團(tuán)隊管理工作職責(zé)范文
時間:2023-03-27 17:18:33
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篇1
預(yù)算管理需要具備較強(qiáng)的財務(wù)分析與財務(wù)管控能力、分析與解決問題能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、項目管理能力以及團(tuán)隊管理能力等;以下是小編精心收集整理的預(yù)算管理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
預(yù)算管理工作職責(zé)11.預(yù)算管理,負(fù)責(zé)公司全業(yè)務(wù).全專業(yè)的預(yù)算分解.管理及規(guī)劃工作;
2.負(fù)責(zé)公司全業(yè)務(wù)的經(jīng)營分析.監(jiān)控及日常分析工作,并指導(dǎo)一線開展經(jīng)營工作;
3.負(fù)責(zé)公司雙I業(yè)務(wù)的管理及業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐工作;
4.負(fù)責(zé)公司的計收.欠費.掛賬管理工作,包括計收規(guī)范及進(jìn)度管理等;
5.負(fù)責(zé)公司信用度管理工作,包括欠費與掛賬等業(yè)務(wù)支撐工作。
預(yù)算管理工作職責(zé)2依據(jù)合同約定金額以及現(xiàn)場實際運(yùn)行情況審核結(jié)算 ;
在一個工作日內(nèi)初審?fù)戤?,登記《商?wù)結(jié)算辦理及歸檔情況表》 ;
監(jiān)控各區(qū)域所有項目結(jié)算辦理進(jìn)度 ;
每月30日編制商務(wù)結(jié)算未辦理/未歸檔兩份通報;
負(fù)責(zé)產(chǎn)值報量編制工作 ;
每月提交公司月度產(chǎn)值報量和相關(guān)報表 ;
因特殊原因需調(diào)整報量表的,需編制報告申請,審批通過后調(diào)整 ;
8.上級安排的其他工作或內(nèi)部協(xié)作.。
預(yù)算管理工作職責(zé)31)指導(dǎo)各預(yù)算責(zé)任部門按統(tǒng)一格式編制各部門預(yù)算草案并進(jìn)行初審,初步形成企業(yè)的銷售收入預(yù)算、成本費用預(yù)算、采購預(yù)算等相關(guān)預(yù)算;
2)匯總、平衡企業(yè)各部門的預(yù)算,就平衡過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),提出初步調(diào)整建議,在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)下一年度預(yù)算草案,報上級審核后報高層審批;
3)編制預(yù)算控制管理方案,保證成本目標(biāo)和利潤目標(biāo)的實現(xiàn);
4)監(jiān)督企業(yè)各項預(yù)算的執(zhí)行情況,查看預(yù)算調(diào)整建議案,進(jìn)行初審、協(xié)調(diào)與平衡后,及時向管理層進(jìn)行反饋;
5)根據(jù)實際經(jīng)營情況,定期更新已編制的預(yù)算,使企業(yè)的各項預(yù)算更趨合理;
6)定期匯總、分析各部門編制的預(yù)算執(zhí)行差異分析報告,考核各責(zé)任部門的預(yù)算執(zhí)行成果,并提出獎懲建議; 為經(jīng)營管理提供決策依據(jù);
7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
預(yù)算管理工作職責(zé)41.編制、審核年度預(yù)算并撰寫預(yù)算議案;
2.做好日常預(yù)算管理,對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行全面監(jiān)控,按月進(jìn)行預(yù)算分析,對預(yù)算差異及時預(yù)警與糾偏;
3.優(yōu)化預(yù)算管理系統(tǒng)及其他相關(guān)系統(tǒng),根據(jù)公司不斷變化的管理要求提出新需求,并跟蹤開發(fā)效果、做好需求落實;
4.加強(qiáng)預(yù)算管理制度建設(shè),不斷完善預(yù)算管理辦法與標(biāo)準(zhǔn);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
預(yù)算管理工作職責(zé)51.對公司財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況、合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和分析
2.對公司成本費用資金進(jìn)行分析
3.按照不同口徑編制財務(wù)分析報告,為決策層提供數(shù)據(jù)依據(jù)
4.提供成本控制及業(yè)績考核的分析報告
5.收集同類型企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動數(shù)據(jù),做出比較分析
6.對公司項目做投入產(chǎn)出分析
預(yù)算管理工作職責(zé)61.品種別SKU別,損益管理的數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計。
2.予實績差異分析。
3.IFRS費用對應(yīng)。
4.業(yè)態(tài)別損益及工廠別損益管理等、新預(yù)算管理業(yè)務(wù)的推進(jìn)。
5.作為窗口與大王制紙本社的對應(yīng)。
預(yù)算管理工作職責(zé)71、擔(dān)任財務(wù)咨詢項目(不限行業(yè)),包括全面預(yù)算管理,稅務(wù)咨詢等項目的項目經(jīng)理/駐場項目經(jīng)理,制定項目的計劃并組織實施,把控項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本,對項目負(fù)責(zé);
2、設(shè)計財務(wù)咨詢項目實施方案(亦有機(jī)會參與其他模塊項目),帶領(lǐng)項目組高效執(zhí)行項目方案;
3、負(fù)責(zé)客戶管理,深度把握客戶需求,挖掘客戶潛在需求;
4、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊的建設(shè)與成員培養(yǎng),營造和諧的咨詢團(tuán)隊氛圍;
5、參與咨詢項目商務(wù)工作(無銷售任務(wù),銷售任務(wù)由銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)),參與客戶深度跟進(jìn)如高層溝通,項目建議書撰寫等工作;
6、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)與項目相關(guān)的知識,并參與公司知識管理工作;
篇2
關(guān)鍵詞:高職高專;輔導(dǎo)員;團(tuán)隊建設(shè);思考
中圖分類號:G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-120X(2016)08-0101-02收稿日期:2015-10-14
一、前言
隨著教改的逐步深入,高職高專院校在承擔(dān)起培養(yǎng)技術(shù)型人才重任的基礎(chǔ)上,要實現(xiàn)對學(xué)生綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng),以滿足當(dāng)前社會對人才的全面要求。因此,為了全面提高高職高專院校的教學(xué)質(zhì)量,落實教改的全面要求,就需要加強(qiáng)高職高專院校輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)。
高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育的主力軍,強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)能夠為切實落實思想政治教育、確保學(xué)生圍繞社會主義核心價值觀樹立正確的價值取向奠定基礎(chǔ),同時也是提高自身教學(xué)質(zhì)量的有效保障。
因此,如何在新形勢下進(jìn)一步加強(qiáng)高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè),亟待解決。
二、高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)綜述
1內(nèi)涵
美國學(xué)者喬恩對團(tuán)隊的內(nèi)涵進(jìn)行了完善闡釋,所謂的團(tuán)隊指的是少數(shù)團(tuán)體在基于共同行為目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過合作交流來取長補(bǔ)短,進(jìn)而在集體中提升自身的能力素質(zhì),并通過集體的成功來實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)?;诟呗毟邔]o導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)這一角度出發(fā),所謂的團(tuán)隊建設(shè)指的是由相應(yīng)輔導(dǎo)員組建而成,以團(tuán)隊的知識力量來彌補(bǔ)自身的不足,在不斷提高自身職業(yè)能力與道德素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,承擔(dān)起自身的職責(zé),并為落實教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ),提供保障。
