導(dǎo)語：如何才能寫好一篇科學(xué)管理的核心思想，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在概念上，思想、心理和意識(shí)具有相通性，因?yàn)樾睦硎撬枷氲幕A(chǔ)，同時(shí)又滲透在思想中。而思想政治理論課不僅要解決學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)、覺悟問題，而且更多地面對(duì)著要解決學(xué)生各種各樣的心理問題。在高校的思想政治理論課堂上，教師往往側(cè)重于教育內(nèi)容，忽視了教育對(duì)象和教育過程，教師像念經(jīng)，整個(gè)課堂死氣沉沉、學(xué)生昏昏欲睡。大學(xué)的課堂不應(yīng)該再像中小學(xué)的課堂那樣，單純靠灌輸，學(xué)生被動(dòng)接受一些他們并不感興趣的東西，經(jīng)常是“左耳入右耳出”，難以達(dá)到將它內(nèi)化為自身道德品質(zhì)和動(dòng)力傾向。那么，如何運(yùn)用心理學(xué)原理，通過改良教學(xué)方法來達(dá)到教育學(xué)生的目的值得我們深思。

一教師的人格魅力

人格是指人在現(xiàn)實(shí)生活中比較穩(wěn)定的人生態(tài)度和行為表現(xiàn)的個(gè)性心理特征。人格是由多種因素經(jīng)過長期潛移默化而形成的，是一個(gè)異常復(fù)雜的動(dòng)態(tài)心理構(gòu)成物。魅力是一個(gè)人所具有的吸引人的力量。一個(gè)人的魅力是受多種因素影響的，如一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，外在的儀表、服飾、行為動(dòng)作，在相互交往中的地位等。人格魅力是一個(gè)人心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，它能反映一個(gè)人的道德品格、思想情感、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)教養(yǎng)、為人處事態(tài)度等。

教師人格魅力的力量是巨大的，對(duì)學(xué)生有強(qiáng)烈的感召力和凝聚力，可以給學(xué)生以震撼人心的影響和沖擊。如果一位教師能受到學(xué)生的歡迎、接納，實(shí)際上他（她）就具備了—定的人格魅力。教師的一言一行無時(shí)無刻不在影響學(xué)生的成長、成人、成才。具體來說，教師的人格魅力對(duì)學(xué)生起著示范、激勵(lì)和熏陶的重要作用。

高校教師的人格魅力主要體現(xiàn)在淵博的知識(shí)、靈動(dòng)的智慧上。知識(shí)是水，魅力是舟，魅力需要知識(shí)的承載方能顯出迷人的風(fēng)采。身為人師應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，進(jìn)一步開闊視野，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，不僅自己所學(xué)專業(yè)要“精深”，相鄰學(xué)科也要“廣博”，向“博、大、精、深”邁進(jìn)，教師把講課進(jìn)行得如行云流水，內(nèi)容旁征博引，每一堂課都是一場(chǎng)異彩紛呈的學(xué)術(shù)盛宴，那么學(xué)生的注意力就會(huì)被吸引；相反，教師一味地朗讀幻燈片，把本身就抽象的理論變得更加晦澀難懂，學(xué)生的表現(xiàn)自然是不為所動(dòng)。

教師人格魅力構(gòu)成的根本是高尚品德，正如北師大的校訓(xùn)所言“學(xué)為人師，行為世范”。教師是以培養(yǎng)人為終極目標(biāo)的，因此在擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)人的任務(wù)之前，教師自己就必須造就成一個(gè)值得推崇的模范。魅力崇尚高尚的操守，他需要一身正氣和傲然不俗的風(fēng)骨，需要站得直、走得正。尤其是在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中，從事教師這樣一個(gè)特殊的清貧職業(yè)，保持平和的心態(tài)尤為重要。高校教師雖然有很高的社會(huì)地位，但也屬于工薪階層，另外由于國家政策導(dǎo)向，使大學(xué)的功能變成了重科研、輕教學(xué)，所以很多教師越來越輕視沒油水的教學(xué)任務(wù)，轉(zhuǎn)而研究課題和搞第二職業(yè)，充實(shí)了自己的皮囊，卻虧空了學(xué)生的腦袋。

二“標(biāo)簽效應(yīng)”和學(xué)生的需要層次理論

思想政治理論課內(nèi)容學(xué)生不感興趣，公共課不是專業(yè)課，這個(gè)課程能及格就行，學(xué)好學(xué)壞都沒什么用，首先在態(tài)度上，學(xué)生就已經(jīng)忽略了“思政課”的重要性。當(dāng)一個(gè)人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時(shí)，他就會(huì)做出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上標(biāo)簽后引起的，故稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。心理學(xué)認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”，主要是因?yàn)椤皹?biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用，無論是“好”是“壞”，它對(duì)這件事都有強(qiáng)烈的影響作用。給一件事“貼標(biāo)簽”的結(jié)果，往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。引申到此處，“思政課”作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，被學(xué)生貼了一個(gè)不重要的標(biāo)簽，而后學(xué)生就會(huì)在行為上應(yīng)付了事。解決這個(gè)問題，教師應(yīng)跳出高?！八颊n”地位低的思維定勢(shì)，聯(lián)合學(xué)校，做好“思政課”重要性的宣傳工作，使學(xué)生對(duì)這門課程提高重視程度。

如果套用馬斯洛的需要層次理論，專業(yè)課是以后謀生的工具，就業(yè)的技能，就像生理需求一般，直接關(guān)系到自身利益，專業(yè)課學(xué)藝不精就意味著今后要挨餓受凍，關(guān)乎生命，開不得玩笑；而公共課是安全需求，只要過關(guān)就行，畢竟這五門課（思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，中國近現(xiàn)代史綱要，思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論，基本原理，形勢(shì)與政策）的學(xué)分還與自己的畢業(yè)證和學(xué)位證掛鉤，能確保自己安全畢業(yè)就可以了。教師就要充分發(fā)揮引導(dǎo)者的作用。很多學(xué)生覺得政治離自己很遠(yuǎn)，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都是政治載體，只是承載的內(nèi)容和份量不同。政治狀況如何，直接影響著民眾的生活姿態(tài)。在實(shí)際授課過程中，教師就可以舉例政策的出臺(tái)，涉及到一部分人的利益，也許關(guān)乎到學(xué)生自身，也許關(guān)系到他們的親戚朋友。將現(xiàn)實(shí)生活與課本的知識(shí)結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的政治素養(yǎng)、政治品格和政治敏銳性。學(xué)生看似與政治無關(guān)，其實(shí)是緊密相關(guān)的。政治生態(tài)決定著百姓的生活質(zhì)量和社會(huì)風(fēng)氣，如果對(duì)政治的態(tài)度是麻木與漠視，學(xué)生就真的成了“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的書呆子。

三期望定律在“思政課”上的運(yùn)用

期望定律一般被廣泛應(yīng)用在管理過程中。比如，管理者相信下屬，并給對(duì)方一定的期許，對(duì)方往往就會(huì)按照上司期許的目標(biāo)奮進(jìn)。同樣，老師注意在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的充分信任，并給予學(xué)生更多的肯定與鼓勵(lì)，使學(xué)生樹立起極大的學(xué)習(xí)信心，往往就能獲得理想的教育效果。

不同的學(xué)生，其發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿Χ际遣灰粯拥?。老師如果高高在上，居高臨下，以嚴(yán)格的要求，苛刻的標(biāo)準(zhǔn)看待一般的學(xué)生，看到的永遠(yuǎn)只能是一無是處的學(xué)生。在這種情況下，是做不到對(duì)學(xué)生真誠以待的。如果老師真能蹲下身子看一看，那學(xué)生在老師的心目中就會(huì)變得高大。有了這種感覺，老師對(duì)學(xué)生的肯定、鼓勵(lì)就會(huì)發(fā)自內(nèi)心，對(duì)他們的期待就會(huì)非常真誠，學(xué)生自然就能從老師的言談舉止中感受到這種真誠。

學(xué)生都是有個(gè)性的，其發(fā)展的能力、方向都不完全相同，對(duì)于同樣的問題，或是同樣的結(jié)果，放在不同的學(xué)生身上，其價(jià)值是不一樣的。就是在同一個(gè)學(xué)生身上，老師如果換個(gè)角度想一想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生原來還可能是那么出色。

面對(duì)九零后的大學(xué)生，很多教師會(huì)覺得他們太過張揚(yáng)，教師與學(xué)生之間存在代溝，無法溝通?；诖?，教師在講臺(tái)上自說自話，學(xué)生在后排扎堆各忙各的，井水不泛河水，課堂上鮮有交流。為了打破這一局面，教師必須為學(xué)生搭建展示自己的平臺(tái)，讓學(xué)生在這些舞臺(tái)上大顯身手，比如針對(duì)某一時(shí)事談出自己的看法，并對(duì)學(xué)生施加積極的自我暗示，使其克服緊張的情緒，將自身能力淋漓盡致地表現(xiàn)出來。有了交流和溝通，教師對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)才能更深一層，對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)欣賞與喝彩，少一點(diǎn)輕視與指責(zé)，在一言一行中流露出對(duì)學(xué)生的信任，學(xué)生是真摯的，他們會(huì)盡自己所能做的一切來回報(bào)教師的鼓勵(lì)和信任。形成了課堂互動(dòng)，教學(xué)效果就比單純的灌輸好得多。

總之，在“思政課”實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過程中，教師擔(dān)當(dāng)著主導(dǎo)者的角色，對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)置和開展發(fā)揮著主導(dǎo)的功能，而學(xué)生作為實(shí)踐教學(xué)的主體，通過主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的體驗(yàn)參與其中，兩者密切配合，相互作用，共同決定教學(xué)的過程和結(jié)果。

思想政治教育是研究人的思想和行為的產(chǎn)生、發(fā)展和變化規(guī)律的科學(xué)，“思政課”是高校思想政治教育的主戰(zhàn)場(chǎng)；心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)的科學(xué)，心理學(xué)同思想政治教育有著十分密切的關(guān)系。新時(shí)期的到來，使傳統(tǒng)的思想政治理論灌輸教學(xué)顯得蒼白無力，教師應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)自己心理學(xué)方面的知識(shí)儲(chǔ)備，將心理學(xué)同“思政課”乃至思想政治教育結(jié)合起來，這樣不僅可以增強(qiáng)教學(xué)的效果，更能確保思想政治教育工作在高校的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：管理 人文管理 人文關(guān)懷

企業(yè)的人文管理作為一個(gè)科學(xué)的管理理念，就是運(yùn)用精神的、文化的、心理的等無形資源和現(xiàn)代的管理智慧，使我們現(xiàn)擁有的物質(zhì)資源發(fā)揮出最大的效能，取得理想的管理業(yè)績(jī)。實(shí)施人文管理是一場(chǎng)企業(yè)文化變革，它以一種無形而強(qiáng)大的力量在潛移默化中激勵(lì)員工拼搏進(jìn)取，同創(chuàng)未來，并且取得了顯著效果。如何將人文管理實(shí)現(xiàn)在當(dāng)代企業(yè)管理中的應(yīng)用，考問著當(dāng)代管理人的智慧。

一、對(duì)人文管理的初步理解

人文管理的含義指，“人文管理是指按照不同人的不同需求，有序有諧地進(jìn)行不同層次的管理，以促進(jìn)人的全面發(fā)展。這是一種在人性復(fù)蘇的前提下，以人為主體的管理?！比宋墓芾砜隙ㄈ说闹黧w性需求是社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)動(dòng)力，追求組織行為與人的主體性的有機(jī)結(jié)合。其目的是通過滿足個(gè)體的不同需求，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性，構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。其實(shí)質(zhì)是以人為主體的管理，著重于激勵(lì)人的自覺性。

人文管理的精髓是人文精神。激發(fā)個(gè)體人的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力，是其核心。外部環(huán)境可以直接影響人的情緒，思想等諸多因素的變化，營造適宜的人文環(huán)境是人文管理的基礎(chǔ)。人是管理的內(nèi)容，人文管理理論把其稱為人文資源，更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值，因而往往體現(xiàn)為人的潛能，具有很強(qiáng)的再生性，是最豐富的、最重要的資源，即更看重了人的智力和智能。

二、當(dāng)代企業(yè)管理呼喚人文管理

管理理論，隨著時(shí)代的變化而產(chǎn)生并發(fā)展；反過來，先進(jìn)的管理理論，也促進(jìn)時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展。知識(shí)與信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚以人文本的人文管理，帶領(lǐng)當(dāng)代企業(yè)管理進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。

