)大的輿論支持氛圍。

五、加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，確保事業(yè)持續(xù)發(fā)展

篇4

一、基本情況

區(qū)城市管理委員會(huì)辦公室（簡(jiǎn)稱：區(qū)城管委辦）設(shè)立于2011年5月（、高新兩區(qū)聯(lián)合行文），2012年10月經(jīng)市、區(qū)兩級(jí)編委會(huì)批準(zhǔn)正式成立。主要負(fù)責(zé)全區(qū)城市管理工作的指揮、協(xié)調(diào)、督查和考核。內(nèi)設(shè)綜合辦公室和督查考核室，工作人員10人，其中主任、副主任各1人，從區(qū)環(huán)衛(wèi)所借調(diào)工作人員4人，今年退伍安置2人，合同制城管工作人員2人。

二、前段工作回顧

上半年，我區(qū)市容秩序得到明顯改善，環(huán)境衛(wèi)生不斷提質(zhì)，前五月連續(xù)兩次獲得全市城管創(chuàng)衛(wèi)月考評(píng)第一。

（一）開拓創(chuàng)新，統(tǒng)籌全區(qū)城管工作。

1.進(jìn)一步理順管理機(jī)制。在總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，城管辦組織各職能部門和鄉(xiāng)、街進(jìn)行調(diào)查研究，并根據(jù)市城管委相關(guān)工作要求，提出將“六亂”治理、廣告管理、私房建設(shè)、物業(yè)管理、占破執(zhí)法、控違拆違的部分職能進(jìn)行調(diào)整和明確。根據(jù)調(diào)整后的工作反饋情況來看，取得了比較好的效果。

2.進(jìn)一步創(chuàng)新考核。一是在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，將城市管理、控違拆違、城鄉(xiāng)環(huán)境同治、創(chuàng)衛(wèi)等工作綜合成一套系統(tǒng)、完善的考核辦法。二是為更加公平、公正地開展城管創(chuàng)衛(wèi)考核，創(chuàng)新地提出了難易系數(shù)計(jì)分、小街小巷清掃保潔質(zhì)費(fèi)掛鉤階梯扣減法、責(zé)任單位參與明檢相互學(xué)習(xí)、交流和挑刺等更科學(xué)、合理的考核方式。三是通過提高考核標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制等手段推動(dòng)工作開展。五月份，考核辦法已正式執(zhí)行。

3.牽頭組織主題活動(dòng)。今年以來，我辦為重點(diǎn)解決一些城管難題，依據(jù)市城管講評(píng)會(huì)指出的問題和交辦的重點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合日常督查發(fā)現(xiàn)的不足之處，每月組織全區(qū)城管責(zé)任單位開展一次城管主題活動(dòng)，以解決一些重點(diǎn)問題。如3月份，我辦組織了全區(qū)清理積存垃圾行動(dòng)，調(diào)集大型機(jī)械和運(yùn)輸車輛60余臺(tái)，出動(dòng)干部職工近1000人，共清理積存垃圾30余處，近600噸，得到了廣大人民群眾的好評(píng)。4月份，根據(jù)胡偉林市長(zhǎng)的指示，開展對(duì)沿街門店亂倒煤渣現(xiàn)象的專項(xiàng)整治，取得了一定的實(shí)效，特別是峨嵋路沿線的3個(gè)街道為沿線門店配置了垃圾容器200余個(gè)，同時(shí)加強(qiáng)了垃圾上門收集工作，從根本上轉(zhuǎn)變了峨嵋路亂倒垃圾、煤渣嚴(yán)重的問題。5月份，“校園周邊環(huán)境整治”活動(dòng)全面展開，重點(diǎn)對(duì)工程學(xué)院南、北校區(qū)，市三中、市十中、市十二中、湘鋼一中、湘鋼二中、湘機(jī)中學(xué)等校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治，確保了高考期間各考點(diǎn)周邊良好市容環(huán)境。6月份，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我辦深入實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真地制定了“清潔”活動(dòng)方案，并即將付諸實(shí)施。

通過牽頭組織一系列的城管主題活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了各鄉(xiāng)、街和區(qū)直部門、駐區(qū)單位之間的積極性，加強(qiáng)了部門、單位之間的聯(lián)動(dòng)配合。

（二）務(wù)實(shí)勤政，著力解決城管工作中的民生問題。

我辦通過加強(qiáng)日常巡查，充分發(fā)揮“橋梁”作用，積極聯(lián)系基層鄉(xiāng)、街，了解他們工作中困難，幫助解決一些實(shí)際問題。如，建設(shè)路街道曙光社區(qū)軸承廠原單人宿舍有一衛(wèi)生死角，下水堵塞嚴(yán)重，囤積大量垃圾和臭水，嚴(yán)重影響居民生活，我辦通過協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門與街道配合，徹底解決了該處的老大難問題。通過協(xié)調(diào)區(qū)建設(shè)局幫助其改造住房下水管道，再次解決了大陽(yáng)新村住下水堵塞的難題等。

另外，我辦通過開展“密切聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”和“察民情、暖民心、解民憂”等活動(dòng)，加強(qiáng)了與聯(lián)點(diǎn)街道、社區(qū)的聯(lián)絡(luò)，深入到聯(lián)點(diǎn)的金耐社區(qū)聽取當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖姾徒ㄗh，耐心細(xì)致地宣傳城管法律、法規(guī)和工作動(dòng)向，讓居民能進(jìn)一步理解和支持城管工作。同時(shí)，了解到金耐社區(qū)傾倒垃圾難的問題，為其配置1個(gè)密閉式垃圾箱桶。

