導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇如何做好員工管理工作，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

就如何籌建、開(kāi)展企業(yè)員工的健康管理工作，淺談一下我們幾年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。

一、具體做法

（一）抓好醫(yī)務(wù)人員工作方式的轉(zhuǎn)變

1.醫(yī)務(wù)人員須樹(shù)立良好的健康管理理念。健康體檢只是健康管理中的一小部分內(nèi)容，體檢之前的準(zhǔn)備及體檢后的分析、評(píng)估，以及健康促進(jìn)才是健康管理的關(guān)鍵。

2.充分認(rèn)識(shí)員工健康管理的必要性。通過(guò)幾年的健康體檢與管理工作，使我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工的健康管理與安全生產(chǎn)同樣重要，它能夠增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力，推動(dòng)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，是一種員工喜愛(ài)的福利待遇。

（二）摸索、建立完善的健康體檢系統(tǒng)

1.必要的設(shè)備投入。必備的設(shè)備配置是：電子血壓計(jì)、電子身高體重秤、耳鼻喉成像治療、超聲骨密度儀、液基分子膜分析儀、全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光分析儀、全自動(dòng)酶免儀、全自動(dòng)尿分析儀、中高端彩超、數(shù)字化胃腸透視機(jī)、DR機(jī)、CT機(jī)等。

2.科學(xué)的體檢項(xiàng)目。不同崗位、不同年齡、不同性別的人有不同的體檢需求。一個(gè)規(guī)范的健康體檢科一定要編制不同類別的個(gè)性化體檢套餐，并且根據(jù)每年體檢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，調(diào)整體檢項(xiàng)目，使其更加專業(yè)、科學(xué)。

3.合理順暢的體檢流程。對(duì)體檢流程進(jìn)行科學(xué)、人性化的合理設(shè)置，包括房間的位置、房間的功能安排等，要設(shè)有休息區(qū)，報(bào)刊閱覽區(qū)，總服務(wù)臺(tái)，餐廳，免費(fèi)提供營(yíng)養(yǎng)早餐，備有輪椅、擔(dān)架、飲水機(jī)、彩電等服務(wù)設(shè)施。

4.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w檢報(bào)告管理。要做到體檢報(bào)告?zhèn)€體化，健康指導(dǎo)具體化，建立“總檢醫(yī)師負(fù)責(zé)制”，針對(duì)每位受檢員工的健康狀況提出有針對(duì)性的建議。

5.發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作用

每個(gè)體檢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)醫(yī)生要配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，受檢員工的資料全部保存在體檢數(shù)據(jù)庫(kù)中，做到為每位受檢員工建立終身健康電子檔案，方便統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和查詢。

6.合理的科室人員配置。健康體檢科設(shè)有主任、副主任、責(zé)任主治醫(yī)、終審責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士等，關(guān)鍵崗位均配置固定人員，高、中、初三級(jí)醫(yī)務(wù)人員配置合理，科系齊全。

7.有效的獎(jiǎng)金分配激勵(lì)機(jī)制。要有完善的考核方案，針對(duì)醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量，工作量與工作性質(zhì)進(jìn)行定量考核。

8.人性化的健康管理服務(wù)。健康體檢科，要分設(shè)男、女體檢區(qū)，為體檢員工提供一個(gè)高雅、整潔、舒適、安全的體檢環(huán)境。參檢人員均要經(jīng)過(guò)崗前禮儀培訓(xùn)，體檢流程培訓(xùn)，?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)，應(yīng)急培訓(xùn)，以及崗位職責(zé)、崗位紀(jì)律培訓(xùn)等。

（三）積極探索做好健康管理工作，圍繞評(píng)估做干預(yù)

健康體檢的目的，是利用體檢結(jié)果，經(jīng)過(guò)分析評(píng)估，對(duì)員工個(gè)人或員工單位的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理。通過(guò)體檢軟件對(duì)健康體檢取得的體檢資料進(jìn)行綜合分析、評(píng)估，再根據(jù)評(píng)估結(jié)果做出健康干預(yù)，對(duì)身體健康的員工，開(kāi)展健康行為和生活方式的指導(dǎo)，達(dá)到預(yù)防疾病的目的；對(duì)已患病的員工，采取導(dǎo)醫(yī)、助醫(yī)式的服務(wù)，幫助答疑、解決看病過(guò)程存在的問(wèn)題，協(xié)助鞏固治療效果，把先進(jìn)的健康管理理念引入到員工的日常生活之中，使員工人人都建立起自我保健意識(shí)。

1.用通俗、明確的語(yǔ)言，寫(xiě)明體檢建議和意見(jiàn)。在體檢過(guò)程中，不斷完善與豐富體檢軟件的檢后專家建議和意見(jiàn)庫(kù)，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、通俗、明確、易落實(shí)。

2.健康體檢結(jié)果匯總、分析、評(píng)估與干預(yù)。對(duì)個(gè)人體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析、評(píng)估，對(duì)明顯存在不健康因素的員工，進(jìn)行健康指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)相同崗位、同一單位的全體員工進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析，并將不健康因素情況、患病情況按照比例列表，反饋給各個(gè)單位。

3.開(kāi)展健康咨詢。安排中級(jí)以上醫(yī)師全天面對(duì)面接待受檢員工的咨詢，24小時(shí)電話回答員工的問(wèn)題，進(jìn)行一對(duì)一的健康輔導(dǎo)，回答每個(gè)員工個(gè)體的問(wèn)題，答疑解惑，針對(duì)個(gè)體進(jìn)行健康分析和健康指導(dǎo)，滿足個(gè)人對(duì)健康問(wèn)題的需求。

4.發(fā)放健康知識(shí)宣傳小冊(cè)子。依據(jù)每年員工提問(wèn)情況、體檢結(jié)果分析匯總情況，把員工中存在的共性問(wèn)題、關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題制作成相應(yīng)的健康知識(shí)宣傳手冊(cè)，發(fā)放到員工手中。

5.對(duì)主要不健康因素進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)。每年都要對(duì)位于前幾位的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)控制。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1.企業(yè)的重視與扶持是企業(yè)醫(yī)院健康管理工作發(fā)展的必要條件?，F(xiàn)代人所面臨的健康問(wèn)題，更多的是來(lái)自工作方式與生活方式，來(lái)自心理狀況。健康問(wèn)題從身體健康擴(kuò)展到了心理健康。

員工健康管理從根本上說(shuō)是一項(xiàng)企業(yè)管理行為，是一種現(xiàn)代化的企業(yè)人力資源管理模式。企業(yè)醫(yī)院是企業(yè)借助實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的第三方力量而已。企業(yè)應(yīng)深入理解員工健康管理工作的意義與必要性，健康管理不只是體檢、診斷和治療疾病，也不應(yīng)理解為是對(duì)企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的一種完善。

2.企業(yè)醫(yī)院在企業(yè)健康管理需求中有著不可取代的作用。對(duì)于企業(yè)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，定位于健康管理可以說(shuō)是走入了朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，大醫(yī)院代表國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展水平，主要精力放在解決嚴(yán)重威脅人民健康的疑難復(fù)雜危重疾病上。小醫(yī)院由于資金、設(shè)備、技術(shù)、檢員來(lái)源等方面的限制，想做也做不成，這就給企業(yè)自己的醫(yī)院提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。大醫(yī)院不做，小醫(yī)院做不來(lái)，但卻是企業(yè)醫(yī)院新的、可觀的發(fā)展領(lǐng)域。

3.合理編制全體員工體檢進(jìn)度。對(duì)于國(guó)家大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，普遍存在接受健康體檢的人數(shù)多、員工年齡跨度大、工作地點(diǎn)分散、工作性質(zhì)差異大等狀況，所以，一定要事先與各個(gè)單位溝通、確定體檢時(shí)間、體檢項(xiàng)目、檢前注意事項(xiàng)等，做到方便員工體檢，保證企業(yè)生產(chǎn)不受影響。

4.完善崗位職責(zé)、工作制度和各種應(yīng)急預(yù)案。健康體檢科崗位比較雜，不能照搬臨床的規(guī)章制度，需要重新制定職責(zé)、崗位責(zé)任制。

5.及時(shí)反饋、解答個(gè)人體檢結(jié)果。員工都非常關(guān)心自己的體檢結(jié)果，而且希望尊重自己的隱私，所以，針對(duì)體檢結(jié)果正常的員工，按照發(fā)放報(bào)告相關(guān)管理程序發(fā)放報(bào)告；對(duì)于患病的員工，在1-2天內(nèi)通知本人和單位，并且會(huì)給出就診的建議。

篇2

【關(guān)鍵詞】園林工程； 施工安全； 管理

中圖分類號(hào)： K928.73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、引言

我國(guó)很多地方都開(kāi)始重視園林建筑在城市環(huán)境中的重要作用，于是紛紛加入了城市綠化大軍的行列，然而園林綠化建筑中，施工的安全性常常管理者忽略，一旦出現(xiàn)安全事故，輕者造成人員傷亡，重者影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，做好園林工程施工安全管理工作尤為重要。

二、目前我國(guó)園林工程建設(shè)中存在的安全隱患

在園林工程建設(shè)中，還存在著一些威脅到工程安全建設(shè)的危險(xiǎn)因素，正是因?yàn)橛辛诉@些因素的存在，才使得園林工程施工中容易出現(xiàn)一些安全問(wèn)題。影響了工程的質(zhì)量和工程整體的發(fā)展進(jìn)度。

（一） 園林工程建設(shè)中存在一定的管理漏洞

目前，園林工程管理中，安全問(wèn)題一直是建筑施工企業(yè)重點(diǎn)管理的方面。從原則上進(jìn)行分析，只有保證工程的安全性，才能不出現(xiàn)安全事故，保證人員安全。然而，在實(shí)際操作中，卻發(fā)現(xiàn)由于在安全管理上的疏忽，常常造成安全事故的發(fā)生，究其原因，在管理方面存在這諸多漏洞，因此，目前園林安全管理中一項(xiàng)非常關(guān)鍵的任務(wù)就是加強(qiáng)安全管理力度。