知識(shí)、信息等資源內(nèi)容的變化，呼喚和依靠人文管理轉(zhuǎn)換資源的配置方式。21世紀(jì)，知識(shí)與信息將成為發(fā)展的最大資源?，F(xiàn)行的資源配置模式必須發(fā)生重大變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起將對(duì)投資模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長方式和教育的職能與形式產(chǎn)生深刻的影響。這些改變，必須有相應(yīng)的管理模式作為支撐，原有的科學(xué)管理推崇的制度、層級(jí)已不能完全滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)企業(yè)快速反應(yīng)、人的能力的自我再生、企業(yè)與人與生態(tài)環(huán)境的發(fā)展等要求，人文管理所倡導(dǎo)的企業(yè)、人、社會(huì)的文化軟性關(guān)系，必將助推知識(shí)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

用和合的態(tài)度來對(duì)待市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；用個(gè)性化的和多樣性的服務(wù)相結(jié)合的方針來對(duì)待客戶；用“人性化”的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待產(chǎn)品設(shè)計(jì)；用福利計(jì)劃和教育培訓(xùn)的合作方式對(duì)待員工；用靈活的組織方式管理項(xiàng)目，充分挖掘人力資源的潛力，倡導(dǎo)發(fā)展學(xué)習(xí)型的企業(yè)模式。這是人文管理理念對(duì)企業(yè)的要求。

三、人文管理在當(dāng)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

實(shí)現(xiàn)人文管理在當(dāng)代企業(yè)管理的應(yīng)用，就要始終圍繞管理的真正意義，才能實(shí)現(xiàn)管理的最終目的。談人文管理，時(shí)刻都要圍繞企業(yè)管理的真正要義進(jìn)行，否則必將是舍本逐末。

“所謂管理，是指組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，是他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。”隨著新時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的凸顯，從同樣重視“人”、“調(diào)節(jié)工作中人與人的關(guān)系”這種角度，現(xiàn)階段已占主流的人文管理應(yīng)該屬于狹義行為科學(xué)一脈相承。但科學(xué)管理和人文管理并不存在非此即彼的關(guān)系，研究“人――物”關(guān)系的科學(xué)管理，研究“人――人”關(guān)系的狹義行為科學(xué)，在半個(gè)多世紀(jì)的對(duì)抗中，為我們提供了一個(gè)既重視制度物質(zhì)又重視人的相互結(jié)合的管理模式。人文管理和科學(xué)管理是可以互相包容、共同成長的，人文管理對(duì)科學(xué)管理是含有否定的包容。人文管理可以為科學(xué)管理提供良好的應(yīng)用環(huán)境，人文管理為科學(xué)管理服務(wù)，為科學(xué)管理提供和維護(hù)良好的運(yùn)行環(huán)境，使其能夠更好的發(fā)揮作用；同時(shí)，人文管理需要以科學(xué)技術(shù)作為發(fā)展的硬件基礎(chǔ)。因?yàn)樯a(chǎn)中的物料關(guān)系的存在，管理的必須依靠科學(xué)技術(shù)的支持。當(dāng)代企業(yè)管理中應(yīng)用人文管理必須將二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能形成行之有效的管理模式。

當(dāng)代企業(yè)管理要懂管理權(quán)變。權(quán)變理論是20世紀(jì)60年代末70年代初在經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的管理理論。是西方組織管理學(xué)中以具體情況及具體對(duì)策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)而形成的一種管理理論?！皺?quán)變理論認(rèn)為，每個(gè)組織的內(nèi)在要素和外在環(huán)境條件都各不相同，因而在管理活動(dòng)中不存在適用于任何情景的原則和方法，也就是說，在管理實(shí)踐中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化而發(fā)展變化，沒有一成不變的管理方法?！背晒芾淼年P(guān)鍵在于對(duì)組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。

中國企業(yè)目前在企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的管理模式、企業(yè)的文化，及具體企業(yè)所處的環(huán)境中，都存在巨大的差異?！叭宋墓芾碓谂c各個(gè)企業(yè)的結(jié)合過程，一定要運(yùn)用權(quán)變的思維，具體問題問題具體分析，成為與每一個(gè)企業(yè)具體問題相結(jié)合的權(quán)變型人文管理模式?！?/p>

人文關(guān)懷對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有十分重要作用，最突出的表現(xiàn)就是它能滿足人們多層次多方面的感受和需求。在企業(yè)管理中充分發(fā)揮人文關(guān)懷的作用，既有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大員工精神生活的引導(dǎo)，又豐富了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵，為企業(yè)進(jìn)一步有效開展工作指明了方向。人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)和人格完整，其核心就是肯定人的主體性。在企業(yè)管理中，把“人文關(guān)懷”和思想政治工作聯(lián)系起來，延伸到正確妥善和諧地處理人際關(guān)系上來，這就使“人文關(guān)懷”的內(nèi)涵得到了擴(kuò)展，也更易于在實(shí)踐中落到實(shí)處。開展人文關(guān)懷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。

作為企業(yè)，重要的是大局穩(wěn)定，最難得的是人心思齊。參考文獻(xiàn)：

[1]李福海.管理學(xué)新論[M].成都：四川大學(xué)出版社，2002.[2]朱靖娟.論企業(yè)人力資源管理中的人本管理理念[D].南京農(nóng)業(yè)大學(xué)，2003.

篇3

健康企業(yè)是一種生存狀態(tài)，也是企業(yè)立身境界管理的目標(biāo)，它追求的是企業(yè)的良性循環(huán)，這就要求企業(yè)在經(jīng)營管理中能夠很好地融合科學(xué)管理及法家之道。

立身境界管理與健康企業(yè)

古往今來，中國人十分講究安身立命。安身，即容身；立命，即精神有所寄托。安身立命，就是指生活有著落，精神有寄托。

顯然，安身立命不僅表明一個(gè)人應(yīng)該具備基本的物質(zhì)保障，而且表明這個(gè)人應(yīng)該是一個(gè)精神充實(shí)的人。一個(gè)人如果不能安身立命，就談不上其他更大的成功。所以自古至今，安身立命就成為每一位有志之士的人生境界與生活追求。換句話說，安身立命之人也就是我們今天社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)中的成功人士。把企業(yè)視為一個(gè)生命體，其要想發(fā)展壯大也需要安身立命，而首先應(yīng)做到的便是安身，也就是立身。因此，立身境界是企業(yè)生存發(fā)展的基本境界。

所謂立身境界管理，就是保持企業(yè)的良性循環(huán)，追求企業(yè)健康。健康企業(yè)說著容易做著難，但是，只要企業(yè)遵循市場(chǎng)及行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律就可能贏得健康。無論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)，健康是基本的生存條件，如果沒有健康一切都將成為空談。從進(jìn)化論的觀點(diǎn)看，生物進(jìn)化與企業(yè)生命進(jìn)化有相通之處，生物進(jìn)化規(guī)律、生物生命周期與企業(yè)進(jìn)化規(guī)律、企業(yè)生命周期也應(yīng)有共通之處。所謂“中小企業(yè)三年一小關(guān)，五年一大關(guān)”，說的就是中小企業(yè)生命周期較短及抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱這一企業(yè)生命規(guī)律。

什么是健康企業(yè)？健康企業(yè)是一種生存狀態(tài)、一種經(jīng)營目標(biāo)，也是一種管理境界。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)可能已經(jīng)處于亞健康狀態(tài)，而它們卻往往意識(shí)不到。古往今來，渴望健康甚至長生不老成為無數(shù)人的夢(mèng)想。實(shí)際上，人只有遵循自然規(guī)律，企業(yè)也只有遵循市場(chǎng)規(guī)律才能贏得健康。假如用人的生命現(xiàn)象來比喻企業(yè)，就像一個(gè)人呱呱墜地之后由于遺傳因素及父母呵護(hù)，小時(shí)候往往很少得病，過了三歲甚至更大，病反而變多了。究其原因，一方面是隨著年齡的增長，母體給予的抵抗力不斷下降；另一方面，在逐漸走向社會(huì)并學(xué)習(xí)獨(dú)立生存和發(fā)展的過程中，人們會(huì)遇到各種各樣的困難，身體機(jī)能很可能會(huì)下降。企業(yè)也是這樣，前期由于各方面的資源比較充足，企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的應(yīng)對(duì)比較容易；而后期則由于資源不足特別是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，可能讓企業(yè)盲目追求做大做強(qiáng)，致使很多企業(yè)個(gè)子高了并不結(jié)實(shí)，體格大了只是虛胖。這種亞健康狀態(tài)容易導(dǎo)致疾病的發(fā)生，也是企業(yè)健康成長的隱形殺手。

科學(xué)管理與企業(yè)制度建設(shè)

科學(xué)管理，指的是現(xiàn)代科學(xué)管理，它是集古典管理思想之大成，在泰勒科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)三四十年代迅速發(fā)展起來的管理理論和方法?？茖W(xué)的管理思想、管理方法與科學(xué)的制度建設(shè)是辯證統(tǒng)一、缺一不可的。

從總體上看，中國企業(yè)在自身發(fā)展上仍然存在很多問題，改革開放以來很多曾經(jīng)風(fēng)光無限、名噪一時(shí)的企業(yè)正在不斷倒下。真正做強(qiáng)做大，走向國際舞臺(tái)，參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，在中國企業(yè)中所占的比例仍然很小。更重要的是，長期受傳統(tǒng)文化及民族心理積淀的影響，大多數(shù)企業(yè)缺乏良好的制度理念、制度氛圍及嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的制度傳統(tǒng)，而不是缺乏制度規(guī)章本身。在很多企業(yè)，成文的規(guī)章制度不僅裝訂成冊(cè)發(fā)到班組及員工手中，許多重要的制度口號(hào)更是涂刷在廠區(qū)，懸掛在辦公樓，甚至貼上辦公室的大小墻壁，但是，規(guī)章制度形同虛設(shè)的狀況仍十分嚴(yán)重。

更加普遍的情況是，拒不執(zhí)行規(guī)章，違背企業(yè)制度的恰恰是企業(yè)制度的制定者，也是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。在他們看來，制度是人制定的，是為人服務(wù)的，制度是死的，人是活的，一個(gè)大活人不能被那些條條框框憋死！于是，很多企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)，而且朝令夕改，如同兒戲。中國企業(yè)的大多數(shù)管理者特別是最高管理者，往往認(rèn)為制度是為管理他人而制定的，這就決定了他們絕不會(huì)用制度來約束自己。實(shí)際上，中國傳統(tǒng)文化的很多思想，用得好就是靈活，就是權(quán)變，用不好就是見風(fēng)使舵，就是陰謀詭計(jì)。中國人思想意識(shí)深處根深蒂固的尊卑貴賤、遠(yuǎn)近親疏、愛有差別等觀念，恰恰是儒家文化的核心價(jià)值之一。

一個(gè)民族的文化心理和思維方式，很難脫離甚至從根本上消除幾千年傳統(tǒng)文化的影響。這就決定了在新的時(shí)代條件下，中國傳統(tǒng)文化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大阻力與尖銳挑戰(zhàn)。本來，對(duì)現(xiàn)代科學(xué)管理，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，中國傳統(tǒng)文化的兩面性仍然具有不可或缺的作用。但是，由于傳統(tǒng)文化的巨大慣性和不良影響，加之全球化時(shí)代更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，就使得很多中國企業(yè)為了生存而做事不謀久遠(yuǎn)，急功近利，甚至善走捷徑、投機(jī)取巧，在經(jīng)營管理上熱衷于傳統(tǒng)文化糟粕而不能自拔。

觀察近年來企業(yè)界的“國學(xué)熱”，研究“中國式管理”的種種主張，在市場(chǎng)中發(fā)揮主要影響而備受企業(yè)界歡迎的，多數(shù)情況下恰恰不是傳統(tǒng)文化的積極面，而是歷史的糟粕。其中，既反映出新的時(shí)展、社會(huì)趨勢(shì)與歷史文化傳承之間的矛盾，也反映出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法制觀念與民族文化融合所產(chǎn)生的阻力。

“忠”和“義”，是中國傳統(tǒng)文化重要的倫理觀念。但是中國人講究忠、義是因?qū)ο蠖缘?，?duì)親近的人講忠、對(duì)熟悉的人講義；對(duì)不親的人則可以不講忠，對(duì)疏遠(yuǎn)的人也可以不講義。因此，中國人理解的“誠信”，只不過是義的表現(xiàn)形式而已。同理，中國人的誠信，也只有建立在血緣宗親、熟人關(guān)系之上，才會(huì)產(chǎn)生真正的社會(huì)價(jià)值。顯然，中國人的這種忠義觀念和誠信思維，深深打上了儒家綱常倫理的烙印。這種倫理傳統(tǒng)使中國構(gòu)成了一個(gè)親族社會(huì)和熟人網(wǎng)絡(luò)，所有的道義都是先在親族血緣中發(fā)揮作用，然后才是“推己及人”。所以，中國人做事首先考慮的是熟人圈子，這種傳統(tǒng)一直延續(xù)至今，所謂“熟人好辦事”，人們做任何事首先想到的是人脈關(guān)系，認(rèn)為人脈就是金錢，是成功的前提條件。這種傳統(tǒng)觀念深深影響著中國人的思維方式和思想行為，也是這種長期的文化心理積淀導(dǎo)致了中國人對(duì)制度的排斥，對(duì)規(guī)矩的輕視，進(jìn)而演變?yōu)閷?duì)法律的挑戰(zhàn)。這也是近年來隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和法制建設(shè)的不斷完善，因人們的思想觀念不能與時(shí)俱進(jìn)而導(dǎo)致一系列無視法紀(jì)、為所欲為的行為不斷激增，社會(huì)矛盾更加凸顯的內(nèi)在原因。