（三）強(qiáng)化督查考核，力促城管水平提升。

城管督查考核猶如一把“雙刃劍”，同時(shí)發(fā)揮好“鏡子”和“鞭子”作用，就能提高城管工作合力，提升城市管理水平。我辦一是通過不斷規(guī)范日常督查工作，堅(jiān)持每日對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行巡查、檢查，堅(jiān)持做到了巡查有記錄，問題有取證，每周有通報(bào)，今年，已發(fā)督查通報(bào)24期。根據(jù)督查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題，區(qū)城管委辦以函告的形式，通知各責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)整改，并要求整改到位后及時(shí)反饋。今年，已發(fā)督辦通知46次，各單位基本落實(shí)整改到位。同時(shí)，每月還組織市、區(qū)兩級(jí)人大代表、政協(xié)委員、網(wǎng)民代表對(duì)全區(qū)的城市管理工作開展明檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亟待解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并進(jìn)行計(jì)分考核。今年，已組織開展明檢5次。通過暗檢和明檢，充分發(fā)揮督查的“鏡子”作用。

二是堅(jiān)持做到了考核的“三個(gè)到位”。即：考核評(píng)比到位。我辦每月根據(jù)日督查的情況、明檢情況、重點(diǎn)督辦情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦、媒體曝光情況以及執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、文書規(guī)范情況對(duì)基層街道（鄉(xiāng)）和成員單位的城管工作進(jìn)行考核排名，每月發(fā)考核通報(bào)1次，共發(fā)5次。分析講評(píng)到位。堅(jiān)持每月講評(píng)的原則，邀請(qǐng)區(qū)人大、政協(xié)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)出席，由分管副區(qū)長(zhǎng)將問題與單位（部門）一對(duì)一點(diǎn)評(píng)。每月召開一次城市管理工作分析講評(píng)會(huì)議，剖析工作問題，研究部署下階段工作，確保城市管理工作責(zé)任落到實(shí)處。4月份，我們創(chuàng)新地組織了一次現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)會(huì)，既讓責(zé)任單位的負(fù)責(zé)人找到自身優(yōu)勢(shì)所在，又能找到工作的差距，取得了很好的效果。今年，共召開城管工作月分析講評(píng)會(huì)5次。獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)到位。截止5月份，我辦根據(jù)考核辦法對(duì)獲得每月排名前一、二、三名的鄉(xiāng)、街道按月進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)30萬元，對(duì)每月排名末位的按月執(zhí)行罰款共5萬元，對(duì)月考核成績(jī)?cè)?5分以上的區(qū)直部門、市直駐區(qū)部門，共獎(jiǎng)勵(lì)4萬元。通過按月嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了基層單位、職能部門狠抓城市管理工作的自覺性、主動(dòng)性和合力。

三、存在的問題和相關(guān)建議

1.“門前三包”責(zé)任難落實(shí)到位。臨街門店開門做生意，都是為了經(jīng)濟(jì)利益。受利益的驅(qū)使，他們總是習(xí)慣性地將經(jīng)營(yíng)物品外移，以此吸引來往行人的注意，往往視“門前三包”責(zé)任而不顧，而我們也沒有很好的制約手段和激勵(lì)手段來解決他們經(jīng)濟(jì)利益和履行“門前三包”義務(wù)的矛盾。另一方面，我區(qū)基層管理單位“門前三包”工作也流于形式，沒有真正形成“日巡查、周匯總、月評(píng)比、月獎(jiǎng)懲”的管理模式；在日常管理中，對(duì)不履行責(zé)任的門店不太愿意實(shí)施處罰。

建議：一是根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步完善一套制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制健全、操作性強(qiáng)，且能整合各職能部門資源，進(jìn)一步強(qiáng)化管理的實(shí)施辦法；二是通過“清潔”打造示范街工程，集中精力打造幾條“門前三包”示范街，起到典型示范作用，并以點(diǎn)帶面，推動(dòng)“門前三包”落實(shí)到位。

2.基層城管執(zhí)法難的問題。要管理好城市既需要執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法和人性執(zhí)法，又要在管理過程中做到嚴(yán)管重罰。目前，我區(qū)的城管日常管理和執(zhí)法重心下到各鄉(xiāng)、街道，少部分鄉(xiāng)、街道與執(zhí)法隊(duì)伍的磨合和配合不默契，管理也未到位，執(zhí)法人員出勤不出力；部分鄉(xiāng)、街道則認(rèn)為執(zhí)法力量不夠，且實(shí)施行政處罰會(huì)造成與當(dāng)?shù)鼐用竦拿?，?huì)影響維穩(wěn)和民調(diào)工作排名，故不希望執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主實(shí)施行政處罰，僅以教育勸導(dǎo)為主，這是基層城管無法管理到位的原因之一。

建議：盡快完善城管網(wǎng)格信息化平臺(tái)，建立日常管理過程中，基層鄉(xiāng)、街和區(qū)城管執(zhí)法局直屬大隊(duì)之間的對(duì)講平臺(tái)?；鶎余l(xiāng)、街在日常管理過程中遇到一些重大且執(zhí)法困難的問題，可通過對(duì)講平臺(tái)請(qǐng)直屬大隊(duì)支援。直屬大隊(duì)既要保證日常巡查到位，又要配合好基層鄉(xiāng)、街道的執(zhí)法工作，確?；鶎庸芾砗蛨?zhí)法工作到位。