2特點
團(tuán)隊本身具有高度凝聚力、成員多元化以及提高工作效率的特征,而高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)在此基礎(chǔ)上,還呈現(xiàn)出了自身的特征,具體表現(xiàn)在:
第一,目標(biāo)的一致性。團(tuán)隊成員是由輔導(dǎo)員組建而成的,而輔導(dǎo)員自身所具有的功能與所承擔(dān)的職責(zé)是相同的,都是服務(wù)于教育管理工作,因此,其在工作上具有一致的目標(biāo)。
第二,組織形式靈活且分工明確。在輔導(dǎo)員團(tuán)隊下,每一個團(tuán)隊中的個體都有著自身的教學(xué)管理任務(wù),以團(tuán)隊負(fù)責(zé)人為首,在團(tuán)隊成員中選出團(tuán)隊骨干,進(jìn)而進(jìn)行明確分工,并實現(xiàn)有效合作,團(tuán)隊的個體成員在落實自身任務(wù)目標(biāo)的同時,要為實現(xiàn)團(tuán)隊整體目標(biāo)而努力。
第三,領(lǐng)導(dǎo)明確且溝通交流氛圍好。一方面,在團(tuán)隊中以明確的領(lǐng)導(dǎo)為核心,進(jìn)而在既定的目標(biāo)方向上努力,實現(xiàn)對團(tuán)隊成員的有效協(xié)調(diào),充分發(fā)揮出團(tuán)隊的凝聚力;另一方面,團(tuán)隊成員間能夠通過良好的溝通交流來實現(xiàn)對所遇到問題的有效解決,進(jìn)而以合作來促發(fā)展,不斷提升自身能力素質(zhì)。
三、高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)的必要性
1能夠為高職高專院校完善落實思想政治教育內(nèi)容奠定基礎(chǔ)
在高校中,輔導(dǎo)員所承擔(dān)的最基本任務(wù)是思想政治教育工作以及日常的管理工作,在落實這一管理工作的過程中,由于這兩項工作內(nèi)容所涉及的管理內(nèi)容與管理范圍較為寬廣,致使很多輔導(dǎo)員力不從心,煩瑣的管理工作內(nèi)容使得其無法實現(xiàn)對各項管理內(nèi)容的深入思考與開展。過于形式化的管理無法真正發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用,加上當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展所呈現(xiàn)出的獨特性,致使相應(yīng)管理工作無法實現(xiàn)對所存在問題的完善解決。因此,實現(xiàn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)能夠以共同的目標(biāo)為基礎(chǔ),充分調(diào)動輔導(dǎo)員的積極性,使其在明確意識到自身在管理工作中所承擔(dān)職責(zé)的同時,能夠激發(fā)其潛能,在互相合作與交流探討中實現(xiàn)管理方法的創(chuàng)新,并互相吸取彼此身上的長處,提高自身的能力素質(zhì),進(jìn)而為思想政治教育工作與日常管理工作的完善落實奠定基礎(chǔ)。
2能夠為實現(xiàn)人力資源的有效協(xié)調(diào)與共享提供保障
實現(xiàn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)能夠使個人按照個體意愿進(jìn)行組合,進(jìn)而在交流合作的過程中互相學(xué)習(xí),通過良好團(tuán)隊合作氛圍的營造來實現(xiàn)人力資源的有效協(xié)調(diào),通過人資資源的優(yōu)勢互補(bǔ)來提高輔導(dǎo)員的能力素質(zhì),同時為深入探討管理問題并實現(xiàn)完善解決提供了保障。
3能夠為全面提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力素質(zhì)奠定基礎(chǔ)
對于高校輔導(dǎo)員來講,其在落實自管理工作的過程中不可避免會花費很多個人精力,對于自身專業(yè)學(xué)科的深入研究以及學(xué)術(shù)探討等內(nèi)容,一般都是力不從心,久而久之導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力素質(zhì)無法得到有效提升。而輔導(dǎo)員若想在落實自身職責(zé)的同時,在工作中實現(xiàn)自身的職業(yè)價值,就需要將其所承擔(dān)的責(zé)任與自身的發(fā)展相結(jié)合,以團(tuán)隊建設(shè)為途徑,使其能夠在交流中對已有工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),進(jìn)而實現(xiàn)對自我價值的認(rèn)知與感悟,通過自我價值的不斷實現(xiàn)來調(diào)動其積極性,培養(yǎng)其吃苦耐勞的精神并激發(fā)其創(chuàng)新意識,滿足輔導(dǎo)員個體在精神層次的追求,為全面提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力素質(zhì)開辟途徑。
四、高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)所呈現(xiàn)出的問題
1分工不合理且職責(zé)落實不清
輔導(dǎo)員不僅要承擔(dān)起思想政治教育工作以及日常管理工作,同時還需要承擔(dān)起本職以外的工作內(nèi)容,因此,因工作內(nèi)容的煩瑣致使其精疲力盡。但是,不可避免會存在一種思想,認(rèn)為高校輔導(dǎo)員是教學(xué)隊伍中壓力最小的團(tuán)體,因此人人可以為之,這種可替代性的思想致使高校對輔導(dǎo)員的重視程度不足,并沒有針對輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)行有效的團(tuán)隊建設(shè),輔導(dǎo)員自身在落實職責(zé)的過程中通常都是以自身現(xiàn)有經(jīng)驗為主,管理工作的效率偏低,加上在學(xué)校與學(xué)生間的地位并沒有得到應(yīng)有的尊重與認(rèn)同,致使輔導(dǎo)員在實際開展工作的過程中缺乏必要的威信,很難獲得高度的認(rèn)同。
2輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力素質(zhì)偏低
從當(dāng)前高職高專輔導(dǎo)員隊伍的現(xiàn)狀看,其并沒有圍繞輔導(dǎo)員管理工作而建立起完善的職業(yè)化知識體系,在實際落實自身工作職責(zé)的過程中,通常都是以經(jīng)驗為出發(fā)點,并沒有專業(yè)的理論知識為基礎(chǔ),缺乏有效指導(dǎo)。究其原因在于目前高職高專院校并沒有圍繞學(xué)科與專業(yè)來打造適用于輔導(dǎo)員的知識體系,進(jìn)而導(dǎo)致其在實踐的過程中缺乏必要的理論指導(dǎo),進(jìn)而給自身工作的有效落實設(shè)下了重重障礙。
3隊伍不穩(wěn)定致使無法形成凝聚力
新形勢下,高職高專院校在發(fā)展壯大的過程中,以競爭機(jī)制來實現(xiàn)人才的選聘,進(jìn)而致使很多輔導(dǎo)員都面臨著很大的壓力,對于自身的職業(yè)前景缺乏信心,很多輔導(dǎo)員也因此而跳槽。這就導(dǎo)致整個輔導(dǎo)員隊伍失去了穩(wěn)定性,新鮮血液的不斷注入雖然具有一定的優(yōu)勢和作用,但是不可否認(rèn)的是會給輔導(dǎo)員隊伍帶來負(fù)面影響,由于缺乏經(jīng)驗與必要的理論根基,很多新上任的輔導(dǎo)員無法實現(xiàn)對各項管理工作的妥善落實,同時因隊伍人員流動性過大而導(dǎo)致管理工作的連續(xù)性無法實現(xiàn)。
五、高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)的有效途徑
(一)實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)的定位
基于上述問題,這就要求高校根據(jù)當(dāng)前高校教育發(fā)展的形勢,結(jié)合自身的實際發(fā)展?fàn)顟B(tài),并根據(jù)學(xué)生所呈現(xiàn)出的特征,建立明確的目標(biāo)。而根據(jù)輔導(dǎo)員所承擔(dān)的工作職責(zé),其需要以如下三點為團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo):第一,實現(xiàn)日常管理工作模式的創(chuàng)新;第二,實現(xiàn)思想政治教育工作的創(chuàng)新;第三,實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍人員能力素質(zhì)的提升。基于如上三大基本目標(biāo),高校需要按部就班落實團(tuán)隊建設(shè)的具體工作細(xì)節(jié),以確保充分發(fā)揮出團(tuán)隊建設(shè)的作用,服務(wù)于高職高專院校教學(xué)質(zhì)量的提升。
(二)科學(xué)落實團(tuán)隊建設(shè)方法
1從輔導(dǎo)員團(tuán)隊成員的需求出發(fā)
