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【關(guān)鍵詞】　工作過程；電子商務(wù)；教學(xué)平臺(tái)

1、引言

電子商務(wù)是一門綜合性、實(shí)踐性強(qiáng)的課程。電子商務(wù)是基于信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)為工具，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)和載體，以電了數(shù)據(jù)交換為手段所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，即以“電子技術(shù)”為手段和以“商務(wù)應(yīng)用”為核心的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。那么，基于工作過程的教學(xué)方法如何針對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)揮作用，本文從專業(yè)調(diào)研出發(fā)，繼續(xù)深化“工學(xué)結(jié)合”，創(chuàng)新項(xiàng)目教學(xué)改革，提出了以工作過程為向?qū)?，以?xiàng)目教學(xué)為主體的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

2、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革設(shè)想

基于工作過程的課程應(yīng)以電子商務(wù)實(shí)際工作崗位的需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)對電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織和安排， 以工作任務(wù)的完成過程為線索貫穿整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)的始終， 選取多個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容的載體，按照“提出任務(wù)，分析任務(wù)，知識(shí)構(gòu)建，完成任務(wù)”這一行動(dòng)體系組織各單元的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生分析工作任務(wù)，然后完成工作任務(wù)，學(xué)生通過完成工作任務(wù)達(dá)到構(gòu)建知識(shí)的目的。這種教學(xué)模式能達(dá)到三個(gè)“統(tǒng)一”即學(xué)習(xí)領(lǐng)域與工作領(lǐng)域統(tǒng)一； 學(xué)習(xí)過程與工作過程統(tǒng)一；學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)統(tǒng)一。

3、電子商務(wù)教學(xué)改革實(shí)施方案

基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容要遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，打破傳統(tǒng)學(xué)科打破基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課 “老三段” 的課程體系，逐步建立起以項(xiàng)目教學(xué)為主體的課程體系，針對實(shí)際工作崗位需要，以職業(yè)活動(dòng)為主線，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標(biāo)，重新組織和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。可以讓學(xué)生組合成團(tuán)隊(duì)嘗試自行完成真實(shí)任務(wù)學(xué)生自主評價(jià)+教師指導(dǎo)評價(jià)有針對性地學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)跟隨真實(shí)“案例”學(xué)習(xí)如何完成工作任務(wù)學(xué)生團(tuán)隊(duì)一起完成真實(shí)任務(wù)學(xué)生自主評價(jià)并討論展示交流+教師或同行點(diǎn)評教師結(jié)合學(xué)生完成任務(wù)情況，指導(dǎo)其需要強(qiáng)化或拓展提升的方向。

⑴感知任務(wù)教學(xué)平臺(tái)

商務(wù)素質(zhì)拓展訓(xùn)練由學(xué)院統(tǒng)一安排在大一完成，即安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行為期3～4周的技術(shù)工作、前臺(tái)、營銷客戶服務(wù)等崗位的實(shí)習(xí)。學(xué)生實(shí)習(xí)完全基于工作過程展開，學(xué)生被安排在技術(shù)、客戶服務(wù)后臺(tái)處理、營銷等不同崗位進(jìn)行鍛煉。根據(jù)不同崗位特點(diǎn)，企業(yè)管理者有計(jì)劃地安排有關(guān)商務(wù)的技術(shù)內(nèi)容，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)中學(xué)習(xí)。重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的敬業(yè)意識(shí)和抗壓忍耐意志。

⑵以工作過程為向?qū)У捻?xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程平臺(tái)

基本實(shí)施過程是：這個(gè)項(xiàng)目一般安排在第二學(xué)年開始，整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)的時(shí)間是半年至一年，學(xué)生自由組合，5到10人為一個(gè)項(xiàng)目小組。由教師根據(jù)工作需要制定項(xiàng)目任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生自行完成。

項(xiàng)目教學(xué)法是以培養(yǎng)關(guān)鍵能力為核心的一種教學(xué)方法。其實(shí)質(zhì)是通過組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理的全過程，在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)，達(dá)到“做中學(xué)”的目的。在教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生，在教師指導(dǎo)下，以個(gè)人或小組工作的方式，由學(xué)生按照實(shí)際工作的程序，共同制訂計(jì)劃，共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造性活動(dòng)，學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，理解和把握課程要求的知識(shí)和技能，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。

項(xiàng)目教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在項(xiàng)目教學(xué)法中，各組根據(jù)項(xiàng)目的要求，自行分工，自行管理。組長充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，組員合作完成任務(wù)。

項(xiàng)目教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在項(xiàng)目教學(xué)的課堂上，以教師提供的項(xiàng)目為案例，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生參與到對項(xiàng)目的評論和改良中來，充分體現(xiàn)師生共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的教學(xué)氛圍。

⑶角色實(shí)踐工作平臺(tái)

該平臺(tái)主要搭建了兩大子平臺(tái)：企業(yè)級角色實(shí)踐平臺(tái)（用于實(shí)施以專業(yè)技能提升為主題的第二階段工學(xué)交替）和校園級角色實(shí)踐平臺(tái)（可實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)主要業(yè)務(wù)流程運(yùn)營的綜合訓(xùn)練）。企業(yè)級角色實(shí)踐平臺(tái)依托本地區(qū)開展電子商務(wù)企業(yè)，每位電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)駐一家企業(yè)，擔(dān)任企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的商務(wù)貿(mào)易員或商務(wù)代表，真正體驗(yàn)基于企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)運(yùn)作流程，并幫助企業(yè)挖掘商機(jī)，推廣產(chǎn)品。該實(shí)踐平臺(tái)具有很強(qiáng)的社會(huì)服務(wù)性，為電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革奠定了良好基礎(chǔ)。

校園級角色實(shí)踐平臺(tái)，在網(wǎng)上每天都有鮮活的案例在校園內(nèi)就能夠仿真參與。不管是B2B、B2C還是C2C，在網(wǎng)上都有可真實(shí)操作的商業(yè)站點(diǎn)，涉及的模式廣、行業(yè)多。另外，學(xué)校購置了勞動(dòng)部與中鴻網(wǎng)略公司開發(fā)的軟件平臺(tái)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室登陸該平臺(tái)進(jìn)行在線虛擬購物，完成在線支付，參與平臺(tái)的建設(shè)和經(jīng)營管理學(xué)校的電子商務(wù)仿真模擬平臺(tái)，并與勞動(dòng)部電子商務(wù)證書的認(rèn)證考試相結(jié)合，該證書是廣大企業(yè)認(rèn)可的實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)證書。學(xué)生在學(xué)校即可進(jìn)行真實(shí)的前后臺(tái)實(shí)踐訓(xùn)練，及時(shí)了解電子商務(wù)最新理念，通曉電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際操作流程，提升實(shí)踐操作能力和就業(yè)競爭力。

設(shè)想引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)系統(tǒng)實(shí)踐平臺(tái)的自行研發(fā)，由教師師帶領(lǐng)組成自主商務(wù)系統(tǒng)實(shí)踐平臺(tái)項(xiàng)目小組，從立項(xiàng)（入學(xué)）——到完成（大三前），利用該平臺(tái)中真實(shí)的角色實(shí)踐訓(xùn)練，可以綜合訓(xùn)練學(xué)生的商務(wù)交流、物流管理、營銷及客服、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。

角色實(shí)踐平臺(tái)中，企業(yè)級角色實(shí)踐平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)完全在企業(yè)（可與我市特色企業(yè)聯(lián)系）中實(shí)施，自主研發(fā)實(shí)踐平臺(tái)中的部分產(chǎn)品和項(xiàng)目可源自企業(yè)（待聯(lián)系），并由企業(yè)人員擔(dān)任運(yùn)營顧問與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。

4、結(jié)語

總之，基于工作過程的電子商務(wù)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，是高職院校中進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效教學(xué)方法。在電子商務(wù)教學(xué)中，本文所提出的項(xiàng)目教學(xué)方法是值得我們探索和實(shí)踐的。

參考文獻(xiàn)

［1］丁琦，汪德宏．基于工作過程的高職課程教學(xué)模式探討．職教論壇2．2010 （2）．

［2］閔敏.基于校企深度融合的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建與實(shí)踐. 教育與職業(yè)，2010（1）．

［3］稽美華. 高職電子商務(wù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合” 實(shí)踐教學(xué)模式探索. 江大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2009（2）．

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關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 實(shí)訓(xùn) 教學(xué)體系

和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)為現(xiàn)代經(jīng)營業(yè)態(tài)，具有交易方式靈活、快捷及信息及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)。近年來，隨著電子信息、計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)的不斷成熟發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域中，電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為一種提高學(xué)生職業(yè)能力、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教學(xué)模式，在中職教學(xué)中占據(jù)重要作用，因此，需要對中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行探究實(shí)踐。

一、中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性

目前，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為中等教育和高等教育培養(yǎng)商業(yè)人才過程中的重要組成部分，體系構(gòu)成主要以商業(yè)課程為主干，形成和電子商務(wù)學(xué)歷教育、職業(yè)教育互相配套的體系。在電子商務(wù)教學(xué)過程中，通過建立相關(guān)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)場所，實(shí)現(xiàn)商業(yè)和信息技術(shù)的互相結(jié)合，要求學(xué)生和實(shí)際相結(jié)合，對學(xué)生財(cái)務(wù)管理能力、商業(yè)素質(zhì)、信息技術(shù)應(yīng)用能力及法律素質(zhì)等進(jìn)行全面培養(yǎng)。

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展主要將科學(xué)實(shí)驗(yàn)作為重要環(huán)節(jié)，進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才的主要途徑為實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式。因此，對電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行改革，注重教給學(xué)生研究問題、掌握電子商務(wù)基本思想的方法。

二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中存在的問題分析

1.教學(xué)條件不足

現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要，如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響，不能使在線教學(xué)視頻正常播放，網(wǎng)站后臺(tái)操作不能正常進(jìn)行；缺乏完善的教學(xué)實(shí)訓(xùn)教材，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致，內(nèi)容不具體，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺(tái)處理；此外，缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與相關(guān)軟件，使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。

2.師資條件不足

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案，使教師教學(xué)任務(wù)繁重，沒有充足的科研實(shí)踐；另外，實(shí)訓(xùn)場所受到限制，教師沒有足夠時(shí)間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn)，不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化；此外，同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流，不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。

