導語：如何才能寫好一篇供應商評估報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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Abstract： This paper introduces the concept of supplier selection. By studying the aviation supplier selection， it establishes the system vendor selection process for new regional turboprop aircraft.

關鍵詞： 供應商選擇；主制造商；系統供應商

Key words： choice of suppliers；main manufacturers；system vendors

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）29-0028-02

0 引言

新型渦槳支線飛機是公司全新研制的一型民用支線客機，為保證飛機商業(yè)成功，需有效利用全球資源開展研發(fā)，采用“風險共擔、利益共享”全球合作模式，在全球范圍內擇優(yōu)選擇供應商。借鑒世界領先民機制造企業(yè)的供應商管理理念和方法，總結項目部門多年來在民機和國際合作項目的經驗教訓，建立起符合飛機要求的系統供應商選擇流程，通過供應商選擇，選出合適的系統供應商，為飛機研制保駕護航。

1 供應商選擇背景介紹

現代民用飛機的設計制造是一項復雜的系統工程，投資大，風險高，投資回報周期長。一個完全獨立的單位是很難完成這一工程的。為了縮短設計制造時間，降低投資風險，盡快占領市場，提高產品競爭力，民機設計制造需要采取更加廣泛的合作。

“風險共擔、利益共享”的全球合作模式是目前飛機制造業(yè)最新的研制模式。在這種模式下供應商既要承擔風險，也將分享利潤，這種新的國際合作模式已被國際航空工業(yè)界廣泛采用。

波音制造的B787飛機就采用這種“風險共擔、利益共享”的全球合作模式。制造商的商業(yè)模式也已從最初的幾乎完全由國內制造，轉變?yōu)楝F在的B787機體部件主要由國外來制造。波音的風險共擔合作伙伴主要來自日本、意大利等，負責為B787生產復合材料結構等。

空客在2007年2月公布的重組計劃中就表示，A350寬體飛機約50%的結構工作將外包給與空中客車風險共擔的合作伙伴。其中，俄羅斯方面承擔空客A350飛機開發(fā)成本的5%，以換取在A350機身項目中占有5%的工作量。中國承擔A350寬體飛機外包工作份額的5%，包括研發(fā)和設計。

國內ARJ21項目的發(fā)動機、機載設備、零部件面向全球采購，廣泛吸引外資，形成一批專業(yè)化的生產中心，并逐步向部件供應商、唯一供應商以及風險供應商過渡。供應商分擔適應ARJ21要求的項目研發(fā)、啟動等經費和市場等風險。

采用“風險共擔、利益共享”的全球合作模式，可以使主制造商降低生產成本，減小經濟和技術上的風險。由機核心部件的成熟技術分散在世界各國的供應商手中，因此將這些技術力量聯合起來，合理規(guī)劃及使用，有利于更好地制造出滿足要求的飛機，并且有利于在經濟上和時間上獲得成功。鑒于此，MA700飛機也將按照“風險共擔、利益共享”的全球合作思路，建立符合國際慣例的系統供應商選擇流程。

2 系統供應商選擇流程

2.1 供應商選擇管理現狀 公司開展民用飛機的研制已經40多年。在民用飛機供應商管理方面積累了不少經驗，也得到不少教訓。公司以前研制的民用飛機大多屬小型民用飛機，如Y7、MA60、MA600等，供應商在民用飛機研制單位中只起輔助作用，供應商的適航管理問題不突出。這其中的原因還包括多種，如有些適航要求當時還沒有提出，特別是民機研制單位沒有把大量的設計研制工作合同承包給供應商完成。因此，對供應商的管理更多是從客服、質量管理角度進行。在供應商管理初期選擇的環(huán)節(jié)的要求不是很高，相應的供應商選擇流程很不規(guī)范，沒有按照適航要求，建立完整的供應商選擇流程。

2.2 系統供應商選擇要求 主制造商在選擇供應商時，一般基于供應商管理的模式，項目的特點，供應商的類型，產品特點等方面進行考慮。為選擇出合適的航空產品供應商，供應商一般需滿足以下基本條件：①接受“主制造商-供應商”管理模式；②愿意“風險共擔、利益共享”；③愿意積極參與飛機系統研發(fā)；④具有良好的商業(yè)信譽，尤其在航空領域；⑤具備良好的信息化保障能力；⑥能夠面向全球用戶提供“7×24”產品、技術支援響應，具有相應產品維修資質和能力的供應商。

2.3 系統供應商選擇流程 按照主制造商-供應商管理模式，基于供應商選擇的要求，飛機研制的供應商選擇流程按照以下步驟進行：第一步搜羅所有領域內的供應商信息，整理備選參加信息征詢的供應商名單；第二步通過發(fā)放信息征詢書（以下簡稱RFI），接收供應商信息征詢的反饋，實地現場評審供應商，為下一步選擇參加邀標的供應商做好充分的準備工作；第三步給選定的參加邀標的供應商發(fā)放邀標書（以下簡稱RFP），通過供應商反饋邀標的標書，進行一輪針對性的評估，形成評估報告，經過合同談判，最終選定系統供應商。

3 新型渦槳支線飛機系統供應商選擇

飛機研制依照系統供應商選擇流程開展工作，根據民用飛機研制的流程，逐步完成系統供應商選擇的各項工作。

3.1 潛在供應商選擇 通過國內、外公開、正式的途徑，尋求潛在系統供應商的信息，接收供應商的報名，并根據供應商選擇的要求，進行資格預審，并確定RFI發(fā)放的對象。

3.2 RFI編制 主管部門根據市場調研的情況，結合飛機系統設計的特點，按照公平公正，鼓勵競爭、降低成本、降低研制風險的原則來進行打包，并根據分包情況，編制對應的RFI。RFI包括四個部分，項目綜述、構型定義、技術要求、調查問卷。

3.3 RFI發(fā)放 ①簽署保密協議。保密協議是項目研制過程中，在沒有選定供應商，簽署正式合同前，合作雙方在符合各自法律規(guī)定及政府許可的范圍內，為合作意向交換相關的“專有信息”而制定的披露“專有信息”時需滿足條件和控制“專有信息”使用和保護的規(guī)則。在RFI發(fā)放前，需與所有選定的潛在系統供應商均簽署了保密協議。②發(fā)放RFI。按照潛在供應商目錄，通過正式的通訊渠道發(fā)放電子版的RFI，并明確潛在系統供應商是否回復RFI的內容。

3.4 RFP編制 ①RFI回復評估。組織有關部門對RFI回復報告進行評估，并形成相應的評估報告，經專家評審通過后，形成正式的系統供應商RFI回復評估報告，及擬合作供應商目錄。②RFP編制。依據系統供應商評估報告，重新規(guī)劃系統分包的構成，按照新的系統分包，進行相應的RFP編制。RFP分為三卷，邀標書綜述、工作說明和頂層要求、管理指南三卷。

3.5 RFP發(fā)放 按照擬合作供應商目錄發(fā)放RFP，并要求供應商在規(guī)定的時間內，明確是否參與項目，及回復的時間范圍。

3.6 合同簽訂 ①RFP回復評估。組織有關部門對RFP回復報告進行評估，并形成相應的評估報告，經專家評審通過后，形成正式的系統供應商RFP回復評估報告，及合作供應商目錄。②合同編制。依據合作供應目錄，進行合同的編寫，包括技術規(guī)范、工作說明書、通用要求、訂單等主要內容。其中通用協議包括合同范圍的定義，質量、適航、客服的原則規(guī)定，商務條款，更改程序等內容。工作說明書詳細定義本工作包的范圍，和合同雙方的責任分工，包括研發(fā)和取證各階段的分工、工程支持、技術文件的編寫、試飛支持等內容。③合同簽署。經過主制造商與供應商的商務談判，經進一步完善合同內容，經雙方法人簽署，合同生效，系統供應商選擇結束。

4 小結

飛機研制過程中供應商選擇工作非常重要，供應商選擇是實現供應商管理思路的基石，對后續(xù)工作起到很關鍵的作用。通過參考國內外行業(yè)相關供應商管理經驗，對供應商管理過程中的供應商選擇流程進行了分析，提出了新型渦槳支線飛機的系統供應商選擇流程，為后續(xù)的供應商選擇工作起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]陳憬，徐迪.供應商管理在跨國機械制造企業(yè)的應用[J].廈門大學學報（自然科學版），2003（S1）.

