導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇價(jià)值量化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要：進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本作為獨(dú)立資本形式逐漸被引入企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理，成為企業(yè)價(jià)值的核心資源。在現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中，智力資本的量化評(píng)估將進(jìn)一步增強(qiáng)其為企業(yè)利益主體提供有效全面的信息支持職能。因此，本文利用智力資本與財(cái)務(wù)資本的價(jià)值循環(huán)關(guān)系，提出價(jià)值逆向推導(dǎo)法來(lái)評(píng)估智力資本。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；管理會(huì)計(jì)；智力資本；價(jià)值評(píng)估

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)核心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)移，作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源的智力資本已逐漸地引入企業(yè)的管理戰(zhàn)略之中，并已被廣泛地應(yīng)用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，有關(guān)智力資本領(lǐng)域的研究和發(fā)展同樣給現(xiàn)代會(huì)計(jì)研究帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，它天生的活力和創(chuàng)新價(jià)值不僅沖擊了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式，并且作為管理會(huì)計(jì)中一個(gè)新要素拓展了會(huì)計(jì)學(xué)研究領(lǐng)域和方向。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，智力資本是企業(yè)價(jià)值的核心資源

“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”，是指以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的價(jià)值根本不再直接取決于物質(zhì)資源、貨幣資本和硬件設(shè)備的數(shù)量、規(guī)模等，而是依賴于人才的智慧積累和創(chuàng)新，從而達(dá)到知識(shí)的轉(zhuǎn)化和智力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，智力資本是相對(duì)于傳統(tǒng)的物質(zhì)資本而言的，它是一種潛在的、無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的、能夠帶來(lái)企業(yè)價(jià)值增值的非物質(zhì)資源。有關(guān)智力資本的定義，先從二個(gè)智力資本等式來(lái)認(rèn)識(shí)（智力資本=市場(chǎng)價(jià)值-帳面價(jià)值，企業(yè)=無(wú)形資產(chǎn)+智力資本），這能體現(xiàn)智力資本存在及能被界定和價(jià)值量化的本質(zhì)。瑞典第一大保險(xiǎn)和金融服務(wù)公司是這樣定義智力資本的：它是企業(yè)所擁有的對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和職業(yè)技巧及跨文化技能等企業(yè)的集體知識(shí)。著名學(xué)者圣特。昂格提出，企業(yè)的智力資本，是企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中借以獲取超額收益的各種知識(shí)資源的有機(jī)綜合體，是企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。一般地除知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本外還包括人力資本、市場(chǎng)關(guān)系（顧客）資本、組織結(jié)構(gòu)資本三個(gè)延伸部分，智力資本正是通過(guò)其各組成部分的相互作用和共同整合推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，成為創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的核心資源。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)對(duì)智力資本的需求越來(lái)越大，相對(duì)于財(cái)務(wù)資本，智力資本在企業(yè)價(jià)值增值的貢獻(xiàn)中所占比例更大。按照新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺理論，智力資本應(yīng)該獲得與財(cái)務(wù)資本共同參與分離企業(yè)剩余控制權(quán)和索取權(quán)的平等地位。隨著信息技術(shù)的革命，財(cái)務(wù)資本投資者總是以風(fēng)險(xiǎn)最小化原則進(jìn)行投資轉(zhuǎn)換，不斷減少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；而智力資本所有者由于智力資本的專用性則日漸成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，兩種資本的所有者間還存在著委托———關(guān)系，作為委托方的財(cái)務(wù)資本投資者控制人的最佳契約就是讓智力資本所有者擁有企業(yè)的部分剩余控制權(quán)。因而，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)也就自然地從“財(cái)務(wù)資本雇傭智力資本”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸橇Y本與財(cái)務(wù)資本相合作”的方式。

由此可以說(shuō)，智力資本即知識(shí)和智慧，將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力，而作為智力資本載體的人才取代了資金成為這個(gè)時(shí)代最稀缺的資源，將成為發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本因素。美國(guó)微軟公司、英特爾公司、網(wǎng)景公司的發(fā)展奇跡，充分說(shuō)明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的核心作用與價(jià)值體現(xiàn)。

二、人力資本是管理會(huì)計(jì)中嶄新的、能動(dòng)的要素

管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供管理決策有用信息需要的會(huì)計(jì)。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營(yíng)模式，相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)通常是以成本預(yù)算和控制為工具，強(qiáng)調(diào)以“利潤(rùn)最大化”為目標(biāo)，僅運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息，這種傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式很大程度上已不能有效地提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)80年代以來(lái)，戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)的理論實(shí)踐，使管理會(huì)計(jì)沖破了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的信息，提高了會(huì)計(jì)信息的管理價(jià)值。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本作為真正反映企業(yè)價(jià)值的核心資產(chǎn)，以其流動(dòng)性和自我增值積累的資本特性，充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值的作用。因而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實(shí)價(jià)值，有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對(duì)智力資本的有效量化評(píng)估。企業(yè)的智力資本對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，在通過(guò)一系列行為和活動(dòng)后，轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財(cái)務(wù)資本，最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤(rùn)。這為人才的智力資本的量化評(píng)估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力不容置疑，也存在被量化評(píng)估可行性的理論基礎(chǔ)，但在實(shí)際操作中，智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽(yù)等細(xì)分項(xiàng)目，由于其主觀性而難以簡(jiǎn)單地將其價(jià)值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表模式對(duì)資產(chǎn)價(jià)值數(shù)據(jù)化的客觀要求，不適合智力資本的價(jià)值特性。因而，智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算模式。

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)要求其核算方法重視反映企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價(jià)值的人及相應(yīng)的過(guò)程。智力資本作為企業(yè)價(jià)值的核心資源，為管理會(huì)計(jì)的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會(huì)計(jì)新要素，智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量，還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運(yùn)趨勢(shì)，所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的，包括數(shù)量與質(zhì)量信息，財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)信息，物質(zhì)化與精神化信息等等（余緒嬰，1998）。以智力資本為核心的管理會(huì)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng)，將會(huì)對(duì)企業(yè)的決策、計(jì)劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。

三、智力資本的評(píng)估

對(duì)智力資本的量化評(píng)估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要“里程碑”（馮之浚，1998）。以資本為核心的管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是會(huì)計(jì)模式量化智力資本的價(jià)值，在企業(yè)管理中，提供智力資本的各種信息，提高智力資本管理質(zhì)量，考核和評(píng)價(jià)智力資本的投資效果，以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價(jià)值的能力和效率。（一）智力資本的評(píng)估模型———導(dǎo)航儀模型（Skandia對(duì)智力資本量化評(píng)估的最早實(shí)踐是瑞典SkandiaAFS公司。1991年，該公司以客戶、財(cái)務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展五方面為重點(diǎn)，對(duì)其智力資本進(jìn)行了分析與評(píng)估，形成了智力資本評(píng)估和管理模型（圖1），在實(shí)踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系，并通過(guò)智力資評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問(wèn)題，促進(jìn)今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。Navigator）

這種用于智力資本評(píng)估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價(jià)值增值為導(dǎo)向，設(shè)置一系列的指標(biāo)來(lái)考核量化智力資本，揭示智力資本戰(zhàn)略的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。作為一種真正可行的智力資本量化評(píng)估系統(tǒng)，導(dǎo)航儀不僅反映了智力資本的存量，更重要的是能提供智力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)換、增值及其原因，并能實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)功能。SkandiaNavigator模型的建立是智力資本量化評(píng)估研究領(lǐng)域的一個(gè)重要里程碑。

（二）智力資本的評(píng)估方法———價(jià)值逆向推導(dǎo)法

智力資本在企業(yè)中創(chuàng)造的價(jià)值最終必然會(huì)經(jīng)歷實(shí)物（貨幣）形態(tài)來(lái)體現(xiàn)，它與財(cái)務(wù)資本間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系就形成了更廣義的資金循環(huán)流動(dòng)。資金流入智力資本的過(guò)程是財(cái)務(wù)資本轉(zhuǎn)化為智力資本的過(guò)程，而智力資本的產(chǎn)出是資金流入企業(yè)，從而以財(cái)務(wù)資本形態(tài)存在的過(guò)程。一項(xiàng)新技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品，進(jìn)而給公司帶來(lái)收益，顧客滿意度、員工素質(zhì)等因素最終影響到企業(yè)收入或成本，并最終在相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)中反映出來(lái)。因此，對(duì)智力資本的全面評(píng)價(jià)應(yīng)包含財(cái)務(wù)部分的內(nèi)容，可借助部分財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)智力資本的量化評(píng)價(jià)。

企業(yè)的價(jià)值（這里主要是指企業(yè)的帳面價(jià)值）是由企業(yè)的不同工作項(xiàng)目或領(lǐng)域所創(chuàng)造的，這些項(xiàng)目在一定程度上與企業(yè)的智力資本存在著復(fù)雜的相應(yīng)的因果關(guān)系價(jià)值鏈，其中有直接的影響，也有間接的影響，有單個(gè)的作用，也有共同的作用。因此，企業(yè)可以通過(guò)以其價(jià)值的貨幣形式來(lái)反映各個(gè)項(xiàng)目承載的價(jià)值及相應(yīng)的比重，并根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)和需要，選擇其中的關(guān)鍵性項(xiàng)目以建立與智力資本的對(duì)應(yīng)評(píng)估關(guān)系，進(jìn)而可由此逆向推導(dǎo)出智力資本的價(jià)值指數(shù)及其各部分的價(jià)值指數(shù)。

具體可以設(shè)計(jì)為，首先結(jié)合關(guān)鍵工作項(xiàng)目（KeyWorkProject）在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度給予不同的經(jīng)驗(yàn)權(quán)數(shù)或系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵項(xiàng)目受智力資本各構(gòu)成部分直接影響（80%以上影響比例，影響比例的測(cè)算是依據(jù)當(dāng)年各關(guān)鍵項(xiàng)目所涉及的人員的層次、數(shù)量、工作性質(zhì)等因素）100%歸入具體智力資本中；受間接影響的（35%—80%影響比例），分別以受影響比例歸入相應(yīng)的智力資本，最后計(jì)算智力資本各構(gòu)成部分的價(jià)值指數(shù)和總的價(jià)值指數(shù)。如：某企業(yè)的企業(yè)價(jià)值中的93%與智力資本有一定程度的關(guān)聯(lián)，假定由四個(gè)關(guān)鍵工作項(xiàng)目分別按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承載這部分企業(yè)價(jià)值，并按關(guān)鍵工作項(xiàng)目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度分別給予1.44、1.0、1.7、2.1的權(quán)數(shù)（圖2），則各關(guān)鍵項(xiàng)目受智力資本影響程度測(cè)算如下：

人力資本價(jià)值指數(shù)=3.41.04.1+1.31.710+2.02.13.6=51.16

市場(chǎng)關(guān)系資本價(jià)值指數(shù)=2.61.446.0+2.02.14.4=40.94

組織結(jié)構(gòu)資本價(jià)值指數(shù)=2.61.443.5=13.10

智力資本價(jià)值指數(shù)=51.16+40.94+13.10=105.20

則可以說(shuō)，相對(duì)于該企業(yè)帳面財(cái)務(wù)價(jià)值，105.20的智力資本價(jià)值指標(biāo)是相當(dāng)?shù)摹?/p>

篇2

關(guān)鍵詞:智力資本管理會(huì)計(jì)價(jià)值評(píng)估量化

在當(dāng)今的高科技時(shí)代，人們深刻意識(shí)到從西方引入的智力資本這“第三資源資本”的重要性，智力資本已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)智力資本的投資、管理、控制，不僅可為企業(yè)帶來(lái)高額的利潤(rùn)，還能使企業(yè)處于良性的可持續(xù)和諧發(fā)展中，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)附加值。

一、智力資本的概念及特點(diǎn)

(一)智力資本的概念

什么是智力資本？許多學(xué)者都討論、分析過(guò)這個(gè)問(wèn)題。有人認(rèn)為智力資本是對(duì)人所擁有的智商、知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力，以及新概念、新訣竅、管理技術(shù)等能夠給企業(yè)產(chǎn)生更高價(jià)值的作為產(chǎn)權(quán)要素確認(rèn)和反映的資本。也有人認(rèn)為智力資本是指企業(yè)擁有或控制的參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并長(zhǎng)期發(fā)揮作用的、具有價(jià)值創(chuàng)造能力的智力資產(chǎn)的價(jià)值。

智力資本早在五六十年代西方提出的人力資本理論中說(shuō)到，人力資本就主要包括了體力和智力兩個(gè)方面，智力作為人力資本的重要組成內(nèi)容，在西方已經(jīng)逐漸被社會(huì)認(rèn)可。然而，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起，使智力資本這一概念被賦予了新的內(nèi)涵，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所具有的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它的有形資產(chǎn)價(jià)值，它的物質(zhì)資本對(duì)其最終產(chǎn)品（服務(wù)）的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于無(wú)形資本。人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，人員的技能、高效的管理、品牌忠誠(chéng)度等無(wú)形資本是企業(yè)超值收益的主要來(lái)源。因而，人們認(rèn)為這些無(wú)形資本的總和應(yīng)該稱為智力資本。

(二)智力資本的內(nèi)容

智力資本比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中無(wú)形資產(chǎn)概念的范疇要大得多。企業(yè)智力資本一般可分成三部分，它們是人才資本、(內(nèi)部)結(jié)構(gòu)資本和市場(chǎng)資本。

1、 人才資本

人才資本是指企業(yè)員工的知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)以及為客戶解決問(wèn)題的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還包括員工對(duì)公司的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更新、共享的能力，即學(xué)習(xí)的能力，以及員工對(duì)公司和工作的態(tài)度等。人才資本是企業(yè)中每個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)和能力的總和。

