導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇醫(yī)保工作自查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、嚴(yán)肅參保工作紀(jì)律，確保無(wú)弄虛作假行為

我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦人員在參保工作中做真做實(shí)，無(wú)弄虛作假行為，無(wú)用未參保人員身份信息辦理虛假參保，更沒(méi)有用任何手段及方式套取醫(yī)?；馂榫用窭U納醫(yī)保費(fèi)用，以及套取中央補(bǔ)助資金的行為。

二、嚴(yán)格做好醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，確保參保人員待遇享受

按照辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作流程及時(shí)辦理城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民、個(gè)體人員的醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)，未發(fā)現(xiàn)有重復(fù)享受待遇的現(xiàn)象發(fā)生。在下一步的工作中，將繼續(xù)嚴(yán)格按照相關(guān)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理流程辦理醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。

三、下一步參保工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)宣傳，深入學(xué)校、寺廟、社區(qū)采取多種宣傳形式加大對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策和經(jīng)辦服務(wù)的宣傳，通過(guò)典型案例宣傳，幫助群眾樹立正確的參保理念。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)經(jīng)辦人員能力培訓(xùn)，掌握基本醫(yī)療保障各項(xiàng)政策，讓醫(yī)保政策深入人心。

2、規(guī)范管理，確保基金安全。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保基金運(yùn)行的監(jiān)督管理，加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)檔案監(jiān)督檢查，確保醫(yī)?；鸢踩褂?二是組織群眾監(jiān)督聯(lián)合其他相關(guān)部門適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，加大懲處力度。

篇2

關(guān)于環(huán)保工作“一刀切”問(wèn)題自查的報(bào)告

縣環(huán)保督查辦：

根據(jù)2019年9月11日縣政府環(huán)保工作緊急會(huì)議精神，我局高度重視、積極行動(dòng)。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《某某市環(huán)境保護(hù)督查巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的生態(tài)環(huán)保問(wèn)題平時(shí)不作為急時(shí)“一刀切”問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治的通知》（漢環(huán)督辦發(fā)〔2019〕83號(hào)）要求，開(kāi)展了全面深入的自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、縝密部署、夯實(shí)責(zé)任

在縣政府環(huán)保工作緊急會(huì)議召開(kāi)后，我局高度重視，第一時(shí)間召集相關(guān)科室召開(kāi)了某某縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局環(huán)保工作“一刀切”整治動(dòng)員會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)了縣政府環(huán)保工作緊急會(huì)議精神，再次明確了責(zé)任分工。要求各承擔(dān)有環(huán)保任務(wù)的科室根據(jù)責(zé)任分工立即對(duì)近年來(lái)的環(huán)保工作開(kāi)展回頭望。一是自查近年來(lái)制訂的環(huán)保工作方案和措施有沒(méi)有損害民生，“一刀切”的問(wèn)題；二是自查有沒(méi)有在工業(yè)企業(yè)環(huán)境治理、應(yīng)急管控、督查執(zhí)法中存在“一刀切”的問(wèn)題；三是自查是否對(duì)群眾舉報(bào)存在敷衍整改的問(wèn)題。

二、立即行動(dòng)、自查自糾

環(huán)保工作“一刀切”整治動(dòng)員會(huì)后，各相關(guān)科室高度重視、積極行動(dòng)。一是由局辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)科室配合，對(duì)近三年來(lái)制定下發(fā)的環(huán)保工作相關(guān)文件進(jìn)行了逐一梳理排查。重點(diǎn)是自查有沒(méi)有損害民生、阻礙群眾正常生產(chǎn)生活、責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)等“一刀切”行為。經(jīng)自查，近三年來(lái)，我局共正式下發(fā)環(huán)保相關(guān)文件5份，涉及燃煤整治、餐飲油煙整治、成品油整治等方面，均能遵循科學(xué)規(guī)律、嚴(yán)守民生底線、不越法制底線，未發(fā)現(xiàn)存在“一刀切”行為。二是對(duì)工業(yè)企業(yè)環(huán)境治理、應(yīng)急管控、督查執(zhí)法等執(zhí)法行為自省自查。經(jīng)查閱執(zhí)法文書檔案，近年來(lái)我局沒(méi)有因環(huán)保問(wèn)題責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)的行為。也未通過(guò)打招呼等方式要求企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)。三是自查了群眾舉報(bào)敷衍整改的問(wèn)題。經(jīng)詳細(xì)查閱投訴舉報(bào)登記，近年來(lái)我局未接到關(guān)于環(huán)保方面的投訴。

篇3

一、總體防控部署情況

1、一是組織召開(kāi)自查自糾工作部署會(huì)議，通知全縣所有商超負(fù)責(zé)人到局會(huì)議室參加商超疫情防控部署工作會(huì)議，會(huì)上，明確并傳達(dá)此次開(kāi)展自查自糾等疫情防控工作內(nèi)容及重要性；二是對(duì)商貿(mào)企業(yè)做出相關(guān)要求，要求商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人必須落實(shí)好測(cè)溫、消毒、通風(fēng)、佩戴口罩等疫情防控主體責(zé)任。并做好疫情防控宣傳工作，要求企業(yè)必須利用好室外大屏幕和室內(nèi)廣播，對(duì)顧客進(jìn)行有關(guān)疫情防控方面宣傳。三是部署商貿(mào)企業(yè)再一次嚴(yán)格做好員工、顧客近期外出或外返軌跡排查，并要求商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真如實(shí)上報(bào)，若發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)情況的將交由公安機(jī)關(guān)處理。五是部署商貿(mào)企業(yè)做好員工個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生管理工作，員工必須全員佩戴口罩并且按照佩戴標(biāo)準(zhǔn)佩戴口罩，設(shè)置專用廢棄口罩回收桶，做好廢棄口罩回收及垃圾等方面衛(wèi)生管理工作。六是部署商貿(mào)企業(yè)必須認(rèn)真做好環(huán)境消毒，對(duì)每次消毒都要如實(shí)記錄，決不允許記錄造假。消毒工作人員要熟悉了解所使用的消毒用品配比，決不能對(duì)用品使用性質(zhì)不了解。