要想通過輔導(dǎo)員團(tuán)隊的建設(shè)來最大限度地調(diào)動輔導(dǎo)員的積極性,以通過團(tuán)隊的科學(xué)打造來凝聚輔導(dǎo)員的集體力量,就需要以輔導(dǎo)員的共同目標(biāo)為出發(fā)點,結(jié)合團(tuán)隊建設(shè)的基本目標(biāo),進(jìn)而以共同目標(biāo)的構(gòu)建來充分激發(fā)輔導(dǎo)員的積極性,營造出良好的團(tuán)隊合作氛圍,使其能夠在團(tuán)隊中找到歸屬感,并實現(xiàn)對自我價值的充分認(rèn)識,進(jìn)而才能夠為實現(xiàn)取長補(bǔ)短、提升輔導(dǎo)員的職能能力與素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
2明確團(tuán)隊規(guī)模與團(tuán)隊研究方向
一方面,在輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)的規(guī)模上,需要合理定位團(tuán)隊人數(shù),如果過少則無法發(fā)揮出團(tuán)隊合作的作用,而過多則會因個體差異性的復(fù)雜而導(dǎo)致沖突,無法將團(tuán)隊的凝聚力與向心力進(jìn)行歸攏與激發(fā),久而久之,因無法實現(xiàn)有效管理而致使團(tuán)隊建設(shè)失去本該有的作用。另一方面,要明確團(tuán)隊研究的方向,結(jié)合學(xué)校的實際情況,針對具體的管理工作內(nèi)容來定位研究方向,在落實職責(zé)的基礎(chǔ)上,從實踐中總結(jié)出理論以確保指導(dǎo)各項管理工作的有序且深入開展。
3明確職責(zé),構(gòu)建科學(xué)的團(tuán)隊合作模式
為了充分發(fā)揮出團(tuán)隊建設(shè)的作用,需要實現(xiàn)對團(tuán)隊模式的合理定位,一般以金字塔結(jié)構(gòu)形式來進(jìn)行建設(shè),在平等、自愿加入的基礎(chǔ)上,明確每一團(tuán)隊成員的基本責(zé)任,進(jìn)而確保團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分發(fā)揮出自身引導(dǎo)與協(xié)調(diào)人力資源的職能。同時最大限度地調(diào)動輔導(dǎo)員的積極性,以實現(xiàn)對輔導(dǎo)員職業(yè)能力素質(zhì)的逐步提升。
(三)以完善的制度為基礎(chǔ)來強(qiáng)化管理并實現(xiàn)有效保障
這就要求做到:第一,針對輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容制訂明確的管理模式,落實相應(yīng)的政策,并以有效的激勵機(jī)制來實現(xiàn)良性競爭,確保團(tuán)隊建設(shè)能夠充滿活力,同時,加大經(jīng)費投入以確保團(tuán)隊建設(shè)的可持續(xù)性。第二,建立完善的團(tuán)隊管理與運(yùn)行機(jī)制,以規(guī)范團(tuán)隊建設(shè)的行為,提高輔導(dǎo)員的自控能力等,并以有效的競爭與激勵機(jī)制充分調(diào)動輔導(dǎo)員的積極性,進(jìn)而提升團(tuán)隊的凝聚力。
六、總結(jié)
為了充分地發(fā)揮出輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)的作用,就要求在明確當(dāng)前輔導(dǎo)員隊伍所存在問題的基礎(chǔ)上,圍繞團(tuán)隊建設(shè)的基本理論按部就班地落實各項內(nèi)容,以實現(xiàn)高職高專輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)工作的科學(xué)落實。
參考文獻(xiàn):
梁忠軍高職高專輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)研究南寧:廣西大學(xué),2014.
篇3
前臺文員需要擁有足夠的親和力與責(zé)任心;具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與事業(yè)心;熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī);以下是小編精心收集整理的前臺文員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
前臺文員工作職責(zé)1(1)負(fù)責(zé)前臺接待,主動熱情地進(jìn)行相關(guān)指引事項;
(2)每天6.5小時工作制;
(3)配合上司與同事完成其他所需的工作。
前臺文員工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)前臺接待,通知面試、考勤統(tǒng)計工作;
2、負(fù)責(zé)各類報表的統(tǒng)計、整理,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印等工作;
3、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
前臺文員工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)公司前臺接待、電話轉(zhuǎn)接及通知發(fā)放;
2、收發(fā)傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、文件等;
3、信件、包裹的寄發(fā),收取及與快遞公司聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)各類活動的安排協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)助上級人事招聘等;
6、協(xié)助上級對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)接聽電話、記錄留言、電話轉(zhuǎn)接工作
2、負(fù)責(zé)日常來訪客人的服務(wù)接待、會議接待工作
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、會議室、辦公區(qū)域公共環(huán)境的管理
4、負(fù)責(zé)快遞、信函、報刊雜志、傳真收發(fā)的登記處理
5、負(fù)責(zé)復(fù)印件、打印機(jī)、會議視頻等辦公設(shè)備的維護(hù)及管理工作
6、負(fù)責(zé)員工考勤記錄匯總、外出登記,為薪資核算提供可靠依據(jù)
7、協(xié)助辦理新員工入職手續(xù),更新公司花名冊、通訊錄
8、統(tǒng)計公司車輛出行公里數(shù)、整理出車費用明細(xì)
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺文員工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接,外來人員的接待引見
2、檢查并監(jiān)督公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。
并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補(bǔ),及文件檔案管理工作。
7、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)71、組織宣傳企業(yè)文化,促進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感;
加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,營造愉悅高效的工作氛圍,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象;
2、公司內(nèi)部企業(yè)文化線上線下活動策劃;
3、公眾號運(yùn)營(含文案編輯);
4、對活動的效果進(jìn)行統(tǒng)計和分析;
篇4
銷售總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1.制定個人銷售方案.計劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2.負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤.聯(lián)系;
4.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5.負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職資格
1、35歲以下,大專以上學(xué)歷;男女不限,身體健康,相貌端正;
2、要求具有營銷管理工作經(jīng)驗1年以上;
3、人品善良,性格開朗、直率;責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),能承受工作壓力,團(tuán)隊協(xié)作能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;
工作職責(zé):
1、完成項目公司經(jīng)營班子與集團(tuán)制訂的軍令狀銷售任務(wù)。
2、全面管理項目公司營銷策劃工作。
篇5
加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務(wù)部門工作的重中之重.為此,財務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意,加強(qiáng)各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據(jù).
