教師心理檔案范文

時(shí)間:2023-05-04 13:14:25

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教師心理檔案

篇1

闡述高職教師心理檔案建設(shè)的意義,并從高職教師心理檔案建設(shè)的原則、程序、基本保障及責(zé)權(quán)問題等方面進(jìn)行相關(guān)研究。

【關(guān)鍵詞】

心理檔案;高職教師;建設(shè)

教師作為高職院校生存與發(fā)展的人力資源保障,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)生綜合素質(zhì)起到了重要作用。要想使高職教師潛力得以充分發(fā)揮,高職院校作為管理方,就必須詳細(xì)掌握高職教師各方面情況和動(dòng)態(tài)作為有效的管理依據(jù),為高職教師建立檔案就是其中一種非常有效的方法和手段。當(dāng)下高職教師檔案的主要類型為人事檔案和教學(xué)檔案,包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)、工作情況,基本上未涉及心理方面的信息,由此可以看出高職教師檔案尚未健全,還有很大的可供發(fā)展的空間,而心理檔案無疑就是一個(gè)很好的建設(shè)方向。

一、高職教師心理檔案建設(shè)的意義

建設(shè)高職教師心理檔案,具有以下意義:一是有利于提升高職院校的管理水平,能夠填補(bǔ)現(xiàn)行高職教師檔案內(nèi)容上的缺失,能夠幫助學(xué)校迅速掌握高職教師的心理特征、發(fā)展?fàn)顩r以及發(fā)展規(guī)律,為學(xué)校對(duì)教師的管理提供心理方面的依據(jù),如從各個(gè)教師心理檔案數(shù)據(jù)中可以歸納出整個(gè)教師隊(duì)伍的心理狀況、工作影響因素等,有針對(duì)性地實(shí)施管理。二是有利于提升高職教師的心理素質(zhì)。高職教師經(jīng)由查閱心理檔案,能夠更為準(zhǔn)確地掌握自己的心理狀態(tài)和行為方式等,進(jìn)而做到正確自知、適當(dāng)調(diào)節(jié)等,最終實(shí)現(xiàn)自身心理素質(zhì)的提升。

二、高職心理健康檔案建設(shè)應(yīng)遵循的原則

為確保高職教師心理檔案的建設(shè)質(zhì)量,確保檔案信息的全面性、真實(shí)性和價(jià)值性,應(yīng)遵循以下原則:一是自愿性原則。在搜集心理資料前應(yīng)獲得高職教師的允許,要尊重教師的自,不能強(qiáng)制性向教師索取相關(guān)信息資料,否則容易獲取到虛假或錯(cuò)誤資料。二是客觀性原則。在建檔過程中,必須以事實(shí)為依據(jù),檔案內(nèi)容必須真實(shí)、客觀地反映高職教師的個(gè)性心理特點(diǎn)和心理健康狀況,不可以主觀想象,也不可以隨便補(bǔ)充或刪除檔案記錄。三是發(fā)展性原則。高職教師心理檔案具備動(dòng)態(tài)發(fā)展特征,高職教師心理會(huì)受到各種環(huán)境因素的影響而產(chǎn)生改變,必須及時(shí)把最新的檔案信息補(bǔ)充進(jìn)檔,以確保高職心理檔案的真實(shí)可靠。四是系統(tǒng)性原則。教師心理會(huì)受到不同因素不同程度的影響,在建檔過程中要從系統(tǒng)角度來搜集、整理、補(bǔ)充檔案信息,保障其完整性和有序性。五是保密性原則。要尊重高職教師的個(gè)人隱私權(quán),對(duì)高職教師心理檔案實(shí)施可靠的保密措施,嚴(yán)格落實(shí)保密制度。

三、高職教師心理檔案建設(shè)的程序

高職教師心理檔案的建立是一個(gè)系統(tǒng)過程,按照先后順序,需經(jīng)過如下三個(gè)階段:一是心理檔案內(nèi)容的確定。主要包含人口學(xué)資料(教師個(gè)人基本狀況)和心理學(xué)資料(心理健康狀況),表1所列舉的是高職教師心理檔案的建設(shè)內(nèi)容,在建立心理檔案過程中,可以結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況靈活選擇其中的內(nèi)容。二是資料收集?!叭丝趯W(xué)資料”除“身體狀況”內(nèi)容由醫(yī)療相關(guān)部門提供外,其他內(nèi)容由高職教師個(gè)人填表、人事職能部門和教學(xué)職能部門審核確定獲得。而“心理學(xué)資料”的獲取,從以下方面入手:“心理自我認(rèn)知”部分和“心理健康教育”部分由高職教師個(gè)人提供,“心理測評(píng)”部分由心理職能部門組織高職教師進(jìn)行心理測試獲得,“心理咨詢記錄”部分由心理職能部門提供??刹捎糜^察法、問卷法、心理測驗(yàn)法、談話法等各種方法搜集檔案資料,保障資料獲取渠道廣泛,信息客觀真實(shí),這是建檔的關(guān)鍵。三是整理與建檔。首先應(yīng)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);其次聘請心理專家根據(jù)心理測試和調(diào)查結(jié)果,綜合高職教師其他方面的相關(guān)情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出具備操作性的改進(jìn)措施,以面對(duì)面、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行心理疏導(dǎo),并及時(shí)將疏導(dǎo)情況記錄歸檔;最后是確定檔案存儲(chǔ)載體,如文本、音頻或者視頻的形式等,進(jìn)而完成建檔程序。高職教師心理檔案根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況確定存放部門,一般可放在檔案職能部門或心理職能部門,由專人負(fù)責(zé)管理。

四、高職教師心理檔案建設(shè)的基本保障

一是思想保障。首先要轉(zhuǎn)變高職院校滯后的檔案觀念,重新認(rèn)識(shí)高職教師檔案的角色和功能,樹立高職教師心理檔案建設(shè)理念,充實(shí)高職教師檔案內(nèi)涵。只有思想上重視了才會(huì)有后續(xù)的行動(dòng)執(zhí)行,比如在劃撥資金、人員配置等方面予以大力支持。其次要轉(zhuǎn)變高職教師的觀念,宣傳高職教師心理檔案建設(shè)的無害性、保密性,提升高職教師的心理認(rèn)同感和支持力度。二是組織保障。要真正落實(shí)高職教師心理檔案建設(shè)工作,就必須有健全完善的組織予以保障。其主要操作體系是“檔案職能部門—人事職能部門和教學(xué)職能部門—心理職能部門、系部”三個(gè)層次:檔案職能部門負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控、政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo);人事職能部門、教學(xué)職能部門負(fù)責(zé)整體安排和措施落實(shí);心理職能部門、系部負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。除此之外,還需要相配套的輔助部門予以保障,如資金保障(財(cái)務(wù)職能部門負(fù)責(zé))、技術(shù)保障(網(wǎng)絡(luò)管理職能部門負(fù)責(zé))等,促進(jìn)高職教師心理檔案建設(shè)工作的有序進(jìn)行。三是制度保障。要結(jié)合高職教師心理檔案建設(shè)情況來建立健全檔案制度,并予以落實(shí)。比如實(shí)行心理健康檢查制度,定期開展檢查,把整理好的檢查結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充到高職教師心理檔案中去;實(shí)行崗位責(zé)任制,對(duì)高職教師心理檔案的搜集、整理、建檔等流程以制度形式予以明確,做到崗位職責(zé)明確,并一一落實(shí)到人;實(shí)行保密制度,加強(qiáng)對(duì)檔案人員和使用檔案者的保密宣傳教育,對(duì)在職權(quán)內(nèi)可以查閱到的檔案內(nèi)容根據(jù)要求做好保密工作。四是技術(shù)保障。傳統(tǒng)的手工管理檔案模式已日趨滯后,要跟上時(shí)代采取新的技術(shù)手段來開展高職教師心理檔案的建設(shè)工作,可以通過開發(fā)或購買心理檔案管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,更有利于檔案存儲(chǔ)、檢索和查詢,有利于學(xué)校檔案管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、技術(shù)化、規(guī)范化。

五、高職教師心理檔案建設(shè)過程中要著重解決的責(zé)權(quán)問題

高職教師心理檔案工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,從檔案資料的收集、整理、歸檔到檔案信息的查詢、更新這一系列的工作流程,與多個(gè)職能部門有關(guān),涉及多項(xiàng)檔案內(nèi)容,因此一定要處理好檔案管理中的建檔和查檔的責(zé)權(quán)分配問題。一是建檔的責(zé)任分配。高職教師心理檔案的建檔工作,需要學(xué)校多個(gè)職能部門的配合,前文提及高職教師心理檔案的剛性基本信息可以由教師個(gè)人填寫、人事職能部門、教務(wù)職能部門審核通過后把信息反饋到心理職能部門,彈性基本信息則主要由系部、人事職能部門、教務(wù)職能部門以及心理職能部門提供和調(diào)整。高職教師心理信息主要由心理職能部門借助專業(yè)途徑獲取,而其他常態(tài)信息則要通過高職教師的自我評(píng)價(jià)、各職能部門的客觀評(píng)價(jià)等獲取,最終反饋到心理職能部門。每一次對(duì)檔案信息的調(diào)整,在實(shí)質(zhì)上都相當(dāng)于一次重新建檔,在較大程度上依靠心理職能部門完成。因此,在建檔責(zé)任分配方面,以心理職能部門為主,其他職能部門為輔。二是查檔的權(quán)限分配。在查檔的權(quán)限分配方面,對(duì)高職教師而言擁有全部知情權(quán)和查閱權(quán),當(dāng)高職教師有查閱需求時(shí),檔案職能部門應(yīng)予以滿足;對(duì)除高職教師之外的其他職能部門或個(gè)人,檔案職能部門應(yīng)實(shí)行半開放管理,比如高職教師的部分公開化信息,相關(guān)職能部門可以查閱,如涉及高職教師評(píng)優(yōu),有關(guān)職能部門有權(quán)借閱高職教師的人口學(xué)方面的檔案,而與高職教師有關(guān)的心理測試結(jié)果等檔案信息,要經(jīng)過嚴(yán)格審批手續(xù)才可以查閱,并盡量落實(shí)高職教師的知情權(quán)。

