導(dǎo)語：如何才能寫好一篇智能家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近幾年來，我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索智能家居的營銷策略及銷售方法。從與品牌裝飾公司的結(jié)盟，到與設(shè)計(jì)師的合作；從設(shè)計(jì)院到發(fā)展商；從工程項(xiàng)目的跟進(jìn)到渠道建設(shè)；從集成商到終端客戶；我們不斷嘗試，不斷從失敗中獲得教訓(xùn)，從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。直到今天，在智能家居行業(yè)即將起飛的時(shí)機(jī)，面對(duì)日益增強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境我們更加充滿信心。非常感謝《數(shù)字社區(qū)&智能家居》雜志能給我這樣一個(gè)與廣大業(yè)內(nèi)朋友交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

我們關(guān)注到，近些年來一些開發(fā)商開始加大智能化特別是家庭智能化方面的投入，新裝修的業(yè)主也開始選擇體驗(yàn)這個(gè)時(shí)尚且極具誘惑力的全新智能家居生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國富有階層正在形成，該部分家庭戶均年收入在5、6萬元以上，人口約4460萬人，1400多萬戶，占城市人口的10％，總?cè)丝诘?.5％，占全社會(huì)消費(fèi)購買力總和(6萬億元)的17％左右，因此主要針對(duì)這部分人的智能家居系統(tǒng)其市場(chǎng)總量為1400萬套。我們相信，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步改善，特別是房地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，股市攀升帶來的豐厚利潤，已經(jīng)為智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的發(fā)展良機(jī)，創(chuàng)業(yè)者多年的積累必將在未來兩年內(nèi)產(chǎn)生巨大的回報(bào)，智能家居行業(yè)的第一輪紅日也即將升起。

智能家居與其它熱門行業(yè)一樣，只有銷售量上升，才能吸引更多的資金投入，才會(huì)有更多的從業(yè)人員投身到這個(gè)新興行業(yè)。而目前多數(shù)智能家居的生產(chǎn)商都屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，資金實(shí)力薄弱，市場(chǎng)推廣投入小，研發(fā)投入不足。生產(chǎn)規(guī)模小都是制約企業(yè)發(fā)展的諸多因素。事實(shí)上，許多智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)商確實(shí)面臨進(jìn)退兩難的境地。市場(chǎng)推動(dòng)力不足，“內(nèi)熱外冷”，令一些廠家舉步維艱。如何度過這段困難的時(shí)期迎來智能家居的春天，如何迅速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，有效開展與品牌房地產(chǎn)商的合作，以及建立完善的經(jīng)銷渠道是目前眾多廠家面臨的挑戰(zhàn)。

很顯然，對(duì)于目前眾多智能家居的中小型生產(chǎn)商、商來說，通過各地經(jīng)銷渠道開展區(qū)域市場(chǎng)的營銷似乎是必由之路。當(dāng)然，技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的可靠保證。如果產(chǎn)品質(zhì)量上不去，性價(jià)比低，最好的營銷策略也難以奏效的。而另一方面，一個(gè)成功的品牌推廣，一個(gè)產(chǎn)品的銷售增長都需要從廠家到銷售渠道、集成商、服務(wù)商以及從業(yè)人員的通力合作。下面，我就從渠道策略與區(qū)域市場(chǎng)推廣兩個(gè)方面來談?wù)剛€(gè)人的從業(yè)感受。

從渠道商的角度制定營銷策略

經(jīng)銷商、商與廠家之間唇齒相依，利益休戚相關(guān)，但有時(shí)又會(huì)由于各種利益沖突而變得貌合神離。任何的合作都需要合理的商業(yè)利潤作為保障。對(duì)于占主導(dǎo)地位的生產(chǎn)廠家來說，這就需要一個(gè)具有凝聚力的合作伙伴發(fā)展計(jì)劃。銷售渠道是由眾多的經(jīng)銷商構(gòu)建成的，渠道如何建設(shè)、如何尋找經(jīng)銷商？采用何種策略尋找渠道合作伙伴是廠家首要考慮的問題。有人認(rèn)為，只要有好的產(chǎn)品和營銷政策，就可以找到合適的加盟商或商？事實(shí)證明，這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。產(chǎn)品和政策是硬件，是必須的，如何服務(wù)及做好后續(xù)支持才是最關(guān)鍵的。

渠道商看重的是企業(yè)如何使他們能賺錢，他們會(huì)通過自己的邏輯思維來判斷某個(gè)產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，某家企業(yè)、品牌是否能讓他們賺到足夠的利潤。對(duì)于智能家居產(chǎn)品的渠道商來說，他們主要關(guān)注的方面有以下幾點(diǎn)：

1．產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。包括產(chǎn)品的技術(shù)路線、外觀風(fēng)格、質(zhì)量、系統(tǒng)可靠性、安裝的方便性、使用方便性、品牌知名度以及產(chǎn)品定價(jià)等；

2．技術(shù)支持能力。在產(chǎn)品導(dǎo)入階段廠家是否能提供系統(tǒng)詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)開展的初期，是否能協(xié)助經(jīng)銷商做產(chǎn)品應(yīng)用的方案設(shè)計(jì)，提供系統(tǒng)布線及設(shè)備安裝調(diào)試等方面的技術(shù)咨詢服務(wù)等；

3．產(chǎn)品服務(wù)支持。包括產(chǎn)品的退換率、供貨周期、付款條件以及促銷政策等；

4．市場(chǎng)銷售培訓(xùn)支持。經(jīng)銷商往往還需要得到及時(shí)有效的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)，這對(duì)經(jīng)銷商快速建立一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)將非常有利；

5．廣告支持。這包括企業(yè)品牌塑造計(jì)劃、區(qū)域性廣告支持、公關(guān)活動(dòng)支持等；

6．經(jīng)銷權(quán)益保護(hù)。這是經(jīng)銷商非常關(guān)注的一點(diǎn)，廠家需要有明確清晰的市場(chǎng)保護(hù)政策以確保渠道伙伴的利益市場(chǎng)效益不受損害。

就上述渠道伙伴非常關(guān)心的問題，廠家必須提出有針對(duì)性的營銷政策，以吸引有志從事智能家居行業(yè)的有實(shí)力、有市場(chǎng)資源的優(yōu)秀合作伙伴。 找到優(yōu)質(zhì)的渠道合作伙伴是智能家居廠家邁向成功的第一步。與經(jīng)銷商共同打造企業(yè)及產(chǎn)品品牌，共同經(jīng)營發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，提升產(chǎn)品銷量，做好終端用戶的售后服務(wù)，使經(jīng)銷商能賺到錢，才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。所以，企業(yè)只有不斷的修煉內(nèi)功、加強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大品牌知名度，貫徹執(zhí)行企業(yè)理念、促進(jìn)品牌文化的建設(shè)及傳播才能提高企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

如何做好區(qū)域市場(chǎng)推廣

在渠道建設(shè)與區(qū)域市場(chǎng)推廣方面，廠商應(yīng)堅(jiān)持以品牌為依托，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，以合理的利潤空間，以細(xì)致周到的服務(wù)開展與區(qū)域經(jīng)銷商的合作。一般來說，區(qū)域伙伴分為三級(jí)，即省級(jí)總，市級(jí)總以及區(qū)域經(jīng)銷商。

商市場(chǎng)經(jīng)營的好壞，直接影響到公司在當(dāng)?shù)氐匿N售。為協(xié)助商做好區(qū)域市場(chǎng)銷售，我們主要采取以下措施：首先，前期市場(chǎng)準(zhǔn)備工作，包括市場(chǎng)調(diào)查，客戶群體定位，業(yè)態(tài)分析、商人員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列與演示廳、服務(wù)意識(shí)等。其次，市場(chǎng)管理工作，包括協(xié)助建立“進(jìn)、銷、存報(bào)表”，營銷管理政策及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，定期溝通與巡視，企業(yè)理念磨合等。

市場(chǎng)前期準(zhǔn)備工作主要是對(duì)商所在區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，掌握此區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水準(zhǔn)、樓盤檔次、其它同類產(chǎn)品經(jīng)營基本情況等基本資料，以便為以后的市場(chǎng)開拓做好基礎(chǔ)性的工作。

一、詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查

主要包括：

1.所在區(qū)域的地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀、售樓定價(jià)、購買階層等基本信息，以便對(duì)所管轄區(qū)域客戶形成一個(gè)初步的定位。以上調(diào)查以表格的形式進(jìn)行體現(xiàn)，便于分析整理，為商的客戶選擇做好準(zhǔn)確的信息搜集、判斷，同時(shí)也方便查閱和更新。

2.業(yè)態(tài)調(diào)查：掌握當(dāng)?shù)刂髁鳂I(yè)態(tài)，包括建材市場(chǎng)、裝飾公司、安防渠道及當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)渠道。以此來了解渠道銷售大致占比和各競(jìng)爭(zhēng)品牌業(yè)態(tài)分布情況及渠道關(guān)系，同時(shí)注意各個(gè)品牌業(yè)務(wù)員精神面貌和終端形象，確定本地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且必須及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、性能，市場(chǎng)渠道，各個(gè)商的變化情況，對(duì)市場(chǎng)做出正確的判斷和調(diào)整。

二、商人員培訓(xùn)

對(duì)商的關(guān)鍵人物，如領(lǐng)導(dǎo)層、終端銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品方面的培訓(xùn)，一般要先讓商對(duì)產(chǎn)品所在的行業(yè)及未來發(fā)展趨勢(shì)感興趣。必須讓其對(duì)涉及到整個(gè)營銷流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都保持高度的敏感和關(guān)注;幫助其分析消費(fèi)者購買心理和行為特點(diǎn)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(營銷政策、費(fèi)用投入、銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)。并對(duì)商做好品牌意識(shí)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、導(dǎo)購技巧等有利于銷售促進(jìn)的培訓(xùn)，增加商對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感和銷售信心。

三、產(chǎn)品陳列與演示

家居智能系列產(chǎn)品，我們通常的叫法是“智能家居系統(tǒng)”，并非傳統(tǒng)家用產(chǎn)品，直觀的產(chǎn)品陳列或是演示廳在所必要，良好的陳列布置與演示廳能更好的展現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用功能，才能對(duì)消費(fèi)者形成較好的說服力，通過演示使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的體驗(yàn)欲望，刺激產(chǎn)品的銷售。

四、服務(wù)意識(shí)

商直面消費(fèi)者，對(duì)于產(chǎn)品信譽(yù)和品牌的建立與成長起到了至關(guān)重要的作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下，服務(wù)口碑好的企業(yè)和產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者歡迎，因此作為廠家與消費(fèi)者之間橋梁的商應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)。

商的服務(wù)意識(shí)不僅體現(xiàn)在與消費(fèi)者的關(guān)系，同時(shí)還應(yīng)兼顧廠家與分銷商。作為廠家與分銷商的中間環(huán)節(jié)，兼有二者的角色職能：對(duì)廠家來說是其全國不同區(qū)域的分銷，對(duì)分銷商來說是其具體的廠家，最了解二者的的服務(wù)需求，應(yīng)具備對(duì)上游廠家的信息互動(dòng)、產(chǎn)品推廣、通路管理以及解決市場(chǎng)突發(fā)事件與問題的服務(wù)。對(duì)下游分銷商，應(yīng)具備經(jīng)營管理指導(dǎo)，培訓(xùn)輔導(dǎo)以及良好的物流配送服務(wù)等功能。

五、市場(chǎng)管理工作

商管理是市場(chǎng)工作中非常重要的環(huán)節(jié)，公司的市場(chǎng)政策包括促銷、廣告宣傳、培訓(xùn)等最終都是要有商來擔(dān)當(dāng)落實(shí)的，及時(shí)準(zhǔn)確了解商的市場(chǎng)政策執(zhí)行、人員變化等情況，做好公司政策落實(shí)的溝通；同重點(diǎn)銷售人員與技術(shù)人員保持良好的溝通，及時(shí)掌握較為真實(shí)的市場(chǎng)信息；協(xié)助商建立相關(guān)制度，以便保證商良性運(yùn)作。例如可以協(xié)助經(jīng)銷商建立“進(jìn)、銷、存報(bào)表”及安全庫存數(shù)，從而幫助其做好庫存管理工作?！斑M(jìn)、銷、存報(bào)表”的建立可以讓商了解其某一周期實(shí)際的銷貨數(shù)量和利潤。此外，幫客戶建立“先進(jìn)先出”的庫存管理原則，也可以讓客戶減少損失。

六、定制合理的營銷管理政策

廠商要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研工作，了解當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格水平，制訂一套針對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)的銷售政策。必要時(shí)還應(yīng)該制訂激勵(lì)政策。著重向商推介專業(yè)支持、推廣支持、管理支持，還包括能為商提供的助銷措施、公關(guān)運(yùn)作等等。增加專業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣。此外還應(yīng)該給商作專業(yè)培訓(xùn)，作詳細(xì)的助銷計(jì)劃。同時(shí)，也要運(yùn)用價(jià)格、返利、促銷、推廣費(fèi)等相關(guān)資源直接對(duì)商進(jìn)行支持。

為規(guī)范市場(chǎng)，確保各地商之權(quán)益。我建議采取區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)制度。經(jīng)銷協(xié)議應(yīng)規(guī)定，在不與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)的情況下，授權(quán)經(jīng)銷可在授權(quán)區(qū)域之外其它地區(qū)發(fā)展房地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但須知會(huì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商并征得此地區(qū)區(qū)域經(jīng)銷商或商的認(rèn)可，并按產(chǎn)品銷售額之一定比例向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商交納市場(chǎng)推廣費(fèi)。

篇2

市場(chǎng)篇:單體系統(tǒng)成主流,市場(chǎng)普遍存局限

系統(tǒng)集成為主線,循序漸進(jìn)中發(fā)展

自2005年底開始接觸市場(chǎng)的宏勝智能家居總經(jīng)理昆向本刊記者透露,智能家居在石家莊市場(chǎng)最初是由的防盜報(bào)警系統(tǒng)發(fā)展到背景音樂系統(tǒng),近兩年又逐漸融入了家庭中央新風(fēng)系統(tǒng)。這說明市場(chǎng)是以一步步系統(tǒng)集成的方式不斷發(fā)展,平均以兩年為一個(gè)周期便會(huì)出現(xiàn)一類新的系統(tǒng)。而早先幾年進(jìn)入石家莊市場(chǎng),并直接推廣大而全系統(tǒng)平臺(tái)的幾家外地公司,也紛紛因?yàn)槭袌?chǎng)的認(rèn)可程度小,難以支撐而退出市場(chǎng)。

通過網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴介紹、業(yè)主口碑、體驗(yàn)店以及定點(diǎn)開發(fā)等渠道,石家莊宏勝智能家居所承接的主要客戶均集中在中、高端業(yè)主群體。在擁有穩(wěn)定工作及收入,年齡在30-45歲之間的此類業(yè)主群體中,中等層次客戶更看重產(chǎn)品的價(jià)格與功能,而高端業(yè)主則更加關(guān)注于功能及品牌。對(duì)于如何打動(dòng)不同層次的消費(fèi)者,宏勝智能家居也可謂下足了功夫,針對(duì)年齡在30歲左右的人群,以網(wǎng)站和論壇等網(wǎng)絡(luò)媒介作為主要的宣傳手段;而40-50歲左右的人群則通過定期的家裝類展會(huì)來吸引;通過在新交付小區(qū)定點(diǎn)宣傳和裝修裝飾公司的業(yè)主見面會(huì)的方式,鎖定重點(diǎn)業(yè)主群。

據(jù)了解,石家莊新房市場(chǎng)年建設(shè)量大約集中在3.5萬套,其中,中高檔住宅占2萬套左右。在裝修市場(chǎng)上,來自北京的裝修公司對(duì)于智能家居的認(rèn)識(shí)程度相對(duì)較高。宏勝智能家居在與本地裝修公司的合作初期僅僅限于公司層面,結(jié)果收效并不盡如人意?？偨Y(jié)原因在于,在此過程中設(shè)計(jì)師處于被動(dòng)的完成任務(wù)的角色,公司層面的合作對(duì)其而言利潤很少,設(shè)計(jì)師的責(zé)任感普遍不強(qiáng)。對(duì)此,后期采取了變通的做法,將公司層面的合作只限于活動(dòng)及場(chǎng)地方面,業(yè)務(wù)上直接與設(shè)計(jì)師掛鉤。而項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工過程中,完成業(yè)主的需求也被昆形象的比喻成自己的作業(yè),通過認(rèn)真、用心的服務(wù),從而最終得到業(yè)主的認(rèn)可。

單體系統(tǒng)主打市場(chǎng),背景音樂更受青睞

在河北知遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所接觸到的智能家居項(xiàng)目中,主要是以根據(jù)業(yè)主需要配置單體系統(tǒng)為主,單體背景音樂產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)較為受歡迎。公司經(jīng)理趙鋒告訴本刊記者,由于公司經(jīng)營投影機(jī)業(yè)務(wù)的緣故,原先公司開設(shè)在當(dāng)?shù)氐腎T賣場(chǎng)當(dāng)中,但隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域向集成方向轉(zhuǎn)移,考慮到IT賣場(chǎng)所定位的客戶群體和周邊環(huán)境的不適合,公司轉(zhuǎn)而遷至寫字樓辦公,并實(shí)地裝修了樣板體驗(yàn)間,銷售方向也因此轉(zhuǎn)向以中關(guān)村在線、小熊在線、泡泡網(wǎng)等為主的網(wǎng)絡(luò)渠道。

此外,與裝修公司、開發(fā)商合作也保持了長期的合作關(guān)系,但在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)社會(huì)關(guān)系資源在其中還是占據(jù)了決定性作用。隨著3D、藍(lán)光、1080P等的流行也帶動(dòng)了消費(fèi)者在影音方面的需求,在這其中不少消費(fèi)者對(duì)于電動(dòng)窗簾和背景音樂產(chǎn)品更加青睞,而造價(jià)相對(duì)較高的智能燈光控制系統(tǒng)和中控系統(tǒng)還是少有人問津。

從事弱電領(lǐng)域的石家莊成錦智能自2008年涉足智能家居業(yè)務(wù),眼下主要的客源以網(wǎng)絡(luò)和裝修公司合作為主。盡管消費(fèi)層次還是集中在高端層次,但客戶可接受的造價(jià)最高不過六萬左右。據(jù)公司總經(jīng)理高錦透露,在當(dāng)?shù)亟?jīng)營的智能家居產(chǎn)品當(dāng)中,價(jià)格便宜的智能燈控產(chǎn)品也同樣更受青睞。而其中不少選擇燈控產(chǎn)品的業(yè)主對(duì)于具體功能也不甚了解,大多數(shù)是僅憑工程商的推薦,缺乏主動(dòng)消費(fèi)意識(shí)。同樣是受限于消費(fèi)力與消費(fèi)意識(shí)的雙重瓶頸,一方面不少貸款購房的年輕人也很難多拿出一筆資金安裝智能家居。另一方面,一些往往花費(fèi)數(shù)百萬購置別墅的業(yè)主,卻不舍得在智能家居方面有所投入,這也使得成系統(tǒng)的智能家居在當(dāng)?shù)仉y以推廣。

周邊地區(qū):局限多多,市場(chǎng)不容樂觀

2008年初正式涉足智能家居市場(chǎng)的河北邯鄲樸源科技有限公司主要經(jīng)營燈控、背景音樂、電動(dòng)窗簾和安防產(chǎn)品并在當(dāng)?shù)卦O(shè)有體驗(yàn)店。采訪過程中,公司總經(jīng)理張娟對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀并不太樂觀,其中一大原因在于智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度偏低?，F(xiàn)有來自于口碑介紹的客戶主要集中在中高消費(fèi)群體,其中年輕人占據(jù)了比較大的比重。

邯鄲樸源科技在當(dāng)?shù)貢簳r(shí)并未遇到過多的同類競(jìng)爭(zhēng),但當(dāng)前困擾經(jīng)營的主要問題還是集中在概念推廣和消費(fèi)接受度上。公司也曾嘗試配合一些定向性很強(qiáng)的裝修類平面雜志及小區(qū)宣傳,但面對(duì)施工工期長、服務(wù)時(shí)間長、環(huán)節(jié)多等諸多棘手的問題,施工的局限性使得推廣的效果并不理想。張總認(rèn)為,從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)短時(shí)間內(nèi)的情況來看,暫時(shí)還不太適宜大規(guī)模發(fā)展智能家居,大氣力的宣傳投入也很可能無法回收成本。

策略篇:“奢侈品”不奢侈,“平民化”難定位

水電改造路線難以打開突破口

在聚焦區(qū)域?qū)ｎ}開展的過程中,我們也在各地接觸到不少以水電改造經(jīng)營為主的智能家居工程商,從現(xiàn)有客戶群體中篩選出對(duì)于智能家居有興趣的客戶也無疑成為此類商家的主要客戶來源。由于受本身客源消費(fèi)力和認(rèn)知方面的局限,此類商家往往在涉及到智能家居的項(xiàng)目配置與造價(jià)上均以中低端市場(chǎng)為主,單體背景音樂與家居布線成為主力業(yè)務(wù)。此外,受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等的因素影響,傳統(tǒng)面向普通消費(fèi)群體的水電改造業(yè)務(wù)盡管擁有為數(shù)眾多的客戶群體,但在消費(fèi)理念和消費(fèi)力雙重受限的情況下,同樣也有存在著客戶定位不清晰的瓶頸。

主要從事家裝水電改造業(yè)務(wù)的石家莊君安水電公司,從2007年開始接觸到智能家居。相比較于公司經(jīng)營狀況的較好的地暖業(yè)務(wù),智能家居的經(jīng)營狀態(tài)并不盡如人意。盡管公司在經(jīng)營業(yè)務(wù)上涵蓋了從水電改造、傳統(tǒng)家裝、地暖及智能家居等全面的服務(wù)種類,但在向業(yè)主推薦智能家居的過程中依然應(yīng)者寥寥,而具有一定認(rèn)知的客戶和少數(shù)對(duì)此感興趣的客戶,又往往在考慮到價(jià)格因素后選擇放棄。

拓展影音方向,把握中高端市場(chǎng)

以投影機(jī)銷售作為主營方向的河北知遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò),目前同樣承接相關(guān)的家庭影音工程業(yè)務(wù),并積極向智能家居領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。公司經(jīng)理趙鋒告訴本刊記者,起初接觸到智能家居也是通過一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上查閱相關(guān)信息時(shí)引起的興趣,加之與自己從事行業(yè)同樣存在很大的關(guān)聯(lián)性。