進(jìn)一步加強(qiáng)會計核算工作,完善財務(wù)制度建立
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,財務(wù)部必須制定各崗位工作職責(zé)明細(xì),明確各崗位工作職責(zé)和權(quán)限.
3.在應(yīng)收賬款上財務(wù)部起到了一個有效的監(jiān)督作用,在實際工作中做到每月兩次(15個工作日)出具應(yīng)收賬款報表,加大應(yīng)收賬款的管理,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量.
做好財務(wù)檔案管理
4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作,起到財務(wù)部門的一個監(jiān)督作用.
5.嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法則,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成并通過各種年審工作.
二.財務(wù)部工作計劃.
1.為全面響應(yīng)公司幾年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作,進(jìn)一步做好費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解和落實工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用.
2.加強(qiáng)各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則.集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)財務(wù)部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算;分散控制是由各個部門根據(jù)本部門職責(zé)分工,對應(yīng)付的成本費用進(jìn)行控制,采取行政負(fù)責(zé),部門監(jiān)督的原則,控制好其他費用的使用.
篇6
大家好!
我叫XX,今年37歲,中專學(xué)歷,現(xiàn)在XX公司安保處做內(nèi)勤工作。
首先,感謝公司給我一個展示自我的平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會。
在這里,我將自己的工作經(jīng)歷做一個簡要回顧:92年8月,我畢業(yè)于XXXX學(xué)校,分配到XX運(yùn)輸公司,從事汽車修理工作。95年3月,到XX運(yùn)輸公司安全科,先后從事內(nèi)勤、外勤工作。20*年10月,XX公司組建成立,我到公司安保處負(fù)責(zé)事故索賠工作。20*年7月,到汽車東站安全科做內(nèi)勤。20*年8月,到長途分公司做辦公室內(nèi)勤。20*年4月,到公司安保處做內(nèi)勤工作至今。
三年的汽車修理生涯,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
我為什么要參加辦公室負(fù)責(zé)人競聘呢?理由很簡單:展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不思進(jìn)取的員工不是好員工。想當(dāng)將軍的士兵越多,軍隊才會越強(qiáng)大。愿意追求進(jìn)步的員工越多,企業(yè)才會有更多的活力和動力。可以這樣說:一個企業(yè)生存的根本是良好的運(yùn)作機(jī)制,一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本是人才的培養(yǎng)、儲備和充分使用。
如果這次競聘能夠成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展辦公室工作:
一、堅持嚴(yán)以律己,努力做好表率
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練辦公室事務(wù),增強(qiáng)自身工作能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)隊伍建設(shè),推動辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)工作,充分激發(fā)員工活力,調(diào)動員工工作積極性,提高辦公室整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才,在工作上放心放手,讓大家在實踐中歷練成長,共同進(jìn)步。努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜,只有抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。
3、本著嚴(yán)格、周密、可操作的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明確各崗位工作職責(zé)和工作責(zé)任。明確“辦文、辦事、辦會”程序和質(zhì)量要求。嚴(yán)明勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律,力求做到處理工作事務(wù)程序化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)規(guī)范化。建立工作質(zhì)量責(zé)任追究制度,保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員,及時、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好員工考勤、考核工作。認(rèn)真做好電腦、印刷設(shè)備的維護(hù)和耗材管理工作。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮辦公室職能作用
辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識著手,帶領(lǐng)辦公室同事找準(zhǔn)工作位置,明確工作性質(zhì),樹立“窗口”形象。
2、拓寬視野,廣泛收集情報信息,及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀和助手。
3、高效辦事,當(dāng)好“管家”。在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)。在辦會中,做到統(tǒng)籌考慮,合理安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力提高會務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,力求把每一件事都考慮周全,安排細(xì)致,處理完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦、特事特辦、快事快辦原則,明顯提高辦公室工作效率。
篇7
大家好!
我叫李大偉。1994年畢業(yè)于齊齊哈爾師范學(xué)院中文系。
幾年來,一直在企業(yè)工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務(wù)部部長、物業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和總經(jīng)理助理等工作?,F(xiàn)在,正籌建“齊齊哈爾龍化企業(yè)服務(wù)工作室”??偨Y(jié)我的工作經(jīng)歷,概括起來說是:學(xué)中文,做管理,長處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經(jīng)歷,我得到了這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
業(yè)余時間,我愛好讀書和寫作。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個年頭,我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來,我期待著自己能夠腳踏實地,踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代,讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁分享:
“推動你的事業(yè),不要讓事業(yè)推動你!”