綜上所述,目前高職教師心理檔案還未完全引起高職院校的重視,針對(duì)此所開展的研究非常有限,得出的研究成果很少。鑒于高職院校人力資源人性化管理的加強(qiáng),對(duì)高職教師心理健康的關(guān)注也開始有所提高,高職教師心理檔案應(yīng)該作為一種特色檔案納入高職院校檔案管理體系,加強(qiáng)對(duì)高職教師心理檔案建設(shè)的研究,以促進(jìn)高職教師個(gè)人心理素養(yǎng)的提升,促進(jìn)高職院校教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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篇2

關(guān)鍵詞:檔案管理;創(chuàng)新;信息化;重要性;措施

隨著高速、大容量檔案影像管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,檔案管理的專業(yè)化、信息化建設(shè)迫在眉睫,為了能夠?qū)n案進(jìn)行長期的管理與保存,并能夠在需要的時(shí)候及時(shí)進(jìn)行查詢,實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化建設(shè)還能夠有效的節(jié)省檔案存放空間,提升檔案管理的工作效率,檔案管理工作應(yīng)當(dāng)及時(shí)創(chuàng)新管理理念,制定明確的新時(shí)期檔案管理發(fā)展目標(biāo),在充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、遠(yuǎn)程通信及數(shù)字化技術(shù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化,提升檔案管理工作質(zhì)量,因此,本文對(duì)檔案管理理念創(chuàng)新視角下的檔案管理信息化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、檔案管理信息化建設(shè)的重要性

隨著信息化時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,檔案管理中涉及的信息量在逐漸的增加,信息種類也逐漸向多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理方式與當(dāng)今快速發(fā)展的科技信息技術(shù)已經(jīng)不相適應(yīng),不能滿足當(dāng)今時(shí)代對(duì)檔案管理的更高要求,所以,實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化是符合當(dāng)今時(shí)展要求的,是檔案管理發(fā)展的必然方向,筆者認(rèn)為當(dāng)今檔案管理信息化建設(shè)的重要性主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn):

首先,檔案管理信息化能夠有效改善檔案管理效率,它在充分運(yùn)用當(dāng)今先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上,更方便的對(duì)檔案資料進(jìn)行收集、分類、統(tǒng)計(jì)與保存,同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)快速的調(diào)閱,既為檔案管理人員減輕了工作負(fù)擔(dān),又提升了檔案管理的工作效率。

其次,檔案管理信息化是實(shí)現(xiàn)資源更廣泛的共享的一個(gè)重要途徑,它改變了傳統(tǒng)的案卷式管理方式,而是轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游募墓芾矸绞?,將檔案信息與原始檔案資料相分離,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),建立起檔案信息與其他信息系統(tǒng)之間的互聯(lián),并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)檔案資源共享,有效的提升了檔案資料的利用率。

再次,使檔案保存方式多樣化。在電子信息技術(shù)不斷更新與進(jìn)步的今天,對(duì)各種電子文件進(jìn)行存儲(chǔ)、讀取的設(shè)備也越來越多,為檔案人員進(jìn)行檔案管理提供了多種方式,使檔案管理更加便捷與快速,而且在電子設(shè)備的輔助下,無形之中增加了檔案資料的保存時(shí)間,有效的避免了傳統(tǒng)的檔案管理中由于長期使用導(dǎo)致的資料破損、丟失等情況,保證了檔案資料的完整性、全面性與持久性。

最后,加快了信息傳遞的速度。在傳統(tǒng)的檔案資料管理中,由于受到傳輸方式及傳遞距離等方面的影響,面臨著傳遞過程的安全問題與傳遞速度問題,但是,在實(shí)現(xiàn)了檔案管理信息化之后,便可以快速的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的安全傳輸。

二、基于檔案管理理念創(chuàng)新的檔案管理信息化實(shí)現(xiàn)路徑

(一)最好檔案管理基礎(chǔ)工作,創(chuàng)建信息化實(shí)施條件

檔案管理的信息化需要得到良好的信息化條件的支持,因此,我們應(yīng)當(dāng)首先做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作,筆者認(rèn)為具體應(yīng)當(dāng)包括以下四方面的內(nèi)容。

首先,管理制度是保障管理能夠順利進(jìn)行的重要條件與基礎(chǔ),所以,我們首先應(yīng)當(dāng)建立完善的檔案管理制度,在制度不斷完善的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理方法的創(chuàng)新,在保障檔案管理工作能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)管理程序的最簡化,但是并不是沒有原則的簡化,還要嚴(yán)格控制檔案信息的質(zhì)量。

其次,要加強(qiáng)檔案管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的建設(shè)。既要對(duì)檔案管理的硬件環(huán)境進(jìn)行完善與加強(qiáng),加大力度更新與增加新的檔案管理所需設(shè)施,確保檔案室實(shí)際建設(shè)于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相一致,又有重點(diǎn)加強(qiáng)審核審批檔案的管理工作。

再次,要大力加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè),通過多種形式的培訓(xùn)教育等提升管理人員的綜合素質(zhì)與能力水平,例如,通過開展專題講座等來逐步轉(zhuǎn)變檔案管理人員檔案管理的信息化思想,并提升檔案管理工作的整體水平。

最后,加強(qiáng)檔案管理的信息化意識(shí),首先進(jìn)行檔案管理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度關(guān)注檔案管理信息化工作,只有領(lǐng)導(dǎo)重視,才能保證員工在領(lǐng)導(dǎo)的支持下樹立強(qiáng)烈的檔案管理信息化意識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)下,從根本上轉(zhuǎn)變對(duì)檔案管理信息化意識(shí),積極主動(dòng)的掌握各種信息化技術(shù)。

(二)增強(qiáng)信息安全意識(shí),強(qiáng)化檔案管理信息化安全

檔案安全管理師有效進(jìn)行檔案管理的關(guān)鍵,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的檔案管理信息化,更好提升安全管理意識(shí),做好安全管理工作,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全管理的措施,避免網(wǎng)絡(luò)病毒等各種因素造成的網(wǎng)絡(luò)資源破壞,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性特點(diǎn)本身就決定了檔案管理信息化中的安全威脅的存在,再加上,有些單位忽略了通過安裝病毒軟件等措施,防止網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲,最終形成檔案管理安全隱患。所以,檔案管理的信息化建設(shè)過程中,切忌盲目的使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),要有規(guī)劃的下載安裝360、百度等殺毒軟件,及時(shí)更新計(jì)算機(jī)病毒庫,有效的防止黑客及病毒對(duì)檔案信息的攻擊,與此同時(shí),檔案部門還要及時(shí)對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,加強(qiáng)身份驗(yàn)證、專機(jī)專用等安全管理措施,使檔案信息管理人員具備較強(qiáng)的安全管理意識(shí)。

(三)優(yōu)化檔案管理流程,提高檔案管理效率

檔案管理人員要樹立一種開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的精神,在逐漸實(shí)現(xiàn)與完善檔案管理信息化建設(shè)的道路中,主動(dòng)探索與創(chuàng)新,尋找新的方法與思路,從檔案的收集與鑒定、保存與利用等多方面進(jìn)行創(chuàng)新,不斷優(yōu)化檔案管理流程。首先,在檔案的收集與鑒定環(huán)節(jié),要努力完善電子文檔歸檔制度,最大限度的實(shí)現(xiàn)電子文件歸檔的完整,使其發(fā)揮最大價(jià)值,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化歸檔操作規(guī)范,不斷完善自身歸檔工作;其次,在保存檔案的過程中,不僅要通過電子檔案進(jìn)行保存,還要充分利用傳統(tǒng)的紙質(zhì)保存方式加以輔助,此外,還要注意檔案的定期備份,避免由于檔案資料的丟失造成的各種嚴(yán)重后果;最后,在檔案的實(shí)際利用環(huán)節(jié),需要加強(qiáng)其服務(wù)方式的創(chuàng)新,采用分級(jí)與分類的方式對(duì)各種檔案進(jìn)行有計(jì)劃的、有規(guī)劃的管理,同時(shí)也為使用者提供了多種方式的檢索服務(wù),對(duì)于檔案利用效率的提升具有重要意義。

(四)加強(qiáng)檔案管理方式與技術(shù)的創(chuàng)新,滿足檔案信息化需求

隨著信息化社會(huì)的深入發(fā)展,檔案管理工作人員也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的管理理念,加強(qiáng)檔案管理方式與技術(shù)的創(chuàng)新,從而更好的適應(yīng)檔案信息化發(fā)展。首先,檔案管理相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)既要保障館藏質(zhì)量,又要保障館藏內(nèi)容的豐富多樣性,對(duì)檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理與優(yōu)化;其次,在提升相關(guān)人員綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,對(duì)其加強(qiáng)信息技術(shù)方面的教育與培訓(xùn),使其不僅具備檔案管理所需的相關(guān)理論知識(shí),還要對(duì)檔案著錄、編研、檢索、標(biāo)引、復(fù)制等技能熟練掌握,具備檔案信息分析、服務(wù)與應(yīng)用等多種能力,從而滿足檔案管理信息化的實(shí)際需求。

三、結(jié)論

檔案實(shí)際上是一種十分重要的信息資源,在這其中包含了各種珍貴的經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)的檔案管理方式與當(dāng)今高速發(fā)展的信息化水平已經(jīng)不相適應(yīng),因此,我們應(yīng)當(dāng)僅僅抓住時(shí)代給予檔案管理工作的重要機(jī)遇,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,在管理技術(shù)、管理方式等諸多方面不斷創(chuàng)新,努力推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值與作用的最大化。

參考文獻(xiàn):

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篇3

[關(guān)鍵詞]檔案管理;信息化建設(shè);用戶視角;用戶體驗(yàn)

引言

檔案在當(dāng)前社會(huì)生活中具有重要的意義,尤其是在信息化與科技化發(fā)展如火如荼的今天,檔案信息化建設(shè)更是備受矚目。而隨著“以用戶為中心”理念的日漸明晰,檔案管理信息化建設(shè)中如何做到一切從用戶利益出發(fā),做好用戶資源管理越來越重要。