3.馬路市場(chǎng)的問題。我區(qū)存在的馬路市場(chǎng)較多，特別是紗廠直街、路稻香村、電工北路、芙蓉中路大陽(yáng)新村等歷史形成較久和規(guī)模較大的馬路市場(chǎng)，環(huán)境衛(wèi)生差、車輛、行人難通行等問題較為突出。主要原因有三：一是我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的數(shù)量偏少，不能滿足市民買菜的需要；二是部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范不合理，管理不到位，不方便市民買菜；三是市場(chǎng)管理方和城市管理者配合不默契，經(jīng)常出現(xiàn)菜販不入市經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

建議：區(qū)政府牽頭加強(qiáng)與市規(guī)劃局、建設(shè)局、商務(wù)局的聯(lián)系，一是在人口居住密集區(qū)選取合適位置建設(shè)功能齊備的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，以緩解市民買菜難的問題；二是嚴(yán)格把關(guān)新開發(fā)的生活小區(qū)配套農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)。另外，基層管理者要加強(qiáng)與市場(chǎng)管理方的配合，建立快速處置機(jī)制，杜絕菜販不入市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

篇5

一、城管行政法律責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)

認(rèn)真貫徹市委、市縣政府關(guān)于創(chuàng)立法治城市和依法行政的文件精神，調(diào)整充分了市局依法治市、依法行政指導(dǎo)小組，切實(shí)增強(qiáng)了對(duì)依法治市和行政法律責(zé)任制工作的指導(dǎo)。實(shí)時(shí)制訂并印發(fā)了《全市城市治理系統(tǒng)2012年度依法行政和法制工作要點(diǎn)》、《全市城管系統(tǒng)開展創(chuàng)立全國(guó)法治城市活動(dòng)的工作方案》、《市城管局2012年依法治市工作方案》、《創(chuàng)立法治城市工作專項(xiàng)目的分化表》等文件，明確了目的責(zé)任。采取工作督查，檢查調(diào)研，報(bào)送信息、報(bào)表等方式增強(qiáng)審核檢查，切實(shí)催促各級(jí)城管部分履職盡責(zé)、依法行政、文明法律。全系統(tǒng)城管法律觀念、思緒、方法不時(shí)改變，城管律例合用率獲得提高。

二、法制監(jiān)督深化開展

（一）認(rèn)真開展了行政權(quán)利清算工作。依照創(chuàng)立法治縣政府和建立規(guī)范化服務(wù)型縣政府的要求，積極指導(dǎo)各區(qū)（市）縣局開展了行政權(quán)利清算工作。對(duì)市局的行政權(quán)利進(jìn)行了清算，清算出行政處分權(quán)299項(xiàng)，行政強(qiáng)迫權(quán)5項(xiàng)，行政審批權(quán)5項(xiàng)、其他行政權(quán)利11項(xiàng)，并繪制了流程圖，報(bào)市縣政府法制辦搜檢終了，正在上網(wǎng)中。

（二）依法開展行政審批和收費(fèi)工作。進(jìn)一步梳理和了行政審批和行政收費(fèi)流程，嚴(yán)厲按司法律例規(guī)則開展答應(yīng)和收費(fèi)工作。1-12月市局依法處理城市治理方面的行政審批等事項(xiàng)1314起（個(gè)中占道答應(yīng)145起，發(fā)掘答應(yīng)437起，建渣措置答應(yīng)101起，市政設(shè)備補(bǔ)償314件，處理建筑車輛運(yùn)輸專用證300件，施行洗車立案17件）。1-12月市局完成行政收費(fèi)873.6萬元。收取中間城區(qū)生活垃圾措置費(fèi)1.24億元。

（三）城管行政處分行為進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)厲落實(shí)普通順序處分案件“五別離”準(zhǔn)則和行政處分與行政監(jiān)督月報(bào)等準(zhǔn)則，推進(jìn)法律進(jìn)程文書化，法律后果案件化，法律結(jié)果最大化，保證行政法律案件正當(dāng)合理。依照依法行政的要求，理順了火車北站分局的法律體系體例。截止12月，市局和中間城區(qū)法律局共避免改正違背城市治理司法律例的行為542183起，施行普通順序處分825件，簡(jiǎn)略順序處分220061件，正告321315件，執(zhí)行罰款364.141萬元，執(zhí)行強(qiáng)迫辦法16起，撤除違建326493.56平方米。施行城市房子行政強(qiáng)迫拆遷7件。立案普通順序處分案件決定書365件。

（四）案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)普遍開展。年頭，指導(dǎo)各區(qū)（市）縣城管局參與區(qū)（市）縣縣政府法制辦組織的案件質(zhì)量評(píng)查，均獲得好成果。12月31日，召開了全系統(tǒng)行政處分案件質(zhì)量評(píng)查會(huì)，參評(píng)案件質(zhì)量有較大提高。據(jù)不完全計(jì)算，全年全系總共開展案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)31次，評(píng)查簡(jiǎn)略順序檀卷116個(gè)，普通順序檀卷289個(gè)。市局和各單位充分運(yùn)用案件質(zhì)量評(píng)查后果，對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了梳理和傳遞，進(jìn)一步規(guī)范結(jié)案件處理工作。

（五）規(guī)范性文件清算和搜檢工作順利開展。依照市縣政府的要求，認(rèn)真清算了市局1990年以來制訂的規(guī)范性文件42件，個(gè)中擬廢止的有10件；擬掉效的10件；持續(xù)有用的22件，已獲市縣政府法制辦搜檢經(jīng)過并。協(xié)助市縣政府清算觸及城督工作的規(guī)范性文件42件。認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)行政規(guī)范性文件制訂和立案規(guī)則》及《會(huì)城市治理局行政規(guī)范性文件制訂和立案治理方法》，搜檢并修正了《會(huì)城市道路地下管線檢查井蓋監(jiān)督治理暫行規(guī)則（代擬稿）》、《關(guān)于集中整治中間城區(qū)違法占道運(yùn)營(yíng)煙花爆仗銷售點(diǎn)的公告》、《關(guān)于核發(fā)〈會(huì)建筑垃圾運(yùn)輸車輛運(yùn)輸專用證〉的公告》、《關(guān)于清算整治會(huì)行政區(qū)域范圍內(nèi)高速公路（國(guó)道、省道）等公路、道路兩側(cè)戶外廣告的公告》、《新津縣餐廚垃圾治理方法》等規(guī)范性文件草案6件。按規(guī)則向市縣政府法制辦立案。