（二）管理人員缺乏必要的安全管理理念

在園林工程建設(shè)中，管理人員的安全管理理念非常重要，這是保證園林工程安全管理實(shí)施的重要因素。但是，就目前的管理而言，管理者把所有目光都集中在園林的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)利益上，很少關(guān)注施工過(guò)程中的安全問(wèn)題，安全意識(shí)淡薄，安全管理疏忽，正是因?yàn)檫@種管理觀念的缺失，導(dǎo)致園林建筑中安全事故常有發(fā)生，給施工人員或者附近居民造成嚴(yán)重的影響。

除此之外，園林工程管理中，管理人員缺乏安全管理理念，在各種安全措施和安全技術(shù)層面上就會(huì)做的不到位，而導(dǎo)致存在隱患，安全管理理念的缺失是導(dǎo)致安全管理問(wèn)題出現(xiàn)的重要原因。

（三）對(duì)于一線員工的安全培訓(xùn)工作缺失

在各類安全問(wèn)題中，最主要的導(dǎo)致安全問(wèn)題出現(xiàn)的原因，在于工程施工人員沒(méi)有受到非常專業(yè)、充分的安全管理培訓(xùn)，在這樣的情況下盡興施工，會(huì)對(duì)工作人員的安全造成一定的隱患。首先，因?yàn)檫@些人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，所以在施工工程中自然安全意識(shí)淡薄。除此之外，在沒(méi)有接受完整安全培訓(xùn)的情況下上崗，這些工作人員在面臨一些緊急問(wèn)題時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)處理不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。由于沒(méi)有足夠的施工安全意識(shí)，同時(shí)不具備專業(yè)的施工安全知識(shí)。工作人員在面臨危險(xiǎn)的時(shí)候，不能從容的選擇最佳的處理方式，從而出現(xiàn)一些影響施工安全的問(wèn)題。這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因，歸根到底在管理層。管理人員沒(méi)有對(duì)工作人員進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn)，是造成他們?cè)谑┕ぶ?，缺乏安全意識(shí)和安全知識(shí)的重要原因，同時(shí)這種情況的發(fā)生也會(huì)在很大程度上影響到施工進(jìn)度和工程建設(shè)的質(zhì)量，直接給工程造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）安全管理體制不到位

安全管理體制建設(shè)不到位，對(duì)于園林工程建設(shè)安全理念的推行，具有重要影響。從上面的問(wèn)題分析中，我們總結(jié)出在園林工程建設(shè)中存在的主要安全問(wèn)題，無(wú)論是管理人員管理理念的缺失，還是管理漏洞頻出，歸根到底，都是工程管理方?jīng)]有建立完善的安全管理體制。安全管理體制的建立是對(duì)管理層和施工人員的制度性約束，從體制的角度，建立一系列幫助安全建設(shè)的管理體制，也是對(duì)園林工程安全管理活動(dòng)的一種補(bǔ)充。但是，現(xiàn)在很多園林工程建設(shè)企業(yè)，沒(méi)有完善的安全管理體制。無(wú)論是對(duì)于管理方還是對(duì)于具體的施工人員，沒(méi)有完善的安全管理體制，就不能保證工程建設(shè)的安全性。同時(shí)安全管理體制的建立也是預(yù)防各種安全問(wèn)題出現(xiàn)的重要對(duì)策。

三、做好園林工程施工安全管理的措施

做好園林工程施工安全管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。下面，我就我自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析下如何做好園林工程施工的安全管理工作，具體如下所示：

（一）加強(qiáng)對(duì)工程施工人員在安全管理意識(shí)和知識(shí)方面的培訓(xùn)

在園林工程建設(shè)中，具體的安全問(wèn)題出現(xiàn)在施工過(guò)程中，很多園林工程的建設(shè)不注重對(duì)施工人員進(jìn)行安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)，造成了一線施工人員的安全意識(shí)薄弱，安全知識(shí)短缺，是很多工程建設(shè)出現(xiàn)安全問(wèn)題的重要原因。所以，從這個(gè)角度分析，需要在工程管理中，加強(qiáng)對(duì)施工人員和技術(shù)人員的安全教育。具體實(shí)施起來(lái)，需要在進(jìn)行工程施工前，對(duì)具體施工人員進(jìn)行一定時(shí)間的安全能力培訓(xùn)，必要的情況下，根據(jù)具體工程情況的不同，需要進(jìn)行一些具體安全知識(shí)的講解。對(duì)施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，不僅要提升工程施工人員的安全意識(shí)，還要提升他們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在面臨一些突發(fā)安全事件時(shí)，需要從專業(yè)的角度進(jìn)行安全問(wèn)題的應(yīng)對(duì)，這是在具體工程實(shí)施過(guò)程中，加強(qiáng)安全管理的重要措施，需要管理人員引起注意。如圖（1）施工人員沒(méi)有佩戴安全帽，缺乏安全防范意識(shí)。

圖（1）

（二）改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境

改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境是做好園林工程施工安全管理工作的主要措施。一般來(lái)說(shuō)，園林工程都是在市區(qū)或者是小區(qū)內(nèi)開(kāi)展的，因此，在涉及園林工程施工過(guò)程中，尤其是需要注意周邊的作業(yè)環(huán)境。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明，如果是在市區(qū)對(duì)園林工程進(jìn)行施工，那么，我們就在布局規(guī)劃園林工程施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中，就需要針對(duì)周邊的交通等因素進(jìn)行考慮。就筆者的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境首先要對(duì)園林工程施工的場(chǎng)地進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，繪制出最佳的施工現(xiàn)場(chǎng)平面分布圖，從而確保現(xiàn)場(chǎng)道路暢通?？茖W(xué)的規(guī)劃可以使得我們?cè)谑┕ぶ澳軌蛴行У卣莆請(qǐng)@林工程的宏觀方向，可以避免不必要事故的發(fā)生。

另外，在劃分園林施工現(xiàn)場(chǎng)的功能區(qū)域的過(guò)程中，我們需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況劃分出一個(gè)相對(duì)安全的距離。這樣在很大程度上可以避免施工人員及其他人員誤入，可以確保園林工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的施工安全。同時(shí)，在園林施工的過(guò)程中，我們需要根據(jù)施工的實(shí)際情況來(lái)設(shè)專人負(fù)責(zé)調(diào)度機(jī)械、車輛的進(jìn)出，在危險(xiǎn)處標(biāo)示或懸掛安全警示牌，保證施工現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全。在施工的過(guò)程中實(shí)行封閉式管理，在周圍設(shè)置護(hù)欄等都是改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的重要措施。

（三） 加強(qiáng)過(guò)程控制與應(yīng)急管理

現(xiàn)有的園林工程施工安全管理規(guī)定存在一定的局限性，主要是在安全行為以及責(zé)任方面還不具備可靠性和操作性，具體體現(xiàn)在違法的處罰條例不具體、安全防護(hù)措施不到位等方面。所以，在施工之前，作為施工企業(yè)應(yīng)制定出安全責(zé)任生產(chǎn)制度，最好能夠針對(duì)施工操作規(guī)程，制定出園林安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并組建安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，讓安全管理的責(zé)任分化到施工人員身上，讓每一位施工人員都不敢掉以輕心，安全管理部門應(yīng)嚴(yán)格制定對(duì)施工人員科學(xué)規(guī)范的考試規(guī)則制度，并全面檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全開(kāi)展情況，如將所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料放在指定位置且堆放整齊，防止倒塌或亂擦傷人。除此之外，施工現(xiàn)場(chǎng)還必須配備充足的消防器材和設(shè)施；定期開(kāi)展園林施工安全事故的專題會(huì)議等，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。

另外，對(duì)園林工程的施工安全管理，資金投入要及時(shí)到位。主要將這些資金用于兩個(gè)方面：一是用于更新施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施以及改善現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境；二是合理運(yùn)用資金加大資金投入量，確保技術(shù)管理水平的不斷更新，以減少安全事故的發(fā)生。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，園林工程的施工安全問(wèn)題是園林建筑中不可忽視的主要問(wèn)題，只要加強(qiáng)嚴(yán)格的管理，對(duì)施工中的人員、物品、施工方法和施工制度等進(jìn)行合理制定，不斷改善施工作業(yè)的工作環(huán)境，不斷提高施工人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化施工過(guò)程中的安全意識(shí)，才能積極有效的避免園林建筑施工過(guò)程中的安全事故，進(jìn)而保證整個(gè)施工過(guò)程順利完成。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王德勝.淺談園林工程的施工安全與質(zhì)量管理[J]. 中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品. 2011(18)

篇3

關(guān)鍵詞：人力資源 管理 高速公路

作為收費(fèi)還貸的服務(wù)性行業(yè)，高速公路要保持較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)率，不僅受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，也與其自身的綜合素質(zhì)有著密切的關(guān)系。確保高速公路的安全、快捷、暢通，為過(guò)往司乘人員提供暢、捷、綠、美、安的行車環(huán)境，從而獲得較大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，是高速公路運(yùn)營(yíng)管理的總目標(biāo)。在現(xiàn)代化管理中，人員的管理是核心。如何有效、合理地管理和使用企業(yè)所擁有的最寶貴的資源——人力資源，把以人為本的理念真正貫穿到人力資源管理的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的充分發(fā)掘和合理利用，提高單位整體工作效率，是現(xiàn)代企業(yè)中從事人力資源管理的工作者需要認(rèn)真研究的課題。

近年來(lái)，國(guó)家持續(xù)對(duì)交通基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)大規(guī)模投資，確保了高速公路基礎(chǔ)設(shè)施的高起點(diǎn)、高定位，硬件設(shè)施水平一流，但高速公路大多遠(yuǎn)離市區(qū)，且點(diǎn)多線長(zhǎng)，管理面分散，一線員工普遍年齡較輕，素質(zhì)參差不齊。這種客觀存在的軟硬件水平的不一致，在一定程度上阻礙了高速公路的長(zhǎng)效管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要解決這個(gè)問(wèn)題，“以人為本”的管理理念是一個(gè)有效手段。必須合理開(kāi)發(fā)和運(yùn)用人力資源，才能充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，提高整體效率，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。筆者從多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)中，總結(jié)出高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)在人員的管理上應(yīng)遵循的幾點(diǎn)原則：