3.缺乏實(shí)訓(xùn)氛圍

建立的實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)際企業(yè)存在較大差距，實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面，和企業(yè)之間的緊密度較差，企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)課程較少；另外，學(xué)校在外實(shí)訓(xùn)基地較少，不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實(shí)踐崗位。

三、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建

構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，主要包括構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核等方面。

1.構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

（1）電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置

制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ)，根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略，確定崗位群；并根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，對實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫，充分融入最新技術(shù)、知識(shí)及成果等，實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)踐的互相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

（2）專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)

根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項(xiàng)目要求，課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)生進(jìn)行一個(gè)月至兩個(gè)月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案，組織學(xué)生互相合作完成；另外，可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動(dòng)。

（3）專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)

將企業(yè)真實(shí)設(shè)備、項(xiàng)目、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)課堂中，引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實(shí)訓(xùn)，在實(shí)踐過程中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提升自身技能，將實(shí)訓(xùn)價(jià)值發(fā)揮出來。

2.構(gòu)建教學(xué)體系方法

將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系，組織形式以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主，教學(xué)時(shí)，可采用角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法；教師通過構(gòu)建真實(shí)情景主線，以模擬活動(dòng)為載體，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。

3.構(gòu)建教學(xué)體系過程

構(gòu)建教學(xué)體系過程將實(shí)施過程作為主線，明確不同實(shí)施階段的任務(wù)和成果，確保實(shí)訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性，逐層深入、逐層促進(jìn)。實(shí)訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實(shí)踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等方面。

4.構(gòu)建教學(xué)體系實(shí)訓(xùn)考核

以往實(shí)訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變以往考核方式，在實(shí)訓(xùn)考核評價(jià)范圍內(nèi)納入過程考核?？己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個(gè)部分，過程考核占據(jù)70%，成果考核占據(jù)30%。其中，過程考核主要采用學(xué)生自評、互評及教師評價(jià)的方式。學(xué)生自評：運(yùn)用總結(jié)方式進(jìn)行自我評價(jià)，匯報(bào)完成情況；學(xué)生互評：設(shè)置評價(jià)小組，以小組作為單位，對其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評價(jià)；教師評價(jià)：以學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價(jià)內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報(bào)進(jìn)行考核。

總之，在電子商務(wù)中構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，對培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實(shí)現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)際操作能力，訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維，提升職業(yè)應(yīng)變能力；另外，提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、競爭意識(shí)及創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】職業(yè)中專電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)G718.3；F724.6-4

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的概念

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)對電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價(jià)、總結(jié)和創(chuàng)造等教學(xué)活動(dòng)，通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解專業(yè)知識(shí)、解剖專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)，通過電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營案例對網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)過程了解、參與和分析，掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用的理解，掌握發(fā)展趨勢，使學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

二、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)所面臨的問題

目前許多院校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)條件無法滿足教學(xué)需要，或無法安排充足的課時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，其原因主要有：由于資金或?qū)W校重視程度原因無法提供相應(yīng)的軟硬件設(shè)備。部分學(xué)校重硬件輕軟件，雖然投資幾百萬建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但軟件配置單一、不合理，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中看不中用。雖然部分學(xué)校購置了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的模擬軟件，對于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力創(chuàng)造不錯(cuò)的條件，但是距離真實(shí)的企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)要求有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以我們應(yīng)當(dāng)對電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行探索，讓學(xué)生在從事電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)零對接。

三、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的做法

筆者以本校11年、12年的電子商務(wù)學(xué)生為研究對象，應(yīng)用國家級電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室為研究陣地，采用“教學(xué)做一體化”的人才培養(yǎng)模式，除使學(xué)生能夠掌握有關(guān)電子商務(wù)的理論知識(shí)外，更使學(xué)生能夠熟練掌握電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。主要做法如下：

1、進(jìn)行“教、學(xué)、做一體化”教學(xué)模式的實(shí)踐探究

課堂教學(xué)基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向，真正做到“教、學(xué)、做”一體化，滿足中等職業(yè)教育“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求。充分利用我校以表為綱，德育教育，因材施教，精講多練，面向全體學(xué)生，當(dāng)堂理解當(dāng)堂消化等教學(xué)方法的良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步改革提高，比如在講授《信息共享》這一模塊中，根據(jù)不同的體現(xiàn)方式，安排“共享我的寶貝”實(shí)踐活動(dòng)，以企業(yè)小組為單位，在教室功能區(qū)中完成“寶貝”信息，包括產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、圖片處理、方式等。在學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，又提升了其小組合作及自主探究的能力。

2、依托于電子商務(wù)教學(xué)軟件，與企業(yè)業(yè)務(wù)接軌

合理應(yīng)用國家級電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化電子商務(wù)職業(yè)技能的訓(xùn)練。根據(jù)知識(shí)實(shí)踐結(jié)構(gòu)，合理安排課程設(shè)置，將《電子商務(wù)教學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)》、《網(wǎng)上支付與結(jié)算系統(tǒng)》、《供應(yīng)鏈管理實(shí)踐系統(tǒng)》等10余款教學(xué)軟件安排到課堂教學(xué)中，學(xué)生們在軟件操作中，與企業(yè)實(shí)務(wù)聯(lián)系到一起，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)踐無縫接軌。

3、開展“第二課堂”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與職業(yè)技能鑒定接軌

針對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，進(jìn)行國家級營銷員、物流員，以及電子商務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)，爭取每名同學(xué)都能獲得職業(yè)技能鑒定證書。在第二課堂教學(xué)中，建立學(xué)生興趣班，以技能鑒定書籍為載體，以模塊教學(xué)與《德意通技能鑒定》軟件為媒介，循序漸進(jìn)地安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，努力提升學(xué)生在職業(yè)技能鑒定中的過關(guān)率及優(yōu)秀率。

4、成立校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的“產(chǎn)教結(jié)合”

基于《網(wǎng)上商城》（內(nèi)網(wǎng)）教學(xué)平臺(tái)，建成校園C2C模式的“飛購校園”平臺(tái)，集中職學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。前臺(tái)主要包括商品展示、積分計(jì)劃、公告展示、團(tuán)購專區(qū)、熱帖討論、求購轉(zhuǎn)讓、校園活動(dòng)、平臺(tái)答疑等模塊，后臺(tái)主要包括權(quán)限管理、人員管理、商品管理、論壇管理、活動(dòng)管理、公告管理、團(tuán)購管理等功能。

四、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)所取得的成果

通過深入研究和貫徹教學(xué)做一體化的改革，實(shí)訓(xùn)課程、第二課堂教學(xué)、學(xué)生就業(yè)選擇等實(shí)踐方面取得了可喜的成果。

一是，校內(nèi)創(chuàng)業(yè)成為電子商務(wù)實(shí)踐課的新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的“產(chǎn)教結(jié)合”?；凇毒W(wǎng)上商城》（內(nèi)網(wǎng)）教學(xué)平臺(tái)，建成校園C2C模式的“飛購校園”平臺(tái)，集中職學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。13秋季電子商務(wù)專業(yè)的劉爽同學(xué)，利用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建立了名為“爽爽快樂購”的網(wǎng)站，通過QQ、微信等渠道對外信息，為學(xué)生提供商品信息、購物、資金中轉(zhuǎn)等服務(wù)

二是，多名學(xué)生在河北省三廳局舉辦的學(xué)生技能大賽中獲獎(jiǎng)。在學(xué)生技能培養(yǎng)方面，取得了較好的引領(lǐng)和示范作用，同時(shí)提升了學(xué)校的知名度。

三是，學(xué)生從業(yè)技能得到了提升。近兩年，學(xué)校的多名畢業(yè)生在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、慧聰網(wǎng)、等各大知名網(wǎng)站就職。如我校2012年電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生蘇銘霞從畢業(yè)至今，一直在慧聰網(wǎng)工作，踏實(shí)肯干，現(xiàn)在擔(dān)任渠道部區(qū)域經(jīng)理一職。月工資高達(dá)10000元左右。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)還需要在教學(xué)過程中不斷的探索，總結(jié)。也要隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢不斷的完善。實(shí)踐教學(xué)不僅使得學(xué)生能夠掌握有關(guān)電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，更使學(xué)生能夠熟練掌握電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。學(xué)生到達(dá)企業(yè)之后，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就可上崗工作，大大縮短了學(xué)生在企業(yè)的培訓(xùn)期，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)校-學(xué)生-企業(yè)”的完美結(jié)合，這將具有廣泛的社會(huì)意義。

參考文獻(xiàn)

[1]周金錦.對中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考.世界華商經(jīng)濟(jì)年鑒（理論版），2012（3）

[2]王學(xué)軍.中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)市場定位問題的思考.職業(yè)教育研究，2011（9）

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè);實(shí)踐教學(xué);創(chuàng)新教育

一、引言

根據(jù)教育部2010年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅有百分之三十七，而我國傳統(tǒng)高校專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率卻超過百分之六十。許多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后對就業(yè)和以后的發(fā)展沒有想法，具有較大的盲目性。電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)運(yùn)用和軟件開發(fā)等等專業(yè)相比，畢業(yè)后在就業(yè)方面往往不具備其獨(dú)特性，在日益激烈的就業(yè)市場中沒有足夠的競爭性，甚至還處于劣勢。這些問題都是我們應(yīng)該研究解決的，完善電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐，可以幫助電子商務(wù)教學(xué)解決這其中的許多問題，本文以分析電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀與結(jié)合實(shí)際情況出發(fā)，對我國電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，模式進(jìn)行了研究，提出了一些可操作的觀點(diǎn)與建議。