趙鋒指出,“目前智能家居在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)正處在一個(gè)積蓄力量待爆發(fā)的階段?！庇捎谥h(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營的投影機(jī)業(yè)務(wù)主要定位于中高端市場(chǎng)用戶,并且在投影機(jī)銷售的基礎(chǔ)上開展了布線工程、影音房裝修和家庭背景音樂業(yè)務(wù),這也為其投身智能家居經(jīng)營建立起了無縫對(duì)接的客戶與技術(shù)資源。目前所涉及的客戶在家庭影音上的消費(fèi)集中在三至六萬的價(jià)格區(qū)間,不少客戶也要求在配置方案中加入了家庭點(diǎn)歌機(jī)為代表的娛樂化產(chǎn)品。

體驗(yàn)式營銷結(jié)合理念灌輸

以體驗(yàn)式營銷為主要經(jīng)營理念的火線科技有限公司目前在石家莊建有兩間體驗(yàn)店,下一步計(jì)劃在家居賣場(chǎng)和小區(qū)中進(jìn)一步建設(shè)全方位實(shí)景體驗(yàn)。據(jù)了解,火線科技總經(jīng)理翟慧宇早在2003年便開始接觸智能家居。翟總指出:“在石家莊從事智能家居商家還是很少,遠(yuǎn)沒有形成規(guī)模,逐漸也有邊緣領(lǐng)域的商家開始向智能家居市場(chǎng)靠攏,但當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展相比一線城市還差距很大。本地裝飾公司、地產(chǎn)商、弱電工程商都有待于進(jìn)一步培育認(rèn)知度,在此類合作中相關(guān)利益分成是最大的難點(diǎn)。面對(duì)極具潛力的智能家居市場(chǎng),需要廠商與經(jīng)銷商一起來推動(dòng)市場(chǎng)的聚攏化。新的消費(fèi)理念自然也需要一個(gè)培育過程,因此在本地市場(chǎng)還需要加大理念灌輸力度?！?/p>

面對(duì)極具潛力的智能家居市場(chǎng),需要廠商與經(jīng)銷商一起來推動(dòng)市場(chǎng)的聚攏化。新的消費(fèi)理念自然也需要一個(gè)培育過程,因此在本地市場(chǎng)還需要加大理念灌輸力度。

發(fā)展篇:低碳環(huán)保的美好愿景

環(huán)保理念才是智能家居發(fā)展的根

在工作之余,石家莊宏勝智能家居總經(jīng)理昆也與環(huán)保事業(yè)結(jié)下了不解之緣,石家莊綠途登山俱樂部則是他生活中的另一樂趣所在。早年從事建筑智能化設(shè)計(jì)施工出身的昆,一直思索著如何將自己的專長投入到環(huán)保事業(yè)中去,將智能家居打造成綠色環(huán)保的大工程,這也成為了他在智能家居經(jīng)營上的與眾不同之處。

昆認(rèn)為綠色、低碳、節(jié)能的環(huán)保理念才是智能家居發(fā)展的根。目前,安裝智能家居的業(yè)主大都集中在高端小區(qū),60%的消費(fèi)者年齡在25-35歲之間,他們的思想比較前衛(wèi),對(duì)新興事物的接受力比較高,還有一些消費(fèi)者年齡在45歲左右,因?yàn)橛幸欢ǖ慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、工作穩(wěn)定,所以他們更注重家庭生活質(zhì)量。昆告訴記者,其中80%的業(yè)主安裝智能家居系統(tǒng),只看到了智能家居可以通過科技的手段給家庭生活環(huán)境帶來的舒適、方便,并沒有從實(shí)質(zhì)意義上看到智能家居在保護(hù)環(huán)境方面做出的貢獻(xiàn)。

昆發(fā)現(xiàn),要想做好智能家居這個(gè)行業(yè),一定要充分認(rèn)識(shí)到智能家居對(duì)環(huán)境保護(hù)的積極影響,當(dāng)我們把綠色環(huán)保作為人生的一項(xiàng)責(zé)任去做時(shí),我們才是找到了智能家居的根,才能真正的做好這個(gè)行業(yè)。

環(huán)保節(jié)能應(yīng)成智能家居宣傳新亮點(diǎn)

對(duì)于消費(fèi)接受度偏低這一難以突破的市場(chǎng)通病,宏勝智能家居總經(jīng)理昆認(rèn)為,關(guān)鍵在于多年來智能家居的宣傳理念方面沒有把握住實(shí)質(zhì)。智能家居商家及裝飾公司都把宣傳點(diǎn)停留在舒適、便捷和安全等豪宅印象之上,造成了普通消費(fèi)者高不可攀的誤導(dǎo)。而對(duì)比國外市場(chǎng),在智能家居宣傳上首先著重于能給家庭帶來的環(huán)保與節(jié)能,而舒適、便捷則是其次的功能。在經(jīng)營傳統(tǒng)智能家居之余,宏勝智能家居還在家庭太陽能照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、太陽能地暖系統(tǒng)等領(lǐng)域投入了很大的關(guān)注力度。

對(duì)于生產(chǎn)廠商而言,要充分的順應(yīng)國家大的產(chǎn)業(yè)政策,把綠色、環(huán)保、節(jié)能放在首位,智能家居系統(tǒng)是利用科技手段,最終要達(dá)到使家庭居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)低碳、節(jié)能和環(huán)保的目的。以往的只注重宣傳智能家居系統(tǒng)能提供舒適、便捷、安全的方式上,從而未將智能家居系統(tǒng)的根源掌握住。

國內(nèi)智能家居廠家大部分是從防盜報(bào)警和可視對(duì)講領(lǐng)域發(fā)展而來,技術(shù)發(fā)展方向是從底向高發(fā)展,未來應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品技術(shù)上有所突破,尤其是在智能平臺(tái)的建設(shè)上,要跳出去看市場(chǎng);而國外相關(guān)廠家,主要是從智能建筑自控系統(tǒng)發(fā)展而來,應(yīng)用到國內(nèi)市場(chǎng)從技術(shù)上的發(fā)展方向是從高向低的發(fā)展方向。

一方面從低到高發(fā)展,另一方面是從高到低發(fā)展,這也造成了現(xiàn)在智能家居平臺(tái)的建設(shè)上,國內(nèi)廠家缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。宏勝智能家居總經(jīng)理昆分析認(rèn)為,在此形勢(shì)下,國內(nèi)廠商與經(jīng)銷商應(yīng)各自有明確的職責(zé)范圍,市場(chǎng)的公開價(jià)格要做到統(tǒng)一。新進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的廠商,不宜直接設(shè)置商,而應(yīng)先發(fā)展幾家經(jīng)銷商,待發(fā)展到一個(gè)階段后,再考慮設(shè)置地區(qū)商。前期是相對(duì)寬松的合作方式,后期才是建立捆綁式合作的最佳時(shí)機(jī)。

采訪手記:

采訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于市場(chǎng)定位的困惑在二三線市場(chǎng)顯得尤為突出,在為數(shù)眾多處于兼帶經(jīng)營狀態(tài)的商家當(dāng)中,形成鮮明對(duì)比的是客戶定位同樣指向中高端的影音方向與定位于中低端的水電改造方向所呈現(xiàn)出的市場(chǎng)分化現(xiàn)象日漸明顯。

宏勝智能家居李總對(duì)于環(huán)保事業(yè)的執(zhí)著的確讓我們?yōu)橹磁?。盡管在短時(shí)間內(nèi)節(jié)能環(huán)保在酒店、辦公樓宇等大型建筑領(lǐng)域的收效更加顯而易見,但考慮到我國龐大的人口基數(shù)下的住宅建設(shè)規(guī)模,應(yīng)用于家庭環(huán)保領(lǐng)域的智能化產(chǎn)品,或許正是下一個(gè)市場(chǎng)的藍(lán)海。

篇3

空調(diào) 關(guān)注全球化發(fā)展戰(zhàn)略

上圖是全球暖通空調(diào)可再生能源銷售額排名前20位的廠家，從圖中可以看到，大金、三菱、松下、格力、美的都有很好的表現(xiàn)，但表現(xiàn)最為突出的是大金。前兩年，大金是全球唯一一家在空調(diào)、采暖與可再生能源領(lǐng)域均表現(xiàn)非常出色的企業(yè)?，F(xiàn)在，由一家發(fā)展到了四家。

大金在暖通市場(chǎng)中，以直膨空調(diào)氟系統(tǒng)著稱，而北美空調(diào)市場(chǎng)是傳統(tǒng)的水系統(tǒng)市場(chǎng)。大金空調(diào)之所以取得這樣的成績，是因?yàn)槠渫ㄟ^收購Goodman、麥克維爾，整合一些產(chǎn)品同時(shí)收購了一些渠道，因而進(jìn)入包括采暖在內(nèi)北美成熟市場(chǎng)。近年來，在空調(diào)領(lǐng)域還有一些在全球比較成功的收購案例。

2014年1月，江森自控（JCI）收購日立（Hitachi）60%的空調(diào)業(yè)務(wù)，收購其所有空調(diào)產(chǎn)品系列包括分體機(jī)，包含生產(chǎn)設(shè)施，切入了成熟的甚至是新興的分體機(jī)和多聯(lián)機(jī)市場(chǎng)。在北美市場(chǎng)，Hitachi 產(chǎn)品依托York龐大成熟的分銷體系進(jìn)行銷售。

2016年2月26日， 三菱電機(jī)（Mitsubishi Electric） 100%完成了收購意大利冷氣機(jī)制造商Declaim的收購，收購了Declaim旗下的兩個(gè)品牌，分別是中央空調(diào)和精密空調(diào)領(lǐng)域非常優(yōu)質(zhì)的品牌，通過這次收購，使三菱電機(jī)可以在日本以外成功進(jìn)入冷水機(jī)組和精密空調(diào)的市場(chǎng)，尤其是進(jìn)一步拓展歐洲市場(chǎng)。

2016年6月，美的收購意大利中央空調(diào)企業(yè)Clivet80%的股份，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)化互補(bǔ)。Clivet產(chǎn)品主要以大型冷水機(jī)組為主，約占意大利水機(jī)市場(chǎng)份額的5%、歐洲大型水機(jī)市場(chǎng)份額的3%、全球水機(jī)市場(chǎng)份額的1.4%。通過收購，使美的完善了產(chǎn)品陣容，實(shí)現(xiàn)了滿足不同客戶差異化的需求。

從以上這些企業(yè)的案例，可以給我們一些參考，很多企業(yè)的規(guī)模升級(jí)是依靠技術(shù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)，但在技術(shù)升級(jí)遇到瓶頸時(shí)，或者是自身企業(yè)的技術(shù)研發(fā)速度變慢時(shí)，利用資本運(yùn)作的方式，獲得一些相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備也是一個(gè)選擇。當(dāng)然，在資本運(yùn)作中要選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。

新風(fēng) 關(guān)注生態(tài)設(shè)計(jì)及標(biāo)簽

我們所研究的新風(fēng)領(lǐng)域，是指通風(fēng)換氣系統(tǒng)，包括家用換氣扇、家用新風(fēng)機(jī)、商用新風(fēng)、商用熱回收新風(fēng)機(jī)（含帶熱回收功能的組合式空調(diào)箱）、不帶熱回收的空氣處理機(jī)幾類，在整體通風(fēng)換氣系統(tǒng)中，家用新風(fēng)機(jī)的增速達(dá)到了30%，增速最快。

2016年，中國家用新風(fēng)機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)到58億元～60億元人民幣。很多的新風(fēng)產(chǎn)品是與中央空調(diào)一起安裝，因此，吊項(xiàng)式安裝的新風(fēng)機(jī)占據(jù)著85%的市場(chǎng)份額，壁掛或落地式新風(fēng)機(jī)僅為占15%。從功能上來看，國內(nèi)銷售的絕大部分機(jī)型是雙向流產(chǎn)品，占比為94%，單向流產(chǎn)品占比只有6%。

近兩年國內(nèi)出現(xiàn)了很多新興的新風(fēng)品牌，可以分為兩類，一類是國內(nèi)的品牌，普遍為近兩年成立的新公司，知名度不高、市場(chǎng)推廣能力有限。新風(fēng)機(jī)，做為新興產(chǎn)品，主要面對(duì)的是中高收入人群，這部分消費(fèi)群體對(duì)品牌和產(chǎn)品有較高要求。另一類是國外品牌，但很多國外品牌實(shí)際是把新風(fēng)產(chǎn)品直接進(jìn)口到國內(nèi)市場(chǎng)，很多產(chǎn)品在空氣凈化能力上，并沒有根據(jù)中國霧霾天氣做調(diào)整，普通問題是產(chǎn)品風(fēng)量小，凈化能力有限，且產(chǎn)品售價(jià)高。

我們可以通過了解和參考?xì)W洲新風(fēng)市場(chǎng)發(fā)展的路徑來思考我國新風(fēng)市場(chǎng)的升級(jí)方向，來其實(shí)最初在歐洲市場(chǎng)，新風(fēng)產(chǎn)品是用來換氣和節(jié)能的，不是為了解決霧霾問題的。在歐洲，節(jié)能不是單純靠產(chǎn)品節(jié)能來實(shí)現(xiàn)，要依托建筑節(jié)能才可以。如果建筑本身不節(jié)能，氣密性，保溫性不好，使用節(jié)能高能效的產(chǎn)品也達(dá)不到很好的節(jié)能效果。隨著建筑節(jié)能相關(guān)法律法規(guī)的推動(dòng)，建筑的氣密性和保溫性和節(jié)能性有了很大的提高，這就使得客戶花費(fèi)幾千歐元購買新風(fēng)產(chǎn)品用來節(jié)省幾百歐元能源賬單的能動(dòng)性被大大降低，新風(fēng)做為節(jié)能產(chǎn)品這個(gè)賣點(diǎn)已經(jīng)不太適用了，所以解決室內(nèi)空氣質(zhì)量問題成為新風(fēng)產(chǎn)品的新賣點(diǎn)。

其次我們可以參考?xì)W洲相關(guān)法律法規(guī)的要求。據(jù)我們了解，法國、比利時(shí)等一些國家強(qiáng)制要求新建房屋要安裝新風(fēng)產(chǎn)品，目前德國還沒有強(qiáng)制要求。據(jù)了解，我國相關(guān)的協(xié)會(huì)、政策部門也在探討在新建建筑中實(shí)現(xiàn)新風(fēng)標(biāo)配化的問題，目前還沒有看到實(shí)際的實(shí)施。但不可否認(rèn)，這會(huì)是一個(gè)方向。

三是生態(tài)設(shè)計(jì)和標(biāo)簽。 2014年11月25日，歐盟在官方公報(bào)上正式公布了通風(fēng)設(shè)備ErP指令新要求（EU） No 1253/2014的生態(tài)設(shè)計(jì)要求。該要求已于2014年12月15日生效。指令中將通風(fēng)裝置分為住宅通風(fēng)裝置和非住宅通風(fēng)裝置，兩者因功能差異性而被單獨(dú)要求，涉及對(duì)裝置的單位能量消耗率、聲功率水平、速度驅(qū)動(dòng)方面等都提出了要求。

有一些產(chǎn)品在歐洲有能效標(biāo)簽，有一些節(jié)能的設(shè)計(jì)等，這些也是國內(nèi)新風(fēng)系統(tǒng)升級(jí)的方向。

熱泵 關(guān)注新應(yīng)用市場(chǎng)開發(fā)

熱泵和壁掛爐產(chǎn)品是近兩年因國家推行煤改電等政策而備受關(guān)注，也受益頗多的兩類產(chǎn)品。從歐洲國家熱泵產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向來看，主要體現(xiàn)在兩方面，能效與新的應(yīng)用。相對(duì)來講，對(duì)能效的需求更迫切一些。因?yàn)?，?017年9月開始，歐洲市場(chǎng)對(duì)熱泵產(chǎn)品能效有一些法律法規(guī)的要求，對(duì)于高溫采暖熱泵的季節(jié)性能效不能低于110%，低溫采暖熱泵季節(jié)性能效不能低于125%。

在新的應(yīng)用方面，高溫?zé)岜迷谝恍┕I(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用可能是出水溫度要達(dá)到130℃～150℃，這就是一個(gè)技術(shù)的節(jié)點(diǎn)，如果在技術(shù)上能夠突破這樣的節(jié)點(diǎn)，獲得技術(shù)的領(lǐng)先，在未來的市場(chǎng)中就可能獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

壁掛爐 細(xì)分應(yīng)用解決方案

從去年開始，佰世越對(duì)中國的壁掛爐市場(chǎng)進(jìn)行了季度監(jiān)測(cè)。2016年第一季度中國壁掛爐市場(chǎng)的增長是17%，到二季度的時(shí)候工程市場(chǎng)增長達(dá)到了33%，三季度工程市場(chǎng)增長達(dá)到60%。整體來看前三季度壁掛爐市場(chǎng)的平均增長率為21%，其中零售市場(chǎng)的增長在8%，工程市場(chǎng)增長35%。

工程市場(chǎng)的增長是受益于煤改氣的政策，這種高速增長除政策的引導(dǎo)外，與房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)影響程度到底有多少關(guān)聯(lián)？有多少是已經(jīng)透支的2017年銷售量？這些還需要企業(yè)進(jìn)一步研究，以便對(duì)明年的市場(chǎng)做出更準(zhǔn)確和客觀的判斷。

爐壁掛爐的技術(shù)劃分可簡單分為冷凝與非冷凝兩種，與國際市場(chǎng)相比，目前中國市場(chǎng)冷凝式壁掛爐的占比還較低，只有8%左右，雖然占比不高，但冷凝燃?xì)獗趻鞝t是發(fā)展方向，企業(yè)需要有一定的技術(shù)儲(chǔ)備。

未來，沒有單一的解決方案，壁掛爐的應(yīng)用也會(huì)進(jìn)一步細(xì)分劃，現(xiàn)在是同一個(gè)產(chǎn)品可以滿足民用、商用，熱水、采暖等，但未來會(huì)針對(duì)不同的領(lǐng)域，例如，商用、別墅用、高層使用、替換市場(chǎng)、新建住宅、空間采暖、生活熱水等，均有不同的應(yīng)用解決方案。而采暖領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用也非常廣泛，例如采用燃?xì)忮仩t、電采暖、熱電聯(lián)動(dòng)、生物質(zhì)鍋爐、熱泵、太陽能光伏、熱電聯(lián)動(dòng)、熱回收、太陽能光熱等，但從歐洲市場(chǎng)幾大主要采暖產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)來看，雖然熱泵、太陽能采暖的應(yīng)用在未來幾年的占比會(huì)有所提升，但整體來講壁掛爐還會(huì)占據(jù)主流地位。

智能家居 關(guān)注商用領(lǐng)域開發(fā)

行業(yè)對(duì)智能家居的關(guān)注度也極高，在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)看到800億、1000億的市場(chǎng)。但這上千億的市場(chǎng)到是一個(gè)什么樣的概念？代表著什么？很多人其實(shí)并不清楚，包括很多業(yè)內(nèi)人士在探討智能家居時(shí)，對(duì)于這一市場(chǎng)的概念其實(shí)也并沒有一個(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的描述，更多的人是從自身所處的行業(yè)或者所做的產(chǎn)品來看這一市場(chǎng)。佰世越對(duì)智能家居市場(chǎng)做了一個(gè)系統(tǒng)的梳理。

2000年時(shí)，智能產(chǎn)品更多的是簡單聯(lián)動(dòng)，比如智能我們認(rèn)為照明、窗簾。2008年時(shí)有了更加廣泛的應(yīng)用，增加了暖通空調(diào)控制，安防系統(tǒng)以及更多的多媒體形式逐漸加入智能家居系統(tǒng)，但此階段，由于產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者習(xí)慣以及消費(fèi)者意識(shí)等因素的約束，智能家居市場(chǎng)發(fā)展緩慢，主要以整體方案的形式應(yīng)用于別墅和高端住宅。

2014年至2015年，被業(yè)內(nèi)人士成為智能家居元年，大量資本涌入，智能家居被更多的人關(guān)注，行業(yè)呈爆發(fā)式發(fā)展的態(tài)勢(shì)。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)先關(guān)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)，智能家居市場(chǎng)的定義、產(chǎn)品和系統(tǒng)得到進(jìn)一步發(fā)展和升級(jí)，企業(yè)跨界合作趨勢(shì)明顯。但在這種趨勢(shì)下，智能家居市場(chǎng)的定義也變得更加模糊。

目前來講，對(duì)于智能家居市場(chǎng)國內(nèi)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義，佰世越嘗試著把智能家居進(jìn)行了一些分類。第一種是智能單品，例如智能洗衣機(jī)能夠通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制開關(guān)或調(diào)控。第二是獨(dú)立功能系統(tǒng)，例如獨(dú)立防盜報(bào)警系統(tǒng)，此系統(tǒng)無法添加或擴(kuò)展更多其他功能的系統(tǒng)。第三類是整體智能家居系統(tǒng)，可分為無網(wǎng)關(guān)的整體智能家居解決方案，例如蘋果 Home kit。帶網(wǎng)關(guān)的整體智能家居系統(tǒng)，例如無線智能家居系統(tǒng)。通過有線通信協(xié)議，例如KNX、BactNet、 Lon 其他等協(xié)議，組成的整體智能家居系統(tǒng)，這種智能解決方案與樓宇自控相似。

佰世越認(rèn)為智能家居系統(tǒng)應(yīng)該是可以控制兩個(gè)或以上的獨(dú)立功能系統(tǒng)集成，能夠讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)對(duì)家居集中管理的智能管理平臺(tái)。所以，對(duì)于整體智能家居市場(chǎng)的數(shù)據(jù)研究，無網(wǎng)關(guān)的智能系統(tǒng)目前還無法做到有效的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，而單品類智能產(chǎn)品種類繁多，監(jiān)測(cè)智能家電的機(jī)構(gòu)可能會(huì)獲得部分信息，也很難獲得完整的信息，數(shù)據(jù)也只能是一個(gè)概念。

對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)的研究，所獲取的數(shù)據(jù)必須有很確定的定義，數(shù)據(jù)對(duì)廠商才更有意義。目前，佰世越對(duì)智能家居的研究，主要集中在帶網(wǎng)關(guān)的整體智能家居系統(tǒng)和通過有線通信協(xié)議組成的整體智能家居系統(tǒng)。這兩類智能家電系統(tǒng)所涉及的制造企業(yè)主要包括ABB、羅格朗、南京物聯(lián)、紫光物聯(lián)、施耐德、霍尼韋爾、海爾等。2016年佰世越所研究的國內(nèi)智能家居市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)8億人民幣左右，較2015年相比增長了11.3%，增速有些放緩，主要是智能家居市場(chǎng)增速受整體宏觀經(jīng)濟(jì)放緩以及房地產(chǎn)調(diào)控的影響而有所減速。