請領(lǐng)導(dǎo)和評委相信我,我就是,那位你們要選擇的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事還干凈”的人眩
十年來的經(jīng)歷
1994年,我從齊齊哈爾師范學(xué)院畢業(yè)以后,我去了海南省海口市,在那里的一家親屬參股的日資貿(mào)易公司參加工作。我在這家有160人的企業(yè)辦公室做綜合秘書工作3年,做副主任2年。公司主要業(yè)務(wù)是貿(mào)易和商業(yè)物業(yè)經(jīng)營。因公司是帶有日資性質(zhì)的合資企業(yè),對所有員工的要求都很嚴(yán)格。也正是這個高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的環(huán)境,不但教會了我企業(yè)行政管理和辦公室工作所需工作技能,更是給予了我取之不盡的人生財富。1999年因亞洲金融危機(jī),公司經(jīng)營出現(xiàn)問題,日資撤出,公司解體。我回到齊齊哈爾成家,先后在齊齊哈爾解放門農(nóng)貿(mào)市嘗齊齊哈爾誠信擔(dān)保公司、齊齊哈爾百花集團(tuán)百花電子城工作過。
自1999年以來,我還與黑龍江玉興集團(tuán)、河北藍(lán)寶集團(tuán)、黑龍江中億集團(tuán)、齊齊哈爾華豐集團(tuán)、齊齊哈爾華寶集團(tuán)等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務(wù)合作,為這些企業(yè)提供了項目論證和運(yùn)營方案。
人生真的是短暫,在不知不覺中,我已經(jīng)進(jìn)入了中年。參加工作也11年了?;仡欉@些年來的路,我并不是在“這山望著那山高”,我始終將最大程度地發(fā)揮個人所學(xué)、所能,實現(xiàn)人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘,這將成為我人生旅程的重要一步,同時也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸,我將竭盡權(quán)利爭取去競爭這個職位。
優(yōu)勢
1、 具備專業(yè)知識
———中文系日校畢業(yè);
———熱愛文學(xué);
———堅持寫作;
2、 具備從業(yè)背景
———3年秘書工作;
———2年辦公室副主任工作;
———長期負(fù)責(zé)所在企業(yè)大型文字材料的撰寫;
3、 具備企業(yè)管理實踐
———11年企業(yè)工作實踐;
———8年企業(yè)管理工作積累;
———多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷;
4、 具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(zhì)(EQ)
———為人單純,不復(fù)雜,遠(yuǎn)離“貪、嗔、癡”,人際關(guān)系融洽;
———處事利落,不拖泥帶水,了解如何將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)意圖最快的速度落實到位;
———思想本分,能夠在崗位上塌實工作,絕不好高婺遠(yuǎn),作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘,工作時間沒有自我可言;
———生活簡樸,能夠正確對待付出和回報;
———從嚴(yán)要求,時刻把自己作為員工的標(biāo)桿,永遠(yuǎn)以正面的、積極的、進(jìn)取的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終做所在組織的正數(shù),做所在企業(yè)輝煌色彩中基色;
———始終把自己當(dāng)作一個“把信送給加西亞的人”,做事認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),努力,努力,再努力。不講勞苦,講效能,不講難度,講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企業(yè)的員工,就是公司的一塊磚,不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、 具備創(chuàng)新精神
堅持自省,時刻把做得更好作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業(yè),最為重要的是“選對行業(yè)做對事,選準(zhǔn)企業(yè)跟對人”。
——選擇和平公司,是選對行業(yè)做對事。一個有著數(shù)十年國有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè),在具有中國特色的市場經(jīng)濟(jì)體系中有著獨特的運(yùn)作方式,具備實現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個企業(yè)工作,與這樣一個企業(yè)在未來的幾年,甚至幾十年里見證一個時代的發(fā)展步伐,是我的人生夢想所在。多年的漂泊,我期待著能夠?qū)ふ乙粋€能夠依托發(fā)展的企業(yè),找到我能愿意做也能勝任的崗位。
———選擇和平公司,是選對企業(yè)跟對人。通過這次競聘過程,我接觸了李書記和魏主任,還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細(xì)致耐心的對招聘工作的解釋,從這次用心良苦的招聘工作的組織,從整個公司領(lǐng)導(dǎo)班子對人才的渴求和對事業(yè)獨特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動,都讓我對和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員,將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關(guān)重要的選擇。
繼往開來 有所作為
——競職演講
今天,我演講的主題是-- 繼往開來 有所作為
選拔一個勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經(jīng)營、善管理、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進(jìn)入發(fā)展快車道的新興企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負(fù)著我們企業(yè)承上啟下的重要使命,既是公司領(lǐng)導(dǎo)的手和腳,又是公司對外的形象代表。同時,綜合辦公室還是公司本部的中樞系統(tǒng),如果把公司本部比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,綜合辦公室就是這臺機(jī)器上最重要的CPU(中央處理器),是這臺機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)的核心所在。
根據(jù)公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責(zé)”,我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰(zhàn)隊——榜樣
————把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)參謀部,做到凡是領(lǐng)導(dǎo)所想之事,必要周密籌劃;
綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)關(guān),而公司意志是通過領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署得以安排,因此領(lǐng)導(dǎo)所想就是公司各項工作開展的首要任務(wù),也是辦公室工作的主旨。實現(xiàn)這個愿景,必須采取周密的籌劃。惟有周密,才能將公司賦予綜合辦公室的多達(dá)28項的工作職責(zé)予以貫徹。
————把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊”,做到凡是公司所處之事,必當(dāng)求全責(zé)備;
綜合辦公室是公司的中樞系統(tǒng),公司行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現(xiàn)這個愿景,必須做到?jīng)]有一絲一毫的出入。惟有“求全”,方可將綜合辦公室面臨的政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、公共關(guān)系、文書等六個方面的部門使命得以實現(xiàn)。
————把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的員工的榜樣,做到凡是綜合辦公室的員工,必為公司員工的“標(biāo)桿”。