（六）規(guī)范行政處分自在裁量權(quán)工作初步完成。在全系統(tǒng)認(rèn)真宣傳貫徹《會(huì)人民縣政府關(guān)于做好規(guī)范行政處分自在裁量權(quán)的施行意見》，指導(dǎo)各區(qū)（市）縣局開展規(guī)范行政處分自在裁量權(quán)工作。對(duì)市局清算出的299項(xiàng)行政處分項(xiàng)目標(biāo)自在裁量權(quán)進(jìn)行了細(xì)化。已初步完成《會(huì)城市治理行政法律局關(guān)于規(guī)范城管行政處分自在裁量權(quán)暫行方法》的修正完善工作。

（七）行政復(fù)議工作順利開展。本年以來市局共受理行政復(fù)議案件1起。（楊秀英不服青羊區(qū)局作出的限日撤除違法建立決定的復(fù)議請(qǐng)求），已辦結(jié)。全年沒有以市局為對(duì)象的復(fù)議案件和行政訴訟案件。

（八）行政法律人員資歷認(rèn)證準(zhǔn)則獲得健全。認(rèn)真落執(zhí)行政法律人員培訓(xùn)審核，持證上崗準(zhǔn)則。按規(guī)則開展了行政法律證件驗(yàn)證、換證工作，驗(yàn)證492人，換證659人。行政法律人員持證上崗率達(dá)100%。對(duì)中間城區(qū)城管系統(tǒng)申領(lǐng)法律證的狀況進(jìn)行了核對(duì)。

（九）積極為清算整治違法設(shè)置戶外廣告工作供應(yīng)法制保證。參加草擬和搜檢了清算整治違法設(shè)置戶外廣告的文件和公告。自動(dòng)召開廣告公司代表座談會(huì)2次，聽取意見，宣傳律例，化解矛盾。牽頭撰寫了《關(guān)于戶外廣告治理有關(guān)問題的申報(bào)》、《關(guān)于對(duì)市戶外廣告治理形式學(xué)習(xí)借鑒意見的申報(bào)》，會(huì)同市縣政府法制辦對(duì)戶外廣告治理中的有關(guān)問題進(jìn)行了深化研討，為指導(dǎo)決定計(jì)劃供應(yīng)了根據(jù)。3次派人參加處置廣告公司到省縣政府群訪事情。會(huì)同市委宣傳部撰寫了《規(guī)范治理戶外廣告，扮靚城市提高檔次》的新聞通稿，營(yíng)建了有利的言論氣氛。組織司法參謀對(duì)中間城區(qū)和收支城通道沿線戶外廣告管治工作觸及的司法問題進(jìn)行了研討，并提出了司法意見，促進(jìn)了依法整治戶外廣告工作。結(jié)合工作實(shí)踐，向市人大提出了關(guān)于對(duì)《會(huì)城市戶外廣告和招牌設(shè)置治理?xiàng)l例》合用范圍等問題進(jìn)行立法分析的請(qǐng)示。指導(dǎo)各區(qū)（市）縣依法查處違法設(shè)置戶外廣告50余次。

三、城管法制宣傳培訓(xùn)普遍開展

（一）普遍開展法制宣傳活動(dòng)。大力履行“還禮、奉告、法律三步走”法律形式，堅(jiān)持在行政法律進(jìn)程中宣傳城管律例。圍繞創(chuàng)立全國(guó)法治城市和建立法治縣政府、開展城鄉(xiāng)情況綜合管治等中間工作，積極開展依法行政宣傳。持續(xù)深化城管行政法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、入校園、到鄉(xiāng)村等宣傳活動(dòng)。深化開展了“媽媽城管文明疏導(dǎo)”、“門前雙五包”等活動(dòng)。5月-9月在全系統(tǒng)組織了“省建立系統(tǒng)司法律例常識(shí)電視大賽”預(yù)賽，9月25日選拔出三名同志代表城管系統(tǒng)參與了開國(guó)60周年全省建立系統(tǒng)司法律例常識(shí)收集競(jìng)賽，榮獲提高前輩單位一等獎(jiǎng)，一名同志獲小我一等獎(jiǎng)。5月14日和11月23日兩次到會(huì)人民播送電臺(tái)開展《行風(fēng)面臨面》熱線直播節(jié)目，宣傳城管律例，收到了很好結(jié)果。7月-10月在全系統(tǒng)掀起了學(xué)習(xí)宣傳新公布的《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》的，印發(fā)《條例》宣傳材料10萬余份。9月29日在全市開展了《條例》陌頭宣傳日活動(dòng)。國(guó)慶時(shí)期，在全市開展了宣傳貫徹《條例》的專項(xiàng)宣傳、法律活動(dòng)，其間，各區(qū)（市）縣局共設(shè)立《條例》宣傳點(diǎn)103個(gè)，出動(dòng)法律車輛210輛，發(fā)放宣傳資料10萬余份，承受群眾征詢5600余人次，改正違法行為合計(jì)48270起。11月下旬至12月上旬，在全系統(tǒng)開展了以宣傳貫徹《條例》為重點(diǎn)的“12·4”城管法制宣傳系列活動(dòng)。據(jù)不完全計(jì)算，全系統(tǒng)全年開展城管法制宣傳200余次，發(fā)放城管法制宣傳材料40余萬份，受教育群眾達(dá)300萬人次，較大提高了群眾的城管司法認(rèn)識(shí)。持續(xù)增強(qiáng)同媒體的協(xié)作，增強(qiáng)城管律例和城督工作宣傳。9月19日應(yīng)用《日?qǐng)?bào)》半版的篇幅登載了《合用范圍擴(kuò)至“大”內(nèi)容詳細(xì)到罰款金額》的文章，具體解析了新公布的《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》。11月8日在《商報(bào)》上登載了《省會(huì)市治理處分權(quán)可望收歸一個(gè)部分》的報(bào)道，宣傳了我局正在代省法制辦草擬《省會(huì)市治理相對(duì)集中行政處分權(quán)條例（代擬稿）》。第一時(shí)間在市局網(wǎng)站上更新城管司法律例宣傳內(nèi)容，努力營(yíng)建調(diào)和的法制情況。