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事實上，伯恩斯坦公司在選定這兩款汽車之前，咨詢了40多位在中國汽車行業(yè)工作過的外國專家，才最終選定當時最能代表中國汽車制造水平的帝豪EC7和哈弗H5。整個評測過程在歐洲進行。

在車輛被拆解之前，伯恩斯坦公司先對其進行了路測。隨后的拆解與分析，則由伯恩斯坦公司與歐洲一家著名的汽車工程公司聯手進行。拆解過程中，他們對兩輛車的發(fā)動機性能、零部件配置、技術水平、質量標準和安全性等方面進行了詳細評測，形成了長達540頁的評估報告。參與這次拆車活動的歐洲頂級汽車分析師馬克斯?沃伯頓（Max Warburton）也于當年4月份在上海舉行的CBU第十八次年度會議上就此次拆車的結果做了發(fā)言。

伯恩斯坦的這一做法固然與其公司屬性有關，但不得不承認的是，由第三方機構來做拆車測評比汽車公司自己動手更讓圍觀者信服。所以在國外“拆車”的事通常都交給咨詢公司或研究機構來做。

比如在特斯拉Model S剛上市不久，曾拆解過無數智能手機的美國信息咨詢公司IHS也按捺不住開啟了它的首次拆車之旅。他們選擇拆Model S的理由很簡單――這款純電動跑車顛覆傳統的技術創(chuàng)新給人留下了深刻印象，也勾起了IHS的“好奇心”。

拆解首先從Model S電子元件最密集的兩個區(qū)域開始，即中控臺和觸屏面板。IHS的技術人員花了兩個月才完成這部分工作，為人們展示了Model S超出尋常的17寸大觸摸屏背后的復雜技術，堪比iPad的制造工藝也讓人看到了Model S不同于傳統汽車的“智能汽車”特性。隨后兩個月，該公司繼續(xù)對其電池組件、剎車系統、安全性能等14個方面進行了拆解檢測，以期幫助人們全面了解Model S的生產成本與特斯拉的造車理念。

幾乎與此同時，兩大世界級造價評估和性能測評機構，Munro & Associates和TechInsights’ Teardown. com強強聯手，對寶馬i3進行了拆解。其選擇寶馬i3的理由也與IHS不謀而合：寶馬i3作為i系列首款量產純電動車，其技術和性能上的改良以及整車的造價是非常值得探究的，尤其是對碳纖維的運用。

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【關鍵詞】人力資源管理；人力服務外包

隨著全球一體化的經濟發(fā)展趨勢，企業(yè)面臨越來越多的生存壓力，技術的更新周期，產品更替的速度以及人員的流失。作為人力資源管理部門，在面對眾多外部環(huán)境的變化同時，自身的職能也有所變化，從傳統的事務管理朝著戰(zhàn)略規(guī)劃和服務方向發(fā)展。為了能夠提高人力資源部門的運作效率，人力資源管理服務外包作為一個新興的產物為越來越多的企業(yè)所了解并接受。作為人力資源服務外包，必然能夠給企業(yè)帶來眾多的優(yōu)勢。首先人力資源外包可以給企業(yè)節(jié)省成本；其次可以借鑒成功案例，簡化并統一人力資源管理流程；再者，優(yōu)化企業(yè)內部的結構，提高運作效率。在享受人力資源外包帶來的利益同時，我們也不能夠忽略在選擇人力資源外包時所帶來的風險，尤其在項目實施前期，相關風險評估報告，可行性報告和應對措施將幫助企業(yè)在綜合分析利弊后作出正確的答案。那么在選擇人力資源外包的時候應該關注那些風險呢？

一、人力資源外包范疇

眾所周知，人力資源管理包括人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓與開發(fā)，績效管理，薪酬福利管理，勞動關系管理。企業(yè)需要根據自身的運作模式和強弱點，運用20/80原則，甄選出能夠充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的部分，予以重點規(guī)劃和發(fā)展，從而將那些重復性較高和相對繁瑣的事務性工作予以外包。在企業(yè)不同的周期可以選擇不同的外包內容。企業(yè)自身所處的不同發(fā)展階段也會影響相應的外包范疇，比如企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，相應的規(guī)范仍處于建立初期，人事管理實務也不是太繁重，就不必實行外包。在高速發(fā)展期，可以將招聘和員工的錄用和退工予以外包，從而將精力放在人力資源規(guī)劃上，在企業(yè)發(fā)展的衰退期，由于事務性工作下降，為了提高員工的忠誠度，可以考慮由企業(yè)內部完成相應的管理實務。總之，企業(yè)可以根據需要，靈活的調整人力資源外包的范疇。選擇好外包服務的范疇后，需要詳細的定義其具體的工作內容和工作職責，同時附上期望達成的目標。以上所述的內容將成為人力資源外包合同中的重要組成部分。一份不清晰的人力資源外包合同將會給雙方的合作帶來不必要的麻煩，甚至會引發(fā)不必要的合同糾紛。

二、外包服務商選擇風險

在定義好了外包內容后，選擇一個適合的供應商將會大大提高項目成功的幾率。一個適合的供應商不僅可以為企業(yè)帶來領先的管理理念，還可以幫助企業(yè)理順內部復雜的業(yè)務流程。（1）選擇人力資源外包供應商不應僅僅依據對方的知名度和規(guī)模，而是要選則能夠匹配企業(yè)自身的供應商。目前人力資源外包市場上不乏能夠支持500強企業(yè)的人力資源外包公司，企業(yè)在選擇供應商的時候需要充分所外包的服務內容從而選擇相對應規(guī)模的供應商。（2）選擇人力資源外包供應商不應僅僅依據對方所能夠提供的服務，還要驗證供應商和企業(yè)自有的企業(yè)文化的契合度。每一個企業(yè)都有自己的經營理念和方針，在外包相應的服務同時，需要讓外包公司充分了解，同時企業(yè)也需要衡量外包公司所提供的新的流程是否匹配企業(yè)現有的指導方針。（3）選擇人力資源外包供應商不應僅僅比對外包價格，還要考量供應商的服務響應能力，尤其是應對緊急事務的處理能力。服務指標體現了一個人力資源外包供應商的綜合素質，大型的供應商在提供服務內容的同時還能夠提供一份詳盡的SLA（Service Level Agreement，服務等級協議），這將為企業(yè)提供很好的考核依據。一個合適的供應商將會使人力資源外包項目達到事半功倍的效果，所以在選擇供應商的時候要慎之又慎。

三、信息保密風險

在開始實施人力資源外包的階段，企業(yè)往往考慮那些信息需要提供給供應商，如果提供了該信息，是否有泄露的風險。這個問題對于薪酬福利外包的項目來說顯得尤為重要。一個公司的薪酬福利的制定往往是企業(yè)根據市場情況并結合企業(yè)自身的規(guī)模而制定的公司內部政策。根據員工的績效和工作內容在公平合理的原則上體驗了相應的競爭性。不適當的內部披露會打破企業(yè)內部原有的平衡，引起不必要的攀比，從而降低員工的士氣。不適當的對外披露則有可能使企業(yè)失去最具有核心競爭力的人才。所以一份適當的信息保密協議將有助于雙方在具體事務合作的同時，嚴格遵守所應承擔的義務和責任，使雙方的合作建立在相互信任的基礎上。

四、內部人員溝通風險

在人力資源外包項目實施的初期，如何做好內部員工溝通也是一件非常重要的事情。作為整個項目的實施負責人，在項目實施的周期應該對于項目的進度，計劃和結果予以時的溝通。項目實施初期，通過項目啟動大會使員工能夠了解到公司戰(zhàn)略規(guī)劃和長期發(fā)展計劃以及帶來的變化，使員工充分了解該項目實施的意義，與此同時，對于受影響的崗位予以及時通告，并為響應員工提供的崗位及在就職的崗位培訓。在項目實施期間，及時和相應員工做好工作交接的步驟，在保證項目順利完成的同時，不影響團隊的士氣。在項目驗收階段，及時通告實施結果。不暢的溝通將會是團隊產生相互猜忌和排擠，使員工喪失原有的歸屬感，不必要的人員流失甚至會延緩項目的進度甚至項目的失敗。

五、外包績效評估風險

一個成功的人事服務外包不僅僅體現在運作成本上的節(jié)約，更體現在人力資源管理的高效性上。高效性的衡量需要企業(yè)具備一整套完善的考核體系，具體體現為日常事務的完成率，及時性和滿意度。在日常合作中，通過相應的工作列表追蹤相應的工作進度，定期的會議和溝通會幫助外包商了解企業(yè)的側重點，從而調整和優(yōu)化工作序列表。季度和年度的人力資源外包供應工調研報告通過了解相關業(yè)務部門和員工對于現有外包供應商的滿意程度，并根據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和員工的意見提出相應的改進意，制定明確的改進時間表。對于仍沒有達標的外包供應商，在必要的時候，可以考慮解除合作合同并更換供應商。

人力資源外包對企業(yè)來說是一把雙刃劍，利弊共存，風險同在。企業(yè)在選擇人力資源外包的時候更多的應該是關注企業(yè)長期發(fā)展的目標，在充分認知風險的基礎上，制定出符合自身發(fā)展的人力資源外包計劃，這樣才能夠通過人力資源外包加速人力資源內部的流程改造，提升企業(yè)內部的運作效率，最終達到雙贏的目的。