作為企業(yè)重要職能部門,綜合辦公室的每一名團(tuán)隊成員都要承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。實現(xiàn)綜合辦公室的工作任務(wù),要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度負(fù)責(zé)的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設(shè)是保證綜合辦公室各項工作目標(biāo)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。更重要的是,惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標(biāo)桿”,才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎(chǔ),才是我們整個公司管理能力的體現(xiàn)和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標(biāo)——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景(這個目標(biāo)),緊密結(jié)合公司實際情況,以合理規(guī)劃業(yè)務(wù)單元和全面提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力為保證(兩個保證),(一是)突出抓好政務(wù)工作,(二是)切實加強(qiáng)事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系工作,(三是)全面做好文書和企業(yè)管理等方面的基礎(chǔ)工作,在原有的良好發(fā)展的基礎(chǔ)上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實現(xiàn)模式對接和發(fā)展同步,為和平公司全面實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的行政保障。
七項保證措施
一、 認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,化愿景為可操作的措施,保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
當(dāng)前企業(yè)發(fā)展正處在至關(guān)重要時期。和平公司自2003年重新組建以來,已經(jīng)完成了民品破產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置、人員配備等各項基礎(chǔ)工作。經(jīng)過近30幾個月的運(yùn)作,各項工作已步入一個相對規(guī)范的軌道。但是,作為一個依托傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展起來的多元化集團(tuán)企業(yè),面臨著轉(zhuǎn)變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念,正視企業(yè)重組后作為無主管上級的獨立法人身份,樹立“在商言商”的思想,將我們的一切工作置于市場經(jīng)濟(jì)的前提下思考;二是要徹底擯棄對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的樂觀態(tài)度,正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問題,樹立“求大圖強(qiáng)”的思想,重塑企業(yè)發(fā)展的核心價值觀;三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想,正視行政管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置,樹立“參謀、輔助”思想,在接受領(lǐng)導(dǎo)指派的做好“事后和事中服務(wù)”的基礎(chǔ)上,力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”,將“讓我做什么”轉(zhuǎn)化為“我要做什么”和“我應(yīng)該做什么”。
在此基礎(chǔ)上,將部門“參謀部——陸戰(zhàn)隊——榜樣”的愿景分解,通過組織綜合辦公室全體成員的共同學(xué)習(xí),在整個團(tuán)隊中形成對愿景的共識。同時,結(jié)合28項工作職責(zé),化制度上的職責(zé)為肩負(fù)的使命,把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里,要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發(fā)展目標(biāo),要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、 立足當(dāng)前,夯實基礎(chǔ),將行政管理的基礎(chǔ)工作做實做細(xì),保證部門工作思路的徹底落實。
當(dāng)前和平公司已經(jīng)度過了起步階段,形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確,都有其存在的合理性所在。對于和平公司的綜合辦公室的各項工作而言,也已經(jīng)形成了一定的發(fā)展慣性。對于這些,我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮,說到底目標(biāo)只有一個,那就是盡最大可能合理配置資源,實現(xiàn)資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理,對那些切實可行的做法要予以堅持,對與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視,逐步剝離。另外,還要根據(jù)公司發(fā)展需要,將綜合辦公室各項基礎(chǔ)工作落實為員工崗位手冊,真正將綜合辦公室各項基礎(chǔ)工作夯實做細(xì)。
三、 科學(xué)規(guī)劃,整章建制,將綜合辦公室的28項工作職責(zé)予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責(zé),一是按照內(nèi)在聯(lián)系,梳理業(yè)務(wù)脈絡(luò),將細(xì)分出來的任務(wù),有機(jī)組合,形成政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、基礎(chǔ)管理、公共關(guān)系和文書工作6條業(yè)務(wù)脈絡(luò);二是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式,在縱向的六條脈絡(luò)之上,確定業(yè)務(wù)單元;
三是結(jié)合企業(yè)實際,對業(yè)務(wù)單元上涉及的各項業(yè)務(wù)逐項細(xì)致核定,尤其是要突出政務(wù)工作重點作用,強(qiáng)化事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系的保障功能,全面做好文書和基礎(chǔ)管理工作;四是固化每一個業(yè)務(wù)單元上的業(yè)務(wù)細(xì)則,編制業(yè)務(wù)流程,以業(yè)務(wù)流程保證部門發(fā)展愿景的實現(xiàn);五是以業(yè)務(wù)簡報的形式,建立對內(nèi)和對外兩條不同的信息傳送渠道,對內(nèi)通暢信息,對外與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通情況,建立起一個開放的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)“管理工作報刊化”。
四、 以人為本,全面建立部門KPI考核體系和團(tuán)隊培訓(xùn)機(jī)制,為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結(jié)合公司統(tǒng)一的績效考核辦法,制定部門績效考核細(xì)則,針對六條業(yè)務(wù)脈絡(luò)上的每一個業(yè)務(wù)單元所涉及的崗位,確定切合實際的KPI指標(biāo)。依據(jù)指標(biāo),對全部人員予以定量考核,讓團(tuán)隊的每一個成員不但清楚自己應(yīng)該干哪些工作,而且還知曉自己做到什么標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該得到什么評定。當(dāng)然,評定將不單單包括物質(zhì)上的,還有能力的認(rèn)可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務(wù)能力,規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯,要請公司人力資源部的專業(yè)人士針對每一名員工設(shè)定成長計劃,確定團(tuán)隊和個人的培訓(xùn)方案,改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理,不但讓員工去做而且還要教會員工如何做,讓團(tuán)隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴(yán)和成長的快樂。我相信,只有依靠KPI考核和培訓(xùn),調(diào)動和發(fā)揮綜合辦公室團(tuán)隊每一名成員的全部才智,才能夠真正實現(xiàn)我們的部門愿景目標(biāo)。
五、 突出重點,全面抓好企業(yè)政務(wù)工作。
篇8
大家好!
我叫XX,今年37歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)在XX公司XX部做XX崗位工作。
首先,感謝公司給我一個展示自我的平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會。