一、優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，為人力資源的合理使用提供正確的制度保障

傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵(lì)制度、績(jī)效管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃制度，它是一個(gè)企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對(duì)于人才，企業(yè)支持什么，反對(duì)什么。高速公路企業(yè)要做好人員管理，首先要優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，這些機(jī)制制度要針對(duì)高速公路企業(yè)人員特點(diǎn)有針對(duì)性地制定，必須是清晰明確且強(qiáng)有力的，同時(shí)必須能把員工個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益上來(lái)，才能為人力資源的合理使用提供正確的制度保障。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，為人力資源的開(kāi)發(fā)利用提供正確的引導(dǎo)和方向

在高速公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)中，收費(fèi)員、路政巡查員、治超員、監(jiān)控員作為基層一線員工，要直接面對(duì)廣大司乘人員，工作重復(fù)、單調(diào)，身心壓力很大。在這種情況下，公司管理層及收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真做好思想工作，使他們保持良好的精神面貌和服務(wù)水平，努力形成健康的工作生活氛圍。一是要做好及時(shí)細(xì)致的思想教育，培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。二是要堅(jiān)持持之以恒的政治教育和形勢(shì)教育，激發(fā)職工責(zé)任感，使員工擺正自己的位置，形成危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真努力地做好本職工作，在工作中迸發(fā)出高昂的熱情和干勁。三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，改善職工知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)同步發(fā)展。

三、全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為人力資源的開(kāi)發(fā)運(yùn)用注入活力

科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的基本方法?？?jī)效考核是人力資源管理的核心職能之一，為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中，必須建立健全科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)這一機(jī)制來(lái)激勵(lì)廣大員工努力工作，共同為企業(yè)的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在人才選拔機(jī)制上，要努力創(chuàng)造條件使真正有才能的人才能夠脫穎而出，并且要通過(guò)各種制度來(lái)保證各類人才在企業(yè)內(nèi)部的正常合理流動(dòng)。筆者所在單位，就曾作為試點(diǎn)在新組建的管理所開(kāi)展公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗，選拔出一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀年輕人才，為企業(yè)營(yíng)造出尊重人才、注重業(yè)績(jī)、公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍，從而促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作的發(fā)展創(chuàng)新。

四、加大員工培訓(xùn)力度，推動(dòng)人力資源的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新

培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。通過(guò)員工培訓(xùn)，加大企業(yè)現(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā)利用程度，才能夠增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)員工培訓(xùn)也是發(fā)展員工能力的有效途徑，是吸引、激勵(lì)、留住人才的有效方法。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不斷變化和日益復(fù)雜的環(huán)境，及時(shí)地結(jié)合自己的實(shí)際情況，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。筆者所在單位，就針對(duì)一線站股長(zhǎng)專門開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，重點(diǎn)提高一線管理人員的管理協(xié)調(diào)能力，起到了良好的培訓(xùn)效果。

高速公路運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是多元化的，但萬(wàn)變不離其宗，人力資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，始終是管理的基礎(chǔ)。通過(guò)人力資源的開(kāi)發(fā)利用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)展各方面的潛能，就能發(fā)揮高速公路在運(yùn)輸行業(yè)中的骨架作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源；績(jī)效管理；參考

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電力供應(yīng)對(duì)供電企業(yè)的行業(yè)規(guī)范有了更高的要求，因此，基層供電企業(yè)更應(yīng)該重視人力資源的管理工作。只有利用科學(xué)合理的方法提升供電企業(yè)中人力資源的管理效率，才能夠貫徹落實(shí)穩(wěn)定的發(fā)展理念，從而從根本上促進(jìn)我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理體系的不斷完善。希望通過(guò)本文的論述，能夠給基層供電企業(yè)提供有價(jià)值的參考。

一、企業(yè)績(jī)效管理體系的主要方面

之所以要重視供電企業(yè)的績(jī)效管理模式建設(shè)，是由于企業(yè)的績(jī)效管理會(huì)直接影響企業(yè)文化管理，要想提升供電企業(yè)的服務(wù)效率，就應(yīng)該完善相應(yīng)的績(jī)效管理體系。只有科學(xué)有效的績(jī)效管理體系才能夠保證企業(yè)更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。下面主要論述目前我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理體系的表現(xiàn)方面，意在明確我國(guó)供電企業(yè)中績(jī)效管理體系的形式和模式，從而對(duì)癥下藥，制定有效的提升舉措，以提高績(jī)效管理的科學(xué)性和針對(duì)性。

1.供電企業(yè)績(jī)效管理的含義。供電企業(yè)績(jī)效管理主要針對(duì)企業(yè)中的人力資源的篩選和考核，通過(guò)一定的方式對(duì)企業(yè)中各個(gè)階層的員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用和評(píng)價(jià)后，對(duì)每一個(gè)人進(jìn)行有效的輔導(dǎo)溝通，試圖鼓勵(lì)優(yōu)秀者的同時(shí)還能夠激勵(lì)后退者，從而保證企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。要想保證績(jī)效管理工作能夠?qū)嵤┑轿?，最基礎(chǔ)的就是進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃，該環(huán)節(jié)是非常重要的組成部分，對(duì)于績(jī)效管理成績(jī)有著直接性的影響，績(jī)效計(jì)劃的編寫(xiě)要確保企業(yè)的組織目標(biāo)分解和職位職責(zé)的高度匹配。同時(shí)，在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中都需要及時(shí)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)溝通。

2.供電企業(yè)績(jī)效管理工作應(yīng)遵循的原則。主要應(yīng)該遵循的原則有四條。第一條，以科學(xué)發(fā)展觀為主要原則，保證擁有一個(gè)完整而全面、科學(xué)、具有動(dòng)態(tài)效應(yīng)的績(jī)效考核體系，同時(shí)還要將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素和考核結(jié)果相互結(jié)合。第二條原則是重視員工的激勵(lì)和約束，在實(shí)行制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要將激勵(lì)和約束相互結(jié)合，也就是根據(jù)員工的自身需求制定相應(yīng)的激勵(lì)要素，同時(shí)針對(duì)員工的不足在標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行約束，以刺激員工在工作中為取得自身的業(yè)績(jī)而不斷完善自我，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。第三條是遵守公平和效率原則，確保供電企業(yè)績(jī)效管理體系實(shí)施過(guò)程中貫徹落實(shí)公平工程，保證效率性，這樣就要求考核要有針對(duì)性。第四條是實(shí)現(xiàn)“三位一體”原則，即實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核、績(jī)效管理、薪酬分配的一體化，通過(guò)績(jī)效考核及結(jié)果應(yīng)用反饋，績(jī)效提升環(huán)節(jié)加大績(jī)效管理的結(jié)果應(yīng)用，從而激發(fā)員工努力工作的內(nèi)生動(dòng)力。

二、現(xiàn)階段供電企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀

1.對(duì)績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)不足。之所以會(huì)出現(xiàn)部分管理層和基層員工對(duì)績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，一方面是由于供電企業(yè)自身的體制嚴(yán)重制約人們的認(rèn)知，使得部分管理層對(duì)于自身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不明確，沒(méi)能意識(shí)到潛在的危機(jī)感。還有一方面就是員工內(nèi)部盛行平均主義、“大鍋飯”，人們?cè)谌粘５墓ぷ髦胁恢鲝垹?zhēng)強(qiáng)好勝，一貫為了能夠掙得一樣的收入而做著沒(méi)有動(dòng)力的工作。因此一定要從根本上轉(zhuǎn)變理念，做好培訓(xùn)宣貫，使“按績(jī)?nèi)〕辍钡睦砟钌钊肴诵摹?/p>

2.對(duì)績(jī)效管理要達(dá)到的目標(biāo)不明確。要想提升人力資源績(jī)效管理效率，關(guān)鍵就是明確績(jī)效管理工作的最終目標(biāo)，但是目前我國(guó)不少基層供電企業(yè)并沒(méi)有重視人力資源的績(jī)效管理，不少電力企業(yè)往往把績(jī)效管理工作的重心不是放在改進(jìn)員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上，而是放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上；不是放在完善企業(yè)溝通機(jī)制、提高經(jīng)營(yíng)管理水平上，而是局限在人力資源管理中對(duì)員工業(yè)績(jī)結(jié)果目標(biāo)的評(píng)價(jià)上，從而帶來(lái)了“重過(guò)去輕未來(lái)、重評(píng)價(jià)輕開(kāi)發(fā)、重約束輕激勵(lì)、重考核輕獎(jiǎng)懲”的弊端。如果一味地重視企業(yè)生產(chǎn)效益而忽略績(jī)效管理目標(biāo)制定，就會(huì)在日后的發(fā)展過(guò)程中降低工作人員的積極性。因此，要做好績(jī)效管理工作，首先要明確要達(dá)到的管理目標(biāo)是什么。

3.缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系。制定績(jī)效管理體系是個(gè)復(fù)雜的的過(guò)程，要想保證供電企業(yè)能夠制定出合理有效的績(jī)效管理體系就要制定科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系。但目前我國(guó)的供電企業(yè)在績(jī)效考核管理體系完善工作上，恰恰忽視了績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)化，沒(méi)能將績(jī)效考核指標(biāo)體系與指標(biāo)連形成統(tǒng)一的、方向一致的績(jī)效管理體系，這樣一來(lái)，就導(dǎo)致供電企業(yè)在指標(biāo)的考核以及指標(biāo)收集上存在一定的難度，甚至存在較大的誤差，最終導(dǎo)致人力資源管理不力，從而降低生產(chǎn)效率。