2、實(shí)地督查指導(dǎo)疫情防控督查工作。一是部署分管疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，在原疫情防控督查組的基礎(chǔ)上再增加人手，必須確?？h內(nèi)所有商超及分店有局督查人員督查商超是否按要求落實(shí)測(cè)溫、掃碼、佩戴口罩、消毒等工作，決不能讓疫情防控工作流于形式。

篇4

一、評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）成立組織，下發(fā)方案。6月17日，縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長(zhǎng)（主任）為組長(zhǎng)的評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，并根據(jù)上級(jí)布置明確了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟，整個(gè)評(píng)議從6月中旬開(kāi)始到11月底結(jié)束。

（二）開(kāi)展動(dòng)員，明確要求。6月20日，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開(kāi)的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日，縣衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了專門的布置和動(dòng)員。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了四點(diǎn)要求：一是評(píng)議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評(píng)議及總結(jié)三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開(kāi)展，認(rèn)真落實(shí)到位。二是要查糾突出問(wèn)題。在評(píng)議過(guò)程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問(wèn)題，同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見(jiàn)建議，然后疏理各自存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問(wèn)題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對(duì)工作的檢驗(yàn)，也有利于各自理清工作思路，明確下一步工作重點(diǎn)。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開(kāi)了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。

（三）開(kāi)展督促檢查，推進(jìn)工作平衡

7月18日，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開(kāi)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)備通知》（安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)），要求各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項(xiàng)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)，并寫出階段性工作小結(jié)，準(zhǔn)備交流匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括：宣傳發(fā)動(dòng)情況，公開(kāi)評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見(jiàn)情況，目前已征集的意見(jiàn)、建議等。各單位接到通知后，都緊急行動(dòng)起來(lái)，查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局召開(kāi)了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào)，并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排：要求各單位寫出《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》，在9月中旬開(kāi)好評(píng)議大會(huì)。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)檢查表》，要求各單位進(jìn)行對(duì)照檢查和填報(bào)，到7月26日各單位均已填報(bào)完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

（四）積極征求意見(jiàn)，明確整改目標(biāo)

各評(píng)議對(duì)象都及時(shí)公布評(píng)議內(nèi)容，投訴電話，并采取多種形式開(kāi)展征求意見(jiàn)。整個(gè)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，各單位聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員56名，累計(jì)組織明查暗訪25次，召開(kāi)各類座談會(huì)47次，舉行各種公開(kāi)評(píng)議活動(dòng)55次。梳理評(píng)議意見(jiàn)84條，其中反映體制機(jī)制問(wèn)題12條，反映服務(wù)流程問(wèn)題36條，反映看病難看病貴36條?？h人民醫(yī)院各科室在原來(lái)每月召開(kāi)一次工作座談會(huì)征求病友及家屬意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院確定7月份座談會(huì)的主題為以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)七項(xiàng)內(nèi)容作為座談的重點(diǎn)，征求病人的意見(jiàn)，目前全院14個(gè)病區(qū)均已召開(kāi)座談會(huì)，并將座談會(huì)內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會(huì)登記本上，各科整理后上報(bào)院辦，院辦收集后梳理匯總。7月24日下午，縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來(lái)院，傾聽(tīng)他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，各位監(jiān)督員暢所欲言，將他們聽(tīng)到的、見(jiàn)到的、感受到的行風(fēng)問(wèn)題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查150余份,征求他們對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。縣中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份，主動(dòng)聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真剖析原因。在進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總后，及時(shí)將存在的問(wèn)題及患者提出的意見(jiàn)、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室，有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問(wèn)題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問(wèn)題，該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行了規(guī)范化改造，院總務(wù)科在對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺，實(shí)施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況，分別召開(kāi)了各病區(qū)住院病人（家屬）座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì)，深入了解病員和職工對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)建議。每月向服務(wù)對(duì)象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。還主動(dòng)走出去，深入到工廠、企業(yè)等單位聽(tīng)取他們對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。安吉三院通過(guò)電話回訪、

當(dāng)面詢問(wèn)、會(huì)議討論等方式，征詢意見(jiàn)212次，征得意見(jiàn)11條，其中服務(wù)態(tài)度4條，便民措施3條，均已處理整改?？h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查表，80份臨床對(duì)后勤滿意度情況調(diào)查表?？h衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對(duì)象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議行風(fēng)工作問(wèn)卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對(duì)各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè)，征求意見(jiàn)。各單位在前階段征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上梳理出社會(huì)各界對(duì)本單位的意見(jiàn)建議，有針對(duì)性地提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。8月20日前各單位都寫出了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》上報(bào)局里。同時(shí)，各單位還將《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見(jiàn)，并請(qǐng)各科室寫出《科室存在的問(wèn)題及整改措施》，開(kāi)好科室全體會(huì)議進(jìn)行整改動(dòng)員。

（五）召開(kāi)評(píng)議大會(huì)，落實(shí)整改措施

在自查自糾的基礎(chǔ)上，各單位邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)本單位形成書面評(píng)議材料，9月18日至28日，各單位都召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議大會(huì)，在行風(fēng)評(píng)議大會(huì)上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》；請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議，并形成了書面評(píng)議材料；還請(qǐng)縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評(píng)議大會(huì)評(píng)議意見(jiàn)，各單位進(jìn)一步完善了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》，均已上報(bào)局里。根據(jù)民主評(píng)議中提出來(lái)的整改措施，各單位認(rèn)真抓好落實(shí)，于9月中旬和10月上旬分別上報(bào)《整改措施落實(shí)情況報(bào)告》給局里，以檢驗(yàn)成效。同時(shí)各單位布置各科室寫出整改情況報(bào)告。

二、查找梳理出的主要問(wèn)題

在各單位民主評(píng)議中查找問(wèn)題的同時(shí)，局班子成員深入醫(yī)院座談，征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)，并請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪?，F(xiàn)將對(duì)縣級(jí)醫(yī)療單位的意見(jiàn)梳理匯總?cè)缦拢?/p>

（一）醫(yī)院思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心，更加愛(ài)崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。對(duì)局里一再通報(bào)的糾紛教訓(xùn)、案例沒(méi)有深入探討，教訓(xùn)記取不夠，有些差錯(cuò)一犯再犯。

（三）完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病?？祻?fù)科開(kāi)設(shè)項(xiàng)目少，病人等候時(shí)間長(zhǎng)。

（四）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過(guò)多。切實(shí)把患者的利益放在首位。