智能家居的應(yīng)用領(lǐng)域可歸類為：能源和環(huán)境控制、安防控制、舒適控制。由于終端用戶對(duì)于舒適度需求的不斷提高，舒適家居產(chǎn)品在銷售端又缺乏體驗(yàn)式的感受。造成目前智能家居只是在一些相對(duì)高端、前沿的用戶中應(yīng)用，市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步開發(fā)，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)商來講，可以對(duì)這部分市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。而產(chǎn)品的可靠性、安全性、品牌等都是非常重要的采購選擇因素。

從國內(nèi)智能家居的功能應(yīng)用來看，燈光應(yīng)用占比最高，達(dá)到36.3%，其次是窗簾，占比23.5%，暖通空調(diào)占比16.2%，娛樂系統(tǒng)和背景音樂占比8.5%，安防占比5.9%，家電占比僅為3.2%，還有待于進(jìn)一步開發(fā)。目前，國內(nèi)智能家居的市場(chǎng)應(yīng)用主要是在中高端住宅，商用領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步開發(fā)，有線通信協(xié)議的應(yīng)用占有很大的市場(chǎng)份額。

德國的智能家居市場(chǎng)，應(yīng)用主要在智能電器、智能娛樂系統(tǒng)、智能窗簾、智能家居能源管理、智能燈控、智能溫控、智能安防系統(tǒng)、智能煙霧/CO探測(cè)器，其中占有比最高的是安防系統(tǒng)。這也可以看出中國與國外在智能家居應(yīng)用領(lǐng)域的差異，中國更多的是舒適解決方案，而國外主要是安防系y。

篇4

我們絕不被動(dòng)的去迎合市場(chǎng)的發(fā)展，更不寄希望于市場(chǎng)的突然爆發(fā)，我們一直認(rèn)為市場(chǎng)的培訓(xùn)需要大環(huán)境以及小環(huán)境中各個(gè)角色的不懈努力。因此，在2011年，我們依然著重于音樂生活理念的推廣。

市場(chǎng)開拓者走過艱辛培育期

對(duì)于2010年度，令人高興的是泊聲銷售額已經(jīng)提前完成年初制定的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)保持了高速度的增長，整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展基本符合公司規(guī)劃預(yù)期。這一年也是泊聲明確未來發(fā)展方向、奠定高速發(fā)展基礎(chǔ)的一年，銷售額的越階提升讓公司有了更高的期待以及更大的動(dòng)力。

行業(yè)的艱辛培育、市場(chǎng)的穩(wěn)步開展都讓我們有信心繼續(xù)邁開前進(jìn)的步伐。泊聲作為家庭背景音樂的開拓者，在市場(chǎng)方面一直致力于行業(yè)影響力，特別是家庭背景音樂、音樂家庭等消費(fèi)者觀念的推廣。在高端廣告宣傳以及終端影響方面我們一直都在積極地樹立一個(gè)健康、溫馨、尊貴的品牌形象。在產(chǎn)品質(zhì)量、多樣性、便捷性方面我們也一如既往的作出著積極的努力，努力讓消費(fèi)大眾真正體驗(yàn)音樂家庭的幸福感以及高品質(zhì)生活的尊貴享受。

不被動(dòng)迎合市場(chǎng)

智能家居市場(chǎng)的發(fā)展培育也不是一兩天的事情，應(yīng)該說，泊聲經(jīng)歷了市場(chǎng)從萌芽到現(xiàn)在仍在穩(wěn)步發(fā)展的階段，從家庭背景音樂概念的提出到家庭背景音樂逐步被市場(chǎng)接受，其間的過程是曲折而又艱難的。

我們絕不被動(dòng)的去迎合市場(chǎng)的發(fā)展，更不寄希望于市場(chǎng)的突然爆發(fā)，我們一直認(rèn)為市場(chǎng)的培訓(xùn)需要大環(huán)境以及小環(huán)境中各個(gè)角色的不懈努力。因此，在2011年，我們依然著重于音樂生活理念的推廣。

目前智能家居市場(chǎng)在沿海以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)初具影響力，但尚未形成普及化的生活理念，傳統(tǒng)家居理念仍然占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)，難以被大規(guī)模接受的智能家居行業(yè)仍還不能落下高成本導(dǎo)致的高價(jià)格姿態(tài)。而在這些區(qū)域內(nèi)，智能家居同行們雖對(duì)市場(chǎng)發(fā)揮著積極的影響，卻仍然沒有一個(gè)爆發(fā)的前征。此外，在中西部地區(qū)市場(chǎng)培育還需要一定的耐心，當(dāng)然我們也看到了沿海地區(qū)的發(fā)展能夠帶動(dòng)這些還在艱難發(fā)展的地區(qū)市場(chǎng)。

2011年泊聲將繼續(xù)保持積極穩(wěn)健、重點(diǎn)突破、個(gè)別扶持的政策方針，更注重貼合行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展和自身發(fā)展需求的區(qū)域市場(chǎng)以及區(qū)域渠道的合理性規(guī)劃，注重渠道市場(chǎng)能力的培養(yǎng)以及市場(chǎng)積極性、品牌忠誠度的維護(hù)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)展與整合，以期待來年有更大的發(fā)展。

循序漸進(jìn)中樹立品牌形象

品牌的宣傳首先要基于行業(yè)的發(fā)展，讓品牌也能推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。我們認(rèn)為泊聲品牌形象的樹立是一個(gè)積累的過程，目前行業(yè)內(nèi)的各種宣傳與推廣手段包括體驗(yàn)廳、專賣店、雜志廣告、展會(huì)等，這些都在實(shí)踐中證明是可行有效的，但是在行業(yè)內(nèi)來說卻還沒有找到一個(gè)極具高效的手段。

歸根結(jié)底，這也與行業(yè)發(fā)展處于一個(gè)起步階段有很大關(guān)系的，目前流行的一些電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段的推廣在價(jià)格上還不是一般企業(yè)能承受的。并不是說行業(yè)內(nèi)沒有這種實(shí)力的公司，而是對(duì)宣傳的回報(bào)收益持觀望的態(tài)度，由一個(gè)好的切入點(diǎn)從而影響較大的終端與渠道市場(chǎng)需要機(jī)會(huì)和發(fā)現(xiàn)這種機(jī)會(huì)的眼光。正因如此，在來年的市場(chǎng)策劃，泊聲肯定會(huì)關(guān)注一些好的思路與手段，但是基本的如展會(huì)等手段仍然是會(huì)繼續(xù)保留。

至于“事件營銷”，關(guān)鍵的是事件、發(fā)現(xiàn)事件和配合事件的策劃，這需要天馬行空的思維能力。全國范圍的可能有些難度，而區(qū)域性的落地“事件”也需要區(qū)域渠道的配合。這些同樣考驗(yàn)整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)與渠道區(qū)域的配合能力，在某些條件好的區(qū)域還是可以考慮的，我們也正在規(guī)劃相應(yīng)的舉措，但具體的操作還需要綜合考慮之后才能決定。(泊聲銷售總監(jiān)吳天舒)

全媒體時(shí)代

盤點(diǎn)2010，有太多的變化，正是有了這些錯(cuò)綜復(fù)雜的變化，機(jī)會(huì)和危機(jī)同時(shí)紛至沓來，面對(duì)變化萬千的現(xiàn)狀，我們有了太多的反省和疑問，而這些疑問和懷疑正是尋找那條正確發(fā)展之路的開始。

智能家居的潛在市場(chǎng)容量有多大?處于生命周期的哪個(gè)階段?我們進(jìn)入的時(shí)間是否合適?我們的日標(biāo)客戶群描述清晰嗎?我們的渠道有效嗎?在這個(gè)全媒體時(shí)代，我們利用了這把雙刃劍的鋒芒還是傷害到了自己?

在行業(yè)內(nèi)，我們的目標(biāo)客戶群通常被描述為：住房面積120m2以上的公寓、復(fù)式房、別墅，老年人及行動(dòng)不便者，IT行業(yè)、電子行業(yè)、數(shù)碼行業(yè)的成功人士，私營企業(yè)主，電子產(chǎn)品愛好者……這種劃分的依據(jù)來自我們對(duì)客戶的實(shí)際調(diào)研還是主觀判斷?當(dāng)智能家居從奢侈高端的位置走向更廣闊的市場(chǎng)時(shí)，這些對(duì)目標(biāo)客戶的描述還是否有效?

智能家居的應(yīng)用環(huán)境是家庭，這是人們主要的活動(dòng)場(chǎng)所之一，在家這個(gè)特定區(qū)域的生活要求有安全、自由、舒適、便捷、健康、審美、溝通……智能家居就是用智能化的手段在更多方面、更深層次、更完美的滿足人們的這些需求。智能家居具體功能的應(yīng)用是客戶生活需求變化的產(chǎn)物，而不應(yīng)以技術(shù)為導(dǎo)向，科技只是催化劑而不是源動(dòng)力。一個(gè)精確的有效率的營銷需要對(duì)客戶的需求有透徹細(xì)致的分析。如果沒有對(duì)客戶需求深層次的研究，真正的需求無法發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)，非所需的產(chǎn)品不會(huì)有市場(chǎng)生命力。

“全媒體”是把雙刃劍

智能家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌的內(nèi)涵雖包羅萬象，但建立品牌優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的自我宣傳一直都是非常重要的一環(huán)，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“全媒體”時(shí)代，全媒體是人類現(xiàn)在掌握的信息流手段的最大化的集成者。我們可以把“全媒體”理解為：綜合運(yùn)用各種表現(xiàn)形式，如文、圖、聲、光、電，來全方位、立體的展示傳播內(nèi)容，同時(shí)通過文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段來傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)。“全媒體”的覆蓋面、技術(shù)手段、媒介載體、受眾傳播面都非常全面，因此企業(yè)可以用來宣傳自己的方式有很多種，如傳播載體工具有報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版物、網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通訊等。

宣傳媒體的增加并不意味著人們每天接收信息的增加，每天大量雜亂的信息反而干擾了人們對(duì)有用信息的接收，在這個(gè)高度信息化時(shí)代，人們被動(dòng)的接收大量信息，思維模式還沒有調(diào)整到可接收過量信息的階段，對(duì)紛繁復(fù)雜的各種信息缺乏適應(yīng)能力和承受能力，造成心理不適用現(xiàn)象，引起生理改變而生病，這就是人們常說的信息綜合癥。企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶群的信息傳遞常被淹沒在每天爆炸式的信息中，被當(dāng)做無用信息被客戶自動(dòng)過濾和丟棄，如何在這個(gè)信息過于雜亂，信息傳遞成本高昂的年代，將信息有效的傳遞給目標(biāo)客戶并使之認(rèn)可?我們不能再用接觸信息的客戶數(shù)來衡量宣傳效果，而應(yīng)該用單位成本所達(dá)到的目標(biāo)客戶群的認(rèn)可度來衡量。由此我們緊接著面臨這樣的問題，在這個(gè)全媒體時(shí)代我們的宣傳和品牌打造之路應(yīng)該如何走?

利用雙刃劍，精準(zhǔn)宣傳方式

分析依然要從目標(biāo)客戶群體開始，他們的主要活動(dòng)場(chǎng)所?經(jīng)常參加的活動(dòng)?如何降低他們接受信息的精力成本?對(duì)于信息他們?cè)敢饨邮盏姆绞?比如高端富有階層，他們住著豪華別墅，開著名車，對(duì)這部分群體的宣傳，常見的專業(yè)雜志、網(wǎng)站宣傳，宣傳資料，亦或是電視媒體等有效性都不

會(huì)很大。我們應(yīng)該尋求其它的途徑，比如與他們經(jīng)常出入的高爾夫俱樂部合作。通過給這些場(chǎng)所提供智能化的控制環(huán)境，讓進(jìn)入俱樂部的客戶切身體驗(yàn)智能家居的舒適、便捷、人性化的生活享受?；蛟谶@類人群集聚的其它高檔場(chǎng)所，利用他們關(guān)注的時(shí)尚、品位等元素，結(jié)合自身產(chǎn)品的定位，舉行融入智能家居的主題派對(duì)等活動(dòng)，這種體驗(yàn)是自然的，不帶有被動(dòng)推銷的色彩。對(duì)年輕白領(lǐng)階層群體，在傳播途徑上我們可以側(cè)重社交網(wǎng)站、電子購物網(wǎng)站、植入式廣告、開發(fā)模擬智能生活的游戲等，用畫面互動(dòng)代替繁雜的文字描述，實(shí)際體驗(yàn)代替蒼白的資料宣傳。面對(duì)老年人群體，目標(biāo)社區(qū)的老年人俱樂部和相應(yīng)的主題活動(dòng)可能是更有效的宣傳方式。對(duì)于系統(tǒng)集成商、房地產(chǎn)開發(fā)商，行業(yè)內(nèi)的雜志，行業(yè)內(nèi)的專業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、展會(huì)、論壇是有效的宣傳平臺(tái)。在全媒體時(shí)代，我們宣傳自我的方式很多，沒有最好的方式，只有最適合的方式。利用好這把雙刃劍才能不為所傷，獲得良好的市場(chǎng)效應(yīng)。

小企業(yè)經(jīng)營學(xué)會(huì)“搭便車”

在小企業(yè)經(jīng)營中，學(xué)會(huì)如何“搭便車”是一個(gè)精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務(wù)。在某些時(shí)候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業(yè)首先開發(fā)市場(chǎng)、進(jìn)行技術(shù)開發(fā)研究，是一種明智的選擇。這時(shí)候有所不為才能有所為。

智能家居行業(yè)正快速的不斷涌入新的競(jìng)爭(zhēng)者，各個(gè)企業(yè)間的博弈在日趨白日化，在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，每個(gè)企業(yè)都要進(jìn)行戰(zhàn)略的研究和規(guī)劃，在市場(chǎng)投入或等待?投入在哪些方面?投入多少?等待多久?等問題上做出選擇和決策。

筆者認(rèn)為，要用動(dòng)態(tài)的眼光去看待智能家居市場(chǎng)的變

用心對(duì)待每一位業(yè)主

2010年度是石家莊宏勝智能家居第一個(gè)五年計(jì)劃的收關(guān)之年，做為石家莊地區(qū)最早專業(yè)開展智能家居這項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司，同樣經(jīng)歷著石家莊地區(qū)五年來智能家居發(fā)展的歷程。

2010年度，感悟之一，“用心對(duì)待每一位業(yè)主”，“用心”是誠心、愛心。

每一位和您合作的業(yè)主，都和您有一定的緣分，業(yè)主能夠接受您，是因?yàn)槟鷷?huì)為其提供價(jià)值，能夠滿足他的消費(fèi)需求，最初的消費(fèi)需求是先通過您的智能家居項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的。進(jìn)一步的消費(fèi)需求是通過你做為中間樞紐，使您與業(yè)主之間能夠相互的加強(qiáng)聯(lián)系，并從中受益。

公司自身隊(duì)伍的建設(shè)方面深化調(diào)整，加強(qiáng)自身素質(zhì)，培養(yǎng)出一流的項(xiàng)目管理隊(duì)伍及一流的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。在業(yè)主服務(wù)方面，實(shí)施“深耕”計(jì)劃，繼續(xù)在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，開展向服務(wù)要效益的活動(dòng)。

智能家居行業(yè)中的企業(yè)雖然有規(guī)模大小、實(shí)力強(qiáng)弱之分，但平均實(shí)力懸殊不大。該行業(yè)技術(shù)層面和市場(chǎng)層面發(fā)展迅速，變化性很大，在終端消費(fèi)者意識(shí)中沒有形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，這導(dǎo)致在一定程度上中和了大小企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)的差距。技術(shù)層面，我們可以看到智能家居對(duì)技術(shù)的依賴很強(qiáng)，市場(chǎng)的檢驗(yàn)很迅速，不穩(wěn)定的質(zhì)量、不過關(guān)的產(chǎn)品會(huì)很快被淘汰出局。市場(chǎng)層面，市場(chǎng)格局不清晰的現(xiàn)狀下，誰都有機(jī)會(huì)成為優(yōu)勢(shì)企業(yè)，等待會(huì)讓小企業(yè)失去成為真正大企業(yè)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，只有抓住機(jī)會(huì)才能占領(lǐng)智能家居市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

盤點(diǎn)2010，智能家居的發(fā)展前景比之前的任何時(shí)候都要明朗，因?yàn)槲覀冊(cè)诒姸嗷顒?dòng)場(chǎng)所越來越多的可以體驗(yàn)到智能化控制，培養(yǎng)了人們智能化生活的習(xí)慣，漸漸改變著人們的生活方式，同時(shí)我們?cè)絹碓蕉嗟目吹街悄芗揖討?yīng)用的實(shí)際案例，不再只有過去空洞的概念描述。這堅(jiān)定了行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)繼續(xù)前行的信心，也讓從業(yè)人員更加明晰未來的方向。2011年必將繼續(xù)2010年的快速發(fā)展勢(shì)頭，并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步形成品牌的梯度，市場(chǎng)重新洗牌到來的時(shí)間也會(huì)更加清晰。(鴻雁電器總裁王米成)

客戶日趨接受透明化市場(chǎng)模式

“全媒體”時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)購物的興起，一些設(shè)備，業(yè)主自己能夠通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)行采購，或者是通過網(wǎng)絡(luò)了解到價(jià)格后，回過頭來和您進(jìn)行談價(jià)。今年，這種現(xiàn)象很明顯?？蛻粼絹碓浇邮芡该鞯氖袌?chǎng)模式。依靠信息不對(duì)稱來賺一筆的生意，現(xiàn)在逐步的減少。最近，有個(gè)單業(yè)務(wù)，我采取透明銷售的模式，讓業(yè)主非常明確的知道，我們的利潤及他能夠省去多少資金，結(jié)果業(yè)主在幾家競(jìng)爭(zhēng)的伙伴中選擇了我們，就這么簡單。

2011年，公司重點(diǎn)事情是繼續(xù)以工程為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為依托的公司發(fā)展框架，2011年上半年，把自主品牌的產(chǎn)品推出來。這個(gè)時(shí)代是透明度非常高的時(shí)期，除去加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳之外，還要在“實(shí)”上下功夫。(石家莊宏勝電子通信有限公司總經(jīng)理昆)

普及化浪潮

智能家居市場(chǎng)的發(fā)展是業(yè)內(nèi)有日共睹的，2010年，各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，家電巨頭、運(yùn)營商都加入了智能家居推廣的隊(duì)伍。2010年智能家居市場(chǎng)需求量相對(duì)于2009年有了明顯的提高，其價(jià)格在技術(shù)的日趨成熟下，也不再讓用戶遙不可及。

智能家居不再遙不可及

智能家居市場(chǎng)的發(fā)展是業(yè)內(nèi)有目共睹的，2010年，各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，家電巨頭、運(yùn)營商都加入了智能家居推廣的隊(duì)伍。狄耐克智能家居產(chǎn)品在2010年取得了較好的的銷售業(yè)績，在上海和記黃埔四季雅苑、煙臺(tái)山語世家、青島天頤酈城、長虹世紀(jì)城等大型項(xiàng)目中應(yīng)用。

在狄耐克成立五周年的歷史關(guān)鍵之年，公司也迎來了了飛躍式的發(fā)展。在2011年，我們將繼續(xù)推出技術(shù)含量更高、穩(wěn)定性更高、性價(jià)比更高的智能家居產(chǎn)品，在抓緊一線市場(chǎng)同時(shí)，也會(huì)試著向二三線市場(chǎng)蔓延。

2010年智能家居市場(chǎng)需求量相對(duì)于2009年有了明顯的提高，其價(jià)格在技術(shù)的日趨成熟下，也不再讓用戶遙不可及。隨著智能家居技術(shù)的不斷完善，智能家居產(chǎn)品的普及化在2011年應(yīng)該可以繼續(xù)邁開一大步伐。

以過硬品質(zhì)塑造品牌核心價(jià)值

盡管，目前報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種傳媒涵蓋了視、聽、觸覺等人們接受信息的全部感官，對(duì)于安防行業(yè)，使用者不是購買者的特性使得我們應(yīng)該更理性的選擇品牌宣傳和推廣途徑。狄耐克目前的品牌宣傳與推廣大致上以展會(huì)、報(bào)紙雜志等紙媒及行業(yè)網(wǎng)站為主，主要宣傳對(duì)象為地產(chǎn)商、工程商和系統(tǒng)集成商。在2010年底，公司通過全面部署，對(duì)2011年的宣傳推廣做了整體的規(guī)劃，相續(xù)簽訂了2011年計(jì)劃參加的大型展會(huì)和媒體宣傳協(xié)議。

當(dāng)然，品牌塑造不單單是靠宣傳和推廣而來的，我們認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶的滿意度依然是品牌塑造的核心，也唯有優(yōu)良的品質(zhì)、先進(jìn)的技術(shù)、完美的服務(wù)才能將品牌推廣出去，贏得更好的口碑與美譽(yù)度。

借政策東風(fēng)，迎發(fā)展機(jī)遇

物聯(lián)網(wǎng)的號(hào)角已經(jīng)席卷全球，當(dāng)前我國的物聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵時(shí)期，樓宇對(duì)講、智能家居產(chǎn)業(yè)借著國家政策的東風(fēng)，迎來了歷史發(fā)展的新機(jī)遇。

在物聯(lián)網(wǎng)的世界里，樓宇對(duì)講和智能家居產(chǎn)品不僅只是一個(gè)開門、開鎖的工具，它變得更智能化、人性化，與人們的生活也越來越密切，極大地創(chuàng)新和改變了人們的生活方式，也帶來了各種配套行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對(duì)于樓宇對(duì)

講智能家居企業(yè)，創(chuàng)新技術(shù)，加強(qiáng)宣傳成了把握機(jī)遇、提升產(chǎn)品銷售和品牌影響力的最佳舉措。狄耐克已經(jīng)成功將樓宇對(duì)講與三網(wǎng)融合結(jié)合，研發(fā)出基于三網(wǎng)融合的家庭智能終端。

在2011年，狄耐克會(huì)逐步推出更多的基于“物聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品，更好地將產(chǎn)品與“物聯(lián)網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)最完美的融合，同時(shí)，我們也會(huì)加強(qiáng)與各行業(yè)、工程商、地產(chǎn)商合作，共同推動(dòng)和創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)下智能家居領(lǐng)域的發(fā)展。(廈門狄耐克電子科技有限公司總經(jīng)理繆國棟)

褪去浮華

智能家居已經(jīng)在市場(chǎng)發(fā)展了很多年，各大廠商也歷經(jīng)磨難，不斷對(duì)其改進(jìn)。相應(yīng)的智能家居產(chǎn)品也漸漸地褪去了浮華的概念，逐步與消費(fèi)者的消費(fèi)觀念相接軌，開始實(shí)實(shí)在在地為終端消費(fèi)者提供更實(shí)用的產(chǎn)品與服務(wù)。