4.績(jī)效管理工具缺乏創(chuàng)新。我國(guó)多數(shù)供電企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中，不論述管理的模式還是應(yīng)用的制度，都會(huì)多多少少地參考國(guó)外的供電企業(yè)績(jī)效管理方式，因此，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有制定適合本企業(yè)具體情況的績(jī)效管理體系。因此一定要根據(jù)供電企業(yè)自身特點(diǎn)，吸取適合本企業(yè)特點(diǎn)的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)績(jī)效管理工具手段，制定符合自身特色的績(jī)效管理體系。

5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用程度不夠。目前我國(guó)大多供電企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用在薪酬、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)方面，在員工晉升和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的應(yīng)用程度較低，不能夠充分體現(xiàn)績(jī)效的激勵(lì)作用。

三、現(xiàn)階段優(yōu)化績(jī)效管理的對(duì)策

1.根據(jù)不同的人員群體，應(yīng)用有針對(duì)性的考核工具，提高績(jī)效考核的可操作性，使考核的結(jié)果更加公正?？己说慕Y(jié)果不僅要科學(xué)合理，還要有很強(qiáng)的可操作性，盡量可將考核任務(wù)和指標(biāo)進(jìn)行量化，考核的結(jié)果要很大程度上依靠數(shù)據(jù)，也就是減少個(gè)人主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響，將考核工作的信度和效度提高。例如：在技能類班組層面，根據(jù)工作任務(wù)大部分均有班組成員一起承擔(dān)的工作性質(zhì)，可采用班組工分制考核模式對(duì)班員進(jìn)行績(jī)效考核，將日常工作進(jìn)行量化記分。

2.充分發(fā)揮直線經(jīng)理作為人力資源管理的主體責(zé)任，特別是賦予基層班組長(zhǎng)的直線管理權(quán)限。現(xiàn)階段，經(jīng)過(guò)了組織架構(gòu)調(diào)整的基層供電企業(yè)，生產(chǎn)班組作為電力安全生產(chǎn)的最基層，專業(yè)分工多，分布廣，人數(shù)多，班組長(zhǎng)不再單單是一線生產(chǎn)人員了，而是一個(gè)小組織（班組）的管理者，不單單是管理班組的生產(chǎn)、班務(wù)，更重要是要帶好班員這個(gè)隊(duì)伍，是名副其實(shí)的人力資源管理者，所以要充分發(fā)揮基層班組長(zhǎng)的人力資源管理能動(dòng)性，績(jī)效管理才真正落到實(shí)處。

3.營(yíng)造績(jī)效管理的良好氛圍。企業(yè)文化是績(jī)效考核運(yùn)作的軟環(huán)境，績(jī)效考核工作應(yīng)圍繞企業(yè)文化所倡導(dǎo)的理念、價(jià)值觀進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，促使企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一和相對(duì)平衡，讓績(jī)效管理在規(guī)范員工行為、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力與加強(qiáng)管理等方面發(fā)揮更加積極作用。

4.及時(shí)做好績(jī)效輔導(dǎo)和溝通工作。完整高效的績(jī)效管理體系的運(yùn)作過(guò)程是個(gè)不斷溝通反饋的過(guò)程。在日常工作的整個(gè)過(guò)程中都要及時(shí)做好溝通工作，而績(jī)效管理的實(shí)施是提升工作效率的一個(gè)有效手段，在績(jī)效考核過(guò)程中及時(shí)開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo)和溝通，做到及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和糾正不足，進(jìn)一步促進(jìn)績(jī)效管理水平的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)全文的論述，我們能夠十分清楚地看出目前我國(guó)供電企業(yè)發(fā)展急需要不斷完善人力資源的績(jī)效管理體系，才能夠真正意義上的改善我國(guó)供電企業(yè)的發(fā)展，保證企業(yè)具有更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化績(jī)效管理體系不僅僅需要完善企業(yè)的內(nèi)部制度，最關(guān)鍵的是要提升供電企業(yè)中所有員工以及管理人員的工作意識(shí)，使得所有人能有意識(shí)地為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益著想，從而提升工作積極性，并且明確企業(yè)利益和個(gè)人利益是完全掛鉤的關(guān)系。只有這樣，才能夠從根本上提升我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理工作效率，以保證我國(guó)電力發(fā)展更具有動(dòng)力。供電企業(yè)需要在改革發(fā)展過(guò)程中，不斷深化對(duì)績(jī)效管理工作的學(xué)習(xí)實(shí)踐、探索改進(jìn)，使其真正成為提升公司管理、促進(jìn)隊(duì)伍成長(zhǎng)、助推企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人企共進(jìn)的有效管理工具。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院 人事管理 現(xiàn)狀 改進(jìn)方法

人力資源管理一詞自提出以來(lái)，就受到各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的推崇。人力資源管理系統(tǒng)化了人事管理，將人事管理提升到一個(gè)新的水平。人事管理是一個(gè)單位生存與發(fā)展的關(guān)鍵事物，決定了單位整體的結(jié)構(gòu)性和協(xié)調(diào)性。公立醫(yī)院是我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療救治的重要任務(wù)。公立醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，不斷受到合資醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院的挑戰(zhàn)。如何保持醫(yī)院的診療工作順利開(kāi)展，如何讓公立醫(yī)院處于競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，是我們工作中的重點(diǎn)。做好公立醫(yī)院的人事管理工作要從意識(shí)上體制上加以保障。要明確人事管理的重要性，改革傳統(tǒng)的工作方式，建立現(xiàn)代醫(yī)療鼓勵(lì)機(jī)制，形成醫(yī)院社會(huì)保障和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的共同發(fā)展。

一、現(xiàn)階段公立醫(yī)院人事管理的現(xiàn)狀

1.公立醫(yī)院缺少人事管理的制度保證。我國(guó)公立醫(yī)院占有醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要份額。公立醫(yī)院在醫(yī)療結(jié)構(gòu)中的地位決定了其市場(chǎng)占有率。公立醫(yī)院的人事管理在醫(yī)療體制改革催促下，雖然有了重要進(jìn)步，但是在制度建設(shè)上，還保持了傳統(tǒng)的狀態(tài)。人事管理缺乏制度約束，例如公立醫(yī)院人事管理考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不平衡，人才選拔不公正，日常管理松懈等。沒(méi)有必要健全的制度保證，人事管理就會(huì)缺乏有效配置，就會(huì)在實(shí)際操作中脫離政策要求。

2.公立醫(yī)院在人事管理上缺乏深層次管理。公立醫(yī)院的人事管理多流于表面。在管理體制和制度建立上，缺乏深層次的管理。比如人才的任用，人才培養(yǎng)的開(kāi)創(chuàng)性，人事管理的紀(jì)律性，醫(yī)療人員心理狀態(tài)的分析，醫(yī)療事故的糾紛處理等等。人力資源沒(méi)有深層次管理，就會(huì)給醫(yī)療活動(dòng)帶來(lái)隱患，人事管理就會(huì)始終停留在方法單一、作用不明顯的狀態(tài)。建立深層次管理機(jī)制能從根本上保證醫(yī)療活動(dòng)的規(guī)范性和嚴(yán)密性，在突發(fā)問(wèn)題上，有規(guī)章制度的維護(hù)，保證醫(yī)院與人民群眾之間的和諧就醫(yī)環(huán)境。

二、做好公立醫(yī)院人事管理工作的建議和對(duì)策

1.將人事管理與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。對(duì)于公立醫(yī)院而言，營(yíng)利性質(zhì)決定了醫(yī)院必須要參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。我們建立人事管理制度，就是要從基礎(chǔ)環(huán)節(jié)上促進(jìn)公立醫(yī)院的資源建設(shè)。人事管理可以有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人力資源保障。在人事管理中，要以醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，以人事管理的優(yōu)良提高醫(yī)院的服務(wù)水平，從而在經(jīng)營(yíng)中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝。醫(yī)療服務(wù)要求具有學(xué)術(shù)性和技術(shù)性。在人事管理中，把患者的利益放在首位，是人事管理中的核心價(jià)值。人事管理與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)相結(jié)合就要在醫(yī)院的制度和具體操作中，注重人的素質(zhì)對(duì)醫(yī)療事件的作用。醫(yī)護(hù)人員的日常行為要以醫(yī)院經(jīng)營(yíng)為具體要求，但是，也不能把經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為唯一目標(biāo)，要保證醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院發(fā)展的共同進(jìn)步。

2.做好人才的選拔與培養(yǎng)。公立醫(yī)院人事管理工作中，對(duì)醫(yī)療人才的選拔與培養(yǎng)是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)是決定醫(yī)療水平的關(guān)鍵。醫(yī)院要成為人力資源選拔與培養(yǎng)的基地。在人才利用和培養(yǎng)上，要保持公平、公正、公開(kāi)的原則，從文化層次方面、身體素質(zhì)方面、道德修養(yǎng)方面積極推進(jìn)人才的選拔和任用。建立培養(yǎng)步驟和培養(yǎng)計(jì)劃。公立醫(yī)院要持續(xù)進(jìn)行人才的開(kāi)發(fā)和利用，以開(kāi)發(fā)人才為中心工作。醫(yī)療人才是醫(yī)院價(jià)值的體現(xiàn)，優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員可以為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的智力支持。

3.建立專業(yè)的人事管理機(jī)構(gòu)。公立醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提下，雖然相比過(guò)去有了巨大的變化，但是在人事管理制度上，始終處于相對(duì)落后的狀態(tài)。完善一項(xiàng)制度，必要要有必要的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。公立醫(yī)院要把握好人事管理工作，必須要建立一個(gè)高度專業(yè)的人事管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)要具有人事管理素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)知識(shí)素養(yǎng)、制度制定素養(yǎng)、紀(jì)律嚴(yán)格素養(yǎng)，用系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)人力資源進(jìn)行管理和組織。在考核、激勵(lì)與日常管理中，保持科學(xué)的態(tài)度和精神，把人事管理工作放在醫(yī)院工作的重心，實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化理論與實(shí)踐的結(jié)合。