西方的誠信觀念、法制意識(shí)與我國有著根本區(qū)別。中國人的誠信是建立在倫理文化基礎(chǔ)之上的，而西方的誠信準(zhǔn)則則是建立在契約精神與平等觀念基礎(chǔ)之上的。這兩種誠信的根本差別在于，中國人的誠信講的是道義責(zé)任，而西方的誠信則要求彼此承擔(dān)契約及法律責(zé)任；中國傳統(tǒng)的道義責(zé)任靠的是自我約束和道德自律，這種道德約束及道義責(zé)任往往可以推脫或變通，而西方的契約精神、法律責(zé)任則是對(duì)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的承諾、兌現(xiàn)與保障。

面對(duì)中國幾千年的歷史文化傳承，完全和全面否定自己民族的道德精神與倫理傳統(tǒng)，顯然既不可能也不現(xiàn)實(shí)。反過來，完全寄望于以傳統(tǒng)的倫理綱常來支撐現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，更是一種自欺欺人和歷史倒退。因此，最好的模式就是中西結(jié)合，而面對(duì)中國傳統(tǒng)文化的巨大慣性與深遠(yuǎn)影響，在社會(huì)思想文化及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中更加注重法治精神，更加強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)是十分明智的行為。

實(shí)際上，中西融合、兼收并蓄并不是對(duì)立的，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的轉(zhuǎn)型期，那種非此即彼的形而上學(xué)思想是不可取的。因此，面對(duì)中國特殊的歷史文化背景及當(dāng)前更加復(fù)雜的社會(huì)狀況，把依法治國與以德治國相互并用而著重強(qiáng)調(diào)依法治國，就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)企業(yè)來說，把制度管理與文化激勵(lì)結(jié)合起來，更加強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)，加速形成自身良好的制度文化氛圍，使科學(xué)管理發(fā)揮應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值，就成了當(dāng)前我國企業(yè)界重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。

法家之道與企業(yè)制度管理

今天，西方管理科學(xué)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)更高階段，但對(duì)于很多中國企業(yè)來說，科學(xué)管理仍具有重要的理論價(jià)值與實(shí)踐意義。畢竟，中國的改革開放時(shí)間只有30多年，而大多數(shù)企業(yè)，特別是為數(shù)眾多的民營企業(yè)，它們成長的歷史更短，其中很多企業(yè)尤其是新創(chuàng)企業(yè)的主要問題在于解決基本的生存問題。像這樣需要強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)，其管理的核心在于業(yè)績(jī)，而提升業(yè)績(jī)的主要方法是物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，甚至必須更加強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)。因此，企業(yè)的制度、薪酬等在經(jīng)營管理中起著至關(guān)重要的作用，要在這樣的企業(yè)推廣更高級(jí)的管理模式，既不現(xiàn)實(shí)，也難以奏效。

所以，科學(xué)管理、行為科學(xué)管理為中國多數(shù)企業(yè)的管理提供了極大的用武之地。實(shí)際上，科學(xué)管理的思想與方法在中國古已有之，比如法家之道就十分強(qiáng)調(diào)制度和平等，也十分講究方法，只是在歷史上，特別是自漢武帝之后由于儒家文化的強(qiáng)勢(shì)地位而使法家思想受到了排斥。今天，企業(yè)在實(shí)施西方科學(xué)管理的同時(shí)，注重吸收法家之道的有益營養(yǎng)，特別是在企業(yè)管理中重視制度建設(shè)，使中西管理模式相互打通融合，將具有重要的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。

法家重視法律而反對(duì)儒家的禮教。法家看到，人都有“好利惡害”或者“就利避害”的本性。管子說過，商人日夜兼程，趕千里路也不覺得遠(yuǎn)，是因?yàn)槔嬖谇斑呂?；捕魚的人不怕危險(xiǎn)，逆流而航行，百里之遠(yuǎn)也不在意，也是追求捕魚的利益。有了這種相同的思想，所以商鞅才得出結(jié)論：“人生有好惡，故民可治也?！?/p>

法家反對(duì)保守的復(fù)古思想，主張銳意改革。他們認(rèn)為歷史是向前發(fā)展的，一切法律和制度都要隨歷史的發(fā)展而發(fā)展，既不能復(fù)古倒退，也不能因循守舊。商鞅明確提出了“不法古，不循今”的主張。韓非繼承了老師荀子的思想, 認(rèn)為人性本惡，提出了人性自利的觀點(diǎn), 認(rèn)為人的一切行為的出發(fā)點(diǎn)都是個(gè)人利益，“欲利之心不除，其身之憂也”。

西方法制社會(huì)的基礎(chǔ)在于遏制人性中惡的部分，發(fā)揚(yáng)善的部分，其基礎(chǔ)在于“人性自私”的假設(shè)，即個(gè)人為了自身利益會(huì)不顧他人和社會(huì)的需要，所以必須用法制來約束個(gè)人在追求私利的同時(shí)滿足社會(huì)的整體需要。法家的核心思想是以法治引領(lǐng)社會(huì)，他們的理論根據(jù)是萬物以道為原為本，法是道在社會(huì)的體現(xiàn)。因此，法家的人性本惡的思想與西方的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)具有很大的共通性，人性的自私本質(zhì)也正是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)。

法家管理以“法”，即管理制度為核心，注重“法”、“勢(shì)”、“術(shù)”（即管理制度、管理權(quán)威與管理技巧）的相互結(jié)合。法家明確主張“法治”，反對(duì)“人治”，主張時(shí)時(shí)事事都必須嚴(yán)格遵循既定的法令、規(guī)則，而絕不能依靠管理者的主觀判斷或個(gè)人好惡。法家相信，如果堅(jiān)守法制，哪怕是平庸普通的人也能成功地進(jìn)行管理；若拋開法制，才能卓著的人也必然會(huì)面臨失敗。

可以說，法家的管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理具有重要啟示。企業(yè)管理不能僅僅依靠員工的自覺自愿, 還必須依靠科學(xué)的制度建設(shè)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒桃?guī)范，諸如集權(quán)與分權(quán)、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、責(zé)權(quán)利的分配等。目前，企業(yè)制度建設(shè)已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心問題,企業(yè)要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)，并嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度來強(qiáng)化自身的執(zhí)行能力。

所以，中國本土企業(yè)應(yīng)從自身文化土壤與民族心理特點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，取科學(xué)管理之長，揚(yáng)法家思想之優(yōu)，在市場(chǎng)運(yùn)營中高度重視制度建設(shè)，努力夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ)，壯大企業(yè)規(guī)模實(shí)力，將二者有機(jī)結(jié)合、融會(huì)貫通，無論對(duì)建設(shè)有中國特色的管理模式，還是增強(qiáng)企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力，都具有重要的市場(chǎng)價(jià)值。

（作者專著《境界管理：五重境界管理模式》已由機(jī)械工業(yè)出版社華章經(jīng)管出版）

篇4

關(guān)鍵詞：人力資源；管理；發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：D035.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人才作為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同，在這種思想的指引下，以人才考核、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。新的人力資源管理模式呈現(xiàn)出一系列不同于傳統(tǒng)的人事管理的新趨勢(shì)。

一、人力資源管理的含義：

人力資源管理指的是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法，對(duì)組織中的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織、考核和調(diào)配，使人力、物力保持最佳配合比，同時(shí)對(duì)人力的思想和心理進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)，充分發(fā)揮人員的自主性和能動(dòng)性，使得人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

人力資源管理的重要性

人力資源管理可以加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于企業(yè)而言，通過合理有效的管理必然可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候必然離不開對(duì)人員的管理，只有進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源六大模塊的作用，做好選、育、用、留等工作，才能使企業(yè)形成

互相配合、取長補(bǔ)短的良性結(jié)構(gòu)和良好氛圍的一系列科學(xué)管理，才能完善和加強(qiáng)企業(yè)管理，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力。

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其既定的任務(wù)目標(biāo)，就必須投入人力、財(cái)力、物力、信息和時(shí)間，這是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富不可或缺的源泉，也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。但是這幾種資源在企業(yè)當(dāng)中的地位和作用并不相同。財(cái)力、物力、信息與時(shí)間都必須借助于一定的人力才可以實(shí)現(xiàn)。因此，人力已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力，具有其他資源所不具備的特殊功能，其他資源的組合運(yùn)用都是靠人力資源來推動(dòng)的，效能的發(fā)揮也都是以人力配置的優(yōu)化和人才效益的發(fā)揮為前提的。

人力資源管理可使企業(yè)獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要想獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，就必須獲取超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心人才，而科學(xué)、有效的人力資源管理可以使企業(yè)及時(shí)獲取核心人才，并持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，時(shí)代的變遷，信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各種新的要求和考驗(yàn)等，使得人力資源管理呈現(xiàn)以下新的發(fā)展趨勢(shì)：

人力資源管理核心轉(zhuǎn)向柔性的文化管理。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理的核心對(duì)象都是具備高素質(zhì)、高文化的知識(shí)型員工。這類人群在企業(yè)中的需求重點(diǎn)已經(jīng)不單單是獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和良好的人際關(guān)系，而是更加注重個(gè)人長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃以及成就一番事業(yè)。他們需求的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并希望得到社會(huì)的尊重與認(rèn)可。這就需要改變傳統(tǒng)的控制人的管理模式到靈活的文化管理模式，讓職工塑造自我管理，自我約束，自我激勵(lì)，自我調(diào)節(jié)，形成了高素質(zhì)的創(chuàng)新的員工群體，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，同時(shí)也有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。.

（二）倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念

“以人為本”是現(xiàn)代管理倫理的核心思想，以人為本的管理就是要把人作為最根本的要素進(jìn)行管理，主張人即是實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)的工具更是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。因此，企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展就必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人，給予員工最大的發(fā)展空間和成就個(gè)人事業(yè)的機(jī)會(huì)?！啊币匀藶楸尽钡墓芾碇饕谧鹬厝?、激勵(lì)人的理念，充分發(fā)揮員工的自主能動(dòng)性，塑造員工主人翁的思想意識(shí)，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛能，使他們心情舒暢，努力拼搏，不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的時(shí)候也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

（三）人力資源管理的手段轉(zhuǎn)向科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化。

隨著信息化時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已廣泛運(yùn)用到企業(yè)的各個(gè)方面，當(dāng)然人力資源管理方面也不能落后，運(yùn)用管理軟件等信息資源可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化、制度化、條理化，人力資源管理手段也由過去經(jīng)驗(yàn)式的人事管理步入科學(xué)化、專業(yè)化、技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理時(shí)代。另外，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)已打破了在一國確立管理體制的局限性，各大企業(yè)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)和業(yè)務(wù)拓展需要，逐步建立了大型跨國企業(yè)。因此企業(yè)的員工也就呈現(xiàn)出不同政治文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣。因此，為了便于企業(yè)員工的管理，很多企業(yè)人力資源管理者已廣泛的使用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理。通過科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理可以使企業(yè)具有適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特能力和技巧, 把企業(yè)經(jīng)營管理水平提升到一個(gè)全新的更高的境界。

核心人才是人力資源管理的重點(diǎn)

21世紀(jì)，國家的核心是企業(yè)，企業(yè)的核心是人才，人才的核心是知識(shí)創(chuàng)新者與企業(yè)家。因此人力資源管理者一定要遵循2：8定律，也就是企業(yè)的80%的業(yè)績(jī)是由企業(yè)當(dāng)中的20%人才所作出的，由此形成企業(yè)的核心層、中堅(jiān)層、骨干層員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的分層分類管理模式。然而核心人才特別是知識(shí)型人才具有很強(qiáng)的自主性和獨(dú)立性，且工作過程難以直接監(jiān)控，工作成果難以衡量，因此，人力資源管理的重中之重是如何開發(fā)和管理企業(yè)當(dāng)中的核心人才，如何留住核心人才使之為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