2、結(jié)構(gòu)資本

結(jié)構(gòu)資本是指支持人才資本的“基礎(chǔ)設(shè)施”或“知識(shí)平臺(tái)”，如企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、企業(yè)文化、信息管理系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)形式、企業(yè)形象、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。結(jié)構(gòu)性資本還包括一整套的企業(yè)特有的能力與系統(tǒng)，例如企業(yè)促進(jìn)創(chuàng)新的能力、提高和創(chuàng)造自身價(jià)值的能力，以及使得員工學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)間縮短并且更快、更容易和更有效地共享公司的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的能力。微軟公司的價(jià)值不僅在于它們的高智力員工及其擁有的知識(shí)，也在于它們根據(jù)知識(shí)企業(yè)的要求建立的激勵(lì)制度并由此形成的創(chuàng)新能力。

3、市場(chǎng)資本

市場(chǎng)資本是指市場(chǎng)營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、公司信譽(yù)及長(zhǎng)期客戶關(guān)系等。在智力資本向市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性資本起著橋梁與催化作用。市場(chǎng)資本是人才資本、結(jié)構(gòu)資本發(fā)揮作用的主要條件，是公司(企業(yè))創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值的重要途徑。市場(chǎng)資本常常是使公司的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其賬面價(jià)值的主要原因，如可口可樂(lè)公司，品牌效應(yīng)使其市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到其凈資產(chǎn)的24倍之多。

在智力資本的三個(gè)組成部分中，人才資本是核心，是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)和增值的重要基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)資本的作用是為激勵(lì)人才資源創(chuàng)造知識(shí)并發(fā)揮知識(shí)的增值作用提供環(huán)境支持；市場(chǎng)資本的作用就是保證人才資本和結(jié)構(gòu)資本的有效互動(dòng)和匹配所創(chuàng)造出的知識(shí)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

(三)智力資本與財(cái)務(wù)資本相比，智力資本的特點(diǎn)

對(duì)于企業(yè)而言，資本應(yīng)由兩大部分組成，即智力資本和財(cái)務(wù)資本。智力資本與財(cái)務(wù)資本相比，通常具有無(wú)形性、增值性、依附性特點(diǎn)，具體是：

1、無(wú)形性

與財(cái)務(wù)資本相比，智力資本具有明顯的無(wú)形性，即其組成要素都是無(wú)形因素，無(wú)形的智力資本往往能給企業(yè)創(chuàng)造出超額的創(chuàng)新利潤(rùn)，但傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表很難在財(cái)務(wù)上對(duì)其給予充分的反映，也就是說(shuō)資產(chǎn)負(fù)債表中沒(méi)有智力資本這一項(xiàng)。

2、增值性

對(duì)于一般的實(shí)物資本來(lái)說(shuō)，在使用過(guò)程中，價(jià)值會(huì)發(fā)生損耗，并且普遍存在著投資、收益遞減規(guī)律，但智力資本的價(jià)值在使用過(guò)程中通常會(huì)發(fā)生增值，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。

3、依附性

智力資本只能依附與一定的組織系統(tǒng)而存在，離開(kāi)了特定的組織系統(tǒng)，智力資本就失去了其存在的根基，沒(méi)有了根基它就變得毫無(wú)意義。

二、智力資本是管理會(huì)計(jì)的新要素

(一)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與改革

管理會(huì)計(jì)是指在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目的，以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其價(jià)值表現(xiàn)為對(duì)象，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)等信息的深加工和再利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評(píng)價(jià)等職能的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營(yíng)模式，相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)通常是以成本預(yù)算和控制為工具，強(qiáng)調(diào)“利潤(rùn)最大化”為目標(biāo)，僅運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息，這種傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式很大程度上已不能有效地提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)70年代，電子技術(shù)開(kāi)始引入企業(yè)并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，導(dǎo)致高新技術(shù)進(jìn)入蓬勃發(fā)展時(shí)期，有人將其稱之為“第三次技術(shù)革命”。本次革命使企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化，并對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)形成挑戰(zhàn)。20世紀(jì)80年代以來(lái)，戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)的理論實(shí)踐，使管理會(huì)計(jì)沖破了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的信息，提高了會(huì)計(jì)信息的管理價(jià)值。

(二)管理會(huì)計(jì)的核心――智力資本

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資本作為真正反映企業(yè)價(jià)值的核心資產(chǎn)，以其流動(dòng)性和自我增值積累的資本特性，充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值的作用。因而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實(shí)價(jià)值，有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對(duì)智力資本的有效量化評(píng)估。企業(yè)的智力資本對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，在通過(guò)一系列行為和活動(dòng)后，轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財(cái)務(wù)資本，最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤(rùn)。這為人才的智力資本的量化評(píng)估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力不容置疑，也存在被量化評(píng)估可行性的理論基礎(chǔ)，但在實(shí)際操作中，智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽(yù)等細(xì)分項(xiàng)目，由于其主觀性而難以簡(jiǎn)單地將其價(jià)值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表模式對(duì)資產(chǎn)價(jià)值數(shù)據(jù)化的客觀要求，不適合智力資本的價(jià)值特性。因而，智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算模式。

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)要求其核算方法重視反映企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價(jià)值的人及相應(yīng)的過(guò)程。智力資本作為企業(yè)價(jià)值的核心資源，為管理會(huì)計(jì)的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會(huì)計(jì)新要素，智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量，還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運(yùn)趨勢(shì)，所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的，包括數(shù)量與質(zhì)量信息，財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)信息，物質(zhì)化與精神化信息等等。以智力資本為核心的管理會(huì)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng)，將會(huì)對(duì)企業(yè)的決策、計(jì)劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。

三、智力資本價(jià)值的計(jì)量評(píng)估

(一)智力資本的計(jì)量角度

1、從投入的角度計(jì)量

對(duì)于智力資本項(xiàng)目，一般來(lái)說(shuō)均可以仔細(xì)地分析其在形成與發(fā)展過(guò)程中的主要活動(dòng)及相關(guān)支出。例如，對(duì)機(jī)構(gòu)資本管理思想與企業(yè)文化的形成，一般需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：在醞釀與討論階段，通常需要進(jìn)行外部學(xué)習(xí)與交流，內(nèi)部訪談，會(huì)議研討等以系列活動(dòng)來(lái)明確適合本企業(yè)的企業(yè)文化在宣傳階段，則需要通過(guò)各種宣傳活動(dòng)，如印發(fā)宣傳冊(cè)，舉辦講座，內(nèi)部網(wǎng)上傳播等來(lái)傳播企業(yè)文化這些活動(dòng)的相關(guān)支出就可以認(rèn)為是結(jié)構(gòu)資本價(jià)值的一部分采用類似的方法即可以計(jì)算出人力資本，結(jié)構(gòu)資本與顧客資本的成本，進(jìn)而計(jì)算出智力資本的總成本值得指出的是，現(xiàn)行會(huì)計(jì)系統(tǒng)并未計(jì)量各具體智力項(xiàng)目的成本，更未對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，因此，對(duì)企業(yè)智力項(xiàng)目的劃分以及實(shí)際成本的計(jì)量還需進(jìn)行更多的研究，以形成一些指導(dǎo)性原則。

2、從產(chǎn)出的角度計(jì)量

智力資本按產(chǎn)出價(jià)值計(jì)量方法中，均假定由當(dāng)前的智力資本所帶來(lái)的超額收益在未來(lái)無(wú)限長(zhǎng)的期間內(nèi)持續(xù)存在，實(shí)際上使用的是超額收益資本化價(jià)格法。其理論基礎(chǔ)是由于智力資本具有非實(shí)體性、無(wú)形性和未來(lái)收益不確定性等特點(diǎn)，對(duì)智力資本的計(jì)量只能盡量地將智力資本的內(nèi)在實(shí)質(zhì)放映出來(lái)，以未來(lái)為導(dǎo)向。我們可以采用比較科學(xué)的實(shí)物期權(quán)方法或?qū)哟畏治龇ǎˋHP法）對(duì)企業(yè)的智力資本的價(jià)值進(jìn)行計(jì)量和分割。實(shí)物期權(quán)是在不確定條件下，與金融期權(quán)類似的實(shí)物資產(chǎn)投資的選擇權(quán)，其邏輯的關(guān)鍵是在建立期權(quán)和面對(duì)期權(quán)的決策期間減少不確定性的信息流，智力資本毫無(wú)疑問(wèn)要影響企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值，只要企業(yè)有了如創(chuàng)新成就新產(chǎn)品市場(chǎng)化和技術(shù)突破等類似的智力資本，企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值將出現(xiàn)間斷。因?yàn)檫@些信息到達(dá)資本市場(chǎng)，就會(huì)使股價(jià)出現(xiàn)跳躍，相對(duì)跳躍高度取決了重要信息的相對(duì)重要程度層次分析法是一種運(yùn)籌學(xué)方法，它是將人的主觀定性判斷予以量化，并用來(lái)處理一些多因素、多目標(biāo)、多層次復(fù)雜問(wèn)題的一種綜合性定性與定量方法。在具體計(jì)量企業(yè)智力資本價(jià)值時(shí)，先根據(jù)智力資本的三元構(gòu)成說(shuō)構(gòu)建層次分析模型，接著設(shè)計(jì)出反映各層次之間，各要素間相互關(guān)聯(lián)的判斷矩陣調(diào)查表，并邀請(qǐng)有關(guān)專家和企業(yè)高管人員，根據(jù)企業(yè)的歷史業(yè)績(jī)現(xiàn)行結(jié)構(gòu)，未來(lái)預(yù)期等各種因素，填寫調(diào)查表然后，根據(jù)調(diào)查表和層次分析法的要求建立判斷矩陣，并進(jìn)行層次單排序和層次總排序，得到方案層總排序權(quán)重，最后，用企業(yè)智力資本的總價(jià)值乘以其權(quán)重，即得到不同企業(yè)智力資本組成要素的價(jià)值，成為會(huì)計(jì)核算的具體對(duì)象對(duì)智力資本的計(jì)量，總體上來(lái)說(shuō)，應(yīng)采用定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)相結(jié)合的方法，定性預(yù)測(cè)時(shí)需要綜合考慮國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，市場(chǎng)總體趨勢(shì)的演變，技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等一系列因素，以對(duì)企業(yè)收益的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出性質(zhì)與程度上的判斷。在進(jìn)行定量預(yù)測(cè)時(shí)則可以通過(guò)對(duì)企業(yè)前幾年的收益變化狀況進(jìn)行分析，采用一系列評(píng)估模型進(jìn)行較為客觀的分析與計(jì)算。

(二)智力資本的評(píng)估方法

對(duì)智力資本的量化評(píng)估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要“里程碑”。以資本為核心的管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是會(huì)計(jì)模式量化智力資本的價(jià)值，在企業(yè)管理中，提供智力資本的各種信息，提高智力資本管理質(zhì)量，考核和評(píng)價(jià)智力資本的投資效果，以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價(jià)值的能力和效率。

1、智力資本的評(píng)估模型―――導(dǎo)航儀模型

1991年，瑞典SkandiaAFS公司以客戶、財(cái)務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展五方面為重點(diǎn)，對(duì)其智力資本進(jìn)行了分析與評(píng)估，形成了智力資本評(píng)估和管理模型，在實(shí)踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系，并通過(guò)智力資本評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問(wèn)題。

財(cái)務(wù)關(guān)注,Skandia導(dǎo)航儀首先關(guān)注企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)結(jié)果。有些人僅僅將其視為企業(yè)的收入，但是，我們應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，應(yīng)該將其視為其他關(guān)注的一項(xiàng)重要前提條件，也是股東對(duì)于企業(yè)的期望、股東利潤(rùn)和企業(yè)增長(zhǎng)。

顧客關(guān)注,顧客關(guān)注是衡量企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足了顧客需求的一個(gè)重要指標(biāo)例如，新顧客的銷售額是多少？與現(xiàn)有顧客比較情況如何？顧客的忠誠(chéng)度如何？顧客關(guān)注代表的是一種自外而內(nèi)審視企業(yè)的視角。

流程關(guān)注,它包括對(duì)一系列的流程問(wèn)題作出回答，例如，怎樣處理客戶支持系統(tǒng)？企業(yè)運(yùn)作是否高效？企業(yè)運(yùn)作方法是否正確？?jī)?nèi)部關(guān)注的重要性在于內(nèi)部流程和企業(yè)的結(jié)構(gòu)資本緊密相關(guān)。

更新和發(fā)展關(guān)注,目的在于確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，不斷更新，持續(xù)發(fā)展。

人力資源關(guān)注。人力資源既是組織的核心也是組織價(jià)值創(chuàng)造的重要源泉。通過(guò)Skandia導(dǎo)航儀，員工知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程形象可見(jiàn)，更為重要的是，員工對(duì)于他們工作的環(huán)境、流程亦感到滿意。只有滿意的員工才能產(chǎn)生滿意的顧客，才能提高企業(yè)的銷售和回報(bào)，才能最終為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值。

這種用于智力資本評(píng)估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價(jià)值增值為導(dǎo)向，設(shè)置一系列的指標(biāo)來(lái)考核量化智力資本，并揭示智力資本的戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