（二）法制培訓(xùn)工作成效明顯。6月-11月在全系統(tǒng)開展了為期半年的第三屆城管律例常識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)城市戶外廣告和招牌設(shè)置治理?xiàng)l例》和《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》等律例，11月13日組織了全系統(tǒng)決賽，有4000余人次參與了整個(gè)活動(dòng)，較好地推進(jìn)了全系統(tǒng)學(xué)法用法工作。積極開展城管人員法制培訓(xùn)工作，以《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，組織專題講座、培訓(xùn)會(huì)等35場(chǎng)次，培訓(xùn)城管人員4500余人次。9月18日舉辦了“全市城管系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》培訓(xùn)會(huì)”，市局機(jī)關(guān)全體人員、直屬單位和各區(qū)（市）縣城管系統(tǒng)首要負(fù)責(zé)同志等260余人參與了培訓(xùn)會(huì)。市局經(jīng)過供應(yīng)培訓(xùn)材料，協(xié)助聯(lián)絡(luò)講課教師，直接派人授課等方式，先后協(xié)助等12個(gè)區(qū)（市）縣培訓(xùn)城管人員2500余人次。組織局機(jī)關(guān)和直屬單位干部職工288人參與了“六五”普法測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)及格率達(dá)100%。

四、立法和調(diào)研工作獲得新成效

協(xié)助有關(guān)部分完成了《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》的制訂工作，并于10月1日起實(shí)施。對(duì)市局列入會(huì)2012年立法方案的修訂《會(huì)城市生活垃圾收費(fèi)治理方法》、《會(huì)市政工程設(shè)備治理?xiàng)l例》，制訂《會(huì)城市道路地下管線檢查井蓋監(jiān)督治理規(guī)則》、《會(huì)城市餐廚垃圾治理暫行規(guī)則》、《會(huì)城市治理行政法律條例》、《會(huì)城市揚(yáng)塵污染預(yù)防方法》等律例、規(guī)章的工作下達(dá)了專項(xiàng)目的，已圓滿完成目的任務(wù)。認(rèn)真處理相關(guān)部分立法尋求意見稿20件，為市縣政府立法供應(yīng)了合理化建議。處理市人大代表、市政協(xié)委員觸及立法的建議、提案7件。積極開展法制調(diào)研工作，參加了《郊區(qū)（市）縣城市治理問題查詢與研討》的調(diào)研工作，撰寫了《以法管治念破解城管法律難題》、《城市治理工作調(diào)查申報(bào)》等調(diào)研文章。個(gè)中《以法管治念破解城管法律難題》在“，調(diào)和城管”全國(guó)城管法律論壇上做大會(huì)交流，遭到與會(huì)專家學(xué)者的好評(píng)?？偨Y(jié)開展城市治理相對(duì)集中行政處分權(quán)工作的經(jīng)歷，代省縣政府法制辦草擬了《省會(huì)市治理相對(duì)集中行政處分權(quán)條例》（代擬稿）并參加了修正工作。

五、法制指導(dǎo)服務(wù)扎實(shí)有用

各區(qū)（市）縣城管法制機(jī)構(gòu)持續(xù)深化提高基層法律質(zhì)量活動(dòng)，堅(jiān)持完善工作機(jī)制，持續(xù)增強(qiáng)各級(jí)城管機(jī)構(gòu)同法制辦、公安、法院、工商等部分的聯(lián)絡(luò)，增強(qiáng)對(duì)基層的法制指導(dǎo)服務(wù)，努力提高城管人員治理、法律程度。市局法制機(jī)構(gòu)進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)區(qū)（市）縣城管法制工作的指導(dǎo)服務(wù)。先后指導(dǎo)等地城管局，修訂完善法律文書、查處違法廣告和開展市容情況衛(wèi)生治理托付法律等工作。進(jìn)一步統(tǒng)一了郊區(qū)（市）縣法律文書。全年，市局法制機(jī)構(gòu)經(jīng)過專題培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)講課，大會(huì)交流，工作指導(dǎo)、德律風(fēng)解答等方式，為區(qū)（市）縣城管機(jī)構(gòu)供應(yīng)司法合用、案件查處、文書制造、政策征詢等服務(wù)350余次，供應(yīng)處分手冊(cè)、律例匯編和新出臺(tái)的《會(huì)市容和情況衛(wèi)生治理?xiàng)l例》等材料7.8萬冊(cè)，法律文書2000多冊(cè)。