參 考 文 獻

[1]莊凱.企業(yè)人力資源外包及其風險防范對策分析[J].商業(yè)現代化.2007（12）

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    一、工程風險評估的意義和目的。

    做好工程項目的風險評估對保險人和被保險人都具有十分重要的意義,良好的風險評估能夠使被保險人充分認識存在的風險,對項目風險可能造成的損失程度能夠有一個全面的了解,以至于可以采取相應的措施防止和減低風險。同樣對于保險人而言,通過風險評估可以確定是否能夠接受被保險人的投保要求,厘定合理的承保方案與費率,并對工程項目進行合理的風險管理工作,可以說風險評估對于保險人來而言是所有承保工作中的基礎工作,其意義可見一斑。

    在工程風險評估中,最主要的目的是客觀的、專業(yè)的分析工程項目的風險情況,明確工程存在哪些方面的風險以及這些風險可能導致的損失程度,并結合工程的風險狀況擬定合理完善的風險管理建議。

    二、風險評估的主要步驟和方法。

    風險評估的首要任務就是要對工程的風險進行定性和定量的分析,其中最重要的部分就是風險識別與風險分析。在風險識別過程中,保險人可以通過如下幾種方式對工程項目做一個初步的了解:

    1、查閱工程項目相關資料。一個工程項目涉及的信息和資料非常龐大,風險評估時,應利用建設單位在規(guī)劃和設計過程中的大量有效數據和資料對工程項目的初步情況做一個全面和系統的了解。主要應查閱的資料包括:工程可行性研究報告、工程承包合同、承包金額明細表、工程設計書、工程進度表、地質水文報告和工地略圖等。

    2、現場查勘。工程建設是一個十分專業(yè)的過程,對于大型復雜的工程項目往往需要聘請專業(yè)的技術人員協助對工地進行現場查勘。在這個過程中,風險評估人員需要提前與聘請的工程師做好準備工作,擬定詳細的現場勘查計劃,根據工程保險方案的具體需要,帶著問題進行有計劃有針對性的勘查。

    在勘查過程中應當以聘請的工程師為主,提出需要重點了解的專業(yè)技術問題,評估人員協助做好攝像、拍照、繪圖、記錄等工作。

    3、與工程有關人員進行會談。在情況允許和條件成熟的基礎上,評估人員應當盡可能的與工程相關人員進行會談。其中重點包括:業(yè)主、設計方、承包人、監(jiān)理人、貸款銀行等的主要項目負責人和技術負責人。通過與這些有關人員的會談,不僅可以更詳細的了解工程本身的情況,還可以捕捉一些其他的相關信息。

    通過上述步驟掌握到了工程的基本資料和情況之后,接下來就應該對收集的資料進行專業(yè)和系統的篩選分析。在這個過程中主要的步驟包括:整理相關資料、對風險進行分類并做定量分析、對照風險調查表逐一分析風險以及確定最大可能損失。

    在這些步驟中,最為關鍵和重要的是對風險進行分類并做定量分析。在一個工程項目中不同的風險具有不同的特征,對工程所能造成的影響也不相同,所以風險分析的第一步是風險分類。

    在工程項目建設過程中主要存在以下幾類風險:1、直接物質損失風險,指對工程項目本身,包括已建、在建、設備材料、施工機具、工地已有財產造成直接損失的風險。2、間接損失風險。3、預期收入損失風險,是指不能按期完工導致預期收入損失的風險。4、責任損失風險,包括由于過失和疏忽導致第三者人身傷亡和財產損失依法應承擔的經濟賠償責任。

    在風險識別與分類的基礎上,需要對工程風險進行量化分析,量化分析就是確定風險事故發(fā)生的概率和可能造成的損失程度,從而可以判斷出哪些屬于工程的主要風險,哪些屬于次要風險。

    量化分析的核心是確定損失概率和損失幅度。損失概率通俗的來講就是損失發(fā)生的可能性。損失概率主要包含了二層內容,第一就是在某一個時間段里面項目遭受損失的次數。例如,一個大壩施工,大壩設計的抗洪能力是50年一遇,但是施工中的圍堰設計是5年一遇,分析就可以看出在施工中的損失概率大大高于完工時的損失概率,同樣對于這個大壩在雨季施工的損失概率大大高于旱季施工時的損失概率。另外一個與損失概率相關的內容就是在風險事故中可能遭受損失的風險單位的比例。例如,在一個大壩的工程中,洪水可能導致損失的工程占總工程的80%,而在一棟辦公樓建設中,洪水可能導致損失的工程量比例只占40%,就可以分析洪水這一風險對于大壩工程比對于房建工程的損失概率要大得多。損失概率的重要理論基礎是統計理論與大數法則,因此在分析過程中,應當以大范圍內,周期性的同質風險作為依據。

    量化分析的另一個重要指標就是損失幅度。損失幅度指發(fā)生事故可能導致的最大損失。損失幅度的估測指標也包括兩方面,第一是估測一個風險單位在每次事故中最大的潛在損失,第二是在一定時間內風險事故所造成的損失額。

    明確損失概率和損失幅度對于清醒的認識工程風險,有效進行風險管理意義十分重大,因為在工程項目中有關風險防范都是圍繞著這兩個因素而展開的,例如,在一個項目中,一定要考核合格的施工人員才能進場施工,就是降低損失概率發(fā)生的措施,而在施工中必須要戴安全帽、施工時要拉安全網等措施,就是減少損失幅度的方法。

    三、工程風險評估的主要內容。工程風險評估的主要對象和內容包括如下幾個方面:

    1、工程項目本身。主要是指在建工程、機器設備、建筑材料等。在建工程主要從工程施工過程去評估,重點關注在建項目屬于何類項目、采用何種施工工藝,設計方法和施工工藝是否成熟等方面。例如,目前國內許多大跨度結構以及高層和超高層建筑,都已經達到國際領先的水平,這些工程的施工工藝大部分都是沒有先例和經驗的新工藝,設計也是采用的概念設計,這些施工和設計本身就是一種嘗試,存在一定的風險,此時就需要去評估這些新的工藝和技術是否存在一定的理論根據,是否經過研究和論證。

    在工程項目中機器設備包括兩部分,一是工程項目自身的設備包括電梯、空調、配電供水設施等。二是工程中使用的施工機具和設備。評估第一類機器設備風險特別要注意采購合同,不同的采購合同對設備安裝工作風險承擔的規(guī)定不同,有的合同只提供設備不負責安裝,也不承擔安裝風險,有的是提供指導安裝,只承擔部分安裝風險,有的就全部負責安裝,風險也由供應商承擔。所以在評估是需要對供應商提供的技術參數、安裝指南、質量保證、索賠合同等進行認真仔細的分析。對于施工機具和設備的評估關鍵是評估作業(yè)環(huán)境和條件,還有施工操作人員的技術和經驗。

    2、與工程項目相關的組織和個人,重點是業(yè)主、承包商和監(jiān)理單位。業(yè)主是工程項目的的主要關系人,也是風險損失的最終承擔者,所以在風險評估時應當考慮業(yè)主對工程風險及風險管理的認識和態(tài)度、對承包商和監(jiān)理單位的管理能力和經驗、對施工現場的監(jiān)督能力、對建設資金的籌備滿足能力。

    承包商是建設項目的具體實施者,在風險評估中重點是評估承包商的資質,目前建設部根據建設業(yè)績、人員素質、資本金和固定資產、設備能力、年完成產值等方面的因素劃分了不同級別的資質等級,不同的資質允許承接的工程級別也不同。但是,也不能過于盲目的依賴資質的考察,應當還注意結合了解承包商實際的人員、技術、設備、經驗和管理等情況,通過現場調查和與相關人員洽談,判斷是否與其資質相符合。

    隨著我國工程建設管理制度的規(guī)范和完善,監(jiān)理在工程建設過程中的地位和作用也越來越突出。對于監(jiān)理單位的風險評估主要是考察技術、管理和信用?？疾毂O(jiān)理單位是否有足夠的合格監(jiān)理技術人員,因為在施工現場監(jiān)理的職責就是及時發(fā)現施工過程中存在的問題并提出針對性的改進意見,所以要求監(jiān)理人員要有良好的理論水平和豐富的實踐經驗。在管理方面考察的重點是監(jiān)理單位的內部制度和內控能力;信用方面則是考察監(jiān)理單位的誠實信用程度。

    3、工程項目所處的環(huán)境。因為工程項目通常處于一個開放的場所,涉及周圍環(huán)境較廣,所以在風險評估中應當注意的環(huán)境因素包括:工程所處地的氣候、地質、社會和法律環(huán)境。

    氣候環(huán)境對工程建設項目的影響最為突出。因為工程建設是一個從無到有的過程,整個工程裸露于周圍環(huán)境之中,建設期間抵御外界氣候影響的能力較弱。在對氣候環(huán)境的評估中,應根據不同的項目、不同的地理位置特點進行不同的分析。譬如,在沿海地區(qū)應重點注意臺風和暴雨,在北方應注意凍害和龍卷風;而水庫、大壩應重點評估雨季、洪水期到來的時間。