一、檔案管理信息化趨勢

當(dāng)前,檔案管理信息化勢不可擋,引起了關(guān)注。下面我們將對(duì)檔案管理信息化的進(jìn)程與原因進(jìn)行分析。

1.檔案管理信息化的進(jìn)程

上個(gè)世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸發(fā)達(dá),尤其是近幾年,信息化步伐逐漸加快,在人們的生活中占據(jù)了重要的地位。黨的十七大報(bào)告指出:“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)。”不僅是工業(yè),國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域都開展了信息產(chǎn)業(yè)革命,尤其是檔案管理領(lǐng)域,更是由于資源過于繁多、信息過剩而需要信息化的輔助??梢哉f,檔案信息化必然成為檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,這是時(shí)代賦予檔案事業(yè)的要求,攸關(guān)檔案事業(yè)的發(fā)展前途。

2.檔案管理信息化的原因

檔案管理信息化并不是偶然,而是由于檔案信息在信息資源中地位十分重要,可以說檔案管理信息化是檔案發(fā)展的必然,也是時(shí)展的必然。

(1)檔案信息在信息資源中的地位。檔案信息是信息資源的重要構(gòu)成成分,是人們在社會(huì)生活與工作中的重要記錄,因此是一種特殊的信息產(chǎn)品,在很多工作中都起到了憑證和依據(jù)的作用。(2)檔案發(fā)展的必然。檔案管理信息眾多,需要更為科技化、專業(yè)化的管理。而傳統(tǒng)的檔案管理以手工操作為主,工作量較大,且檔案多為紙質(zhì),管理方面費(fèi)時(shí)費(fèi)力,又不易保存,因此需要利用現(xiàn)代管理技術(shù)和信息技術(shù)加以改進(jìn)。(3)時(shí)展的必然。在信息時(shí)代,信息消費(fèi)將成為加快社會(huì)信息化進(jìn)程的原動(dòng)力,這是時(shí)代賦予社會(huì)信息部門的使命。

二、檔案管理信息化建設(shè)中用戶體驗(yàn)的重要性

在檔案管理信息化建設(shè)中,用戶體驗(yàn)越來越備受重視。所謂用戶體驗(yàn),指的是用戶在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的使用中所產(chǎn)生的綜合感受和體會(huì)。用戶體驗(yàn)的最大特點(diǎn)是關(guān)注用戶的個(gè)人感受,而非關(guān)注產(chǎn)品功能與服務(wù),但產(chǎn)品的功能與服務(wù)是必不可少的一個(gè)因素,是關(guān)系到用戶體驗(yàn)的重要內(nèi)容。隨著社會(huì)環(huán)境的變化和用戶知識(shí)結(jié)構(gòu)的改變,社會(huì)公眾對(duì)檔案公共服務(wù)的要求也逐步提高,用戶體驗(yàn)也越來越成為一個(gè)重點(diǎn)與難點(diǎn)。就檔案管理來看,用戶體驗(yàn)是用戶與檔案管理機(jī)構(gòu)的交互與反饋,檔案管理機(jī)構(gòu)只有在檔案管理信息化建設(shè)中提供越來越完善、越來越人性化、越來越高速快捷的信息服務(wù),才能提升用戶滿意度,使用戶獲得超出預(yù)期的價(jià)值感受與感體驗(yàn),如此才能真正提升檔案管理的工作水平,促進(jìn)檔案事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、檔案管理信息化建設(shè)中如何體現(xiàn)用戶視角

在檔案管理信息化建設(shè)中,要體現(xiàn)用戶視角,就需要從網(wǎng)站建設(shè)體現(xiàn)用戶中心、數(shù)字檔案館中關(guān)注用戶體驗(yàn)、構(gòu)建用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、保障用戶檔案資料的安全幾個(gè)方面入手,改進(jìn)檔案管理。

1.網(wǎng)站建設(shè)要體現(xiàn)用戶中心

檔案機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站起到了宣傳、服務(wù)等作用,其直接面對(duì)用戶,因此給用戶的服務(wù)如何是十分重要的。因此,在檔案部門的網(wǎng)站建設(shè)中,一定要明確網(wǎng)站所面向的人群,明確網(wǎng)站要服務(wù)的主體,也就是要體現(xiàn)用戶中心。在歐美一些發(fā)達(dá)國家的檔案網(wǎng)站,永遠(yuǎn)是用戶中心,根據(jù)其網(wǎng)站可以很知其服務(wù)對(duì)象是公眾。需要注意的是,用戶登錄檔案網(wǎng)站不僅僅是查詢檔案信息、了解檔案部門的職能,更重要的是要解決自己實(shí)際生活中的利用需求。因此檔案部門在網(wǎng)站建設(shè)過程中要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站的各項(xiàng)功能,也可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍?shí)用網(wǎng)站的鏈接,方便用戶瀏覽。

2.數(shù)字檔案館中的用戶體驗(yàn)

過去幾年,由于信息化的發(fā)展和電子政務(wù)的普及,數(shù)字檔案館發(fā)展越來越迅速,尤其檔案事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃推出以來,對(duì)數(shù)字檔案館的政策方面的側(cè)重越來越多,可以想見數(shù)字檔案館的發(fā)展必將如日中天。而數(shù)字檔案館如何遵循用戶視角與用戶體驗(yàn),按照不同的用戶不同的需求,來提供個(gè)性化的服務(wù),是真正考驗(yàn)檔案信息化建設(shè)的重點(diǎn)。為此,在建設(shè)數(shù)字檔案館時(shí),不僅要關(guān)注鞏固數(shù)字檔案館的服務(wù),也要適當(dāng)建設(shè)一些個(gè)人數(shù)字檔案館,為需要檔案信息的用戶創(chuàng)造個(gè)性化的檔案存儲(chǔ)、利用的平臺(tái),同時(shí)可以利用個(gè)人計(jì)算機(jī)來建立數(shù)字檔案信息庫,使個(gè)人用戶能夠快速、及時(shí)地得到檔案信息。這樣一來,用戶在檔案的存儲(chǔ)與使用方面更為便捷,也更能享受個(gè)性化的服務(wù)與體驗(yàn)。

3.用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建

為了使用戶得到更為全面、便捷的服務(wù),同時(shí)反饋?zhàn)陨淼囊庖娕c建議,應(yīng)該構(gòu)建完整的用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更新與修復(fù),加強(qiáng)與用戶的溝通,使用戶有一個(gè)回饋意見的平臺(tái),從而得到更好的用戶體驗(yàn)。

4.用戶檔案資料的安全保障

對(duì)于檔案工作而言,安全與保密是十分重要的。為此,在網(wǎng)站建設(shè)體現(xiàn)用戶中心、數(shù)字檔案館中關(guān)注用戶體驗(yàn)、構(gòu)建用戶回訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的同時(shí),切不可忽略了用戶檔案資料的安全。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計(jì)算機(jī)技術(shù)的日趨高超,病毒和黑客的入侵也是需要重點(diǎn)防范的。在基于用戶視角的檔案管理工作中,需要重點(diǎn)關(guān)注用戶資料的安全與保密,對(duì)其加以保障,使用戶可以安心地使用。

四、結(jié)語

以上,我們對(duì)檔案管理信息化趨勢進(jìn)行了分析,研究了檔案管理信息化建設(shè)中用戶體驗(yàn)的重要性,并就檔案管理信息化建設(shè)中如何體現(xiàn)用戶視角展開了論述。和諧社會(huì)注重以人為本,檔案管理工作中做到以人為本、以用戶為中心,使用戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn),這才是檔案工作的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳昀欣.以民為本 公平服務(wù)――談當(dāng)今時(shí)代的檔案信息服務(wù)模式[A].檔案與文化建設(shè):2012年全國檔案工作者年會(huì)論文集(下)[C].2012年.

篇4

檔案培訓(xùn)教育的重要意義

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)檔案的需要越來越多,要求也越來越高。與此同時(shí),檔案的數(shù)量和種類也在大幅度地增加,檔案管理技術(shù)和方法也在發(fā)生著巨大的變化。由于檔案專業(yè)人員的整體水平還不能適應(yīng)我國檔案事業(yè)發(fā)展的需要,知識(shí)老化已成為檔案現(xiàn)代化管理、檔案學(xué)術(shù)、技術(shù)研究向高水平發(fā)展的一個(gè)制約因素,難以跟上新技術(shù)、新知識(shí)、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)的現(xiàn)代化進(jìn)程,這就需要檔案工作人員通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷更新知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)員形成良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),運(yùn)用所學(xué)的新知識(shí)、新方法去創(chuàng)造性地分析、解決實(shí)際工作中遇到的新情況、新問題。

檔案人員的培訓(xùn)工作是檔案人員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是檔案工作者為擴(kuò)展、提高和更新知識(shí)所進(jìn)行的一種專業(yè)化教育,也是開發(fā)檔案人才資源的重要手段。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和運(yùn)用,檔案作為眾多信息源中的基礎(chǔ)信息源,其作用價(jià)值得到更廣泛的重視,檔案管理面對(duì)信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實(shí),遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何開展好檔案業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,研究解決檔案事業(yè)發(fā)展過程中所出現(xiàn)的新情況和新問題,是新時(shí)期檔案工作面臨的一個(gè)新課題。因此加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期檔案管理人員培訓(xùn)教育已成為一項(xiàng)緊迫而又重要任務(wù),加強(qiáng)檔案人員的培訓(xùn)教育工作具有十分重要的意義。

檔案人員教育培訓(xùn)中的主要問題

一、對(duì)培訓(xùn)教育重視不夠

相對(duì)速發(fā)展的檔案技術(shù),培訓(xùn)單位主管的思想觀念明顯處于滯后狀態(tài)。有的單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為檔案人員知道如何整理、保管好檔案資料就行了,沒必要培養(yǎng)、提高;也有的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心培養(yǎng)檔案人員會(huì)耽誤工作,甚至顧慮培養(yǎng)好的人才以后會(huì)“飛走”,這種觀念是比較膚淺的。由于領(lǐng)導(dǎo)和檔案人員對(duì)培訓(xùn)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足,培訓(xùn)教育意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入方面大受影響。