二、電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)狀

電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，遵循網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)準(zhǔn)和通訊協(xié)議規(guī)則，在互聯(lián)網(wǎng)上從事貿(mào)易活動(dòng)。隨著我國信息技術(shù)的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)+飛快的進(jìn)入我國的各大產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及各個(gè)行政部門和行業(yè)中，電子商務(wù)最終一定會(huì)打破行業(yè)與企業(yè)的屏蔽，讓我我國社會(huì)中的不同行業(yè)全部都融入到電子商務(wù)這個(gè)大水池中，從而讓市場變成一個(gè)復(fù)雜的競爭市場體系。根據(jù)我國工商部門的數(shù)據(jù)顯示，目前登記注冊的電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模以達(dá)到近兩千萬家，其中其中有近五十玩家都是大中型企業(yè)，而我國目前開始的電子商務(wù)專業(yè)高校也已經(jīng)達(dá)到了五百多所，在校生規(guī)模相當(dāng)龐大，但看似這樣的數(shù)據(jù)是絕對可以滿足電子商務(wù)市場的人才需求，但其實(shí)事實(shí)卻正好相反，電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅有百分之三十七，可謂是低的可憐，而隱藏在這低就業(yè)率下的，就是電子商務(wù)專業(yè)所存在的各種問題，教學(xué)質(zhì)量優(yōu)良不齊，政策制度的不完善，以及教學(xué)課程的針對性不足，還有實(shí)踐教學(xué)模式不完善和普及等等。

三、我國電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

第一，對實(shí)踐教學(xué)的理解存在誤區(qū)。許多電子商務(wù)專業(yè)的老師在對學(xué)科理解上存在很深的單一性，導(dǎo)致教學(xué)效果下降，例如，老師們經(jīng)常講電子商務(wù)的務(wù)實(shí)環(huán)節(jié)理解成為實(shí)施，單一腔調(diào)懂事卻沒有腔調(diào)動(dòng)腦，導(dǎo)致學(xué)生的綜合應(yīng)用能力較弱。再比如，老師常常認(rèn)為案例教學(xué)不屬于實(shí)踐教學(xué)，但其實(shí)案例教學(xué)的價(jià)值在于進(jìn)行案例的這個(gè)過程，學(xué)生在進(jìn)行案例和完成案例是收到啟發(fā)，并且開拓思維，提升綜合能力，對于一些電子商務(wù)教學(xué)來說，案例教學(xué)也是比較良好的實(shí)踐教學(xué)模式之一。第二，過分依賴模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。目前我國的電子商務(wù)教學(xué)普遍在利用模擬教學(xué)軟件教學(xué)，讓學(xué)生依據(jù)已經(jīng)是極好的程序步驟等等進(jìn)行操作，這種教學(xué)方式雖然可以讓學(xué)生快速的了解電子商務(wù)的主要操作和一些基礎(chǔ)知識(shí)，但是模擬教學(xué)軟件是由人設(shè)置的，所以不可避免的就會(huì)出現(xiàn)理想化和簡單化的缺陷，沒有實(shí)踐教學(xué)中的多變性，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在以后的實(shí)際操作中受到阻礙，而且無法跨過阻礙。第三，實(shí)踐教學(xué)體系有待完善。實(shí)踐教學(xué)模式在我國電子商務(wù)專業(yè)人才的教育培養(yǎng)過程中有著不可忽視也不能忽視的作用，但目前我國的各大電子商務(wù)職業(yè)學(xué)院和高效的電子商務(wù)專業(yè)在電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)模式都還處于探索和研究方面，沒有良好的研究成果，對于實(shí)踐教學(xué)中的教材內(nèi)容，實(shí)施計(jì)劃，教學(xué)完畢后的成績評估等等都沒有完善的體系，包裹實(shí)踐教學(xué)教學(xué)質(zhì)量以及實(shí)驗(yàn)室問題都需要進(jìn)一步完善和開發(fā)。

四、創(chuàng)新電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式

第一，關(guān)于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容與方法。其一，基礎(chǔ)性實(shí)踐?；A(chǔ)性實(shí)踐應(yīng)當(dāng)是包括計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)使用以及網(wǎng)站開發(fā)和維護(hù)等等的，這樣的實(shí)踐目的是鍛煉學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)以及電子商務(wù)服務(wù)等能力，具體教學(xué)手法可以采用案例演示分析，在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際操作等等；其二，專業(yè)特色實(shí)踐。專業(yè)特色實(shí)踐是指具有獨(dú)特性的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)末世，特色實(shí)踐主要有電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作和管理，電子商務(wù)的獨(dú)特交易模式、金融、以及物流方面和影響方面等等，主要目的是培養(yǎng)學(xué)生在進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)中的實(shí)際操作和運(yùn)用能力，也是電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的核心目的之一，特色實(shí)踐教學(xué)可以模仿真正的就業(yè)環(huán)境，以及電子商務(wù)市場等等進(jìn)行；其三，應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐。應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐囊括了案例分析和實(shí)施方案等等內(nèi)容，主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用及創(chuàng)新能力，老師可以選取一些國內(nèi)外經(jīng)典的，或成功或失敗的案例，與學(xué)生進(jìn)行分析和推演，讓學(xué)生夠充分的了解案例中的學(xué)點(diǎn)，并進(jìn)行創(chuàng)新和自主開發(fā)，使學(xué)生能夠充分了解電子商務(wù)運(yùn)用中的多樣性和創(chuàng)造性，發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力，這里的答案并不需要統(tǒng)一，目的就是讓學(xué)生自己創(chuàng)造出新的答案，增加其創(chuàng)新性。第二，建設(shè)公平科學(xué)的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)評定。對于電子商務(wù)時(shí)間教學(xué)的評價(jià)，我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)建立完善的考核機(jī)制，將校內(nèi)和企業(yè)的考核進(jìn)行融合，采取多元化的方式。例如采用與勞動(dòng)部門和職業(yè)技能考試結(jié)合的方法，學(xué)生如果獲得了不同的資格證書或企業(yè)社會(huì)的認(rèn)可可以增加學(xué)分，除此之外，還應(yīng)該眾尸學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的考核意見，以及畢業(yè)設(shè)計(jì)大變等等，也可以請相關(guān)企業(yè)或者個(gè)人參加評審，但這些執(zhí)行的前提是，校方與老師應(yīng)當(dāng)首先有一個(gè)完善的定級和評價(jià)的正規(guī)公平體系。

篇5

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè) 課程 教學(xué)方法

【分類號(hào)】F713.36-4；G712

基金項(xiàng)目：2014年浙江省教育廳科研項(xiàng)目義烏地方高?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐（申報(bào)編號(hào)：Y201432348）階段性研究成果。

作為浙江省“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”建設(shè)試點(diǎn)院校，義烏工商學(xué)院結(jié)合當(dāng)前義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對培養(yǎng)高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)行了開拓性的嘗試。根據(jù)跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)及其特殊規(guī)律，分析跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者所需的專業(yè)知識(shí)及技能結(jié)構(gòu)，對現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行整合和創(chuàng)新，形成全新的模塊化的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系，其中《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》是該課程體系的重要內(nèi)容。

一《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容

義烏工商學(xué)院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：結(jié)合義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展實(shí)際，培養(yǎng)一批具備良好的思想道德素質(zhì)，掌握國際貿(mào)易、國際物流及國際商務(wù)等領(lǐng)域的基本知識(shí)和技能，了解國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，特別是熟悉相關(guān)國家的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易政策，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和外語的應(yīng)用水平，具備創(chuàng)業(yè)及進(jìn)取的時(shí)代精神，精通當(dāng)前主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)的操作和運(yùn)營，并能夠開展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)人才。作為跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的核心課程，《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》充分重視學(xué)生在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中獲取創(chuàng)業(yè)能力的重要性，根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺(tái)的操作要點(diǎn)，指導(dǎo)同學(xué)完成在跨境電子商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，并進(jìn)行實(shí)際創(chuàng)業(yè)，讓同學(xué)們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)。

（一）掌握跨境電子商務(wù)基本知識(shí)和技能

根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺(tái)的操作要點(diǎn)，安排產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價(jià)方法、營銷推廣及運(yùn)費(fèi)設(shè)置等重要教學(xué)單元的實(shí)踐化教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生熟練掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的基本操作知識(shí)和技能，同時(shí)根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的進(jìn)展情況，配套進(jìn)行跨境電子商務(wù)熱點(diǎn)講座、國際電子商務(wù)英語、攝影及圖片處理技術(shù)及國際快遞實(shí)務(wù)等補(bǔ)充教學(xué)單元的教學(xué)，作為后期相關(guān)系列課程的引導(dǎo)或基礎(chǔ)。

（二）了解義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際

通過了解義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，如：義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)的主要業(yè)務(wù)模式和盈利點(diǎn)、發(fā)展的潮流和趨勢、主要優(yōu)勢產(chǎn)品及行業(yè)等，為學(xué)生實(shí)際開展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）取得良好跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績

在了解義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用實(shí)際的基礎(chǔ)上，掌握主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)的操作要點(diǎn)，完成網(wǎng)絡(luò)店鋪的開設(shè)，讓同學(xué)們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)，并取得良好的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。

二 以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)過程和方法

根據(jù)《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，以及創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律，制訂了課堂、實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的課程教學(xué)過程和方法。

（一）制定《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程授課計(jì)劃

和傳統(tǒng)課程的授課計(jì)劃相比，《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課授課計(jì)劃主要特點(diǎn)有：首先是將該課程的學(xué)分，每周安排9課時(shí)的教學(xué)量，體現(xiàn)該課程在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育課程體系中的重要地位；其次是加大實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，在該課程授課計(jì)劃中，跨境電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐課時(shí)比重超過80%；還有，徹底改變傳統(tǒng)的考核方式，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為成績評定的重要依據(jù)。

（二）實(shí)施以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)過程和方法

為充分保證教學(xué)質(zhì)量，依據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律，采取和學(xué)生實(shí)際跨境電子商務(wù)操作和創(chuàng)業(yè)過程同步進(jìn)行的以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法。

1.跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)

選擇責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，由跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)在承擔(dān)《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》的教學(xué)任務(wù)，全程跟蹤學(xué)生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)通過下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)等，不斷提高自身的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。結(jié)合在下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)等方面取得的知識(shí)、案例及經(jīng)驗(yàn)等，跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)教師團(tuán)隊(duì)利用其專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累，編寫一些針對性及實(shí)用性強(qiáng)，易學(xué)易用的跨境電子商務(wù)課件或教案，及時(shí)和同學(xué)們分享。