    地質環(huán)境因素是一個最隱秘、最復雜的因素,也是值得重點評估的一個因素。因為大部分的項目都會設計基礎工程,在基礎工程中,無論是基坑開挖還是打樁埋樁都與地質環(huán)境息息相關。譬如,隧道、地鐵都是大面積、大工程量的開挖項目,高層建筑、大型橋梁都是需要進行深基礎施工的項目。在地質環(huán)境因素里面特別值得注意的地質條件有:地下水位情況、地下土層土質情況、持力層深度、溶巖地質情況、地基凍融條件情況等。

    社會環(huán)境因素是一個綜合因素,包括人文因素、治安因素等。建設項目在所處當地的社會環(huán)境中進行,不同的社會環(huán)境會產生不同的影響。例如當地的治安狀況不良,就可能增加設備和物資的盜竊風險,如果工地周圍人員較多、建筑物管線密布,將會對第三者責任風險產生較大影響。

    法律環(huán)境是指項目所處地的法制水平,這方面的因素包括法律體系的完善與否、司法制度和監(jiān)督機制的健全程度,還包括在當地法律環(huán)境下周圍居民或企業(yè)的法制觀念與意識。法律環(huán)境的評估主要考慮是否可能會產生針對第三者責任的侵權責任人,如環(huán)境責任等。

    四、風險評估報告的編制和撰寫。風險評估報告就是將風險評估的重點和結果通過書面的形式表達出來,風險評估報告應當反映的主要內容包括:

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關鍵詞:托管經營資產清查移交

企業(yè)托管經營是近年來我國經濟運行中出現的新生事物，是一種新的資本經營形式。國家為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀，嚴格保護和合理開發(fā)煤炭資源，淘汰落后產能，調整優(yōu)化煤炭產業(yè)結構，提高煤炭生產集約化程度和生產力水平，促進煤炭工業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。本文從托管經營的含義及特點，資產移交的原則、方法步驟、注意事項、結算手續(xù)等方面做一些探討。

一、托管經營的含義及特點

托管經營是指出資者或其代表在所有權不變的條件下，以契約形式在一定時期內，將企業(yè)的法人財產權部分或全部讓渡給另一家法人或自然人經營。由于托管這一方式能夠在不改變或暫不改變原有產權歸屬的前提下，直接開展企業(yè)資產的重組和流動，從而有效地回避了企業(yè)破產、購并中的某些敏感性問題和操作難點，是現有條件下推進國有企業(yè)改革及對小煤礦進行資產重組的有效模式之一。

托管經營的特點主要有四個:一是以契約的形式將雙方的權利和義務約定，二是部分或全部讓渡財產權的使用權，三是不改變或暫不改變產權的歸屬，四是有償托管，需要向委托方支付一定的托管費。

二、資產移交的步驟

(一)成立資產清查及移交小組

為加強領導，統一協調，高效、快捷、準確的完成資產移交工作，必須成立資產清查及移交小組，組長一般由單位負責人擔任，成員由財務、供應、倉儲、生產、銷售、設備管理等人員組成。

(二)全面清查，摸清“家底”

全面摸清“家底”，這是資產清查工作最基本的任務。一方面，一些資產實際已經報廢、毀損或完全失去使用價值，卻長期掛賬未作處理;另一方面，一些單位存在著大量的賬外資產，沒有及時入賬。資產清查有以下幾個步驟：

1、確定資產清查基準日

如果托管經營主體發(fā)生變更在年底，資產清查基準日最好定在年底12月31日，如果是年中，一般選擇一個月的最后一天，這樣便于供應、財務、倉儲等部門結賬。

2、基本情況調查整理

對原來的托管主體的基本情況進行調查整理，包括單位性質、投資人、投資情況、投資形成的資產、負債、所有者權益情況、生產經營情況、采礦權、安全生產許可證、煤炭經營許可證、法人證照等。

3、確定資產清查范圍

主要包括固定資產、無形資產、在建工程、原材料 、周轉材料、低值易耗品、產成品、債權債務、所有者收益等。根據資產清查結果，出具財產清單和債權債務明細表。

(三) 對財產清查結果進行專項審計

對財產清查結果進行專項審計由中介機構和原來的托管方及新的托管方共同參與。中介機構出具雙方認可的審計報告和資產評估報告。

(四)資產移交

資產移交一般由本單位的法律事務處牽頭，制定資產移交的相關辦法及相關法律性協議，根據中介機構的審計報告和評估報告，按照新老托管雙方確認資產清查結果，僅對實物資產進行移交。

(五)賬務處理

根據相關法律法規(guī)及相關會計政策，原來的托管方及新的托管方分別做賬務處理。

三、資產移交的注意事項

嚴格區(qū)分具有所有權的資產、僅具有使用權的資產和只有保管權的資產，只有區(qū)分出這三項資產，資產清查才準確。一般講，原托管方經營形成的資產是具有所有權的資產，委托方移交使用的固定資產是僅具有使用權的資產，委托方暫移交的還沒有結算的實物性流動資產和部分供應商暫存到托管方的資產是僅具有保管權的資產。

對于第一次托管時已經費用化的部分資產，如果還能繼續(xù)使用，比如，費用化的低值易耗品，大型材料，周轉材料，生產單位已經領用未消耗的材料等，本次資產清查一定要清理出來，并要單獨列表，注明使用情況或新舊程度，本文建議與新的托管方協調，還原到原值，按照一定的折舊年限攤銷，并經雙方認可的中介機構審計評估。待中介機構的審計報告和評估報告出來后，按照評估凈值賣給新的托管方。

資產清查一定要見帳就查，見物就點，不留死角，不重不漏，確保真實。各項資產的名稱、規(guī)格型號要寫清，數量清查要準確，存放地點要標明，新舊程度要注明，好壞程度要分明，權屬關系要說明。

貨到驗收合格入庫的材料，但是在規(guī)定的日期之前因為特殊原因開具不了發(fā)票，并且未經領用的材料，建議不參與評估和移交（單獨列示），與新的托管方協調，發(fā)票可以直接開給新的托管方，或按供貨單位暫估入賬，基準日后結算，但一定要控制數量。

對生產已用但還沒有辦理領料手續(xù)的單位，一定要在基準日前辦理領料手續(xù)。對于外借的材料，一定要在基準日前抓緊償還，或作價出售。對租賃的材料要及時歸還，或單獨列表，轉給新的托管方。

四、結算手續(xù)

在審計報告和評估報告出來后，根據雙方認可的評估價值，將相關資產出售給新的托管方，根據稅法及相關會計準則，開具發(fā)票給新的托管方，雙方分別做相關賬務處理。具體如下：

井巷工程和待攤費用開具建筑業(yè)勞務發(fā)票；機器設備、原材料、低值易耗品、產成品等開具增值稅專用發(fā)票；這里注意，如果是出售2008年以前使用過的資產，不能開具增值稅專用發(fā)票，只能開具增值稅普通發(fā)票，按照4%的稅率減半征收；建筑物開具5%的營業(yè)稅，使用過的車輛開具增值稅普通發(fā)票，按照4%的稅率減半征收。

開票結算確認收入后，根據出售資產的類別計入主營業(yè)務收入、其他業(yè)務收入、營業(yè)外收入等。

資產清算后，如果有盈利，召開股東大會，根據原托管方各股東出資的比例，進行利潤分配。

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簡歷作為一種特殊的應用文體,是求職和招聘中間的一個重要媒介,在個人的職業(yè)發(fā)展道路和企業(yè)招聘發(fā)揮著重要的作用。以下是小編整理的個人簡歷模板求職意向，以供大家參考。

個人簡歷模板求職意向一：姓名：

性別：女

出生年份：1986

民族：漢族

政治面貌：團員

現居地：重慶

聯系電話：×××××××××××

電子郵箱：

求職意向

意向職位：電子商務經理/主管

期望薪資：4500-5500元/月

工作地點：重慶

教育經歷

2007.09

— 2010.07重慶××職業(yè)學院

所學專業(yè)：電子商務

獲得學歷：大專

工作經歷

2014.09

— 2021.01海大商貿有限公司電子商務客服

工作內容：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,

引導顧客進行購買，負責進行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息

2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等，收集客戶信息，通過分類、個性化地分析，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案，配合網絡市場推廣活動。

3.負責網絡市場推廣所需的資料以及禮品等，并做好網絡市場推廣的活動預算，控制活動成本

4.全面執(zhí)行網絡市場推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程掌握執(zhí)行進度;

5.根據網絡市場推廣活動的效果進行評估，并編寫網絡市場推廣活動效果評估報告;

6.定期進行市場信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創(chuàng)意

7.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶維護的情況，進行對比分析，及時更新維護方案，達到更好的效果。

為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。發(fā)展維護良好的客戶關系

8.配合公司淘寶店鋪和網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;

9.協助倉庫發(fā)貨同事做好物流倉儲管理，建立客戶檔案、質量跟蹤等售后服務信息管理系統，提供服務質量，進一步完善服務;

2010.08

— 2014.07聯通重慶分公司人事

工作內容：

1、協助公司領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務開展做好服務

2、督促檢查公司有關決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況，及時反饋工作進展和辦理結果，協調公司各部門有關工作運行