（五）加強(qiáng)名醫(yī)名科建設(shè)，提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

（六）各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。

（七）梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位，對(duì)病人與家屬的宣教要加強(qiáng)。

（八）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語(yǔ)生硬，不夠熱情，對(duì)病人提出的問(wèn)題解釋不夠耐心，有時(shí)工作不專心，小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。

（九）加強(qiáng)病房探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu，要給病人營(yíng)造安靜的環(huán)境。

（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。

（十一）住院病人第一天費(fèi)用太高，清單中化驗(yàn)項(xiàng)目過(guò)細(xì)，病人易誤解，認(rèn)為亂檢查、亂收費(fèi)。

（十二）患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。

（十三）醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。

（十四）優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊(duì)次數(shù)，方便群眾就診。b超檢查等候時(shí)間長(zhǎng)，且秩序亂。

（十五）醫(yī)保審批手續(xù)麻煩，地方難找。

（十六）化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)時(shí)間提取，人多且亂，容易搞錯(cuò)。

（十七）實(shí)施電子病歷，減輕醫(yī)護(hù)工作量，將時(shí)間還給病人。

（十八）醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草，出院小結(jié)看不清、看不懂，建議電腦打印。

（十九）、輸液室經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)，病人意見(jiàn)較大。

（二十）加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè)，改善住院環(huán)境。老住院樓沒(méi)有獨(dú)立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒(méi)有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小，發(fā)展空間狹，門診樓陳舊落后，病房嚴(yán)重不足，院內(nèi)停車場(chǎng)太小。

（二十一）空調(diào)關(guān)閉太早，后半夜悶熱。

（二十二）食堂飯菜貴，沒(méi)有訂營(yíng)養(yǎng)餐服務(wù)。

（二十三）、病房電梯口前沒(méi)有座椅，電梯繁忙，等候時(shí)間長(zhǎng)。

（二十四）檢驗(yàn)窗口設(shè)置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫(yī)患交流

（二十五）開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。安于現(xiàn)狀，對(duì)新技術(shù)的開(kāi)展和應(yīng)用不夠，沒(méi)有真正地站在病人的角度思考問(wèn)題。

（二十六）環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強(qiáng)，特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場(chǎng)所還存在著臟亂差臭的問(wèn)題。

（二十七）120急救管理流程問(wèn)題、資源整合問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真研究。

（二十八）科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對(duì)疑難雜癥的多學(xué)科專家會(huì)診，少數(shù)醫(yī)生自以為是，不注重學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。

（二十九）后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。

三、初步成效

近年來(lái)，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，先后開(kāi)展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動(dòng)，治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)，醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動(dòng)，今年又集中精力開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中，醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強(qiáng)。在本次行風(fēng)評(píng)議中，各單位推出便民惠民新舉措23條，制定相關(guān)制度15項(xiàng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制10項(xiàng)。主要成效如下：

（一）“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立?？傮w上，我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的，我們的醫(yī)護(hù)人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。

（二）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對(duì)醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問(wèn)卷調(diào)查表明，患者對(duì)醫(yī)院的滿意度都在97%以上。

（三）衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系總體較好，醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來(lái)，我縣醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處置，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

（四）醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。

（五）醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢(shì)頭得到了有效遏制?，F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。22種詢價(jià)招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運(yùn)用，切實(shí)減輕了患者的負(fù)擔(dān)。

（六）

物價(jià)管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價(jià)格管理規(guī)定的事件沒(méi)有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強(qiáng)。（七）在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重，不怕?tīng)奚?，不畏勞苦，英勇奮戰(zhàn)，作出了重大貢獻(xiàn)，無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)。

（八）就診流程得到優(yōu)化。縣中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站，實(shí)施了門診電子處方，患者就醫(yī)排隊(duì)次數(shù)明顯減少?？h人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號(hào)系統(tǒng)，9月份建立了醫(yī)生工作站，并正在進(jìn)行門診叫號(hào)系統(tǒng)建設(shè)。

（九）后勤管理得到加強(qiáng)。5家醫(yī)院的食堂進(jìn)行了全面的規(guī)范化改造，實(shí)行量化分級(jí)管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風(fēng)評(píng)議工作，提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評(píng)議工作的前提條件，只有思想認(rèn)識(shí)到位，整改才有動(dòng)力；找出自身存在的突出問(wèn)題是行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)任務(wù)，只有找準(zhǔn)問(wèn)題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評(píng)議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只有認(rèn)真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。評(píng)議大會(huì)的結(jié)束意味著整改工作的全面開(kāi)始，我們必須真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作：

（一）要認(rèn)識(shí)問(wèn)題，端正認(rèn)識(shí)。要看到這些問(wèn)題的存在，要看到這些問(wèn)題老百姓不滿意，要看到這些問(wèn)題解決了對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)是有利的。只有端正認(rèn)識(shí)，整改才有動(dòng)力。

（二）要堅(jiān)定決心，逐個(gè)整改。問(wèn)題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問(wèn)題還會(huì)不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神，問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決，困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問(wèn)題積累起來(lái)。有些問(wèn)題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，告知不到位問(wèn)題，病歷、出院記錄字跡潦草問(wèn)題，環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，這些問(wèn)題只要有決心都不難整改，難的是我們沒(méi)有決心。

（三）要加強(qiáng)教育，形成氛圍。特別要加強(qiáng)問(wèn)題剖析的教育。有些問(wèn)題之所以發(fā)生，是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨?wèn)題。沒(méi)有教育的氛圍，輿論的氛圍，對(duì)問(wèn)題的存在就會(huì)視若無(wú)睹。

（四）要區(qū)分層次，逐級(jí)整改。醫(yī)院管理層要有整改措施，科室管理層要有整改措施，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個(gè)層次都把自己的問(wèn)題解決好了，整個(gè)醫(yī)院才會(huì)讓老百姓滿意。

（五）要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問(wèn)題有些需要通過(guò)制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對(duì)性，針對(duì)某些問(wèn)題制訂制度才能提高管理水平。