2.以任務(wù)為趨動(dòng)的多元化教學(xué)方法

在《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》具體的教學(xué)開展過程中，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)突破教統(tǒng)教材和方法的限制，結(jié)合自身的專業(yè)和特長，靈活采用以任務(wù)為趨動(dòng)的多元化教學(xué)方法。如采用案例分析、情景模擬及操作演示等方法，對跨境電子商務(wù)產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價(jià)方法、營銷推廣及運(yùn)費(fèi)設(shè)置等操作性的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)；在實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)校和社會(huì)上的一些實(shí)際情況和條件，結(jié)合學(xué)生的能力，適當(dāng)安排和設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)和指導(dǎo)書，在這些實(shí)訓(xùn)中，安排學(xué)生進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)信息收集、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制訂和實(shí)施等。

3.課內(nèi)課外同時(shí)開展的立體化指導(dǎo)

除了開展正常的課內(nèi)教學(xué)之外，跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的課外指導(dǎo)是保證《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》教學(xué)效果的重要途徑，如：通過“一對一”現(xiàn)場指導(dǎo)，及時(shí)解決個(gè)別學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程的一些零星而具體的疑問；師生間通過網(wǎng)絡(luò)、QQ及電子郵件等靈活的方式，相互學(xué)習(xí)、傳遞和分享跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)及行情等；通過集體或分組帶隊(duì)，對企業(yè)或市場進(jìn)行實(shí)地走訪或考察，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的眼界和思路等。

4.創(chuàng)業(yè)過程和業(yè)績相結(jié)合的評價(jià)方法

徹底改變以書面考試成績?yōu)橹鞯脑u價(jià)方法，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》成績評定的重要依據(jù)。雖然學(xué)生實(shí)際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績可以作為一個(gè)“簡單而直接”的評價(jià)方法，但實(shí)際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績的取得具有一定的偶然性，因此將在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生執(zhí)行各項(xiàng)工作和任務(wù)的認(rèn)真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評定其成績的另一個(gè)重要依據(jù)。最后還需注意的是，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長期而艱辛過程，課程取得的“分?jǐn)?shù)成績”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評價(jià)觀念，使其在創(chuàng)業(yè)成長經(jīng)歷中體會(huì)得失。

三 效果和總結(jié)

2013年9月，義烏工商學(xué)院首屆“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”開班，入學(xué)伊始，該班就開始嘗試實(shí)行全新的以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)。經(jīng)過跟蹤調(diào)查的結(jié)果，截止2014年12月，全班27名學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平均月收入已超過6000元，其中至少有5名同學(xué)的跨境電子商務(wù)月營業(yè)額超過1萬美元（其中最高一位超過10萬美元），全班近60%的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到浙江省教育廳的公布的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。另外可喜的是，在良好跨境電子商務(wù)業(yè)績的支持下，同學(xué)們表現(xiàn)出更多的誠信、禮貌、自信及進(jìn)取等良好個(gè)性品格及精神風(fēng)貌。

以上義烏工商學(xué)院的《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)效果說明，根據(jù)義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展的實(shí)際及創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的特殊規(guī)律，在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)目標(biāo)的前提下，制定以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)計(jì)劃，選擇責(zé)任心強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，根據(jù)教師個(gè)人的專業(yè)特長及跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的學(xué)情，開展以任務(wù)為趨動(dòng)的多元化的教學(xué)方法，課堂學(xué)習(xí)和課外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐同時(shí)進(jìn)行，對學(xué)生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)等一系列具體方法和措施，很好地保證了《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而為學(xué)院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

1朱啟鑫.地方高校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的實(shí)踐和探索J.高等工程教育研究，2014

2樓淑娟.高職院?？缇畴娮由虅?wù)模塊化教學(xué)改革研究J.當(dāng)代職業(yè)教育，2013

篇6

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2011)19-4756-02

The Reform of E-commerce Practice Curriculum System

KANG Li-jun1, NIU Yuan2

(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)

Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.

Key words: electronic commerce; training; teaching reform

當(dāng)前，電子商務(wù)正以前所未有的速度持續(xù)發(fā)展，改變著傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式、生產(chǎn)組織形態(tài)，影響著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與資源優(yōu)化配置。作為現(xiàn)代流通方式，對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著越來越重要的作用。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)4.5萬億，同比增長22%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬億，同比增長15.8%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。在電子商務(wù)巨大人才需求下，自2001年國家教育部首批批準(zhǔn)13所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來，經(jīng)過十年的發(fā)展，目前已有375 個(gè)本科層次，近八百所高職層次的院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。然而目前學(xué)校和各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的該專業(yè)畢業(yè)生卻很難滿足企業(yè)需求。國內(nèi)高等院校開始反思教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，提出各自改進(jìn)措施以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。本文主要從實(shí)踐教學(xué)的角度討論太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程方案，更好地幫助學(xué)生加深對電子商務(wù)概念的理解與技能的掌握。

1 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀

太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)是在2000年申請?jiān)O(shè)置并批準(zhǔn)，2001年開始招生，分設(shè)在計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易兩個(gè)系，經(jīng)過不斷地改進(jìn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以及課程體系，明確了人才培養(yǎng)的方向。2005年開始將該專業(yè)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。由于專業(yè)發(fā)展歷史較短，專業(yè)理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系都還沒有完全成熟。

1.1 教學(xué)方法方面

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，教師多采用講授、演示與實(shí)操指導(dǎo)等傳統(tǒng)教學(xué)方法，師生間缺乏互動(dòng)交流，教師作為課堂中心, 學(xué)生接受知識(shí)被動(dòng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是知識(shí)的記憶儲(chǔ)備。這種單一教學(xué)模式造成課程之間缺乏有機(jī)結(jié)合，學(xué)生對各門課程如何應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐之中常常是一頭霧水。為此，我校對06級以后的電子商務(wù)專業(yè)課程體系進(jìn)行了部分調(diào)整，在期末結(jié)束全部理論課程教學(xué)后，安排了兩周電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過設(shè)置適合畢業(yè)設(shè)計(jì)和企業(yè)人才需要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)演練，使學(xué)生擁有系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)和就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

1.2 實(shí)踐操作方面

對于04-07級電子商務(wù)畢業(yè)生的調(diào)查表明，學(xué)生在畢業(yè)論文選題、系統(tǒng)開發(fā)和論文撰寫過程中，都存在困難和問題，具體表現(xiàn)為：由于學(xué)生缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對選題難以把握，選題比較盲目，選題脫離社會(huì)實(shí)踐。很多學(xué)生缺乏平時(shí)專業(yè)知識(shí)的積累和專業(yè)能力的培養(yǎng)，課題實(shí)際開發(fā)能力較弱，在設(shè)計(jì)中對本專業(yè)的設(shè)計(jì)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相當(dāng)模糊，在設(shè)計(jì)中全憑主觀臆想。論文思路不清，寫作能力不高，出現(xiàn)論文格式不符合規(guī)范、文字不通等錯(cuò)誤。究其緣由，一是雖然開設(shè)了《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電子支付》等專業(yè)課程，但是學(xué)生在這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)期間僅做過一些驗(yàn)證課程理論的簡單實(shí)驗(yàn)，沒有接受過綜合運(yùn)用專業(yè)課程知識(shí)進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)全過程方面的強(qiáng)化訓(xùn)練。

筆者在近十年的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中有如下的一些體會(huì)：電子商務(wù)環(huán)境存在較大差異，真正利用企業(yè)資源進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的只有電子商務(wù)發(fā)展比較快的地區(qū)，而大多數(shù)地區(qū)只能做一些成功電子商務(wù)企業(yè)的案例分析。電子商務(wù)模擬環(huán)境要求的設(shè)備參數(shù)高，大多屬于C/S架構(gòu)，這樣無疑增加了實(shí)踐環(huán)節(jié)的高投入，影響了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果。實(shí)踐教學(xué)理念方面也有差異，有的學(xué)校建立應(yīng)用型電子商務(wù)，有些學(xué)校則建立技術(shù)型電子商務(wù)。本文就實(shí)訓(xùn)課程體系方面提出一些改革思路，期待同仁指正與探討。

2 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程改革方案

2.1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革

電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與國際商務(wù)和市場營銷相結(jié)合的專業(yè), 跨學(xué)科的專業(yè)實(shí)訓(xùn)要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行改革與創(chuàng)新。通過課程實(shí)訓(xùn)改革，使學(xué)生的基本素質(zhì)、綜合應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力得以提高。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)也要跟上技術(shù)的發(fā)展步伐，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也相應(yīng)隨之增加。由于有些先進(jìn)設(shè)備與軟件昂貴，同時(shí)更新?lián)Q代快，學(xué)校擴(kuò)招后學(xué)生數(shù)也在大幅增加，對于網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)虛擬實(shí)驗(yàn)室等的設(shè)備往往在數(shù)量上難以滿足實(shí)訓(xùn)的要求，為了使學(xué)生有充分的練習(xí)機(jī)會(huì)，利用基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，購置仿真實(shí)訓(xùn)軟件，使學(xué)生可以在任何時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，打破了時(shí)間和空間的限制。

在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置中圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，探索切實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。課程體系分為公共基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)類課程、商務(wù)類課程和綜合實(shí)踐。為進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新能力，增設(shè)創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，這部分實(shí)訓(xùn)可以是學(xué)生自設(shè)項(xiàng)目，可以是教師科研課題，也可以結(jié)合電子商務(wù)技能大賽、挑戰(zhàn)杯等科技活動(dòng)項(xiàng)目，最后由學(xué)生選擇、設(shè)計(jì)和制作。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格,太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)七門實(shí)訓(xùn)課以及理論與實(shí)踐對半的技術(shù)課程，第六學(xué)期安排三個(gè)月畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)。

2.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)改革

實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)化是保證高職教育特色的重要措施之一。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高，近年來大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)關(guān)鍵問題就是實(shí)踐能力，因此在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，將其與技能培訓(xùn)相結(jié)合，與太原市電子商務(wù)培訓(xùn)中心合作，建立職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定中心，創(chuàng)造條件使學(xué)生通過培訓(xùn)、技能鑒定可達(dá)到電子商務(wù)師三級的水平，獲得國家職業(yè)資格等級證書，為順利就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