對(duì)人力資源管理者的綜合素質(zhì)要求更高。

未來的人力資源管理者不僅僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和工作技能，要有高尚的職業(yè)道德精神，更應(yīng)該是一位精明的生意人，必須對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)宏觀的把握，要懂經(jīng)營、會(huì)管理；要是一位人際關(guān)系專家,善說服、會(huì)激勵(lì),具有很強(qiáng)的溝通能力,通過溝通達(dá)成共識(shí)；是一位戰(zhàn)略策劃者,有全球意識(shí)、有預(yù)測(cè)能力；是一位卓越的心理學(xué)家,心態(tài)成熟、思維敏捷；同時(shí)還應(yīng)該是一位博學(xué)多才的學(xué)者,知識(shí)淵博、善于學(xué)習(xí)。

（六）人力資源管理范圍的全球化

經(jīng)濟(jì)的全球化使全球市場(chǎng)的聯(lián)系越來越緊密,跨國公司乃至全球企業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的主宰性力量，戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬型組織成為新的重要的組織形式。組織的全球化,使人力資源管理成為世界范圍內(nèi)的活動(dòng)。人力資源管理的邊界也從清晰到模糊，從封閉走向開放，國際人力資源管理與柔性化組織的人力資源管理成為人力資源管理的新領(lǐng)域。人力資源管理應(yīng)突破傳統(tǒng)意識(shí)中的企業(yè)邊界與地理邊界，以全球的視野來選拔人才，來看待人才的流動(dòng)，培養(yǎng)全球觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、實(shí)施有效的跨文化培訓(xùn)與管理，將成為2l世紀(jì)企業(yè)人力資源管理必然面對(duì)的挑戰(zhàn)。

（七）人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升

在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，人力資源管理要為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升,主要體現(xiàn)為：人力資源管理技能成為高級(jí)管理人員必備的主要技能；人力資源的經(jīng)理職位成為通向高級(jí)管理職位的重要途徑。人力資源管理由行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向服務(wù)支持型。人力資源管理開始被確認(rèn)為各級(jí)管理人員的共同職責(zé)。越來越多的企業(yè)將要求各級(jí)管理人員參與人力資源管理,并對(duì)其進(jìn)行人力資源管理的培訓(xùn),推廣企業(yè)人力資源管理的理念、方法和手段。

總之，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步以及人們綜合素質(zhì)的提升，原有的傳統(tǒng)的人力資源管理模式已不能在適應(yīng)新時(shí)代下的社會(huì)發(fā)展。因此，作為企業(yè)人力資源管理者，必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論，努力提升個(gè)人綜合素質(zhì)，同時(shí)要引進(jìn)現(xiàn)代化的管理手段和方法，加大對(duì)企業(yè)人力資源管理的投入，順應(yīng)人力資源管理的新趨勢(shì)，有效的挖掘企業(yè)核心人才，提升企業(yè)管理水平，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)：

[1].楊衛(wèi).人力資源開發(fā)的新趨勢(shì)[J].攀登,2007(02)

[2].王洪波.我國人力資源管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2011(09)

[3].任剛.人力資源管理的發(fā)展新趨勢(shì)分析.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2012(11)

篇5

【關(guān)鍵詞】儒家思想；道家思想；人力資源管理

一、引言

所謂管理，是指在社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。我國的管理思想大多來自西方的科學(xué)管理，但隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和現(xiàn)代科學(xué)管理的發(fā)展，世界上許多管理學(xué)者將目光轉(zhuǎn)移到中國傳統(tǒng)的儒家和道家思想上來，以尋求東方的管理哲學(xué)，并將這些管理思想應(yīng)用于企業(yè)管理。

人力資源是企業(yè)的核心資源，由于其具有稀缺性、不可復(fù)制性以及難以模仿性等特征，它成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源，對(duì)人力資源進(jìn)行管理是企業(yè)不可忽視的一個(gè)問題?？偟膩碚f，人力資源管理主要包括五大模塊，即選人、育人、用人、激勵(lì)人和留人。西方式的管理思想在西方的文化背景中或許能夠取得較好的管理效果，但是在深受儒家和道家等傳統(tǒng)文化影響的中國可能鮮有功效。因此，對(duì)儒家和道家思想進(jìn)行深入剖析，并將其運(yùn)用到人力資源管理中去，將會(huì)使我國的管理者收到事半功倍的管理效果。

二、儒家和道家思想的對(duì)比

（一）二者的相同點(diǎn)

1.“民本”思想

儒家代表人物孟子提出“民為貴，社稷次之，君為輕”，將人民放在第一位，國家政治，一切以民為本。道家雖然希冀永恒，但更希望統(tǒng)治者認(rèn)識(shí)到“民”本來的力量，按大道，天地萬物都有其次序，讓道德仁義禮法各處其自然之位，天下就會(huì)太平。

2.“社會(huì)和諧”思想

儒家倡導(dǎo)的是仁禮和諧型的社會(huì)和諧思想，道家倡導(dǎo)的是自然和諧型的社會(huì)和諧思想。它們都懷著天下為公的理想，期待建立一個(gè)保障人民健康全面發(fā)展的政治制度。

（二）二者的不同點(diǎn)

1.人性假設(shè)不同

儒家的人性論有孟子的“性善說”和荀子的“性惡說”；道家的人性論有老莊的“人性恬淡樸素論”。儒家的人性論看到了人的社會(huì)屬性，看到了精神文明教育的重要性；道家的人性論看到了人的生理與心理屬性。

2.核心思想不同

儒家的核心思想是“仁”，主要觀點(diǎn)是仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌。道家的核心思想是“道”，認(rèn)為“道”是宇宙的本源，也是統(tǒng)治宇宙中一切運(yùn)動(dòng)的法則。

3.政治主張不同

儒家思想主張“為政以德”，認(rèn)為“德”是治理國家、取得民心民力的主要方法，包括寬惠使民和實(shí)行仁政；道家思想主張“無為而治”，“無為而治”并不是放任不管，而是有所為有所不為。

4.價(jià)值觀念不同

儒家強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)價(jià)值或者群體價(jià)值，而道家強(qiáng)調(diào)人的個(gè)體價(jià)值或者自我價(jià)值。儒家思想認(rèn)為人的個(gè)體價(jià)值應(yīng)當(dāng)與社會(huì)價(jià)值密切掛鉤，對(duì)社會(huì)有用才是人身自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的根本；而道家思想則認(rèn)為個(gè)體價(jià)值要與社會(huì)價(jià)值分開，人要得到自我認(rèn)識(shí)的提升就必須脫離世俗，與世無爭(zhēng)，在對(duì)社會(huì)價(jià)值的無所作為中去尋找人生的自我價(jià)值和理想境界的實(shí)現(xiàn)。

5.人生態(tài)度不同

儒家思想主張積極進(jìn)取的人生態(tài)度，對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)有強(qiáng)烈的關(guān)切和歷史使命感，以天下為己任，明知不可為而為之，對(duì)他人有強(qiáng)烈的同情心；而道家思想?yún)s是消極順從的，它超越社會(huì)與現(xiàn)實(shí)的枷鎖，追求順其自然。

（三）儒家和道家思想在現(xiàn)代人力資源管理中的運(yùn)用

儒家和道家思想對(duì)我國文化的形成有著深遠(yuǎn)的影響，但是從管理角度來說，由于西方管理思想的沖擊，儒家和道家思想中所蘊(yùn)涵的管理思想?yún)s被人們所忽視。因此，許多企業(yè)管理者利用西方的管理思想可能并不能取得理想的管理效果，發(fā)掘我國傳統(tǒng)管理思想有著十分重要的意義。

1.儒家思想的運(yùn)用

首先，儒家思想提倡“以人為本”的管理方法，“己所不欲，勿施與人”。在現(xiàn)代人力資源管理中，以人為本是其核心。所謂人本管理，就是利用互相交心的方法，使每個(gè)人能夠正確地認(rèn)識(shí)其在組織中應(yīng)該完成的任務(wù)和必須承擔(dān)的責(zé)任，最大限度地發(fā)揮其才能，并且使每個(gè)人都感到滿意，體會(huì)到工作和生活的意義。

其次，儒家思想重視和諧的人際關(guān)系，“君子和而不同，小人同而不和”?？鬃訌?qiáng)調(diào)以和為貴，把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代企業(yè)中，內(nèi)部和諧的人際關(guān)系至關(guān)重要，企業(yè)管理者也要采取一些措施來維持內(nèi)部的人際和諧，比如，公平的福利晉升制度、良好的企業(yè)文化等，這些對(duì)于企業(yè)吸引并留住人才非常關(guān)鍵。

第三，儒家思想強(qiáng)調(diào)“中庸”的管理方法，“執(zhí)其兩端，用其中于民”，在處理事情的時(shí)候，“過猶不及”。運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中，便是實(shí)行“胡蘿卜加大棒”軟硬兼施的管理策略，既要用規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為，又要用物質(zhì)和精神激勵(lì)來激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作投入度，進(jìn)而產(chǎn)生高的工作績(jī)效。

最后，儒家思想注重“智”，強(qiáng)調(diào)知識(shí)、教育的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，知識(shí)管理以及學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建均體現(xiàn)了這一思想。對(duì)于人力資源的管理，企業(yè)管理者要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，針對(duì)員工在企業(yè)中所處的不同階段進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，以開發(fā)他們的潛能，使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2.道家思想的運(yùn)用

首先，道家思想倡導(dǎo)“無為而治”管理原則。“無為而治”并不是憑借法律和道德實(shí)施管理，而是憑借道家“順其自然”的“無為”的哲學(xué)智慧進(jìn)行管理?！盁o為”并不是無所作為，而是“如何為”才是更適當(dāng)?shù)墓芾?。作為管理者，要有所為有所不為，?duì)于一些小事情，應(yīng)該讓下屬去操心，管理者應(yīng)該關(guān)心“大事”。何為“大事”？《漢書·丙吉傳》所記載的“丙吉察牛”的故事告訴讀者事關(guān)國計(jì)民生的事情是大事，也是丞相該過問之事。那么關(guān)乎一個(gè)企業(yè)及其員工生存與發(fā)展的事情便是管理者需要操心的大事。

其次，道家思想重視人與自然的和諧?，F(xiàn)代企業(yè)有時(shí)為了追求短期的經(jīng)濟(jì)利益，做出違背自然法則的事情，比如污染環(huán)境、濫用資源等。人與自然的這種不和諧最終會(huì)導(dǎo)致人們自食惡果，環(huán)境的污染使人們的生存環(huán)境越來越糟糕，人們的健康問題堪憂，而資源的濫用會(huì)使許多稀缺的、不可再生的資源越來越少，資源的匱乏會(huì)導(dǎo)致人類的可持續(xù)發(fā)展受阻。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注人與自然的和諧相處，培養(yǎng)員工保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的品德。

第三，道家思想主張“效法自然”，就是要按照客觀規(guī)律辦事。管理具有規(guī)律性，對(duì)組織人力資源的管理也要“效法自然”，抓住基本規(guī)律。比如說，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，管理者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)他們的“長”，規(guī)避他們的“短”，將合適的人安排在合適的崗位上，而不能強(qiáng)人所難。對(duì)人力資源進(jìn)行合理的配置是企業(yè)用好人才的關(guān)鍵。

最后，道家思想強(qiáng)調(diào)“信任”的重要性。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，首先要求管理者具備伯樂相馬的識(shí)賢能力，以及劉備三顧茅廬、蕭何月下追韓信的求賢精神，這樣才能挑選到適合企業(yè)的人才。在用人方面，管理者對(duì)于人才要高度信任，充分放權(quán)，做到“疑人不用，用人不疑”。

三、總結(jié)與展望

隨著科技的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，人力資源管理問題越來越成為企業(yè)管理者所重視的問題。盡管資金、技術(shù)等資源對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展比較重要，但是人力資源似乎處于更加重要的地位，那么如何更加合理的吸引、激勵(lì)和留住人才？西方的管理思想在我國的文化情境中或許并不能取得較好的效果，對(duì)我國傳統(tǒng)的儒家和道家思想進(jìn)行深入的剖析，取其精華，并應(yīng)用于現(xiàn)代人力資源管理當(dāng)中，或許可以獲得意想不到的效果。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

一、高校圖書館開展精細(xì)化管理的必要性

1.精細(xì)化管理是實(shí)現(xiàn)圖書館科學(xué)管理的必由之路。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，富有創(chuàng)造能力的勞動(dòng)者和高素質(zhì)的復(fù)合型人才已成為高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。為順應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求，高校不僅在教學(xué)層面上深入改革，同時(shí)不斷探索科學(xué)的管理方法，提高管理效益，促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。

2.精細(xì)化管理是提高服務(wù)質(zhì)量，提高讀者滿意度的關(guān)鍵。讀者服務(wù)工作是圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。隨著圖書館服務(wù)設(shè)施的現(xiàn)代化、服務(wù)資源的多元化，圖書館服務(wù)能力發(fā)生了質(zhì)的飛躍。實(shí)行精細(xì)化管理，使圖書館工作人員的管理責(zé)任具體化、明確化，工作服務(wù)過程精確、量化和規(guī)范化，能夠從根本上解決圖書館讀者服務(wù)工作的質(zhì)量問題，提高讀者對(duì)圖書館的滿意度。