3、管理好員工人事檔案材料,

建立、完善員工人事檔案的管理及考勤

4、負責公司實物資產管理及各項行政費用的跟蹤和使用記錄

5.銷售訂單出貨與統計并對各區(qū)銷售數據的整理及分析

6.定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務經理做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產品

7.協助區(qū)經理對賬并回收貨款

相關技能

辦公軟件：精通

語言能力

普通話：精通

英語：精通

自我評價

本人吃苦耐勞，適應能力、學習能力、抗壓能力強。性格開朗，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。

個人簡歷模板求職意向二：姓名：

性別：女

民族：漢族

出生年月：1981年4月

畢業(yè)院校：上海財經大學

學歷：本科

專業(yè)：會計

現所在地：上海

聯系電話：×××××××××××

電子郵箱：

自我評價

為人正直，誠實守信;遵守職業(yè)道德，具有良好的職業(yè)操守;辦事認真謹慎，責任心強，能吃苦耐勞;具有較強的抗壓能力，良好的溝通能力及較強的團隊合作精神。

工作經驗

1.××××有限公司

職位：財務專員(2021.07-2021.01，上海)

工作職責和業(yè)績：

(1)根據業(yè)務部門提供的數據，計算各共享中心每月SLA執(zhí)行情況的達標率;編寫帳務管理部每月SLA執(zhí)行情況簡報，從而認識了一個新的績效考核指標和績效管理方法;

(2)收集項目調查問卷的反饋信息，分析問卷調查結果，并輸出問卷調查報告;

(3)組織召開部門每周例會，編寫會議紀要。

2.××股份有限公司職位：采購業(yè)務(2013.05-

2021.07，上海)

工作職責和業(yè)績：

(1)根據生產計劃需求，向供應商詢盤問價，及時下單，保證生產順利進行;

在下單后，緊密跟蹤，確保貨物安全入倉。當發(fā)生異常后，盡快聯系IQC,研發(fā)等相關部門，請求協助解決;

給供應商準確請款，并一直跟蹤到付款。協助RMA部門，追還返修壞件;

定期做好供應商評級歸類管理;

(2)能夠獨立開發(fā)引進供應商，與供應商維持良好關系，并具備與供應商進行獨立談判的能力。2007年成功導入臺北知名品牌創(chuàng)見內存條，憑其良好的價格和質量，為公司產品的成本和質量提供保證;

(3)了解有關進出口貿易知識和商務知識，以及熟悉CPU,內存，主板等計算機硬件結構;

(4)嚴格按照公司規(guī)定辦事，始終以維護公司利益為己任。

3.××股份有限公司新疆分公司職位：財務(2012.08

- 2013.05,烏魯木齊)

工作職責和業(yè)績：

(1)主要負責分公司日常收支賬務往來，分公司與總部的賬務往來，及內部費用的控制與核算;

(2)定期跟經銷商對賬，審核其信用額度，及時追回應收賬款;

(3)與稅務、工商維持良好的關系。定期向稅務機關交納相關稅目;

(4)順利取得分公司的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。

1.兩份工作，一份6個月，一份9個月財務，中間做了兩年采購。

你想做什么?確定自己的專業(yè)領域很重要!

2.你自己也能看到，公司四年后，還得做專員，這就是游走于各職業(yè)之間的結果。

一般企業(yè)也不太敢要這樣的人。

教育背景

2008.09

- 2012.07 上海財經大學會計學院 會計學專業(yè)

語言及技能

英語：良好;

英語等級：大學英語考試四級;

英語口語水平：良好,可與人進行良好的溝通。目前正在學習商務英語;

計算機水平：通過大學國家計算機二級;

熟練應用OFFECE軟件，如WORD,EXCEL,POWERPOINT等。

個人簡歷模板求職意向三：姓

名：

性

別： 女

民

族： 漢族

年

齡： 18

婚姻狀況： 未婚

目前所在： 中山

戶口所在： 中山

身

高： 158 cm

體

重： 47 kg

聯系電話：×××××××××××

電子郵箱：

求職意向

人才類型： 應屆畢業(yè)生

應聘職位： 人事專員/助理， 文秘/文員， 英語翻譯

可到職日期： 兩個星期

月薪要求： 1500--2000

希望工作地區(qū)： 深圳,廣州,東莞

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東理工職業(yè)學院

最高學歷： 大專

畢業(yè)日期： 2013-06

專 業(yè) 一： 會展策劃與管理 專 業(yè) 二： 人力資源管理

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書

2010-09 2011-12 廣東理工職業(yè)學院 會展策劃與管理

2010-09 2012-05 廣東理工職業(yè)學院 會展策劃與管理 會展策劃師

2011-09 2012-05 廣東理工職業(yè)學院 會展策劃與管理 企業(yè)人力資源管理人員中級

語言能力

外語： 英語　良好

粵語水平： 良好

國語水平： 一般

工作能力及其他專長

1、形象較好，熟練操作、使用基本的辦公軟件。

2、國語、粵語流利，首發(fā)，大學英語四級，有較好的英語書面和口語翻譯能力，表達能力較強，良好的溝通協調能力。

3、勤奮好學，工作積極，能吃苦耐勞，工作負責任，應變能力較強。

個人自傳

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關鍵詞：電力物資；監(jiān)督；管理

通過產品監(jiān)督，有效提高入網產品質量，滿足電網建設、運營及發(fā)展需求，為建設堅強智能電網、實現“一強三優(yōu)”現代公司目標提供堅強的物資保障。

1 物資質量監(jiān)督管理的目標

物資質量監(jiān)督工作作為電網公司全面質量管理的重要組成部分，涉及到省、地（市）、縣公司多個層面，以及物資、基建、運檢、營銷、信通、調度等多個部門。按照“依靠業(yè)主單位、聯合專業(yè)部門、依托檢測機構、突出生產廠家”的質量管控思路，從健全物資質量監(jiān)督網絡入手，不斷強化物資部門與各專業(yè)部門的橫向協同， 加強與各層級質量監(jiān)督實施單位的縱向貫通，充分利用系統內檢測資源和社會第三方檢測資源，增進與供應商的溝通互動，不斷加強和推進物資質量監(jiān)督工作。

物資質量監(jiān)督管理的范圍包括制造階段、交付驗收階段、安裝調試階段、運行階段和報廢階段的物資質量監(jiān)督。物資質量監(jiān)督管理的目標是： 在統一領導下，充分依托項目單位，得到橫向專業(yè)部門的支持，利用電網公司物資檢測中心和社會第三方檢測機構的檢測資源實施檢測，強化供應商物資質量主體責任，逐步形成“橫向到邊、縱向到底、內外互動” 的質量監(jiān)督網絡，全面落實業(yè)主單位質量監(jiān)督責任和供應商質量保證責任，進一步提高入網物資質量。

2 物資質量監(jiān)督管理的主要做法

2.1 應用信息化手段加強質量監(jiān)督計劃管理

電網公司將三個百分百的計劃覆蓋率和計劃完成率列入指標考核范圍，通過電子商務平臺開展質量監(jiān)督任務，如駐廠監(jiān)造、抽檢、關鍵點見證、專家巡檢。為確保高質量完成同業(yè)對標考核要求， 通過ERP 系統開發(fā)物資質量監(jiān)督的覆蓋率和完成率的預警功能，減少人為數據統計工作中出現的偏差，提高工作效率，確保數據的可追溯性、準確性和及時性。

2.2 質量監(jiān)督“覆蓋率”管控

根據三個百分百全覆蓋要求，ERP 系統實現對各種采購策略的中標物資質量監(jiān)督計劃覆蓋情況進行預警。當中標結果轉換成合同草稿后，在ERP 系統生成質量監(jiān)督任務物資清單，通過電子商務平臺下發(fā)駐廠監(jiān)造任務， 項目單位制定抽檢方案，若沒有及時下發(fā)駐廠監(jiān)造任務和抽檢計劃的物資，信息系統進行預警提醒，省物資供應公司以郵件方式通知各項目單位質量監(jiān)督專責。

2.3 質量監(jiān)督“完成率”管控

對已開展質量監(jiān)督任務的物資， 系統在ERP 系統跟蹤其收貨情況，并進行預警。屬于抽檢范圍的物資，項目單位收貨后及時安排送檢，在電子商務平臺編制抽檢總結；駐廠監(jiān)造、關鍵點見證任務完成后，監(jiān)理公司和項目單位在電子商務平臺維護相關總結。ERP 系統顯示收貨的物資，若未在電子商務平臺編制相關總結，系統在收貨后3 天進行預警提醒。

2.4 應用“網格化”理論明確質量監(jiān)督業(yè)務分工

通過“網格化”管理，將質量監(jiān)督任務層層分解落實。將物資分成制造階段、驗收交付階段、安裝調試階段、運行階段、報廢階段，不同的物資按照階段、部門劃分成“網格”，通過研究每個單元格質量管控措施，明確業(yè)務分工?？v向專業(yè)線上報匯總質量信息，橫向分管部門反饋各分管階段的物資質量監(jiān)督情況，實現公司系統質量監(jiān)督各專業(yè)部門、各單位資源和信息的共享。