二、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

現(xiàn)在檔案教育培訓(xùn)由多種性質(zhì)機(jī)構(gòu)承辦,包括大專院校、系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)中心以及其他一些帶有公司性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)模、設(shè)施、師資力量差別很大,造成檔案培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊,同時(shí)在培訓(xùn)課程的設(shè)置上,一些課程實(shí)用性差、缺乏針對(duì)性,與工作實(shí)際不相適應(yīng)?;鶎悠髽I(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)在對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定上和培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,很多時(shí)候沒有和企業(yè)檔案工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)結(jié)合起來,對(duì)檔案培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性,不能以本單位階段性檔案工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題展開攻關(guān),對(duì)檔案工作整體性提升認(rèn)識(shí)不足

三、培訓(xùn)形式主義嚴(yán)重

有些檔案培訓(xùn)只追求形式,培訓(xùn)后沒有質(zhì)量跟蹤等督查項(xiàng)目,致使培訓(xùn)效果不明顯。且在培訓(xùn)過程中往往規(guī)模過大,一期培訓(xùn)班少則一百多人,多則二百多人,即使培訓(xùn)了也沒有太大的收獲。這種沒有針對(duì)性的培訓(xùn)容易造成檔案人員對(duì)培訓(xùn)不感興趣,認(rèn)為可有可無,有人甚至認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間,導(dǎo)致了檔案培訓(xùn)走過場,沒有起到相應(yīng)效果。有些培訓(xùn)缺泛針對(duì)性,講理論多實(shí)例少,留于形式。

四、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較高

由于工作地位不高,檔案人員經(jīng)常調(diào)換崗位,造成檔案崗位培訓(xùn)的不穩(wěn)定性和不連貫性,從而影響檔案培訓(xùn)教育的效果。另外,一些新接收的大學(xué)生或中青年人員把檔案工作當(dāng)作“跳板”,工作不久就想方設(shè)法離開;有的剛接受完培訓(xùn),就被調(diào)整工作;有的工作了一段時(shí)間,還未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn);有的培訓(xùn)后工作了不長時(shí)間被調(diào)整,還沒有來得及接受繼續(xù)教育培訓(xùn),因此檔案人員培訓(xùn)教育的風(fēng)險(xiǎn)較高,影響了培訓(xùn)單位的積極性。

五、缺乏高質(zhì)量的師資

目前,各級(jí)檔案部門開展的教育培訓(xùn)工作,主要由上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員兼職授課,有相關(guān)資格的兼職檔案教師寥寥無幾,至于現(xiàn)代高技術(shù)人才、檔案、信息處理等復(fù)合型兼職教師更是奇缺。我國設(shè)有檔案專業(yè)的高校在現(xiàn)有的高校中所占比例很小,接受過系統(tǒng)的檔案專業(yè)高等教育的人相對(duì)其它專業(yè)而言也比較少,而致力于檔案職業(yè)培訓(xùn)的人就更少。檔案培訓(xùn)師資力量明顯不足, 教師素質(zhì)偏低,這在一定程度上制約了檔案培訓(xùn)工作的可持續(xù)發(fā)展。

六、培訓(xùn)體系還不夠完整

雖然目前檔案的教育培訓(xùn)系統(tǒng)已初成體系,但現(xiàn)行的培訓(xùn)制度還比較簡單,框架類的條文較多,實(shí)施起來缺乏具體規(guī)定和較為成熟的經(jīng)驗(yàn),沒有開展過全面系統(tǒng)的教育培訓(xùn),教育培訓(xùn)工作還缺乏系統(tǒng)性和長期規(guī)劃性。

加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn)教育的對(duì)策

一、切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作

檔案部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼光要放遠(yuǎn)、思想要放寬,要努力轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,要深刻認(rèn)識(shí)到檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人,人才是推進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性、決定性因素。檔案工作新領(lǐng)域、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)不斷出現(xiàn), 需要檔案人員去熟悉和掌握; 檔案工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求, 需要檔案人員去認(rèn)識(shí)和完成。檔案部門要增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感, 提高認(rèn)識(shí), 統(tǒng)一思想, 把檔案人員的培訓(xùn)工作作為關(guān)系檔案事業(yè)發(fā)展全局的大事抓緊抓好, 充分發(fā)揮培訓(xùn)在培養(yǎng)和提高檔案人員創(chuàng)新能力中的作用, 切實(shí)加強(qiáng)檔案人員培訓(xùn)工作。

二、增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性

要緊密結(jié)合本單位檔案工作實(shí)際情況,認(rèn)真開展檔案工作人員培訓(xùn)狀況調(diào)研,全面掌握本單位檔案工作人員的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、履職能力、受訓(xùn)經(jīng)歷以及培訓(xùn)需求等基本情況,并進(jìn)行深入分析,在準(zhǔn)確把握檔案隊(duì)伍現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,按照“缺什么、補(bǔ)什么、干什么、學(xué)什么”的原則,認(rèn)真研究制定培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,統(tǒng)籌安排培訓(xùn)任務(wù),提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。

三、加大職業(yè)道德的培訓(xùn)力度

在檔案培訓(xùn)中,要有明確的教育思想,要教育檔案人員熱愛檔案事業(yè),愿意把檔案事業(yè)作為終身的事業(yè),要培養(yǎng)檔案工作人員的集體觀念、團(tuán)隊(duì)精神和合作協(xié)調(diào)意識(shí),培養(yǎng)檔案人員的事業(yè)心、責(zé)任感和主人翁態(tài)度,培養(yǎng)檔案工作人員的參與意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神

四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量

檔案員培訓(xùn)要嚴(yán)格按照大綱和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。做到不偏訓(xùn)、不漏訓(xùn)、不走過場。這要抓好以下四個(gè)方面環(huán)節(jié)。一是要訓(xùn)滿人員。在訓(xùn)練人數(shù)上做到該學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一定要培訓(xùn),不能聽之任之。二是要訓(xùn)足時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間不能搞壓縮制,也不搞天數(shù)上的“拼湊”。要根據(jù)培訓(xùn)班的特點(diǎn),結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和措施,科學(xué)安排,確保培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)。三是要訓(xùn)實(shí)內(nèi)容,在科目上不留空白。四要訓(xùn)出效果,在質(zhì)量上不出“次品”。要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行全面考核,秉公考評(píng),不徇私情,不搞遷就照顧,保證考核的嚴(yán)肅性。

五、強(qiáng)化激勵(lì)制度和措施

要盡快完善檔案管理人員資源教育培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制,使教育培訓(xùn)與合理使用真正結(jié)合起來,切實(shí)做到“不經(jīng)培訓(xùn)不上崗,不經(jīng)培訓(xùn)不任職,不經(jīng)培訓(xùn)不提拔”。把教育培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績視為工作成績,改變“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象。建立能力和工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制,引導(dǎo)檔案管理人員注重自身素質(zhì)和能力的提升,激發(fā)檔案管理人員自覺學(xué)習(xí)、積極參訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力,形成自覺求學(xué)、競爭參訓(xùn)的良好局面

六、強(qiáng)化師資隊(duì)伍的建設(shè)

為強(qiáng)化師資力量,要把教師隊(duì)伍的培訓(xùn)工作擺在檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略位置上,加大對(duì)檔案教師人才隊(duì)伍的培養(yǎng),選派他們到名牌大學(xué)的檔案專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí),接受高層次的高新技術(shù)專業(yè)教育,通過外出培訓(xùn),掌握先進(jìn)的檔案理論知識(shí),創(chuàng)新教學(xué)思路,豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的整體水平,為檔案事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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摘要:檔案管理是學(xué)校一項(xiàng)長期性的基礎(chǔ)建設(shè),是學(xué)校工作的重要組成部分。本文將從中職學(xué)校檔案管理實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合筆者自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn),談?wù)剮c(diǎn)有關(guān)檔案管理實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新策略,以供各位同仁參考。

關(guān)鍵詞:檔案管理;實(shí)踐教學(xué);創(chuàng)新

在國家大力扶植職業(yè)教育大的背景下,職業(yè)學(xué)校的教學(xué)非常重視學(xué)生的能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學(xué)生成為新型技能人才的前提。作為中職學(xué)校教育工作者,需要遵循教育教學(xué)目標(biāo),以確保教學(xué)順利的進(jìn)行。檔案管理課程對(duì)于物業(yè)、文秘等專業(yè)的學(xué)生來講有很重要的意義,有其在檔案管理課、物業(yè)檔案管理課等課程上,有很強(qiáng)的實(shí)踐性意義,對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展有著重要的意義。在具體的教學(xué)過程中,教師該如何創(chuàng)新檔案管理實(shí)踐教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的操作能力,成為教師值得探索的問題。

一、當(dāng)前中職學(xué)校檔案教學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的現(xiàn)狀

受傳統(tǒng)教學(xué)、辦學(xué)規(guī)模、教育理念的影響,檔案管理實(shí)踐教學(xué)的方法和途徑都比較單一,一方面由于學(xué)校的不重視,開設(shè)的專業(yè)比較少,檔案管理課程也不多,以至于使檔案管理沒有足夠的實(shí)踐場所,不利于檔案管理教學(xué)的開展;另一方面,教師忽略檔案室在教學(xué)中的作用,利用率極低,學(xué)校檔案對(duì)專業(yè)教學(xué)本沒有起到應(yīng)有的影響,沒有充分發(fā)揮到檔案室在檔案管理實(shí)踐教學(xué)中的作用。許多中職學(xué)校在傳統(tǒng)的檔案管理實(shí)踐教學(xué)中并未設(shè)置專門的實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)多偏重于課堂上的理論教授和教學(xué)演練,學(xué)生并沒有實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì),在教學(xué)中,教師僅僅只是向?qū)W生進(jìn)行演示有關(guān)檔案的收集、整理、鑒定、保管等等步驟,學(xué)生只能稍稍了解一下,并不能保證學(xué)生有能力實(shí)際的進(jìn)行操作,理論講授完之后,讓學(xué)生以走形式的樣子參觀學(xué)校檔案室,以致于檔案管理實(shí)踐的教學(xué)效果并不理想。在授講的檔案管理內(nèi)容范圍上,教師多偏重學(xué)生檔案業(yè)務(wù)工作授講演示,在方法上僅僅只是影印一些檔案資料,學(xué)生的實(shí)踐能力相當(dāng)不成熟。

二、中職檔案管理實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新途徑

(一)重視實(shí)踐,充分利用檔案室教學(xué)