2、智力資本的評(píng)估方法―――成本途徑法

使用成本途徑評(píng)估人力資本的市場(chǎng)公允價(jià)值主要是評(píng)估該類無(wú)形資產(chǎn)的復(fù)原成本或重置成本。復(fù)原成本相當(dāng)于開(kāi)發(fā)一項(xiàng)與目標(biāo)無(wú)形資產(chǎn)完全一致的復(fù)制品的成本，而重置成本則被定義為重新開(kāi)發(fā)一項(xiàng)與目標(biāo)無(wú)形資產(chǎn)功能相當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)的成本。評(píng)估無(wú)形資產(chǎn)的復(fù)原成本可按現(xiàn)行價(jià)格重新計(jì)算實(shí)際的歷史開(kāi)發(fā)成本。該方法可以估算出復(fù)原某項(xiàng)資產(chǎn)的必要成本。估算重置成本可采用直接預(yù)計(jì)重新建造一項(xiàng)類似資產(chǎn)必要現(xiàn)行成本的方法。

在評(píng)估一個(gè)有相關(guān)能力的勞動(dòng)力價(jià)值重置時(shí)，成本包括招聘、雇用和培訓(xùn)一個(gè)替代勞動(dòng)力的費(fèi)用。招聘和雇用費(fèi)用一般包括:①招聘替代員工所支付的公司職工薪水和福利；②面試替代員工所支付的公司職工薪水和福利；③招聘和雇用替代員工所發(fā)生的與該等員工相關(guān)的管理費(fèi)用；④獵頭公司的招聘費(fèi)用；⑤直接的招聘和雇用支出。培訓(xùn)費(fèi)用一般包括:a、培訓(xùn)替代員工所支付的公司職工薪水和福利；b、培訓(xùn)替代員工所發(fā)生的與該等員工相關(guān)的管理費(fèi)用，如辦公用品支出等；c、在替代員工接受培訓(xùn)直至上崗期間的薪水和福利；d、直接的培訓(xùn)費(fèi)用，如為替代員工支付的參加外部培訓(xùn)的費(fèi)用。

在重置成本法中，以上預(yù)計(jì)的費(fèi)用通常按照員工全部報(bào)酬的一定比例來(lái)表示。如果公司員工是按級(jí)別(這里的級(jí)別代表公司內(nèi)部不同的責(zé)任層次)來(lái)劃分的，可按照員工級(jí)別分別預(yù)計(jì)招聘、雇用和培訓(xùn)費(fèi)用。劃分員工不同類別的另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是被公司雇用的年限。不同級(jí)別員工的全部歷史補(bǔ)貼分別乘以招聘、雇用和培訓(xùn)的預(yù)計(jì)成本比例就可以得出有相關(guān)能力的勞動(dòng)力的價(jià)值。

四、智力資本的核算

對(duì)智力資本的核算可以設(shè)置“智力資本”、“智力資產(chǎn)”、“資本公積――智力資本”、“智力資本增值”、“智力資本貶值”，來(lái)反映智力資本的產(chǎn)生、提升、價(jià)值貶值和價(jià)值消耗等，還可以開(kāi)設(shè)“智力資本收入”、“智力資本成本”、“智力資本稅金及附加”、“智力資本費(fèi)用”、“智力資本利潤(rùn)”等賬戶，具體用來(lái)核算智力資本實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的狀況。在財(cái)務(wù)報(bào)告中，由于智力資本是科技創(chuàng)新企業(yè)中的一種實(shí)實(shí)在在的資產(chǎn)形式，能為企業(yè)帶來(lái)未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的流入，所以可以將其列于現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債表中無(wú)形資產(chǎn)和長(zhǎng)期待攤費(fèi)用兩個(gè)項(xiàng)目之間，同時(shí)在所有者權(quán)益類的“實(shí)收資本”和“資本公積”項(xiàng)目中分別單列“其中智力資本”項(xiàng)目。

科技創(chuàng)新企業(yè)是智力資本所有者和財(cái)務(wù)資本所有者共同簽訂的市場(chǎng)合約，其所有權(quán)應(yīng)由智力資本所有者與財(cái)務(wù)資本所有者共同分享為了充分調(diào)動(dòng)智力資本所有者的積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)讓智力資本所有者參與企業(yè)剩余索取權(quán)的分配智力資本所實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)，在現(xiàn)行利潤(rùn)表的基礎(chǔ)上，在“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”等項(xiàng)目下增設(shè)“其中數(shù)”，根據(jù)智力資本收入－智力資本成本－智力資本稅金及附加－智力資本費(fèi)用＝智力資本利潤(rùn)，計(jì)算出智力資本產(chǎn)生的利潤(rùn)。在利潤(rùn)分配表中的“可供投資者分配利潤(rùn)”項(xiàng)目下增設(shè)“其中：對(duì)智力資本的分配”項(xiàng)目，以反映智力資本所有者獲得的投資收益大小。

結(jié)束語(yǔ)

智力資本是指企業(yè)擁有或控制的參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并長(zhǎng)期發(fā)揮作用的、具有價(jià)值創(chuàng)造能力的智力資產(chǎn)的價(jià)值。具有無(wú)形性、增值性、依附性特點(diǎn)。

智力資本是管理會(huì)計(jì)的新要素，即戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)的理論實(shí)踐，使管理會(huì)計(jì)沖破了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的信息，提高了會(huì)計(jì)信息的管理價(jià)值。

智力資本價(jià)值的計(jì)量評(píng)估方法具體從投入、產(chǎn)出的角度計(jì)量及其評(píng)估。

智力資本的核算可以設(shè)置“智力資本”、“智力資產(chǎn)”、“資本公積――智力資本”、“智力資本增值”、“智力資本貶值”，來(lái)反映智力資本的產(chǎn)生、提升、價(jià)值貶值和價(jià)值消耗等，還可以開(kāi)設(shè)“智力資本收入”、“智力資本成本”、“智力資本稅金及附加”、“智力資本費(fèi)用”、“智力資本利潤(rùn)”等賬戶，具體用來(lái)核算智力資本實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的狀況。

我們知道，知識(shí)具有無(wú)限增值性，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)又是基于知識(shí)創(chuàng)新獲取智力資本的經(jīng)濟(jì)，因而知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有可持續(xù)發(fā)展性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，智力資本成為決定創(chuàng)辦企業(yè)的主要?jiǎng)恿Γ瑐鹘y(tǒng)的生產(chǎn)要素――土地、人力和資金資本已不再是帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要驅(qū)動(dòng)力，而智力資本將成為關(guān)鍵性的資源，成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳大軍,牛彥秀.管理會(huì)計(jì)[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2007年2月第一版

[2]劉岳輕.人力資本評(píng)估方法探析[J].財(cái)會(huì)月刊，2007

篇3

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，層次分析法，一致性檢驗(yàn)，權(quán)重

 

高職院校開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的在于：建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量；確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選取，既要從我國(guó)高職院校的實(shí)際出發(fā)，又要考慮國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)高職教育的要求。

首先，教學(xué)質(zhì)量的高低與教師教學(xué)能力、學(xué)生學(xué)習(xí)能力有直接關(guān)系。論文參考網(wǎng)。其次，教師教學(xué)能力與其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等有關(guān)，高職院校尤其重視教師教學(xué)內(nèi)容的延伸性，教學(xué)方法的科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)用性、應(yīng)用性，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力；學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、非智力因素等有關(guān)，高職院校的學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

根據(jù)高職院校教育教學(xué)特點(diǎn)，建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系如下：

n教師教學(xué)能力B1

u 教學(xué)態(tài)度C1

l教學(xué)資料齊全，備課充分C11

l態(tài)度認(rèn)真，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)C12

l板書規(guī)范，設(shè)計(jì)合理C13

l使用普通話，語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)合理C14

u 教學(xué)內(nèi)容C2

l內(nèi)容熟練，闡述準(zhǔn)確C21

l重點(diǎn)突出，難點(diǎn)處理得當(dāng)C22

l理論聯(lián)系實(shí)際，突出應(yīng)用性C23

u 教學(xué)方法C3

l符合專業(yè)、學(xué)生的特點(diǎn)C31

l啟發(fā)學(xué)生思維，互動(dòng)性強(qiáng)，注重培養(yǎng)學(xué)生能力（動(dòng)手、動(dòng)腦、獨(dú)立思考等）C32

l合理運(yùn)用教學(xué)手段（教具、模型、掛圖、課件等）C33

n學(xué)生學(xué)習(xí)能力B2

u 學(xué)生基礎(chǔ)C4

u 非智力因素C5

l學(xué)習(xí)態(tài)度（包括學(xué)習(xí)積極性、課堂紀(jì)律等）C51

l學(xué)習(xí)方法（有無(wú)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣等，比如上課是否記筆記，課后作業(yè)是否獨(dú)立完成）C52

用以上各評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)造層次結(jié)構(gòu)，如圖1。

圖1 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的層次結(jié)構(gòu)

應(yīng)用層次分析法，構(gòu)造判斷矩陣（1～9標(biāo)度法，如表1），求其最大特征根（）、特征向量（），并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。論文參考網(wǎng)。論文參考網(wǎng)。

表1 判斷矩陣標(biāo)度含義

篇4

關(guān)鍵詞：量化；非量化；教學(xué)評(píng)價(jià)

作者簡(jiǎn)介：李敏（1967-），女，河北棗強(qiáng)人，石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士研究生，研究方向?yàn)楦呗毥逃⒃~匯學(xué)；張豪林（1965-）男，河北東光人，河北省教育科學(xué)研究所教研員，研究方向?yàn)榻逃?/p>

中圖類分號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2012）29-0029-02

教育教學(xué)評(píng)價(jià)是來(lái)源于西方教學(xué)論領(lǐng)域中的一個(gè)新課題。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)已經(jīng)成為大多數(shù)西方高校例行的公事。目前，國(guó)內(nèi)亦將教學(xué)評(píng)價(jià)視為加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。對(duì)校內(nèi)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)量化也為很多學(xué)校推崇和使用。

國(guó)外對(duì)教師的評(píng)價(jià)有一個(gè)突出的特點(diǎn)，即注重將評(píng)價(jià)指標(biāo)化、細(xì)化。[1]國(guó)內(nèi)普通高校和高職院校對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)的研究也崇尚量化方法，[2]甚至搞出軟件系統(tǒng)[3]。

教學(xué)是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，其間亦包括復(fù)雜的過(guò)程，量化教學(xué)看似精確客觀，實(shí)際上存在諸多問(wèn)題。職業(yè)教育又有其特殊性，因此，職業(yè)院校的量化教學(xué)評(píng)價(jià)更值得探討。本文談?wù)勛约涸诮虒W(xué)過(guò)程中的一些想法，希望有利于職業(yè)教育教學(xué)評(píng)價(jià)，有利于提高職業(yè)教育的教育教學(xué)水平。

一、量化教學(xué)評(píng)價(jià)的弊病

（一）抹殺教師及課程的個(gè)性

量化評(píng)價(jià)的條目主要包括教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等，每一條下再細(xì)分。如教學(xué)內(nèi)容是否充實(shí)，課堂安排是否合理。教學(xué)方法又分有無(wú)使用現(xiàn)代化教學(xué)手段、教態(tài)、是否使用普通話等等，每一條內(nèi)容分幾個(gè)等級(jí)。看似為了嚴(yán)密、周全。但往往體現(xiàn)不出課程差別。在實(shí)踐中，有相當(dāng)水平的教師，他的某一獨(dú)到之處，足以使某一課程生輝，足夠讓學(xué)生學(xué)到真功夫，若用細(xì)目分析，顯示不了其獨(dú)特的特點(diǎn)，還起到了引導(dǎo)教師教學(xué)趨于風(fēng)格一致的不良作用。再如寫作類、繪畫類和書法類課程，幾乎根本無(wú)法用精細(xì)的條目來(lái)評(píng)價(jià)。因此，量化評(píng)價(jià)法既抹殺了教師個(gè)性，也反映不了課程的差異。

（二）量化標(biāo)準(zhǔn)值得推敲

目前，精確的量化除了上述幾個(gè)部分外，有些還加教學(xué)素養(yǎng)等等，分值分配也五花八門，有的給教學(xué)素養(yǎng)以不低于教學(xué)內(nèi)容的分值。總之，盡量使條目面面俱到。對(duì)各教學(xué)因素量化分值分配似乎并不均等，但實(shí)際上對(duì)重要的與不重要因素的區(qū)分不夠清楚。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是最主要的，最決定性的因素。

職業(yè)教育的教師層次多樣化。那些知識(shí)淵博，或者了解企業(yè)發(fā)展的前沿、水平高的教師的教學(xué)內(nèi)容在量化評(píng)價(jià)中沒(méi)有給予重視，往往與教學(xué)方法分值基本相同。

至于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的各個(gè)部分，其分值的分配也往往過(guò)于精細(xì)化。教態(tài)自然、板書工整、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段都給一個(gè)分值，亦有欠妥之處。有的課程是不大適合用多媒體教學(xué)的。對(duì)教態(tài)自然的定位也不大容易。眾所周知，解放前清華教授劉文典先生說(shuō)話尖銳無(wú)力，馮友蘭先生“口吃得厲害。有幾次，他因?yàn)橄胝f(shuō)的話說(shuō)不出來(lái)，把臉急得通紅?！?[4]這些教授教態(tài)、形象均不甚佳，如果用量化法，未必能得出他們是名師的結(jié)果，但他們卻是清華學(xué)子心目中的名師、大師。他們的大師水平并非是各種因素相加得出的，他們的一兩條優(yōu)點(diǎn)是當(dāng)今多少教師窮其一生也難達(dá)到的。可見(jiàn)，教學(xué)內(nèi)容、方法下面條目的劃分也顯得未必妥當(dāng)。

教學(xué)是一種整體的外溢，其間的諸多因素難以生硬割離。這種分值的相加最后得出的結(jié)果是分?jǐn)?shù)的差異，沒(méi)有重要影響因子的差異，更無(wú)法反映教師教學(xué)的原貌。