物資質量監(jiān)督縱向網格化分工。省物資供應公司負責設備駐廠監(jiān)造、專家巡檢和專項抽檢；項目單位負責關鍵點見證和抽檢工作；電網公司省級物資檢測中心、省級物資（材料）檢測中心，地區(qū)檢測中心承擔物資檢測工作。

2.5 利用信息化手段加強全過程質量監(jiān)督信息管理

在已有的電子商務平臺的基礎上開發(fā)新的信息系統，用以存儲、統計生產制造、驗收交付、安裝調試、運行維護、退役報廢等各階段的質量信息，為制定質量監(jiān)督方法策略提供數據基礎，并為供應商績效量化打分提供可靠依據。新系統重點開發(fā)各階段的數據收集匯總功能，提升系統的實用性，強化對關鍵環(huán)節(jié)的信息展現，減輕業(yè)務部門工作量，提升工作效率，確保上報數據可追溯性、準確性和及時性。系統開發(fā)完成后，公司對歷史的質量問題數據進行篩選整理，根據質量問題發(fā)生的階段進行劃分，將問題一一對應填入導入系統，作為原始數據。新的質量信息可分端口實時錄入，實現了質量信息的動態(tài)維護和實時展現。具體功能包括：供應商名單管控：對評價期內公開招標中標的供應商進行及時梳理，系統自動按照招標物資類別進行實時展現。物資各階段質量管控：實現不同供應商在物資生產制造、驗收交付、安裝調試、運行維護、退役報廢等各階段質量信息的維護與展現。

3 物資質量監(jiān)督管理質量問題閉環(huán)管理

為提高電網設備材料的整體質量水平，電網公司通過多種途徑進行了質量問題閉環(huán)管理的有效探索，逐步形成了一套行之有效且符合公司質量監(jiān)督工作要求的管理模式。

3.1 建立供應商約談機制

各級電網公司收集本單位中標供應商產品質量問題，開展供應商約談，約談過程要求物資部門、需求部門以及問題供應商三方共同全程參與。通過約談，對質量問題作出相應的合同處理，并在此基礎上與供應商談判商定限期交貨、延長產品質保期、追加供應商質保金等追加處理辦法，以期進一步保證物資供應質量的可靠性。此外，下級供電公司進行約談的供應商發(fā)生屢教不改、拒不履約的情形時，將該供應商的違約或不良行為的相關資料提報上一級單位，由上一級單位的物資部門對該供應商進行約談處理，督促供應商限期整改。

3.2 建立質量監(jiān)督與招標聯動機制

為加強供應商管理，提高供應商的產品質量，公司建立了供應商質量問題與招標聯動機制， 對問題供應商采取扣分、暫停授標、列入黑名單等措施，做到發(fā)現一家及時處理一家，消除供應商的僥幸心理。

3.3 建立供應商整改驗收機制

省級電網公司統一組織開展供應商整改驗收工作。要求質量問題供應商進行自查整改，并限期f交整改報告，由省級電網公司物資部門統一審核，并對供應商進行現場抽查驗收。對于發(fā)生問題特別重大的、影響較廣的、或屬于家族性缺陷的質量問題供應商，省級公司將抽調專家組進行現場驗收，并由專家組出具整改情況評估報告，確保從根本上消除產品的質量隱患，保障電網的安全運行。

3.4 保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制

為確保物資質量監(jiān)督管理的正常開展， 省級電網公司采取了以下措施： 將質量監(jiān)督計劃覆蓋率和完成率納入對項目單位的同業(yè)對標考核；制定物資抽檢專項工作方案；開發(fā)質量監(jiān)督預警平臺、質量問題信息庫和供應商質量問題分析軟件。

4 結束語

綜上所述，電力企業(yè)物資供應中的質量管理非常重要，因此今后應當加強對該項工作的重視，針對當前電力企業(yè)物資管理中存在的問題采取有效的質量管理和監(jiān)控措施，從而保證電力企業(yè)電網的安全可靠運行。

參考文獻

[1]張艷，李軍博，趙景峰，李軼文.淺談電力物資質量監(jiān)督管理[J].科技與創(chuàng)新，2016，（17）：55-56.

[2]袁超.電力工程項目物資質量管理及其應用研究[J].通訊世界，2016，（09）：209-210.

[3]田苗.論物資采購過程中物資質量的監(jiān)督管理[J].江漢石油職工大學學報，2015，（05）：94-96.

篇8

企業(yè)運行全面的變革管理，實現精益化管理模式，完善和提高，以支持項目。實現了生產過程中的質量管理，設備管理，服務管理。日常生活需要促進研究和創(chuàng)新管理，提高價值的具體措施，以杜絕浪費，提高企業(yè)行為改善。精益運營管理的低投入，必須有一個低功耗要求的最大輸出，進行發(fā)企業(yè)的精益管理實踐操作。

（一）工藝分析

精益運營管理在這個過程中核心的企業(yè)如下：燃料采購，發(fā)電和電力營銷。企業(yè)要滿足供需雙方的平等和互惠互利的功能，以加強平臺供應燃料供應商需要的管理。企業(yè)的生產和經濟調度中心的能源消耗的主要任務是，優(yōu)化能源生產和運營管理并降低生產成本，以確保精益生產安全管理的主要部分。生產過程中，提高客戶管理滿意度和客戶關系管理，通過改進企業(yè)營銷的精益運營管理。

二、生產管理優(yōu)化

企業(yè)基于生產PDCA的管理和精益生產管理。以優(yōu)化生產為導向的管理模式，在生產過程中要重復的程序是傳統的使用也適合生產的產品。 PDCA管理企業(yè)需要實現如下：

（一）輸入和輸出的工作，活動制作，原因和結果之間的關系合理化。

（二）根據任務列表列出的年，月，周，日，的管理任務里的任何內容。

（三）根據工作計劃，整理出的內容類型的工作和計劃。

（四）運行的分析，分析，研究，評估報告摘要，生產效率和鉤到測試計劃各部門的工程部門主管負責的表現。

企業(yè)實施精益管理，使節(jié)能產品的節(jié)能措施與節(jié)能技術，能夠改變能源消耗的可能性，需要識別和利用的能耗。必須執(zhí)行燃油平衡燃煤企業(yè)實現節(jié)約能源，水平衡和實現節(jié)約能源的目標，為了降低生產成本，實現能源平衡。燃油管理控制，媒體資源的質量和數量把大膽的，高品質的供應商選擇，采購計劃和供應商根據評估企業(yè)煤炭采購的質量。在發(fā)展的過程中，以優(yōu)化操作控制，裝卸，混合并貯存在同步完成后準備的。企業(yè)的優(yōu)化過程，極大地提高工作效率的核心。

三、優(yōu)化監(jiān)督和管理的設備技術

運行技術指導，管理，發(fā)電機組及輔助設備和設備的維修檢測設備精益管理提供了堅實的基礎和可靠性執(zhí)導。設備根據各種細粒度統計的經營狀況報告增強生產企業(yè)通過完善的管理會計技術，建立統計報表，設備和執(zhí)行的技術性能和經濟指標的變化，分析變化的原因運行的任務列表，以掌握執(zhí)行問題提出的改進故障設備的設計和操作。

內部熱企業(yè)設備維護操作條件和設備類型，操作人員可以結合專業(yè)知識和先進的設備和設備的組合考慮技術信息的因素和特種裝備維修策略。設備用品及維修決策，設備的維護成本，維護效率，可行性和二級醫(yī)療機構和其他內容管理內容各不相同的經營狀況而定。定期設備維護策略的優(yōu)化，需要定期保養(yǎng)計劃的缺陷，設備故障和性能不足的故障分析結果，完善的檢測手段的原因，高線和下線的工具的狀態(tài)和設計在經濟的依賴。

鍋爐冷凝器管道，泵，蒸汽渦輪機設備，燃燒系統，企業(yè)中水系統的媒體機器，破碎的媒體系統，媒體機的皮帶輸送機和厚度分離器，除塵裝置爆發(fā)，脫硫設備。三個重要的輔助主機和建立各種設備的維護策略，包括更廣泛的信息，對異常情況進行的基本維護，定期檢查保養(yǎng)，即可靠性為中心的維修，需要建立一臺發(fā)電機，并建立了更多的集設備，按照緊急處理程序，維護，決策，進行正確的決策和判斷。

清潔該設備的內部和外部的齒輪傳動裝置的設備的，操作系統，靈敏度高。該系統同時保持設備的電氣性能的完整性，保證了良好的技術狀態(tài)，以保護設備損失和能源節(jié)約，降低能耗進行了測量。電氣設備的維護和操作成本，工廠操作的成功完成，可靠的能源節(jié)約，以確保維護成本，同時降低了防靜電，減少設備的故障率，有效地降低了在企業(yè)的丟失恢復程序減少事故的發(fā)生，并提高了生產管理質量。