樹立對電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)理念的思考，在此基礎(chǔ)上提出電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的層次體系結(jié)構(gòu)供電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)參考。建立B2C模擬網(wǎng)上商城的示范性代碼供電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中增加學(xué)生對知識(shí)的理解，因?yàn)樵陔娮由虅?wù)的模式中，B2B電子商務(wù)模式占有絕對優(yōu)勢，從理論到實(shí)踐都更為成熟。 以下以電子商務(wù)模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)為例，簡述實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)施方案。

電子商務(wù)的運(yùn)營過程實(shí)訓(xùn)包括電子交易、物流、CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行及網(wǎng)絡(luò)營銷模塊等部分。要求學(xué)生注重各模塊間的聯(lián)系，把B2C、B2B、物流、CA認(rèn)證和電子銀行等貫穿到電子商務(wù)整個(gè)運(yùn)營過程，將信息流、資金流、物流融于一體。網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)部分包括網(wǎng)站配置和網(wǎng)站構(gòu)建。網(wǎng)站配置要求學(xué)生完成IIS、WWW Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器等的配置。網(wǎng)站構(gòu)建從規(guī)劃、界面設(shè)計(jì)、搜索引擎及網(wǎng)站安全四方面進(jìn)行。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用實(shí)訓(xùn)部分訓(xùn)練學(xué)生對數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建、構(gòu)建索引、SQL查詢、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與管理等。

2.3 其他方面改革

實(shí)訓(xùn)改革涵蓋的范圍還設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)考核，強(qiáng)化師資力量等其他環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)考核是實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)的重要手段之一，是對學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果的評價(jià)。評分采用“優(yōu)秀、良好、一般、合格、不合格”的方式。考核主要由三部分來衡量：一是平時(shí)表現(xiàn)占20%；二是系統(tǒng)開發(fā)占60%，包括系統(tǒng)功能、開發(fā)技術(shù)、人機(jī)界面等部分；三是實(shí)訓(xùn)報(bào)告占20%。這些考核內(nèi)容比較準(zhǔn)確地反映出學(xué)生動(dòng)手能力、自主學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)。

實(shí)訓(xùn)改革應(yīng)以電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用能力為核心，密切跟蹤新技術(shù)，更新實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法與手段，構(gòu)建與現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展背景相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)改革應(yīng)以學(xué)生為本，大力開發(fā)多樣化選修實(shí)訓(xùn)，提供創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)選做項(xiàng)目。在實(shí)踐教學(xué)中注重實(shí)踐能力、獨(dú)立獲取知識(shí)能力和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。積極將科研成果引入實(shí)踐教學(xué)，更新、豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，開闊學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。以制度化、規(guī)范化建設(shè)為依托，不斷提高實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理水平，實(shí)行開放式教學(xué)模式，為人才的培養(yǎng)提供良好的環(huán)境和條件，同時(shí)要建立一支具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神、年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)較為合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

3 結(jié)束語

電子商務(wù)的迅速發(fā)展與普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求，需要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才需求。我們一直致力于實(shí)訓(xùn)課程改革的實(shí)踐，也取得了初步成效。由于電子商務(wù)一直處于高速發(fā)展之中，因此本課程教學(xué)改革也是一個(gè)長期的研究探索過程，我們將不斷提升自身水平，力爭使太原大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果更上一層樓。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王曉紅. 高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探索[J]. 商場現(xiàn)代化,2008(9).

篇7

1獨(dú)立學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)就是充分利用電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)，使教學(xué)能夠利用電子商務(wù)企業(yè)資源，盡可能地使學(xué)生接觸到真實(shí)的電子商務(wù)活動(dòng)，要求企業(yè)建立一些針對教學(xué)的開放平臺(tái)，為教學(xué)提供有價(jià)值的教學(xué)軟件，將學(xué)校開發(fā)出有前景的教學(xué)、科研成果推向市場，建立學(xué)生與企業(yè)的溝通渠道，形成企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的長期合作、相互支持的資源環(huán)境[4]。從目前的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的情況來看，存在著實(shí)踐教學(xué)思想觀念落后，實(shí)踐教學(xué)條件無法滿足教學(xué)需要，缺乏合理完善的實(shí)踐教學(xué)課程體系和師資力量極其薄弱等問題。

1.1實(shí)踐教學(xué)思想觀念的落后

目前我國高校主要存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，實(shí)踐教學(xué)思想觀念落后。當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)思想觀念的落后對電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教育產(chǎn)生了很大的影響。首先，思想觀念的落后導(dǎo)致教師對于課程中實(shí)踐環(huán)節(jié)的不夠重視，或者不能充分發(fā)揮實(shí)踐教育的能動(dòng)作用。其次，學(xué)生歷來以課程理論環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)為主，對于實(shí)踐課程的意義和作用還不能完全把握，自我意識(shí)上會(huì)輕視實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。然后，學(xué)生在實(shí)踐課程中的有限性，使得學(xué)生在實(shí)踐課程中教學(xué)效果不太理想，實(shí)踐課程的目標(biāo)難以完成，影響學(xué)習(xí)效果。

1.2實(shí)踐教學(xué)條件缺乏

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)條件包括軟硬件兩個(gè)方面。許多學(xué)校的電子商務(wù)課程無法安排充足的課時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，出現(xiàn)了如實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏，資金不足，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中軟件缺乏，學(xué)生上網(wǎng)帶寬不夠等問題。首先許多高校在機(jī)房建設(shè)上投資有限，造成在實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生的機(jī)房不夠用，或者機(jī)房中機(jī)器老化，速度緩慢，無法滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。缺乏有效的軟件或使用落后的軟件，使得電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的功能無法充分的發(fā)揮，而學(xué)生對現(xiàn)實(shí)缺乏真實(shí)的了解，從而學(xué)非所用。另外由于資金的原因，許多學(xué)校往往只使用一種或有限的幾種電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)軟件，這樣學(xué)生只是學(xué)會(huì)了有限軟件的使用而缺乏對電子商務(wù)全面的理解。

1.3學(xué)生參與電子商務(wù)實(shí)踐的積極性不高

電子商務(wù)類學(xué)生大都具備眼高手低的特點(diǎn)，許多學(xué)生認(rèn)為一部分簡單內(nèi)容和知識(shí)已經(jīng)掌握，不需要?jiǎng)邮植僮?；而在面對另一部分難知識(shí)點(diǎn)時(shí)則難以下手，造成其動(dòng)手能力差，從而惡性循環(huán)導(dǎo)致學(xué)生對課程中實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)積極性不高，影響學(xué)習(xí)效果。另外，由于實(shí)驗(yàn)課程體系不完善，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和環(huán)節(jié)不具體，有些學(xué)校在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，只有讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。通過這種方法，學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺(tái)實(shí)現(xiàn)形式，對于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無從得知，對電子商務(wù)后臺(tái)處理等內(nèi)容也無法接觸。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)不明確和模糊，而學(xué)生自我管理能力比較差，使得學(xué)生在實(shí)踐課程中把電子商務(wù)實(shí)踐變成了上網(wǎng)娛樂。

1.4師資力量極其薄弱

電子商務(wù)專業(yè)本身就是一個(gè)很交叉性，邊緣性的學(xué)科專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域師資力量極其薄弱[5]。各地高校電子商務(wù)專業(yè)教師嚴(yán)重缺乏，而能夠從事電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍更是殘缺不全，同時(shí)又難以引進(jìn)合適的專業(yè)教師。由于電子商務(wù)專業(yè)教師的缺乏，導(dǎo)致了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的落后，以及能夠勝任實(shí)踐教學(xué)中師資的更大不足，從而導(dǎo)致教學(xué)效果上的折扣。

2獨(dú)立學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法

2.1上機(jī)模擬操作

上機(jī)模擬操作是電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，主要是通過實(shí)驗(yàn)室軟件模擬現(xiàn)實(shí)世界中的電子商務(wù)運(yùn)作過程，為學(xué)生營造了較為真實(shí)的商務(wù)環(huán)境。在電子商務(wù)模擬平臺(tái)上，學(xué)生親自體驗(yàn)電子商務(wù)中的廠商、消費(fèi)者、銀行、認(rèn)證中心等各方面的操作過程，學(xué)生可以宏觀了解電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。上機(jī)模擬操作可以幫助學(xué)生更好的理解電子商務(wù)的概念及運(yùn)作，更深刻的認(rèn)識(shí)網(wǎng)上交易的各種模式，如B2B、B2C、C2C模式等，及工具的使用[6]。在一定程度上加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，鍛煉了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

2.2現(xiàn)場教學(xué)

現(xiàn)場教學(xué)就是通過在企業(yè)、公司等機(jī)構(gòu)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，安排學(xué)生在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)際的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生能夠接觸真正的電子商務(wù)運(yùn)作的過程。目前，學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行校企合作建立校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地較多，也取得了不錯(cuò)的效果。在實(shí)習(xí)基地中，學(xué)生利用教學(xué)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)到企業(yè)免報(bào)酬頂崗實(shí)習(xí)，使所學(xué)知識(shí)能在實(shí)踐中應(yīng)用。教師指導(dǎo)學(xué)生對具體企業(yè)進(jìn)行剖析，分析電子商務(wù)運(yùn)營的優(yōu)劣、在電子商務(wù)運(yùn)營中存在的困難以及發(fā)展的前景，開展現(xiàn)場教學(xué)，使學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉，提高分析問題、解決問題的能力。

2.3項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)

項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)方法的運(yùn)用是目前較為先進(jìn)的教學(xué)方法。學(xué)?；?qū)I(yè)課教師借助學(xué)校的平臺(tái)和自身各方面關(guān)系資源通過各種社會(huì)渠道去爭取企業(yè)中的一些實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目為核心來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目建設(shè)。由于學(xué)校具備知識(shí)密集型的優(yōu)勢特點(diǎn)，很多企業(yè)有意愿和學(xué)校進(jìn)行項(xiàng)目合作。在電子商務(wù)領(lǐng)域中存在許多有益的項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì)，如網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營銷等，教師指導(dǎo)學(xué)生組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中由組長將項(xiàng)目任務(wù)分配給不同的項(xiàng)目成員，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)小組的形式完成，并進(jìn)行不同項(xiàng)目小組的比賽和競優(yōu)。因此，項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)可以讓學(xué)生直接參與到具體的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用中，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的思維模式，培養(yǎng)學(xué)生的競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.4社會(huì)實(shí)踐