中職學(xué)校檔案管理課程相較其它課程來說,教學(xué)內(nèi)容和方式比較枯燥繁雜,實(shí)踐操作的程序也有一定的定勢,缺乏靈活性。隨著國家不斷大力扶植、發(fā)展職業(yè)教育,中職學(xué)校檔案管理有了新的發(fā)展途徑。在檔案管理課程教學(xué)中,教學(xué)單一的模式已經(jīng)不再適合當(dāng)前的教學(xué),教師要不斷地創(chuàng)新改革教學(xué)方法,拓展新的教學(xué)途徑,已經(jīng)成為一種必然的趨勢。因此,在檔案管理課程教學(xué)中,教師要重視培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和實(shí)踐能力,充分利用檔案室進(jìn)行教學(xué),以便為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),增加學(xué)生的經(jīng)歷體驗(yàn),讓學(xué)生可以親身參與到檔案管理部門管理檔案的工作環(huán)節(jié),以便讓學(xué)生輕松掌握檔案管理操實(shí)踐的能力。在此過程中,還能夠有效指導(dǎo)學(xué)生完成管理檔案的工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案管理課程的實(shí)踐教學(xué),充分發(fā)揮了學(xué)生檔案室的服務(wù)作用,既提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力,又減輕了檔案管理工作人員的工作壓力,一舉兩得,實(shí)現(xiàn)雙贏。在中職學(xué)校檔案室為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái),也要注重方法,以便幫助學(xué)生安排妥當(dāng)上課學(xué)習(xí)和檔案管理的實(shí)踐時(shí)間,有利于學(xué)生的全面發(fā)展。在安排檔案管理實(shí)踐工作上,課充分利用中職學(xué)生的課余時(shí)間、假期時(shí)間、和綜合實(shí)習(xí)的實(shí)踐,讓學(xué)生進(jìn)行檔案管理工作。以便學(xué)生可以全面深入到檔案管理技能的學(xué)習(xí)過程,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)檔案日常管理工作環(huán)節(jié)的認(rèn)知,提高學(xué)生管理檔案的實(shí)踐技能,便于學(xué)生對(duì)檔案管理知識(shí)體系理解和掌握,以促進(jìn)今后的檔案教學(xué)順利開展。

(二)構(gòu)建模擬檔案實(shí)驗(yàn)室,確保檔案管理教學(xué)正常進(jìn)行

學(xué)校檔案室在使用上有很大的局限性,不能為中職學(xué)生提供太多的實(shí)際操作的機(jī)會(huì),由于檔案是不可再生的資源,不能隨意的當(dāng)成學(xué)生的“試驗(yàn)品”,任學(xué)生“妄為”。因此,在檔案教學(xué)課程教學(xué)中,構(gòu)建模擬檔案實(shí)驗(yàn)室,成為檔案管理課程教學(xué)的必然趨勢,能夠?yàn)閷W(xué)提供更多時(shí)間的平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓學(xué)生積極參與檔案管理實(shí)踐,借以彌補(bǔ)教學(xué)中的不足,讓學(xué)生逐步體驗(yàn)到檔案日常管理工作大體的任務(wù)和要求,為學(xué)生提供了更多的“實(shí)驗(yàn)平臺(tái)”和“試驗(yàn)品”,以防止學(xué)生直接將學(xué)校檔案室中的檔案進(jìn)行“摧殘”。在構(gòu)建模擬檔案實(shí)驗(yàn)室時(shí),首先要配備好檔案管理設(shè)施,并保證場地允許的情況下,為學(xué)生配備檔案辦公用品,為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái),便于學(xué)生今后開展收集、整理等工作。其次,幫助學(xué)生工作收集、采集各種文獻(xiàn)資料的檔案,并在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下,影印部分學(xué)校檔案管理室的檔案,以保證模擬檔案室檔案資源的充沛,確保學(xué)生能夠在模擬檔案實(shí)驗(yàn)室中,有資源讓學(xué)生開展檔案管理工作,為學(xué)生大大拓展了檔案管理的實(shí)踐機(jī)會(huì)和平臺(tái)。第三,教師要制定專人負(fù)責(zé)管理模擬檔案實(shí)驗(yàn)室的一切,以便模擬檔案實(shí)驗(yàn)室能夠更好地得以保存,為學(xué)生有效開展檔案管理工作提供保障。

(三)拓展實(shí)訓(xùn)基地,增添學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力

中職學(xué)校檔案室和檔案模擬管理實(shí)驗(yàn)室的資源相對(duì)來講,平臺(tái)依舊狹窄。為了中學(xué)生有更好地發(fā)展和更強(qiáng)的專業(yè)管理檔案的實(shí)踐能力,中職學(xué)校應(yīng)該向校外進(jìn)行拓展,和相關(guān)的單位建立長期友好的合作關(guān)系,構(gòu)建起學(xué)生進(jìn)行檔案管理實(shí)習(xí)基地體系,以彌補(bǔ)學(xué)校檔案和模擬檔案管理實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的不足。一方面,中職學(xué)校和有關(guān)單位建立友好合作關(guān)系,建立中職學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,能夠讓學(xué)生見識(shí)到檔案種類齊全、數(shù)量龐大、整理規(guī)范的檔案管理基地,對(duì)規(guī)范學(xué)生檔案全總分類、檔案庫房分庫、規(guī)范化整理等等技能有著重要的意義。并讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)了解有關(guān)單位的檔案類型和管理策略,豐富學(xué)生檔案管理的知識(shí),提高學(xué)生管理的能力和實(shí)戰(zhàn)能力,拓寬學(xué)生實(shí)踐的視野,有助于學(xué)生綜合能力的提升。另一方面,和相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系,能夠?yàn)閷W(xué)生提供與時(shí)俱進(jìn)的平臺(tái),讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段和技能管理相關(guān)部門的檔案,增添中職學(xué)生的社會(huì)競爭力,讓學(xué)生提前適應(yīng)社會(huì)生活,以便學(xué)生今后獲得更好發(fā)展。

總之,在檔案管理課程教學(xué)過程中,教師要不斷地探索提高學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)方式或突進(jìn),以便為學(xué)生提供更為廣闊的實(shí)踐途徑,提高學(xué)生檔案管理的綜合能力,最終達(dá)到中職學(xué)校培養(yǎng)專項(xiàng)人才的目的。

參考文獻(xiàn):

[1] 鄧紹興,陳智為.檔案管理學(xué)(修訂本)[M].北京.中國人民大學(xué)出 版社.1999.45-49

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一,我市交統(tǒng)系統(tǒng)的檔案狀況:

我糸統(tǒng)共有企業(yè)集團(tuán)三家,事業(yè)單位十余家,檔案室17個(gè),庫存檔案仍是傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,如何在10多家單位檔案室開展檔案信息化建設(shè)與資源開發(fā)利用研究對(duì)于加大系統(tǒng)檔案信息資源開發(fā)力度更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)為社會(huì)公眾服務(wù)有著重要意義,也是做好檔案管理工作的關(guān)鍵。下面就這方面的問題談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)

二,什么是檔案信息化:

其內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)信息資源建設(shè),檔案標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè),應(yīng)用糸統(tǒng)建設(shè)及人才隊(duì)伍建設(shè),只有研究它的內(nèi)在聯(lián)系從而解決檔案信息資源開發(fā)利用工作。作為一個(gè)本市較大的系統(tǒng)想做到資源的開發(fā)利用工作必須重點(diǎn)做好信息化的基礎(chǔ)工作,把本系統(tǒng)本單位的軟硬件等基本條件做好。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行資源的開發(fā)利用,同時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視檔案信息共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)精心組織對(duì)數(shù)據(jù)的收集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等重大問題進(jìn)行統(tǒng)一部署,把系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等技術(shù)工作做到位,加快平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程,在此基礎(chǔ)上實(shí)施和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)檔案信息資源共享平臺(tái),才能全方面服務(wù)于糸統(tǒng),服務(wù)與社會(huì)服務(wù)與民生

三,交通運(yùn)輸管理系統(tǒng)檔案信息化的戰(zhàn)略構(gòu)建

若實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享推動(dòng)由技術(shù)和內(nèi)容牽引向服務(wù)導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)新的變革,也是步入一個(gè)以服務(wù)導(dǎo)向?yàn)橹饕卣鞯男碌陌l(fā)展階段,實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略,首先重點(diǎn)在全面完善方便人們的檔案利用體系,不斷提高公共服務(wù)能力,探索提高公共服務(wù)能力的新思路,新辦法,新舉措,從面推動(dòng)服務(wù)為生戰(zhàn)略的實(shí)施

四,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)檔案信息化迫在眉睫

做到本系統(tǒng)內(nèi)跨檔案室查閱,利用整合該系統(tǒng)各檔案室開放,能極大地方便系統(tǒng)及社會(huì)人員查閱檔案信息,檔案的利用率會(huì)極大的提高,所以在系統(tǒng)內(nèi)建立一個(gè)區(qū)域性的數(shù)字檔案室已是檔案信息化發(fā)展的新取向,若提升交通系統(tǒng)的檔案管理水平,做為本市一個(gè)較大交通系統(tǒng)應(yīng)積極謀劃和探索系統(tǒng)檔案信息資源共享服務(wù)的構(gòu)建模式和實(shí)施方案,提升檔案資源數(shù)字化信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的水平。

五,領(lǐng)導(dǎo)重視才是實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)的保證

寵大的系統(tǒng)檔案信息化建設(shè),首先要領(lǐng)導(dǎo)重視,舍得花錢。只有領(lǐng)導(dǎo)與檔案部門形成共識(shí),齊心協(xié)力讓共識(shí)成為共舉,才是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)范圍檔案信息資源共享的基礎(chǔ)保證,六,為了檔案實(shí)現(xiàn)檔案信息化,作為檔案工作人員著重從下面幾個(gè)方面開始

1,將各檔案室信息資源進(jìn)行整合先把利用率較高的信息資源進(jìn)行整合與組合,其中:包括檔案的基礎(chǔ)性整理,即退過系統(tǒng)化和編目工作,保持檔案的來源,時(shí)間,內(nèi)容和形式上的固有聯(lián)系。

2。檔案的研究性整理,即通過編篆加工,去偽存真,去粗取精,由表及里,才能使信息價(jià)值得到提升。

3.加快信息化進(jìn)程。主要有目錄信息數(shù)字化,檔案數(shù)字化的采集,檢索工具技術(shù)與多媒體信息技術(shù)撿索技術(shù)。盡快建立系統(tǒng)檔案門戶網(wǎng)站