（三）量化評(píng)價(jià)操作過(guò)程中的弊病

1.學(xué)生評(píng)教的弊病。我們承認(rèn)學(xué)生評(píng)教對(duì)于改進(jìn)教學(xué)方法有不可否認(rèn)的益處。但是同時(shí)，我們也不否認(rèn)讓他們對(duì)各個(gè)精細(xì)條目打分，實(shí)則是給學(xué)生出難題。學(xué)生評(píng)教本身就受學(xué)生自身水平的限制，他們對(duì)于教學(xué)內(nèi)容大概多限于自己認(rèn)為是否很深、很好，對(duì)于教學(xué)方法大概多限于易于理解。尤其是高職院校學(xué)生結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。他們對(duì)課程內(nèi)容、方法等等這樣如此重大的問(wèn)題并不能清楚。正如美國(guó)著名的實(shí)用主義哲學(xué)家胡克所說(shuō)，“如果學(xué)生在課程的計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)方面享有與教師平等的權(quán)力的話，他們就很有可能成功地降低他們自己的學(xué)位質(zhì)量”，“如果學(xué)生的行動(dòng)一方面由人指導(dǎo)，他們的能力由別人來(lái)評(píng)價(jià)；另一方面，他們又想直接參與這個(gè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)的過(guò)程，那就會(huì)出現(xiàn)自相矛盾的狀況”[5]

2.系部和“專家”評(píng)教的弊病。我們知道，職業(yè)院校辦學(xué)方針是面向社會(huì)、面向市場(chǎng)，專業(yè)調(diào)整快。同一系部?jī)?nèi)的教師未必是同行的行家。校外專家往往未必請(qǐng)到本專業(yè)的專家。所以，一些情況下，這些評(píng)教就只能對(duì)教學(xué)的形式作評(píng)價(jià)，深入的東西只有教師，甚至天知道。如果對(duì)專業(yè)、行業(yè)不慎了解，那所有的量化豈不顯得非常多余嗎？

二、非量化教學(xué)評(píng)價(jià)

（一）評(píng)價(jià)的對(duì)象

我們將對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)的考核納入對(duì)教師教學(xué)的考核部分。中學(xué)里的教學(xué)質(zhì)量主要以學(xué)生的升學(xué)率等為標(biāo)志。因?yàn)橛幸粋€(gè)最為客觀、公平的升學(xué)考試在起作用。多少名校、名師也因此脫穎而出。自考和電大的知名度也因此而獲得了很高的社會(huì)聲譽(yù)。普通高校沒(méi)有統(tǒng)一的知識(shí)范圍、能力等，因而沒(méi)有學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)的橫向評(píng)比。高職院校更沒(méi)有可行的學(xué)生學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)的方案，也許這正是目前一般高校和職業(yè)院校避評(píng)之而就測(cè)評(píng)教師的原因吧。實(shí)際上，學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)最能體現(xiàn)教師的教學(xué)能力。因此，我們將學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定亦作為重要因素進(jìn)行考察，唯其如此，才能對(duì)教師教學(xué)做客觀公正的評(píng)價(jià)。此部分結(jié)果在總評(píng)價(jià)比例中應(yīng)至少不低于對(duì)教師的評(píng)價(jià)。

（二）考核標(biāo)準(zhǔn)

理論課和實(shí)踐課要制定不同的標(biāo)準(zhǔn)，具體課也要具體分析。在制定評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要將教學(xué)內(nèi)容放在突出的位置。教學(xué)目的是和教學(xué)方法不易分割的部分。教學(xué)方法次于教學(xué)內(nèi)容。其他的因素要從教師整體的教學(xué)來(lái)看。

對(duì)于理論課，首先考察教師制定的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容。目前隨著職業(yè)教育教學(xué)的改革，職業(yè)院校趨于沒(méi)有固定的教材和統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容，所以應(yīng)對(duì)不同的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容作質(zhì)的分析，而且應(yīng)該是請(qǐng)本專業(yè)的專家分析。教學(xué)內(nèi)容必然有各種情況，基礎(chǔ)理論課和專業(yè)理論課要求不同，不同學(xué)科要求不同，有的課程需要站在學(xué)術(shù)前沿，有的需要夠用，但又需要后續(xù)能力等等。在對(duì)教學(xué)內(nèi)容質(zhì)的評(píng)定時(shí)，一定要看是否符合本門課程的要求，是否適合學(xué)生的程度，在此基礎(chǔ)上，考察學(xué)生的掌握情況。

在對(duì)教學(xué)內(nèi)容質(zhì)的評(píng)定基礎(chǔ)上，評(píng)定教師的教學(xué)。 對(duì)課程具有前瞻性，符合課程要求、做到內(nèi)容合適的給予肯定。對(duì)于內(nèi)容陳舊膚淺，而又熱衷迎合學(xué)生的不能給予過(guò)高的評(píng)價(jià)。將認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、了解市場(chǎng)需要的，且能夠提升學(xué)生深度、素質(zhì)、能力的突出出來(lái)，這樣對(duì)于提升職業(yè)院校理論課的教學(xué)質(zhì)量能起到引導(dǎo)作用。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容有問(wèn)題的要指出具體問(wèn)題。

實(shí)踐課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是職業(yè)院校迫切需要探討的重大課題。目前，已有人提出“從課程培養(yǎng)目標(biāo)上確定高職教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”等的宏觀設(shè)想。[6] 目前各學(xué)校、各專業(yè)對(duì)實(shí)踐課內(nèi)容都在進(jìn)行探索和實(shí)踐。而且“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)踐涉及校內(nèi)、校外教學(xué)基地的建立和利用以及成效，校企合作的深度、遠(yuǎn)景等。不同課程要有不同課程的實(shí)踐教學(xué)體系。這對(duì)教師提出了更新、更高的要求。因此，實(shí)踐課程考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個(gè)需長(zhǎng)期探討的課題。

對(duì)于教學(xué)內(nèi)容，我們考慮：是否適合經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求，即是否適合用人單位的需求以及專業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的需求。這其間亦分不同情況，有的內(nèi)容能銜接專業(yè)的前景和未來(lái)，有的僅限于跟得上企業(yè)的發(fā)展，有的內(nèi)容已經(jīng)過(guò)時(shí)；是否滿足學(xué)生個(gè)人需求的程度，即學(xué)生的求學(xué)和就業(yè)需求以及可持續(xù)發(fā)展的需求。對(duì)于職業(yè)院校學(xué)生的實(shí)踐課內(nèi)容的設(shè)置，一定得考慮高職院校的定位，定位的準(zhǔn)確直接關(guān)系到教學(xué)的成??；理論與實(shí)踐結(jié)合是否恰當(dāng)。

在教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)定性的基礎(chǔ)之上，考察學(xué)生的實(shí)踐技能和教師具體的教學(xué)組織和指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程?？雌淠芊窀鶕?jù)學(xué)生特點(diǎn)組織教學(xué)內(nèi)容，方法是否到位，是否善于培養(yǎng)尖子生，給學(xué)校帶來(lái)亮點(diǎn)。

（三）結(jié)果的評(píng)定

以評(píng)語(yǔ)的方式給出結(jié)果，這就是我們所說(shuō)的“非量化”教學(xué)評(píng)價(jià)。給教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法評(píng)語(yǔ)，給整個(gè)教學(xué)過(guò)程評(píng)語(yǔ)式的評(píng)價(jià)。評(píng)語(yǔ)一定要客觀反映整個(gè)教學(xué)過(guò)程，不肢解各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。

至于非量化教學(xué)評(píng)價(jià)者，首先是本專業(yè)人士、專家，實(shí)踐課程要請(qǐng)本專業(yè)的專家、企業(yè)人員。本專業(yè)的專家、行家，理想的是外部專家，稱之為外審專家。這樣可以達(dá)到客觀公正。國(guó)外教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就有采用外審專家評(píng)價(jià)的。其次是同行教師。應(yīng)該杜絕目前流行的系部非同行領(lǐng)導(dǎo)、教師的評(píng)價(jià)。這樣才能從內(nèi)行的角度評(píng)價(jià)，不至于使教學(xué)評(píng)價(jià)流于形式。目前，各職業(yè)院校流行系部評(píng)教，而評(píng)教者非同行的大有其情況，尤其是極為不懂教學(xué)的深層次問(wèn)題的評(píng)價(jià)者有之，這樣評(píng)價(jià)的結(jié)果太損害評(píng)價(jià)的聲譽(yù)。故此我們特別強(qiáng)調(diào)同行評(píng)教。再次，學(xué)生仍參與評(píng)教的過(guò)程。只是制定的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)不同于專家和同行教師。只限于他們能評(píng)價(jià)的。

非量化教學(xué)評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)：其一，注重教學(xué)的質(zhì)的評(píng)價(jià)。不同于量化教學(xué)因素分值相加的方法，提倡將成功教學(xué)的關(guān)鍵因素找出來(lái)。非量化教學(xué)用發(fā)現(xiàn)的目光發(fā)現(xiàn)教師的特點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)教師不同特點(diǎn)，注重教師個(gè)性優(yōu)勢(shì)，而不是讓教師們向同一模式發(fā)展，使教學(xué)風(fēng)格豐富多彩。同時(shí)也能起到讓教師取長(zhǎng)補(bǔ)短的功效；其二，注重課程的特點(diǎn)。不同課程有不同課程的特點(diǎn)。評(píng)語(yǔ)的方式不用同一框架框不同的課程教學(xué)，能真正發(fā)現(xiàn)好的課程，起到提高教學(xué)質(zhì)量的作用。如介于理論與操作課之間的寫作課主要不是靠講授，指點(diǎn)和范文起到的作用是無(wú)法比擬的。非量化評(píng)價(jià)法能發(fā)現(xiàn)這些課程的特點(diǎn)；其三|，能夠反映有深度的、利于提升學(xué)生水平的理論課教學(xué)內(nèi)容和有遠(yuǎn)見(jiàn)、滿足學(xué)生就業(yè)需求的實(shí)踐課教學(xué)內(nèi)容，能夠真正反映教師的總體特點(diǎn)、在本學(xué)科研究成果對(duì)教學(xué)的影響，個(gè)人素養(yǎng)對(duì)學(xué)生的影響力等。比如一個(gè)知識(shí)淵博、個(gè)人素養(yǎng)對(duì)學(xué)生影響力很大的教師，是少數(shù)的，學(xué)生和專家都認(rèn)可的。未必每個(gè)教師都具備用這一條，用評(píng)語(yǔ)的方式可以顯示出來(lái)。等級(jí)也不是不可以分，關(guān)鍵在于同等級(jí)的特點(diǎn)并不相同。同樣是優(yōu)等，其閃光點(diǎn)不同。真有大師級(jí)的教師也不是單單優(yōu)等就能說(shuō)明問(wèn)題的。而評(píng)語(yǔ)恰恰能凸顯這些。

有一個(gè)問(wèn)題極為值得提出，允許教師自己申訴，以免發(fā)生大的偏差。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，以學(xué)識(shí)和素養(yǎng)感染學(xué)生，享譽(yù)校外、校內(nèi)私下也很認(rèn)可的教師，在校內(nèi)卻沒(méi)有得到公允的評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)者一定要客觀公正。我們不否認(rèn)當(dāng)前各職業(yè)院校的教學(xué)評(píng)價(jià)給教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)的積極影響。但是，我們也看到教學(xué)評(píng)價(jià)中的不正當(dāng)?shù)娘L(fēng)氣，搞關(guān)系，拉選票、領(lǐng)導(dǎo)示意等等，大大損毀了評(píng)教在教師中的地位和榮譽(yù)。一方面，評(píng)教搞得如火如荼，另一方面教師私下對(duì)此結(jié)果確不認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

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[2]段潔利，等.教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究[J].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（3）：202-205 .