2010，驚喜不斷

2010年對(duì)澳斯迪而言，驚喜不斷。最振奮人心的是澳斯迪成功中標(biāo)2010年廣州亞運(yùn)會(huì)技術(shù)官員村項(xiàng)目，成為廣州亞運(yùn)會(huì)智能家用中央音響系統(tǒng)產(chǎn)品的供應(yīng)商。澳斯迪有幸為亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的熱情和力量，這也是我們引以為豪的事情。

其次，寧波首家澳斯迪家用中央音響展示廳在“寧波現(xiàn)代家電城”正式成功開業(yè)。澳斯迪旗艦店的建設(shè)也將緊鑼密鼓地進(jìn)行，北京、上海、廣州等一線城市已經(jīng)進(jìn)入了選址階段；與此同時(shí)，澳斯迪迅速入駐各大家電賣場(chǎng)，其市場(chǎng)反響掌聲一片。相信不久的將來，家用中央音響會(huì)圍繞著每個(gè)人的身邊。

第三，大型家居工程的需求。隨著人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)電器的系統(tǒng)化需求也水漲船高，智能家居中央音響系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。在樓盤熱賣的今天，廣州的樓盤都爭(zhēng)先引用家用中央音響系統(tǒng)，并以此為賣點(diǎn)，成功吸引了不少買家的眼球。地產(chǎn)商與電器商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，智能家居中央音響系統(tǒng)勢(shì)必成為一種潮流趨勢(shì)。

智能家居歷經(jīng)磨難褪去浮華

智能家居已經(jīng)在市場(chǎng)發(fā)展了很多年，各大廠商也歷經(jīng)磨難，不斷對(duì)其改進(jìn)。相應(yīng)的智能家居產(chǎn)品也漸漸地褪去了浮華的概念，逐步與消費(fèi)者的消費(fèi)觀念相接軌，開始實(shí)實(shí)在在地為終端消費(fèi)者提供更實(shí)用的產(chǎn)品與服務(wù)。

智能家居日新月異地發(fā)展，澳斯迪有幸能引領(lǐng)科技前沿，實(shí)實(shí)在在的從消費(fèi)者的角度出發(fā)，穩(wěn)步走過了201 O年。面對(duì)越來越完善的智能家居市場(chǎng)，澳斯迪將會(huì)保持自身特色，堅(jiān)持以提升用戶生活品質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)渠道建設(shè)，為每個(gè)用戶奉獻(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最細(xì)心的服務(wù)。

2011年，在堅(jiān)持質(zhì)量與服務(wù)兩手抓的同時(shí)，澳斯迪也將會(huì)繼續(xù)加大產(chǎn)品的更新速度，順應(yīng)高科技時(shí)代日新月異的變幻，同時(shí)將加大終端用戶的服務(wù)力度，提高服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，不斷滿足消費(fèi)者的需求。

引領(lǐng)智能時(shí)尚生活

真正引領(lǐng)智能時(shí)尚生活，真正能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來生活便利，是澳斯迪人堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。不浮夸、不做作，讓每個(gè)用戶都能切身感受到產(chǎn)品所帶來生活品質(zhì)的提升和細(xì)心周到的服務(wù)，是澳斯迪一貫的風(fēng)格。

在“全媒體”時(shí)代，澳斯迪將全方位提升品牌形象，加強(qiáng)與各類媒體的溝通，特別是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的媒體，將是澳斯迪今年的重點(diǎn)合作對(duì)象。至于“事件營銷”的概念，倒沒有必要刻意追求，消費(fèi)者的口碑才是關(guān)鍵，只有在做好產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，才能夠合理利用一些有影響力的事件進(jìn)行品牌的提升。

物聯(lián)網(wǎng)是國家推動(dòng)的重大戰(zhàn)略，作為企業(yè)首要的事情是做好自己的產(chǎn)品。任何企業(yè)不能將自己置身于國家的戰(zhàn)略發(fā)展之外，但是追求概念的炒作，不一定會(huì)給企業(yè)帶來更多的利益。面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，澳斯迪將會(huì)把中央音響做得更好，與國內(nèi)各大型企業(yè)進(jìn)行協(xié)議對(duì)接，以便使澳斯迪快速便捷地融入到物聯(lián)網(wǎng)中去。(廣州市澳斯迪音響有限公司總經(jīng)理席福廣)

市場(chǎng)新局

又是一年過去了，深刻的感覺到光陰似箭，日月如梭。2010年做了很多事情，但依然還有很多事情等著我們繼續(xù)去做好；2010年取得了很大的進(jìn)步，但更大更重要的進(jìn)步希望能在2011年取得。

四大舉措開創(chuàng)市場(chǎng)全新局面

2010年威易在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展方面完成了四件大事：首先，智能家居產(chǎn)品線完善了小區(qū)聯(lián)網(wǎng)型的數(shù)字可視對(duì)講，讓我們從以單體別墅為主體的客戶群拓展到了小區(qū)、樓盤；其次，核心產(chǎn)品進(jìn)行了全面的外觀升級(jí)，推出了尊貴版和精英版多媒體智能網(wǎng)關(guān)、GY系列電容感應(yīng)水晶面板：第三，全面完善了威易Zigbee模塊的系列應(yīng)用，還推出多款模塊轉(zhuǎn)換器；第四，做好全面渠道招商的準(zhǔn)備，各項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行了全面的軟件優(yōu)化，做到“傻瓜式開通，傻瓜式維護(hù)”，自動(dòng)上報(bào)地址完成組網(wǎng)。為渠道商在技術(shù)人員配置上節(jié)省大量成本。

四大舉措讓產(chǎn)品全面的升級(jí)，市場(chǎng)上也取得了喜人的成果，直銷的高端別墅、渠道的商數(shù)量都比去年增加了不少，更為可喜的是收獲了多個(gè)行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求，聯(lián)合開發(fā)智能家居以外的港口、油田傳感器數(shù)據(jù)傳輸項(xiàng)目、廣電的三網(wǎng)融合機(jī)頂盒合作項(xiàng)目等，這些項(xiàng)目也有望在2011年形成新的應(yīng)用模式。

如果說2010年的虎嘯造成了智能家居勃發(fā)的聲勢(shì)，那么我們更期待著2011年“臥虎去，脫兔來”，讓智能家居象迅捷的兔子那樣狂奔!兔子雖小，但數(shù)量多了動(dòng)起來還是會(huì)比臥著的猛虎更有活力，更具生機(jī)。

市場(chǎng)方針定位“123”原則

2011年我們的市場(chǎng)方針簡單來說可以總結(jié)為“123”原則，這也是威易要重點(diǎn)做的幾件事情：一心一意做好產(chǎn)品，重點(diǎn)關(guān)注兩大市場(chǎng)，三駕馬車齊加速。

1.一心一意做好產(chǎn)品

在2010年下半年中訊威易完成了核心新品：尊貴版與精英版多媒體智能網(wǎng)關(guān)，以及GY系列電容感應(yīng)水晶面板的小批量試商用，從2011年1月1日開始正式批量商用，給我們的用戶提供更多性能更好，價(jià)格更低的好產(chǎn)品。春節(jié)過后，威易還會(huì)啟動(dòng)包括：四網(wǎng)融合機(jī)頂盒(電視網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng))、多點(diǎn)觸摸式液晶屏控制面板、智能語音控制器等高端產(chǎn)品研發(fā)。

2.重點(diǎn)關(guān)注兩大市場(chǎng)

威易在2011年的市場(chǎng)主要定位為兩大塊：高端樓宇小區(qū)、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用。高端樓宇小區(qū)、高端別墅用戶一直都是智能家居的主體客戶，這個(gè)毋庸多言。而對(duì)于在物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用，中訊威易又有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橥字悄芗揖赢a(chǎn)品的技術(shù)核心是Zigbee 2.4G無線通訊技術(shù)，這個(gè)技術(shù)和應(yīng)用正是物聯(lián)網(wǎng)中各個(gè)行業(yè)熱烈討論并開始進(jìn)行逐步應(yīng)用的熱門，而我們同時(shí)又具備了多種協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)換的能力，這樣就為和各個(gè)行業(yè)進(jìn)行合作開發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，比如在港口、煤礦、油田、無線固話等領(lǐng)域都有很多合作機(jī)會(huì)。

3.三駕馬車齊加速

2011年威易的市場(chǎng)主要靠三駕馬車來拉動(dòng)：直屬營銷、渠道、合作開發(fā)。公司內(nèi)部配合三駕馬車的總體戰(zhàn)略進(jìn)行了機(jī)構(gòu)、人員的調(diào)整，劃出一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)部專門負(fù)責(zé)直銷和渠道，再有一個(gè)部門負(fù)責(zé)和各個(gè)行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，聯(lián)合開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)的各種行業(yè)應(yīng)用新品。這三駕馬車同時(shí)發(fā)動(dòng)，一起加速，希望能在2011年跑出一個(gè)全新的天地。

201 1年將是“渠道年”、“合作年”，各個(gè)廠家要快

速發(fā)展，必將加速跑馬圈地的進(jìn)程，會(huì)在各地區(qū)、各行業(yè)尋找更強(qiáng)有力的合作伙伴。

“全媒體”需要全方位的創(chuàng)新和拓展

“全媒體”時(shí)代是個(gè)立體宣傳、立體營銷的時(shí)代，包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各類傳播工具，涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官。

“全媒體”需要全方位的創(chuàng)新和拓展，“事件營銷”是最直接、最具體的方式之一，通過具體的“事件”、“案例”、“樣板”能讓客戶有更直觀的感受和認(rèn)知，只有充分了解了才能充分信任，放心選擇，威易正在積極的部署“樣板間”、“樣板工程”，在各地配合渠道商建立“體驗(yàn)中心”、“體驗(yàn)館”。

2011年威易也將憑借國家大力推廣物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的東風(fēng)，在堅(jiān)定做好智能家居主業(yè)的前提下，積極尋找和各個(gè)行業(yè)進(jìn)行無線數(shù)據(jù)傳輸、傳感器識(shí)別、無線安防、無線車輛和物品識(shí)別等項(xiàng)目的合作與開發(fā)。(北京中訊威易科技有限公司總經(jīng)理莫宇峰)

叢林法則

2010年記憶中的三大戰(zhàn)役：iPhone4 Vs手機(jī)市場(chǎng)、iPad Vs筆記本市場(chǎng)、電子書VS圖書市場(chǎng)，這三大戰(zhàn)役帶來的刺激是幾家歡樂幾家愁，尤其是走在中關(guān)村，流連在海淀圖書城，感受著科技刨新帶來世代交替的震撼。

叢林法則引爆市場(chǎng)三大戰(zhàn)役

2010年的確是不平凡的一年，后金融危機(jī)階段的市場(chǎng)動(dòng)蕩、行業(yè)洗牌，伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)蕩滌市場(chǎng)行情。一切都是無章可循、無法可依，冥冥中透露出市場(chǎng)的原始性叢林法則。2010年記憶中的三大戰(zhàn)役：iPhone4 VS手機(jī)市場(chǎng)、iPad VS筆記本市場(chǎng)、電子書VS圖書市場(chǎng)，這三大戰(zhàn)役帶來的刺激是幾家歡樂幾家愁，尤其是走在中關(guān)村，流連在海淀圖書城，感受著科技創(chuàng)新帶來世代交替的震撼?；蛟S這就是進(jìn)化不可抵擋的。訊息流媒體的沖擊最是震撼?？梢娭悄芗揖觿?shì)必走入生活，帶來不可阻擋的科技美。

首款3D版影音全媒體點(diǎn)歌系統(tǒng)將問世

雷客公司一直致力于家庭流媒體平臺(tái)，也是公司主軸產(chǎn)業(yè)。在智能家居市場(chǎng)中推陳出新、不斷進(jìn)步。2011年伴隨著十二五計(jì)劃，雷客公司最重要的是配合市場(chǎng)上最流行的3D視頻產(chǎn)業(yè)，即將推出全世界第一套3D版影音全媒體點(diǎn)歌系統(tǒng)：炫麗的人機(jī)接口，高清的畫質(zhì)輸出等等，從而進(jìn)一步帶領(lǐng)卡拉OK產(chǎn)業(yè)昂首躍進(jìn)新時(shí)代。

對(duì)于2011年家居流媒體市場(chǎng)，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該會(huì)在兩個(gè)方面有些變化。首先，基于智能終端平臺(tái)搭配的物聯(lián)網(wǎng)需求。隨著市場(chǎng)信息的展開，對(duì)家居訊息產(chǎn)業(yè)設(shè)備也給予了一定的市場(chǎng)空間。最主要的是促使設(shè)備更新?lián)Q代，從無到有的躍入物聯(lián)網(wǎng)的智能家居平臺(tái)中。其次，感官上的世代交替。由2D進(jìn)入3D立體平面時(shí)，所有的流媒體訊息產(chǎn)業(yè)必須相對(duì)適應(yīng)性的升級(jí)到3D動(dòng)態(tài)作品?？上胂筮@中間的技術(shù)含量、內(nèi)容制作和人力投入都是一個(gè)創(chuàng)時(shí)代新產(chǎn)業(yè)的投入。雷客公司很高興在此宣布，在家庭流媒體平臺(tái)市場(chǎng)中，我們第一個(gè)推出了具有兼容于3D立體設(shè)備的家庭影視歌唱娛樂點(diǎn)歌機(jī)設(shè)備，這主要得力于海淀區(qū)中關(guān)村高新科技產(chǎn)業(yè)孵育計(jì)劃的推展。

2011年，隨著3D市場(chǎng)的熱潮，家庭物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起，新世代的科技流媒體產(chǎn)品也將洗牌。這么龐大的商機(jī)，正是雷客公司家庭娛樂市場(chǎng)一展所長的大好時(shí)機(jī)。

以創(chuàng)新為手段，以市場(chǎng)為依托

市場(chǎng)的世代交替，勢(shì)必會(huì)造就一批成功的企業(yè)家，這是進(jìn)化法則的使然。雷客公司自踏入影音流媒體產(chǎn)業(yè)以來，迎合時(shí)代潮流與時(shí)俱進(jìn)，無時(shí)不以創(chuàng)新為手段，市場(chǎng)潮流為依托，借寄科技創(chuàng)新的新興產(chǎn)品適時(shí)的投入市場(chǎng)。

國務(wù)院總理講話中透露，預(yù)計(jì)2011年起實(shí)施的“十二五”規(guī)劃中，將結(jié)合目前有關(guān)部門研議中的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，成為未來大陸下一步經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成長點(diǎn)，并且認(rèn)定這次的國際金融危機(jī)會(huì)帶來一場(chǎng)重大科技變革。因此，成功的關(guān)鍵在于人類智慧和科技力量。于是國家開始考慮以政策支持科技業(yè)，著手培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。特別是這里所指的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，將包括新能源、節(jié)能環(huán)保、電動(dòng)汽車、新材料、新醫(yī)藥、生物育種和信息產(chǎn)業(yè)等。其中，中科院物聯(lián)網(wǎng)研究所提出的物聯(lián)網(wǎng)科技導(dǎo)入項(xiàng)目，即傳感器加上因特網(wǎng)，也就是說通過傳感器將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)產(chǎn)業(yè)，推理得出三網(wǎng)合一后，信息產(chǎn)業(yè)最具有寬廣的市場(chǎng)前景。(北京雷客天地科技有限公司總經(jīng)理龔先進(jìn))

局部井噴

2010年是數(shù)字樓宇對(duì)講快速發(fā)展的一年，局部區(qū)域甚至出現(xiàn)“井噴式”大規(guī)模發(fā)展，在2010年北京安博會(huì)上，參展的三十多家樓宇對(duì)講廠商幾乎都推出了數(shù)字樓宇對(duì)講產(chǎn)品。我們希望與所有友商共同把數(shù)字樓宇對(duì)講這塊市場(chǎng)做強(qiáng)做大，畢竟一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。

一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園

2010年是數(shù)字樓宇對(duì)講快速發(fā)展的一年，局部區(qū)域甚至出現(xiàn)“井噴式”大規(guī)模發(fā)展，在2010年北京安博會(huì)上，參展的三十幾家樓宇對(duì)講廠商幾乎都推出了數(shù)字樓宇對(duì)講產(chǎn)品。興天下自2003年成立至今已有近八個(gè)年頭，這八年興天下只做了一件事，就是集中精力，專業(yè)、專注地做好數(shù)字樓宇對(duì)講產(chǎn)品：這八年里，興天下一直在數(shù)字對(duì)講領(lǐng)域進(jìn)行艱苦卓絕的的奮斗，一直在為數(shù)字樓宇對(duì)講做免費(fèi)宣傳，我們對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是做出了貢獻(xiàn)的。經(jīng)過近三年的努力，興天下獲得了樓宇對(duì)講行業(yè)唯一一個(gè)數(shù)字對(duì)講系統(tǒng)國家發(fā)明專利。

興天下在2010年持續(xù)推出了在行業(yè)界具有顛覆性意義的產(chǎn)品，受到同行業(yè)的普遍認(rèn)同。同時(shí)，興天下在國內(nèi)主要大城市，包括澳門和臺(tái)灣地區(qū)的成功案例達(dá)上百個(gè)，產(chǎn)品功能完善、外觀靚麗、運(yùn)行穩(wěn)定。在前幾年，只有興天下在默默的做數(shù)字產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，現(xiàn)在幾乎所有的樓宇對(duì)講廠家都已經(jīng)意識(shí)到了數(shù)字產(chǎn)品取代模擬產(chǎn)品是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，進(jìn)而，大家都開始關(guān)注并已經(jīng)推出數(shù)字產(chǎn)品。我們希望與所有友商共同把數(shù)字樓宇對(duì)講這塊市場(chǎng)做強(qiáng)做大，畢竟一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。

努力把技術(shù)做到最好

興天下有一個(gè)發(fā)展理念，那就是“努力把技術(shù)做到最好”，我們是最早做數(shù)字對(duì)講產(chǎn)品的，我們的數(shù)字對(duì)講產(chǎn)品目前是世界領(lǐng)先的，至少領(lǐng)先對(duì)手一至兩年，同樣，智能家居系統(tǒng)同樣依賴于我們的強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和我們?cè)谘邪l(fā)上長期持續(xù)的投入。興天下下一步將在用戶體驗(yàn)上下功夫，繼續(xù)保持智能家居產(chǎn)品技術(shù)上的領(lǐng)先。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，可以預(yù)見2011年，智能家居市場(chǎng)將迎來一個(gè)快速的發(fā)展期。

樓宇對(duì)講系統(tǒng)集成智能家居系統(tǒng)，是樓宇對(duì)講行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。數(shù)字樓宇對(duì)講集成智能家居系統(tǒng)具有先天的優(yōu)勢(shì)。興天下?lián)碛蟹€(wěn)定的數(shù)字智能終端，為整合智能家居系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。興天下的智能家居系統(tǒng)是不同于其他廠家的，我們的智能家居管理系統(tǒng)是完全區(qū)別于其他品牌產(chǎn)品的真正家居智能化管理系統(tǒng)，它是專為工程商設(shè)計(jì)的傻瓜型、多組態(tài)管理軟件，徹底顛覆傳統(tǒng)的智能家居系統(tǒng)管理模式。

IPv6技術(shù)為數(shù)字對(duì)講帶來新機(jī)遇

一家公司發(fā)展的初期要靠產(chǎn)品，壯大則需要做好品牌

建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)特別發(fā)達(dá)的今天，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過事件營銷可以使一個(gè)品牌迅速被公眾所知曉。事件營銷作為公認(rèn)行之有效的一個(gè)營銷手段越來越受到企業(yè)的青睞，合理的事件營銷可以降低企業(yè)的營銷成本。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是“十二五規(guī)劃”新興產(chǎn)業(yè)的的重頭戲。物聯(lián)網(wǎng)基于lPv6技術(shù)的特性將會(huì)給數(shù)字樓宇對(duì)講帶了新的發(fā)展機(jī)遇。興天下?lián)碛行袠I(yè)最大的數(shù)字對(duì)講研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們將針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的相關(guān)系統(tǒng)，特別是物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行整合。下一步我們將積極研發(fā)具有高性價(jià)比的產(chǎn)品，使較多的家庭盡享數(shù)字化帶來的便捷與舒適。(深圳市興天下科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)董海峰)

時(shí)代步伐

物聯(lián)網(wǎng)是未來發(fā)展的趨勢(shì)，誰掌握了趨勢(shì)，誰就擁有市場(chǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，所以向往在今后的產(chǎn)品開發(fā)中，一定會(huì)帶著網(wǎng)絡(luò)通訊的技術(shù)理念，去開發(fā)和整合產(chǎn)品，只有這樣向往的產(chǎn)品才能更合時(shí)代需要，更具競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)內(nèi)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)外加強(qiáng)渠道建設(shè)

梳理和總結(jié)2010年度事件，向往主要做了兩件事情，一是對(duì)內(nèi)我們進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。根據(jù)年度計(jì)劃的要求，我們對(duì)每一款產(chǎn)品都做了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有選擇的做了CCC、CQC、CE認(rèn)證，并且順利通過了2008版IS09000的第三方質(zhì)量認(rèn)證體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的物料現(xiàn)場(chǎng)管理，全員有序推進(jìn)8S工作；二是對(duì)外我們加強(qiáng)了渠道的建設(shè)開發(fā)和管理，規(guī)范下游渠道工程商的經(jīng)營行為。

這兩件事情始終貫穿著我們?nèi)甓鹊墓ぷ饔?jì)劃，通過一年的努力，向往的產(chǎn)品無論在功能和性能上都有顯著的提高，行業(yè)口碑良好，尤其值得高興的是挪威、德國、新西蘭等國外智能家居客商紛至沓來，外貿(mào)訂單迅速增加，增強(qiáng)了企業(yè)未來發(fā)展的信心，企業(yè)逐步進(jìn)入良性發(fā)展階段。

品牌專營到城市

在新的年度里，向往仍然堅(jiān)持以背景音樂產(chǎn)品為重點(diǎn)，有序推進(jìn)發(fā)展其它智能家居產(chǎn)品，這也是向往未來長期發(fā)展的綱要，我們將繼續(xù)整合和拉長現(xiàn)有的產(chǎn)品線，不斷地設(shè)計(jì)生產(chǎn)出新的智能家居產(chǎn)品，我們擬計(jì)劃在北京、上海、南京等一線城市建立品牌行銷專營店，帶著向往的產(chǎn)品和服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。

關(guān)于品牌宣傳，本公司遵循消費(fèi)決定品牌的思路，力主品牌專營到城市，消費(fèi)者的覆蓋和服務(wù)網(wǎng)店的覆蓋模式去建立，同時(shí)配套有價(jià)值的廣告宣傳效應(yīng)，具體策略包含重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)宣傳的建立，加強(qiáng)展會(huì)效應(yīng)的輻射，雜志平面和局部視頻模式進(jìn)行擴(kuò)大宣傳效果。