六,先試點(diǎn)后推廣,首先從文書檔案開始

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關(guān)鍵詞:高校教師業(yè)務(wù)檔案 信息化建設(shè) 管理

一、教師業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)的重要性和必然性

當(dāng)今社會(huì),人類正在邁進(jìn)一個(gè)全新的信息時(shí)代。信息資源與自然資源、人力資源共同構(gòu)成支撐現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的資源體系。信息資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的國家戰(zhàn)略資源,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。對(duì)信息資源的管理、開發(fā)和利用水平,是衡量一個(gè)國家綜合國力和國際競爭力的重要標(biāo)志之一。世界各發(fā)達(dá)國家無不把占有、開發(fā)和利用信息資源作為一項(xiàng)基本國策。高校作為培養(yǎng)人才的基地,對(duì)日益增長信息資源的規(guī)劃、管理與利用,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)學(xué)校全面發(fā)展的重要途徑,也是開發(fā)人力資源、合理使用人才、培養(yǎng)人才的需要。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,管理工作日趨現(xiàn)代化、科學(xué)化,對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案的管理提出了更高的要求。我校由于各種原因,至今沒有建立起完整的教師業(yè)務(wù)檔案,更不用說是比較完善的教師業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。因此,建立健全我校教師業(yè)務(wù)檔案是非常必要的。

高校教師的業(yè)務(wù)檔案主要包含教師的教學(xué)過程記錄、科研過程記錄、進(jìn)修過程記錄等方面的信息,它們動(dòng)態(tài)性強(qiáng),信息量大。它既豐富了人事檔案的內(nèi)容,彌補(bǔ)了人事檔案程式化描述較多、記錄單一的不足,又全面記錄個(gè)人業(yè)務(wù)全面發(fā)展的軌跡,展示個(gè)人特點(diǎn)。從現(xiàn)在檔案管理情況看,手工管理方式和簡單的計(jì)算機(jī)管理方式已難以滿足要求,急需建立起與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息管理機(jī)制和方法。因此,充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段發(fā)揮計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)量大,查詢速度快的特點(diǎn),建立起符合高校教師業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng),對(duì)全校師資及教師個(gè)人實(shí)行全方位、多角度的綜合管理,已成為我校教師業(yè)務(wù)檔案信息管理工作發(fā)展的必然趨勢。

二、教師業(yè)務(wù)檔案信息的基礎(chǔ)構(gòu)成

1.教師的基本情況。包括教師姓名、性別、出生年月、政治面貌、職稱、職務(wù)、任職年限、參加工作時(shí)間、來校時(shí)間、專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、修業(yè)年限、畢業(yè)學(xué)校、主要工作簡歷、社會(huì)兼職等材料。這部分材料是教師的“外包裝”,也是其它材料的基礎(chǔ)。

2.專業(yè)技術(shù)職務(wù)材料。包括校內(nèi)職稱管理、評(píng)審、聘任條例;通過人員名單公布和聘任文件;初級(jí)、中級(jí)、副高、正高各級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)呈報(bào)表及聘任職時(shí)間、專業(yè)技術(shù)資格證等材料。

3.教學(xué)材料。包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、試卷等材料,如:教師歷年的任課情況、授課名稱、完成教學(xué)工作量、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教學(xué)事故記載、班主任工作等材料。

4.科研教研教改材料。包括教師公開發(fā)表或在各類學(xué)術(shù)會(huì)議上交流(宣讀)的學(xué)術(shù)論文、論著和自編或合編的教材登記表,以及科研、教研成果鑒定書等材料。

5.獎(jiǎng)懲材料。包括教師獲表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的文字記錄,如:獲獎(jiǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、頒獎(jiǎng)單位級(jí)別以及背景性材料;教師本人獲得的各類榮譽(yù)證書,以及指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、照片、聲像資料等。

6.考核評(píng)價(jià)材料。教師任職期間的考核情況。如:教師的學(xué)期和學(xué)年教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)小結(jié)、教學(xué)效果、同行評(píng)價(jià)、組織考評(píng)、學(xué)生評(píng)教結(jié)果等材料。

7.進(jìn)修培訓(xùn)材料。包括外出考察報(bào)告、脫產(chǎn)或在職進(jìn)修計(jì)劃與進(jìn)修報(bào)告、進(jìn)修成績等材料。

8.廉政自律考核材料。包括婚姻狀況、經(jīng)濟(jì)收入狀況、個(gè)人財(cái)產(chǎn)狀況、住房等材料。

三、教師業(yè)務(wù)檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化管理的內(nèi)容和過程

1.檔案信息數(shù)字化。檔案信息數(shù)字化主要涉及紙質(zhì)檔案的數(shù)字化、聲像檔案的數(shù)字化、實(shí)物檔案的數(shù)字化等。紙質(zhì)檔案的數(shù)字化,一般通過掃描得到紙質(zhì)檔案的圖片文件,然后進(jìn)行轉(zhuǎn)換和校正,將圖片文件中的文字部分轉(zhuǎn)換為文檔文件,而將插圖仍轉(zhuǎn)化為圖片文件,并插入轉(zhuǎn)換后的文檔文件中,最終形成紙質(zhì)檔案的數(shù)字化。而聲像檔案則通常通過各種轉(zhuǎn)錄設(shè)備與計(jì)算機(jī)相連接,利用各種轉(zhuǎn)錄軟件如realplay系列軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)錄,最后形成相應(yīng)格式的音、視頻文件。對(duì)于實(shí)物檔案,一般通過照相、攝影等手段形成影像、視頻文件,然后按照片或聲像檔案的處理方案來處理。

2.檔案信息編目。檔案信息編目的過程一般來說,應(yīng)在完成了檔案數(shù)字化的基礎(chǔ)上進(jìn)行,但這不一定是最好的選擇。即便檔案實(shí)體并未完成數(shù)字化,但為了達(dá)到盡快利用計(jì)算機(jī)管理從而提高管理效率、取得管理實(shí)效,首先進(jìn)行檔案目錄的數(shù)字化。即在傳統(tǒng)編目基礎(chǔ)上,首先進(jìn)行計(jì)算機(jī)編目管理,檔案實(shí)體的數(shù)字化暫時(shí)擱置。這種方法工作量小,操作性強(qiáng),容易達(dá)到實(shí)效,對(duì)于像我校沒有形成系統(tǒng)的檔案數(shù)字化理論和技術(shù)構(gòu)架的單位,尤其適合。檔案信息編目所采用的技術(shù)構(gòu)架,一般是利用關(guān)系數(shù)據(jù)庫對(duì)檔案實(shí)體的編目信息進(jìn)行管理。關(guān)系數(shù)據(jù)庫具有強(qiáng)大的排序、索引、檢索能力,因此對(duì)于檔案編目信息的管理非常有效。

3.檔案信息檢索。檔案信息編目的是為了提高檔案檢索能力。檔案信息檢索是檔案信息化工作非常重要的組成部分,也是表征檔案信息化水平的關(guān)鍵因素。檢索的要求體現(xiàn)在檢全率和檢準(zhǔn)率。由于檔案分類的局限性,互相關(guān)聯(lián)的檔案常常分散在不同的信息門類中,因此,要提高檢全率常常需要跨門類、跨全宗查詢。在技術(shù)上則表現(xiàn)為跨表、跨庫甚至跨網(wǎng)絡(luò)的分布式查詢。檢準(zhǔn)率的要求更加復(fù)雜。滿足檢準(zhǔn)率的要求,需要考慮兩個(gè)方面的問題,一是如何將檔案信息組織成具有完美結(jié)構(gòu)的“檔案知識(shí)”體系;二是如何提供最適合檢索目標(biāo)的檢索詞及詞序或者檢索語句。

4.檔案信息編研。檔案信息編研就是對(duì)檔案信息進(jìn)行知識(shí)挖掘。它是信息時(shí)代檔案管理最為重要的內(nèi)容,對(duì)于決策支持具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體來說就是需要運(yùn)用多媒體制作技術(shù)對(duì)文字型、圖形圖像型、聲音型的檔案信息進(jìn)行綜合處理,形成圖文并茂的電子版檔案信息編研成品。

5.檔案信息傳輸。檔案信息的傳輸有很多種途徑,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與檔案編研工作相結(jié)合的最新途徑,也是現(xiàn)代社會(huì)研究的熱點(diǎn)。具體來說就是將檔案信息編研成品通過網(wǎng)絡(luò)以電子文獻(xiàn)的形式提供給決策者,為決策者提供服務(wù)。

四、教師業(yè)務(wù)檔案信息化管理的深遠(yuǎn)意義

1.可以極大地提高檔案信息資源的開發(fā)效益。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供了一條超級(jí)通道, 凡是能上網(wǎng)的職能部門和教師均可查閱自己權(quán)限內(nèi)的個(gè)人檔案信息, 他們可以在較短的時(shí)間內(nèi)查詢大量檔案信息,提高檔案信息的集中利用程度和利用效益。

2.可以顯著提高教師的工作效率。借助網(wǎng)絡(luò)查詢檔案信息,既可節(jié)省時(shí)間,也可節(jié)約經(jīng)費(fèi),從而可以明顯提高工作效率。

3.可以減輕檔案館工作人員的工作壓力。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播檔案信息,可以相應(yīng)減少實(shí)際到檔案館利用檔案的人次,從而相對(duì)減輕檔案館在閱覽條件、接待人員安排、檢索工具建設(shè)等方面的壓力,便于檔案館工作人員利用更多的精力從事檔案信息資源開發(fā)工作,為學(xué)校決策提供更強(qiáng)有力的信息支持。

4.可以擴(kuò)大檔案信息的綜合利用。借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使豐富的檔案信息資源能及時(shí)出現(xiàn)在教師面前,有助于更多的教師了解檔案,認(rèn)識(shí)檔案,進(jìn)而實(shí)際利用檔案,如此將有助于提高全校教職工的檔案意識(shí), 擴(kuò)大檔案信息的綜合利用。

參考文獻(xiàn):

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[2].薛四新、彭榮、陳永生:《檔案信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)》,機(jī)械工業(yè)出版社,2006。