篇5

根據(jù)縣人大常委會(huì)工作評(píng)議方案和評(píng)議內(nèi)容，我局黨委十分重視這次評(píng)議工作，自全縣評(píng)議動(dòng)員大會(huì)后，專題進(jìn)行了研究部署，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)、相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的工作方案，召開(kāi)了局機(jī)關(guān)全體干部職工和二級(jí)機(jī)構(gòu)及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議，在全系統(tǒng)進(jìn)行了層層動(dòng)員和廣泛宣傳，積極主動(dòng)配合評(píng)議調(diào)查組工作，并認(rèn)真對(duì)近兩年來(lái)的工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下。

一、近兩年所做的主要工作

2、廉政建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)責(zé)

二、存在的主要問(wèn)題和不足 兩年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的關(guān)心和

大力支持下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，在歷屆局領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)上，取得了一些成績(jī)，但也存在不少的問(wèn)題和不足。

1、行政執(zhí)法力度欠到位。目前我縣衛(wèi)生執(zhí)法涵蓋公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管等多個(gè)方面，管理對(duì)象多，而部分行政相對(duì)人依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)還較淡薄，無(wú)證行醫(yī)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致一定的安全隱患。

2、醫(yī)療服務(wù)水平離群眾需求有差距?？h級(jí)醫(yī)院缺乏有影響

力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特色專科，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平還不夠優(yōu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依然存在著底子薄、檔次低、設(shè)備落后、人員素質(zhì)低等問(wèn)題，特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)尤為突出，村衛(wèi)生室因后繼乏人，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)下公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。

3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力待提高。我縣傳染病威脅仍時(shí)刻存在，公共衛(wèi)生形勢(shì)不容樂(lè)觀。而目前我縣疾病防控隊(duì)伍技術(shù)能力仍然不足，現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力不夠強(qiáng)，醫(yī)療隊(duì)伍缺乏人力儲(chǔ)備，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的疾病流行局面、突發(fā)公共衛(wèi)生事件仍非常艱巨。

4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需加強(qiáng)。目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的反腐倡廉和糾風(fēng)工作任務(wù)還十分繁重，一些體制性、機(jī)制性的深層次問(wèn)題尚未根本解決，一些損害群眾利益的不正之風(fēng)雖得到一定程度的遏制，但還沒(méi)有完全解決。

5、醫(yī)改工作推進(jìn)較緩慢。我縣醫(yī)改工作雖實(shí)施了近兩年，基本藥物制度今年6月份才開(kāi)始正式啟動(dòng)，綜合配套改革工作還十分艱巨，公立醫(yī)院改革還在摸索之中。

6、農(nóng)合基金風(fēng)險(xiǎn)仍存在。繼20XX年農(nóng)合基金運(yùn)行出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，20XX年累計(jì)出現(xiàn)近800萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)，雖然今年1-7月基金運(yùn)行使用結(jié)余，但風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。一是體制原因?qū)е伦≡郝什徽Ｔ鲩L(zhǎng);二是醫(yī)療市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，住院人員流向不合理;三是農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)多、面廣，加之農(nóng)合辦稽查人員較少，經(jīng)費(fèi)不足等原因，稽查力度欠到位。

三、下一步努力的方向

20XX年是十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，我局將根據(jù)省市相關(guān)精神，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，繼續(xù)圍繞?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制的總體目標(biāo)，提升衛(wèi)生服務(wù)品質(zhì)，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進(jìn)一步提高衛(wèi)生服務(wù)能力，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

1、進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。一是從嚴(yán)打擊無(wú)證行醫(yī)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、擾亂醫(yī)療市場(chǎng)行為，重點(diǎn)查處無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷和涉嫌兩非案件;二是繼續(xù)加大衛(wèi)生綜合執(zhí)法力度。重點(diǎn)關(guān)注食品安全、飲用水安全和職業(yè)病危害等情況，及時(shí)分析新情況、新問(wèn)題，提高應(yīng)對(duì)處理能力;三是著力規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批程序。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)許可，必須以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為依據(jù)，以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批程序。

2、進(jìn)一步加大醫(yī)改工作推進(jìn)力度。一是穩(wěn)步推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合配套改革，大力推進(jìn)人事制度改革，建立競(jìng)爭(zhēng)性的用人機(jī)制。實(shí)行人員編制總量控制、定編定崗不定人，按需設(shè)崗、按崗聘用、合同管理和院長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。全力推進(jìn)分配制度改革，穩(wěn)步推行績(jī)效考核機(jī)制，落實(shí)績(jī)效工資，保障基層醫(yī)務(wù)人員合理收入水平較改革前不降低;二是繼續(xù)抓好九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量;三是著力強(qiáng)化縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力;四是健全完善新農(nóng)合制度，提高廣大群眾醫(yī)療保障水平，嚴(yán)查套取農(nóng)合資金案件，確保資金安全高效使用;五是加快縣級(jí)公立醫(yī)院改革進(jìn)度。

3、進(jìn)一步加大服務(wù)能力建設(shè)力度。一是努力提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平。提高公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，完善服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完備、功能齊全、網(wǎng)底扎實(shí)的基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是全力提高公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)應(yīng)急人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全醫(yī)療救治體系和預(yù)警、預(yù)測(cè)機(jī)制，通過(guò)多種形式提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。三是著力加大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保中央投資項(xiàng)目順利實(shí)施。四是大力強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為抓手，繼續(xù)開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)，持續(xù)推行季度醫(yī)療質(zhì)量安全調(diào)度會(huì)制度，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故和其它安全事故的發(fā)生。五是努力加快名醫(yī)名科建設(shè)，大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化特色，樹立醫(yī)院品牌。實(shí)施人才重點(diǎn)培養(yǎng)工程，選拔出學(xué)科帶頭人，造就名醫(yī)，逐步形成人有專長(zhǎng)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇6

一、主要工作情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，迅即成立以增同志為組長(zhǎng)、等三位同志為成員的依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展。

（二）注重氛圍營(yíng)造。

我局不僅在本單位積極召開(kāi)全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，在日常工作中及時(shí)傳達(dá)州縣相關(guān)會(huì)議、文件精神，還深入結(jié)對(duì)黨支部，向當(dāng)?shù)馗刹咳罕娺M(jìn)行宣傳，并在明顯位置噴制永久性標(biāo)語(yǔ)兩條，建立黨支部法制宣傳欄，讓此項(xiàng)工作得到廣泛的知曉響應(yīng)。