總之，公立醫(yī)院在社會(huì)主義醫(yī)療體系中始終處于核心地位，人們對(duì)公立醫(yī)院一直保持高度的信任。公立醫(yī)院在社會(huì)發(fā)展中，發(fā)揮著重要的作用，是保證人們健康發(fā)展的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。做好公立醫(yī)院的人事管理工作，是提高醫(yī)院整體水平的必然要求，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院為人民服務(wù)的宗旨，是建立現(xiàn)代醫(yī)療制度的需要。

參考文獻(xiàn)

篇6

一、堅(jiān)持制度，把好食品進(jìn)貨關(guān)

幼兒園孩子小，免疫力差，抵抗力弱，食品的選擇需要慎重又慎重，怎樣才能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)？首先應(yīng)該向供應(yīng)商場(chǎng)或生產(chǎn)廠家索要證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品檢驗(yàn)報(bào)告），對(duì)小包裝的食品檢查廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，并做好記錄，檢驗(yàn)合格后方可食用。但僅僅注重這些還不夠，還要用感官檢查，嗅、看、摸（就是用鼻子聞、用眼看、用手觸摸），看食品是否正常，最后決定是否給孩子食用。平時(shí)還應(yīng)關(guān)注膳食方面的新聞報(bào)道，注意生活小常識(shí)的積累，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，提高鑒別能力，把好食品安全第一關(guān)。另外，庫(kù)房管理也很重要，食品要隨吃隨進(jìn)，調(diào)料庫(kù)和糧食庫(kù)分開(kāi)存放，不積壓，按照《庫(kù)房管理員崗位職責(zé)》、《食品衛(wèi)生法》和防疫部門的要求去做，確保幼兒食品的安全。

二、用好伙食費(fèi)，把好飯菜的質(zhì)量關(guān)

管理員在做好本職工作的同時(shí)，還要關(guān)注每天、每餐幼兒的膳食。菜量的多少要適宜，菜的質(zhì)量要適合幼兒的年齡特點(diǎn)，既讓孩子們吃好吃飽，又不造成浪費(fèi)，合理使用好有限的伙食費(fèi)。例如，一天，孩子們吃的饅頭剩了好多，我馬上查看并思考，是不是饅頭的個(gè)頭大了？是不是饅頭的花樣少了？果然發(fā)現(xiàn)，饅頭個(gè)頭大了容易引起孩子的飽食感，花樣少了會(huì)減少孩子的食欲。工作人員對(duì)面食馬上進(jìn)行了調(diào)整，一是把饅頭的個(gè)頭縮小了四分之一，二是及時(shí)更新了面食的花樣，制成了花卷和花酥，里面增加了蔬菜面、冬瓜面、南瓜面等，孩子們看著改變后的面食，食欲大增?，F(xiàn)在，每到吃飯的時(shí)間，孩子們都會(huì)輪流當(dāng)“報(bào)菜員”介紹今天的飯菜，了解不同的飯菜都有不同的營(yíng)養(yǎng)；家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間，看著宣傳欄上的一幅幅美食圖片，孩子們會(huì)高興地告訴家長(zhǎng)今天吃的是哪種美食，并能叫出美食的名字，家長(zhǎng)別提多高興了。

不同的炊事員，在操作上各有特點(diǎn)，及時(shí)提醒他們應(yīng)注意的事項(xiàng)。每天抽出時(shí)間，親自深入班里，實(shí)地觀察幼兒的進(jìn)餐情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)飯菜中存在的問(wèn)題。特別是有創(chuàng)新菜推出時(shí)，首先要在小范圍內(nèi)實(shí)驗(yàn)，看看幼兒能否接受，是否喜歡吃。反映好的，在全園各班推廣，同時(shí)把老師們的意見(jiàn)、孩子的進(jìn)餐情況及時(shí)反饋給主灶師傅。效果好的給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，不足的及時(shí)糾正改進(jìn)。這樣既提高了幼兒飯菜的質(zhì)量，又調(diào)動(dòng)了炊事員創(chuàng)新的熱情。

三、關(guān)注整體，把好食品的投量關(guān)

食堂管理員要配合好全園的整體工作。我園在食譜的制定上有具體規(guī)定，食譜經(jīng)過(guò)炊事員制定、醫(yī)生復(fù)審后，管理員要認(rèn)真閱覽，看本周食譜在操作上是否有不妥之處，需要更改的地方及時(shí)和醫(yī)生溝通，在食譜公布之前加以修改。然后，結(jié)合園里的整體工作（比如，聯(lián)歡會(huì)、采摘、春游、半日開(kāi)放等需要伙房配合的活動(dòng)），根據(jù)上周的幼兒出勤情況，對(duì)下周的所需食品做預(yù)算，并列出清單讓采購(gòu)員及時(shí)采買，確保下周工作的正常運(yùn)行。遇有特殊天氣，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)減少食品的投放量，以免造成浪費(fèi)。會(huì)計(jì)每月盤存，管理員應(yīng)及時(shí)盤庫(kù)報(bào)表，根據(jù)會(huì)計(jì)反饋伙食費(fèi)的盈虧情況，安排好下月的伙食，使幼兒伙食費(fèi)贏虧不超過(guò)2%，達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

四、加強(qiáng)溝通，為家長(zhǎng)做好服務(wù)

由于伙房是一個(gè)特殊的工作崗位，既和家長(zhǎng)沒(méi)有直接的接觸，又不許外人隨便進(jìn)入，操作的過(guò)程向家長(zhǎng)展示的機(jī)會(huì)很少。這就需要管理員通過(guò)家委會(huì)、伙委會(huì)，向家長(zhǎng)介紹幼兒的膳食情況和操作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，虛心征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)。有些家長(zhǎng)給我們提出了很多好的建議，我們積極采納，豐富了膳食品種，改進(jìn)了一些操作方法。我們還利用每天晚上家長(zhǎng)等待接孩子離園的時(shí)間，開(kāi)辦一個(gè)小小的咨詢臺(tái)，向家長(zhǎng)介紹幼兒膳食的搭配、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和離園后應(yīng)注意的事項(xiàng)。有時(shí)家長(zhǎng)咨詢我們幼兒園部分特色菜的做法，我們就讓炊事員中的骨干、技術(shù)能手給家長(zhǎng)介紹，耐心解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題。還可以利用食堂宣傳櫥窗，推出周六、周日建議食譜，供家長(zhǎng)們參考。有些不適合集體食用的食品，讓孩子們?cè)诩依锏玫窖a(bǔ)充（如葡萄、櫻桃、河魚(yú)等），使孩子得到全面的營(yíng)養(yǎng)。以上這些做法，受到了家長(zhǎng)們的歡迎，家長(zhǎng)滿意率不斷提高。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高自身技能

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關(guān)鍵詞：園林工程；施工管理；具體措施

Abstract: Landscape construction involves more complicated, so the project properties of each are not identical, require the construction units of different nature to finish, this unified organization, operation and control of cost to cope with the problems in the construction process, and thus affect the overall project schedule and quality. In order to strengthen the construction management of landscape engineering, improve construction quality, this article proposed the construction management of landscape engineering content, and analysis of the specific measures to strengthen the landscape construction management.

Key words: landscape engineering; construction management; specific measures

中圖分類號(hào)：TU986.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： 文章編號(hào):

一、園林工程施工管理內(nèi)容

1、工程施工前準(zhǔn)備 應(yīng)詳細(xì)了解工程設(shè)計(jì)方案,以便掌握其設(shè)計(jì)意圖,并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)考察,為編制施工組織設(shè)計(jì)提供各項(xiàng)依據(jù)。據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì),并依此編制出施工組織設(shè)計(jì),包括施工進(jìn)度、施工部署、施工質(zhì)量計(jì)劃等。認(rèn)真做好場(chǎng)地平整、定點(diǎn)放線、給排水工程等前期工作。同時(shí),做好物質(zhì)和勞動(dòng)組織準(zhǔn)備。園林建設(shè)工程物資準(zhǔn)備工作內(nèi)容包括土建材料準(zhǔn)備、綠化材料準(zhǔn)備、構(gòu)(配)件和制品加工準(zhǔn)備、園林施工機(jī)具準(zhǔn)備等。此外,勞動(dòng)組織包括管理人員,有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員以及各種有熟練技術(shù)的技術(shù)工人。

2、工程施工管理 對(duì)園林綠化工程施工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制就是為了確保達(dá)到合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)一系列的檢測(cè)手段和方法及監(jiān)控措施,使其在進(jìn)行園林綠化工程施工中得以落實(shí)。一是工藝及材料控制。施工過(guò)程嚴(yán)格按綠化種植施工工藝完成,施工過(guò)程中的施工工藝和施工方法是構(gòu)成工程質(zhì)量的基礎(chǔ),投入材料的質(zhì)量不符合要求,工程質(zhì)量也就不能達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此嚴(yán)格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。對(duì)投入材料從組織貨源到使用認(rèn)證,要做到層層把關(guān)。二是技術(shù)以及人員控制。對(duì)施工過(guò)程中所采用的施工方案要進(jìn)行充分論證,做到施工方法先進(jìn)、技術(shù)合理、安全文明施工。施工人員必須要有一定的功底和園林建設(shè)的基礎(chǔ)、專業(yè)水準(zhǔn),才能將設(shè)計(jì)圖紙上復(fù)雜的多維空間組景和植物的定位、姿態(tài)、朝向、大小及種類的搭配,通過(guò)對(duì)施工圖紙的設(shè)計(jì)理念要有所感悟和配合,調(diào)整與創(chuàng)造最佳的工程作品。應(yīng)牢牢樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想,貫徹以預(yù)防為主的方針,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作,以優(yōu)秀的工作質(zhì)量來(lái)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的園林綠化工程質(zhì)量。三是工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定控制。做好分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作,園林綠化工程分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)是分部工程、單位工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)。在進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定時(shí),一定要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查,避免出現(xiàn)判斷錯(cuò)誤,每個(gè)分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收時(shí)均不可降低標(biāo)準(zhǔn)。四是工程成本控制。園林綠化施工管理中重要的一項(xiàng)任務(wù)就是降低工程造價(jià),也就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制。成本控制通常是指在項(xiàng)目成本形成過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,力求將成本、費(fèi)用降到最低,以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、工程后期養(yǎng)護(hù)管理 加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保證。園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理不到位,將嚴(yán)重影響園林綠化工程景觀效果,影響工程質(zhì)量。因此,必須加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理工作,確保工程質(zhì)量。一是硬質(zhì)景觀的成品保護(hù)。因園林景觀工程建成后大多實(shí)行開(kāi)放式管理,人流量大,人為破壞嚴(yán)重,因此對(duì)成品的保護(hù)尤為重要。在竣工后,應(yīng)成立專門的管理機(jī)構(gòu),建立一整套規(guī)章制度,由專人管理,對(duì)于出現(xiàn)損壞及時(shí)維修。二是綠化苗木的養(yǎng)護(hù)管理。綠化苗木的養(yǎng)護(hù)管理是保持綠化的景觀效果、保障園林工程整體施工質(zhì)量的重要舉措。