電子商務(wù)專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科和專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)要與社會(huì)緊密接軌，就需要不斷的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而在電子商務(wù)領(lǐng)域近年來電子商務(wù)模式在不斷創(chuàng)新與發(fā)展[7]。因此，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生走出去，積極參與社會(huì)實(shí)踐，并在盡可能的情況下，動(dòng)用自身資源條件為其提供良好的社會(huì)實(shí)踐環(huán)境。學(xué)校也可借助電子商務(wù)協(xié)會(huì)開展各類活動(dòng)，邀請學(xué)術(shù)專家和企業(yè)界成功人士來校交流，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)，在教學(xué)中老師也應(yīng)該提倡學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，提高學(xué)生在社會(huì)中獨(dú)立發(fā)展的意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到電子商務(wù)領(lǐng)域之中[8]。通過社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生們能夠直接的接觸和面對這個(gè)世界，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，溝通能力，分析和判斷能力，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)模式；校企合作；獨(dú)立學(xué)院

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）18-0264-02

據(jù)社會(huì)用人單位的各項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，電子商務(wù)專業(yè)人才比較缺乏，大學(xué)生畢業(yè)動(dòng)手能力不強(qiáng)，學(xué)校所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合的比較少，為結(jié)合獨(dú)立學(xué)院特色，培養(yǎng)出適應(yīng)信息化社會(huì)的應(yīng)用型綜合人才，我院系針對電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果及人才培養(yǎng)做出了系列研究，切實(shí)提高電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)技能的應(yīng)用，我系應(yīng)用了校企合作教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，進(jìn)一步縮短用人單位和畢業(yè)生之間的差距，從一定程度上踐行了我院創(chuàng)新應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步探索了特定的適合我院特色的實(shí)踐教學(xué)模式，是一種行之有效的教學(xué)改革模式，有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

一、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的必要性

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)課程的重要環(huán)節(jié)，無論在掌握電子商務(wù)理論和原理，還是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和獨(dú)立獲取知識(shí)的能力方面，都占有相當(dāng)重要的位置，實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課堂知識(shí)的鞏固和發(fā)展[1]。通過企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)對電子商務(wù)高技能人才的需求主要集中在兩大塊：電子商務(wù)客戶服務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁編輯崗位。有60%以上的企業(yè)迫切需要電子商務(wù)客戶服務(wù)人才，45%的企業(yè)需要技術(shù)類人才，許多企業(yè)對上述崗位的需求比較明顯，面比較大。但是現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)“招人難”與大學(xué)生“就業(yè)難”的矛盾，已經(jīng)造成了國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的人才“瓶頸”。究其原因主要表現(xiàn)在：目前高校中的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容相對僵化，教學(xué)模式單一，難為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，畢業(yè)生往往不能較快地適應(yīng)企業(yè)的需要，造成電子商務(wù)人才培養(yǎng)與用人單位的需求之間存在著脫節(jié)現(xiàn)象，這是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難以就業(yè)的最主要因素。

二、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施方案

（一）編寫切實(shí)的實(shí)踐教學(xué)大綱，這是上好實(shí)驗(yàn)課的前提

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師要熟練掌握大綱中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，并將其融入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中。要分析出大綱中的基本知識(shí)要點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，對于重點(diǎn)和難點(diǎn)要考慮如何讓學(xué)生快速地接受，并通過某些方式來實(shí)現(xiàn)。

（二）構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)

結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)重點(diǎn)理論要點(diǎn)，運(yùn)用實(shí)際教學(xué)軟件及相關(guān)演示，讓學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有進(jìn)一步的理解，有助于幫助學(xué)生理解實(shí)踐環(huán)境及相關(guān)操作，為今后的實(shí)際工作做好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，我系結(jié)合專業(yè)特色設(shè)定課程，將電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)分為以下模塊，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)。具體內(nèi)容[2]如下：

1．互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用模塊。電子商務(wù)的全部實(shí)踐環(huán)節(jié)都要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行操作，所以互聯(lián)網(wǎng)常用工具的使用方法，是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能，這部分實(shí)踐學(xué)習(xí)設(shè)定在一年級完成，主要安排計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)常用工具的操作方法。我院也利用部分專業(yè)課及選修課及課外的計(jì)算機(jī)相關(guān)比賽環(huán)境等方法，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，如全國ITAT計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力大賽，鍵盤飛手比賽等，可以更進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為后續(xù)課程打好基礎(chǔ)。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容也為后續(xù)實(shí)驗(yàn)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2．電子商務(wù)模式應(yīng)用操作模塊。這部分主要是針對目前主流的電子商務(wù)應(yīng)用的三種模式，分別為B2C（Bussiness TO Customer）、B2B（Business to Business）、C2C（Customer TO Customer）。B2C是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式，即網(wǎng)上零售，是電子商務(wù)的一種基本模式，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生在B2C實(shí)驗(yàn)中分別擔(dān)任個(gè)人消費(fèi)者和商品商角色，作為個(gè)人消費(fèi)者查找商品，進(jìn)行網(wǎng)上零售交易，完成交易付款，商品商在系統(tǒng)中建立網(wǎng)上商城，也可以為平臺(tái)招商，把企業(yè)引入到平臺(tái)中，每個(gè)企業(yè)都可以利用此平臺(tái)建立自己的商城；B2B（Business to Business）是指企業(yè)通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進(jìn)行交易。主要實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有：（1）學(xué)生模擬B2B實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易。（2）學(xué)生在系統(tǒng)中商品，申請信用認(rèn)證，在B2B 平臺(tái)中采購商品，與買方（賣方）完成整個(gè)交易流程，進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付；C2C（Customer TO Customer）模式即消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易。具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為：（1）學(xué)生模擬C2C 實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中商品，查找商品，進(jìn)行模擬拍賣和競價(jià)，利用模擬過程了解C2C交易模式中的交易流程，并了解平臺(tái)管理的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方法。（2）通過模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，學(xué)生能獨(dú)立運(yùn)用不同角色（買方、賣方）參與拍賣，主要以競價(jià)拍賣拍買的方式體驗(yàn)C2C模擬系統(tǒng)，體驗(yàn)個(gè)人與個(gè)人的網(wǎng)上交易流程以及因此涉及到的交易方式，交易欺詐以及投訴處理和信用等，另外用平臺(tái)提供商的角色完成平臺(tái)的維護(hù)工作。電子商務(wù)的B2C、B2B、 C2C 三個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)借助于相關(guān)的電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件來進(jìn)行模擬練習(xí)，達(dá)到更好的實(shí)踐教學(xué)效果。

3．網(wǎng)上支付模塊。網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進(jìn)行的即時(shí)支付方式，可以大大節(jié)省了交易的開銷?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進(jìn)行網(wǎng)上支付，網(wǎng)上支付涉及電子商務(wù)的付款和收款環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)中，要讓學(xué)生了解網(wǎng)上銀行的申請流程及使用方法、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、信用卡支付等相關(guān)的支付工具的使用，并且通過具體的網(wǎng)站（例如淘寶網(wǎng)）學(xué)會(huì)使用支付寶、快錢等第三方支付工具，這部分可配合軟件的實(shí)操指導(dǎo)環(huán)境，在上機(jī)實(shí)踐中讓學(xué)生自己到銀行開通網(wǎng)上銀行或其他的電子支付工具。

4．電子商務(wù)安全模塊。電子商務(wù)應(yīng)用中雙方都面臨不同的安全問題。在本實(shí)驗(yàn)?zāi)K中，應(yīng)讓學(xué)生了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)中的病毒防范技術(shù)、瀏覽器的安全設(shè)置技術(shù)、防火墻使用技巧、加密機(jī)制及技術(shù)、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字信封技術(shù)、數(shù)字證書技術(shù)等安全技術(shù)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用，提高學(xué)生對電子商務(wù)安全性的認(rèn)識(shí)。

5．網(wǎng)絡(luò)營銷模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義，因此掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷技巧及營銷工具的使用方法是電子商務(wù)實(shí)踐的一項(xiàng)重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。

6．電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)。網(wǎng)站是企業(yè)向用戶和網(wǎng)民提供信息（包括產(chǎn)品和服務(wù)）的一種方式，是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，離開網(wǎng)站去談電子商務(wù)是不可能的。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”，也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分，而網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。本實(shí)驗(yàn)?zāi)K可以分兩個(gè)部分完成教學(xué)，一是網(wǎng)站規(guī)劃內(nèi)容，這主要是讓學(xué)生了解如何根據(jù)企業(yè)需求，對網(wǎng)站的布局和風(fēng)格做出總體的規(guī)劃，二是從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，讓學(xué)生掌握網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、域名空間的申請與使用、網(wǎng)頁的技巧、IIS的安裝與配置、網(wǎng)站等相關(guān)技術(shù)。

7．電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)——網(wǎng)上開店與推廣。這部分的實(shí)踐教學(xué)具有切實(shí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意義，在前幾學(xué)期的理論和實(shí)踐教學(xué)過程中，可以有針對性地了解學(xué)生的個(gè)人興趣愛好和需求特征，鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店，以了解和切實(shí)感受電子商務(wù)涉及的諸多環(huán)節(jié)和實(shí)踐意義，也可為將來就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在電子商務(wù)整體的實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中，這項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容可以以淘寶網(wǎng)等類似網(wǎng)站作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。通過本實(shí)驗(yàn)?zāi)K讓學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)上開店的全套流程包括注冊、網(wǎng)絡(luò)銀行、實(shí)名認(rèn)證、店鋪的裝修、網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、銷售過程中的發(fā)貨、現(xiàn)金的提取等。

（三）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式[3]

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐可以分為兩個(gè)大類，即技術(shù)類和商務(wù)類，其中技術(shù)類方向的實(shí)踐可以到IT企業(yè)，了解電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)框架、技術(shù)方案、技術(shù)類型，掌握一門編程語言（例如C語言、JAVA語言等）、懂得數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等。而商務(wù)類方向的實(shí)踐可以是多方面的，例如企業(yè)的管理和運(yùn)作、電子商務(wù)項(xiàng)目策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計(jì)和制定、物流管理的流程和運(yùn)作等，了解企業(yè)的管理和商務(wù)運(yùn)作，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如：根據(jù)我校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)程，可以安排大一的學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是在現(xiàn)有的網(wǎng)站基礎(chǔ)上熟悉網(wǎng)站的簡單操作；二年級的學(xué)生則可以在已有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，宣傳產(chǎn)品，對產(chǎn)品的圖片進(jìn)行處理等；三年級的學(xué)生就可以分組分企業(yè)維護(hù)網(wǎng)站的日常運(yùn)行，我們將這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)鏈接起來，學(xué)生就可以循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)一個(gè)簡單的電子商務(wù)流程。

三、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果及評價(jià)

本文針對獨(dú)立學(xué)院特色以及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式，探討了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的形式和內(nèi)容，突出學(xué)生實(shí)習(xí)的自主性的特點(diǎn)，進(jìn)一步研究了采取集中與分散等多種形式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了使校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多媒體模擬實(shí)踐與校外實(shí)踐基地的實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能，全方位、多角度地培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才?？傊?，通過改進(jìn)了的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方式，學(xué)生可以有效地檢驗(yàn)、鞏固并加深對專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的理解，提高專業(yè)實(shí)際操作能力、鍛煉和強(qiáng)化了學(xué)生的競爭意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強(qiáng)就業(yè)能力，今后繼續(xù)不斷探索創(chuàng)新，培養(yǎng)對社會(huì)有用的創(chuàng)新應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 譚玲玲.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)初探[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2007，(12):83-84.