（三）細(xì)化工作舉措。

我局單位積極開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，至此以參加三次由省審計(jì)廳組織的審計(jì)大講堂三次，內(nèi)容涉及到《省政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)條例》、提高經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)質(zhì)量的學(xué)習(xí)與探討、《省依法治省綱要》等，單位也開(kāi)展積極開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，要求干部職工聯(lián)系本質(zhì)工作積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)，更好的服務(wù)于民。

我局不定時(shí)的聯(lián)系寺廟進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義宣傳，及時(shí)了解結(jié)對(duì)寺廟僧侶的生產(chǎn)生活情況以及思想動(dòng)態(tài)，深入推進(jìn)寺廟法制宣傳教育，不斷引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)

二、存在的主要問(wèn)題

（一）思想認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高。

個(gè)別干部對(duì)依法治縣工作認(rèn)識(shí)不到位，以為不是自己在具體負(fù)責(zé)就有所放松。

（二）方法舉措有待豐富。

由于我局是業(yè)務(wù)單位在工作方法上主要是結(jié)合了自身的具體業(yè)務(wù)，自選動(dòng)作較少

三、下步工作打算

（一）加大氛圍營(yíng)造力度。

不僅是要在本單位干部職工內(nèi)部進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，還要向單位的結(jié)對(duì)黨支部，聯(lián)系寺廟，每名干部職工的結(jié)對(duì)認(rèn)親親戚做好宣傳，積極引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)法律知識(shí)，特別關(guān)系到他們切身利益的有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)方面的法律。

（二）狠抓工作落實(shí)力度。

重點(diǎn)抓好單位學(xué)法討論活動(dòng)、學(xué)法心得體會(huì)撰寫落實(shí)情況。要求干部職工認(rèn)真做好學(xué)法筆記等，做到不走過(guò)場(chǎng)，學(xué)以致用。

篇7

江東一小2005年安全工作自查報(bào)告

     為了加強(qiáng)學(xué)校安全教育工作，落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步做好學(xué)校的安全教育工作，落實(shí)學(xué)校安全教育工作責(zé)任制，切實(shí)保障廣大師生的生命安全.通過(guò)自查現(xiàn)總結(jié)如下：

      1、進(jìn)一步健全制度，明確職責(zé)。校長(zhǎng)親自掛帥成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及聯(lián)絡(luò)員。與每位教職工簽訂了安全工作責(zé)任書。

      2、認(rèn)真開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。

      3、定期開(kāi)展學(xué)校、班內(nèi)安全工作檢查。滅火器按要求配備到位，定期檢查有效性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)整改。

      4、消防栓每學(xué)期檢查一次出水情況，保證隨時(shí)啟用。

篇8

一、開(kāi)展“整頓工作作風(fēng) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

我中心成立以。。。為組長(zhǎng)，。。。。。。為成員的整頓工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室由。。。負(fù)責(zé)。

（二）整章建制，規(guī)范單位管理。單位重新制定修改各項(xiàng)規(guī)章制度共計(jì)274項(xiàng)476頁(yè)，其中包括單位管理、人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)等方面。嚴(yán)格規(guī)范我中心醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，堅(jiān)決杜絕“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服務(wù)態(tài)度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作風(fēng)，杜絕收受“紅包”和“回扣”行業(yè)腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）開(kāi)展“加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建。。。?；顒?dòng)。我中心以。。。創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，在全中心范圍內(nèi)開(kāi)展了“加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建。。。。。活動(dòng)。以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。

（四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。中心以黨建工作的開(kāi)展來(lái)促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新和提高。將整頓工作作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相結(jié)合，將創(chuàng)建文明城市工作與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合。

1、重新規(guī)范各科室服務(wù)流程，如婚檢服務(wù)流程、孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)流程、補(bǔ)發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明服務(wù)流程、兒童入園體檢服務(wù)流程、婦科計(jì)劃生育門診服務(wù)流程等，設(shè)立導(dǎo)診臺(tái)、咨詢臺(tái)，方便服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)，并制作服務(wù)流程圖懸掛上墻方便服務(wù)對(duì)象瀏覽。

2、各科室人員持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，基本信息上墻公示，規(guī)范各科室文明禮貌用語(yǔ)，保證服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)，滿意而歸。

3、中心新址新增設(shè)科室將進(jìn)一步提高群眾的滿意度。中心新址預(yù)計(jì)2019年末交工使用，屆時(shí)我中心業(yè)務(wù)范圍將進(jìn)一步拓展、服務(wù)人員將進(jìn)一步擴(kuò)充、服務(wù)能力將進(jìn)一步加強(qiáng)、服務(wù)環(huán)境將進(jìn)一步改善、服務(wù)水平將進(jìn)一步提高。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，做到“看病不求人”。組織全中心職工學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省、市政府“辦事不求人”相關(guān)文件精神。與區(qū)衛(wèi)生健康局簽訂“看病不求人”行動(dòng)責(zé)任書。切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，解決人民群眾看病就醫(yī)“難點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)安全感、信任感、獲得感。

5、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。首診負(fù)責(zé)制是醫(yī)療核心制度之一，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制不僅能體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，更能讓服務(wù)對(duì)象得到應(yīng)有的服務(wù)和關(guān)心，我們以將心比心的態(tài)度面向人民群眾，得到的不僅僅是服務(wù)對(duì)象滿意的笑容，更讓我們“接地氣”，以實(shí)際行動(dòng)踐行“不忘初心，牢記使命”。

6、大力推進(jìn)婦幼衛(wèi)生惠民服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展。每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“愛(ài)耳日”、“愛(ài)眼日”等主題日開(kāi)展綜合宣傳活動(dòng)。每年發(fā)放宣傳折頁(yè)數(shù)千份。2017年以來(lái)每年為轄區(qū)青年男女提供免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查近千人、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查200余人、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具3000余份、每年免費(fèi)為轄區(qū)農(nóng)村婦女提供婦女病普查服務(wù)、上環(huán)取環(huán)服務(wù)等。努力踐行服務(wù)為民的宗旨，保障轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境在健康中發(fā)展，在健康中前行。