二、加強(qiáng)園林施工管理的具體措施

1、加強(qiáng)施工管理隊(duì)伍的培養(yǎng)和鍛煉 園林施工設(shè)計(jì)涉及多學(xué)科的知識(shí)，要求相關(guān)人員具備一定的專業(yè)知識(shí)和美學(xué)知識(shí)，但是由于目前我國(guó)的管理隊(duì)伍還存在諸多問(wèn)題，所以加強(qiáng)管理隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)鍛煉非常重要。高校應(yīng)該進(jìn)行專門的學(xué)科建設(shè)，并且提供切實(shí)的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)；各企業(yè)也應(yīng)該開(kāi)展更多具有針對(duì)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練計(jì)劃。只有從根本上提高施工管理隊(duì)伍的建設(shè)水平，才能讓我國(guó)的園林施工整體質(zhì)量得到更大提升，從而最大限度地促進(jìn)我國(guó)園林施工建設(shè)的水平提升。

2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙的交底和會(huì)審工作 設(shè)計(jì)圖紙的好壞直接影響到整個(gè)工程施工的好壞。設(shè)計(jì)圖紙交底和嚴(yán)格會(huì)審能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的缺陷和問(wèn)題，并在施工前及時(shí)糾正，避免施工過(guò)程中出現(xiàn)更大的損失；而對(duì)于圖紙的會(huì)審和討論也有利于施工單位和管理者更好地理解設(shè)計(jì)者的意圖，以便在施工中更好地讓設(shè)計(jì)概念得以實(shí)施。

3、加強(qiáng)施工工人管理 園林施工管理的首要問(wèn)題是對(duì)工人的管理。首先，在管理上要注意張弛有度，獎(jiǎng)懲分明。對(duì)于積極工作的工人要給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，以提高工作積極性；對(duì)于不認(rèn)真工作的工人要嚴(yán)厲批評(píng)。其次，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、了解和溝通。 施工現(xiàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，需要和工人多溝通，多了解具體情況，當(dāng)工人提出具有建設(shè)性意見(jiàn)的時(shí)候，要仔細(xì)分析與權(quán)衡。對(duì)于工人們最關(guān)心的生活問(wèn)題也要多多關(guān)心，要為工人生活質(zhì)量多出力、多辦事，這樣才能獲得工人的信任，才能保證管理決策的有效執(zhí)行。

4、創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛 任何一項(xiàng)工程的順利開(kāi)展都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而園林施工由于其施工中的特殊性，更需要團(tuán)隊(duì)的共同參與。創(chuàng)造和諧現(xiàn)場(chǎng)氣氛首先需要盡可能早發(fā)現(xiàn)、早處理問(wèn)題，避免發(fā)生不愉快的正面沖突。其次是在施工過(guò)程中加強(qiáng)各部門的溝通，讓各部門都對(duì)總體施工情況有一個(gè)深入了解。如在種植樹(shù)木或深根植被時(shí)，要了解硬件施工方面的計(jì)劃、路面標(biāo)高等情況，然后在種植過(guò)程中盡量加以配合，這樣才可以避免因?yàn)閱畏绞┕ざ斐闪硪环降闹貜?fù)勞動(dòng)，從而在加快工程進(jìn)度的同時(shí)避免矛盾的產(chǎn)生。在施工過(guò)程中，作為施工項(xiàng)目的管理方，如果能夠很好地和各個(gè)施工單位處理好關(guān)系，互助互利，不僅能夠讓施工氣氛更加和諧，也能夠更好地保證工程的總體進(jìn)度，從而為施工管理帶來(lái)便利。

5、嚴(yán)格把關(guān)材料采購(gòu) 材料是建設(shè)的基礎(chǔ)，也是確保工程質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)鍵因素。在園林設(shè)計(jì)施工過(guò)程中的材料采購(gòu)，不僅包括了一般的土建材料采購(gòu)和水電材料采購(gòu)，還包括了園林建設(shè)中最重要的苗木采購(gòu)。在園林施工過(guò)程中，土建水電材料的采購(gòu)應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙要求，著重集中采購(gòu)，嚴(yán)格甄選符合要求的供貨廠家，并在材料進(jìn)場(chǎng)之前對(duì)材料的規(guī)格、性能嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。而苗木采購(gòu)則關(guān)系綠化工程的實(shí)施，所栽種的植物質(zhì)量和情狀影響著園林建設(shè)的總體質(zhì)量。在園林綠化工程中，植物種苗的需求量較大，有時(shí)候還需要在短時(shí)間內(nèi)就要將所需要的苗種全部采購(gòu)到位，這就給苗種和植物的采購(gòu)工作提出了較高要求。要求必須加強(qiáng)對(duì)苗種質(zhì)量的檢查，對(duì)數(shù)量的核對(duì)，以及盡量杜絕在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的人為因素造成植物質(zhì)量下降等，杜絕不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的病苗、弱苗等進(jìn)場(chǎng)。

6、切實(shí)提升施工人員的技術(shù)水平 我國(guó)的建筑市場(chǎng)施工人員隊(duì)伍普遍存在著素質(zhì)低、施工技術(shù)水平落后等情況，這需要建設(shè)單位嚴(yán)格選擇有資質(zhì)的施工隊(duì)伍，并且在施工之前針對(duì)工程的具體情況進(jìn)行必要的進(jìn)場(chǎng)前人員培訓(xùn)，各施工單位在進(jìn)行人員招聘時(shí)也要更加嚴(yán)格，防止濫竽充數(shù)的人員混入施工隊(duì)伍當(dāng)中。 園林施工與普通工程建設(shè)項(xiàng)目的不同之處在于前者更加重視對(duì)植物的栽種與園林美化工作，但是就目前情況而言，一般許多工程投資方都是將樹(shù)木的栽種任務(wù)連同建設(shè)任務(wù)安排給工程承包單位來(lái)統(tǒng)一完成。由于施工人員多由農(nóng)民工組成，缺乏園林專業(yè)知識(shí)，容易影響植物的有效種植，或者造成不必要的苗木死亡，給工程成本增加壓力。所以園林施工中要特別注意對(duì)負(fù)責(zé)種植任務(wù)的工人進(jìn)行種植培訓(xùn)，要嚴(yán)格施工中的勞動(dòng)紀(jì)律，切實(shí)落實(shí)責(zé)任與義務(wù)，從而全面提高施工人員的整體素質(zhì)與水平，做到不浪費(fèi)一顆樹(shù)苗、不浪費(fèi)一寸土地。

7、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量管理 首先，要做好土壤的前期處理工作，因?yàn)橥寥蕾|(zhì)量將直接關(guān)系到植物的生長(zhǎng)情況以及園林施工的整體質(zhì)量。要對(duì)土壤的含水量、含肥量、透氣性等方面進(jìn)行仔細(xì)分析與研究，還需要進(jìn)行提前的漚肥工作，確保植物栽種之后有充足的肥料以供生長(zhǎng)。其次，要對(duì)植物進(jìn)行必要的修剪和除蟲(chóng)工作，并且要嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙選擇符合設(shè)計(jì)要求的植物進(jìn)行栽種。再次，要嚴(yán)格進(jìn)行栽種后的定根澆水工作，栽種后的24小時(shí)內(nèi)必須澆透定根水。最后，要認(rèn)真做好植物的固定工作，而且要在固定植物的同時(shí)注意整體的整齊美觀。

篇8

關(guān)鍵字：幼兒園 后勤 衛(wèi)生 膳食 工作人員 素質(zhì) 管理

一、首先要做好幼兒園的衛(wèi)生管理工作

想要為孩子們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，衛(wèi)生工作是最基本的，這里的衛(wèi)生工作主要包括兩方面的內(nèi)容：一方面是幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，再者就是孩子們的衛(wèi)生保健。

“環(huán)境塑造人才”，環(huán)境衛(wèi)生也一樣影響著孩子們的環(huán)境意識(shí)，著名的“破窗效應(yīng)”就是說(shuō)明：如果幼兒園的整體環(huán)境比較臟亂、墻上畫(huà)得亂七八糟的，那么孩子們就會(huì)感覺(jué)反正是臟的，再扔些垃圾、再多畫(huà)一些也沒(méi)什么，這樣以來(lái)就會(huì)導(dǎo)致環(huán)境越來(lái)越差，同時(shí)也會(huì)讓孩子們養(yǎng)成亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)的不好的習(xí)慣；反之，如果幼兒園內(nèi)的整體環(huán)境比較好，那么誰(shuí)也不忍心去破壞這個(gè)美好的環(huán)境，他們就會(huì)逐漸的約束自己的行為，形成一個(gè)園內(nèi)環(huán)境的“良性循環(huán)”。當(dāng)然，維護(hù)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境主要還是需要我們后勤工作人員的辛勤勞動(dòng)，這就需要我們明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長(zhǎng)，分工到人，同時(shí)也要責(zé)任到人，也要把國(guó)家對(duì)于幼兒園的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)給個(gè)人，要求他們嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；另外，要求每位后勤工作人員都能有質(zhì)有量地完成本身的工作任務(wù)，比如見(jiàn)到垃圾隨臟隨掃，同時(shí)也要在日常的工作中擬定出詳細(xì)的衛(wèi)生檢查計(jì)劃，如每日定期檢查兩次，早晚各一次，日間不定期巡視，保證孩子們能夠生活在良好的衛(wèi)生環(huán)境里。