3.精細(xì)化管理是提高圖書館人力資源效益的需要。加強(qiáng)圖書館精細(xì)化管理，就是要使人的作用得到充分發(fā)揮，服務(wù)質(zhì)量、管理水平不斷改進(jìn)。在高校圖書館管理中引入精細(xì)化管理理念，就是要在制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上更加重視常規(guī)管理，力求投入最少的人力、物力和財(cái)力以獲取最大的績(jī)效。實(shí)行精細(xì)化管理后，每位員工都清楚自己的職責(zé)、權(quán)限，知曉工作的內(nèi)容、要求、程序，能最大限度地減少內(nèi)耗損失，降低人力資源成本。通過推行精細(xì)化管理，能提升員工工作的積極性、主動(dòng)性，進(jìn)而提高他們的執(zhí)行力和工作效率，增強(qiáng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升圖書館服務(wù)至上、服務(wù)育人的良好形象。

二、高校圖書館精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)途徑

1.確定“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作思路。圖書館精細(xì)化管理的本質(zhì)就是對(duì)圖書館戰(zhàn)略目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)，使戰(zhàn)略規(guī)劃能夠貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用。其核心思想用四個(gè)字可以概括：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)?！熬保淳媲缶?，是要求圖書館員工對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷探索，不斷改進(jìn)，不斷完善，使工作達(dá)到“更好”。“準(zhǔn)”即準(zhǔn)確定位，是指對(duì)圖書館的每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職能與職責(zé)都要做出具體、清晰、明確的規(guī)定，每一道工序都要規(guī)范清晰，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有機(jī)銜接?！凹?xì)”指細(xì)化目標(biāo)，是指把每一項(xiàng)工作一層一層地分解細(xì)化，明確各個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)，最終使責(zé)任指標(biāo)落實(shí)到具體的執(zhí)行者?！皣?yán)”指嚴(yán)格考核，是指對(duì)照精細(xì)化管理的具體、量化的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)圖書館員工進(jìn)行考核，并依照考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

2.建立制度化、規(guī)范化的管理體系。制度化、規(guī)范化是精細(xì)化管理的基本要求和必要前提。高校圖書館實(shí)施精細(xì)化管理，必須擁有規(guī)范的管理制度，形成一定的管理體系。高校圖書館管理體系的制度化、規(guī)范化體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是建立完善的規(guī)范圖書館內(nèi)部管理的制度體系，也就是圖書館員工必須遵守的各項(xiàng)工作規(guī)程、規(guī)章制度，以此來制約和規(guī)范員工的日常服務(wù)工作和言語行為，培養(yǎng)員工遵守制度規(guī)則的自律意識(shí)和文明服務(wù)行為，并在其違反時(shí)進(jìn)行處罰。二是建立完善的規(guī)范圖書館工作服務(wù)對(duì)象的行為制度體系，也就是讀者必須遵守的基本要求和管理規(guī)定，以此來制約和規(guī)范讀者的行為。

3.樹立執(zhí)行有力的工作作風(fēng)。建立制度化、規(guī)范化的制度體系，員工行為就有了標(biāo)準(zhǔn)，考核時(shí)就有了考量的依據(jù)。但要真正做到精細(xì)化管理，僅有制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是使制度落實(shí)到位。要做到這一點(diǎn)，一是要抓好基礎(chǔ)管理，不斷規(guī)范和加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，系統(tǒng)梳理管理流程，彌補(bǔ)管理上的漏洞和缺陷，使各項(xiàng)管理活動(dòng)按照制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)整個(gè)工作過程要有記錄、有監(jiān)督、有控制；二是要按照管理規(guī)定進(jìn)行考核，考核必須定量準(zhǔn)確，實(shí)施及時(shí)，同時(shí)還要按照有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，以強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使管理工作走向規(guī)范化和系統(tǒng)化。

三、高校圖書館精細(xì)化管理應(yīng)避免走入誤區(qū)

1.要避免過分注重“指標(biāo)”，過于強(qiáng)調(diào)“量化”。精細(xì)化管理要求將任務(wù)分解，責(zé)任到人。但“精細(xì)化”不等同于“量化”，“精細(xì)化”不僅求“細(xì)”，更求“精”，因而應(yīng)激勵(lì)員工發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，把工作做到精益求精，盡善盡美。因此，在圖書管理工作中，不僅要將任務(wù)分解，還要使工作分解得合情合理，與各崗位的要求和員工的個(gè)性特點(diǎn)相匹配；不僅要明晰各崗位的職責(zé)，還要注重協(xié)調(diào)各崗位的關(guān)系，使各崗位有機(jī)銜接，協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；不僅要注重工作的規(guī)范，還要營造平等、寬松、和諧的氛圍，使員工能精神振作，心情舒暢，自覺履行義務(wù)，積極主動(dòng)工作。這樣才有利于目標(biāo)的圓滿達(dá)成。

2.要避免過分糾纏“細(xì)節(jié)”，將“強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)”變成“繁瑣化”。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定成敗”。既從小處著手，著重解決影響圖書館管理效益的瓶頸，又從大處著眼，注意統(tǒng)攬全局，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與細(xì)節(jié)處理的相互促進(jìn)，有機(jī)統(tǒng)一

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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代人力資源管理體系 科學(xué)-人本管理模式 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理

從傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變，既是人事管理工作的發(fā)展需要，也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理和長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在要求，既是人事管理制度的改革方向，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的實(shí)際需求。因此，如何找準(zhǔn)企業(yè)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的最佳轉(zhuǎn)變途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)健康地發(fā)展，成為眾多企業(yè)亟需探討、研究和付諸實(shí)施的重要課題。

筆者受廣州歐業(yè)自動(dòng)化科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱歐業(yè)公司）委托，協(xié)助其人力資源部建立現(xiàn)代人力資源管理體系。筆者通過人力資源規(guī)劃、工作崗位的分析和高效協(xié)作分工體系的建立、人員招聘和評(píng)價(jià)方法的建立、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的建立、績(jī)效管理與人員激勵(lì)機(jī)制的完善等措施，完成了從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。在此過程中，我們深刻地體會(huì)到，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)跳出傳統(tǒng)人事管理的誤區(qū)，樹立現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理念，只有當(dāng)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的體系、機(jī)制和工具真正建立和應(yīng)用起來以后，企業(yè)才能從傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的人力資源管理。本文結(jié)合該公司的工作實(shí)踐，試圖從實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的必要條件、充分條件、轉(zhuǎn)變的橋梁和關(guān)鍵方法三個(gè)方面對(duì)此進(jìn)行討論，希望對(duì)現(xiàn)階段中國企業(yè)的人力資源管理有所幫助。

1 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的本質(zhì)區(qū)別

現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容不同。傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是以工作為核心，看重人對(duì)工作的適應(yīng)性，人應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從組織分配、服從工作需要；對(duì)人的評(píng)價(jià)也只是對(duì)其工作成果及績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不注重甚至忽視個(gè)人愿望的發(fā)展。現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“人”為核心，尋找“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合；強(qiáng)調(diào)企業(yè)的基石是人，管理就是充分開發(fā)人力資源，幫助人員做好工作，創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值共同體，把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。

1.2 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位不同。傳統(tǒng)的企業(yè)人事管理部門通常只是一個(gè)后勤服務(wù)部門和執(zhí)行部門。而人力資源管理則是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，特別在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)資訊技術(shù)飛速發(fā)展、以知識(shí)資本管理和學(xué)習(xí)型組織為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，人作為新知識(shí)、新技術(shù)、新思維、新理念的主體，成為企業(yè)的特殊資本。因而，人力資源管理成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略核心，人力資源管理部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略決策支持部門?，F(xiàn)代人力資源管理上升為決策層，把人的管理、使用和潛能開發(fā)作為重要內(nèi)容，是人力資源開發(fā)與管理方案的制定者，人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者。

1.3 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的著力點(diǎn)和目標(biāo)不同。傳統(tǒng)人事管理主要著眼于當(dāng)前人員的補(bǔ)充與上崗培訓(xùn)，其目的是保障企業(yè)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而人力資源管理則是謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，追求投入產(chǎn)出的最佳方式，使“合適的人在合適的崗位上”，滿足員工自我發(fā)展的需要，保障組織的長遠(yuǎn)利益實(shí)現(xiàn)。

1.4 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理在職能設(shè)置上不同。在傳統(tǒng)企業(yè)中，教育和培訓(xùn)基本上不是人事部門的工作職責(zé)。而現(xiàn)代人力資源管理是一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)整體，是一個(gè)完整的系統(tǒng)，員工的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展是人力資源管理的重要組成部分。

從上述的區(qū)別分析中，我們可以看出，傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理具有許多本質(zhì)的不同，因此，只有真正建立和運(yùn)用了現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的體系、機(jī)制和工具，才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，這是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的基本途徑和必要條件。

2 建立現(xiàn)代人力資源管理體系是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的有效途徑

筆者在協(xié)助歐業(yè)公司建立完整的人力資源管理體系過程中，主要從如下幾個(gè)方面入手，最終成功地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理體系的建立，并完成了公司從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

2.1 進(jìn)行人力資源規(guī)劃，為建立現(xiàn)代人力資源管理體系提供依據(jù)。首先，調(diào)查收集和整理企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息，包括：公司主要產(chǎn)品PLC的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)、以及對(duì)人力資源的需求；各類現(xiàn)有人員的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、人員流動(dòng)率；人員的文化教育程度、擇業(yè)期望和人才競(jìng)爭(zhēng)情況等等。然后，根據(jù)這些情況和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定人力資源規(guī)劃的期限。在公司前幾年發(fā)展過快的背景下，公司提出了“穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，狠抓管理改進(jìn)”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。因此，本次人力資源規(guī)劃也就是對(duì)最近三年的人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃。為了達(dá)到供求平衡，筆者對(duì)前兩年人員流動(dòng)的比率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并測(cè)算出現(xiàn)有人員可能晉升、轉(zhuǎn)崗、辭職、辭退的數(shù)量，從而得出最近三年的人員總需求數(shù)量和質(zhì)量，據(jù)此制定了人力資源供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。以上人力資源規(guī)劃的工作成果，為公司建立現(xiàn)代人力資源管理體系提供了基本依據(jù)，也為公司今后進(jìn)行更長遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃提供了基礎(chǔ)和參考工作模式。

2.2 進(jìn)行工作崗位的分析和高效協(xié)作分工體系的建立，為現(xiàn)代人力資源管理體系的建立奠定基礎(chǔ)。首先，筆者到每一個(gè)工作崗位上進(jìn)行調(diào)查、分析并與員工進(jìn)行交流，了解每一個(gè)崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍；其次，要求每個(gè)部門主管提交本部門人員的崗位職責(zé)和工作規(guī)范；再次，根據(jù)部門主管提交的崗位職責(zé)和自己的調(diào)查結(jié)果，制定相應(yīng)的工作說明書，并下發(fā)到每一個(gè)崗位去討論修改并最終確定；最后，根據(jù)工作說明書的內(nèi)容，對(duì)所有的人員按照“能者上、平者讓，庸者下”的方針進(jìn)行調(diào)整，從而建立了高效的分工協(xié)作體系。在工作崗位分析過程中，筆者發(fā)揮參與式管理的作用，讓員工參與與自身相關(guān)的決策和計(jì)劃的擬定與討論，從而充分發(fā)揮了員工的積極性和創(chuàng)造性。高效協(xié)作分工體系的成功建立，體現(xiàn)了以人為核心的現(xiàn)代人力資源管理的作用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的價(jià)值共同體。

2.3 人員招聘和評(píng)價(jià)方法的建立，是現(xiàn)代人力資源管理體系的有效保障。以前，該公司的招聘渠道比較單一，只通過人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，也沒有建立自己的人才儲(chǔ)備庫，所以造成了人才招聘工作特別是專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的PLC研發(fā)與技術(shù)服務(wù)人才的招聘、經(jīng)常影響到正常的研發(fā)進(jìn)度和售后服務(wù)。為解決這一問題，筆者采用增加招聘渠道的方法，通過對(duì)公司行業(yè)特點(diǎn)和人才市場(chǎng)的分析，最后確定與專業(yè)對(duì)口的大學(xué)（例如華南理工大學(xué)）合作，并在公司建立了后備人才資料庫，解決了公司專業(yè)人才補(bǔ)充的后顧之憂。在人才評(píng)價(jià)方法方面，我們建立了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，主要是根據(jù)工作崗位分析的結(jié)果，對(duì)每個(gè)崗位員工應(yīng)具備的素質(zhì)要素進(jìn)行提取，并確定了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)尺，最終用科學(xué)的測(cè)量方法對(duì)人員進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)。同時(shí)，在測(cè)評(píng)方法上，根據(jù)柔性管理的思想，我們對(duì)部分崗位適當(dāng)增加了測(cè)評(píng)指標(biāo)的彈性，兼顧了不同員工的特點(diǎn)，從而有效地激發(fā)了這些員工的創(chuàng)造性和積極性。人員招聘渠道和評(píng)價(jià)方法的選擇，體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”的特點(diǎn)。