二、存在的問(wèn)題和不足

（一）形式主義官僚主義方面

1、存在思想解放不夠、工作做法過(guò)時(shí)老套，不適應(yīng)發(fā)展需要的新問(wèn)題。例如我中心開(kāi)展的孕前優(yōu)生健康檢查工作盡管在區(qū)衛(wèi)健局的以及兩鎮(zhèn)的支持下做了大量宣傳、動(dòng)員工作，但從總體上看，還存在難以解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如目標(biāo)人群不準(zhǔn)確直接導(dǎo)致懷孕率的下降。在單純追求孕前優(yōu)生健康檢查率的同時(shí)沒(méi)有深入思考如何在“保質(zhì)保量”的要求下，進(jìn)一步做到通過(guò)加強(qiáng)宣傳力度、密切部門配合、提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)將單純完成“率”的工作狀態(tài)向完成“質(zhì)”的工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變。更好地服務(wù)廣大準(zhǔn)孕家庭。在提高孕前優(yōu)生健康檢查質(zhì)量方面，還有大量的工作可以研究、探索并實(shí)踐，還有很大的潛力可挖，還有很大的保質(zhì)保量提升空間。

2、只注意表面、形式，放松對(duì)執(zhí)行過(guò)程輕和執(zhí)行結(jié)果是否落在實(shí)處。在開(kāi)展中心工作作風(fēng)檢查時(shí)，有時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)文字材料，缺乏對(duì)工作人員的實(shí)際工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)了解，在執(zhí)行落實(shí)過(guò)程中，往往忽視回頭看過(guò)程，沒(méi)有真正發(fā)揮整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律的目的。

3、存在重制度建立，輕制度執(zhí)行。缺乏制度的執(zhí)行力，不能深入執(zhí)行。

（二）干部不擔(dān)當(dāng)不作為方面

1、存在原則性不強(qiáng)，不敢開(kāi)展批評(píng)，當(dāng)老好人的問(wèn)題。比如在執(zhí)行中心考勤制度時(shí)。上班時(shí)間臨時(shí)外出辦公人員因公務(wù)緊急忽視遞交請(qǐng)假條問(wèn)題。中心考勤人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，往往礙于情面，沒(méi)有做到及時(shí)批評(píng)指正。問(wèn)題根源還是怕得罪人，當(dāng)老好人的思想。

2、對(duì)工作業(yè)務(wù)不精的方面。由于一人多崗位原因，導(dǎo)致中心不能有計(jì)劃的派送醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，使醫(yī)療技術(shù)水平滯后，不能滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)療技術(shù)的需要。

3、擔(dān)當(dāng)意識(shí)欠缺，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為不夠。

有的醫(yī)務(wù)人員缺乏大局意識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，采取回避態(tài)度，而不是積極想辦法解決問(wèn)題，等、靠、要的思想仍然存在。

（三）服務(wù)意識(shí)有待提高。

自我中心開(kāi)展。。。。。?；顒?dòng)以來(lái)，各科室人員服務(wù)態(tài)度大為改善，隨著活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，我中心在服務(wù)群眾方面的水平必將穩(wěn)步提升。

（四）服務(wù)質(zhì)量和水平方面。隨著哈爾濱新區(qū)的不斷建設(shè)和發(fā)展，外來(lái)人口和流動(dòng)人口的不斷增加，我們基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)的工作壓力也隨之日益增加，中心由于多年沒(méi)有新人進(jìn)入，一直面臨著人員不足，年齡結(jié)構(gòu)斷層的問(wèn)題，“一個(gè)蘿卜多個(gè)坑”，AB崗制度難以執(zhí)行，長(zhǎng)時(shí)間醫(yī)療服務(wù)人員缺乏外出系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高。

三、下一步工作思路和主要措施

（一）在嚴(yán)格執(zhí)行制度上多下功夫。堅(jiān)持制度面前人人平等，制度執(zhí)行不搞下不為例，杜絕例外。領(lǐng)導(dǎo)干部起好表率作用，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督檢查的日?；?、長(zhǎng)效化，保障制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。加強(qiáng)責(zé)任追究制度，確保制度落實(shí)到位。

（二）增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任感，圍繞中心、服務(wù)大局，從全局出發(fā)，樹立大局意識(shí)，正確處理工作中的問(wèn)題，做到有擔(dān)當(dāng)有作為。

（三）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建三好一滿意中心活動(dòng)，在全中心范圍內(nèi)開(kāi)展各科室創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)，日常加大檢查力度，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，使醫(yī)務(wù)人員把服務(wù)對(duì)象滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。

（四）進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。組織全中心醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、醫(yī)務(wù)人員崗位知識(shí)等，同時(shí)積極創(chuàng)造條件送派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，以引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)展新項(xiàng)目，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平，讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)，滿意而歸。

篇9

20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）和縣政府《__縣20__年依法行政工作要點(diǎn)》__要求，我局結(jié)合文化市場(chǎng)行政執(zhí)法工作實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，狠抓落實(shí)，大力推進(jìn)依法行政，堅(jiān)持文明執(zhí)法，認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，進(jìn)一步深化和鞏固文化市場(chǎng)管理成果，凈化文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，有力地促進(jìn)全縣文化市場(chǎng)管理工作步入了規(guī)范化、法制化的管理軌道?，F(xiàn)總結(jié)如下：

半年來(lái)，我們始終把文化依法行政工作納入全局工作的重中之重，當(dāng)作文化工作的主要內(nèi)容來(lái)抓，一是成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人及工作人員為成員的__縣文化廣播影視新聞出版局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，把依法行政工作的主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工、服務(wù)承諾、辦理各類《文化經(jīng)營(yíng)許可證》的程序及時(shí)限要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果的重點(diǎn)內(nèi)容，向社會(huì)進(jìn)行了全面公開(kāi)；在縣政務(wù)大廳、“陽(yáng)光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進(jìn)行了公開(kāi)，增強(qiáng)了依法行政工作的透明度。三是進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法各項(xiàng)制度。我局行政執(zhí)法以《憲法》、《行政許可法》及其相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，以推進(jìn)依法行政進(jìn)程、建設(shè)法治機(jī)關(guān)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，共梳理執(zhí)法主體法律依據(jù)7項(xiàng)，《行政許可》項(xiàng)目5項(xiàng)，《行政征收》項(xiàng)目5項(xiàng)，行政執(zhí)法依據(jù)目錄22項(xiàng)，《行政處罰》類執(zhí)法依據(jù)55項(xiàng)，制定了《行政執(zhí)法制度匯編》，共包含21項(xiàng)制度。將責(zé)任層層分解到每個(gè)執(zhí)法人員，全部實(shí)行目標(biāo)量化分解，做到執(zhí)法目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任分工具體，各負(fù)其職，賞罰分明。通過(guò)嚴(yán)格的責(zé)任制分工，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)法人員的責(zé)任感和緊迫感。