“身體是革命的本錢”，想要正常的進(jìn)行工作、生活，一個(gè)健康的身體是必不可少的，特別是幼兒，由于他們的抵抗能力較弱，經(jīng)常會(huì)感染一些病毒、細(xì)菌，同時(shí)會(huì)形成一個(gè)鏈型傳染，感染其他的孩子，所以就需要后勤工作人員平時(shí)配合幼兒教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)，比如要求保健老師能認(rèn)真做好每日晨檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給班級(jí)老師或反饋給家長(zhǎng)，同時(shí)每學(xué)期都配合保健部門對(duì)全園幼兒進(jìn)行健康體格檢查，或者聯(lián)系保健部門對(duì)孩子集體注射疫苗、抗體等等，以提高孩子們的抵抗能力；春季是幼兒疾病多發(fā)季節(jié)，我們堅(jiān)持每天給每位幼兒配發(fā)藥品，每天對(duì)班級(jí)、幼兒用品進(jìn)行消毒，將各班的發(fā)病率控制到最低，以保障孩子們的身體衛(wèi)生健康，為他們更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障！

二、其次要做好幼兒園的膳食營(yíng)養(yǎng)工作

“民以食為天”，幼兒的膳食工作也是后勤工作的重要組成部分，幼兒基本都在幼兒園進(jìn)行午餐，這就為后勤工作提出了新的要求，特別是近些年來(lái)，幼兒園的膳食經(jīng)常出現(xiàn)一些不良問(wèn)題，導(dǎo)致社會(huì)對(duì)于幼兒的膳食關(guān)注度明顯提高，這就對(duì)幼兒園的后勤工作提出了更高的要求。既要讓幼兒能夠吃得飽，還要讓他們吃得好，這就需要我們后勤工作人員平時(shí)多去調(diào)研，哪些食物是符合幼兒的成長(zhǎng)需要的，哪些食物是不能搭配吃的等等，都需要我們?nèi)フJ(rèn)真考察，同時(shí)對(duì)于食物的采購(gòu)、檢驗(yàn)都需要進(jìn)行公開(kāi)化，為廣大的家長(zhǎng)提供一個(gè)透明的工作氛圍。所以在幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)方面，我們爭(zhēng)取做到飯菜品種多樣化、營(yíng)養(yǎng)全面化，同時(shí)為了提高家長(zhǎng)的滿意度與參與意識(shí)，我們還擬定將要開(kāi)展“我為幼兒定食譜”活動(dòng)，以求能夠集思廣益，不斷提高本園伙食質(zhì)量，既讓家長(zhǎng)滿意，也讓家長(zhǎng)放心。

具體來(lái)講，膳食工作主要應(yīng)該做到：首先要嚴(yán)格把好菜質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)和菜的數(shù)量關(guān)，要根據(jù)食譜進(jìn)行購(gòu)菜，要求不買半成品菜，這樣以來(lái)，既可以保證菜的新鮮和衛(wèi)生，還可以保證菜的質(zhì)量，為孩子們能夠吃到“放心菜”而努力；另外要注意調(diào)配菜譜的花樣，再好吃的菜吃得多了孩子們就會(huì)感覺(jué)厭煩，繼而就會(huì)減少進(jìn)食量，這就不利于孩子們的身體成長(zhǎng)需要，所以在工作中我們要做到科學(xué)烹調(diào)，在不斷變換菜譜的同時(shí)，也要盡大努力保存食物的營(yíng)養(yǎng)元素，特別要防止維生素的損失；還有就是要讓幼兒少吃甜食，因?yàn)樘鹗硨?duì)于孩子的免疫力有著很大的破壞作用，同時(shí)也不利于孩子牙齒的健康發(fā)育；再者就是要做到幼兒的伙食應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，民主管理，精打細(xì)算，計(jì)劃開(kāi)支，合理使用；還要準(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù)，做到每天按人按量供應(yīng)主副食，不讓孩子吃隔日剩飯菜；工作人員（包括炊事員）伙食和幼兒伙食要嚴(yán)格分開(kāi)，不允許侵占兒童伙食，保健人員要定期計(jì)算幼兒進(jìn)食量、營(yíng)養(yǎng)量；還有就是要做到按時(shí)開(kāi)飯，兒童進(jìn)餐時(shí)間不應(yīng)少于二十至三十分鐘，以保證兒童吃飽每餐飯。同時(shí)，在做好以上工作的基礎(chǔ)上，還要做到在數(shù)量上求足量而不浪費(fèi)，就是以幼兒標(biāo)準(zhǔn)用量為主，從幼兒自身實(shí)際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費(fèi)不浪費(fèi)，讓孩子們認(rèn)識(shí)到糧食的重要性，培養(yǎng)他們珍惜別人勞動(dòng)成果的意識(shí)。

三、再者還要不斷的提升后勤工作人員的素質(zhì)

“學(xué)如逆水行舟，不行則退”，同樣的，幼兒園后勤管理人員也需要不斷的提升自己的文化、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，只有這樣，才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、家長(zhǎng)要求不斷提高的今天立于不敗之地。本園就會(huì)定期組織全體工作人員進(jìn)行工作交流，將大家對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)、心得、體會(huì)說(shuō)出來(lái)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的提出解決的辦法，讓大家相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同進(jìn)步，同時(shí)也會(huì)定期組織一些工作人員去優(yōu)秀的幼兒園“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，或者聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的兒童專家來(lái)園里進(jìn)行工作指導(dǎo)、工作交流等等，不斷的提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如要重點(diǎn)組織后勤人員學(xué)習(xí)常規(guī)玩具消毒的方法、消毒的范圍和消毒的時(shí)間，餐前餐后衛(wèi)生操作順序及培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣常見(jiàn)方法等，在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失，既要肯定后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jī)，也要指出工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的增加，業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能得到了提高，她們明白自己的這份工作雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，讓他們認(rèn)識(shí)到自身工作的意義，提升他們的使命感與責(zé)任感，把自身的工作做到做好。

參考文獻(xiàn)：

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1.維護(hù)園內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作

作為班長(zhǎng)，對(duì)于園內(nèi)的各種規(guī)章、制度、會(huì)議精神，要向班組成員作好傳達(dá)、解釋工作；對(duì)班內(nèi)發(fā)生的事情，如安全隱患、孩子的異常、日常教學(xué)活動(dòng)的安排、變動(dòng)以及家長(zhǎng)對(duì)園方的意見(jiàn)反饋等都應(yīng)及時(shí)與分管的園領(lǐng)導(dǎo)溝通，便于園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握幼兒園的動(dòng)態(tài)。另外，班長(zhǎng)還應(yīng)作好班級(jí)及園內(nèi)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作，做到"不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，"并了解班內(nèi)成員的思想，如遇到成員在某件事情上想不通而發(fā)牢騷，可與其推心置腹的交換意見(jiàn)，進(jìn)行解釋與開(kāi)導(dǎo)，尋求更好的解決方法。

2.做好班級(jí)配合工作

首先要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種相互尊重、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的育人環(huán)境；作為一個(gè)班級(jí)的管理者，應(yīng)該以身作則，嚴(yán)格按制度辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育理論，樹(shù)立正確的教育觀。除此之外，班級(jí)三位教師之間經(jīng)常要加強(qiáng)溝通、交流和合作，這樣才能使教育教學(xué)活動(dòng)得以全面的展開(kāi)。為此，我們利用每天在幼兒園吃午飯的時(shí)間，三位搭班老師加強(qiáng)交流，在工作與思想上取得同步，碰到意見(jiàn)和矛盾，能站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)換位思考。

3.爭(zhēng)取家長(zhǎng)的信任和支持

在班級(jí)管理工作中，家長(zhǎng)工作是必不可少的一個(gè)部分，要做好這項(xiàng)工作是每個(gè)教師必備的基本能力和素質(zhì)，家長(zhǎng)工作的好壞直接關(guān)系到班級(jí)的進(jìn)步和發(fā)展，關(guān)系到孩子的健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)工作效果的體現(xiàn)、目的的實(shí)現(xiàn)，在很大程度上取決于相互溝通的條件、方法和技巧。作為班長(zhǎng)，在設(shè)計(jì)學(xué)期家長(zhǎng)工作計(jì)劃的時(shí)候，就要想好如何讓家長(zhǎng)參與到我們的教育教學(xué)活動(dòng)中，與幼兒園的教育形成合力，促進(jìn)孩子的發(fā)展。把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園，參加我們的迎新年親子活動(dòng)、慶"三八"親子活動(dòng)，開(kāi)展系鞋帶、穿衣服比賽、拍球比賽，親子游戲、幼兒才藝表演等，讓家長(zhǎng)了解自己孩子的表現(xiàn)和進(jìn)步，了解教師對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)和付出，從而在感情上接納老師，在行動(dòng)上真正與老師要求保持一致。要能夠能夠換位思考，想家長(zhǎng)所想，急家長(zhǎng)所急，對(duì)孩子真心的付出關(guān)心和照顧，當(dāng)家長(zhǎng)和老師成為好朋友時(shí)，家園配合就是一件很默契的事了。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)

首先，我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一是終身學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建、完善。教育學(xué)家陶行知也曾說(shuō)過(guò)："教師必須學(xué)而不厭，才能誨人不倦"。因此，新形勢(shì)下管理者既是孩子的引路人，也是終身學(xué)習(xí)的主體之一。因?yàn)?，沒(méi)有教師的學(xué)習(xí)提高，教育工作不能正確地運(yùn)作，教育質(zhì)量也難以保證。想讓孩子有一瓶水，教師必須有一桶水，教師要勤于向書(shū)本學(xué)習(xí)、勤于向孩子學(xué)習(xí)、勤于向?qū)＜液图议L(zhǎng)們學(xué)習(xí)……其次，我們要善于觀察，向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。幼兒本身就是一本生動(dòng)的書(shū)，每天呈現(xiàn)給我們一幅幅活潑的畫(huà)。我們對(duì)這本書(shū)要認(rèn)真地"看"，仔細(xì)地"讀"，深入地研究分析。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該善于運(yùn)用多種手段進(jìn)行觀察，及時(shí)記錄，遇到問(wèn)題時(shí)能積極思考、分析應(yīng)對(duì)，以積累更多更好的經(jīng)驗(yàn)。最后，我們要善于總結(jié)，從反思中提升。在認(rèn)識(shí)、觀念調(diào)整之后，管理行為過(guò)程中的反思非常重要，我們應(yīng)該對(duì)自己的工作不斷總結(jié)、不斷反思。