在這里,我將自己的工作經(jīng)歷做一個簡要回顧:XX年8月,我畢業(yè)于XXXX學(xué)校,分配到XX公司,從事XX崗位工作。95年3月,到XX總公司綜合管理部,先后從事內(nèi)勤、外勤工作。2000年10月,我到公司綜合管理部負(fù)責(zé)行政專員工作。2006年8月,到下屬分公司做綜合管理部任主管。2008年4月,到公司總部綜合管理部做行政主管工作至今。
多年的行政工作,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
我參加綜合管理部負(fù)責(zé)人競聘的理由很簡單:展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不思進(jìn)取的員工不是好員工。愿意追求進(jìn)步的員工越多,企業(yè)才會有更多的活力和動力??梢赃@樣說:一個企業(yè)生存的根本是良好的運(yùn)作機(jī)制,一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本是人才的培養(yǎng)、儲備和充分使用。
如果這次競聘能夠成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動地開展綜合管理部工作:
一、堅持嚴(yán)以律己,努力做好表率
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練綜合管理部事務(wù),增強(qiáng)自身工作能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)隊伍建設(shè),推動綜合管理部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)工作,充分激發(fā)員工活力,調(diào)動員工工作積極性,提高行政服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才,在工作上放心放手,讓大家在實踐中歷練成長,共同進(jìn)步。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作
綜合管理部是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜,只有抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。
3、本著嚴(yán)格、周密、可操作的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善綜合管理部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明確各崗位工作職責(zé)和工作責(zé)任。明確程序和質(zhì)量要求。
4、協(xié)調(diào)綜合管理部內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員,及時、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好員工考勤、考核工作。認(rèn)真做好電腦、印刷設(shè)備的維護(hù)和耗材管理工作。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用
綜合管理部所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合管理部的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,綜合管理部工作的核心就是服務(wù)。
1、從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識著手,帶領(lǐng)綜合管理部同事找準(zhǔn)工作位置,明確工作性質(zhì),樹立行政服務(wù)的良好形象。
2、拓寬視野,廣泛收集情報信息,及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀和助手。
3、高效辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。
篇9
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)非人力資源部門主管 人力資源職能 探討
德國著名哲學(xué)家叔本華曾說過:單個的人是軟弱無力的,就像漂流的魯濱遜一樣,只有同別人在一起,他才能完成許多事業(yè)。一個人的力量是非常有限的,只有通過人與人的合作,組建各類組織,才能克服困難,成就偉大事業(yè)。在任何一個組織特別是企業(yè)中,組織的力量是強(qiáng)大的,也只有通過管理,才能發(fā)揮一個組織(團(tuán)隊)的戰(zhàn)斗力,才能實現(xiàn)組織目標(biāo)。
管理是什么?筆者認(rèn)為,“管理”顧名思義就是管事理人,有“管轄”、“處理”、“管人”、“理事”等意,即在特定的組織中對一定范圍的人員及事務(wù)進(jìn)行安排和處理。萬事萬物都需要管理,一個組織同樣離不開管理,只有通過管理才能使人和事達(dá)到和諧狀態(tài),事得以妥善處理,人得以健康發(fā)展,組織目標(biāo)得以實現(xiàn)。
1 非人力資源部門的人力資源管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性
組織的發(fā)展離不開各類人才。世界著名的可口可樂公司的總裁感嘆:哪怕廠房在一夜之間化為烏有都不可怕,人才流失是最可怕的??梢?,人才對公司的發(fā)展的核心作用。人們現(xiàn)在普遍認(rèn)為人才是企業(yè)的第一資源,對“人”的管理,除了企業(yè)人力資源部門的人力資源管理外,其他各部門也都擔(dān)任著對人的人力資源管理的職能。
人力資源管理是各部門管理人員必不可少的技能,從這個意義上講,每一個部門主管首先也是人力資源主管。當(dāng)然,部門主管們是不會完全取代人力資源管理人員的職能的。實際情況往往是,兩者職能相關(guān)有交集,但不完全相同,兩者側(cè)重點不同,兩者不重合,通常是互相間的協(xié)同或者說是協(xié)調(diào)工作。
非人力資源管理部門的主管擔(dān)負(fù)著人力資源管理的部分職能,必須具備一定的人力資源管理專業(yè)基本知識、相關(guān)技巧,懂得人力資源管理的相應(yīng)規(guī)則,才能管理好本部門的全體成員,提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,使得本部門績效目標(biāo)達(dá)標(biāo),更好地發(fā)揮本部門的職能。
企業(yè)人力資源管理工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的始終,人力資源管理工作是企業(yè)發(fā)展壯大的堅強(qiáng)基石,只有人力資源管理工作平臺扎實了,才會給企業(yè)的發(fā)展帶來活力和創(chuàng)新,形成企業(yè)的核心競爭力。因此,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,各業(yè)務(wù)部門的人力資源管理工作也至關(guān)重要。
2 企業(yè)各管理階層在人力資源管理中的職能定位
企業(yè)中各級管理人員都承擔(dān)者人力資源管理的相應(yīng)職責(zé)。在企業(yè)人才培養(yǎng)的過程中,高層領(lǐng)導(dǎo)者把握人力資源發(fā)展方向,人力資源部門制定人力資源管理與開發(fā)的方案、制度,對其他部門執(zhí)行人力資源管理政策和制度情況監(jiān)督,各業(yè)務(wù)部門主管是人力資源政策和制度的執(zhí)行者,制定人力資源具體措施,創(chuàng)造良好的人力資源管理氛圍。
2.1 業(yè)務(wù)主管部門在人力資源管理基礎(chǔ)工作方面的職責(zé)
人力資源管理工作是一項科學(xué)的系統(tǒng)工程,各項工作之間存在著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,職務(wù)分析和人力資源規(guī)劃好比大廈的基石,對人才的選、用、育、留是大廈的主體和骨架,人力資源管理的目的也可以說是大廈的華蓋是形成本企業(yè)區(qū)別與其他企業(yè)的核心人才團(tuán)隊。
(1)部門業(yè)務(wù)主管在人力資源部門組織進(jìn)行職位分析時,承擔(dān)的人力資源管理職責(zé)有:本部門本階段的主要職責(zé)、匯報關(guān)系介紹;對本部門的相關(guān)崗位工作要求、主要工作程序、崗位主要工作職責(zé)、崗位工作人員必備的基本素質(zhì)進(jìn)行介紹;本部門及各崗位新的經(jīng)濟(jì)形勢和環(huán)境下對部門職責(zé)、崗位職責(zé)有變革的情況進(jìn)行描述、匯總,配合人力資源部門做好職位說明書。(2)部門業(yè)務(wù)主管在人力資源部門組織進(jìn)行人力資源規(guī)劃時,承擔(dān)的人力資源管理職責(zé)有:結(jié)合企業(yè)年度經(jīng)營計劃和長期發(fā)展目標(biāo),根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)量及人員分布情況,以及本部門的職能變化情況,增加或減少相應(yīng)人才計劃,提出本部門的年度人力資源需求計劃和長期人力資源需求計劃。
2.2 日常業(yè)務(wù)開展中處處都需要人力資源管理技能
員工得到晉升往往依據(jù)是本人干得好,業(yè)績棒,當(dāng)他們得到提升進(jìn)而走上相關(guān)管理崗位后,往往對新工作一籌莫展,打不開局面,對接觸的問題一團(tuán)霧水,感到無從下手。特別是面對人的管理問題時,往往不知所措,這樣極易造成部門效率低下,甚至嚴(yán)重者造成人才流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。