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【關(guān)鍵詞】案例教學(xué); 應(yīng)用; 創(chuàng)新

作為企業(yè)黨校,黨校的干部培訓(xùn)工作針對(duì)能力培訓(xùn)已經(jīng)成為短期培訓(xùn)的重要內(nèi)容,通過教學(xué)模塊的設(shè)置,教學(xué)模式的完善,逐步形成自己的特色和優(yōu)勢,即著力培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)思維、增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效,實(shí)現(xiàn)教學(xué)互長,引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員善于從案例教學(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)的具體“技”和“巧”中悟出宏觀的“論”和“道”來,依靠這些優(yōu)勢和特色,黨校不斷創(chuàng)新對(duì)重要培訓(xùn)班次的中青年骨干和基層管理骨干的培訓(xùn)方式,提出了“2+1”互動(dòng)式培訓(xùn)、問題式培訓(xùn)、案例式培訓(xùn)等多種教學(xué)方式,為充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升、領(lǐng)導(dǎo)干部管理思維轉(zhuǎn)變起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。案例教學(xué)法作為一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性,能開發(fā)學(xué)員智力,提高學(xué)員決策能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法,尤其是在具有高層次學(xué)歷、豐富實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的干部培訓(xùn)教學(xué)中顯示出了很強(qiáng)的生命力。

一、案例教學(xué)法的實(shí)施與應(yīng)用

案例教學(xué)法是圍繞一定培訓(xùn)目的,把企業(yè)的真實(shí)事例、運(yùn)營模式加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例(通常為書面形式),通過獨(dú)立研究和相互討論,提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。這種教學(xué)方法依照法律工作中立案辦法、程序,將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容編成案例形式來進(jìn)行教學(xué)很受歡迎,并得以在相關(guān)的成人教育和干部培訓(xùn)中受到重視和廣泛的應(yīng)用。案例教學(xué)方法有一個(gè)基本的假設(shè)前提,即學(xué)員能夠通過對(duì)這些過程的研究與發(fā)現(xiàn)來進(jìn)行學(xué)習(xí),在必要的時(shí)候歸納并應(yīng)用這些知識(shí)與技能。案例教學(xué)法非常適合于開發(fā)分析、綜合及評(píng)估能力等高級(jí)智力技能。這些技能通常是管理者在個(gè)人對(duì)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提高承擔(dān)具有不確定結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)的能力。為使案例教學(xué)更有效,學(xué)習(xí)環(huán)境必須能為受訓(xùn)者提供案例準(zhǔn)備及討論案例分析結(jié)果的機(jī)會(huì),必須安排受訓(xùn)者面對(duì)面地討論或通過電子通訊設(shè)施進(jìn)行溝通。但是,學(xué)習(xí)者必須愿意并且能夠分析案例,然后進(jìn)行溝通并堅(jiān)持自己的立場.這是由于受訓(xùn)者的參與度對(duì)案例分析的有效性具有至關(guān)重要的影響。特別是在《2013-2017年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》明確提出,黨校干部培訓(xùn)要改進(jìn)教學(xué)方式方法,加大案例教學(xué)比重,2015年前省級(jí)以上干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的案例課程占能力培訓(xùn)課程的比例不低于30%,為企業(yè)黨校創(chuàng)新案例教學(xué)提供了核心的保障。在具體運(yùn)用上,案例教學(xué)法主要表現(xiàn)在以下三方面的優(yōu)點(diǎn):

1.促進(jìn)教師充分研讀教案、了解學(xué)員,鼓勵(lì)學(xué)員獨(dú)立思考。傳統(tǒng)的講授教學(xué)是教師備課和教學(xué)資料、信息的單一灌輸,在一定程度上影響了學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)效果。案例教學(xué)需要在教師充分的教案準(zhǔn)備、案例選擇思考、學(xué)員把握組織的前提下,要學(xué)員自己去思考、去創(chuàng)造,使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑,通過每位學(xué)員對(duì)自己和他人的方案發(fā)表見解、經(jīng)驗(yàn)的交流.實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流能力的提高,二也是起到一種激勵(lì)的效果,形成奮發(fā)向上、超越他人的內(nèi)動(dòng)力,提高培訓(xùn)效果。

2.引導(dǎo)學(xué)員變注重知識(shí)為注重能力促進(jìn)教師變被動(dòng)講解為主動(dòng)設(shè)計(jì)?,F(xiàn)代信息化環(huán)境下的企業(yè)管理者,不僅具有豐富的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí),具有長期的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更清醒地認(rèn)為管理的本身是重實(shí)踐、重效益的,知識(shí)不等于能力,知識(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為能力。在培訓(xùn)期間,授課教師的教學(xué)資料、社會(huì)信息受到現(xiàn)代信息傳播的廣泛熟練運(yùn)用,幾乎變成講你知的我比你掌握的更多,講你不知的我比你更熟悉,嚴(yán)重挫傷教師的授課自信心,影響授課質(zhì)量和效果,而案例教學(xué)正是為此而生,為此而發(fā)展的。

3.重視教師與學(xué)員雙向交流實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)員的教學(xué)互長互學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是老師講、學(xué)員聽,聽沒聽、聽清楚多少、聽懂多少,都無法客觀的考核依據(jù),以科學(xué)完成講授內(nèi)容為終止授課,缺乏學(xué)員的主動(dòng)感性。在案例教學(xué)中,學(xué)員拿到案例和教學(xué)規(guī)劃后,先要進(jìn)行消化,然后查閱各種他認(rèn)為必要的理論知識(shí).這無形中加深了對(duì)知識(shí)的理解,而且是主動(dòng)進(jìn)行的。捕捉這些理論知識(shí)后,他還要經(jīng)過縝密地思考,提出解決問題的方案,這一步應(yīng)視為能力上的升華。同時(shí)他的答案隨時(shí)需要授課教師給以引導(dǎo),這也促使教師加深思考,根據(jù)不同學(xué)員的不同理解補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容,雙向的教學(xué)形式對(duì)教師也提出了更高的要求。通過課前準(zhǔn)備、課中互學(xué)、課后小結(jié),可以迅速提高教師的知識(shí)廣度和深度。

二、案例教學(xué)法的創(chuàng)新措施

1.積極運(yùn)用多媒體、信息化技術(shù)手段,把握教學(xué)內(nèi)容的廣度。案例教學(xué)的最大特點(diǎn)是它的真實(shí)性.通過認(rèn)真的課件準(zhǔn)備、資料的提前發(fā)放,信息化手段的廣泛應(yīng)用,充分發(fā)揮教學(xué)課件的音像、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接的應(yīng)用,生動(dòng)具體對(duì)案例進(jìn)行介紹和解讀、直觀易學(xué)。形成教學(xué)內(nèi)容是具體的實(shí)例,輔之以形象、直觀、生動(dòng)的形式.給人以身臨其境之感,易于學(xué)員較快時(shí)間內(nèi)對(duì)案例和分析、學(xué)習(xí)和理解。重點(diǎn)解決教師自身對(duì)案例講解的單一、枯燥和案例分析角度的限制等。

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如何優(yōu)化教學(xué)檔案的管理,已成為新建本科院校的當(dāng)務(wù)之急。筆者就新建本科院校教學(xué)檔案管理的意義、存在的問題及解決的途徑談些看法。

一、優(yōu)化新建本科院校教學(xué)檔案管理的意義

教學(xué)是高校教育的核心內(nèi)容,教學(xué)檔案是衡量高校教學(xué)質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平、管理水平的重要依據(jù)。教學(xué)檔案作為一種重要的信息資源載體,對(duì)高校教育教學(xué)管理發(fā)揮著舉足輕重的作用。

(一)教學(xué)檔案是教學(xué)工作的真實(shí)記錄和參考依據(jù)

教學(xué)檔案是高校教學(xué)業(yè)務(wù)部門在教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)踐、教育研究活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)中形成的具有保存價(jià)值的教學(xué)文檔資料,它是高校教學(xué)活動(dòng)的直接的原始記錄,如教師的業(yè)務(wù)材料包括學(xué)生各科成績分析、試卷分析、科研課題、教案檢查、以及其他在教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐中直接形成的聲像檔案材料,如教學(xué)實(shí)習(xí)錄像等,這些以影像為表現(xiàn)形式并輔以簡要文字說明的歷史記錄,具有紀(jì)實(shí)性、直觀性、典型性等特點(diǎn),是教育教學(xué)活動(dòng)中有力的輔助手段,在學(xué)校檔案工作中占據(jù)重要的地位。因?yàn)樗鼈兪侵R(shí)和信息儲(chǔ)存的一種形式,詳細(xì)、真實(shí)地反映了高校的教學(xué)歷史全貌[1]。通過抽調(diào)審閱教學(xué)檔案如教師教案、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、科研論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、試卷等,能很快了解高校教育教學(xué)工作的基本情況,同時(shí)還可作為教學(xué)管理考核的基本參照依據(jù)。

(二)教學(xué)檔案是進(jìn)行教學(xué)科研的前提和基礎(chǔ)

教學(xué)工作離不開教學(xué)檔案。教學(xué)檔案是歷史的真實(shí)記錄,可以客觀地反映學(xué)校每個(gè)院系的實(shí)際教學(xué)水平。對(duì)歷年學(xué)生的測試成績及教師教學(xué)檢查的分析,可以看出教學(xué)水平的提高與否;對(duì)歷年試題的檢查,學(xué)生違紀(jì)情況分析,能直觀地反映出教學(xué)管理水平的提高或下降,從而為今后的教改指明方向。因此,我們應(yīng)增強(qiáng)教學(xué)工作中的檔案意識(shí),引起教師和教輔人員的高度重視,以此來促進(jìn)教學(xué)管理,提高教學(xué)水平。

(三)教學(xué)檔案有助于推動(dòng)教師隊(duì)伍建設(shè)