四、企業(yè)的安全性

正常運行，企業(yè)為主的企業(yè)，精益運營管理的核心內容是通過安全管理來實現的。企業(yè)安全意識和安全管理和安全注射等措施，可以使用所有可用的資源，安全生產宣傳教育活動。在各級教育實行生產安全生產系統的管理，建立以人為本的初級責任。通過企業(yè)應急預案的基礎上建立健全安全管理制度，提高內部管理水平，完善安全管理系統。

企業(yè)在預防生產安全風險評估，執(zhí)行管理控制，執(zhí)行安全檢查，每年在春季和冬季，進行安全生產的安全防范措施和反事故措施，設置一個專門的防火管理系統。良好的廠房面積，電力閃電保護，建立一個靜態(tài)的檢查，監(jiān)測和火警探測系統。改善消防安全培訓和消防培訓的消防設施設置和配置，人才培養(yǎng)體系的安全性，不是設立企業(yè)在訓練集，基于職前培訓和安全評估，應急處理的符合性評估項目的評估，急救訓練及其他內容意外的人不會被放置在一個高風險的操作。

篇9

關鍵詞：業(yè)務連續(xù)性管理；災難恢復；全面風險管理；企業(yè)文化

2011年12月，銀監(jiān)會就商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理（BCM）《商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管指引》（以下簡稱《指引》），突出強調了業(yè)務連續(xù)性管理在商業(yè)銀行治理與風險管理體系中的重要地位，要求各商業(yè)銀行根據自身發(fā)展的總體目標、經營規(guī)模以及風險控制的基本策略和風險偏好，確定適當的業(yè)務連續(xù)性管理戰(zhàn)略。

面對更高的監(jiān)管要求，商業(yè)銀行如何從 “以資產為核心的傳統風險管理模式”向“以業(yè)務持續(xù)發(fā)展為目標的風險管理模式”轉變，值得關注。

一、商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性的定義

業(yè)務連續(xù)性是一種計劃和執(zhí)行組成的策略，目的在于保證企業(yè)信息流能維持業(yè)務持續(xù)運行，對在經營過程中依賴客戶信息、產品信息以及其他管理信息的企業(yè)具有普遍的重要意義，不獨針對商業(yè)銀行而言。根據《指引》，商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性被定義為“商業(yè)銀行通過對突發(fā)事件的規(guī)劃和響應，使得重要業(yè)務得到有序、快速恢復，實現持續(xù)、穩(wěn)定運行的能力”。業(yè)務連續(xù)性管理則指“商業(yè)銀行為保證重要業(yè)務持續(xù)運行而建立的一整套管理機制、辦法、制度、方案、標準和程序的有機整體”。

二、業(yè)務連續(xù)性管理的意義和監(jiān)管要求

當前，商業(yè)銀行所面臨的風險早已不再局限于信用風險或市場風險，隨著商業(yè)銀行業(yè)務信息化程度的不斷提高、銀行業(yè)務系統日益復雜，給銀行業(yè)務運營帶來了新的挑戰(zhàn)和風險。商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理是構建全面風險管理體系的重要組成部分。商業(yè)銀行對其完整性、合理性和有效性應有效評估、持續(xù)監(jiān)督和定期檢查。

在巴塞爾新資本協議中包括了對業(yè)務中斷和系統失敗的風險控制要求，即保持業(yè)務持續(xù)運作。國內各監(jiān)管部門也順應信息技術、金融業(yè)務發(fā)展，陸續(xù)制定了監(jiān)管指引和要求，主要條例如下表：

從監(jiān)管的發(fā)展演變不難看出：從最初的僅關注災難恢復到當前的業(yè)務連續(xù)性管理，體現了從具體操作到系統管理，從局部控制到整理規(guī)劃的發(fā)展。適應了國內金融行業(yè)形勢發(fā)展，也越來越趨同于國際上較為成熟的規(guī)范。

三、商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理的理想架構

依據《指引》，商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理關系結構應自上而下，由董（監(jiān)）事會、高管層、主管部門和執(zhí)行部門組成，應將業(yè)務部門納入管理架構中，具體職責分配如下圖1：

對應的，商業(yè)銀行應當由上圖中的干系人搭建日常管理組織架構和應急管理組織架構，如下圖2：

四、國內商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理發(fā)展狀況

業(yè)務連續(xù)性管理作為行業(yè)信息化發(fā)展的現實需要，一直處于發(fā)展、完善過程中。其起源于20世紀60年代，最初以一種對計算機連續(xù)運營中單點故障采取的冗余措施的形式出現，關注的主要是災難事件本身造成的直接損失。70年代，初步出現了容災恢復的理念，銀行和保險公司建立起數據的后備點。80年代后，企業(yè)對信息技術的依賴愈加強烈，進而對數據及信息系統的安全提出了新的要求。催生了新技術災難恢復（Disaster Recovery，簡稱DR），而災難恢復的最終目的是業(yè)務連續(xù)（Business Continuity，簡稱BC）。由此，業(yè)務連續(xù)性計劃的理論和方法得到了廣泛的研究和重視。從DR到BC的演進，其實質是從單一技術手段到系統性策略管理的升華，而國內商業(yè)銀行大都還處于DR階段，或是從DR向BC逐步轉變階段。

有趣的是，國內對商業(yè)銀行BCM的研討主要來自于外部機構，尤以四大會計師事務所最為熱衷，2012年先后對BCM管理單獨出版刊物，表達了積極進入這一領域的愿望，究其原因，一方面是國外在BCM管理方面較為成熟的管理經驗，而國內銀行還處于摸索、學習階段，另一方面是國內越來越規(guī)范、嚴格的監(jiān)管要求和銀行自身風險管理水平的提高所產生的需求。根據安永（Ernst & Young）調研資料表明：中國銀行業(yè)BCM建設狀況中，國有四大銀行、國開行DR成熟，BC趨于待完善；股份制商業(yè)銀行DR趨于成熟，BC待完善；城市商業(yè)銀行DR起步，基本無BC。

中國工商銀行在2001年前，在開始數據大集中工程時同步開始了災備規(guī)劃和建設。2003年，該行核心業(yè)務系統的災備系統已經建成。目前工行建成的災難備份體系是本地數據實時備份，異地災難備份，在北京和上海兩個數據中心之間跨1200公里的距離建立災備體系。工行業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃已經基本覆蓋全行所有業(yè)務，并根據業(yè)務的關鍵性制定了不同的災備等級。

2008年，建設銀行啟動了“業(yè)務連續(xù)性管理整體規(guī)劃咨詢”項目，與中金數據合作，成功實施了國內首個業(yè)務連續(xù)性管理體系咨詢服務項目。2012年，中國建設銀行《商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管指引》實施方案，開始系統化推進BCM。2013年，建行又制定了《中國建設銀行業(yè)務連續(xù)性管理政策》和《業(yè)務連續(xù)性管理操作手冊及模版》，其采用的流程與規(guī)劃總體與監(jiān)管指引一致，以風險管理部為牽頭機構，明確了業(yè)務連續(xù)性管理統籌規(guī)劃工作。

五、商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理層面常見問題

國內商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理中容易出現的問題主要有：

1.業(yè)務連續(xù)性管理驅動力不足

部分銀行人員存在認知上的誤區(qū)，認為外部自然災害、突發(fā)事件不可預期，屬于不可抗力，且業(yè)務連續(xù)性管理對銀行的業(yè)務運營不能帶來可以預見的價值。而僅僅依靠外部監(jiān)管的驅動不足以徹底改觀銀行的業(yè)務連續(xù)性管理水平。

2.企業(yè)文化局限，業(yè)務條線參與不足

對BCM的管理還存在局部控制、松散管理的現象，將職責僅分配到某些機構、某些部門和某些人員，而非全員參與。例如，將業(yè)務連續(xù)性管理等同于IT容災，工作職責局限于信息科技部門。

3.實戰(zhàn)演練不足

國內銀行重視對災備系統、信息系統的建設投入，對應急預案的制定，但基本還停留于桌面演練，實戰(zhàn)演練不足。這種“紙上談兵”的形式不足以驗證業(yè)務持續(xù)性管理的有效性。

4.缺乏專業(yè)團隊和專業(yè)型人才

與國際上成熟銀行的業(yè)務連續(xù)性管理體系相比，國內銀行在團隊建設和人員素質方面還顯滯后，缺乏一批熟悉銀行業(yè)務流程，且對計算機、網絡、通訊、安保和法務等方面有把控能力的專家型團隊和人才。

六、業(yè)務連續(xù)性管理過程中存在的風險及應對措施

《指引》對商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)管理過程中的風險識別進行了概述，主要關注涉及業(yè)務連續(xù)性的關鍵資源，識別關鍵資源面臨的外部威脅和自身脆弱性，確定風險敞口等。據此，商業(yè)銀行對業(yè)務連續(xù)性管理的風險管理應當體現在業(yè)務中斷影響評估、業(yè)務持續(xù)性管理流程設計、資源建設、應急響應和持續(xù)監(jiān)督機制中。筆者認為，主要風險存在于以下幾個方面：