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篇5

人類在社會(huì)實(shí)踐中不斷認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展與自然生存的規(guī)律法則，從而通過(guò)改造人類社會(huì)和自然來(lái)促進(jìn)人類進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建物質(zhì)文明與精神文明[4]。從最初的粗放型采礦發(fā)展到現(xiàn)在科學(xué)采礦的進(jìn)程，就是人類認(rèn)識(shí)發(fā)展的最好印證?？茖W(xué)采礦對(duì)煤炭開(kāi)采的要求較高，涉及到技術(shù)、環(huán)境、安全、效益、科學(xué)方法等方面，在此對(duì)科學(xué)采礦核心內(nèi)涵做出界定：在現(xiàn)代既定的生產(chǎn)技術(shù)水平和科學(xué)采礦理念的條件下，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)器、自然和社會(huì)的協(xié)調(diào)，使采礦效益極大化的開(kāi)采方法[5]。本文結(jié)合錢鳴高科學(xué)采礦的五個(gè)方面，提出了新的科學(xué)采礦內(nèi)涵構(gòu)成：

1）安全開(kāi)采：要以人為本，將人身安全放在第一位，加大對(duì)開(kāi)采工人的保護(hù)力度。提升工人素質(zhì)，加大對(duì)工地有效安全管理，確立法律法規(guī)保障工人權(quán)益。

2）綠色開(kāi)采：實(shí)現(xiàn)與環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，減小對(duì)環(huán)境的破壞，特別是確保地下水質(zhì)不被破壞，同時(shí)實(shí)現(xiàn)煤層氣與煤炭共同開(kāi)采，又保障了安全開(kāi)采。

3）科學(xué)開(kāi)采：主要是采用合理的開(kāi)采技術(shù)提高采收率，改善我國(guó)現(xiàn)階段煤炭資源采收率較低的狀況。

4）高效開(kāi)采：提高集約化、機(jī)械化開(kāi)采水平，減少煤礦事故，進(jìn)一步保障安全開(kāi)采。

5）智能化開(kāi)采：通過(guò)加大信息導(dǎo)向識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智能化開(kāi)采，提高生產(chǎn)效率，這是我們科學(xué)采礦未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。

6）合理成本開(kāi)采：考慮完全成本，即包括資源成本、生產(chǎn)成本、安全成本、環(huán)境成本和發(fā)展成本。

2科學(xué)采礦評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

為了更好地評(píng)價(jià)科學(xué)采礦，我們引入了科學(xué)采礦評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型來(lái)劃分科學(xué)采礦中的評(píng)價(jià)指標(biāo)。按照評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性將所劃分的指標(biāo)分成三個(gè)等級(jí)：1級(jí)指標(biāo)、2級(jí)指標(biāo)和3級(jí)指標(biāo)，分別有6個(gè)、20個(gè)、17個(gè)。

3科學(xué)采礦量化評(píng)價(jià)方法

為了進(jìn)一步對(duì)科學(xué)采礦評(píng)價(jià)進(jìn)行詳盡描述，我們將科學(xué)采礦評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型進(jìn)行量化處理，常用的指標(biāo)量化處理方法有標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量法、開(kāi)關(guān)函數(shù)法、分段函數(shù)法及定性描述的方法[7]。開(kāi)關(guān)函數(shù)法，例如以瓦斯突出為例，一般將瓦斯突出次數(shù)設(shè)為a，則瓦斯突出次數(shù)的指標(biāo)量化f(a)為：f(a)=1(a=0)；f(a)=0(a>0)。分段函數(shù)法，常常在分段點(diǎn)處評(píng)價(jià)指標(biāo)的貢獻(xiàn)率有出現(xiàn)突變的情況。定性描述法常適用于難以用定量的值來(lái)表達(dá)指標(biāo)，因而采用了定量與定性結(jié)合的方法來(lái)共同描述其指標(biāo)[8-9]。對(duì)科學(xué)采礦的核心內(nèi)涵的6個(gè)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)定，即安全開(kāi)采（M1）、綠色開(kāi)采（M2）、科學(xué)開(kāi)采（M3）、高效開(kāi)采（M4）、智能化開(kāi)采（M5）、合理成本開(kāi)采（M6）。百萬(wàn)噸重傷率指標(biāo)（M1-1-1）標(biāo)準(zhǔn)量化，經(jīng)過(guò)調(diào)研分析可以知道其量化函數(shù)為：f（a）=-0.017a3+0.053a2-0.430a+1.023.死亡率指標(biāo)（M1-1-2）標(biāo)準(zhǔn)量化，為了體現(xiàn)以人為本，體現(xiàn)對(duì)生命的高度尊重，礦產(chǎn)開(kāi)采過(guò)程中出現(xiàn)死亡的，即記為1，否則記為0，則函數(shù)表示為：f（a）=1，（a＞0）0，（a＞0!）.職業(yè)病發(fā)病率指標(biāo)（M1-1-3），可以通過(guò)員工發(fā)病人數(shù)與總員工人數(shù)的比值來(lái)體現(xiàn)，職業(yè)病發(fā)病率=員工發(fā)病人數(shù)m/總員工人數(shù)n×100%。

瓦斯突出次數(shù)指標(biāo)（M1-2-1）函數(shù)表達(dá)為：f（a）=1，（a＞0）0，（a＞0!）.瓦斯造成經(jīng)濟(jì)損失率指標(biāo)（M1-2-2），包括了由瓦斯造成的間接損失和直接損失，常用函數(shù)為：f（a）=3e-10a3+2e-6a2-0.0018a+0.9000.式中：a為瓦斯造成噸煤經(jīng)濟(jì)損失，萬(wàn)元。每噸煤火災(zāi)發(fā)生造成損失（M1-3-1）指標(biāo)定量表述為：每噸煤火災(zāi)發(fā)生造成損失=全年火災(zāi)發(fā)生造成的經(jīng)濟(jì)損失/礦井年產(chǎn)量×100%，其中經(jīng)濟(jì)損失單位為元，年產(chǎn)量單位為噸。每噸煤水災(zāi)發(fā)生造成損失（M1-4-1）指標(biāo)定量表述為：每噸煤水災(zāi)發(fā)生造成損失=全年水災(zāi)發(fā)生造成的經(jīng)濟(jì)損失/礦井年產(chǎn)量×100%，其中經(jīng)濟(jì)損失單位為元，年產(chǎn)量單位為噸。煤層氣采收率（M2-1-1）指標(biāo)量化取值：表示煤層氣采收量與煤層氣流動(dòng)量的比值，可以根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)定。煤層氣利用率（M2-1-2）指標(biāo)量化取值：表示煤層氣利用量與煤層氣開(kāi)采量的比值，可以根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)定。資源采收程度（M3-1-1）=實(shí)際采收量/規(guī)定采收量×100%每萬(wàn)噸煤平均用人數(shù)指標(biāo)（M4-3-1）表達(dá)的是人員數(shù)量的相對(duì)多少，其至少有b人時(shí)，才能體現(xiàn)出工作效率，因而采用分段函數(shù)將定性的指標(biāo)量化來(lái)確定：煤炭掘進(jìn)智能化水平指標(biāo)（M5-1-1）=智能化采煤量/全礦區(qū)采煤量×100%。每噸煤資源利用成本(M6-1-1)=每年資源利用費(fèi)用/煤礦年產(chǎn)量×100%。每噸煤環(huán)境保護(hù)成本(M6-4-1)=每年環(huán)境保護(hù)費(fèi)用/煤礦年產(chǎn)量×100%。每噸煤維護(hù)成本(M6-5-1)=每年維護(hù)費(fèi)用/煤礦年產(chǎn)量×100%。其中費(fèi)用單位均為元，煤礦年產(chǎn)量單位為噸。最后根據(jù)以上指標(biāo)在不同煤礦中影響的大小，賦予各指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算即可實(shí)現(xiàn)科學(xué)采礦定量評(píng)價(jià)。

4結(jié)束語(yǔ)

篇6

【關(guān)鍵詞】企業(yè)價(jià)值觀 質(zhì)量文化 競(jìng)爭(zhēng)

一、引言

近年來(lái)，在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的主要投訴項(xiàng)目之中，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起了人們的高度重視。為了加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為了讓企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，在秉承客戶至上現(xiàn)代質(zhì)量觀念的基礎(chǔ)上，不少企業(yè)家存在著一定的困惑：企業(yè)怎么樣成功建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化？當(dāng)前企業(yè)的重要任務(wù)是：不斷加深對(duì)企業(yè)質(zhì)量文化重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，建立健全企業(yè)質(zhì)量制度。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量起著重要決定作用的是企業(yè)質(zhì)量文化。企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)與質(zhì)量意識(shí)有著緊密的聯(lián)系，企業(yè)精神活動(dòng)與物質(zhì)活動(dòng)的總和是企業(yè)質(zhì)量文化。

二、創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量文化的必要性

在實(shí)踐中，一旦創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量文化的必要性和合理性經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的確認(rèn)，我們應(yīng)該制定相應(yīng)的管理制度和行為規(guī)范進(jìn)行有效地宣傳教育。從以下幾點(diǎn)能夠體現(xiàn)出創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量文化的必要性。第一，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)物是企業(yè)質(zhì)量文化。在日趨激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)的重要因素。第二，企業(yè)的生命力在于企業(yè)質(zhì)量文化。企業(yè)的質(zhì)量文化素質(zhì)很大程度上取決于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。第三，解決企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的必然選擇是企業(yè)質(zhì)量文化。針對(duì)目前企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的一些問(wèn)題，我們應(yīng)該建立起全民質(zhì)量文化管理。

三、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)質(zhì)量文化

（一）企業(yè)價(jià)值觀。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企業(yè)價(jià)值觀是明確什么應(yīng)該提倡，什么應(yīng)該反對(duì)，企業(yè)崇尚和鼓勵(lì)員工什么樣的行為，企業(yè)反對(duì)員工做出什么樣的行為。企業(yè)價(jià)值觀在很大程度上決定了企業(yè)的行為導(dǎo)向。企業(yè)質(zhì)量文化最核心的內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)與企業(yè)員工行為對(duì)應(yīng)的價(jià)值取向能夠通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀全面地反映出來(lái)。企業(yè)價(jià)值觀能夠讓整個(gè)企業(yè)員工更具有凝聚力，能夠有利于端正企業(yè)員工的思想觀念，促使全體員工朝著一個(gè)共同方向不斷發(fā)揮出各自才能。

（二）企業(yè)質(zhì)量文化。只有經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的規(guī)范管理和傳播，才能形成企業(yè)質(zhì)量文化。換句話說(shuō)，企業(yè)質(zhì)量文化是舊觀念、舊思想和行為方式被新觀念、新思想和行為方式不斷取代的過(guò)程。為了進(jìn)一步完善和改進(jìn)新思想，我們應(yīng)該積極開(kāi)展相關(guān)方面的宣傳，反復(fù)灌輸相應(yīng)的知識(shí)。當(dāng)今世界，先進(jìn)企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展模式的根本目標(biāo)定為培育企業(yè)質(zhì)量文化。我國(guó)企業(yè)只有根據(jù)自身的實(shí)踐情況，采用合適的發(fā)展方式，不斷加強(qiáng)培育企業(yè)質(zhì)量文化，才能在科技水平和產(chǎn)品質(zhì)量方面不落后于國(guó)際先進(jìn)水平。在建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化的過(guò)程中，我們應(yīng)該為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供動(dòng)力支持，將以物為中心的硬管理和以人為重點(diǎn)的軟管理統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)。

（三）企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)質(zhì)量文化的關(guān)系。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)質(zhì)量文化的關(guān)系能從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)。第一，企業(yè)價(jià)值觀具有一定的導(dǎo)向作用，企業(yè)質(zhì)量文化的價(jià)值取向和相關(guān)的質(zhì)量觀念很大程度上取決于企業(yè)價(jià)值觀。第二，企業(yè)價(jià)值觀具有一定的約束功能，形成與企業(yè)質(zhì)量文化有關(guān)的體系文件和質(zhì)量組織制度在很大程度上上取決于企業(yè)價(jià)值觀。第三，企業(yè)價(jià)值觀具有一定的調(diào)節(jié)功能，企業(yè)質(zhì)量文化的質(zhì)量成果和質(zhì)量行為很大程度上取決于企業(yè)價(jià)值觀。

四、建立企業(yè)質(zhì)量文化的幾點(diǎn)建議

（一）樹(shù)立質(zhì)量?jī)r(jià)值觀念。企業(yè)質(zhì)量文化的核心內(nèi)容是企業(yè)的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。企業(yè)的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀是企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的最高模式和層次，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了讓企業(yè)質(zhì)量文化具有更強(qiáng)的向心力和凝聚力，為了充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量行為，為了引導(dǎo)企業(yè)員工在整個(gè)集體的質(zhì)量觀念和質(zhì)量目標(biāo)中成功融入個(gè)人的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量意識(shí)，企業(yè)必須在經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間后形成獨(dú)具特色的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀念。改變心智和習(xí)慣是培育企業(yè)價(jià)值觀最關(guān)鍵的因素。企業(yè)員工的態(tài)度在很大程度上取決于思想，企業(yè)員工做人和做事的方式取決于是否端正態(tài)度，企業(yè)員工的行為結(jié)果取決于其做人和做事的方式。

（二）構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。目前，社會(huì)普遍接受的是產(chǎn)品質(zhì)量體系或者質(zhì)量被一個(gè)較為公證的第三方機(jī)構(gòu)作出可靠、正確評(píng)價(jià)的科學(xué)質(zhì)量制度，即質(zhì)量認(rèn)證。企業(yè)不斷取得進(jìn)步，走向文明的重要標(biāo)志之一是開(kāi)展認(rèn)證工作。企業(yè)創(chuàng)設(shè)名牌的主要途徑是認(rèn)證，企業(yè)質(zhì)量文化、文化得以弘揚(yáng)的基礎(chǔ)也是認(rèn)證。企業(yè)構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系應(yīng)該嚴(yán)格按照GB/TI9000標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。只有每位企業(yè)員工都嚴(yán)格按照質(zhì)量體系進(jìn)行控制、生成，才能保證順利開(kāi)展企業(yè)認(rèn)證工作，才能保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，從而獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）提升企業(yè)員工的質(zhì)量文化素質(zhì)。企業(yè)員工的行為在很大程度上能夠體現(xiàn)出企業(yè)的質(zhì)量文化。為了讓社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)優(yōu)秀文化有更深刻的感受，企業(yè)員工應(yīng)該用自己的行為展現(xiàn)自身優(yōu)秀的質(zhì)量文化素質(zhì)。企業(yè)的質(zhì)量文化能夠通過(guò)企業(yè)根據(jù)每位企業(yè)員工所在崗位的不同要求，制定明確具體的規(guī)范，引導(dǎo)和約束企業(yè)員工的行為體現(xiàn)出來(lái)。為了建立全新的企業(yè)質(zhì)量文化，我們應(yīng)該不斷完善企業(yè)員工的思想觀念，及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的行為方式。

總而言之，樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)質(zhì)量文化具有十分重要的地位和作用。無(wú)規(guī)矩，不以成方圓。為了確保質(zhì)量管理體系的高效運(yùn)行，企業(yè)應(yīng)該建立健全內(nèi)部質(zhì)量考核機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式是企業(yè)文化，企業(yè)文化的重要組成部分之一是企業(yè)質(zhì)量文化。從目前看來(lái)，在借鑒世界先進(jìn)企業(yè)管理方式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新和改革已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)管理的題中之義。企業(yè)文化不僅要始終保持經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新性，而且要在企業(yè)管理細(xì)節(jié)上反映出其經(jīng)營(yíng)理念。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量文化有利于企業(yè)提高業(yè)績(jī)、加快自身建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)不斷走向成功之路。

參考文獻(xiàn)：

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[2]毛學(xué)偉.《企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)不容忽視》[J].中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào)，2012

篇7

關(guān)鍵詞：園林綠化；工程質(zhì)量； 控制

Abstract: Landscaping projects to improve the city's ecological environment, improve the residents quality of life, it plays an irreplaceable role in the construction of harmonious city construction. On the basis of practical experience, from the landscaping project current situation and construction defects were analyzed and discussed, and the landscape construction in how to do quality control suggestions.