篇6

為配合隊(duì)部扎實(shí)有效開展“城市服務(wù)提升年”活動(dòng)，營(yíng)造人民城市人民管的良好氛圍，我中隊(duì)將以建立城管文化系統(tǒng)為契機(jī)，扎實(shí)開展“城管十進(jìn)”活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，開展中隊(duì)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等系列活動(dòng)，努力消除與群眾之間的隔閡，拉近與群眾之間的距離，推動(dòng)形成濃厚的城管文化，努力打造人民滿意的整體形象，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

1.我中隊(duì)于2018年3月31日聯(lián)系我轄區(qū)的上參府社區(qū)開展了我中隊(duì)的第一次十進(jìn)活動(dòng)，即“城管知識(shí)進(jìn)社區(qū)”。在此次活動(dòng)中，我中隊(duì)和參府社區(qū)緊密配合，在我轄區(qū)內(nèi)府西大街積極開展社會(huì)調(diào)查、上門征求意見等活動(dòng)，征求合理化意見和建議。并積極向廣大群眾宣傳什么是亂堆放、違章占道經(jīng)營(yíng)、亂張貼、亂停放、亂搭建、亂堆挖以及亂吐痰、亂涂畫、亂搭建、亂拋煙頭、亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔紙屑、亂堆雜物、亂停車輛、亂擺攤點(diǎn)等“十亂”現(xiàn)象。督促居民們定點(diǎn)定時(shí)傾倒垃圾，并給他們每人發(fā)了服務(wù)指南，告訴他們我們?yōu)閺V大居民們提供了便民服務(wù)地圖，讓他們?cè)谟欣щy的時(shí)候能及時(shí)尋求幫助。在實(shí)際工作中真正做到以點(diǎn)帶面推動(dòng)全市文明建設(shè)。通過這次活動(dòng)，并借助社區(qū)這一平臺(tái)，城管隊(duì)員與居民群眾實(shí)現(xiàn)了零距離接觸，通過走進(jìn)社區(qū)，協(xié)助社區(qū)居委會(huì)解決城管工作中的問題，城市管理的內(nèi)涵才能更加充實(shí)，也才能走上一條持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新的路子。 

2.2018年6月20日下午，城區(qū)城管局、市容監(jiān)察隊(duì)綜合科聯(lián)同中隊(duì)共同走進(jìn)壹夫小學(xué)，開展中隊(duì)第二次“城管十進(jìn)”之“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”主題進(jìn)校園宣教活動(dòng)。在課堂上給孩子們宣講城市管理、衛(wèi)生環(huán)境、禮儀等知識(shí)，并發(fā)放《愛城市，你更美》等宣傳資料,獲得孩子們及學(xué)校老師的肯定。課堂上，孩子們積極上講臺(tái)回答問題，與宣講隊(duì)員互動(dòng)，拉近距離，帶動(dòng)學(xué)生共同參與到城市的管理中。

3. 2018年7月19日中隊(duì)聯(lián)合局業(yè)務(wù)科對(duì)國(guó)美電器等商店開展了城管十進(jìn)活動(dòng)，督促臨街門店牌匾設(shè)置必須符合規(guī)定，實(shí)行“一店一牌”，設(shè)置的牌匾不得出現(xiàn)污損；禁止設(shè)置樓頂透底字標(biāo)牌,已設(shè)置的要自行糾正。沿街門店禁止擅自裝修外立面；經(jīng)過審批進(jìn)行裝修的，要按規(guī)定進(jìn)行圍擋，所產(chǎn)生的廢棄物必須及時(shí)清理。并和各商鋪一起呼吁，維護(hù)整潔、優(yōu)美的城市容貌，建設(shè)人文長(zhǎng)治、活力長(zhǎng)治、文明長(zhǎng)治是我們共同的義務(wù)，希望理解、支持和參與城市管理工作，長(zhǎng)治的天會(huì)更藍(lán)、水會(huì)更清、路會(huì)更暢、城市會(huì)更美，讓我們攜起手來一起建設(shè)美好家園！

篇7

一、深化政務(wù)公開，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行透明

具體體現(xiàn)在“三個(gè)力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對(duì)現(xiàn)有廣告設(shè)置的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再清理，能精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)，能交由市場(chǎng)運(yùn)作的交由市場(chǎng)運(yùn)作，擴(kuò)大戶外廣告設(shè)置權(quán)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式；優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批項(xiàng)目辦理時(shí)限，對(duì)現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目的辦理時(shí)限進(jìn)行再壓縮，戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定20天縮短為10天，臨時(shí)戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務(wù)窗口的運(yùn)作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其二，規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作力度。按照省市《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作的意見》要求，不斷強(qiáng)化對(duì)規(guī)范后的自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權(quán)落到實(shí)處。其三，推動(dòng)行政權(quán)力運(yùn)行規(guī)范力度。根據(jù)全市《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作實(shí)施方案》的要求，積極組建工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時(shí)保質(zhì)完成清權(quán)確權(quán)、職權(quán)分解、流程繪制、完善配套制度等各項(xiàng)工作任務(wù)；結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政府信息公開條例》，進(jìn)一步完善政務(wù)公開欄、案件受理中心、行政服務(wù)中心窗口，將行政職權(quán)行使的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件等全程公開，主動(dòng)公開權(quán)力運(yùn)行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。