風險點一：業(yè)務影響分析。首先，對于重要業(yè)務的判定，監(jiān)管指引未作出強制性定義，裁量辦法由各個商業(yè)銀行具體制定，因此是否對重要業(yè)務進行了準確的判定、選擇直接關系到后續(xù)應急方案能否全面覆蓋。其次，對重要業(yè)務中斷的概率、經濟損失與非經濟損失、恢復優(yōu)先級別和恢復目標時間應合理估算和規(guī)劃。再次，對重要業(yè)務的判定應當動態(tài)管理，在商業(yè)銀行經營戰(zhàn)略、外部環(huán)境或監(jiān)管要求等要素發(fā)生變化時，重要業(yè)務的認定也應當適時調整。

風險點二：對關鍵資源的風險評估（RA）。在重要業(yè)務影響分析基礎上，對牽涉關鍵資源的風險評估較為關鍵。關鍵資源應當包括關鍵信息系統及其運行環(huán)境、關鍵的人員、業(yè)務場地、業(yè)務辦公設備、業(yè)務單據及重要外部供應商。需分析關鍵資源面臨的各種威脅以及資源本身的脆弱性，確定風險敞口。再根據風險敞口制定降低、緩釋和轉移風險的應對辦法。

風險點三：業(yè)務連續(xù)性計劃、總體預案、專項預案和外部供應商連續(xù)性計劃。主要關注上述計劃或預案的完備性與預見性。例如，個別商業(yè)銀行或個別分支機構對重要外部供應商的連續(xù)性管理可能認識不足，未將其納入業(yè)務連續(xù)性管理規(guī)劃，導致外包服務供應商非正常退出及其它緊急情況時，沒有良好的應急響應，進而對本行的業(yè)務運行產生直接沖擊。

風險點四：資源建設狀況。目前，國內商業(yè)銀行資源建設缺失可能包括信息系統建設，運營中斷事件指揮場所，備用業(yè)務和辦公場所，災備中心建設和關鍵崗位的備份人員等等方面。

風險點五：業(yè)務連續(xù)性演練。在已有較完備的業(yè)務連續(xù)性計劃和各種預案的前提下，業(yè)務連續(xù)性演練情況也必須關注。一是演練時間是否達到監(jiān)管指引要求的“至少每三年對全部重要業(yè)務開展一次業(yè)務連續(xù)性計劃演練”，還包括在重要業(yè)務活動和重要社會活動等關鍵時點的演練。二是演練目標不應流于形式，應當注重以真實業(yè)務接管為目標，確保災備系統能有效接管生產系統并能安全回切。三是演練范圍應當完整，尤其應當將重要外部供應商納入演練范圍。

風險點六：評估審計與日常監(jiān)督機制。按照監(jiān)管指引要求，商業(yè)銀行應當每年至少開展一次對業(yè)務連續(xù)性管理的有效性、完整性和合理性的自我評估或委外評估，每年至少開展一次審計，每三年至少一次全面審計，在出現大范圍運營中斷事件時，應及時開展專項審計。此外，商業(yè)銀行應在每年一季度向銀監(jiān)會或其派出機構提交業(yè)務連續(xù)性管理報告，包括上一年度業(yè)務連續(xù)性管理的評估報告和審計報告。在全行性演練后，應在45日內向監(jiān)管機構提交演練總結報告。

參考文獻：

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[2]德勤《業(yè)務連續(xù)性計劃和管理-莫讓無妄之災阻斷公司業(yè)務》.

[3]畢馬威《有備無患：中國企業(yè)的業(yè)務持續(xù)性管理》.

篇10

與國外出口商的寬心相比，中國公眾此次倒吸了一口冷氣。盡管政府部門一再聲明轉基因大豆可以放心使用，但是每一次與轉基因相關的技術、實驗、種植、貿易、法規(guī)和商業(yè)化運轉有所進展時，都會引起公眾極大的焦慮。

事實上，轉基因食品并非是一個新鮮的話題。中國進口轉基因大豆的歷史已經長達16年之久。早在1997年，中國就開始進口轉基因大豆。而此次中國政府迅速批準了這三種轉基因大豆的進口，再一次使這個問題成為輿論的焦點。

轉基因食品法規(guī)有待健全

一般而言，轉基因產品的準入制度，既是生態(tài)環(huán)境和人類健康的負責，也是一道貿易壁壘，保護本國的農產品。但是，與這種慣例相悖的是，中國轉基因大豆的進口并沒有受到影響，除了2002年，大豆的進口略有下滑后，此后的10年內，大豆的進口量一路高歌猛進。2010年、2011年、2012年，大豆的進口量分別達5480萬噸、5183萬噸、5838萬噸。與此同時，國產大豆的年產量一直徘徊在1200噸左右。

值得注意的是，從轉基因產品的進口在中國的發(fā)展來看，轉基因產品的進口速度遠遠快于相關法律法規(guī)的制定速度。在上世紀90年代，中國想要進口轉基因大豆，連安全證書都不需要。

2001年之后，中國開始建立轉基因產品的進口規(guī)則，先后出臺了《農業(yè)轉基因生物安全管理條例》和《農業(yè)轉基因生物進口安全管理辦法》。

根據規(guī)則，國外的轉基因產品供應商只有從農業(yè)部獲得安全證書之后，才能進入中國市場。這張安全證書有有效期，大豆和玉米只有3年的有效期，棉花有5年，過期作廢。

出于減少貿易摩擦和技術的考慮，農業(yè)部在2002年3月、2002年10月和2003年7月，三次推遲了安全證書制度的施行，境外的轉基因公司仍然可以憑借臨時證明繼續(xù)出口轉基因產品。

直到2004年2月，轉基因產品才有了準入制度。2004年2月第一批拿到安全證書的5種轉基因產品來自孟山都公司，分別是一種轉基因大豆、兩種轉基因玉米和兩種轉基因棉花。

相比較而言，國外的法律法規(guī)對于轉基因產品的批準則謹慎得多。例如，美國轉基因生物的釋放和注冊，都要環(huán)境影響報告，轉基因食品上市前需接受公眾評議。美國環(huán)境署的生物技術科學顧問委員會會議面向公眾開放，并將會議記錄也會在網上公布。

歐盟也是如此。歐盟食品安全管理局對新的轉基因產品出具評估報告之后，歐盟委員會將評估報告公布在網絡上，接受為期一個月的公眾評議。

而對于中國消費者而言，只是在此條例獲批后才“被告知”了這個消息，相關法律法規(guī)以及審批程序都被指透明度不夠。

各國法規(guī)不盡相同

根據我國《農業(yè)轉基因生物安全管理條例》，輸出國家或地區(qū)已經允許作為相應用途并投放市場，是我國申請進口用作加工原料的轉基因生物安全證書的前提條件之一。農業(yè)部近日批準的3個大豆品種除輸出國已批準相同用途外，也在多個國家獲得批準。

據悉，其中巴斯夫農化有限公司抗除草劑大豆CV127，已在美國、加拿大、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、俄羅斯、南非、巴西、阿根廷等國家批準用于商業(yè)化種植或食用；孟山都遠東有限公司抗蟲大豆MON87701，已在美國、加拿大、日本、歐盟、墨西哥等地批準用于商業(yè)化種植或食用；抗蟲耐除草劑大豆MON87701×MON89788已在歐盟、韓國、墨西哥、阿根廷、巴西、巴拉圭等地批準用于商業(yè)化種植或食用。

最新全球轉基因作物年度報告表明，到目前為止，全球有59個國家或地區(qū)批準了兩千余項轉基因作物申請，這其中食品項目幾乎占了一半，遠超飼料等其他用途。

以美國為例，美國國內銷售的含轉基因成分的食品已超過5000種，許多品牌的面包、薯片、蛋糕、番茄醬、鮮食木瓜、酸奶、奶酪等或多或少都含有轉基因成分。在美國，轉基因食品必須經過食品藥物管理局和美國農業(yè)部的批準。很多國家會對轉基因食品貼上標簽，標明這是轉基因食物，不過在美國，這方面沒有做強制的要求，他們認為默認經過批準的就是安全的，對貼標簽是以自愿為主的指導方針。

對于轉基因食品的疑慮，世界各國態(tài)度不一。在轉基因技術使用時間較長的北美，對其顧慮相比歐洲和亞洲等地要低。歐盟則持保守態(tài)度，但也批準了一些轉基因作物的種植及上市，用于食用和飼料等用途。相較而言，亞洲民眾對于轉基因食品存在更多的疑慮和擔心。

健全轉基因食品監(jiān)測評估體系

目前，國際消費者協會將各國轉基因標志政策劃分為3類，一是全面強制性標志，如歐盟對轉基因產品實行從農田到餐桌的全過程管理；二是部分強制性標志，如澳大利亞、新西蘭、日本、泰國和中國；三是自愿標志，如美國、加拿大和阿根廷。