網(wǎng)絡(luò)通訊給力智能家居

近年來，通過三商(廠商、渠道商、工程商)和平面立體媒體的共同努力，智能家居產(chǎn)品已經(jīng)不是陌生的新生事物，終端客戶對(duì)智能家居產(chǎn)品的選擇也更為普遍和理性，隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，智能家居的需求量將會(huì)明顯增加。

借助政府的政策優(yōu)勢(shì)來發(fā)展企業(yè)，是投入最少，見效回報(bào)最快，風(fēng)險(xiǎn)最小的企業(yè)行為。物聯(lián)網(wǎng)是未來發(fā)展的趨勢(shì)，誰掌握了趨勢(shì)，誰就擁有市場(chǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，所以向往在今后的產(chǎn)品開發(fā)中，一定會(huì)帶著網(wǎng)絡(luò)通訊的技術(shù)理念，去開發(fā)和整合產(chǎn)品，只有這樣向往的產(chǎn)品才能更合時(shí)代需要，更具競(jìng)爭(zhēng)力。(寧波向往智能科技有限公司總經(jīng)理王偉華)

客戶需求

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼問2010已向我們揮手告別，回想起這一年的日子，感觸頗深。我們深知客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套量身定制的解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣，客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么，沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

智能家居市場(chǎng)熱度不斷提升

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間2010已向我們揮手告別，回想起這一年的日子，感觸頗深。陜西亞都商貿(mào)有限公司作為西安地區(qū)最具代表性的專業(yè)智能化集成商之一，在這一年中，公司從上至下一直將“普及智能家居生活、提升生活品質(zhì)，打造品尚生活”的理念作為每一位亞都人的工作之本，長期致力于智能行業(yè)文化的完善和產(chǎn)業(yè)陣勢(shì)營造。

在行業(yè)同仁的共同努力下，從事智能行業(yè)的公司和已經(jīng)接觸智能生活的客戶雨后春筍般的顯現(xiàn)出來，讓我們很為欣慰。此外，越來越多的地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、弱電工程商也不斷主動(dòng)聯(lián)系亞都進(jìn)行洽談合作。作為他們工程的亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)工具，這也間接證實(shí)了我們從事的智能行業(yè)的美好前景和廣闊舞臺(tái)。同時(shí)也說明了亞都的企業(yè)目標(biāo)、理念和運(yùn)作模式得到了認(rèn)可和借鑒。

經(jīng)營中以客戶需求為先導(dǎo)

通過2010年的經(jīng)營及信息反饋，我們深知客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套量身訂制的解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣，客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么，沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。不但需要客戶走到我們公司來，更要我們走進(jìn)客戶心里去。老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益，這是在銷售方面總結(jié)出來的一些小的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

取舍得當(dāng)，順應(yīng)市場(chǎng)需求

面對(duì)產(chǎn)品日益豐富的智能家居市場(chǎng)，作為一個(gè)經(jīng)營智能化產(chǎn)品的企業(yè)來講，首先要考慮的首當(dāng)其沖是市場(chǎng)對(duì)智能化產(chǎn)品的需求種類。與同類商家一樣，我們得考慮它的更新速度和更新方向。

首先需要順應(yīng)市場(chǎng)需求，針對(duì)新生代產(chǎn)品加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，爭(zhēng)取努力站在智能前沿。在新的一年里，面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變化，我們會(huì)強(qiáng)化公司銷售人員的專業(yè)能力和市場(chǎng)開發(fā)的執(zhí)行能力，給產(chǎn)品一個(gè)精確的定位，力求通過銷售渠道來占領(lǐng)市場(chǎng)。我們會(huì)在別人努力過的地方努力推廣，在別人看不見的地方或者薄弱的地方更加努力的去做市場(chǎng)，帶著市場(chǎng)的眼光去看市場(chǎng)，總有意外的收獲。

其次對(duì)產(chǎn)品要有所取舍，性價(jià)比及口碑良好的產(chǎn)品多支持，密切關(guān)注新產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向。

再次，我們應(yīng)該讓客戶感受到智能化產(chǎn)品是一種量身訂制的服務(wù)，而不僅僅是一些產(chǎn)品或者一套簡單的系統(tǒng)設(shè)備。這種服務(wù)通過家居控制系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)其他設(shè)施的控制和管理，從而實(shí)現(xiàn)安全服務(wù)、通信服務(wù)、能源管理、自動(dòng)控制等。我們?cè)诒ＷC設(shè)計(jì)合理完善產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，細(xì)心、熱情和周到的服務(wù)是確保項(xiàng)目順利進(jìn)展的一個(gè)重要因素。

最后，與房產(chǎn)商和經(jīng)銷商的合作需重視并持續(xù)加強(qiáng)投入力度。智能家居體驗(yàn)中心的設(shè)備升級(jí)和大型建材市場(chǎng)的旗艦店也在我們下一步的考慮籌劃當(dāng)中。

環(huán)保低碳將成智能家居市場(chǎng)主流

近幾年環(huán)保低碳一直是人們生活中一再提倡的主題，環(huán)保低碳的智能家居應(yīng)該是接下來的主潮流。面對(duì)信息時(shí)代的洶涌大潮，智能家居這個(gè)朝陽行業(yè)有著美好的前景，當(dāng)然也會(huì)面臨著強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展潮流，勇往直前，讓智能化家居成為家居市場(chǎng)的亮點(diǎn)和新生動(dòng)力。

風(fēng)頭正盛的物聯(lián)網(wǎng)其實(shí)從側(cè)面是對(duì)智能化家居的一個(gè)隱形宣傳，智能家居其實(shí)是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)小型演示，一個(gè)濃縮起來的直觀的演示。兩者之間的概念其實(shí)如出一轍，有異曲同工之妙。

因此，在政策的影響下，應(yīng)加大對(duì)智能化家居的相關(guān)知識(shí)的普及程度從而打響品牌知名度：繼續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量的產(chǎn)品，高質(zhì)量的服務(wù)及售后；堅(jiān)持客戶回訪政策，客戶的承認(rèn)

和認(rèn)可是對(duì)產(chǎn)品品牌最好的推廣：加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作，資源共享互通有無：除了這些傳統(tǒng)的銷售模式，我們也會(huì)積極參與各種與智能家居相關(guān)的活動(dòng)，會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度。相信在我們陜西智能行業(yè)同仁的不懈努力下，智能家居產(chǎn)業(yè)的明天會(huì)更好。(陜西亞都建筑智能化工程有限公司總經(jīng)理翟超)

多元化細(xì)分

對(duì)于智能家居行業(yè)，2010年就像早春二月初上梢頭的花苞，繁花點(diǎn)點(diǎn)，美不勝收，而最終，很多的花朵終將盛開怒放，并結(jié)出累累的果實(shí)。新的一年，市場(chǎng)會(huì)重新多元化細(xì)分，高端客戶和低端客戶開始形成市場(chǎng)，國外大牌產(chǎn)品將會(huì)進(jìn)一步進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。

2010市場(chǎng)碩果累累

時(shí)光飛馳，彈指之間我們已迎來了2011年。過去的2010年，對(duì)于智能家居來行業(yè)來說，是非常重要的一年，是精彩紛呈的一年，是碩果累累的一年，是具有劃時(shí)代意義的一年。它給我們的智能家居行業(yè)留下了太多的感悟和回憶。

百年一遇的上海世博會(huì)，就像一場(chǎng)超長、超大的智能家居推廣展會(huì)，用無所不在的智能場(chǎng)景和智能理念，向我們宣傳著“城市，讓生活更美好”的主題。

2010年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被正式列入“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，作為物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用行業(yè)，這無疑是智能家居產(chǎn)業(yè)去年最好的消息，它為智能家居的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展吹響了號(hào)角。

隨著3G技術(shù)的大力普及，蘋果iPhone與iPad無疑給智能家居的移動(dòng)控制帶來了全新的控制模式和想象空間。這種趨勢(shì)，將會(huì)讓我們告別多年來智能家居小規(guī)模發(fā)展的移動(dòng)控制瓶頸。

對(duì)于智能家居行業(yè)，2010年就像早春二月初上梢頭的花苞，繁花點(diǎn)點(diǎn)，美不勝收，而最終，很多的花朵終將盛開怒放，并結(jié)出累累的果實(shí)。

結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展

2011年，將會(huì)是智能家居行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的最好時(shí)機(jī)!我們將會(huì)努力適應(yīng)新的環(huán)境發(fā)展環(huán)境，克服自己的發(fā)展瓶頸，凸顯我們七年的行業(yè)積累優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在新的一年，我們將會(huì)根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律舍棄一些項(xiàng)目，把我們自身的優(yōu)勢(shì)結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展做出調(diào)整。

第一，我們會(huì)在項(xiàng)目上重點(diǎn)篩選，為客戶挑選好的產(chǎn)品，淘汰差的產(chǎn)品精簡并優(yōu)化的服務(wù)范圍，讓好的產(chǎn)品配上好的服務(wù)。

第二，我們會(huì)在給普通消費(fèi)者的服務(wù)上，進(jìn)一步降低成本，給大眾以實(shí)惠，同時(shí)也給我們自己發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)于高端客戶，我們會(huì)加大開發(fā)力度，提供更加完美的解決方案和服務(wù)質(zhì)量。

第三，在這個(gè)房地產(chǎn)發(fā)展很微妙的時(shí)期，我們會(huì)集中優(yōu)勢(shì)力量，配合開發(fā)商做好新樓盤的配套增值的協(xié)作，爭(zhēng)取在這個(gè)方面有進(jìn)一步的突破。

第四，由于2010年客戶需求迅猛增長，2011年里我們還將重點(diǎn)推廣中央吸塵系統(tǒng)和中央新風(fēng)系統(tǒng)，并將擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)渠道和加強(qiáng)專業(yè)力量，真正地把它做強(qiáng)。

智能家居市場(chǎng)重新多元化細(xì)分

新的一年，市場(chǎng)會(huì)重新多元化細(xì)分，高端客戶和低端客戶開始形成市場(chǎng)：國外大牌產(chǎn)品將會(huì)進(jìn)一步進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，ABB、Honevwell等企業(yè)的動(dòng)作會(huì)進(jìn)一步加大；國內(nèi)IT電器廠家形成的“閃聯(lián)”，將會(huì)產(chǎn)生積極的作用。

篇5

談到對(duì)ABB的理解，大眾通常會(huì)提到智能家居。陳武高先生也從ABB智能家居系統(tǒng)談起，和大眾分享ABB從細(xì)節(jié)著眼帶給大眾的“智慧生活”：“在主流智能家居系統(tǒng)中，ABB i-bus?智能控制系統(tǒng)可謂是典型代表。該系統(tǒng)通過對(duì)家中照明、采暖、空調(diào)、電動(dòng)窗簾的控制，以及結(jié)合流行的控制方式如ipad和iphone控制方式，實(shí)現(xiàn)家居項(xiàng)目的智能控制。ABB i-bus?系統(tǒng)通過搭積木的方式，根據(jù)客戶功能和要求，選用不同的智能模塊和智能面板實(shí)現(xiàn)住宅的各種智能控制，實(shí)現(xiàn)起來非常靈活便利，并且可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行任意定制化程序編寫。智能家居除了能為用戶帶來舒適的體驗(yàn)外，另一方面是實(shí)現(xiàn)綠色的節(jié)能住宅，通過i-bus?系統(tǒng)可以實(shí)實(shí)在在節(jié)約用電，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。例如，在樓梯及儲(chǔ)藏室，通過安裝ABB i-bus?的移動(dòng)感應(yīng)器可檢測(cè)區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)，僅僅在有人存在時(shí)實(shí)現(xiàn)照明的開啟。也可以通過照度傳感器根據(jù)外界的光線，實(shí)現(xiàn)住宅花園的照明開閉，自動(dòng)調(diào)節(jié)客廳電動(dòng)窗簾和遮陽擋住陽光直射，降低空調(diào)的能耗。另外通過定時(shí)模擬運(yùn)行等功能，在人員度假外出等時(shí)自動(dòng)降低用電設(shè)備的能耗，實(shí)現(xiàn)綠色住宅?？梢哉f，整個(gè)ABB i-bus?智能控制系統(tǒng)就是一位出色的能源管家，讓家中的光照和空氣環(huán)境處于最利于健康的優(yōu)良狀態(tài)，同時(shí)讓能耗降至最低水平。ABB致力于用電力與效率創(chuàng)造美好世界，讓廣大老百姓都享受到科技的福利，所以ABB訴求的家居智能化不局限于整套控制系統(tǒng)的應(yīng)用，其實(shí)，通過簡單的一個(gè)開關(guān)面版，也能為生活帶來智能的改變，例如，ABB帶有定時(shí)功能的開關(guān)，可安裝在衛(wèi)生間處，洗完澡后，打開排氣扇，離開后一定時(shí)間自動(dòng)關(guān)閉排氣扇，既方便又節(jié)能。此外，ABB明星產(chǎn)品遠(yuǎn)距五孔插座，同一個(gè)插座上的二孔和三孔插座比同類插座間距更大，達(dá)到42毫米，可以同時(shí)插接兩個(gè)大插頭，大大提高插座的利用率。ABB就是這樣始終將‘百年品質(zhì)，源于細(xì)節(jié)’的理念貫徹到每一個(gè)產(chǎn)品，每一個(gè)系統(tǒng)中去?！?/p>

讓ABB再一次引發(fā)業(yè)界普遍關(guān)注的大事件，就是2009年收購廈門振威涉足樓宇對(duì)講領(lǐng)域。一路走來，業(yè)界對(duì)ABB樓宇對(duì)講業(yè)務(wù)的發(fā)展甚為關(guān)注。陳武高先生介紹說：“其實(shí)早在ABB收購振威之前，ABB就已經(jīng)制定好了三個(gè)大的市場(chǎng)戰(zhàn)略：建設(shè)能夠達(dá)到全球樓宇對(duì)講產(chǎn)品最高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)基地、通過建立ABB全球樓宇對(duì)講研發(fā)基地來融合并滿足全球樓宇對(duì)講客戶需求并完善相應(yīng)的產(chǎn)品線、建立能夠覆蓋全球樓宇客戶群體的銷售渠道及銷售網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過了收購整合之后三年多的持續(xù)努力，目前，以上三大ABB樓宇對(duì)講市場(chǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)基本完成。同時(shí)ABB通過建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢測(cè)體系、最嚴(yán)格的原材料把控制度、最完善最優(yōu)化的生產(chǎn)工藝流程等各個(gè)方面的工作，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)全球范圍內(nèi)最高品質(zhì)的樓宇對(duì)講產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一戰(zhàn)略目標(biāo)。在產(chǎn)品研發(fā)和滿足客戶需求方面，ABB也已經(jīng)擁有定位在高端的明悅系列和定位在中端的G系列產(chǎn)品線，滿足了所有典型的樓宇對(duì)講需求。而在銷售渠道建設(shè)方面，目前全球范圍內(nèi)也已經(jīng)建立了數(shù)百個(gè)可以投入使用的ABB樓宇對(duì)講產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)。在中國市場(chǎng)，近幾年ABB樓宇對(duì)講業(yè)務(wù)的銷售額處于平穩(wěn)增長的狀態(tài)。近期，ABB和綠地、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)等全國性的房產(chǎn)商以及弱電集成商簽署了集團(tuán)戰(zhàn)略合作協(xié)議，這無疑為未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。并且ABB樓宇對(duì)講獲得了全行業(yè)的認(rèn)可，榮獲‘2013年中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選供應(yīng)商’稱號(hào)以及連續(xù)蟬聯(lián)中國安防十大品牌?？梢哉fABB對(duì)樓宇對(duì)講業(yè)務(wù)是相當(dāng)重視的?！?/p>

樓宇對(duì)講企業(yè)眾多，目前已形成一定格局。自2009年涉足樓宇對(duì)講領(lǐng)域，對(duì)于ABB 樓宇對(duì)講系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，陳武高談到：“具體來說，ABB的樓宇對(duì)講系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、ABB全球樓宇對(duì)講研發(fā)和生產(chǎn)中心在中國，因此，ABB能夠?qū)τ谥袊卜朗袌?chǎng)的需求做出快速響應(yīng)，并推出新產(chǎn)品和解決方案，這些新品均體現(xiàn)了ABB低壓‘百年品質(zhì)，源于細(xì)節(jié)’的理念。目前，ABB提供從高端到中端市場(chǎng)全系列樓宇對(duì)講產(chǎn)品，并且滿足該市場(chǎng)所有典型需求。2、ABB在智能建筑領(lǐng)域產(chǎn)品線非常全，比如ABB i-bus?智能建筑控制系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、開關(guān)面板、智能電表、微型斷路器等，可以更容易實(shí)現(xiàn)集成，并提供完整的智能建筑解決方案。3、ABB銷售和渠道資源豐富。ABB注重對(duì)于價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行覆蓋；另外，ABB低壓在全國有數(shù)十個(gè)辦事處，覆蓋了主要的一二線城市；目前正在開發(fā)三、四線城市的渠道資源。4、豐富的工程案例。ABB已經(jīng)為眾多高品質(zhì)樓盤提供樓宇對(duì)講解決方案，案例的示范效應(yīng)將幫助ABB提升在開發(fā)商中的品牌認(rèn)知，此外，ABB和綠地、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)等全國性的房產(chǎn)商以及弱電集成商已經(jīng)簽署了集團(tuán)采購協(xié)議?！标愇涓呦壬€補(bǔ)充說：“其實(shí)開發(fā)商、合作伙伴、普通百姓都是ABB的客戶，所以我們一直都致力于為客戶提供最好的產(chǎn)品應(yīng)用、最人性化的用戶體驗(yàn)和最穩(wěn)定的運(yùn)行效果，從每一個(gè)細(xì)節(jié)打造安全、智能、綠色的高品質(zhì)生活。”

眾所周知，樓宇對(duì)講的市場(chǎng)表現(xiàn)與地產(chǎn)市場(chǎng)的景氣指數(shù)休戚相關(guān)，近年來隨著政策層面一輪輪的調(diào)控，國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)越發(fā)撲朔迷離，這無疑對(duì)樓宇對(duì)講乃至智能家居等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)是一種考驗(yàn)，對(duì)于這樣的大環(huán)境，陳武高先生表達(dá)了ABB的態(tài)度：“的確，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的增速放緩，政府在銀行信貸和限購等方面一系列政策的出臺(tái)，加大了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控力度。在這樣的背景下，房地產(chǎn)商需要精心打造自己的品牌，找對(duì)合作伙伴，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而ABB公司正是可以為行業(yè)客戶提供各種附加值，從品牌效應(yīng)、施工方便、節(jié)省成本、系統(tǒng)可靠、品質(zhì)保證、服務(wù)完善等方面來全面滿足房地產(chǎn)開發(fā)商的需求，所以成為眾多中高端公寓、景觀類別墅、高星級(jí)酒店及綜合功能建筑的首選，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長?！?/p>

近年來，眾多業(yè)內(nèi)廠家先后推出主打中低端對(duì)講市場(chǎng)的新品牌，進(jìn)而延伸高端智能家居產(chǎn)品線，對(duì)于未來樓宇對(duì)講市場(chǎng)的趨勢(shì)以及目前ABB低壓在樓宇對(duì)講產(chǎn)品線上的架構(gòu)分布和市場(chǎng)策略，陳武高做了如下闡述：“正如剛才談到的，房地產(chǎn)市場(chǎng)，特別是一二線城市在樓盤推出速度、市場(chǎng)容量等方面都逐漸受到政府調(diào)控或樓面價(jià)較高等多種因素的限制，目前樓宇對(duì)講廠家也逐步開始將目光對(duì)準(zhǔn)了之前少有人關(guān)注的諸如三四線城市樓宇對(duì)講的需求或舊房改造等具有鮮明需求特點(diǎn)的細(xì)分化市場(chǎng)。ABB估計(jì)這樣的細(xì)分化趨勢(shì)將會(huì)在未來兩到三年里逐步成形，所以ABB已經(jīng)開始啟動(dòng)了包括樓宇對(duì)講在內(nèi)的針對(duì)三四線城市的產(chǎn)品推廣活動(dòng)、銷售渠道建設(shè)等方面的工作。而高端智能家居產(chǎn)品方面卻大不一樣，畢竟高端客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、用戶體驗(yàn)等方面的要求更高。ABB通過運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及品牌優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，深入挖掘客戶各種需求，加強(qiáng)研發(fā)和創(chuàng)新能力，推出安全智能綠色的解決方案，旨在逐步提高在高端市場(chǎng)的占有率。目前ABB已經(jīng)擁有定位在高端的明悅系列和定位在中端的G系列樓宇對(duì)講產(chǎn)品線，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了明悅IP系統(tǒng)和基于KNX的ABB i-bus?智能家居系統(tǒng)的無縫集成，從而能夠滿足中高端市場(chǎng)的所有典型樓宇對(duì)講需求。未來，ABB將更加緊密地關(guān)注房產(chǎn)商、弱電集成商、設(shè)計(jì)院、小業(yè)主等所有樓宇對(duì)講價(jià)值鏈上各方的價(jià)值訴求，并進(jìn)一步提升ABB在安防領(lǐng)域的品牌知名度；同時(shí)，ABB也將持續(xù)加大市場(chǎng)推廣力度，并擴(kuò)大市場(chǎng)的區(qū)域覆蓋，三四線城市將是未來幾年發(fā)展的重點(diǎn)之一；另外，ABB也將加大力度使用電子商務(wù)平臺(tái)，來進(jìn)行產(chǎn)品和品牌推廣。目前， ABB低壓天貓旗艦店（http：//）和ABB低壓阿里巴巴旗艦店（http：///）提供了斷路器和開關(guān)、控制產(chǎn)品、接線配線產(chǎn)品、終端配電保護(hù)產(chǎn)品、開關(guān)插座等類別的產(chǎn)品，為身處三四線城市的消費(fèi)者選擇ABB高品質(zhì)電氣產(chǎn)品提供了新渠道?！?/p>

篇6

因此，今年的舒適家產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，舒適家居領(lǐng)域有行業(yè)影響力的品牌商多、有影響力的商家多、相關(guān)品類廠商多，A.O.史密斯、威能、造夢(mèng)者、萬家樂、林內(nèi)、能率、奧普、喜爾康、德意、光芒、友好、開能、雅威、中嘉、奧特朗、吉圣特等品牌高層均到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)嘉賓多達(dá)600余人。