篇9

    1.研究現(xiàn)狀及其分析

目前，國內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)管理的研究還處于初期階段。從研究論文的數(shù)量來看，有關(guān)電子商務(wù)管理的研究論文只是近幾年才問世，不僅數(shù)量少，而且增長勢頭較為緩慢。筆者于2006年上半年在網(wǎng)上“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”以"篇名、關(guān)鍵詞”為檢索項(xiàng)對“電子商務(wù)管理”進(jìn)行檢索，從1999年到2005年共有26篇（見表1)。另外，筆者利用Dialog、Inspec、EBSC0等外文數(shù)據(jù)庫和Yahoo、Google等國外著名搜索引擎工具，以"electroniccom mercemanagement"、"e-commercemanagement"為關(guān)鍵詞，檢索到較高相關(guān)度的文獻(xiàn)數(shù)量也很少，僅有幾十條。

由此可見，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對有關(guān)電子商務(wù)管理的研究還不夠重視，成果較少。從研究論文的內(nèi)容來看，這些研究主要集中在以下幾個(gè)方面：

1.1電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的研究

近10年來，國內(nèi)外學(xué)者大多側(cè)重于以電子商務(wù)對企業(yè)管理變:革方面的影響為出發(fā)點(diǎn)，來研究適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境新的管理理論與管方法。20世紀(jì)末，國外在信息化引起管理變革的研究方面已經(jīng)：形成了一些新的較為成熟的觀點(diǎn)和理論，如企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)流程再造、虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈管理等這些新的管理；理論與管理方法都與電子商務(wù)環(huán)境密切相關(guān)，因此，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界也已開始以上述管理變革的觀點(diǎn)和方法為出發(fā)點(diǎn)探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與管理方法創(chuàng)新問題，如電；子商務(wù)環(huán)境下的物流與供應(yīng)鏈管理方法、營銷管理方法與策略、企業(yè)戰(zhàn)略管理方法、金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和金融風(fēng)險(xiǎn)管理方法、客戶關(guān)'系管理、人力資源管理、資金流管理、信息流管理、財(cái)務(wù)管理、知識(shí)管理、信用管理、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

從總體上看，在國外，電子商務(wù)環(huán)境下新型管理理論框架已初露端倪，一種以信息流為直接管理對象，以高效率、低成本、高質(zhì)量為目標(biāo)的管理理念正在形成⑺。在國內(nèi)，大連理工大學(xué)楊德禮教授指出了當(dāng)前值得研究的有關(guān)電子商務(wù)管理的若干問題：（1)電子商務(wù)引發(fā)的管理變革研究；（2)電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境與保障體系研究；（3)裉據(jù)電子商務(wù)引發(fā)的管理變革，研究電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的創(chuàng)新以及管理學(xué)科發(fā)展的有關(guān)問題；（4)研究基于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)描述（建模）分析、評價(jià)以及監(jiān)控問題。2001年，楊德禮主持了國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目"電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法研究”，他從“電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法”、"電子商務(wù)環(huán)境下信息管理的特點(diǎn)與相應(yīng)方法”等12個(gè)方面全面研究了電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法，將電子商務(wù)管理理論與方法推上了一個(gè)新的臺(tái)階。

從國內(nèi)外對有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的研究來看，系統(tǒng)性的、理論性的研究較少。這些研究大多僅僅從某一個(gè)方面來探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與方法，并沒有從整體上全局性地對電子商務(wù)管理進(jìn)行系統(tǒng)性的理論研究。也就是說，目前對電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的研究缺乏系統(tǒng)性和整體性，割裂了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)所有管理活動(dòng)之間的有機(jī)聯(lián)系。比如，在探討電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理時(shí)，并沒有同時(shí)探討客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理、信用管理、戰(zhàn)略管理等管理活動(dòng)及其相互之間的關(guān)系，更沒有將這些管理活動(dòng)納入到一個(gè)完整的系統(tǒng)中進(jìn)行考慮。另外，目前這些研究還不夠深入，沒能深度觸及一些亟待解決的難題，比如，如何順應(yīng)管理變革的趨勢建立適用于電子商務(wù)的新型管理理論與方法；電子商務(wù)環(huán)境下政府的行為和作用以及如何對電子商務(wù)進(jìn)行宏觀調(diào)控等。

1.2 電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性研究

從2000年起，國內(nèi)外學(xué)者探索性地開展了電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性理論化研究。他們紛紛從不同的角度研究電子商務(wù)管理活動(dòng)。在美國,RaviKalakota等從理論和實(shí)踐的角度以大量生動(dòng)的電子商務(wù)實(shí)踐案例指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)如何從事電子商務(wù)活動(dòng);MartinV.Deise等從管理者的角度出發(fā)，論述了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等各個(gè)層面的電子商務(wù)管理實(shí)踐操作;SandeepKrishnamurthy通過對著名公司或成功或失敗的電子商務(wù)案例研究，幫助現(xiàn)在和未來的管理者借助于整合的商務(wù)模型、市場和因特網(wǎng)技術(shù)更好地了解電子商務(wù)管理過程；BrendaKiena探討了企業(yè)如何規(guī)劃和維護(hù)網(wǎng)站，從實(shí)務(wù)的角度研究企業(yè)的電子商務(wù)管理活動(dòng)在國內(nèi)，程大為研究了電子商務(wù)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度闡述了電子商務(wù)管理理論；黃建康則探討了企業(yè)電子商務(wù)管理與戰(zhàn)略的原理、內(nèi)容和方法。

在國內(nèi)，最早系統(tǒng)性地提出電子商務(wù)管理的知識(shí)體系和管理體系的是華中師范大學(xué)王學(xué)東教授。2001年，王學(xué)東分3個(gè)部分系統(tǒng)地論述了構(gòu)建面向企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)電子商務(wù)管理體系：第一部分主要論述了企業(yè)電子商務(wù)的組織形態(tài)，明確虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)和企業(yè)電子商務(wù)之間的演進(jìn)發(fā)展與聯(lián)系；第二部分主要概述了企業(yè)電子商務(wù)管理原理，闡述企業(yè)電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式、運(yùn)作流程，并應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)剖析了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)；第三部分主要分析了企業(yè)電子商務(wù)組織的經(jīng)營管理內(nèi)容，即宏觀層面的企業(yè)電子商務(wù)管理的戰(zhàn)略和微觀層面的以企業(yè)電子商務(wù)的信息流、資金流、物流為主線的企業(yè)電子商務(wù)管理的具體內(nèi)容隨后，王學(xué)東于2005年明確提出電子商務(wù)管理的核心思想就是信息流、資金流、物流的協(xié)同與和諧的觀點(diǎn)，初步構(gòu)建了電子商務(wù)管理體系，具體闡述了電子商務(wù)管理的原理、內(nèi)容和方法，深入剖析了電子商務(wù)管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展，明確了電子商務(wù)管理的性質(zhì)、職能、對象與體制，架構(gòu)了電子商務(wù)管理的組織與運(yùn)行平臺(tái)。

從2003年起，國內(nèi)學(xué)術(shù)界開始重視電子商務(wù)管理領(lǐng)域的研究。2003年10月，由中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組支持的’‘電子商務(wù)與電子政務(wù)管理”國際會(huì)議在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)召開，會(huì)議的主題之一就是探討電子商務(wù)管理問題。這次國際會(huì)議是國內(nèi)第一次正式地將電子商務(wù)研究引入管理領(lǐng)域，這次會(huì)議所倡導(dǎo)的從管理的角度研究電子商務(wù)掀起了電子商務(wù)管理研究新的。

總體來看，國內(nèi)外對電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性研究剛剛起步，雖然取得了一定的進(jìn)展，但研究深度不夠，范圍不廣，成果不多，仍然沒能形成一套成熟的完善的電子商務(wù)管理理論體系。