主要表現(xiàn)在:
(1)選才方面:不論企業(yè)從外部招聘或內(nèi)部競聘相關(guān)崗位人員,都應(yīng)該由部門業(yè)務(wù)主管提出用人申請,提出針對具體崗位的工作要求、主要工作程序、崗位主要工作職責(zé)、崗位工作人員必備的基本素質(zhì)等,并協(xié)助人力資源管理部門面試相關(guān)競聘人員,找出與崗位相匹配的人員。
這一過程要求,部門主管具有的人力資源管理技能如下:首先,部門業(yè)務(wù)主管應(yīng)具備對崗位職位分析的基礎(chǔ)知識和技巧;其次,還要具備選人、識別人的基本能力,以便從眾多的競聘者中擇優(yōu)錄??;再次,對部門內(nèi)部的人員,工作分配時,要做到,人事相宜。
(2)育才方面:新員工進(jìn)入部門以后,應(yīng)由部門業(yè)務(wù)主管對其進(jìn)行引導(dǎo),進(jìn)行與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)初訓(xùn),使其了解崗位的應(yīng)知應(yīng)會,工作程序,注意事項,指定專人作為指導(dǎo)人,以使其盡快地適應(yīng)崗位工作。
日常工作中了解員工的家庭主要情況,心態(tài)、面臨的問題,性格,優(yōu)點、缺點、愛好、興趣等。
在日常工作開展中,部門業(yè)務(wù)主管要對各崗位員工的工作情況觀察記錄、進(jìn)行績效面談、績效輔導(dǎo),業(yè)務(wù)人員協(xié)調(diào)配合、員工資源支持,合理評價成員的工作。
這一過程要求,部門主管具有的人力資源管理技能如下:首先,部門業(yè)務(wù)主管具有培訓(xùn)、指導(dǎo)的人力資源管理技能;其次,部門業(yè)務(wù)主管具有績效管理的人力資源管理技能;再次,具有識別人的能力,做員工的伯樂。
(3)用才方面:既要做伯樂,又要賽馬。用人所長,避人之短。每個人的具體情況不同,能力各有側(cè)重,作為主管,在工作中,部門主管要把組織下達(dá)的績效目標(biāo)在團(tuán)隊成員中進(jìn)行分解,根據(jù)員工的具體情況,調(diào)動員工的積極性和主動性,有差異地使用員工,使合適的人干適合的事。
部門主管要對成員的工作進(jìn)行不斷的督導(dǎo),工作分配中,適度授權(quán),讓員工感覺到受到充分尊重并能發(fā)揮其所長。有條件地開展工作輪換,使員工能夠得到全面發(fā)展,從對業(yè)務(wù)不熟悉到成為多面手,員工的滿意度隨之提高,主動性和創(chuàng)造性迸發(fā)出來。努力使員工工作豐富化,有條件地進(jìn)行工作擴(kuò)大化,組合改善工作流程,讓能力強(qiáng)的員工多做關(guān)鍵節(jié)點的工作,有利于提高員工的工作績效,開發(fā)和提高員工(和自己)的工作技能。
這一過程要求,部門主管具有的人力資源管理技能如下:首先,部門業(yè)務(wù)主管具有分析工作流程并進(jìn)行初步設(shè)計的流程管理能力;其次,任人唯賢,知人善任,評估員工工作能力;再次,發(fā)展人的能力,部門主管還要做員工的教練。
(4)留才方面:主管有義務(wù)和責(zé)任創(chuàng)造并維護(hù)部門員工的士氣,營造相互尊重、信任的良好組織氛圍,使員工感覺到被尊重、受重視、被信賴,感覺到組織大家庭的溫暖,主管關(guān)注員工的精神世界及心靈成長,使員工增強(qiáng)歸屬感與安全感。
員工的成長,離不開主管的鼓勵和鞭策。主管有義務(wù)和責(zé)任幫助員工提高各方面的工作能力,通過適當(dāng)?shù)募?,培養(yǎng)員工的崗位勝任能力,使員工在業(yè)務(wù)部門這一事業(yè)平臺上做出成就,員工能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值,從而促進(jìn)員工與企業(yè)雙贏。
主管有義務(wù)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,當(dāng)組織內(nèi)有職位空缺時,部門主管通??梢詢?yōu)先舉薦優(yōu)秀人才,主管有的放矢的舉薦,利于部門員工晉升及職業(yè)成長,員工對于自己的職業(yè)前景充滿希望,也會感激企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)對自己的成就,利于企業(yè)保留優(yōu)秀人才。
這一過程要求,部門主管具有的人力資源管理技能如下:首先,部門業(yè)務(wù)主管具有分析人的需求并引導(dǎo)滿足其基本需求,使員工滿足歸屬與安全的需求,利于維護(hù)良好的勞動關(guān)系;其次,部門主管作為員工的導(dǎo)師,對其進(jìn)行精神和心靈的指引,使其具有健康的職業(yè)心理;再次,對員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理的能力。
以上這些都是作為一名管理者必須具備的人力資源管理基本知識和能力。如果在職的或新上任的部門主管不具備以上各項人力資源管理技能,在日常工作中,有可能導(dǎo)致部門業(yè)務(wù)目標(biāo)不能達(dá)成,工作效率不高,員工積極性不高,團(tuán)隊缺乏活力和創(chuàng)造力,不能保留核心員工等不利局面。
可以說,在企業(yè)日常工作中,在人才的選、用、育、留上,非人力資源業(yè)務(wù)部門承擔(dān)著不可推卸的直管作用。部門主管只有具備了各項人力資源管理技能,才能做好選、用、育、留等各環(huán)節(jié)工作,才會給企業(yè)人力資源管理大廈建立了牢固的主體和骨架。
3 結(jié)語
組織中人力資源管理部門與非人力資源管理部門猶如人的五個手指頭,是相互配合、相互支持、相輔相成的關(guān)系,離開了誰,部門職能的發(fā)揮都受影響,組織的目標(biāo)很難達(dá)成。兩者之間需要經(jīng)常溝通,相互反饋有關(guān)信息,為組織的健康運(yùn)行創(chuàng)造更好的條件。
企業(yè)組織中,人力資源管理部門做好業(yè)務(wù)部門的參謀,業(yè)務(wù)部門扎扎實實推進(jìn)工作,兩者各司其責(zé),齊頭并進(jìn),才能形成良好的組織氛圍,打造出支撐企業(yè)快速發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊這一企業(yè)人力資源管理大廈的華蓋,企業(yè)才會基業(yè)長青。
參考文獻(xiàn):
篇10
另外,班主任還可以自己組閣教師團(tuán)隊,選擇自己班的任課老師,同時,任課老師也可以反選班主任。這樣的方式不僅促進(jìn)了相同志趣的老師結(jié)成團(tuán)隊,也一定程度上減輕了校長的工作。
可是單個依靠班主任,學(xué)校的德育工作還是不能夠做深做透,于是迎園中學(xué)開始建立德育崗位——班主任從他的任課老師中,任選一位作為自己的助手,也就是這個班的德崗老師。
班級德育崗位的老師相當(dāng)于副班主任的職位,他把以前屬于班主任管理的一些事務(wù)上的東西,比如:學(xué)費收取、課間操監(jiān)督、教室衛(wèi)生檢查、策劃黑板報等,納入自己的管轄范圍。這樣一來,班主任從原本的事務(wù)性工作中脫身出來,開始有更多的時間和精力思考班級管理中框架性、目標(biāo)性的東西,校長也能夠直接從德崗老師那里,獲得每一個學(xué)生的德育情況信息。
班級德育崗位還有一個優(yōu)勢,當(dāng)班主任因為生病或有事臨時不能管理班級的時候,班級的德崗老師會主動頂上來,擔(dān)任臨時班主任一角。這樣,班級德崗不僅讓優(yōu)秀教師心甘情愿地“競爭上崗”,也避免了班主任“孤軍奮戰(zhàn)”的力不從心。
在績效工資方面,德崗老師的績效分根據(jù)班主任績效分的80%來取得。也就是說,如果班級管理得好,班主任的績效分就高,相應(yīng)的德崗老師的績效分也高。
現(xiàn)在,在迎園中學(xué),凡是跟學(xué)生德育養(yǎng)成有關(guān)的地方,都有德崗老師的身影。校長祝郁希望讓學(xué)生走進(jìn)迎園中學(xué)的每一分鐘,參與的每一堂課、每一個活動,都有老師在關(guān)懷著他的德育發(fā)展。
附:
德育崗位工作職責(zé)(班級德育崗位)
1.負(fù)責(zé)班級衛(wèi)生工作。指導(dǎo)、督促學(xué)生搞好室內(nèi)外的衛(wèi)生。每周二中午學(xué)生大掃除時,德崗教師要到場。
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促學(xué)生出好每兩周一次的黑板報工作,本學(xué)期為每單周周四中午檢查,主題除學(xué)校規(guī)定外自主確定。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生整齊排放自行車和保持自行車棚的清潔。
4.負(fù)責(zé)組織好周二、周五學(xué)校安排的體育活動課,遇特殊情況主動與班主任溝通做好安排。
5.協(xié)助班主任做好后進(jìn)生的幫困工作。本學(xué)期至少與一名困難學(xué)生結(jié)對,做好幫教、輔導(dǎo)工作,并記錄在冊。
6.協(xié)助班主任組織好學(xué)生的各類活動,如廣播操、運(yùn)動會、班隊會、軍訓(xùn)、學(xué)工、觀看高雅藝術(shù)、觀看電影、社區(qū)活動等。
7. 協(xié)助班主任做好班級各類收費、退費、收發(fā)通知、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等工作。
8.協(xié)助班主任做好其他班級管理工作。如接待家長來訪、參與家訪、參與家長會等。
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