篇10

【關(guān)鍵詞】高職院校；學(xué)生管理；工作

1 先談三個(gè)具體案例

1.1 案例一：突況處理

2012年10月，12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷4班的尹×來(lái)找我說(shuō)要退學(xué)，我詳細(xì)詢問(wèn)其退學(xué)原因，該生說(shuō)要退學(xué)出去找工作，不想念書(shū)。了解情況后，我讓她先回去宿舍再想想，等我和家長(zhǎng)核實(shí)一下情況。結(jié)果，尹×回到宿舍后，就悄悄離校了。在得知這一情況后，我馬上通知了尹×的父親，告知了家長(zhǎng)學(xué)生無(wú)故離校的情況，并將這一情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。同時(shí)，我找尹×同宿舍的同學(xué)了解情況，其同學(xué)反映尹×交了一個(gè)青島的網(wǎng)友，她是和網(wǎng)友走了。經(jīng)過(guò)學(xué)校和家長(zhǎng)共同的努力，終于在青島警方的幫助下找到了尹×。

大學(xué)生已經(jīng)有了自己的思想，我們除了在平時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)之外，還要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生動(dòng)向，積極應(yīng)對(duì)突況。在發(fā)生突況時(shí)，要馬上和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行逐級(jí)匯報(bào)，做到平時(shí)有預(yù)案，遇事不慌張，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行積極干預(yù)，減輕損害后果的程度，并積極防范事態(tài)的擴(kuò)大，將不利影響減到最小。

1.2 案例二：關(guān)注貧困生

2013年9月，新學(xué)期剛剛開(kāi)始，12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷3班的王×同學(xué)突然來(lái)找我，說(shuō)要退學(xué)。王×同學(xué)是我們12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷3班的團(tuán)支書(shū)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。面對(duì)這突如其來(lái)的請(qǐng)求，我覺(jué)得很有必要深入了解學(xué)生退學(xué)的理由。一開(kāi)始，王×并不愿意說(shuō)出原因，在我的再三追問(wèn)之下，她才說(shuō)是因?yàn)榧依锍隽艘恍┦拢?jīng)濟(jì)困難，沒(méi)有錢交學(xué)費(fèi)，因此產(chǎn)生了退學(xué)的念頭。因?yàn)橥酢猎?012年入學(xué)之初并沒(méi)有被劃定在貧困生的范圍里，所以她并不能享受助學(xué)金，也無(wú)法辦理生源地貸款。于是我安慰她學(xué)費(fèi)的事先不要著急，先安心學(xué)習(xí)。而后，我找到負(fù)責(zé)貧困生工作的馬老師，咨詢王×的情況后，我們以家庭發(fā)生重大變故的理由將她補(bǔ)充認(rèn)定為貧困生。在本學(xué)期的獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定工作中，根據(jù)其學(xué)習(xí)成績(jī)及平時(shí)工作表現(xiàn)，為王×評(píng)定了勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金及三星獎(jiǎng)學(xué)金。獎(jiǎng)學(xué)金為王×解決了學(xué)費(fèi)問(wèn)題，加上她平時(shí)勤工儉學(xué)，生活費(fèi)的問(wèn)題也基本解決了。

目前，國(guó)家對(duì)貧困生的幫扶力度逐年加大，尤其是高職院校，很大一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，對(duì)班級(jí)學(xué)生及時(shí)了解，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生家庭、學(xué)習(xí)、生活的變化，及時(shí)幫助那些需要幫助的學(xué)生，絕不使一名學(xué)生因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)而失學(xué)，這是我們作為一名學(xué)生工作者，特別是班主任所應(yīng)該做到并且要做好的一項(xiàng)基本工作。

1.3 案例三：關(guān)注單親家庭學(xué)生

宋×是2012級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷3班的學(xué)生，因?yàn)槭羌脊さ膶W(xué)生，年齡比較小，所以自我約束能力較差，經(jīng)常違犯各項(xiàng)紀(jì)律，曠操、曠課、曠自習(xí)也是家常便飯。在大一的時(shí)候，每次宋×違犯紀(jì)律后，我都會(huì)找他談話，每次談話之后，他都能有一段好轉(zhuǎn)的時(shí)間，但是時(shí)隔不久就會(huì)故態(tài)復(fù)萌。經(jīng)過(guò)對(duì)其家庭的了解，宋×是單親家庭，父母離婚后將其判給了父親，但父親患有嚴(yán)重的疾病，他一直跟著母親生活，母親生活也不寬裕，宋振源能夠繼續(xù)學(xué)業(yè)，全靠了姑姑的幫助。由于這種特殊的家庭狀況，導(dǎo)致了宋×對(duì)學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了一定的逆反心理。經(jīng)過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，2013年暑假，宋×的姑姑帶他參加了一個(gè)心理輔導(dǎo)方面的夏令營(yíng)，開(kāi)學(xué)后，學(xué)生的情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)宋×在本質(zhì)上還是一個(gè)不錯(cuò)的孩子，他違犯紀(jì)律除了家庭影響外，還有一個(gè)原因就是自我約束能力太差。因此，我安排了我們班的李×同學(xué)，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督宋振源，一旦發(fā)現(xiàn)他有曠課、曠自習(xí)的情況就馬上進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)掌握他的學(xué)習(xí)情況，隨時(shí)根據(jù)他的表現(xiàn)作出處理。

單親家庭的學(xué)生特別容易發(fā)生心理問(wèn)題及學(xué)習(xí)問(wèn)題，尤其是處在青春期的單親家庭學(xué)生，他們正處在人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成時(shí)期，如果不能從家庭獲得正面的引導(dǎo)，那么學(xué)校的教育就更為重要。因此，我們要多關(guān)注單親家庭的孩子，可能正是因?yàn)槲覀兊年P(guān)心，將改變一個(gè)孩子的一生。

2 如何做好高職學(xué)生管理工作

通過(guò)對(duì)以上三個(gè)案例的簡(jiǎn)單分析，我們可以看出，只有掌握高職學(xué)生的特點(diǎn)，并且建立完善的學(xué)生管理機(jī)制，才能做好高職學(xué)生的管理工作，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

2.1 建立完善的學(xué)生管理制度

完善的學(xué)生管理制度不僅包括常規(guī)管理制度，還應(yīng)該包括對(duì)特殊學(xué)生的特別管理以及對(duì)突發(fā)事件的處理機(jī)制。在這方面，我國(guó)的相關(guān)規(guī)定有：《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《高等學(xué)校校園秩序管理若干規(guī)定》等。我們學(xué)院跟據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)建了我院的學(xué)生管理制度體系，包括：《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生日常行為管理規(guī)定》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分管理辦法》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生安全穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急處理流程》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金管理實(shí)施辦法》等。

緊抓學(xué)生日常管理

2.2 緊抓學(xué)生日常管理

高職學(xué)生的自制能力通常較差，因此要制定較為嚴(yán)格的日常管理制度，并且要緊抓常規(guī)管理。為此，我們除了對(duì)學(xué)生的上課情況嚴(yán)加管理外，還規(guī)定學(xué)生在早上統(tǒng)一上早操，晚上上晚自習(xí)，平時(shí)不定時(shí)對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查。緊抓學(xué)生日常管理，可以為廣大同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)健康安定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，使同學(xué)們更好地完成大學(xué)的學(xué)業(yè)。

2.3 充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用

在學(xué)生管理中，還要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，不僅表現(xiàn)在要對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為和日常事務(wù)的管理，更重要的是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德方面的引導(dǎo)。俗話說(shuō)，有德有才是精品，無(wú)德無(wú)才是廢品，有德無(wú)才是殘品，無(wú)德有才是危險(xiǎn)品。在大學(xué)教育中，相對(duì)于知識(shí)的傳授來(lái)說(shuō)，更重要的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德方面的正向引導(dǎo)。因此，就要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的正面引導(dǎo)。

2.4 積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的自我管理積極性

雖然在學(xué)生管理中，輔導(dǎo)員處于主導(dǎo)地位，但是老師是不可能24小時(shí)和學(xué)生在一起的，那么充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用就顯得尤為重要了。首先，要選拔優(yōu)秀的學(xué)生，將他們吸納到我們的學(xué)生干部中來(lái)，并且要積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的自我管理積極性。學(xué)生干部既是學(xué)生又是學(xué)生管理者、服務(wù)者，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍是我們做好學(xué)生管理工作的重要保障。

2.5 大力開(kāi)展心理輔導(dǎo)、貧困生資助活動(dòng)

隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生的心理問(wèn)題逐漸受到教育和管理雙方面的重視，關(guān)注心理問(wèn)題的學(xué)生也成為學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容。重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生往往因?yàn)閷W(xué)業(yè)問(wèn)題和就業(yè)問(wèn)題等發(fā)生心理障礙，但對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的心理問(wèn)題誘發(fā)原因主要有人際交往、父母離異、家庭貧困等。因此，我們?cè)谧鰧W(xué)生工作時(shí)，還要特別注意特殊群體如心理問(wèn)題學(xué)生、貧困生等。

綜上所述，我們?cè)趯W(xué)生管理工作中，既要結(jié)合高職學(xué)生自身的特點(diǎn)，又要注意工作方法的適當(dāng)性，還要付出自己的熱情、熱心，才能將學(xué)生管理工作做實(shí)做好。

【參考文獻(xiàn)】