Key words: landscape architecture; engineering quality; control

中圖分類號(hào)：TU986.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）

1影響園林綠化工程質(zhì)量要點(diǎn)分析

1.1設(shè)計(jì)圈和設(shè)計(jì)方案的多變性

由建設(shè)單位提出的施工圖變更較多。由于部分建設(shè)單位專業(yè)人員對(duì)綠化施工專業(yè)知識(shí)的掌握相對(duì)較少, 在審核施工圖時(shí)，對(duì)施工圖竣工后的總體效果理解不深, 很難提出意見(jiàn)。但當(dāng)綠化施工到一定規(guī)模時(shí)（ 已有成型的視覺(jué)效果）, 建設(shè)單位往往會(huì)從竣工后的近期效果考慮, 對(duì)已經(jīng)種植的綠化苗木, 提出關(guān)于疏密度、苗木品種、規(guī)格等修改性意見(jiàn), 有時(shí)調(diào)整幅度還較大在這種情況下, 為業(yè)主的要求, 只有作較大的變動(dòng)。已種植的苗木幾經(jīng)折騰, 嚴(yán)重影響成活率，種植質(zhì)量大打折扣

1.2人的主觀性影響園林施工質(zhì)量的另一個(gè)因素

園林綠化施工由人來(lái)完成, 由于工程的設(shè)計(jì)人員、業(yè)主及現(xiàn)場(chǎng)施工人員的專業(yè)知識(shí)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、審美觀等方面的差異。對(duì)同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)往往也會(huì)產(chǎn)生較大的差異, 對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)施工人員來(lái)說(shuō), 有時(shí)發(fā)現(xiàn)明顯的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)不符,也不及時(shí)向有關(guān)人員提出, 寧可承擔(dān)返工的風(fēng)險(xiǎn), 繼續(xù)按圖施工。也有個(gè)別施工人員在施工中憑僅有的經(jīng)驗(yàn)按照自己的主觀想法, , 脫離施工圖, 隨意配置。二者的主觀行為, 往往使施工圖的設(shè)計(jì)意圖不能真正落實(shí), 達(dá)不到設(shè)計(jì)的效果。

1.3 后期養(yǎng)護(hù)因素

園林綠化工程養(yǎng)護(hù)管理工作在園林綠化工程工作中起著舉足輕重的作用，它是一種持續(xù)性、長(zhǎng)效性的工作，而由于目前我國(guó)大部分地區(qū)有關(guān)綠化養(yǎng)護(hù)的專業(yè)人員較少，養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍中大多數(shù)是非專業(yè)性人員，技術(shù)水平較低，在工作中，養(yǎng)護(hù)管理不到位，往往導(dǎo)致苗木成活率低、花木雜亂無(wú)章、病蟲(chóng)侵蝕現(xiàn)象嚴(yán)重、甚至導(dǎo)致苗木的死亡，不但大大損壞了綠化景致，還給施工單位帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失。

2 針對(duì)城市園林綠化建設(shè)不足之處的幾點(diǎn)建議

2.1 參照生態(tài)學(xué)原理，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r合理科學(xué)地進(jìn)行園林建設(shè)

城市園林的建設(shè)要參照生態(tài)學(xué)原理，要以生態(tài)平衡為目標(biāo)，使栽種的植物能更好的適應(yīng)環(huán)境自給自足，形成一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)以達(dá)到生態(tài)平衡，如此也能促進(jìn)園林的可持續(xù)發(fā)展。另外，要盡量使栽種的植物與自然環(huán)境條件相協(xié)調(diào)，比如地貌、氣候等，選取的植物要能良好的適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境條件，而不能僅僅選取外觀好看的。具體的設(shè)計(jì)方法可以有下面幾個(gè)原則：首先，要采取優(yōu)化園林布局的設(shè)計(jì)，使園林能在有限的面積內(nèi)發(fā)揮最大的生態(tài)效益?？梢詤⒄兆匀簧鷳B(tài)系統(tǒng)，合理進(jìn)行植物的栽種，使喬木、灌木、草地等都能充分吸收陽(yáng)光和水分。其次，為了植物能更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂虻茸匀粭l件，最好選用當(dāng)?shù)氐奈锓N，如此一來(lái)，也會(huì)使得園林建設(shè)更具當(dāng)?shù)靥厣?。最后，在滿足前面兩個(gè)原則之上，園林建立還應(yīng)具備美觀性，合理搭配物種使之在發(fā)揮最大的生態(tài)效益的同時(shí)，也能讓人們覺(jué)得美不勝收，這樣也許還能促進(jìn)該城市的旅游業(yè)的發(fā)展。

2.2 融合城市特有的文化，發(fā)揮城市個(gè)性

每個(gè)城市都有自己獨(dú)特的歷史背景和文化底蘊(yùn)，因此在園林建設(shè)中要將城市自己的文化背景融入園林建設(shè)當(dāng)中，體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)文化、歷史背景和名族風(fēng)情等，發(fā)揮自己獨(dú)特的個(gè)性，使城市的園林建設(shè)更具當(dāng)?shù)氐奈幕?，?chuàng)建城市獨(dú)特的園林景觀。

2.3 發(fā)揚(yáng)人文精神，合理進(jìn)行園林建設(shè)

城市園林建設(shè)要堅(jiān)持以人為本的原則，大力發(fā)揚(yáng)人文精神，合理地進(jìn)行規(guī)劃，園林的設(shè)計(jì)必須符合大眾的需要，不僅要提供給人視覺(jué)上的享受，更要滿足人們?nèi)粘Ｉ畹男枨?。讓老人能有休息的?chǎng)所，也要讓小孩有玩樂(lè)的地方，能在熱天遮陽(yáng)、雨天避雨，讓人們能在園林中感受自然的美好與人性的關(guān)懷。

3有效加強(qiáng)園林綠化工程施工質(zhì)量控制措施

3.1 嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)中的施工方案

3.1.1 盡量選擇適宜的種植季節(jié)以提高苗木的成活率。園林綠化工程質(zhì)量的好壞與苗木的成活率有很大關(guān)系，要盡量遵循苗木的生長(zhǎng)規(guī)律，在苗木最適宜時(shí)間內(nèi)栽植，從而更能確保苗木成活。為此建議業(yè)主盡量選擇適宜的種植季節(jié)以提高苗木的成活率，提高工程質(zhì)量。

3.1.2 全面控制園林綠化工程施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量綜合性園林綠化工程項(xiàng)目都是由若干個(gè)分項(xiàng)、分部工程組成，每個(gè)分項(xiàng)、分部工程又都是通過(guò)一道道工序來(lái)完成，由

此可見(jiàn)，要確保工程質(zhì)量就必須重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。對(duì)每一道工序質(zhì)量都必須嚴(yán)格檢查，當(dāng)上一道工序質(zhì)量不合格時(shí)，決不允許進(jìn)入下一道工序施工。在園林綠化土建中嚴(yán)格把好

隱蔽工程的驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)以書面通知要求施工單位整改，如園路、亭、廊、花架、親水平臺(tái)等的基礎(chǔ)。其次在外形效果方面，如園路曲線要優(yōu)美、拐角弧度要自然；園路做好后用小錘輕擊檢查面層與基層的粘結(jié)度，要牢固無(wú)空鼓。2.2 材料控制

3.2.1 土方控制。土方工程主要控制2 個(gè)方面: 土壤質(zhì)量和土方造型。土壤質(zhì)量是影響植物種植成活率的重要因素。綠地進(jìn)土前必須先查看土源, 可以依據(jù)有關(guān)園林栽植土質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)栽植土壤進(jìn)行檢測(cè)。土方造型要兼顧景觀和排水要求, 景觀是功能性要求, 排水是技術(shù)性要求, 應(yīng)以地形排水為主, 做好地形整理工作, 滿足設(shè)計(jì)文件標(biāo)準(zhǔn)和植物配置要求。

3.2.2 苗木。其操作的主要內(nèi)容有: ①根據(jù)設(shè)計(jì)文件要求, 選擇生長(zhǎng)健壯, 沒(méi)有病蟲(chóng)害的適宜樹(shù)種;②苗木長(zhǎng)勢(shì)良好,形態(tài)符合造景需要, 能滿足設(shè)計(jì)文件要求;③依據(jù)設(shè)計(jì)文件做好苗木規(guī)格的檢查驗(yàn)收, 確保不合格的苗木不進(jìn)場(chǎng)、不使用。

3.3 嚴(yán)格綠化施工隊(duì)伍就園林綠化管理部門而言，要對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的綠化公司實(shí)行招標(biāo)制，讓有一定綠化施工資質(zhì)、業(yè)績(jī)的施工單位參加，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，讓施工質(zhì)量差、信譽(yù)不好的單位退出綠化施工行業(yè)；對(duì)綠化公司而言，要提高自身綠化隊(duì)伍的素質(zhì)。專業(yè)人員的素質(zhì)和水平代表著工程公司的素質(zhì)和水平，只有搞好人才管理，不斷地對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能深造等，更新知識(shí)，提高從業(yè)人員的理論水平和實(shí)際能力，建立起一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能不斷提高質(zhì)量管理的水平，保證工程質(zhì)量的順利開(kāi)展。

3.4 加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理注意維護(hù)保障工作保障維護(hù)的好壞是綠地質(zhì)量和效果的長(zhǎng)期保障。管護(hù)中存在的問(wèn)題主要是忽視管理，有的是資金投人少，人員、機(jī)械設(shè)備、材料物資嚴(yán)重不足，管理不到位；有的是管理人員素質(zhì)較差，不了解苗木的生長(zhǎng)規(guī)律，造成病蟲(chóng)害嚴(yán)重等。要解決上述問(wèn)題，首先應(yīng)充分認(rèn)識(shí)管理工作的重要性，只有保證植物生長(zhǎng)健壯、綠地潔凈美觀才能給人們帶來(lái)美的享受，才能發(fā)揮綠地的功能作用，所以加大管理力度，加強(qiáng)管理技術(shù)人員培訓(xùn)，提高管理水平成為當(dāng)務(wù)之急。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，做好園林綠化施工及質(zhì)量管理控制是園林綠化工程的關(guān)鍵,，是園林工作的重要內(nèi)容，，深化實(shí)施施工技術(shù)措施，保證園林綠化質(zhì)量，才能夠保證園林工程在竣工之后獲得良好的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

1 邱健文.在園林工程監(jiān)理中的幾點(diǎn)體會(huì)[J].科技風(fēng)，2010（8）

篇8

【關(guān)鍵詞】 化學(xué)分析 測(cè)量過(guò)程 質(zhì)量控制

金屬材料的化學(xué)成分決定了它的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而影響金屬材料的最終使用性能。化學(xué)元素成分也是評(píng)價(jià)材料質(zhì)量的重要手段，在鐵路貨車制造業(yè)中具有非常重要的地位和作用。

化學(xué)元素分析的檢測(cè)方法原理復(fù)雜、操作繁瑣、檢測(cè)條件嚴(yán)謹(jǐn)?；瘜W(xué)分析結(jié)果對(duì)材料的研究與應(yīng)用具有重要意義，要對(duì)整個(gè)化學(xué)分析過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，減小分析誤差，保證結(jié)果的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的通用性和可信度，保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1 分析人員管理

分析技術(shù)由分析人員來(lái)掌握并進(jìn)行具體的分析操作，實(shí)驗(yàn)室化學(xué)檢測(cè)人員應(yīng)具有化學(xué)或相關(guān)專業(yè)?？埔陨系膶W(xué)歷，或者具有10年以上化學(xué)檢測(cè)工作經(jīng)歷。即使這樣，對(duì)分析人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)也是不可缺少的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)要集中培訓(xùn)和幫帶傳授相結(jié)合，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都得以傳授。分析人員必須持有相關(guān)部門頒發(fā)的理化檢驗(yàn)資格證才可以上崗操作，尤其是操作復(fù)雜分析儀器如色譜、光譜、質(zhì)譜等儀器，設(shè)備操作人員應(yīng)接受儀器原理、操作和維護(hù)等方面知識(shí)的專門培訓(xùn)，掌握相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能。分析化驗(yàn)室要求“一人多能，一崗多人”，這樣不但能保證檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且便于檢測(cè)技術(shù)的延續(xù)和技術(shù)難題的解決。

2 分析儀器管理

分析儀器是實(shí)驗(yàn)室獲取分析結(jié)果不可缺少的技術(shù)手段，分析儀器分為計(jì)量設(shè)備和非計(jì)量設(shè)備，分析結(jié)果的準(zhǔn)確與否與分析儀器密切相關(guān)。做好儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)工作可以延長(zhǎng)儀器的使用壽命、保持儀器的分析精度、保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。在用分析儀器必須符合周期檢定的要求。器皿類計(jì)量器具購(gòu)入后應(yīng)先檢定，檢定合格后方可使用。其它計(jì)量類分析儀器要進(jìn)行周期性校驗(yàn)或定期檢定。此外分析儀器修理后可能對(duì)測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響時(shí)，應(yīng)重新校驗(yàn)或檢定。