教師業(yè)務(wù)檔案是教學(xué)檔案的重要組成部分。隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn),教育質(zhì)量的不斷提高,以及教師職稱評(píng)定工作的進(jìn)行,教師業(yè)務(wù)檔案發(fā)揮的作用也越來越大。它在個(gè)體上,反映了教師的業(yè)務(wù)能力、學(xué)術(shù)水平和工作業(yè)績;在整體上,體現(xiàn)了學(xué)校的師資素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和辦學(xué)水平。因此,認(rèn)真搞好教師業(yè)務(wù)檔案的建立、保管和利用工作,將推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,尤其是師資隊(duì)伍建設(shè)。教師業(yè)務(wù)檔案中客觀真實(shí)地記載著學(xué)歷、考核成績、業(yè)務(wù)水平,使校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的綜合評(píng)價(jià)有了可信的參考依據(jù),這樣就能公正有序地進(jìn)行教師的職稱評(píng)定、工資晉級(jí)、人事調(diào)整等相關(guān)事宜,進(jìn)而對(duì)教師的切身利益進(jìn)行決策,并有效激勵(lì)每位教師的事業(yè)心、進(jìn)取心,提高教師群體的穩(wěn)定性,激發(fā)教師隊(duì)伍的創(chuàng)造力。

二、新建本科院校教學(xué)檔案管理存在的問題

目前新建本科院校檔案館雖然已購置了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備,基本實(shí)現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索等主要服務(wù)功能的計(jì)算機(jī)管理,但檔案信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還任重道遠(yuǎn),多數(shù)新建本科院校的教學(xué)檔案不全、不實(shí),漏洞甚多,即便是檔案整理工作也存在著諸多問題。

(一)檔案規(guī)章制度滯后,管理體制陳舊

一般高校的檔案館已基本形成自成體系且成熟的檔案管理系統(tǒng),本身已有準(zhǔn)確的定位。新建本科院校雖然學(xué)校級(jí)別提升了,但檔案工作的層次卻沒有隨之提升,人員的配置僅能應(yīng)付日常的檔案收集、整理、歸檔、利用等工作,基本無暇顧及高層次方面工作的開展,有少數(shù)新建本科院校甚至還沒配置專職的檔案人員,仍由文書人員兼任。雖然多數(shù)新建本科院校制定了教學(xué)檔案規(guī)章制度,但有些規(guī)章制度沒有及時(shí)修改和補(bǔ)充,已無法滿足新形勢的需要。同時(shí),這些新建本科院校的檔案室又面臨著新情況、新挑戰(zhàn),需執(zhí)行本科院校的新規(guī)定,檔案工作的開展處于尷尬的兩難境地。

(二)檔案管理不規(guī)范,多缺漏、遺失現(xiàn)象

教學(xué)檔案的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,它需要嚴(yán)格的制度規(guī)范和科學(xué)的管理方法。教學(xué)檔案的產(chǎn)生、收集、整理、利用等運(yùn)轉(zhuǎn)過程,應(yīng)當(dāng)依據(jù)檔案法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施科學(xué)化的管理。由于高校教學(xué)檔案涉及范圍廣、工作量大,加之人們的檔案管理意識(shí)較為薄弱,致使相當(dāng)部分教學(xué)檔案材料的收集存在著一定的漏洞,造成大量的檔案缺漏、遺失現(xiàn)象。而已有的檔案也存在著許多問題,諸如:歸檔不及時(shí)、分類不規(guī)范或者收集不完整等,其共性特征表現(xiàn)為:重收存,輕整理;重共性材料,輕個(gè)性材料;多頭歸檔,重復(fù)設(shè)檔。這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了檔案效用的發(fā)揮,并給日后檔案的鑒定、保管及庫房的承載空間帶來壓力,造成了不必要的人力、物力和財(cái)力浪費(fèi)。

(三)檔案信息化程度偏低,資源開發(fā)利用不夠

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【摘要】本文筆者首先分析了軌道交通運(yùn)營工程檔案管理信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn),最后提出完善軌道交通運(yùn)營工程檔

案信息化建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞 信息化;軌道交通;檔案

在軌道交通運(yùn)營快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中,高效利用信息化技術(shù)加強(qiáng)檔案管理,不斷提高檔案管理工作效率是各個(gè)單位非常重視的問題。因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)在軌道交通運(yùn)營檔案管理中的作用,促使軌道交通運(yùn)營檔案管理資料更加準(zhǔn)確、更加真實(shí),推動(dòng)軌道交通運(yùn)營檔案管理朝著更加科學(xué)的方向發(fā)展[1]。

一、軌道交通運(yùn)營工程檔案信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)

(一)節(jié)約時(shí)間,提高軌道交通運(yùn)營工程檔案管理工作效率。之前的軌道交通運(yùn)營工程檔案管理工作主要是利用人工加強(qiáng)對(duì)檔案資料的整理和管理,這樣便需要花費(fèi)大量的時(shí)間。這樣的工作方式效率低下,發(fā)展步伐較慢,已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前軌道交通運(yùn)營形勢發(fā)展的需要。通過在軌道交通運(yùn)營工程檔案管理中應(yīng)用信息化技術(shù),能夠快速搜索到所需要的資料,從而在較大程度上提高了軌道交通運(yùn)營工程檔案信息的利用效率,大量節(jié)約了花費(fèi)的時(shí)間和人力資源。

(二)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。通過應(yīng)用信息化技術(shù)能夠在較大的程度上增加軌道交通運(yùn)營工程檔案管理的資源量,并且能夠?qū)⒏鞣N軌道交通運(yùn)營工程檔案信息分得更加清楚,從而提高軌道交通運(yùn)營工程檔案管理資料的服務(wù)質(zhì)量[2]。其中主要表現(xiàn)在:為用戶利用軌道交通運(yùn)營工程檔案資料提供便捷,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)信息資源共享,促使工程檔案管理由單一朝著全面的方向發(fā)展,從而確保軌道交通運(yùn)營單位檔案資料管理的真實(shí)性和系統(tǒng)性;同時(shí)通過在檔案管理中加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù),提高了軌道交通運(yùn)營工程檔案資料的利用速度,從而有利于提高軌道交通運(yùn)營工程檔案資料的價(jià)值。

(三)信息存儲(chǔ)量大,避免了信息空間出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象。信息化技術(shù)資源儲(chǔ)存量大,這個(gè)優(yōu)越性是其他信息儲(chǔ)備載體無法比擬的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人民的生活、學(xué)習(xí)、工作中的信息傳播量越來越大,導(dǎo)致各種各樣的文件、圖像信息、技術(shù)質(zhì)量等等大量生成,緊接著就必須對(duì)這些資料進(jìn)行有效的整理,為以后方便、快捷地使用提供條件。信息量日益增多,而信息化技術(shù)可以很好地解決這個(gè)問題,一張光盤就能儲(chǔ)存幾千萬的信息,有效避免了信息空間出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象,也降低相關(guān)成本的支出。

二、軌道交通運(yùn)營工程檔案信息化建設(shè)及管理策略

(一)建設(shè)檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。在今后的發(fā)展過程中,軌道交通運(yùn)營工程檔案館要以收藏容量大、高密度、聯(lián)機(jī)能力強(qiáng)的電子檔案介質(zhì)作為未來收藏的主要方式。電子檔案可以說是全新的檔案類型,通過計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)之后,編程為計(jì)算機(jī)代碼進(jìn)識(shí)別。軌道交通運(yùn)營工程電子檔案在網(wǎng)絡(luò)的支持下可以隨時(shí)隨地被廣大用戶借閱。檔案網(wǎng)站與數(shù)字檔案的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)軌道交通運(yùn)營工程檔案管理現(xiàn)代化的主要體現(xiàn),軌道交通運(yùn)營工程檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,利于快捷地進(jìn)行查詢,有效突破了地域性的限制。城建信息資源要實(shí)現(xiàn)共享,將焦點(diǎn)集中在計(jì)算機(jī)硬件配置與軟件配置上,讓軌道交通運(yùn)營工程檔案管理更加現(xiàn)代化。

(二)工作人員的復(fù)合化,需要更多高素質(zhì)管理人才。在軌道交通運(yùn)營工程檔案管理過程中,計(jì)算機(jī)技術(shù)的高效利用,能夠大大提高各項(xiàng)信息的搜集、整理速度,同時(shí)能夠?qū)Ω黜?xiàng)檔案管理信息快速進(jìn)行分類和處理。在這樣的背景下,便需要軌道交通運(yùn)營工程檔案管理工作人員具備較高的綜合素質(zhì)。未來軌道交通運(yùn)營工程檔案管理工作人員需要具備多種多樣的技術(shù),這些技術(shù)不僅僅包含了堅(jiān)定的政治素質(zhì),要需要未來的軌道交通運(yùn)營工程檔案管理人才在計(jì)算機(jī)信息知識(shí)方面進(jìn)行更加深入的研究,并且具備堅(jiān)實(shí)的外語基礎(chǔ),現(xiàn)在很多檔案管理都會(huì)與外國進(jìn)行對(duì)接,很多歸檔文件都需要用到外語,這種形勢下,必須讓軌道交通運(yùn)營工程檔案管理人員具備這些能力。

(三)檔案收集逐漸走向電子化,利用管理系統(tǒng)完善個(gè)人信息。傳統(tǒng)的軌道交通運(yùn)營工程檔案收集是個(gè)人或集體通過記錄的方式,而未來的軌道交通運(yùn)營工程檔案收集方式完全可以利用信息網(wǎng)絡(luò)。用戶通過登錄相應(yīng)的管理系統(tǒng)將工程信息完善,然后通過網(wǎng)絡(luò)將工程信息傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)利用特定的編號(hào)方式對(duì)每一個(gè)檔案進(jìn)行編號(hào),管理人員完全可以在終端計(jì)算機(jī)前面對(duì)軌道交通運(yùn)營工程檔案進(jìn)行管理,而這個(gè)過程不要面對(duì)面,只需要一臺(tái)機(jī)器與一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

三、結(jié)論

在現(xiàn)代軌道交通運(yùn)營工程建設(shè)快速發(fā)展的背景下,對(duì)軌道交通運(yùn)營工程檔案資料的需求也不斷增加,傳統(tǒng)的軌道交通運(yùn)營工程檔案資料管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代軌道交通運(yùn)營的需要,嚴(yán)重阻礙了軌道交通運(yùn)營的發(fā)展。加強(qiáng)軌道交通運(yùn)營工程檔案信息化建設(shè)與管理,能夠加快軌道交通運(yùn)營工程建設(shè)的步伐,為軌道交通運(yùn)營工程建設(shè)提供更多準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。

參考文獻(xiàn):