舒適家居市場(chǎng)正快速走向發(fā)展期

德國威能中國區(qū)總經(jīng)理王偉東先生從舒適家居的發(fā)展與現(xiàn)狀談起，指出在中國舒適家居系統(tǒng)發(fā)展開始于空調(diào)和地采暖系統(tǒng)，近幾年發(fā)展迅速，正逐步的帶動(dòng)著舒適家居系統(tǒng)的發(fā)展，舒適家居系統(tǒng)在國外已經(jīng)由發(fā)展期進(jìn)入成熟期，而在我國目前剛剛進(jìn)入引入期，但正以很快的速度走向發(fā)展期。

目前，德國威能的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到舒適家居領(lǐng)域的90%以上，堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”成為領(lǐng)跑時(shí)代的舒適家居締造者。未來，環(huán)保與創(chuàng)新是家居生活的發(fā)展方向并且要重視心靈的舒適度，舒適家居的心靈舒適度是指人的感官與家居生活享受達(dá)到和諧的狀態(tài)。因此，王總在會(huì)議中也倡議與會(huì)嘉賓要重視構(gòu)建和諧的家庭生活。

中國智能家居市場(chǎng)值得關(guān)注

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓世界相通，中國的舒適家居行業(yè)起步晚，但發(fā)展速度快，正在快速追趕著世界市場(chǎng)。佰世越亞太區(qū)總經(jīng)理于志慧女士在《從國際市場(chǎng)看中國舒適家居的升級(jí)方向》主題分享中，通過對(duì)全球暖通空調(diào)、通風(fēng)換氣產(chǎn)品、熱泵與壁掛爐等產(chǎn)品的現(xiàn)狀與技術(shù)轉(zhuǎn)變的介紹，讓與會(huì)者增加了對(duì)國際市場(chǎng)的了解。特別強(qiáng)調(diào)廠商應(yīng)關(guān)注智能家居市場(chǎng)。她介紹說，中國智能家居市場(chǎng)經(jīng)歷了將近20年的漫長搜索期，目前仍處于萌芽發(fā)展階段，市場(chǎng)滲透率和成熟度仍落后于北美和歐洲市場(chǎng)，企業(yè)跨界合作趨勢(shì)明顯。但，智能家居市場(chǎng)的定義也變得更模糊，沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義，國內(nèi)以單品聯(lián)動(dòng)居多。2016年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)8億人民幣左右，同比增長約為11.3%。整體來看，未來舒適家居領(lǐng)域沒有單一的解決方案，廠商也不是賣產(chǎn)品，而是提供解決方案，專業(yè)化的能力對(duì)舒適家居行業(yè)來講極為重要，舒適家居集成企業(yè)通過提供獨(dú)特的技術(shù)和技能，在細(xì)分領(lǐng)域提供獨(dú)特的產(chǎn)品、獨(dú)特的系統(tǒng)解決方案獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

商家必須要有系統(tǒng)化的思維

上海博韜冷暖工程有限公司總經(jīng)理劉克明自2002年創(chuàng)建公司起，就堅(jiān)持“控制過程、注重細(xì)節(jié)、持續(xù)創(chuàng)新”的精細(xì)化管理方法，劉總在發(fā)言中提出，目前行業(yè)中很多問題的根源在于商家的產(chǎn)品思維，必須要有系統(tǒng)化的思維才可以。但他并不認(rèn)同舒適家居集成商的概念，給自己的產(chǎn)品定義為室內(nèi)氣候系統(tǒng)，提出設(shè)備/材料系統(tǒng)化、專用工具系統(tǒng)化、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化、施工工藝系統(tǒng)化的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，一個(gè)小部件技術(shù)都會(huì)在用戶體驗(yàn)上直接體現(xiàn)，安裝工藝的提升都會(huì)給用舸來體驗(yàn)的提升。這需要商家從用戶思維角度進(jìn)行系統(tǒng)整合，將各類品牌中的各種產(chǎn)品進(jìn)行整合，讓系統(tǒng)持續(xù)高效的運(yùn)行。

廠家管理標(biāo)準(zhǔn)化讓消費(fèi)端變簡單

中國的舒適家居行業(yè)是非常有前景的行業(yè)，也是一個(gè)成長性的行業(yè)，大家都看好這一行業(yè)，但這個(gè)行業(yè)還處于挑戰(zhàn)期，如果不關(guān)注整體系統(tǒng)化管理體系的構(gòu)建，很多問題都會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來，這對(duì)品牌及商家來講都是有風(fēng)險(xiǎn)的。所以，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展需要大家共同努力。艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)兼壁掛爐產(chǎn)品事業(yè)部商務(wù)總監(jiān)李永勝在發(fā)言中提出中國市場(chǎng)采暖行業(yè)的三大痛點(diǎn)：一是消費(fèi)者關(guān)注燃?xì)獠膳a(chǎn)品安全性，可靠性。二是長江流域冬夏溫差大，夏季溫度高達(dá)35度。三是家庭采暖系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、輔材選擇、施工過程的全程質(zhì)量管理復(fù)雜度高。A.O.史密斯通過洞察消費(fèi)者需求，并提供有效解決方案，采取對(duì)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試工程師資質(zhì)、采暖爐及系統(tǒng)配件質(zhì)量、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝及調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)（監(jiān)理體系等由廠家直控，層層把關(guān)的方式，讓自身的專業(yè)能力建設(shè)更加標(biāo)準(zhǔn)化，讓消費(fèi)者享受舒適采暖簡單化。

健康家居與服務(wù)健康

上海開能環(huán)保設(shè)備股份有限公司ODM部總經(jīng)理陳璇，在發(fā)言中提出“集成家居”是為消費(fèi)者提供一體化家居全方位服務(wù)的模式，其特點(diǎn)是量身定制；工廠制作，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；家居環(huán)保，衛(wèi)生安全；省時(shí)高效，方便快捷；成本降低，性價(jià)比高。而包括陽光、空氣和水在內(nèi)的健康家居將是集成家居中可持續(xù)服務(wù)的品類重點(diǎn)。因?yàn)椋瑳]有人會(huì)拒絕和健康有關(guān)系的產(chǎn)品。對(duì)于商家來講，這類產(chǎn)品也能體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值，產(chǎn)品也具有強(qiáng)粘性。健康家居產(chǎn)品必須設(shè)計(jì)、必須安裝、必須服務(wù)、必須維護(hù)的特點(diǎn)，更能夠體現(xiàn)商品價(jià)值，提高競(jìng)爭(zhēng)門檻，帶來更多回報(bào)。但商家要建立起“服務(wù)健康”的意識(shí)，更加重視健康產(chǎn)品的服務(wù)流程，形成新的服務(wù)閉環(huán)。

通過細(xì)化分工、打造平臺(tái)、降低成本補(bǔ)服務(wù)短板。

舒適家居集成行業(yè)最為明顯的一個(gè)特點(diǎn)就是產(chǎn)品與服務(wù)的相依相存，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)品的一部分。威能（中國）供熱制冷環(huán)境技術(shù)有限公司服務(wù)總監(jiān)李林濤在主題分享時(shí)提出，目前舒適家居行業(yè)在服務(wù)上還有很多的短板，同時(shí)，自媒體的發(fā)展，用戶期望值的不斷提高，讓企業(yè)解決服務(wù)問題的成本不斷加大。因此，舒適家居服務(wù)一定要跟上快速發(fā)展的市場(chǎng)步伐，提升服務(wù)人員滿意度，包括調(diào)整薪資及結(jié)構(gòu)、增加對(duì)員工的關(guān)懷和尊重以及對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)認(rèn)證，智能化設(shè)備大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等根據(jù)自身情況補(bǔ)齊短板、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提前布局和抓住未來5～10年的發(fā)展黃金期。而未來，服務(wù)的發(fā)展一是細(xì)化分工，專業(yè)的事，讓專業(yè)的人去做。售后服務(wù)由專業(yè)的售后公司去做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，質(zhì)量有保障。二是打造平臺(tái)，打破企業(yè)間、經(jīng)銷商間藩籬，形成資源共享、合理分配，最大化靈活配置和使用服務(wù)資源。三是降低成本，形成規(guī)模化效應(yīng)，提高系統(tǒng)、人力、管理性價(jià)比。

體驗(yàn)店要建立正確的體驗(yàn)式營銷體系

湖南怡生采暖工程技術(shù)有限公司零售客戶每年達(dá)到4000～5000戶，在長沙建有3家體驗(yàn)展廳，每家單店都超過1000平方米。怡生采暖董事長馮然分享的主題是《體驗(yàn)店的體驗(yàn)投入如何轉(zhuǎn)化成銷售產(chǎn)出》。

馮總提出體驗(yàn)式營銷能夠有效提升成交率，但體驗(yàn)式營銷是一個(gè)體系，店面只是表象。傳統(tǒng)營銷體系是：選擇產(chǎn)品―裝修店面―銷售行為―銷售流程，馮總以凈水及采暖產(chǎn)品為例，提出正確的體驗(yàn)式營銷體系應(yīng)該是：確定策略―選擇產(chǎn)品―銷售流程―店面規(guī)劃、產(chǎn)品展示。所以，體驗(yàn)營銷的關(guān)鍵是確定策略，以策略為指導(dǎo)進(jìn)行體驗(yàn)式營銷執(zhí)行。策略的確定過程是障礙分析、明確目的、賣點(diǎn)支撐。體驗(yàn)式營銷執(zhí)行是銷售流程、店面設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行、店面管理。正確的體驗(yàn)式營銷執(zhí)行，使供暖客戶凈水配比率超過60%。

系統(tǒng)品牌化與品牌系統(tǒng)化誰更勝一籌

在本屆峰會(huì)的主題發(fā)言階段，就爆出很多的概念，舒適家居、健康家居、空氣系統(tǒng)等等，各有己見，對(duì)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)定義還頗具爭(zhēng)議。而峰會(huì)論壇主題也出同樣給出了一個(gè)具有爭(zhēng)議的命題：系統(tǒng)品牌化與品牌系統(tǒng)化誰更勝一籌？

近年來，品牌商除產(chǎn)品的集成化發(fā)展之外，甚至將整體系統(tǒng)的管理也納入品牌的一部分，系統(tǒng)品牌化的趨勢(shì)也很明顯。舒適家居集成商也出現(xiàn)通過并購整合等方式，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的同時(shí)，強(qiáng)化自身集成化品牌的建設(shè)。

磣圓煌領(lǐng)域的論壇嘉賓：北京《現(xiàn)代家電》雜志社總編傅教智、德國威能中國總經(jīng)理王偉東、艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)兼壁掛爐產(chǎn)品事業(yè)部商務(wù)總監(jiān)李永勝、廣州迪森家居環(huán)境技術(shù)有限公司董事長李祖芹、浙江造夢(mèng)者科技發(fā)展有限公司營銷總經(jīng)理韓永強(qiáng)、湖南怡生采暖工程技術(shù)有限公司董事長馮然、上海博韜冷暖工程有限公司總經(jīng)理劉克明、好享家舒適智能家居股份有限公司總經(jīng)理助理徐蓉、安徽四海舒適家居總經(jīng)理靳真林在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)圍繞此議題展開觀點(diǎn)的爭(zhēng)鋒。

盡管，各自的角度不同，但整體來看，無論是品牌系統(tǒng)化還是系統(tǒng)品牌化，最終都是為了讓消費(fèi)者滿意，在此大前提下，制造商有能力去做到品牌系統(tǒng)化，可以幫助缺乏技術(shù)儲(chǔ)備的中小經(jīng)銷商減輕壓力。但社會(huì)分工越來越細(xì)，需求越來越多樣化個(gè)性化，具備系統(tǒng)品牌的商家更能滿足這部分消費(fèi)者的需求。

篇7

【關(guān)鍵詞】NFC 公交卡 技術(shù)

一、NFC簡介

近場(chǎng)通信技術(shù)（ Near Field Communication，NFC）是一種是短距離非接觸式的基于射頻識(shí)別方案（ RFID）的無線通信技術(shù)。它最早由飛利浦、索尼和諾基亞共同研發(fā)，跟常見的WiFi和藍(lán)牙使用的2.4GHz不同的是，NFC工作于13.56MHz頻帶，傳輸距離通常情況下在10到20cm范圍以內(nèi)。傳輸速度根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以達(dá)到106 kbps、212 kbps、424kbps，在理想狀態(tài)下，它的速率可以達(dá)到1 Mbps左右。

NFC所使用的頻率與目前流行的非接觸智能卡相同，工作原理基本相似，與智能式的非接觸式標(biāo)簽卡使用一樣的通信原理[1]。同時(shí)NFC具有主動(dòng)和被動(dòng)兩種工作模式，具有低功耗的特點(diǎn)，可以向下兼容以IS014443 A/B為基礎(chǔ)的感應(yīng)式非接觸通信，其中主要包括飛利浦公司和索尼主導(dǎo)的一些傳輸以及認(rèn)證格式。本文通過對(duì)NFC在實(shí)際應(yīng)用中的探討，主要研究了常見的基于標(biāo)簽?zāi)Ｊ絅FC應(yīng)用在城市交通卡上的原理。由此可以對(duì)其他的身份識(shí)別以及認(rèn)證扣費(fèi)應(yīng)用有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

二、NFC發(fā)展現(xiàn)狀

NFC技術(shù)并不算一種新技術(shù)，它的的提出是諾基亞、飛利浦等幾個(gè)通信產(chǎn)業(yè)的巨頭推進(jìn)的。前期發(fā)展市場(chǎng)基本是在國外，主要是諾基亞在主導(dǎo)，常見的使用模式是被集成到塞班系統(tǒng)的智能機(jī)中。其中，飛利浦在自家的智能家居系統(tǒng)中使用也比較廣泛，最具代表性的是智能燈泡。后來，谷歌在安卓系統(tǒng)在加入了對(duì)NFC的支持，還了使用近場(chǎng)通信的谷歌錢包應(yīng)用，期待替代VISA等信用卡支付。但是，蘋果手機(jī)一直沒有使用NFC技術(shù)[2]。

國內(nèi)近幾年對(duì)智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的投入逐漸加大，很多硬件廠商都加入了設(shè)備對(duì)NFC的支持。其中，以小米、魅族為代表的智能手機(jī)制造商學(xué)習(xí)國外的模式，豐富了對(duì)NFC產(chǎn)品如一些標(biāo)簽卡等的應(yīng)用，加大了市場(chǎng)熱情。在醫(yī)療健康領(lǐng)域，很多公司將一些家庭用戶使用的血糖儀、計(jì)步器等產(chǎn)品中加入了NFC技術(shù)，可以快速、便捷的分享健康數(shù)據(jù)，并與智能手機(jī)端的應(yīng)用實(shí)時(shí)互聯(lián)。其中，國內(nèi)移動(dòng)通信運(yùn)營商與地方城市公共交通聯(lián)合，在技術(shù)層面解決了公交卡使用中的不便，將公交卡信息綁定到用戶手機(jī)，使用NFC完成公交卡的功能，使用戶日常出行更加方便。

三、NFC公交卡的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

公交計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和信息中心牽涉到大量的數(shù)據(jù)反饋和實(shí)時(shí)處理，要實(shí)現(xiàn)公交卡與用戶智能手機(jī)（支持NFC）的融合，需要解決一系列的問題。包括用戶費(fèi)用的跨平臺(tái)結(jié)算、用戶信息的安全、公交卡信息的寫入等。依據(jù)目前國內(nèi)的成熟應(yīng)用，NFC公交卡在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上主要包括以下問題：

（1）公交卡應(yīng)用APP的兼容性;（2）公交卡TSM平臺(tái)與通信運(yùn)營商TSM平臺(tái)安全域的對(duì)接;（3）業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)無差傳遞到融合后的TSM平臺(tái);（4）享用一套通用的安全密鑰;（5）數(shù)據(jù)格式的全平臺(tái)兼容;（6）用戶信息與手機(jī)唯一綁定實(shí)現(xiàn)身份鑒定;（7）用戶手機(jī)或公交卡一方丟失后，有明確有效的解綁定和重新授權(quán)機(jī)制。

需要指出的是，由于NFC公交卡涉及到支付、身份識(shí)別和信息同步等關(guān)鍵問題，有些實(shí)現(xiàn)技術(shù)還需要綁定到SIM卡。所以運(yùn)營商需要負(fù)責(zé)SIM序列號(hào)的采集、手機(jī)IMEI序列號(hào)的采集，并將其反饋到公交卡發(fā)行公司進(jìn)行信息對(duì)接。當(dāng)其中發(fā)生資金變動(dòng)時(shí)，需要雙方的信息及時(shí)交互，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)不同步造成用戶的損失，影響使用體驗(yàn)。

四、NFC公交卡推廣方案

目前來看，國內(nèi)NFC公交卡的發(fā)展低于市場(chǎng)預(yù)期，市場(chǎng)容量很大。要推廣NFC公交卡，可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析，然后著手予以解決：

一是技術(shù)因素，這里主要是運(yùn)營商與公交卡發(fā)行方合作的問題，需要均衡雙方利益，才能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是市場(chǎng)因素。技術(shù)的新穎和便利沒有得到很好的推廣，大眾認(rèn)知度低，市場(chǎng)熱度提升不顯著，造成市場(chǎng)差異性得不到認(rèn)可。三是產(chǎn)業(yè)鏈因素，NFC市場(chǎng)目前的疲軟造成產(chǎn)業(yè)鏈的散漫和觀望，市場(chǎng)需要一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)刺激，才能得到配套廠商的支持。四是政策支持不足的問題。NFC與智慧城市緊密相關(guān)，但是政策支持力度較小。要吸引用戶，技術(shù)便利的同時(shí)，需要政策對(duì)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的扶持，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)劃等。

五、結(jié)束語

本文分析了NFC公交卡的技術(shù)模式和推廣對(duì)策，目的是對(duì)NFC公交卡有更深入的認(rèn)識(shí)，使得我國的NFC應(yīng)用產(chǎn)業(yè)能夠在技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求的刺激下，更快地推廣和發(fā)展。目前的形勢(shì)雖然不容樂觀，但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度逐漸加大的同時(shí)，NFC憑借它的自身優(yōu)勢(shì)，如果能夠滿足用戶需求和資本市場(chǎng)的利好，還是有很大的市場(chǎng)前景的。

參 考 文 獻(xiàn)

篇8

近年來，隨著百姓生活水平提高，外出旅游和商務(wù)會(huì)議逐漸增多，旅游業(yè)迎來巨大商機(jī)，各種高星級(jí)酒店雨后春筍般建設(shè)，酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)層出不窮。與此同時(shí)，不少酒店配備了高科技的智能家居在管理和環(huán)境營造、成本控制上凸顯酒店服務(wù)亮點(diǎn)，以提升智慧酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧酒店下轄的智能照明系統(tǒng)擺脫了傳統(tǒng)照明機(jī)械呆板的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)革命性的變化。據(jù)資料顯示酒店的照明系統(tǒng)耗電約占整個(gè)能源成本35%左右，傳統(tǒng)的布線為用電的安全埋下隱患。智能照明系統(tǒng)，可以根據(jù)某一區(qū)域的功能、用途、時(shí)段、室內(nèi)光亮度，如客房和走廊采用感應(yīng)式控制，人來燈亮，人走燈滅，尤其酒店大堂燈光運(yùn)行時(shí)間和內(nèi)外部環(huán)境亮度對(duì)比自動(dòng)調(diào)整燈光效果，既節(jié)能，又不失照明。智能照明系統(tǒng)采用了智能開關(guān)，既美觀墻壁，也節(jié)約費(fèi)用。

設(shè)計(jì)概述

天龍物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將智能家居的相關(guān)設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用在酒店，系統(tǒng)包括智能照明、智能安防、影音控制、智能窗簾、環(huán)境檢測(cè)等多模塊，讓旅客享受到高科技帶來的夢(mèng)幻享受，快捷舒適，安全方便，健康環(huán)保。

系統(tǒng)簡介

VHome酒店系統(tǒng)是一套國際領(lǐng)先的智能酒店控制系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，用于酒店客房智能控制構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房電器工作狀態(tài)及設(shè)備情況等，為客戶提供更好的體驗(yàn)。協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析，是酒店智能控制系統(tǒng)不可缺少的一部分。

系統(tǒng)組成

1.管理系統(tǒng)：對(duì)整個(gè)酒店的房間狀態(tài)信息、客戶信息、設(shè)備配置信息和狀態(tài)信息進(jìn)行管理。同時(shí)可以對(duì)酒店的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。

2.客房控制平臺(tái)：每間客房都有一個(gè)觸摸控制平臺(tái)，通過控制平臺(tái)，可以對(duì)房間中的各種燈光、空調(diào)、電視、背景音樂、窗簾等進(jìn)行統(tǒng)一控制。

3.智能控制終端：包括無線插座、無線開關(guān)、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、無線安防傳感器、無線網(wǎng)關(guān)、控制平臺(tái)等，用于把各個(gè)受控設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一化處理，使設(shè)備融合到智能監(jiān)控系統(tǒng)中，便于進(jìn)行集中化智能管理。

系統(tǒng)功能

1.網(wǎng)絡(luò)通訊

采用國際標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議?？刂凭W(wǎng)關(guān)內(nèi)置10M以太網(wǎng)接口，兼容性強(qiáng)，傳輸速率快，穩(wěn)定可靠。

2.相互控制

每個(gè)控制器可以相互進(jìn)行單個(gè)或多個(gè)控制。

3.視頻監(jiān)控

可以使用手機(jī)、平板、普通電腦等，通過網(wǎng)絡(luò)，可以查看每個(gè)需要了解的地方（如門外、車庫、過道）。

4.實(shí)時(shí)報(bào)警

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、非法開門、非法從窗戶入侵的情況時(shí)，及時(shí)通知管理中心，且現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警。

5.場(chǎng)景控制

移動(dòng)控制器具有10個(gè)情景控制，可實(shí)現(xiàn)10組不同的情景，做到一鍵控制功能、方便快捷。

6.電視控制

移動(dòng)控制器能單獨(dú)對(duì)電視的功能進(jìn)行控制，同時(shí)具有8個(gè)自定義頻道，方便客戶使用。

7.燈光控制

可調(diào)光控制器能實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光亮度從10%～100%連續(xù)調(diào)節(jié)，滿足不同場(chǎng)合、不同客戶的需要。

8.空調(diào)控制

管理中心通過網(wǎng)絡(luò)可對(duì)酒店每間客房的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，了解客房的空調(diào)運(yùn)行情況。通過系統(tǒng)軟件可對(duì)每間客房的空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制，以達(dá)到有效的節(jié)能。