3 試劑材料管理

試劑材料是化學(xué)分析的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，它包括水、化學(xué)試劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等及其它輔助材料。試劑材料的質(zhì)量、等級(jí)、適用性等對(duì)化學(xué)分析結(jié)果有著重要的影響，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保實(shí)驗(yàn)用水達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，定期檢查水凈化系統(tǒng)的性能以確認(rèn)制備的水滿足檢測(cè)要求，并保存此類檢查的記錄。試劑和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)在制備、儲(chǔ)存和使用過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注其特定要求，包括其毒性、對(duì)熱、空氣和光的穩(wěn)定性、與其他化學(xué)試劑的反應(yīng)、儲(chǔ)存環(huán)境等。采購(gòu)的試劑和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)檢查標(biāo)簽、證書或其他證明文件的信息，并通過(guò)適當(dāng)?shù)臋z測(cè)手段對(duì)采購(gòu)品進(jìn)行驗(yàn)收，以確保滿足檢測(cè)方法的要求。

4 分析方法管理

分析方法是獲得準(zhǔn)確分析結(jié)果的保障，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)關(guān)注分析方法中提供的限制說(shuō)明、濃度范圍和樣品基體，選擇的分析方法是否確保在限量點(diǎn)附近給出可靠的結(jié)果。選擇分析方法應(yīng)注意：優(yōu)先選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其次是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何標(biāo)準(zhǔn)都有可能發(fā)生修訂和修改，要及時(shí)跟蹤。當(dāng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更涉及到檢測(cè)方法原理、儀器設(shè)施、操作方法時(shí)，要通過(guò)技術(shù)驗(yàn)證重新證明正確運(yùn)用新標(biāo)準(zhǔn)的能力。

5 分析環(huán)境管理

分析環(huán)境的優(yōu)劣直接影響實(shí)驗(yàn)室的形象及分析結(jié)果的可信度，也關(guān)系到分析人員的身心健康。分析實(shí)驗(yàn)室一般要求環(huán)境溫度為15℃～28℃，相對(duì)濕度≤60%。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備安全防護(hù)裝備及設(shè)施，如個(gè)人防護(hù)裝備、毒氣報(bào)警器、洗眼及緊急噴淋裝置、滅火器等，并定期檢查其功能的有效性。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有安全處理、處置有毒有害物質(zhì)和廢棄物的措施及程序?；瘜W(xué)檢測(cè)必須防止實(shí)驗(yàn)室器皿對(duì)檢測(cè)樣品或標(biāo)準(zhǔn)溶液的污染，從事痕量分析的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備一套專用的器皿，以避免可能的交叉污染。

6 測(cè)量過(guò)程質(zhì)量控制

分析化學(xué)中測(cè)量過(guò)程中的質(zhì)量控制不僅是具體技術(shù)工作，也是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室管理工作。質(zhì)量控制必須貫穿取樣、樣品處理、方法選擇、測(cè)定過(guò)程、實(shí)驗(yàn)記錄、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和分析結(jié)果表達(dá)等全部過(guò)程。質(zhì)量控制的任務(wù)就是把所有誤差減至最小。建立質(zhì)量保證系統(tǒng)，采取有效辦法，對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)分析過(guò)程中的問(wèn)題，可從①測(cè)定方法的準(zhǔn)確度，②測(cè)定方法的精密度，③重復(fù)性，④再現(xiàn)性，⑤分析空白，⑥誤差，⑦回收率等方面的技術(shù)環(huán)節(jié)確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確度。以下以幾種典型的分析技術(shù)為實(shí)例介紹實(shí)驗(yàn)室內(nèi)常規(guī)質(zhì)量控制技術(shù)。

6.1 高頻感應(yīng)爐紅外線吸收光譜法測(cè)定金屬材料中的碳硫含量的質(zhì)量控制技術(shù)

（1）穩(wěn)定和降低系統(tǒng)空白值。紅外線吸收光譜法測(cè)量碳、硫時(shí)，由于坩堝、助熔劑、氧氣中存在微量碳硫元素，在分析碳硫含量，尤其是低含量碳硫的試樣時(shí)會(huì)引起本底影響，這些影響總稱為系統(tǒng)空白值。

（2）準(zhǔn)確測(cè)定空白值。為了獲得準(zhǔn)確的空白值，首先要用同一批處理好的坩堝并加入固定量助熔劑；其次測(cè)定空白值時(shí)輸入的運(yùn)算量與分析樣品的稱量應(yīng)完全一致；再次應(yīng)確保兩種分析條件基本一致，特別是燃燒溫度要一致。

（3）儀器校準(zhǔn)。分析某種材料，應(yīng)用同種材料的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)校準(zhǔn)，并選用近期生產(chǎn)的國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，如一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)不全，則要以一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)為基準(zhǔn)，對(duì)其他普通的標(biāo)樣進(jìn)行校核和篩選。此外，要遵循“以高校低”原則，即用基體組成一致的含量稍高的優(yōu)質(zhì)標(biāo)樣校準(zhǔn)后，再測(cè)含量稍低的試樣。

（4）環(huán)境要求。要保持室溫在25℃左右，相對(duì)濕度小于65%。平時(shí)應(yīng)把坩堝托升到上極限，使管道密封，防止大氣進(jìn)入。裝試樣速度要快，在空氣中不要停留過(guò)多時(shí)間。

6.2 原子吸收光譜法測(cè)定元素化學(xué)成分的質(zhì)量控制技術(shù)

以Zn元素分析為例，Zn元素的特征吸收線較為敏感，因此其吸光度比較高，在配制其標(biāo)準(zhǔn)溶液時(shí)濃度最好控制在3.0mg/L以下。實(shí)驗(yàn)中配制了兩組濃度的Zn標(biāo)準(zhǔn)溶液，從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可以看出，當(dāng)Zn元素的濃度配制過(guò)高時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)溶液工作曲線明顯成二次擬合，見(jiàn)圖1。相反，Zn元素的標(biāo)準(zhǔn)溶液濃度配制在3.0mg/L以下時(shí)，曲線擬合明顯比高濃度時(shí)的曲線接近一次擬合曲線，見(jiàn)圖2。控標(biāo)的測(cè)試結(jié)果也更準(zhǔn)確，見(jiàn)表1。

6.3 電感耦合等離子體原子發(fā)射光譜法測(cè)定元素化學(xué)成分的質(zhì)量控制技術(shù)

背景扣除及其位置的選擇對(duì)質(zhì)量控制很重要。將背景位置定在盡可能平坦的區(qū)域（無(wú)小峰）且離譜峰足夠遠(yuǎn)，不要受譜峰兩翼的影響。左背景、右背景以及左右背景強(qiáng)度的平均值盡可能與譜峰背景強(qiáng)度一致。以車軸坯中銅含量的測(cè)定為例，對(duì)其進(jìn)行背景校正后，工作曲線的擬合情況更好了，檢測(cè)結(jié)果更準(zhǔn)確了。

7 結(jié)語(yǔ)

化學(xué)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性是試驗(yàn)的核心，工作中出現(xiàn)化學(xué)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)失真或者錯(cuò)誤，可能造成評(píng)價(jià)結(jié)果的失誤和產(chǎn)品質(zhì)量的影響，同時(shí)也說(shuō)明在工作中科學(xué)管理的失控，最終形成整個(gè)分析系統(tǒng)和分析工作的失敗，試驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析也就失去了價(jià)值?；瘜W(xué)分析質(zhì)量控制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行化學(xué)分析試驗(yàn)不僅要有科學(xué)的管理制度，還要完善工作環(huán)境、更新工作設(shè)備和器械、提高工作人員的綜合素質(zhì)和技能水準(zhǔn)等。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一次見(jiàn)面朱蓮請(qǐng)求馮勝幫忙調(diào)工作

馮勝和周兵、朱蓮夫婦過(guò)去是杭州某單位的老同事，近年來(lái)分別調(diào)到了其他單位。馮勝有個(gè)美滿的家庭，他和愛(ài)人都在政府機(jī)關(guān)上班。馮勝是個(gè)熱心腸的人，平時(shí)有誰(shuí)找他幫忙，只要出得上力的，他都盡力而為?？墒侨昵暗哪且淮魏眯?，卻讓他從此沒(méi)過(guò)上太平的日子。

事情發(fā)生在1998年。由于工作不順心，周兵和朱蓮夫婦經(jīng)常為此吵架，甚至鬧到要離婚的地步。那年11月4日下午，馮勝突然接到朱蓮的傳呼，得知她單位要搞人事制度改革，實(shí)行聘用制，想向他當(dāng)面咨詢一下這方面的政策，同時(shí)希望能幫忙調(diào)動(dòng)工作。馮勝當(dāng)時(shí)手頭工作很忙，沒(méi)有答應(yīng)。晚上，馮勝在單位加班時(shí)，又接到朱蓮的傳呼，說(shuō)她想現(xiàn)在來(lái)面談白天說(shuō)起的事。馮勝不好意思再推脫，就答應(yīng)了。

晚上7點(diǎn)40分左右，朱蓮來(lái)到馮勝的單位。兩人便在單位的停車場(chǎng)前交談。朱蓮告訴馮勝，自己一無(wú)文憑二無(wú)職稱，擔(dān)心要下崗，希望他能幫忙調(diào)動(dòng)工作。馮勝就介紹了熟悉的幾個(gè)單位的情況，可是都沒(méi)有適合的，感到調(diào)動(dòng)的難度比較大。隨后，朱蓮說(shuō)起了自己的丈夫，原來(lái)周兵在家待崗快一年了，也想讓馮勝幫忙介紹個(gè)臨時(shí)的工作。談了一個(gè)多小時(shí)后，兩人各自回家。

這本來(lái)是一次十分平常的熟人晤面，可是誰(shuí)也沒(méi)想到，半個(gè)月后，這次見(jiàn)面竟在馮勝和周兵家中掀起了軒然大波。

一個(gè)電話周兵懷疑妻子與馮勝有染

當(dāng)天晚上，朱蓮回到家已經(jīng)9點(diǎn)多了。多年來(lái)，周兵夫婦因經(jīng)常吵架鬧離婚，所以周兵規(guī)定朱蓮每天晚上必須9點(diǎn)以前回家，否則就要“說(shuō)清楚”。因?yàn)檫@天回家時(shí)間超過(guò)了9點(diǎn)，周兵就要她“說(shuō)清楚”。兩個(gè)人話不投機(jī)，又吵了起來(lái)。

面對(duì)周兵的盤問(wèn)，朱蓮極度不滿，就是不愿講明晚上和誰(shuí)在一起干什么，并再次提出離婚。周兵思量著妻子晚上和別人吃了頓飯（朱蓮之前打電話回家說(shuō)晚上有人請(qǐng)她吃飯）就要鬧離婚，越發(fā)覺(jué)得妻子形跡可疑。而朱蓮為了報(bào)復(fù)丈夫，不但不肯說(shuō)晚上和誰(shuí)在一起，還故意弄得神秘兮兮。

爭(zhēng)吵中，周兵好言相勸，但朱蓮堅(jiān)持要離婚。周兵再也按捺不住心中的怒火，把朱蓮罵出了家門。當(dāng)天深夜，朱蓮就收拾了東西到一位老熟人家中住。此后，不想離婚的周兵又幾次打電話勸朱蓮回家，朱蓮就是不愿意。在熟人家的日子里，朱蓮和表姐說(shuō)，那天晚上其實(shí)是找一位老熟人坐了坐，根本沒(méi)什么事，是周兵小題大作。話傳到了周兵耳中，他的懷疑反而更深了，因?yàn)橹鼙匀徊恢乐焐從翘焱砩暇烤购驼l(shuí)在一起。

大約過(guò)了半個(gè)月，周兵回家突然發(fā)現(xiàn)朱蓮放在桌上的《離婚協(xié)議》，要求他簽字?？吹狡拮觿?dòng)了真格，對(duì)妻子懷疑很深的周兵更加確信那天晚上的事與離婚有關(guān)。于是他打電話給妻子，提出只要告訴他那天晚上究竟和誰(shuí)在一起，就同意簽字離婚。朱蓮為了達(dá)到離婚的目的，毫不遲疑地回答說(shuō)，自己和馮勝在一起。

朱蓮的回答讓周兵大吃一驚，已經(jīng)懷疑很久的周兵一下子就把馮勝和朱蓮的關(guān)系想歪了。盛怒之下，他不假思索地?fù)芡笋T勝家的電話……

那天正好馮勝外出開(kāi)會(huì)，接電話的是馮勝的妻子李婭。在電話中，周兵先是和李婭寒暄了幾句，隨后就問(wèn)她11月4日晚上馮勝在干什么。李婭說(shuō)記不得了。周兵就告訴她，那天晚上馮勝和朱蓮在一起吃飯聊天，還把朱蓮回家后和他鬧離婚的事告訴了李婭。最后，周兵對(duì)李婭說(shuō)：“目前我們兩個(gè)家庭都面臨破裂危險(xiǎn)。……不過(guò)我還沒(méi)有摁住他們兩個(gè)，但你要沉住氣……”

聽(tīng)了周兵一席話，李婭猶如當(dāng)頭一悶棍，驚得半天說(shuō)不出話來(lái)。李婭是個(gè)十分單純的人，平時(shí)夫妻感情很好，從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己的丈夫會(huì)和這種桃色事件扯上關(guān)系。氣憤難忍的李婭馬上打電話給在外地開(kāi)會(huì)的馮勝，要求立即回家把事情說(shuō)清楚。

一次對(duì)質(zhì)朱蓮出爾反爾令李婭生疑

毫無(wú)思想準(zhǔn)備的馮勝滿腹委屈，自己和朱蓮毫無(wú)曖昧關(guān)系可言，如此簡(jiǎn)單的一件事，怎么會(huì)變成這樣？接到妻子的電話后，馮勝回憶了當(dāng)天晚上發(fā)生的事，并據(jù)實(shí)告訴了妻子。