2.4 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)的建立，是現(xiàn)代人力資源管理體系的顯著特點(diǎn)。該公司將員工培訓(xùn)分為四種，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)。為加強(qiáng)核心專業(yè)技術(shù)人員的管理，筆者提議公司對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，通過這項(xiàng)培訓(xùn)，技術(shù)人員的流失率從培訓(xùn)前的30%下降到現(xiàn)在的10%。成功的教育培訓(xùn)可以通過對(duì)共同價(jià)值觀的內(nèi)化控制，使員工自我調(diào)整和控制自己的行為，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)的高度一致。員工的職業(yè)發(fā)展管理是從入職時(shí)開始的，首先，公司要了解員工的職業(yè)興趣和職業(yè)技能，把他放到最合適的職業(yè)軌道上；其次，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)；然后，分配給新員工第一項(xiàng)工作，對(duì)其工作表現(xiàn)和潛能進(jìn)行考察和測(cè)試，幫助其盡快融入工作；最后，協(xié)助員工做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。在此過程中，我們始終堅(jiān)持將企業(yè)的目標(biāo)與員工個(gè)人的成長發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合，為員工的“自我實(shí)現(xiàn)”提供最有效的幫助，從而體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理中“實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展”的思想。

2.5 績(jī)效管理與人員激勵(lì)機(jī)制的完善，是現(xiàn)代人力資源管理體系的核心。為了能更好地激勵(lì)員工最大限度地發(fā)揮其技術(shù)和才能，我們以工作崗位分析結(jié)果為基礎(chǔ)，制定了相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)方案，對(duì)每一個(gè)崗位的員工實(shí)行績(jī)效考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與薪酬中的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金部分掛鉤，以此來激勵(lì)員工完成企業(yè)目標(biāo)。以前該公司常用的是獎(jiǎng)金加罰款的“胡蘿卜加大棒”的管理方法，現(xiàn)在通過現(xiàn)代激勵(lì)管理的方式，千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)員工的各種潛能，充分發(fā)揮了員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。同時(shí)，人不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需求，因此公司也同樣注重了精神方面的激勵(lì)，比如每月產(chǎn)生一位“優(yōu)秀員工”，并將該員工的照片和事跡以光榮榜的形式在全公司公示。通過建立在對(duì)人格尊重基礎(chǔ)上的績(jī)效管理和激勵(lì)管理，充分調(diào)動(dòng)了人的自覺性和主動(dòng)性，挖掘人的潛能，使人在工作中獲得自我實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理“實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”的最終目標(biāo)。

綜上所述，筆者在協(xié)助歐業(yè)公司建立人力資源管理體系的過程中，通過人力資源規(guī)劃、工作崗位分析及高效分工體系的建立、人員招聘和人才評(píng)價(jià)方法的建立、員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理系統(tǒng)的建立、以及績(jī)效管理和激勵(lì)管理機(jī)制的建立等，成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，使公司的人力資源管理提升到了一個(gè)新的層次，從而有力地證明了建立現(xiàn)代人力資源管理體系是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的充分條件和有效途徑。

3 科學(xué)-人本管理模式是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變和建立現(xiàn)代人力資源管理體系的橋梁

在前面介紹的工作過程中，我們可以看到，現(xiàn)代人力資源管理體系的建立，最關(guān)鍵的其實(shí)是“人力資源”和“人力資本”觀念的建立。首先要認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)的資源，也是最具有創(chuàng)造價(jià)值和能動(dòng)性作用的資本，是企業(yè)在運(yùn)營過程中創(chuàng)造財(cái)富的決定性力量。其次，是要樹立價(jià)值共同體的觀念，糾正傳統(tǒng)人事管理中只講絕對(duì)服從的、人適應(yīng)工作的做法，確立員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值目標(biāo)相結(jié)合的價(jià)值共同體，堅(jiān)持以員工的杰出成就，獲取企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這兩種觀念正是作為21世紀(jì)管理主潮流的人本管理模式所倡導(dǎo)的思想。人本管理模式以人為中心，通過參與式管理、激勵(lì)管理、柔性管理、職業(yè)生涯發(fā)展管理等方法，充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。從這里我們可以看出，人本管理模式是現(xiàn)代人力資源管理的核心思想，也是建立現(xiàn)代人力資源管理體系的關(guān)鍵。

同時(shí)，我們還看到，中國在現(xiàn)階段并將在很長一段時(shí)間內(nèi)處于三元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（即農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)并存的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)）之下，中國企業(yè)的管理模式也將在很大程度上受到這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和環(huán)境的影響，而只有與環(huán)境相適應(yīng)的模式才能生存，因此，與現(xiàn)階段中國企業(yè)相符合的管理模式也將是一種混合模式，這就是科學(xué)-人本管理模式。顧名思義，科學(xué)-人本管理模式是科學(xué)管理與人本管理相結(jié)合的模式，能夠在充分發(fā)揮科學(xué)管理規(guī)范性、科學(xué)性和效率性優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“與人為中心”和“人得到全面發(fā)展”的管理，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

從上述分析中我們可以得出，科學(xué)-人本管理模式是最適合現(xiàn)階段中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的有效管理方法，也是現(xiàn)代人力資源管理的核心思想和建立現(xiàn)代人力資源管理體系的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變和建立現(xiàn)代人力資源管理體系的橋梁。

綜合以上三個(gè)方面的論述，我們可以得出，建立現(xiàn)代人力資源管理體系是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的基本和有效途徑，也是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的充分必要條件；同時(shí)，科學(xué)-人本管理模式是建立現(xiàn)代人力資源管理的核心思想和關(guān)鍵方法。因此，采用科學(xué)-人本管理模式，建立現(xiàn)代人力資源管理體系，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的途徑。雖然目前只有少數(shù)高科技企業(yè)采用了這種科學(xué)-人本管理模式，但是，可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來，以科學(xué)-人本管理模式為基礎(chǔ)的現(xiàn)代人力資源管理體系，必將成為中國企業(yè)首選的人力資源管理方法。

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作者簡(jiǎn)介：

馮萬貴（1971-），男，高級(jí)工程師，碩士研究生，廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院骨干教師，主要研究方向：企業(yè)信息化管理、戰(zhàn)略管理和人力資源管理。

篇8

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 精細(xì)化 創(chuàng)新 實(shí)踐

精細(xì)化是財(cái)務(wù)管理永恒的目標(biāo)，只有不斷提高精細(xì)化管理水平，才能持續(xù)提高財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督、執(zhí)行能力。財(cái)務(wù)精細(xì)化中的“精”，就是要抓住財(cái)務(wù)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即成本管控；“細(xì)”就是做到管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化、量化，并加強(qiáng)考核、督促和執(zhí)行。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的核心在于，構(gòu)建精細(xì)化的內(nèi)部市場(chǎng)平臺(tái)，制定精細(xì)化的預(yù)算、實(shí)行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)，搭建暢通的工作流程與信息化系統(tǒng)，以形成優(yōu)秀的執(zhí)行文化。

一、構(gòu)建財(cái)務(wù)管理“精細(xì)化”體系框架

“精細(xì)化”是財(cái)務(wù)管理永恒的目標(biāo)，是財(cái)務(wù)文化體系中的關(guān)鍵組成部分。只有不斷提高精細(xì)化管理的水平，才能持續(xù)提高財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督、執(zhí)行能力。以“創(chuàng)新領(lǐng)先，精細(xì)管理”財(cái)務(wù)核心理念為引領(lǐng)，構(gòu)建以“內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)化”、“預(yù)算管理精細(xì)化”、“系統(tǒng)管理精細(xì)化”、“制度管理精細(xì)化”和“人員管理精細(xì)化”為五個(gè)基本環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)“精細(xì)化”體系，是提升煤礦財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵，如左下圖1所示。

從圖1中可以看出，系統(tǒng)精細(xì)化是財(cái)務(wù)精細(xì)化體系建立與實(shí)施的前提條件；預(yù)算管理精細(xì)化是財(cái)務(wù)精細(xì)化體系建立與實(shí)施的手段；內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)化是財(cái)務(wù)精細(xì)化體系建立與實(shí)施的平臺(tái)；制度管理精細(xì)化是財(cái)務(wù)精細(xì)化體系建立與實(shí)施的重要保障；人員管理精細(xì)化是財(cái)務(wù)精細(xì)化體系建立與實(shí)施的基礎(chǔ)作用。該體系框架是以創(chuàng)造價(jià)值、成本節(jié)約為導(dǎo)向，各基本環(huán)節(jié)相互作用、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，從而形成全面、全員、全過程的財(cái)務(wù)“精細(xì)化”管理格局，如下圖2所示。

二、推行內(nèi)部市場(chǎng)化，搭建財(cái)務(wù)“精細(xì)化”管理平臺(tái)

企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)化是指將企業(yè)內(nèi)部各單位按市場(chǎng)體系的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立各種可能的模擬市場(chǎng)，使企業(yè)內(nèi)部各單位之間形成一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易關(guān)系，同時(shí)將市場(chǎng)機(jī)制引入到企業(yè)內(nèi)部，借助于市場(chǎng)的自動(dòng)調(diào)控力，更加有效地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理，使企業(yè)內(nèi)部管理徹底擺脫傳統(tǒng)的行政管理模式，轉(zhuǎn)為自我約束、自我規(guī)范的一種新的管理模式。

基于“責(zé)任中心明晰化、內(nèi)部交易精細(xì)化”的原則，楊村煤礦將內(nèi)部市場(chǎng)劃分為“三級(jí)”內(nèi)部模擬市場(chǎng)主體，即一級(jí)模擬市場(chǎng)主體為職能科室；二級(jí)模擬市場(chǎng)主體為各區(qū)隊(duì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體；三級(jí)模擬市場(chǎng)主體為二級(jí)模擬市場(chǎng)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工序和班組。構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底的內(nèi)部模擬市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部?jī)r(jià)格體系、考核體系，建立了內(nèi)部市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)日清日結(jié)的結(jié)算和信息管理系統(tǒng)等一體化的現(xiàn)代內(nèi)部模擬市場(chǎng)仲裁機(jī)制運(yùn)行規(guī)則。精細(xì)化管理追求的是行為過程控制，內(nèi)部模擬市場(chǎng)化經(jīng)營追求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化，楊村煤礦把二者有機(jī)結(jié)合，一起考核和結(jié)算，形成了每一個(gè)生產(chǎn)者都是經(jīng)營者、每一個(gè)生產(chǎn)要素都有價(jià)格、每一天都知道經(jīng)營成果、每一個(gè)市場(chǎng)行為都能有效控制、每一項(xiàng)工作都講究投入產(chǎn)出的良好局面，打造了“精細(xì)化管理、內(nèi)部模擬市場(chǎng)化運(yùn)作”的新型管理模式，搭建了科學(xué)完善的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)部市場(chǎng)平臺(tái)。

三、加強(qiáng)預(yù)算管理，為財(cái)務(wù)“精細(xì)化”提供有效手段

全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，完成既定的經(jīng)營目標(biāo)。預(yù)算管理作為“財(cái)務(wù)精細(xì)化體系”的關(guān)鍵手段，通過加入新的科學(xué)元素，改進(jìn)預(yù)算編制、預(yù)算控制與預(yù)算考核環(huán)節(jié)，并與內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)化相結(jié)合，在預(yù)算管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到精細(xì)化、數(shù)據(jù)化、流程化，使預(yù)算管理這一傳統(tǒng)管理手段煥發(fā)出新的活力。楊村煤礦在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中摸索出了一套適合自己的方式，保證了財(cái)務(wù)管理的平穩(wěn)和內(nèi)部市場(chǎng)的順利運(yùn)行。

1.構(gòu)建預(yù)算管理精細(xì)化流程框架。楊村煤礦在“成本貫通，全程控制”財(cái)務(wù)預(yù)算理念引導(dǎo)下，將預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)“精細(xì)化”體系的關(guān)鍵手段，構(gòu)建了包括預(yù)算編制、預(yù)算控制和預(yù)算考核三個(gè)組成部分的預(yù)算管理精細(xì)化流程框架，如上頁圖3所示。