（一）我們始終做到以法審批、以法處罰、嚴(yán)格程序。對(duì)職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項(xiàng)目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并如實(shí)告知當(dāng)事人應(yīng)享有的權(quán)利。在行政處罰工作中，嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《文化市場(chǎng)行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。

（二）堅(jiān)持行政處罰審批制度。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，對(duì)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的行政執(zhí)法工作，我們堅(jiān)持執(zhí)行行政處罰審批制度，凡行政處罰案件先由文化市場(chǎng)管理辦公室嚴(yán)格審查、把關(guān)，再報(bào)分管局長(zhǎng)審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論做出處理決定。文化市場(chǎng)管理辦公室在審查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出意見(jiàn)，對(duì)不規(guī)范的文字材料予以修改、糾正，對(duì)不合格的執(zhí)法文書堅(jiān)決退回補(bǔ)正，基本做到了主體正確，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，適用法律恰當(dāng)，執(zhí)法程序合法，執(zhí)法文書完整規(guī)范。

（三）規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法文書。半年來(lái)，我們嚴(yán)格按照行政執(zhí)法的要求，亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法程序。進(jìn)一步完善了文化市場(chǎng)行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)察制度，文化市場(chǎng)重大行政處罰備案審查制度。同時(shí)，根據(jù)文化部《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法文書的通知》__和文化行政執(zhí)法工作的需要，對(duì)現(xiàn)有的執(zhí)法文書進(jìn)行了修訂和增補(bǔ)，進(jìn)一步規(guī)范了立案登記表、案件調(diào)查報(bào)告、舉報(bào)受理單、財(cái)物返還清單、鑒定書、文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整改通知書、案件移送單、行政處罰集體討論記錄、結(jié)案報(bào)告等28種執(zhí)法文書，使規(guī)范執(zhí)法行為貫穿于執(zhí)法程序的每一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高了行政執(zhí)法水平。

（四）堅(jiān)持案卷的規(guī)范化管理制度。我們對(duì)執(zhí)法文書管理實(shí)行專人管理制度，同時(shí)，強(qiáng)化執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。目前，我局市場(chǎng)執(zhí)法人員基本上都能熟知和熟練掌握《行政許可法》和《行政處罰法》的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照行政許可和處罰程序行使審批和處罰，并能熟練地制作執(zhí)法文書檔案，處罰的案件未出現(xiàn)一例

行政訴訟、賠償案件。（一）制定完善了各項(xiàng)監(jiān)督制度。為保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展，全力以赴抓好文化市場(chǎng)管理工作，我們始終按照《行政處罰法》的規(guī)定和法制工作的要求，嚴(yán)格落實(shí)行政處罰、審批程序制度，聽(tīng)證程序制度，行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考核制度，行政執(zhí)法、審批公示制度，行政執(zhí)法錯(cuò)案和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究規(guī)定。同時(shí)要求市場(chǎng)管理執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中做到執(zhí)法程序“四公開(kāi)”，即：執(zhí)法人員身份公開(kāi)、執(zhí)法依據(jù)公開(kāi)、執(zhí)法程序和文書公開(kāi)、處罰的事實(shí)和理由公開(kāi)，并將執(zhí)法人員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)及舉報(bào)電話公布于眾，以利于接受群眾監(jiān)督，做到了制度、法規(guī)、辦事程序上墻。受到了群眾的歡迎。截止目前未發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和群眾舉報(bào)等違紀(jì)問(wèn)題。

（二）建立了執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督體系。成立了由局長(zhǎng)、總支書記為成員的監(jiān)督考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)。同時(shí)，聘請(qǐng)了42名文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)我縣的文化市場(chǎng)管理工作進(jìn)行反饋監(jiān)督。公布了舉報(bào)電話，對(duì)群眾的舉報(bào)和上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的舉報(bào)，我們立即出動(dòng)執(zhí)法人員進(jìn)行查處，切實(shí)做到，有舉必查，有查必果。在執(zhí)法中我們堅(jiān)持持證上崗，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格按要求查處經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為，并及時(shí)告知當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)罰沒(méi)款，嚴(yán)格使用規(guī)定票據(jù)，及時(shí)足額上繳財(cái)政。半年來(lái)，我們共處理各類舉報(bào)案件十余起，使執(zhí)法到位率和案件查處率均達(dá)到100%，未發(fā)生行政復(fù)議、訴訟等情況。在抓好執(zhí)法工作的同時(shí)，積極推進(jìn)廉政建設(shè)的開(kāi)展，邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、社會(huì)各界人士召開(kāi)座談會(huì)廣泛征求管理相對(duì)人的意見(jiàn)，有效監(jiān)督執(zhí)法人員的執(zhí)法活動(dòng)。在執(zhí)法工作中做到了“公開(kāi)、公正、公平”，受到經(jīng)營(yíng)單位的好評(píng)。由于我們加強(qiáng)了內(nèi)部的管理和教育，全體執(zhí)法人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)、制度。至目前，我局執(zhí)法人員從未發(fā)生違法違紀(jì)的問(wèn)題。

為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平，促進(jìn)文明執(zhí)法，廉政建設(shè)。我們一直把加強(qiáng)執(zhí)法人員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)做為重點(diǎn)來(lái)抓，堅(jiān)持利用例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真組織文化市場(chǎng)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)。通過(guò)采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書本上學(xué)相結(jié)合的辦法，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，并安排執(zhí)法人員每年參加全縣舉辦的執(zhí)法人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)執(zhí)法專業(yè)知識(shí)和技能，并全員通過(guò)考試，依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)。今年4月份，__市文廣新局下發(fā)了《__市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法崗位練兵與技能比武活動(dòng)實(shí)施方案》__文件，為進(jìn)一步提升執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為，鍛煉執(zhí)法隊(duì)伍，展現(xiàn)良好形象，局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即安排部署了文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)的人員全力以赴參加比賽，目前，比賽正在緊張籌備中。

（一）堅(jiān)持開(kāi)展文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治和“掃黃打非”行動(dòng)