李婭在電話中得到了丈夫的情況說(shuō)明后，覺(jué)得有必要再向朱蓮求證。誰(shuí)知朱蓮卻是個(gè)信口開(kāi)河的人，面對(duì)李婭的問(wèn)話，朱蓮隨口說(shuō)道，她是當(dāng)天晚上7點(diǎn)到馮勝辦公室的，大約談到9點(diǎn)，除了工作的事，還和馮勝天南海北地聊了聊。朱蓮短短幾句話，不但把時(shí)間延長(zhǎng)了，而且地點(diǎn)和談話的內(nèi)容都“走了樣”，這和馮勝的說(shuō)法有了很大出入，令李婭頓生疑竇。

第二天，馮勝?gòu)耐獾刳s回來(lái)，因?yàn)闊o(wú)法解釋上述說(shuō)法誰(shuí)真誰(shuí)假，再加上朱蓮不愿意當(dāng)面澄清事實(shí)，他和妻子李婭之間的感情戰(zhàn)爭(zhēng)從此拉開(kāi)了序幕……

事情大約又僵持了半個(gè)月。為了澄清事實(shí)，在馮勝的再三要求下，周兵和朱蓮終于同意出來(lái)說(shuō)清楚。兩家人對(duì)質(zhì)，朱蓮不得不承認(rèn)，那天回答李婭時(shí)，時(shí)間是自己估算錯(cuò)的，地點(diǎn)是自己說(shuō)錯(cuò)的，內(nèi)容是自己記錯(cuò)的。對(duì)朱蓮出爾反爾的話，李婭將信將疑，就又問(wèn)她，當(dāng)天見(jiàn)面是事先約好的還是臨時(shí)決定的。

朱蓮略加思索后說(shuō)：“是當(dāng)天下午約好的?！边@和馮勝事先和妻子講的沒(méi)有約定又有了明顯差異，馮勝當(dāng)即就要求朱蓮講明白究竟怎樣約好的，朱蓮只好悻悻地承認(rèn)，是自己記錯(cuò)了。朱蓮雖然當(dāng)即否定自己的說(shuō)法，但卻給周兵和李婭造成了更大的疑問(wèn)：因?yàn)楫?dāng)天，朱蓮告訴丈夫晚上有人請(qǐng)她吃飯，而馮勝也對(duì)家里說(shuō)在單位加班不回家吃飯。如果真的事先有約，那不是都在欺騙家人？

正是朱蓮出爾反爾的解釋，使這次對(duì)質(zhì)非但沒(méi)有澄清事實(shí)，反而越描越黑。事后，周兵幾次打電話給李婭，表示自己仍然懷疑馮勝和朱蓮之間有不正當(dāng)?shù)年P(guān)系，并和馮勝在電話里吵了起來(lái)。 為了澄清事實(shí)，馮勝又多次要求朱蓮解釋為何不負(fù)責(zé)任地亂講。誰(shuí)知朱蓮不但不解釋，反而沖著馮勝大聲叫喊：“我當(dāng)晚打傳呼給你，你為啥不拒絕？腿長(zhǎng)在你自己身上，你愿意的……”有一次還說(shuō)：“你是什么玩意，破壞我家庭，我告到你單位去！”“你不要當(dāng)我面一套，當(dāng)你老婆面一套?！薄澳憧诳诼暵暶罎M家庭，20多年夫妻，你欺騙老婆不感到卑鄙嗎？你干的虧心事你不知道嗎？”朱蓮甚至沖著李婭喊：“還有好多事情呢，說(shuō)出來(lái)氣死你！”

聽(tīng)了朱蓮這些隱晦的話，李婭堅(jiān)決要求馮勝給予合情合理的解釋，否則就要離婚！同時(shí)，這場(chǎng)糾葛也在馮勝的同事、熟人中傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

一場(chǎng)官司為保全家庭馮勝上了法庭

為了維護(hù)自己的名譽(yù)，保全家庭，萬(wàn)般無(wú)奈下，馮勝只好向法院提出訴訟，狀告朱蓮說(shuō)假話、制造假象，與周兵一起損害自己的名譽(yù)，破壞了自己的家庭。此舉大大激怒了周兵夫婦，矛盾驟然升級(jí)。

法院終于開(kāi)庭了，當(dāng)天到庭的被告只有朱蓮一人。由于不滿馮勝的起訴，朱蓮在法庭的辯論中突然變卦，竟然推翻了之前自己在不同場(chǎng)合、以不同形式多次承認(rèn)的在馮勝單位的停車場(chǎng)談話的地點(diǎn)，荒謬地編造出“談話地點(diǎn)在原告單位的小山上”，并說(shuō)，“上山后，他把石凳擦得干干凈凈，又墊上紙讓我坐下”，情節(jié)編造得活靈活現(xiàn)。

朱蓮的這一招，馮勝始料未及，他當(dāng)庭要求朱蓮帶大家去現(xiàn)場(chǎng)看看。這下朱蓮傻了眼，她一會(huì)兒說(shuō)可以，一會(huì)兒又說(shuō)不行，一會(huì)兒要法官和律師陪同去，一會(huì)兒又不同意。最后因?yàn)橹焐彶辉笌П娙巳ニf(shuō)的地點(diǎn)，加上周兵沒(méi)有到庭，法庭只得暫時(shí)休庭。

為了駁斥朱蓮的謊言，休庭期間，馮勝?zèng)Q心找到那晚談話的目擊證人。功夫不負(fù)有心人，終于，他找到了兩個(gè)當(dāng)晚在單位加班的熟人，他們分別在那天晚上8時(shí)左右和8時(shí)30分左右看到馮勝在停車場(chǎng)和人談話，兩人都表示愿意為其作證。

一個(gè)月后，法院第二次開(kāi)庭。這次，周兵和朱蓮都到庭了。面對(duì)證人的證詞，盡管朱蓮辯稱“證人是假的”，但周兵深知自己過(guò)去上了妻子造假象吊自己胃口的當(dāng)，才鬧了今天的大笑話，后悔莫及，主動(dòng)要求法庭進(jìn)行調(diào)解，并在庭上兩次公開(kāi)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并表示愿意向馮勝夫婦賠禮道歉。

馮勝看在過(guò)去多年共事的份上，又看到周兵態(tài)度誠(chéng)懇，也同意法庭調(diào)解。最后原告和被告雙方達(dá)成如下協(xié)議：1、雙方確認(rèn)原告馮勝和被告朱蓮的交往屬于正常交往，不存在不正當(dāng)關(guān)系；2、被告對(duì)于自己由于誤會(huì)給原告之妻打電話，造成原告家庭矛盾和一定影響，表示道歉。周兵、朱蓮、馮勝及律師都當(dāng)庭在《調(diào)解協(xié)議》上簽了字。

一個(gè)教訓(xùn)馮勝痛定思痛傷痕難抹去

法律是公正的，馮勝以為潑在自己身上的臟水洗掉了，日子又可以恢復(fù)平靜了，但事情并沒(méi)有像馮勝想的那樣順利了結(jié)。

在法庭上，朱蓮雖然公開(kāi)承認(rèn)自己和馮勝?zèng)]有不正當(dāng)關(guān)系，但她在整個(gè)過(guò)程中講了很多似是而非的話，還在他的單位公開(kāi)表示，說(shuō)假話是為了和馮勝口徑一致，還說(shuō)自己說(shuō)謊是因?yàn)檎勗挼攸c(diǎn)不能暴露等等。

說(shuō)者有心聽(tīng)者生疑，朱蓮的話讓李婭和很多人都心存疑團(tuán)。這些話在法庭上無(wú)法一一澄清，但馮勝和妻子都希望朱蓮對(duì)自己講的話要有一個(gè)令人信服的解釋，這樣才能徹底消除誤會(huì)。

結(jié)案后，經(jīng)法庭同意，馮勝要求朱蓮當(dāng)著自己愛(ài)人李婭和眾人的面，把這些是是非非講個(gè)明白，把她自己制造的疑團(tuán)徹底解決。開(kāi)始，朱蓮千方百計(jì)躲著，后來(lái)見(jiàn)實(shí)在躲不過(guò)去才不得不出來(lái)，向眾多知情人解釋說(shuō)，自己講這些話是因?yàn)闆](méi)有文化、水平低，因此辭不達(dá)意，還有一些是氣話，結(jié)果造成了天大的誤會(huì)。

篇10

看到這個(gè)消息我才知道,國(guó)家財(cái)政竟如此富裕,錢花不了,要完成全年財(cái)政支出任務(wù),必須在12月突擊花錢?，F(xiàn)在到年底也就十幾天了,兩萬(wàn)億,這可不是一個(gè)小數(shù)字,要花掉還要花得合理、合情,不造成浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),也不是一件容易的事。上海市最近就說(shuō),財(cái)政的錢如何花,要聽(tīng)群眾的意見(jiàn),這個(gè)意見(jiàn)很好,那么中央財(cái)政如何花這兩萬(wàn)億呢?依我看,一要有名目、二要有效益、三要花得合理、四要群眾滿意、五要不出現(xiàn)貪污……標(biāo)準(zhǔn)很多,一個(gè)人一個(gè)想法,現(xiàn)在我就給國(guó)家財(cái)政支個(gè)招,保準(zhǔn)多數(shù)人滿意。

第一種花法:把錢發(fā)給低收入群眾。就全國(guó)講,全國(guó)不過(guò)十三億人,低收入者我們按十億人計(jì),兩萬(wàn)億,人均兩千元。我們可以測(cè)算一下,全國(guó)低于十億人以下者每人年底發(fā)兩千元,一下就解決了問(wèn)題。至于高于十億人以上者也就別考慮了,保準(zhǔn)多數(shù)人滿意。

第二種花法:房?jī)r(jià)問(wèn)題居高不下,社科院有個(gè)報(bào)告,就現(xiàn)在的房?jī)r(jià)水平,全國(guó)85%的人買不起房子。這其實(shí)是很客觀的說(shuō)法,有人說(shuō),中國(guó)不是90%以上的人都有住房嗎?怎么說(shuō)85%的人買不起住房?這其實(shí)是兩個(gè)概念。我們看看周圍有房產(chǎn)者,多少人是原來(lái)單位分的房,后按成本價(jià)買的。如果照現(xiàn)在這種房?jī)r(jià),別說(shuō)是普通人買不起房,就是局級(jí)、部級(jí)干部也買不起房。以一個(gè)部長(zhǎng)為例,現(xiàn)在他們住的房一般在一百八十平米,按現(xiàn)在北京房?jī)r(jià)兩萬(wàn)元算,需要三百六十萬(wàn)元才能買到。我敢說(shuō)凡清官,即使當(dāng)了十年部長(zhǎng),他這輩子也沒(méi)有掙到三百六十萬(wàn)元。因此我認(rèn)為,這兩萬(wàn)個(gè)億可以由政府按人口、房?jī)r(jià)分到各個(gè)城市,政府用這些錢購(gòu)買或回購(gòu)住房,然后作為廉租房或者免費(fèi)居住房,分給那部分確實(shí)沒(méi)有住房或家庭住房特別困難者。這是一條利民的好花法,多數(shù)人應(yīng)該沒(méi)有意見(jiàn)。

第三種花法:全部補(bǔ)貼農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,穩(wěn)定“三農(nóng)”。最近糧食、食油、蔬菜都在漲價(jià),棉花也出現(xiàn)農(nóng)民惜售。為什么?還是農(nóng)業(yè)收入低,很多都是賠本買賣。為了穩(wěn)定農(nóng)業(yè),兩萬(wàn)億可以全部補(bǔ)貼農(nóng)業(yè),提高農(nóng)民種菜種糧積極性,也保證農(nóng)副產(chǎn)品銷售價(jià)格穩(wěn)定,平抑城市物價(jià)水平。人人要吃飯,估計(jì)城鎮(zhèn)人也不應(yīng)該有意見(jiàn)(有意見(jiàn)就讓他種地去)。

第四種花法:全部投入教育,讓孩子們免費(fèi)上學(xué)。目前我們幾乎所有的學(xué)校都收費(fèi),即使義務(wù)教育階段也需要很高的費(fèi)用(學(xué)費(fèi)免除只是很少一部分)。政府可以把這些錢全部投入教育,比如師范院校、職業(yè)技術(shù)院校等全部實(shí)行免費(fèi)教育(“”前基本如此)。這樣不但能解決很多貧困家庭子女上學(xué)難的問(wèn)題,還能提高我國(guó)制造等行業(yè)的技術(shù)和技工水平,是教育的本質(zhì)內(nèi)容之一。

第五種花法:補(bǔ)貼原國(guó)有單位老職工、老退休退養(yǎng)人員。國(guó)有企業(yè)老職工曾為我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出過(guò)巨大貢獻(xiàn),不是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),就沒(méi)有我國(guó)前三十年的基礎(chǔ)。但改革后,他們普遍收入偏低,很多人生活極其困難。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。現(xiàn)在他們老了,很多人退休了、下崗了,但生活極其困難,可以把這些錢全部補(bǔ)助給他們,因?yàn)樗麄兏冻龅奶?得到的太少。我想這些對(duì)一個(gè)知恩圖報(bào)的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有意見(jiàn),除非忤逆不孝之輩。

總之國(guó)家不差錢,老百姓差錢,既然國(guó)家有錢,錢就是老百姓的,花到老百姓身上值得。千萬(wàn)不要把錢花到什么重復(fù)建設(shè)、無(wú)效投資上,那才是其害無(wú)窮!