2.精細(xì)預(yù)算編制，合理有效配置資源。預(yù)算編制是全面預(yù)算管理的起點(diǎn)，是決定全面預(yù)算管理能否成功的關(guān)鍵?；凇百Y源配置最優(yōu)化”的原則，楊村煤礦通過精細(xì)預(yù)算編制，將企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的、量化的階段性目標(biāo)。一是精化人員、細(xì)化職責(zé)分工，保證預(yù)算編制順利進(jìn)行；二是安排預(yù)算編制內(nèi)容“權(quán)責(zé)對(duì)等、細(xì)化內(nèi)容、精細(xì)到位”，保證預(yù)算編制內(nèi)容全面完成；三是嚴(yán)把編制過程關(guān)。按照“固化流程、固化人員、固化時(shí)間”的原則，構(gòu)建了預(yù)算編制和審批“七步法”流程，如左圖4所示。

3.精細(xì)預(yù)算控制，加強(qiáng)成本管控。內(nèi)部市場(chǎng)體系要求適度弱化行政干預(yù)，充分發(fā)揮市場(chǎng)主體的能動(dòng)性，使之能夠成為獨(dú)立核算的主體，但這并不意味著管理控制職能要退出。內(nèi)部市場(chǎng)只是模擬市場(chǎng)，還不是真正的商品市場(chǎng)，企業(yè)必須對(duì)各主體進(jìn)行有效監(jiān)控。在資金管理方面，制定嚴(yán)密的業(yè)務(wù)流程，特別是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的嚴(yán)格把關(guān)和統(tǒng)籌安排，是必不可少的。成本管理是楊村煤礦財(cái)務(wù)管理的核心，也是預(yù)算管理的核心內(nèi)容。抓好成本管控，關(guān)鍵是要做好財(cái)務(wù)預(yù)算控制，而預(yù)算控制的重點(diǎn)在成本管控。楊村煤礦基于“物料消耗合理化”的原則，在實(shí)踐中探索出了成本管控的“5定管理法”，即“定額度、定責(zé)任單位、定流程、定審批權(quán)限、定獎(jiǎng)懲辦法”。定額度就是根據(jù)前期成本指標(biāo)完成情況，綜合考慮相關(guān)影響因素，測(cè)算出本期各項(xiàng)成本費(fèi)用的具體額度；定責(zé)任單位就是按照“誰使用、誰控制、誰考核”的原則，將目標(biāo)成本進(jìn)行合理分解到部門、區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人；定流程就是定成本預(yù)控流程、定資金預(yù)控流程、定費(fèi)用預(yù)控流程和定實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警流程；定審批權(quán)限就是根據(jù)分工規(guī)定，對(duì)相關(guān)成本費(fèi)用授予各層管理人員以相應(yīng)的審批權(quán)限；定獎(jiǎng)懲辦法就是依據(jù)相關(guān)規(guī)定，按完全成本指標(biāo)情況給予獎(jiǎng)懲。

4.精細(xì)預(yù)算考核，落實(shí)管理責(zé)任?；凇翱?jī)效測(cè)度科學(xué)化”的原則，為了使“事前預(yù)算，事后考核”落到實(shí)處，楊村煤礦以“人人肩上有指標(biāo)，項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)有考核，考核結(jié)果必兌現(xiàn)”為指導(dǎo)思想，建立了“全員參與、自下而上、層級(jí)閉環(huán)、逐級(jí)考核”的成本管理考核體系，如右上圖5所示。

楊村煤礦年初制定切實(shí)可行的成本風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理制度，分級(jí)別和業(yè)務(wù)范圍擬定成本風(fēng)險(xiǎn)抵押金標(biāo)準(zhǔn)，由包括礦領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全礦干部職工統(tǒng)一繳納成本風(fēng)險(xiǎn)抵押金，礦財(cái)務(wù)在往來賬上建立個(gè)人賬戶，實(shí)行單位考核，礦領(lǐng)導(dǎo)、副總、科室聯(lián)包的考核體系，月考核、月獎(jiǎng)懲、月兌現(xiàn)。

四、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，保證財(cái)務(wù)“精細(xì)化”體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)

系統(tǒng)精細(xì)化就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)暢通的環(huán)境，使服務(wù)對(duì)象最大限度地提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率，降低企業(yè)的成本。楊村煤礦將系統(tǒng)管理作為財(cái)務(wù)“精細(xì)化”體系的前提條件，構(gòu)建了全面預(yù)算精細(xì)化系統(tǒng)、信息精細(xì)化系統(tǒng)和工作精細(xì)化系統(tǒng)。

1.構(gòu)建全面預(yù)算精細(xì)化系統(tǒng)。楊村煤礦遵循“事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析”的基本原則，建立了以成本控制為中心的“13345”預(yù)算管理模式：“1”即一個(gè)目標(biāo)；“3”即三大支撐點(diǎn)；“3”即三級(jí)預(yù)算體系；“4” 即四大運(yùn)行平臺(tái)；“5”即五大特色。實(shí)現(xiàn)了“全員、全過程、全方位、全要素”的預(yù)算管理。

在此基礎(chǔ)上，又實(shí)現(xiàn)了FMS全面預(yù)算管理系統(tǒng)精細(xì)化，保證全面預(yù)算及時(shí)、準(zhǔn)確和順利運(yùn)行，如下圖6所示。

2.構(gòu)建信息精細(xì)化系統(tǒng)。楊村煤礦充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，逐步構(gòu)建了一套與企業(yè)發(fā)展相匹配、實(shí)用性較強(qiáng)、以“六網(wǎng)合一”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)為基礎(chǔ)，開發(fā)了與財(cái)務(wù)精細(xì)化體系相適應(yīng)的信息系統(tǒng)集成一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)字化財(cái)務(wù)管理體系。

3.構(gòu)建工作精細(xì)化系統(tǒng)。一是細(xì)化組織機(jī)構(gòu)，精細(xì)分工，保證財(cái)務(wù)部門順利履行職責(zé)；二是細(xì)化崗位責(zé)任，精細(xì)人、崗、流程的匹配；三是細(xì)化工作業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格順序，精細(xì)內(nèi)容。通過上述措施，為財(cái)務(wù)精細(xì)化體系高效運(yùn)作提供前提和基礎(chǔ)條件。

五、建立健全財(cái)務(wù)制度，為財(cái)務(wù)“精細(xì)化”體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理其本質(zhì)是一種制度管理，財(cái)務(wù)制度精細(xì)化是財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的標(biāo)志。楊村煤礦以“管理制度、制度管理”財(cái)務(wù)制度理念為指引，堅(jiān)持“全面覆蓋、精準(zhǔn)到位”財(cái)務(wù)制度建設(shè)方針，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)職能，充分體現(xiàn)“大財(cái)務(wù)”思想，財(cái)務(wù)制度建設(shè) 覆蓋所有的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)，做到經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展到哪里，財(cái)務(wù)制度就精準(zhǔn)延伸到哪里。同時(shí)堅(jiān)持精準(zhǔn)原則，擺脫粗放管理的模式，滿足崗位價(jià)值精細(xì)管理的要求，財(cái)務(wù)制度建設(shè)以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化、精確性作為目標(biāo)，以“嚴(yán)謹(jǐn)、迅速、不折不扣”為行為準(zhǔn)則，對(duì)人的行為進(jìn)行精準(zhǔn)約束，對(duì)物的管理做到準(zhǔn)確到位。楊村煤礦從財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度和財(cái)務(wù)科崗位責(zé)任制三大模塊，構(gòu)建了財(cái)務(wù)精細(xì)化制度體系，為財(cái)務(wù)“精細(xì)化”體系建立與運(yùn)行提供了保障。

六、構(gòu)建“五精”管理體系，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員精細(xì)管理

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關(guān)鍵詞：以人為本 ;高校; 學(xué)生管理 ;需求; 愛心管理

學(xué)生管理在高校工作中占有舉足輕重的地位，它影響全局，牽一發(fā)而動(dòng)全身，清晰的思路，科學(xué)的管理，嚴(yán)格的機(jī)制，果斷的決策，靈活的疏導(dǎo)，以德感人，以理服人，以情動(dòng)人，以人為本才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代高校學(xué)生管理的大趨勢(shì)，才能夠開拓新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的新局面，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，與時(shí)代的發(fā)展并駕齊驅(qū)，下面逐做例舉。

一、了解學(xué)生的內(nèi)心與需求

大學(xué)生是“天之驕子”，在社會(huì)人群當(dāng)中一枝獨(dú)秀，他們風(fēng)華正茂，有著良好的知識(shí)文化結(jié)構(gòu)，對(duì)前途充滿憧憬，他們干勁十足，想象力豐富，有敢想敢干的無畏精神，有良好的精神面貌和充沛的精力，有著明確的奮斗目標(biāo)和求知欲望。雖然他們已經(jīng)具備了成才的條件，生理發(fā)展已日趨成熟，但并不是說他們就等于人才，就等于國家的棟梁之才。他們?cè)谑澜缬^、人生觀、價(jià)值觀方面具有可塑性，心理發(fā)展處于漸趨成熟但不完全成熟階段，從中學(xué)生活到大學(xué)生活有的還不能完全適應(yīng)，高年級(jí)大學(xué)生害怕競(jìng)爭(zhēng)，背負(fù)就業(yè)的壓力而憂心忡忡;他們情感豐富，逆反心理較強(qiáng)，在很多問題上表現(xiàn)得較為敏感;他們具有獨(dú)立自主的自我意識(shí)和較強(qiáng)的批判精神，有時(shí)產(chǎn)生反面甚至偏激的觀點(diǎn)，而且容易采取極端的方式解決問題。教師只有用欣賞的眼光看待學(xué)生，用發(fā)展的眼光對(duì)待學(xué)生，用滿腔的熱情去關(guān)愛學(xué)生，客觀、公正、平等地對(duì)待每一位學(xué)生，為他們創(chuàng)造適合發(fā)展的平臺(tái)，就會(huì)激勵(lì)學(xué)生奮勇前行，達(dá)到成功光輝的彼岸。

二、感人心者莫先乎情

在學(xué)生工作中，學(xué)生永遠(yuǎn)是工作的“主體”，而高校學(xué)生管理工作者只是起到“主導(dǎo)”作用，所以工作過程中，要始終保證盡可能獲得學(xué)生的支持和理解，這就要求高校學(xué)生管理工作者工作時(shí)要“曉之以理，動(dòng)之以情”，而這其中，“曉之以理”是首先要得到保證的，這是一個(gè)基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，怎樣的措施都收效甚微;沒有“曉之以理”，無論你再怎么“動(dòng)之以情”不會(huì)有太大的管理效果，同時(shí)學(xué)生也不會(huì)“動(dòng)情”，所以，在工作中一定要謹(jǐn)慎，要始終堅(jiān)持“公平、公正，公開”的原則。在這樣的一個(gè)基礎(chǔ)上，在處理事情的前、中，再堅(jiān)持“動(dòng)之以情”的原則，注意工作的藝術(shù)性，通過與學(xué)生的交流，使學(xué)生進(jìn)一步了解高校學(xué)生管理工作者的工作。讓學(xué)生知道高校學(xué)生管理工作者工作的立場(chǎng)、原則，進(jìn)而理解和支持高校學(xué)生管理工作者工作。使學(xué)生出現(xiàn)從“要我做”后到“我要做”的轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育和自我管理的積極性。

三、尊重學(xué)生的個(gè)性

管理工作最難的是做人的工作，因此在做人的工作中，注意把握對(duì)象特點(diǎn)，工作方法因人而宜?，F(xiàn)在的在校生，一般的可塑性很強(qiáng)，是容易接受教育的。只要我們?cè)诠芾砉ぷ髦袆?dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行、持之以恒，尊重學(xué)生的個(gè)性才是好管理的。在管理過程中，要特別注意不可把學(xué)生管得過死，將學(xué)生的手腳捆往，而是想方設(shè)法理出學(xué)生的生氣，理出學(xué)生的活力，挖掘其潛力，發(fā)揮其創(chuàng)造力。理解尊重對(duì)象情感，思想交流以誠相待。學(xué)生的管理工作應(yīng)將立足點(diǎn)放在創(chuàng)造一個(gè)“求實(shí)、尚美、博學(xué)、創(chuàng)新”的內(nèi)部環(huán)境上，使學(xué)生少犯錯(cuò)誤，少受挫折，健康成長。時(shí)刻關(guān)心對(duì)象疾苦，主動(dòng)解決，多送溫暖，在做深入細(xì)致的思想工作中加強(qiáng)管理。