二、堅(jiān)持先行先試，創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展舉措

主要措施有三個(gè)方面：其一，主動(dòng)作為，制定服務(wù)發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會(huì)各界意見和建議，提出“主動(dòng)服務(wù)，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務(wù)發(fā)展的新舉措，力爭(zhēng)在服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺(tái)商企業(yè)有新的舉措，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務(wù)發(fā)展新機(jī)制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好事前、事中和事后的服務(wù)工作。事前建立聯(lián)系服務(wù)項(xiàng)目制度，通過建立聯(lián)系服務(wù)機(jī)制、發(fā)放項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡等措施，主動(dòng)與項(xiàng)目企業(yè)業(yè)主溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通在建項(xiàng)目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運(yùn)工作；對(duì)企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導(dǎo)、勸誡、疏導(dǎo)等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對(duì)拒不整改或整改不到位的，再進(jìn)行處罰。通過強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防個(gè)別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設(shè)、市區(qū)核心區(qū)域等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。事后通過加強(qiáng)行政指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)主科學(xué)設(shè)置戶外廣告、科學(xué)布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

三、全面履行職責(zé)，打造宜居城市品牌

突出抓好四項(xiàng)工作：

其一，完善市容環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制。重點(diǎn)以強(qiáng)化高位督查考評(píng)為核心，進(jìn)一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法》，認(rèn)真落實(shí)市容管理考評(píng)制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評(píng)點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度和新聞媒體定期公布考評(píng)結(jié)果制度，推進(jìn)市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化。:

其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度?？焖僬斡绊懗鞘协h(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設(shè)法破解“停車難、占道經(jīng)營(yíng)和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。

其三，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點(diǎn)和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費(fèi)發(fā)放150部“便民服務(wù)車”給社會(huì)弱勢(shì)群體擺攤設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，試行賣蔬菜攤點(diǎn)一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實(shí)現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對(duì)市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。

四、開展專項(xiàng)督查，提高服務(wù)發(fā)展能力

以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際效能為切入點(diǎn)，加強(qiáng)三項(xiàng)效能督查工作：

其一，加強(qiáng)效能制度的督查。促進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評(píng)制、一次性告知制等八項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

篇8

城管局服務(wù)為民建設(shè)工作總結(jié)

 

平安**,和諧**的建設(shè),作為城管部門就是要堅(jiān)持“以人為本，關(guān)注民生”的原則，確立“為人民管好城市”的理念，切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。為此我們要積極創(chuàng)建“聽百姓聲音、為百姓做事、讓百姓滿意”的“百姓城管”品牌，努力實(shí)現(xiàn)市容、繁榮、穩(wěn)定共發(fā)展。

一、以為民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，彰顯民生情懷

“群眾利益無小事，為民服務(wù)無止境”。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，也是城管部門開展工作的基本導(dǎo)向。城市管理面廣量大，執(zhí)法管理對(duì)象主要是弱勢(shì)群體，執(zhí)法管理難度可想而知，稍有不慎就會(huì)引發(fā)矛盾糾紛，甚至是暴力事件，此類事例不勝枚舉。只有堅(jiān)持“城管為公，執(zhí)法為民”的原則，真正想群眾所想、急群眾所急、為群眾謀利，才能有效改變社會(huì)各界對(duì)城管部門的不良印象，促進(jìn)城管事業(yè)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。大力唱響“找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，奉獻(xiàn)城管崗位”、“寧愿吃盡千般苦，贏得市民夸政府”的城管口號(hào)，讓廣**管工作者在辛勤耕耘中踐行為民宗旨，在無私奉獻(xiàn)中落實(shí)為民舉措，在主動(dòng)服務(wù)中提高為民實(shí)效。積極推行人性化管理、親民化執(zhí)法，在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)服務(wù)理念，在每一次行為上體現(xiàn)文明方式，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)人文關(guān)懷，將過去城管執(zhí)法人員與執(zhí)法管理對(duì)象之間緊張的“貓鼠關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)槿谇⒌摹棒~水關(guān)系”，樹立城管部門的嶄新形象。

二、以解民所難為切入點(diǎn)，落實(shí)**舉措

堅(jiān)持堵疏結(jié)合，和諧管理城市。城市管理中，“堵”是剛性執(zhí)法，“疏”是柔性管理。只堵不疏，不能根治城市管理頑癥；只疏不堵，只會(huì)加**市管理難度；堵疏結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)城市長(zhǎng)效管理。我們?cè)诩哟髨?zhí)法整治的同時(shí)，要積極探索、落實(shí)疏導(dǎo)措施。一是實(shí)施攤點(diǎn)疏導(dǎo)工作。按照“主要路段嚴(yán)禁、次要路段嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的要求，本著“不影響市容、不影響交通、不影響環(huán)境”的原則，大力實(shí)施便民服務(wù)點(diǎn)、攤點(diǎn)疏導(dǎo)群，實(shí)行“部門監(jiān)管、業(yè)主自治、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”的管理模式，規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間，規(guī)定經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，規(guī)定衛(wèi)生要求，從而達(dá)到幫助弱勢(shì)群體就業(yè)、方便市民群眾生活、遏制流動(dòng)攤點(diǎn)的目的。二是執(zhí)法過程中采取教育先行、文明規(guī)勸的執(zhí)法方式，拉近與執(zhí)法對(duì)象之間的距離，營(yíng)造公正、和諧的執(zhí)法氛圍，有效緩解執(zhí)法矛盾。

篇9

一、加強(qiáng)組織，領(lǐng)導(dǎo)重視

為確保我縣高考、中考順利進(jìn)行，我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)張博為組長(zhǎng)，班子領(lǐng)導(dǎo)成員為副組長(zhǎng),各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的?？碱I(lǐng)導(dǎo)小組，并于6月2日根據(jù)縣招考委的要求制定下發(fā)了《關(guān)于開展高考、中考工作的整治方案》（雙城管[20*]77號(hào)）和《關(guān)于高考、中考禁噪工作方案》（雙城管[20*]81號(hào)）文件，全面落實(shí)了市招考委和縣政府?？脊ぷ髦甘竞桶才挪渴鸨？脊ぷ?。