9.窗簾控制

有客戶入住前管理中心通過遠(yuǎn)程打開窗簾，使客戶進(jìn)去后一種明亮、舒適的感覺。

10.排風(fēng)控制

客房衛(wèi)生間內(nèi)排風(fēng)扇可通過管理中心進(jìn)行控制，保持室內(nèi)空氣清新。

11.緊急呼叫

當(dāng)客戶在房間或者廁所中遇到緊急情況時(shí)，可以按下房間或者廁所中的緊急按鍵。這樣酒店前臺(tái)就會(huì)立即收到緊急告警信息，并及時(shí)做相應(yīng)處理。

12.遠(yuǎn)程控制

回酒店之前，可以通過手機(jī)，遠(yuǎn)程預(yù)先啟動(dòng)空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)、電燈等設(shè)備，預(yù)先為客人醞釀一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境：客人在酒店前臺(tái)辦理完入住手續(xù)后，服務(wù)員可以在前臺(tái)通過PC，遠(yuǎn)程啟動(dòng)房間的入住模式，預(yù)先為客人醞釀一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。

13.定時(shí)控制

早上起床之前，系統(tǒng)能根據(jù)客人設(shè)定的時(shí)間，預(yù)先啟動(dòng)窗簾、打開電視、燒開水、調(diào)節(jié)洗手臺(tái)水溫等。

14.語音控制

客人上床睡覺時(shí)，只需通過語音就能關(guān)閉相應(yīng)的房間燈：半夜里客人想上洗手間，只需在床上通過語音，就可以打開指定的過道燈、衛(wèi)生間燈：客人想讓前臺(tái)或服務(wù)員提供相應(yīng)服務(wù)，只需在房間里，直接通過語音指令，服務(wù)員就能立刻接到需求，及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)：喜歡聽什么歌，只需通過語音指令，就能讓房間中的背景音樂系統(tǒng)，播放客人喜歡的歌曲。

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1.強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。包括無線插座、無線開關(guān)、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、無線安防傳感器、無線網(wǎng)關(guān)、控制平臺(tái)等軟件、硬件，以及后臺(tái)B/S控制服務(wù)器軟件均為公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出來的。開發(fā)團(tuán)隊(duì)核心人員均為有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工程師。開發(fā)團(tuán)隊(duì)在智能小區(qū)、智能檔案館、智能大廈、智能家居等方面，有過很多成功的智能控制案例。

2.以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值為己任的銷售和服務(wù)理念。從研發(fā)到生產(chǎn)，再到銷售和售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都充分的為客戶考慮，以更好實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值、讓客戶滿意為目標(biāo)，處處充滿著責(zé)任感。

3.嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理。VHome的管理團(tuán)隊(duì)，有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格做好質(zhì)量控制，包括研發(fā)、采購、生產(chǎn)、市場(chǎng)、客服、工程等，每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照ISO規(guī)范來管理，產(chǎn)品和工程質(zhì)量更有保證。

4.地理優(yōu)勢(shì)。酒店位于無錫，智能控制系統(tǒng)從前期的調(diào)研，到中間的開發(fā)和安裝，再到后期的維護(hù)，都需要有很多的溝通，需要及時(shí)的反應(yīng)。VHOme的總部在無錫，可以跟酒店方做更多更深入的溝通，更密切的配合酒店方做好系統(tǒng)，能更及時(shí)的響應(yīng)客戶后期遇到的問題。

系統(tǒng)使用意義

1.提高客戶滿意度

人性化、智能化的控制，全方位的、貼心的服務(wù)，超越客戶的期望。

2.服務(wù)人員管理及效率的提升

系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測(cè)客房服務(wù)狀態(tài)，當(dāng)客人有“清理”、“退房”等請(qǐng)求時(shí)，可以及時(shí)顯示，系統(tǒng)同時(shí)通過語音提醒相關(guān)服務(wù)員。系統(tǒng)軟件可以對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。

此外，由于可以對(duì)客人身份進(jìn)行智能識(shí)別，酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意，為相關(guān)客人提供針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù)。

篇9

日前，三星以特別的方式提醒中國消費(fèi)者，三星電子并非只有智能手機(jī)。其在北京召開家電品鑒會(huì)，集中展出其生活家電，除了高端洗衣機(jī)、空氣凈化器外，三星還首次把真空吸塵器帶入中國市場(chǎng)。與三星電子的智能手機(jī)產(chǎn)品一樣，三星生活電器照樣瞄準(zhǔn)了高端市場(chǎng)，吸塵器售價(jià)高達(dá)1萬元。

因?yàn)閳?jiān)守高端，對(duì)中國消費(fèi)者心理把握不到位，三星的家電此前在國內(nèi)市場(chǎng)一直徘徊不前。但據(jù)權(quán)威家電市場(chǎng)研究公司中怡康的數(shù)據(jù)顯示，今年開始，在消費(fèi)升級(jí)和更新需求的驅(qū)動(dòng)下，國內(nèi)高端家電產(chǎn)品銷售占比持續(xù)提升，尤其在一二線城市，消費(fèi)者開始追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品。2013 年1-10 月，滾筒洗衣機(jī)的整體銷量增幅達(dá)到22.90%，多門高端冰箱整體銷量增幅達(dá)到89.60%，而新興生活類電器——空氣凈化器的整體銷量同比增長達(dá)到71.96%。三星想借這個(gè)機(jī)會(huì)，在中國市場(chǎng)證明自己。

在高端冰洗領(lǐng)域，三星大容量冰箱做到了市場(chǎng)第一，但其整體洗衣機(jī)和冰箱業(yè)務(wù)前三季度在國內(nèi)市場(chǎng)的銷售額都排到了第六位。業(yè)內(nèi)人士指出，在2009年的大規(guī)模行業(yè)調(diào)整后，國內(nèi)白電市場(chǎng)形成了美的、海爾、格力、海信、長虹五大白電集團(tuán)爭(zhēng)霸的局面，三星白電雖然增勢(shì)較猛，但要打敗這些有著明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)的“地頭蛇”，仍面臨諸多困難。

野心勃勃

在今年年初提出擴(kuò)大其白電生產(chǎn)基地蘇州工業(yè)園的產(chǎn)能后，三星電子正在改變其單純依靠智能手機(jī)和彩電板塊帶動(dòng)整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的模式。據(jù)了解，三星是全球手機(jī)和智能手機(jī)出貨的雙料冠軍，其在彩電領(lǐng)域也連續(xù)多年登頂，相比之下，三星白電的市場(chǎng)地位并不突出，這也意味著其有較大的發(fā)展空間。

白電是指洗衣機(jī)、空調(diào)和冰箱等白色家電。近年來，三星電子運(yùn)用高端戰(zhàn)略，在冰箱和洗衣機(jī)領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)突圍，牢牢占領(lǐng)了大容量冰箱和高端洗衣機(jī)的制高地。據(jù)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)GFK的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，三星在400立升以上大冰箱市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。在洗衣機(jī)領(lǐng)域，三星也憑借其特有的泡泡凈技術(shù)和大容量戰(zhàn)略，使市場(chǎng)份額小幅上揚(yáng)。

此外，三星空調(diào)卻大大落后于格力等國內(nèi)企業(yè)。家電產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵指出，三星空調(diào)的運(yùn)營戰(zhàn)略將會(huì)集中在商用空調(diào)上，以避免與國內(nèi)企業(yè)在民用空調(diào)上正面競(jìng)爭(zhēng)，此舉與日本家電品牌的策略如出一轍。

如今，冰、洗、空三大白電，已成為非常成熟的產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定。三星轉(zhuǎn)而把注意力放到了生活家電，率先進(jìn)入空氣凈化器領(lǐng)域，提出“大白電”戰(zhàn)略。三星負(fù)責(zé)人透露，三星要改變冰洗兩條腿走路的狀況，把產(chǎn)品擴(kuò)展到空氣凈化器和吸塵器等生活家電，為消費(fèi)者提供一體的家居方案。今年年初，三星在其被視為發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的三星論壇上，重點(diǎn)展示了其空氣凈化器產(chǎn)品，并提出了“2015年白電產(chǎn)業(yè)勇奪全球第一”的目標(biāo)。

中國內(nèi)地是世界上最大的白色家電生產(chǎn)基地和單體市場(chǎng)。近年來，TCL、創(chuàng)維等國內(nèi)家電企業(yè)和惠而浦、伊萊克斯等外資品牌迅速擴(kuò)張其在中國內(nèi)地的白電業(yè)務(wù)，內(nèi)地白電市場(chǎng)呈現(xiàn)“百家爭(zhēng)鳴”的態(tài)勢(shì)，三星白電要做第一的目標(biāo)似乎有點(diǎn)懸。

但劉步塵卻認(rèn)為，三星在全球的成績和前瞻性，遠(yuǎn)比國內(nèi)企業(yè)知道的可怕：三星白電在歐洲（包括獨(dú)聯(lián)體）等地的33個(gè)國家市場(chǎng)份額均排名第一；三星是多種冰箱和洗衣機(jī)技術(shù)的發(fā)明者，一個(gè)很鮮明的例子就是，在西門子冰箱遭遇“門危機(jī)”后，人們才發(fā)現(xiàn)三星冰箱早已設(shè)計(jì)出自動(dòng)閉合裝置。無論是工業(yè)設(shè)計(jì)還是新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，三星都走在了前面。如今，三星試圖把在全球市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國市場(chǎng)來，加速在中國技術(shù)力量的建設(shè)。目前，三星在中國設(shè)立了5個(gè)研發(fā)中心，雇傭了超過3000名研發(fā)人員。

追逐智能化浪潮

智能家電是家電領(lǐng)域近三年來的熱門概念，越來越多的企業(yè)了自己的智能白電產(chǎn)品。

三星是智能路線的踐行者，其在很早前已推出過一款可以遠(yuǎn)程操控的洗衣機(jī)——家庭主婦通過智能手機(jī)就能遙控其工作。今年，三星在韓國國內(nèi)銷售包括此款洗衣機(jī)在內(nèi)的多種智能家電產(chǎn)品。其中一款冰箱產(chǎn)品有內(nèi)置觸摸屏，在往冰箱里添置食材的同時(shí)，將其名稱通過觸摸屏輸入到系統(tǒng)里，食物的狀態(tài)會(huì)同步更新到手機(jī)上。此外，用戶能通過觸摸屏隨時(shí)在與冰箱系統(tǒng)相連接的網(wǎng)上商城上訂購食物。這款冰箱還可與家里的電視對(duì)話，比如在看電視的時(shí)候，冰箱如出現(xiàn)故障，警示信息就會(huì)出現(xiàn)在電視屏幕上。

不過，三星的智能化在中國也有很多競(jìng)爭(zhēng)者，而且國內(nèi)企業(yè)很喜歡趕時(shí)髦。海爾曾推出一款會(huì)“說話”的冰箱，該款冰箱能在關(guān)門時(shí)，自動(dòng)語音提示用戶冰箱里還剩多少食物，并自動(dòng)通過物聯(lián)網(wǎng)為用戶下訂單購買食物。高端和智能化越來越成為家電企業(yè)在白電領(lǐng)域的突破口。有分析指出，白電產(chǎn)品因?yàn)闃O易與消費(fèi)者產(chǎn)生感情或情緒的牽連，所以，在智能化創(chuàng)新上，有很大的想象空間。

目前，隨著物聯(lián)網(wǎng)白電國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施，國內(nèi)所有品牌的白電智能產(chǎn)品，在接口和互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)到了統(tǒng)一，國內(nèi)各家電企業(yè)加速了其白電產(chǎn)品的智能化升級(jí)。多數(shù)家電企業(yè)已為旗下的智能家電提供了可升級(jí)的智能控制應(yīng)用，支持安卓和iOS系統(tǒng)。

智能家電不僅僅是簡單地連接上智能手機(jī)或?yàn)槠溲b上智能操作系統(tǒng)，而應(yīng)該是一個(gè)整合的概念。三星目前正在與酒店共同開發(fā)的智能房間是一個(gè)方向。該房間的實(shí)現(xiàn)需要一套完整的電子產(chǎn)品，當(dāng)客人入住該酒店后，可以一鍵操控整個(gè)房間內(nèi)的空調(diào)、窗簾、燈光及電視節(jié)目等所有電子設(shè)備。這樣的智能解決方案日后可以移植到日常生活中。

同樣在智能解決方案領(lǐng)域耕耘已久的長虹，把智能家居戰(zhàn)略歸納為“終端+大數(shù)據(jù)”。四川長虹董事長趙勇表示，無論各種類型的智能化終端怎么變化，所有的智能形態(tài)只有一個(gè)中心，那就是人。智能化就是要讓人與智能終端、智能終端與智能終端的交互變得簡單，讓生活應(yīng)用體驗(yàn)更加個(gè)性化。長虹通過統(tǒng)一的云平臺(tái)，將關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和洞察，實(shí)現(xiàn)用戶訂制內(nèi)容和服務(wù)的自動(dòng)推送和個(gè)性化。據(jù)記者了解，長虹的電視、空調(diào)、冰箱、手機(jī)，甚至包括飲水機(jī)、燃?xì)庠?、油煙機(jī)、室內(nèi)照明、門禁等大小家電均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的智能互聯(lián)互通互控，形成了一個(gè)整體的家庭互聯(lián)網(wǎng)全新生活方式的解決方案。

目前，智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)每年以約19.8%的速率增長，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)其2015年產(chǎn)值將達(dá)1240億元，越來越多的企業(yè)將加入到對(duì)這塊大蛋糕的爭(zhēng)奪之中。除了家電廠商外，運(yùn)營商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用提供商、開發(fā)者、方案商、芯片商等都會(huì)涉及其中。

在智能終端、芯片、應(yīng)用和家電業(yè)務(wù)發(fā)力的三星電子，已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但要想在中國市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先位置并不容易，除了價(jià)格因素外，三星還得掌握中國消費(fèi)者的生活習(xí)性。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

白電市場(chǎng)有著廣闊的前景，但錢并不好賺。

目前，國內(nèi)白電產(chǎn)業(yè)正遭受內(nèi)外夾攻。從外部環(huán)境來看，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，影響了傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展。從內(nèi)部因素來看，家電刺激政策的效應(yīng)已經(jīng)減弱。隨著家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼三大政策的退出，白電銷售短期內(nèi)呈現(xiàn)低迷態(tài)勢(shì)。另外，國內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控，也抑制了白電消費(fèi)需求。有統(tǒng)計(jì)指出，洗衣機(jī)和空調(diào)高達(dá)30%的需求會(huì)受到房地產(chǎn)影響。過去的一年中，空調(diào)業(yè)的庫存量高達(dá)2200萬臺(tái)，創(chuàng)五年來新高。

盡管短期低迷，家電企業(yè)還是對(duì)白電的未來投了認(rèn)同票。博世—西門子、松下、三星、LG等外資家電巨頭紛紛加強(qiáng)了在華白電市場(chǎng)的布局。松下此前就放棄等離子電視，著力布局高端空調(diào)領(lǐng)域。另一方面，長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL集團(tuán)等國內(nèi)黑電企業(yè)紛紛“漂白”。

篇10

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中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總體態(tài)勢(shì)

（一）中國物聯(lián)網(wǎng)處于產(chǎn)業(yè)爆發(fā)前期，各企業(yè)尋找戰(zhàn)略機(jī)遇

物聯(lián)網(wǎng)自問世以來，就引起了人們的極大關(guān)注，被認(rèn)為是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，其英文名稱是Internet of things（IoT）。有兩層意思：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；其二，其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。不同行業(yè)和不同類型的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和逐漸成熟，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入萬物互聯(lián)的新時(shí)代，可穿戴設(shè)備、智能家電、自動(dòng)駕駛汽車、智能機(jī)器人等，數(shù)以百億計(jì)的新設(shè)備將接入網(wǎng)絡(luò)。

（二）物聯(lián)網(wǎng)加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化與智慧化升級(jí)

從技術(shù)角度來看，物聯(lián)網(wǎng)可以被認(rèn)為是物體的信息通過智能感應(yīng)裝置，經(jīng)過傳輸網(wǎng)絡(luò)，到達(dá)指定的信息處理中心，最終實(shí)現(xiàn)物與物、人與物之間的自動(dòng)化信息交互、處理的一種智能網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前，全球物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了由傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)和規(guī)模化消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)的新一輪發(fā)展浪潮。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化與智慧化升級(jí)成為推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)突破創(chuàng)新的重要契機(jī)，具有規(guī)模巨大、帶動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，是世界各國發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。隨著世界經(jīng)濟(jì)下行壓力的增加和新技術(shù)變革的出現(xiàn)，各國積極應(yīng)對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來的挑戰(zhàn)，美國“先進(jìn)制造業(yè)伙伴計(jì)劃”、德國“工業(yè)4.0”、中國“中國制造2025”等一系列國家戰(zhàn)略的提出和實(shí)施，其根本出發(fā)點(diǎn)在于搶占新一輪國際制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是工業(yè)/制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)。工業(yè)/制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)將推動(dòng)在產(chǎn)品、設(shè)備、流程、服務(wù)中物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)連接的部署和基于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)分析和數(shù)據(jù)處理，加速推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)突破創(chuàng)新。具有入口級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市（社會(huì)公共事業(yè)、公共管理）、智能家居、智能硬件等成為當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域，主要原因一是規(guī)模效益顯著，提供了廣闊的市場(chǎng)空間；二是業(yè)務(wù)分布范圍廣，利于釋放物聯(lián)網(wǎng)廣域連接的潛力；三是面向消費(fèi)市場(chǎng)具有清晰的商業(yè)模式并具有高附加值。

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物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)重大進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建情況

（一）物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

根據(jù)2017年6月IoT Analytics對(duì)其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)報(bào)告進(jìn)行的第三次更新，目前全球物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)已經(jīng)由2015年的260家、2016年的360家增長到如今的450家，其增長幅度接近25%。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有較強(qiáng)的行業(yè)性，從大的方向來講，主要集中在toC（物聯(lián)網(wǎng)面向消費(fèi)者用戶端）和toB（物聯(lián)網(wǎng)面向商業(yè)服務(wù)提供者端）兩個(gè)領(lǐng)域。在toC側(cè)，21%的企業(yè)提供智能家庭服務(wù)，其他領(lǐng)域的應(yīng)用則占比較低。在toB側(cè)，目前大多數(shù)供應(yīng)商聚焦于工業(yè)/制造領(lǐng)域，占比32%，其次是智慧城市、智慧能源和移動(dòng)通信領(lǐng)域，占比均達(dá)到20%以上，健康、物流、零售等領(lǐng)域也顯現(xiàn)出不小的潛力。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是一個(gè)碎片化的市場(chǎng)，IoT Analytics的執(zhí)行董事長預(yù)言未來會(huì)有越來越多的企業(yè)進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)，許多初創(chuàng)企業(yè)也會(huì)紛紛踏入該領(lǐng)域，這將導(dǎo)致該市場(chǎng)呈現(xiàn)更加嚴(yán)重的碎片化。

圖1 2017物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)領(lǐng)域分布

資料來源：IoT Analytics

國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)較國外起步晚，缺少成熟的應(yīng)用案例，但是2017年國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。圖2總結(jié)了48個(gè)支持開發(fā)者模式的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其中包含了大量的國內(nèi)企業(yè)。2017年，阿里、騰訊、華為都提出了推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據(jù)預(yù)測(cè)，2020年我國物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到5000萬億人民幣，在這個(gè)“錢景”向好的趨勢(shì)下，越來越多的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)和崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這個(gè)群雄逐鹿的市場(chǎng)，企業(yè)更需要找到自己的優(yōu)勢(shì)并保持自身的行業(yè)特色。

圖2 48個(gè)支持開發(fā)功能的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)[1]

資料來源：百度百家號(hào)·物聯(lián)網(wǎng)調(diào)查

（二）物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)面向物聯(lián)網(wǎng)新需求不斷實(shí)現(xiàn)升級(jí)優(yōu)化

物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)介于計(jì)算機(jī)、手機(jī)等復(fù)雜的操作系統(tǒng)與簡單的嵌入式操作系統(tǒng)之間，除具備傳統(tǒng)的設(shè)備資源管理功能外，物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)還需要考慮硬件設(shè)備的多樣化、物聯(lián)網(wǎng)碎片化的特征，通過合理的架構(gòu)設(shè)計(jì)，提供統(tǒng)一的編程接口。物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)具有模塊化、內(nèi)核可伸縮、云端適配、自組網(wǎng)等技術(shù)特征，作為一個(gè)公共的業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)，可有效節(jié)省物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)時(shí)間和開發(fā)成本，為物聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一管理和維護(hù)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)還可以打通物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的上下游，加速物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境的培育進(jìn)程。

（三）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建進(jìn)入高速發(fā)展期，各大企業(yè)加速物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局

目前，中國的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)如火如荼，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建進(jìn)入高速發(fā)展期。一是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的逐步成熟為推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)構(gòu)建提供了發(fā)展條件：物聯(lián)網(wǎng)部署成本不斷下降，相比十年前，處理器價(jià)格下降了98%，傳感器價(jià)格下降54%，帶寬價(jià)格下降97%；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷突破，NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）、LoRa、Sigfox等低功耗廣域連接技術(shù)的提出為萬物互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)處理能力明顯提升，大數(shù)據(jù)整體技術(shù)體系初步形成，信息提取、知識(shí)表現(xiàn)、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能研究方法和應(yīng)用技術(shù)迅速發(fā)展；云計(jì)算的成熟和開源模式降低了企業(yè)構(gòu)建生態(tài)的門檻。二是全球物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增長態(tài)勢(shì)明顯，萬物互聯(lián)時(shí)代開啟，為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)構(gòu)建提供了發(fā)展空間：物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展極大激發(fā)了5G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的創(chuàng)新活力，帶動(dòng)智能制造、車聯(lián)網(wǎng)、新材料等行業(yè)交叉融合創(chuàng)新，新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)不斷涌現(xiàn)；物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將進(jìn)一步帶動(dòng)高速、移動(dòng)、安全、泛在的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及能源、交通等重要基礎(chǔ)設(shè)施的智能化改造，產(chǎn)業(yè)投資空間不斷擴(kuò)大；智能穿戴、智能家居、智能汽車等新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，不斷刺激新的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)消費(fèi)需求，開辟制造業(yè)發(fā)展新空間。三是標(biāo)準(zhǔn)化、開源模式和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的推進(jìn)為規(guī)模化的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展和有序競(jìng)爭(zhēng)提供基礎(chǔ)共性環(huán)節(jié)。