以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，暢通監(jiān)督渠道，規(guī)范執(zhí)法行為主題，不斷提高文化市場(chǎng)監(jiān)管的執(zhí)行力和公信力。全面落實(shí)《__省新聞出版業(yè)“十個(gè)一”重點(diǎn)工程實(shí)施意見(jiàn)》和行政審批制度改革各項(xiàng)措施，完成了印刷企業(yè)、打字復(fù)印企業(yè)的審批、年度核驗(yàn)，出版物零售單位審批、變更事項(xiàng)管理和年檢、備案以及互聯(lián)網(wǎng)出版、數(shù)字出版相關(guān)管理工作，年內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位檢查覆蓋面100%以上；全面實(shí)施文化行政執(zhí)法責(zé)任制，完善、落實(shí)文化市場(chǎng)監(jiān)管制度，采取專項(xiàng)整治與日?；橄嘟Y(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、音像出版、文化娛樂(lè)等中存在的違法經(jīng)營(yíng)行為加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)和主流宣傳工作、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度；協(xié)調(diào)公安、工商等部門開(kāi)展了非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)，依法打擊了非法出售、安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違法違規(guī)行為。上半年，共開(kāi)展集中整治活動(dòng) 次，“掃黃打非”專項(xiàng)整治工作受到市文廣新局的高度評(píng)價(jià)，并被評(píng)為全市“掃黃打非”先進(jìn)單位。

（二）抓實(shí)開(kāi)展校園周邊文化環(huán)境綜合治理活動(dòng)

集中整治文化市場(chǎng)中存在的影響未成年人健康成長(zhǎng)的突出問(wèn)題，為未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境，協(xié)同教科、公安、工商等部門執(zhí)法人員，對(duì)城區(qū)校園周邊文化環(huán)境開(kāi)展集中整治，有效遏制了不利于青少年健康成長(zhǎng)的不良文化的傳播。在高考、中考期間,我局和縣環(huán)保局聯(lián)合在__公務(wù)網(wǎng)、城區(qū)公共宣傳欄發(fā)出公告，組織人力每天晚10時(shí)后，在城區(qū)進(jìn)行巡查，營(yíng)造了安靜、舒適的考試環(huán)境，確保高考、中考順利進(jìn)行。

半年來(lái)，我們采取明察與暗訪相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合，上班時(shí)間檢查與休息時(shí)間相結(jié)合，突擊檢查與技術(shù)監(jiān)管相結(jié)合的辦法，調(diào)整了執(zhí)法人員的工作時(shí)間，切實(shí)加大文化市場(chǎng)的管理力度。止現(xiàn)在，共清查各類場(chǎng)所81家（次），出動(dòng)執(zhí)法人員243人（次），警告6家（次），停業(yè)整頓1家（次），取得了較好的治理效果。

篇10

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“bccudfff”為你整理了這篇2021年第一季度政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)站建設(shè)及政務(wù)新媒體監(jiān)管工作自查報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

2021年第一季度政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)站建設(shè)及政務(wù)新媒體監(jiān)管工作自查報(bào)告

市政府信息公開(kāi)辦：

本季度以來(lái)，滎經(jīng)縣人民政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《四川省貫徹＜中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例＞實(shí)施辦法（試行）》，不斷加大信息公開(kāi)、網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作力度，相關(guān)工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)將2021年第一季度相關(guān)工作自查情況報(bào)告如下。

一、工作開(kāi)展情況

（一）做好政務(wù)信息公開(kāi)與網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)工作

一是及時(shí)更新網(wǎng)站重要欄目信息，截至目前，我縣政府網(wǎng)站公開(kāi)信息934條。二是廣泛開(kāi)展政民互動(dòng)，結(jié)合近期縣政府網(wǎng)站建設(shè)工作，在線征集調(diào)查1期。三是積極指導(dǎo)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好信息公開(kāi)工作。我辦通過(guò)QQ、微信工作群等方式與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交流信息公開(kāi)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提醒各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有關(guān)信息公開(kāi)的注意事項(xiàng)，研究探討信息公開(kāi)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）積極開(kāi)展政務(wù)新媒體監(jiān)管工作

我辦全面推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展工作，認(rèn)真做好政務(wù)新媒體統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管工作。并按工作要求，每周向市政府報(bào)送政務(wù)新媒體自查情況表格。

（三）全力保障網(wǎng)站安全運(yùn)行

一是嚴(yán)格執(zhí)行AB崗看網(wǎng)、巡網(wǎng)制度，及時(shí)針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障等問(wèn)題與市政府辦、運(yùn)維公司、各內(nèi)容保障單位進(jìn)行溝通處理，本季度網(wǎng)絡(luò)未出現(xiàn)安全事故。二是堅(jiān)持節(jié)假日期間24小時(shí)值班，做好春節(jié)期間網(wǎng)站安全保障。

二、存在的主要問(wèn)題

一是我縣人民政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體還存在個(gè)別信息有錯(cuò)別字問(wèn)題。二是信息公開(kāi)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。

三、下一步工作打算

下一步，我辦將繼續(xù)按照縣委、縣政府2021年總體工作部署，在市信息公開(kāi)辦和市電子政務(wù)科的指導(dǎo)下，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，持續(xù)推進(jìn)信息公開(kāi)、政府網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作有力、有序、有效開(kāi)展。

一是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核。繼續(xù)將信息公開(kāi)和網(wǎng)站建設(shè)工作開(kāi)展情況納入年終績(jī)效考核，實(shí)行“月紀(jì)實(shí)、季通報(bào)”制度，定期對(duì)各單位門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)情況和制度建設(shè)、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促相關(guān)制度落地落實(shí)，切實(shí)提高公開(kāi)信息質(zhì)量。

二是提升網(wǎng)站辦事服務(wù)功能。與縣行政審批局加強(qiáng)溝通協(xié)作，全面梳理行權(quán)事項(xiàng)，及時(shí)公開(kāi)最新辦事服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容、要素；在政府門戶網(wǎng)站開(kāi)通受理通道，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)在線受理、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。

三是進(jìn)一步做好網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)維、政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。

四是強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送，做好信息服務(wù)。堅(jiān)持全員參與、重點(diǎn)報(bào)送、質(zhì)量提升，確保完成政務(wù)信息報(bào)送目標(biāo)任務(wù)。

特此報(bào)告