1.3 電子商務(wù)管理的協(xié)同問題的研究

20世紀(jì)90年代，隨著電子商務(wù)迅猛發(fā)展，國內(nèi)外學(xué)者嘗試著將協(xié)同思想引入電子商務(wù)管理領(lǐng)域中，開始研究電子商務(wù)管理中的協(xié)同問題，并出現(xiàn)了一些就電子商務(wù)活動(dòng)中某一方面的"管理協(xié)同”、“協(xié)同管理”問題的研究?？傮w看來，這些研究主要集中在以下兩個(gè)方面：（1)試探性地提出電子商務(wù)信息流、資金流、物流協(xié)同管理平臺(tái)和電子商務(wù)項(xiàng)目協(xié)同管理模型。2001年，王學(xué)東應(yīng)用系統(tǒng)和協(xié)同的觀點(diǎn)深入剖析了電子商務(wù)中息流、物流和資金流的內(nèi)在聯(lián)系和互動(dòng)機(jī)理，構(gòu)建了信息流、資金流、物流協(xié)同互動(dòng)的五大平臺(tái)。高維娜將網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、項(xiàng)目管理、協(xié)同理論有機(jī)結(jié)合在一起，提出了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中的項(xiàng)目協(xié)同管理模型，并提出了基于WebServices的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)項(xiàng)目協(xié)同管理平臺(tái)。李靈運(yùn)用了協(xié)同學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、博奕論的方法，初步建立了電子商務(wù)項(xiàng)目協(xié)同管理的系統(tǒng)模型和電子商務(wù)項(xiàng)目協(xié)同管理的機(jī)制。（2)探討虛擬企業(yè)的協(xié)同管理問題。王碩探討了協(xié)同理論在虛擬企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展中的應(yīng)用，關(guān)注虛擬企業(yè)各要素非線性關(guān)系，并運(yùn)用協(xié)同學(xué)理論建立了虛擬企業(yè)目標(biāo)函數(shù)。荊琦給出了虛擬企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理的幾種管理模式，如層次管理、階段管理、職能管理、目標(biāo)管理、盟員管理等"。王學(xué)東針對虛擬企業(yè)合作過程中各主體間的沖突，對虛擬企業(yè)中的協(xié)同管理進(jìn)行了研究，并構(gòu)建了協(xié)同管理體系。

當(dāng)前，在電子商務(wù)管理的協(xié)同問題研究中，供應(yīng)鏈協(xié)同管理已經(jīng)成為管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。在國外，供應(yīng)鏈協(xié)同管理思想受到了理論界和企業(yè)界的廣泛重視，并取得了一定的研究成果。如1995年，由國際著名的商業(yè)零售連鎖店Wal-Mart等5家公司聯(lián)合研究提出了面向供應(yīng)鏈協(xié)同管理的有效策略——協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)給(CPFR)。HauLee和Anderson分析了協(xié)同供應(yīng)鏈應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件、面臨的諸多挑戰(zhàn)和價(jià)值收益等問題_。2000年，Ito和Salleh指出供應(yīng)鏈各成員間的協(xié)同是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的關(guān)鍵，并提出了協(xié)同供應(yīng)鏈系統(tǒng)基于電子黑板的協(xié)商問題。2003年，R.Mclvor等人研究了電子商務(wù)對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的支持oAkkermans和PaulBogerd等人建立了供應(yīng)鏈協(xié)同管理的理論模型，側(cè)重研究了非技術(shù)因素對實(shí)_現(xiàn)協(xié)同的重要影響1231。在國內(nèi)，有關(guān)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的研究剛剛開始。李勇等對供應(yīng)鏈管理中的戰(zhàn)略協(xié)同進(jìn)行了研究，認(rèn)為戰(zhàn)略協(xié)同是：對供應(yīng)鏈管理中事關(guān)全局的重大核心問題的合作與協(xié)調(diào)，是實(shí)施供：應(yīng)鏈協(xié)同管理的重要基礎(chǔ)。張翠華等從戰(zhàn)略協(xié)同、策略協(xié)同和協(xié)同技術(shù)3個(gè)方面對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的：現(xiàn)狀進(jìn)行綜述，并探討了供應(yīng)鏈協(xié)：同管理的發(fā)展趨勢。

總體來看，目前國內(nèi)外有關(guān)電子商務(wù)管理的協(xié)同問題的研究中，分散的、間接的研究成果較多，大多是針對電子商務(wù)活動(dòng)中某一個(gè)方面的協(xié)同管理進(jìn)行研究。而協(xié)同學(xué)在電子商務(wù)管理中系統(tǒng)化、理論性的研究成果較少，沒有將協(xié)同理論與和諧理論和電子商務(wù)管理理論有機(jī)地系統(tǒng)地結(jié)籲合起來，也沒有觸及深層次的理論研究，如電子商務(wù)管理的協(xié)同理論、方法與模式研究，電子商務(wù)協(xié)同管理的方法與模式研究等。

2.總結(jié)和建議

綜上所述，國內(nèi)外學(xué)者圍繞電子商務(wù)管理的研究雖取得了一定的進(jìn)展，但目前還處于初級階段，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和著作不僅數(shù)量少，而且深度不夠。具體來說，目前國內(nèi)外的研究仍然存在一些較為突出的問題：

(1) 理論研究的滯后性。尤其是在中國的電子商務(wù)管理中，理論脫離實(shí)際是一方面，但更多的情形是理論研究落后于實(shí)踐，無法滿足實(shí)際的需要。

(2) 分散的、應(yīng)用性的研究較多，而系統(tǒng)的、理論性的研究較少。目前有關(guān)電子商務(wù)管理的研究各行其是，尚未形成系統(tǒng)化的理：論，尚不能對我國電子商務(wù)管理的實(shí)踐活動(dòng)提供有價(jià)值的指導(dǎo)。

(3) 直接借鑒國外管理方法的研究較多，而結(jié)合我國實(shí)際探索本：土化的電子商務(wù)管理理論與方法：的較少。相對于發(fā)達(dá)國家而言，我國的電子商務(wù)管理實(shí)踐落后且缺乏經(jīng)驗(yàn)。因此，國內(nèi)學(xué)者大多以引進(jìn)和介紹國外理論研究為主，沒能：結(jié)合中國的管理傳統(tǒng)和實(shí)踐的特：點(diǎn)，探索出有中國特色的電子商務(wù)管理理論。

(4)微觀的研究較多，宏觀的研究較少。國內(nèi)外學(xué)者大多專注于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理變革的研究，而很少研究電子商務(wù)環(huán)境下政府宏觀管理理論與方法的創(chuàng)新問題。

篇10

一、創(chuàng)新教學(xué)之實(shí)踐培養(yǎng)模式

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是培養(yǎng)實(shí)踐操作能力強(qiáng)和管理水平高的中級商務(wù)人才，是讓學(xué)生在掌握一定的經(jīng)濟(jì)與營銷理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開展商務(wù)活動(dòng)，從而能夠滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)對電子商務(wù)人才的需求。由于電子商務(wù)專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，許多課程都需要依托實(shí)訓(xùn)來進(jìn)行教學(xué)，都需要讓學(xué)生實(shí)際操作才能真正領(lǐng)會(huì)和掌握。例如：講述電子商務(wù)中的防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字證書的申請與運(yùn)用，即使教師講授得再詳細(xì)，學(xué)生也不一定能很清楚。但是，如果讓學(xué)生能在實(shí)訓(xùn)室設(shè)計(jì)一個(gè)防火墻軟件，然后由其他同學(xué)進(jìn)行攻擊，既讓學(xué)生真正理解了防火墻技術(shù)，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。又如：網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購物、管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)字認(rèn)證、網(wǎng)上稅收、網(wǎng)上商檢等也都需要學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行模擬操作，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)，掌握實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的操作方法和技巧，體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營情況，將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。

二、創(chuàng)新教學(xué)之研究與自主學(xué)習(xí)模式

電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該是研究性的教學(xué)，教師應(yīng)當(dāng)合理組織教學(xué)過程。在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，例如：與信息流整合與處理能力相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)安全管理等，與物流、商流配置與組合能力相關(guān)的電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等，與資金流運(yùn)作與控制能力相關(guān)的網(wǎng)上支付與結(jié)算等時(shí)，教師應(yīng)安排一定的實(shí)訓(xùn)課時(shí)，指導(dǎo)學(xué)進(jìn)行案例分享、課程討論，以達(dá)到教學(xué)效果。管理類課程可準(zhǔn)備PPT、討論稿等材料，技術(shù)類課程可制作系統(tǒng)、編制軟件，分組在課堂上演示、講解，并將課堂上的學(xué)生表現(xiàn)情況與平時(shí)成績評定相聯(lián)系，從分?jǐn)?shù)上對學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)也應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的興趣出發(fā)，積極啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生在課堂外展開自主學(xué)習(xí)。一方面應(yīng)舉辦不同類型的電子商務(wù)講座，把電子商務(wù)領(lǐng)域最新研究成果、最新動(dòng)態(tài)介紹給學(xué)生，為學(xué)生理解電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)造良好氛圍；另一方面教師應(yīng)在把自己研究問題、思考問題的方式方法和思路介紹給學(xué)生的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生從身邊最感興趣的地方接觸、了解、研究電子商務(wù)。例如：通過網(wǎng)上購書初步感知電子商務(wù)交易流程；研究當(dāng)前熱門的微博、論壇、博客，以親身使用經(jīng)歷結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析其運(yùn)營模式、贏利點(diǎn)、公眾心理等；在學(xué)生都熟悉游戲、網(wǎng)游的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換身份為運(yùn)營者進(jìn)行思考；對最新的電子商務(wù)范圍的新聞事件進(jìn)行討論，思考事件的原因、可能的解決方案等。

三、創(chuàng)新教學(xué)之技能競賽模式

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，政府、教育部門和企業(yè)對于電子商務(wù)創(chuàng)新、電子商務(wù)模式等都給予更多關(guān)注，政府相關(guān)部門和電子商務(wù)企業(yè)組織了很多關(guān)于電子商務(wù)的技能競賽，這些競賽搭建了很好的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，這都是學(xué)校本身不可能具備的，教師應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會(huì)和資源，讓學(xué)生參與其中。例如：清遠(yuǎn)本地的教育部門和農(nóng)業(yè)電商企業(yè)每年都會(huì)組織相關(guān)的電子商務(wù)技能競賽和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)大賽，其中2016年清遠(yuǎn)旅游局就舉辦了

以“電商+旅游”為主題，以微信訂閱號(hào)為載體搭建“微景區(qū)”，并對微景區(qū)進(jìn)行微營銷。一方面可以讓學(xué)生在走出校門之前得到有關(guān)專家的指導(dǎo)，在理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)之間搭建一個(gè)橋梁，學(xué)生通過技能競賽可以檢驗(yàn)知識(shí)的儲(chǔ)備，提高綜合實(shí)訓(xùn)能力；另一方面也為教師提供了教學(xué)的素材，對于更好地指導(dǎo)學(xué)生有著積極的作用。同時(shí)，很多優(yōu)秀的學(xué)生通過也能技能競賽找到了和企業(yè)連接的道路，大大提高了就業(yè)率。

四、創(chuàng)新教學(xué)之校企合作模式