在此背景下，中國各大企業(yè)紛紛布局物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)略。2017年全聯(lián)接大會(huì)上，華為首次提出“平臺(tái)+連接+生態(tài)”的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，并現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)了華為企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的全貌。2017年阿里巴巴在其舉辦的云棲大會(huì)上表示物聯(lián)網(wǎng)也是阿里巴巴的戰(zhàn)略之一，并推出全新的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Link，以海納百川、有容乃大的格局聚攏生態(tài)朋友圈。中國電信、中國移動(dòng)也都在積極構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，依托自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步開拓新領(lǐng)域，運(yùn)營新網(wǎng)絡(luò)，擁抱萬物互聯(lián)新時(shí)代。中國電科提出了物聯(lián)網(wǎng)開放體系架構(gòu)，從物體描述、發(fā)現(xiàn)、交互和安全四個(gè)核心技術(shù)展開研究，構(gòu)建全國物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，激發(fā)更廣泛的潛在應(yīng)用，打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。愛立信與中國聯(lián)通聯(lián)手打造語音物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)加速器平臺(tái)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多項(xiàng)技術(shù)及解決方案，致力打造全新的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，拉動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的融合與發(fā)展。

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我國移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況

（一）移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式和途徑

移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)是基于移動(dòng)手持設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用，用通俗的話來講就是讓所有的東西都聯(lián)系起來。有三個(gè)必要條件：感應(yīng)處理終端、傳輸通道、控制處理平臺(tái)。移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)體系覆蓋面極廣，可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中所有物體的自動(dòng)識(shí)別和信息的互聯(lián)共享。 移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通信、移動(dòng)終端、物聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域碰撞和融合的結(jié)果，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式和途徑。

移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)作為物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用模式和發(fā)展途徑，目前在國際上尚未有明確的定義和發(fā)展指向。但從全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，可以看到移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷著爆發(fā)式增長，尤其是隨著智能終端（如智能手機(jī)、平板電腦）的普及和智慧城市建設(shè)的加速，移動(dòng)化的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在世界范圍內(nèi)越來越成為重要的發(fā)展方向。

移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式，已經(jīng)悄然滲透進(jìn)人們生活的各個(gè)方面，從最初的概念期到如今的逐步應(yīng)用，在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有越來越多的政府和企業(yè)將移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)納入戰(zhàn)略規(guī)劃中。移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)開放的平臺(tái)為客戶、運(yùn)營商與開發(fā)者提供了更具包容性的合作模式，其產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用的聯(lián)動(dòng)發(fā)展更是為未來市場(chǎng)的快速增長做了良好鋪墊。

當(dāng)前智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)成為共識(shí)，移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)必將在未來的城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、民眾生活改善中，發(fā)揮越來越重要的作用。

（二）可穿戴設(shè)備成為移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的代表性產(chǎn)業(yè)

在創(chuàng)新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，可穿戴設(shè)備、智慧零售、共享經(jīng)濟(jì)等以物聯(lián)網(wǎng)為主要工具的商業(yè)模式正取代工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)成為物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的主流，甚至是引領(lǐng)未來幾年物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新生力軍。隨著成本減少和技術(shù)的進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用得以更為貼近用戶的日?；顒?dòng)，以可穿戴設(shè)備、新零售和共享經(jīng)濟(jì)等為代表的ToC經(jīng)濟(jì)體系在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下得以快速崛起。

1、行業(yè)持續(xù)增長，以設(shè)備為端口獲取數(shù)據(jù)

可穿戴設(shè)備以多種形式為用戶提供便攜式的智能娛樂和監(jiān)測(cè)服務(wù)，并以此獲取用戶日常行為數(shù)據(jù)。興業(yè)證券研究所《物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究報(bào)告（2017）》指出，2015年是智能可穿戴設(shè)備的爆發(fā)年，全年增速超過470%，在2016年后增速趨于穩(wěn)定，預(yù)計(jì)2019年我國智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)可達(dá)到487.1億的市場(chǎng)規(guī)模。

圖4 可穿戴設(shè)備市場(chǎng)仍將保持穩(wěn)定增長

資料來源：興業(yè)證券研究所

就目前產(chǎn)品種類而言，智能可穿戴設(shè)備包括頭戴類、腕帶類、攜帶類和身穿類產(chǎn)品，其中以腕帶類的智能手環(huán)、手表為主流，并與智能手機(jī)藍(lán)牙連接作為主要數(shù)據(jù)傳輸手段。

可穿戴設(shè)備作為物聯(lián)網(wǎng)在用戶端最早實(shí)現(xiàn)的直接應(yīng)用，憑借它的便攜性和滿足用戶對(duì)健康等數(shù)據(jù)指標(biāo)的追蹤需求在近幾年迅速打開市場(chǎng)。

圖5 全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)投入處于持續(xù)增長階段

資料來源：興業(yè)證券研究所

目前國內(nèi)智能可穿戴市場(chǎng)的主要領(lǐng)軍者有蘋果、三星、小米、Fitbit等信息技術(shù)廠商，而他們之所以在這塊領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模的布局，一方面是為了和其他智能產(chǎn)品形成生態(tài)閉環(huán)，另一方面更是為了通過可穿戴設(shè)備獲取具有商業(yè)價(jià)值的用戶健康數(shù)據(jù)。

2、數(shù)據(jù)需求貫穿了用戶和供應(yīng)商的商業(yè)行為

對(duì)于數(shù)據(jù)的了解和應(yīng)用貫穿了用戶對(duì)可穿戴設(shè)備使用的目的和供應(yīng)商的盈利模式。從用戶端層面來看，用戶使用可穿戴設(shè)備的目的首先集中于對(duì)自身健康數(shù)據(jù)的追蹤，根據(jù)AC創(chuàng)新平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，以此為目的的用戶比例達(dá)到 70%以上。

追蹤數(shù)據(jù)的結(jié)果則引出了他們針對(duì)日常運(yùn)動(dòng)飲食和健康調(diào)整等其他消費(fèi)行為。其次，50%—60%的用戶基于GPS定位和消息提醒而使用可穿戴設(shè)備，借助產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)滿足了他們對(duì)于這兩方面的需求。

從開發(fā)商角度來看，可穿戴設(shè)備的銷售只是前奏，更為重要的是通過將設(shè)備作為物聯(lián)網(wǎng)端口的布局，將獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的商業(yè)化行為。

搭建與自身硬件產(chǎn)品配套的軟件平臺(tái)是幾乎每個(gè)開放商的必行之路。一方面以平臺(tái)為紐帶鏈接自身的其他產(chǎn)品，與可穿戴設(shè)備形成生態(tài)閉環(huán)；另一方面通過平臺(tái)開放化和數(shù)據(jù)共享，以精準(zhǔn)營銷、引入餐飲、零售和保險(xiǎn)等第三方合作伙伴，為用戶提供具有針對(duì)性的增值服務(wù)。

3、低功耗技術(shù)有效解決可穿戴設(shè)備痛點(diǎn)

從技術(shù)角度來看，影響用戶購買或者持續(xù)使用智能可穿戴設(shè)備的痛點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：設(shè)備難以獨(dú)立于手機(jī)和電池續(xù)航效果差。值得注意的是，多數(shù)智能手表目前已具備離線支付功能。這就意味著在智能手機(jī)之后，手表也將成為用戶移動(dòng)支付數(shù)據(jù)的收集端口。

相比之下，智能手環(huán)的功能仍集中于對(duì)用戶健康數(shù)據(jù)的采集跟蹤，因?yàn)樗{(lán)牙通訊手段的單一性使其連接范圍依然受限于10米之內(nèi)，數(shù)據(jù)的傳輸無法做到獨(dú)立于手機(jī)或?qū)崟r(shí)同步。智能手環(huán)續(xù)航能力差主要是由手環(huán)內(nèi)多類傳感器和藍(lán)牙通訊的功耗造成。

在低功耗技術(shù)的發(fā)展下，特別是NB-IoT的推廣應(yīng)用，智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備對(duì)于能耗低、覆蓋廣的通信需求將得到滿足。NB-IoT媲美于4G的覆蓋距離使得智能可穿戴設(shè)備有望獨(dú)立于手機(jī)并直接向后臺(tái)傳輸數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。與此同時(shí)，NB-IoT遠(yuǎn)低于藍(lán)牙的功耗程度將大幅提升可穿戴設(shè)備的續(xù)航時(shí)長，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

（三）移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的主要特征

具備位置感知、移動(dòng)管理、服務(wù)集成三大特點(diǎn)的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)已成為物聯(lián)網(wǎng)最重要的組成部分。

1、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)管理

對(duì)移動(dòng)終端位置信息、安全性以及業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面的管理，使終端與移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系狀態(tài)達(dá)到最佳，進(jìn)而為各種移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供服務(wù)。移動(dòng)管理的六個(gè)關(guān)鍵元素為：移動(dòng)設(shè)備管理、移動(dòng)應(yīng)用管理、移動(dòng)內(nèi)容管理、移動(dòng)策略管理、移動(dòng)費(fèi)用管理和身份管理。移動(dòng)管理涉及的關(guān)鍵技術(shù)主要有鏈路層接入策略、多接口與多連接、用戶無關(guān)的漫游切換等。

2、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)集成

專家預(yù)計(jì)，到2020年中國移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將與全球同步進(jìn)入發(fā)展成熟期，與之相關(guān)的各類應(yīng)用都將迎來新的發(fā)展階段，除工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、智慧能源等三大產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)外，車聯(lián)網(wǎng)、智能可穿戴設(shè)備、智能家居等消費(fèi)級(jí)應(yīng)用也將得到進(jìn)一步普及。因?yàn)槊嫦蛭锏囊苿?dòng)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需要貫穿物體的全生命周期，物體歸屬關(guān)系的不斷變化、物體智能配置差異以及服務(wù)方式在開通、激活、休眠再激活等狀態(tài)之間的切換，導(dǎo)致移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)集成面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。打造物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，即移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái)和移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使能[1]平臺(tái)成為當(dāng)務(wù)之急。其中移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接平臺(tái)為客戶提供包括感知連接、管理連接、診斷連接與安全連接在內(nèi)的高體驗(yàn)、差異化的通道服務(wù)；移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使能平臺(tái)為移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)者提供連接能力、適配能力等方面的服務(wù)，以及面向開發(fā)者提供相應(yīng)開發(fā)工具，使得移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)者能夠降低開發(fā)與技術(shù)成本，與細(xì)分領(lǐng)域合作，使得專業(yè)能力能夠得到更好更快的整合，加快應(yīng)用的發(fā)展。

（四）移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)

1、大型企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

以華為為代表的中國科技公司已與多家運(yùn)營商在全球范圍進(jìn)行了基于NB-IoT技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)方案實(shí)踐。從2015年2月至今，華為已聯(lián)合沃達(dá)豐、上海聯(lián)通、中國電信、澳洲東南水務(wù)、阿聯(lián)酋電信等國內(nèi)外企業(yè)，開展了智能停車、智慧水務(wù)等業(yè)務(wù)的應(yīng)用測(cè)試。華為海思、高通、Intel、Nodric、銳迪科、聯(lián)發(fā)科、中興微等均在積極研發(fā) NB-IoT 芯片，并已在 2017 年投入商用。高通的 MDM 9206 目前可支持 Cat-M1（eMTC），后期可升級(jí)支持NB-IOT。Intel的XMM7115、XMM7315 調(diào)制解調(diào)器可支持NB-IoT。華為自主研發(fā)的 NB-IoT 的終端芯片已支持規(guī)模商用，并預(yù)計(jì)后續(xù)每月發(fā)貨 100 萬片。中興的智能停車解決方案也已經(jīng)在深圳等地成功試商用。華為已經(jīng)聯(lián)合澳大利亞東南水務(wù)公司（South East Water）啟動(dòng)NB-IoT技術(shù)在水務(wù)行業(yè)的應(yīng)用項(xiàng)目。華為還與沃達(dá)豐成功開展了使用NB-IoT的智能泊車試驗(yàn)，并于2017年上半年開始投入商用。智慧跟蹤系統(tǒng)通過NB-IoT系統(tǒng)傳遞GPS定位信息，可進(jìn)行寵物位置管理、自行車防盜、旅行箱位置管理、快遞追蹤、老人追蹤、易失物品防丟失等方面的應(yīng)用。

創(chuàng)新型移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)也有助于中小企業(yè)的發(fā)展。如共享單車，2017年2月，ofo與中國電信、華為達(dá)成合作，三方共同研發(fā)基于新一代物聯(lián)網(wǎng)NB-loT技術(shù)的共享單車智能解決方案，中國電信為ofo提供無線網(wǎng)絡(luò)資源，華為為ofo提供NB-IoT芯片，并提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。NB-IoT技術(shù)能夠幫助ofo適應(yīng)更加惡劣的環(huán)境，包括地下停車場(chǎng)、隧道、以及建筑物密集的地區(qū)，同時(shí)全新的智能鎖續(xù)航能力更長，且開鎖時(shí)間將遠(yuǎn)低于目前智能鎖5-10秒鐘的水平，解鎖成功率也將大幅提升。

2、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)將擴(kuò)大規(guī)模提升價(jià)值

從目前國內(nèi)相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展形勢(shì)來看，各類傳感器正不斷向著微型化、低功耗的方向發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率和穩(wěn)定性也在不斷迭代，云計(jì)算與精準(zhǔn)定位服務(wù)能力的加強(qiáng)更進(jìn)一步提升位置計(jì)算能力，目前三大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的腳步都在不斷加快。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)對(duì)“智慧城市”相關(guān)項(xiàng)目的需求占移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目總需求的20%，在巨大的需求拉動(dòng)下，2020 年全世界智慧城市總投資額將達(dá)1200 億美元。而在消費(fèi)級(jí)終端方面，車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展也將駛?cè)肟燔嚨?，?jù)預(yù)測(cè)，中國車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將在2020年達(dá)到338億美元，至2025年更將上升到2162億美元[2]。

移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，如何使這些數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價(jià)值，為企業(yè)所用，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。各類應(yīng)用在受益移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展同時(shí)，也會(huì)對(duì)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與服務(wù)提出了新要求?！兑苿?dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(2017)研究報(bào)告》指出，隨著高精準(zhǔn)定位服務(wù)普及，未來所有場(chǎng)景下取得的數(shù)據(jù)可能都必須加上精準(zhǔn)時(shí)空坐標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的儲(chǔ)存、管理、挖掘及利用，這將催生出“時(shí)空數(shù)據(jù)資產(chǎn)”這一全新的概念。

3、5G商用將為移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來爆炸式發(fā)展

“5G”是第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的英文簡稱，其峰值理論傳輸速度可達(dá)每秒數(shù)十Gb，這比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍，整部超高畫質(zhì)電影可在1秒之內(nèi)下載完成。除此之外，5G網(wǎng)絡(luò)在傳輸穩(wěn)定性、傳輸容量上也較4G網(wǎng)絡(luò)有明顯優(yōu)勢(shì)。因此，5G網(wǎng)絡(luò)一旦商用，將為車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)業(yè)奠定發(fā)展基礎(chǔ)。

根據(jù)多個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)組織的工作安排，2018年首個(gè)版本的國際5G標(biāo)準(zhǔn)將正式出爐。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，5G標(biāo)準(zhǔn)公布后，全球主要運(yùn)營商將展開5G網(wǎng)絡(luò)部署工作。工信部的《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016－2020年）》明確提出，2020年啟動(dòng)5G商用服務(wù)。根據(jù)工信部等部門提出的5G推進(jìn)工作部署以及三大運(yùn)營商的5G商用計(jì)劃，我國將于2018年進(jìn)行大規(guī)模試驗(yàn)組網(wǎng)，并在此基礎(chǔ)上于2019年啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最快2020年正式推出商用服務(wù)。

5G將給移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來爆炸式的發(fā)展，如自動(dòng)駕駛技術(shù)、便攜式可穿戴的醫(yī)療設(shè)備、AR/VR技術(shù)等，都是萬億級(jí)別的市場(chǎng)。5G不但會(huì)成為全球通信產(chǎn)業(yè)的新一輪發(fā)展機(jī)遇，也會(huì)為各項(xiàng)新興信息技術(shù)的崛起創(chuàng)造機(jī)會(huì)。目前，包括華為、中興、高通、愛立信、諾基亞在內(nèi)的全球通信企業(yè)，均已圍繞5G展開積極布局，以求在未來的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)。

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推動(dòng)我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

（一）物聯(lián)網(wǎng)概念不應(yīng)過度炒作，要腳踏實(shí)地投入科研，發(fā)展實(shí)體產(chǎn)業(yè)

近5年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)熱度呈指數(shù)級(jí)升溫，與物聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的公司層出不窮。這些物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的公司來源有很多途徑，其中一大部分是在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略下由初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)商轉(zhuǎn)型而來的。在這些企業(yè)眼中，物聯(lián)網(wǎng)無非是互聯(lián)網(wǎng)上面加了一點(diǎn)新概念，類似于同一個(gè)游戲在安卓商店和蘋果商店里只是平臺(tái)不同而已，玩法都是一模一樣的。這些初創(chuàng)企業(yè)本身就只有軟件開發(fā)能力而沒有硬件基礎(chǔ)，并且沒有真正理解物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，導(dǎo)致很多莫名其妙的東西被冠以物聯(lián)網(wǎng)的名義，和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的核心理念“萬物互聯(lián)”并沒有較強(qiáng)的相關(guān)性。與現(xiàn)在熱炒的大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈概念一樣，不是擁有了大量數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)，應(yīng)該把重點(diǎn)放在對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘和分析上，使其發(fā)揮價(jià)值；區(qū)塊鏈也不僅僅是分布式賬本那么簡單，只拿來炒作價(jià)格如過山車一般的比特幣。

另外一部分涉足物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的公司是互聯(lián)網(wǎng)與信息通信行業(yè)的巨頭企業(yè)。這些巨頭企業(yè)有足夠的資金緊跟技術(shù)演進(jìn)過程中的每一個(gè)熱點(diǎn)，將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向其主營業(yè)務(wù)方向引導(dǎo)，利用其話語權(quán)將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向限制在了網(wǎng)絡(luò)層面，導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)底層的傳感技術(shù)沒有得到與之地位相符的支持力度，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變成了互聯(lián)網(wǎng)盛世的附庸。

針對(duì)這一問題，應(yīng)該倡導(dǎo)各界理性看待物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)其科技發(fā)展曲線有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，不能盲目追求短期的利益，要關(guān)注長期的科技積累，腳踏實(shí)地做好科研工作，發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，避免物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成為泡沫產(chǎn)業(yè)。

（二）政府應(yīng)加大投入力度，讓物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市深度融合

隨著外國科技與金融界對(duì)新概念的炒作，關(guān)于下一代網(wǎng)絡(luò)的概念不勝枚舉。一些大型的咨詢公司為了配合客戶企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，會(huì)周期性推出一些新的概念并加以夸大，用美好的愿景吸引投資。

同時(shí)，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的意圖也很明顯，對(duì)于同一個(gè)事物分別按照不同的名稱和一套說辭納入自己的邏輯體系中，久而久之，對(duì)于下一代網(wǎng)絡(luò)的描繪益趨混亂、益趨復(fù)雜，人們對(duì)于屢次無法兌現(xiàn)的愿景產(chǎn)生了厭倦，阻礙了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、物理信息系統(tǒng)、工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等等這些名詞讓人眼花繚亂。就算請(qǐng)一個(gè)業(yè)內(nèi)專家來仔細(xì)分辨，也很難讓人信服地將其區(qū)分開來。這些概念和背后的科技與資本勢(shì)力暗自較量，各自劃定一個(gè)范圍互相排斥，既浪費(fèi)了資源又阻礙科研進(jìn)步。

在當(dāng)前的局面下，政府應(yīng)該出面將各自為政的物聯(lián)網(wǎng)科技與產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一整合，將物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市這兩個(gè)最終極也最復(fù)雜的概念之間的關(guān)系理清，按照有利于國家前沿科技創(chuàng)新和行業(yè)健康發(fā)展的思路，使兩者深度融合，互惠互利。

（三）政府主導(dǎo)的核心工業(yè)應(yīng)積極尋求變革，與市場(chǎng)共同推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

根據(jù)帕累托法則，工業(yè)占據(jù)著中國80%的經(jīng)濟(jì)份額，所以工業(yè)領(lǐng)域的變革，將帶來的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)領(lǐng)域，而核心的工業(yè)又掌握在政府手里，物聯(lián)網(wǎng)與核心工業(yè)的結(jié)合需要政府在政策層面予以切實(shí)有效的支持。

在過去的一年中，經(jīng)常聽到人們談到2017年是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的元年。但是一年過去了，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，尤其是移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)只是雷聲大雨點(diǎn)小，并沒有實(shí)質(zhì)性鋪開。如果沒有大力度的政策支持，核心工業(yè)以物聯(lián)網(wǎng)為載體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是一個(gè)十分艱難的命題。如果在2018年，政府可以出臺(tái)一些新的政策，那么利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)去落后產(chǎn)能、高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等等，就指日可待了。

（四）發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幫助解決老齡化提前等嚴(yán)重社會(huì)問題

老齡化問題是我國未來要面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻的問題。老齡化可能導(dǎo)致社會(huì)勞動(dòng)力缺乏，社會(huì)福利體系負(fù)擔(dān)過重，進(jìn)入未富先老的窘迫境地，陷入中等收入陷阱。以物聯(lián)網(wǎng)為引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)將幫助國民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長，降低人口結(jié)構(gòu)帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

比如發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，可以把最低端的勞動(dòng)力用機(jī)器替代。也就是說，盡管勞動(dòng)力減少了，但過去低端勞動(dòng)力的工作由機(jī)器完成，人力資本順次向更高價(jià)值產(chǎn)出的崗位轉(zhuǎn)移。那么勞動(dòng)力仍然是足夠的，也就能保證價(jià)值產(chǎn)出能力能夠持續(xù)提升而不會(huì)被老齡化削弱。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最被看好的方向之一就是健康與醫(yī)療，這與老齡化社會(huì)的需求緊密相關(guān)。物聯(lián)網(wǎng)可以使醫(yī)療從醫(yī)院擴(kuò)展到家中，在降低成本的同時(shí)，利用其時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)，超越傳統(tǒng)醫(yī)療模式對(duì)于老齡化疾病的治療效果，使物聯(lián)網(wǎng)成為老齡化社會(huì)必需的科技手段。

（五）在政策與技術(shù)層面消除安全問題對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的擎肘

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的很多方面都與我們的生活息息相關(guān)，如攝像頭，智能恒溫器等設(shè)備。通過對(duì)它們的信息采集，可直接或間接地暴露用戶的隱私信息。由于生產(chǎn)商缺乏安全意識(shí)或因?yàn)槌杀締栴}放棄了安全模塊的設(shè)計(jì)，致使很多設(shè)備缺乏加密、認(rèn)證、訪問控制管理等安全措施，使得物聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)很容易被竊取或非法訪問，造成數(shù)據(jù)泄露。近期頻繁爆出的攝像頭泄露隱私事件，直接使公眾對(duì)物聯(lián)網(wǎng)失去了安全方面的信任，使物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中與日常生活方面的部分步履維艱。