二、多措并舉，開展專項(xiàng)整治

（一）強(qiáng)力整治餐飲店鋪、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)和車輛違章停放行為。

我局根據(jù)高、中考考點(diǎn)和食宿點(diǎn)分布情況，充分發(fā)揮城市網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)城管執(zhí)法人員、城管協(xié)管員加強(qiáng)了對(duì)考點(diǎn)、食宿點(diǎn)周邊餐飲店鋪、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)和車輛違章停放行為的整治力度。自6月2日至6月15日，我局共計(jì)處理流動(dòng)攤販150起，規(guī)范機(jī)動(dòng)車260輛，暫扣越門經(jīng)營(yíng)物件60余件，下發(fā)整改通知書14份，出動(dòng)執(zhí)法人員670人次，執(zhí)法車輛260臺(tái)次。強(qiáng)有力的執(zhí)法力度有效的保證了我縣高、中考工作的順利開展。

（二）部門聯(lián)動(dòng)，整治各類影響考生正常生活、學(xué)習(xí)的噪聲源。

為有效防治城市噪聲污染，切實(shí)解決噪聲擾民問題，給考生提供一個(gè)環(huán)境清雅的學(xué)習(xí)、生活和考試環(huán)境，我局聯(lián)合環(huán)保、公安等部門對(duì)考點(diǎn)、食宿點(diǎn)周邊影響考生的噪音源進(jìn)行了整治，整治中制止商販占道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生噪音28件，夜間“冷談杯”12件，規(guī)范機(jī)動(dòng)車輛73件，出動(dòng)執(zhí)法人員260人次，執(zhí)法車輛80余臺(tái)次。

（三）加強(qiáng)了對(duì)考點(diǎn)、食宿點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生和市容景觀的管理力度

為切實(shí)給考生提供一個(gè)良好的休息環(huán)境，我局合理調(diào)整了考點(diǎn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)時(shí)間，環(huán)衛(wèi)車輛實(shí)行了無音作業(yè)。在市容管理上對(duì)臨近考生住宿的周邊，對(duì)路燈、夜景燈飾進(jìn)行了調(diào)整；“兩考”期間暫停了東升、華陽(yáng)、中和城區(qū)的占道裝修、施工、宣傳行政審批。多項(xiàng)措施有效保障了高、中考工作的順利開展。

篇10

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

為了有效推進(jìn)*區(qū)的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對(duì)人的合法權(quán)益，區(qū)城管局于今年成立了以局長(zhǎng)蔡新林任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)鄭利華任副組長(zhǎng)，局綜合執(zhí)法科、政工人事科、目標(biāo)督查科為成員單位、主要負(fù)責(zé)人為成員的行政執(zhí)法督察領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在綜合執(zhí)法科，科長(zhǎng)尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負(fù)責(zé)全局行政執(zhí)法督察的日常工作。

二、建立制度落實(shí)責(zé)任

為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》，并制定了*區(qū)城市管理局《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對(duì)督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎(jiǎng)懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào)，保證了規(guī)章制度落到實(shí)處。

三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念

為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我局始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來抓。

1、今年以來，我局結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明工作，有針對(duì)性地開展了一系列“城管進(jìn)社區(qū)、送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，以進(jìn)社區(qū)挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識(shí)，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。

2、根據(jù)年初制定的《*區(qū)城管局2009年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢(shì)、任務(wù)及對(duì)策；依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題；行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題；行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評(píng)查制度，對(duì)不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對(duì)城管工作的正確認(rèn)識(shí)和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全局執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)《*市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于敬禮、告知、執(zhí)法的程序規(guī)定》、《*市城市管理行政執(zhí)法督察工作考評(píng)辦法》和《*市城市管理行政執(zhí)法紀(jì)律督察暫行辦法》等城市管理行政執(zhí)法，并給各派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間大力開展文明執(zhí)法嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律的通知》,要求大家統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認(rèn)真履職到位，文明執(zhí)法。

四、理清依據(jù)明確職能

重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強(qiáng)制、行政許可、行政處罰等，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn)，理清職權(quán)7大類162項(xiàng)，并通過區(qū)城管局網(wǎng)站，將梳理結(jié)果全部向社會(huì)公布。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)《四川省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)區(qū)政府法制辦公室。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為。用于指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為,推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化。

五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量

從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。

六、嚴(yán)格督察，成效明顯

1、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實(shí)達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，局行政執(zhí)法督察辦將行政處罰案件簡(jiǎn)易程序和一般程序以及執(zhí)法人員上崗執(zhí)勤執(zhí)法的規(guī)范操作程序繪制成掛圖,使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展警示教育活動(dòng)，結(jié)合省內(nèi)外城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。

2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法督察方面，一是局屬行政執(zhí)法大隊(duì)每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)都親到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，督察工作人員監(jiān)督到位，即時(shí)指出問題，對(duì)不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)并記錄在案，并下發(fā)督察建議書；二是加強(qiáng)對(duì)派駐中隊(duì)的督察。重點(diǎn)督察是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對(duì)存在的問題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結(jié)果納入年底對(duì)各派駐中隊(duì)的目標(biāo)考核中。今年，我局行政執(zhí)法督察辦公室共對(duì)6次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督；日常監(jiān)督檢查共計(jì)25次發(fā)出督察建議書12份。

2009年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對(duì)人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。

七、2010年行政執(zhí)法督察工作思路：

1、認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)市委十一屆六次全會(huì)精神，結(jié)合全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。

2、加強(qiáng)對(duì)各派駐鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。