四、愛心管理

高校學(xué)生管理工作者是非常神圣的，但同時(shí)也是辛苦的。所以在自己的本職工作中，要時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)每一位學(xué)生的關(guān)愛，處處體現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念，把學(xué)生作為一個(gè)“活生生”的人，是教育活動(dòng)的主體;在教育中時(shí)刻體現(xiàn)素質(zhì)教育的思想“，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”，一切從學(xué)生的利益出發(fā)，著眼于學(xué)生的根本幸福，培養(yǎng)人格健全的人。要使學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大理想，作為高校學(xué)生管理工作者，首先要有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有有著強(qiáng)烈的責(zé)任心、愛心、進(jìn)取心，才能使學(xué)生增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)、熱愛集體、提高能力、奉獻(xiàn)社會(huì)和報(bào)效祖國的責(zé)任感。高校學(xué)生管理工作者在工作中時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出來的責(zé)任心、進(jìn)取心等都能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大號(hào)召力和感染力用心去愛每一個(gè)學(xué)生，就會(huì)有不同的感受。愛的方式是不同的，但是愛的宗旨只有一個(gè)：為了學(xué)生，為了明天的棟梁。

五、目標(biāo)管理同理想教育相結(jié)合

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[關(guān)鍵詞] 中國傳統(tǒng)文化 儒家思想 以人為本 管理思想現(xiàn)代化管理 和而不同

中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,從夏代算起至今已有4000多年的歷史,實(shí)際的歷史可能更長。從三皇五帝到春秋戰(zhàn)國以至秦漢,中國傳統(tǒng)文化已經(jīng)完成了其核心思想的構(gòu)架。在漫長的歷史長河中,中國傳統(tǒng)文化曾經(jīng)無比燦爛輝煌,締造了繁榮、偉大的中國古代文明。要探索中國現(xiàn)代化管理的道路,應(yīng)當(dāng)從中國的國情出發(fā),以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),汲取我們祖先的智慧和思想。

一、對(duì)中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)和理解

1.從文化的淵源來看,中國傳統(tǒng)文化是以儒家思想為主導(dǎo)的關(guān)注人本的倫理文化

儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主脈。早在商周時(shí)期就出現(xiàn)了儒士階層。春秋戰(zhàn)國時(shí)期諸子百家、各種學(xué)說主張爭(zhēng)相輝映,盛極一時(shí)。到了先秦時(shí)期,儒家學(xué)說從各種學(xué)說中逐漸脫穎而出,博采眾長,不斷完善,成為顯學(xué),形成了龐大的儒家學(xué)派。從漢代開始,漢武帝采納董仲舒的建議“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”,儒學(xué)“獨(dú)尊”,成為“官學(xué)”。宋明以來,以儒學(xué)為核心,儒、道、佛三教合流,使儒學(xué)得到了長足發(fā)展。在歷史的長河中,儒家思想不斷完善發(fā)展,成為中國封建社會(huì)的統(tǒng)治思想并廣為傳播。

儒家文化是一種以人為本的倫理文化。德國著名哲學(xué)家雅斯貝爾斯在《歷史的起源與目標(biāo)》一書中所指的“軸心時(shí)代”(即公元前600年到公元之交的幾百年),中國文化經(jīng)歷了一個(gè)很重要的變革,從殷商時(shí)代的尊神事鬼的巫覡精神向周代的尊禮敬德的宗法意識(shí)轉(zhuǎn)換,繼而向春秋戰(zhàn)國時(shí)期的內(nèi)在自覺的倫理意識(shí)轉(zhuǎn)換,中國文化逐漸開創(chuàng)了一個(gè)內(nèi)斂的過程,專注于人的道德良知的發(fā)掘。從孔子“恭、寬、信、敏、惠”,到孟子的“四端之心”(“側(cè)隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心”),無不是專注于人的道德修養(yǎng),專注于人自身的管理。通過人的管理實(shí)現(xiàn)對(duì)事對(duì)物的管理,由內(nèi)向外去馳求,通過修齊治平,通過內(nèi)圣外王,通過成己成物,從內(nèi)在發(fā)掘這個(gè)世界。所以中國傳統(tǒng)文化從一開始就關(guān)注人,強(qiáng)調(diào)人為幫本,強(qiáng)調(diào)人的修為,強(qiáng)調(diào)入世,是一種以人為本的倫理文化。

2.從文化的哲學(xué)層面來看,中國傳統(tǒng)文化以“天人合一”的天道哲學(xué)為基礎(chǔ)

中國古代的“天人合一”思想,強(qiáng)調(diào)人與自然的統(tǒng)一,人的行為與自然協(xié)調(diào),道德理性與自然理性的一致,充分顯示了中國古代思想家對(duì)于主客體之間,主觀能動(dòng)性與客觀規(guī)律之間關(guān)系的辨證思考。老子的“人法地,地法天,天法道,道法自然?！币约岸偈娴摹疤烊酥H,合而為一。”都表明人與自然的一致與相通。

“天人合一”思想還強(qiáng)調(diào)人在天地間的作用,即“天行健,君子當(dāng)自強(qiáng)不息”。儒家認(rèn)為,“天地之性人為貴”;“人者,集天地之德,五行之秀也”;“天地人,萬物之本也,天生之,地養(yǎng)之,人成之”。人上參天地,下化萬物,把天地萬物按照一定的規(guī)則運(yùn)行起來與天地一同合理地運(yùn)轉(zhuǎn)。

既然天人合一是一體的,人就必須關(guān)注自我,強(qiáng)調(diào)自身的修為,使人道合乎天道,順應(yīng)天道。儒家認(rèn)為“仁”也是天道,是中正之道?！叭省笔紫葟?qiáng)調(diào)的是人與人之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)克己安人,強(qiáng)調(diào)人的和諧共處?！疤烊撕弦弧钡奶斓勒軐W(xué)是中國傳統(tǒng)文化的哲學(xué)根基。

3.從文化的內(nèi)容和層次來看,中國傳統(tǒng)文化是一個(gè)“和而不同”,有著極其豐富和深刻內(nèi)涵的生命有機(jī)體

中國傳統(tǒng)文化從創(chuàng)立初期到諸子百家爭(zhēng)鳴的春秋戰(zhàn)國時(shí)代,從秦漢以后的“獨(dú)尊儒術(shù)”到唐代的佛教?hào)|進(jìn),從草原文化到中原農(nóng)耕文化,形成了以儒家文化為主脈,儒家、道家、佛教、法家共生共榮的一個(gè)內(nèi)容豐富的生命有機(jī)體,并且充滿著滲透、融合和變革,但始終是“和而不同”,保持著各自的個(gè)性和色彩。比如,儒家文化在吸收和認(rèn)同道家“天人合一”的天道大哲學(xué)的基礎(chǔ)上,主張人自身的積極修為;佛教文化既滿足了人們對(duì)宗教的需求,適應(yīng)佛教的因果輪回,也體現(xiàn)了儒家的現(xiàn)實(shí)修為,提出不僅要“修現(xiàn)世”還要“修來世”的主張。

中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,博大精深,既有“天人合一”的高遠(yuǎn)境界,“以和為貴”的價(jià)值觀念,“仁者愛人”的博懷,“克己致禮”的謙恭自牧,也有“天行健”的陽剛之美,“厚德載物”的陰柔之德,更有“日新其德”、“生生不息”的變易思維......無不閃耀著往圣前賢的睿智之光,成為我們?nèi)≈槐M、用之不竭的寶貴財(cái)富。

4.從文化與管理的關(guān)系來看,中國傳統(tǒng)文化孕育了中國古代的管理哲學(xué),創(chuàng)造了偉大的中國古代文明

管理作為一種具體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不可能脫離社會(huì)文化而存在。中國以人為本的傳統(tǒng)倫理文化,其本身就是一種對(duì)人的自我管理的文化。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)以人自身為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過人自身的積極修為,實(shí)現(xiàn)經(jīng)世致用,達(dá)到管理別人,管理事和物,以至影響和管理天下的宏偉目標(biāo)。這種管理思想和管理方式體現(xiàn)了中國古代圣賢們對(duì)本與末的哲學(xué)思考和智慧結(jié)晶,只有管好人,才能管好物,管好事。

中國管理哲學(xué),漢朝陸賈說得十分清楚,就是《大學(xué)》以經(jīng)之,《中庸》以緯之?！按髮W(xué)”的最終目的為治國平天下,所以大學(xué)之道實(shí)際就是管理之道。中國傳統(tǒng)文化開創(chuàng)并建立了世界上最早最科學(xué)的管理哲學(xué)和思想,進(jìn)行了人類歷史時(shí)間最長,規(guī)模和范圍少有的偉大管理實(shí)踐。從華夏始祖的教民農(nóng)桑到秦王朝統(tǒng)一中華,從漢代的“文景之治”到唐朝的“貞觀之治”,從元朝的中華版圖到大清的“康乾盛世”,從萬里長城到四大發(fā)明,從絲綢之路到鄭和七下西洋,從中原文化到華夏文明。中國傳統(tǒng)文化以其獨(dú)特的魅力孕育的管理哲學(xué)和思想成功地管理并延續(xù)了五千年的歷史和文明,締造了一個(gè)個(gè)歷史的輝煌。中國傳統(tǒng)文化是巨大的管理思想寶庫,必將對(duì)中國的現(xiàn)代化管理和管理現(xiàn)代化產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

二、對(duì)西方現(xiàn)代管理的認(rèn)識(shí)和理解

1.西方現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想基礎(chǔ)來源于西方的文化傳統(tǒng)

西方文化產(chǎn)生于基督教文化,基督教文化是西方文化的主脈。西方文化傳統(tǒng)是一種神的宗教文化,其基點(diǎn)是人對(duì)神的敬畏和遵從。神是萬能的,神是唯美的,人是被動(dòng)的,人是罪惡的,對(duì)人的管理就如同對(duì)物的管理,就必須按神的意志制訂規(guī)則和律法,實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理

發(fā)端于西方資本主義和商品經(jīng)濟(jì)的西方現(xiàn)代管理,其起點(diǎn)是對(duì)物的管理。雖然,從文藝復(fù)興開始西方也開始注重對(duì)人的關(guān)注,管理學(xué)科中的行為科學(xué)也強(qiáng)調(diào)人性因素,但管理的根本目的仍是物的生產(chǎn),對(duì)人的管理也是把人當(dāng)成物來管理,具有明顯的功利主義和實(shí)用主義。因此從本源上看,西方現(xiàn)代管理中的人本管理是以否定人能實(shí)現(xiàn)自我管理為出發(fā)點(diǎn)的,這與中國傳統(tǒng)文化提出的以人的自我管理為起點(diǎn),以社會(huì)管理為過程,最終實(shí)現(xiàn)“平天下”的人本管理是不一樣的。

2.西方現(xiàn)代管理的發(fā)展歷程體現(xiàn)著融合創(chuàng)新的西方文化發(fā)展模式

西方文化發(fā)展模式是一種超越的融合更新模式。希臘的浪漫主義和羅馬文化的物質(zhì)主義以及基督教的唯美主義是西方文化的三種傳統(tǒng),是西方文化的基本內(nèi)核。中世紀(jì)末,中國儒家文化以人為本的哲學(xué)觀使西方兩只眼睛盯著上帝逐漸改變?yōu)橐恢谎劬粗系?一只眼睛看著人,人本主義逐漸滲透到西方的文化之中。到了近代,文藝復(fù)興,宗教改革以及啟蒙運(yùn)動(dòng)的融合更新和變革導(dǎo)致了資產(chǎn)階級(jí)的政治革命,資產(chǎn)階級(jí)政權(quán)開始取代封建社會(huì)貴族的政權(quán),導(dǎo)致了工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)革命。思想、政治和產(chǎn)業(yè)的三場(chǎng)變革以后,到18世紀(jì)下半葉,一個(gè)嶄新的新興工業(yè)文明開始崛起于西方。

美國著名管理思想史專家丹尼爾A?雷恩在《管理思想的演變》一書中根據(jù)西方管理學(xué)發(fā)展的時(shí)間順序把管理思想的演變分為四個(gè)階段,分別是管理思想時(shí)代、科學(xué)管理時(shí)代、社會(huì)人時(shí)代和當(dāng)代時(shí)代。西方管理從對(duì)物的管理,到泰勒把人當(dāng)機(jī)器的科學(xué)管理,到開始關(guān)注并研究人的人際關(guān)系學(xué)派,才開啟了社會(huì)人時(shí)代,再到“管理理論叢林”的當(dāng)代時(shí)代,更加重視人性。西方管理已逐漸將尊重人,理解人,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性上升為現(xiàn)代管理思想的主流。

從西方管理思想發(fā)展的歷程,我們看到了西方管理從物到人的演變。從西方管理的不斷發(fā)展更新,我們依稀看到了中西方管理思想融合的前景。

三、和而不同――中西方管理的融合創(chuàng)新之路

1.中國周邊國家的管理實(shí)踐證明中國管理思想的生命力

20世紀(jì)70年代,世界管理理論的正統(tǒng)地位由美國轉(zhuǎn)移到了具有中國傳統(tǒng)文化背景的日本。在日本管理界存在著一種普遍現(xiàn)象,就是高層管理者幾乎人手一本中國的《論語》、《周易》和《孫子兵法》等書,把中國的倫理人管理模式與美國的經(jīng)濟(jì)人管理模式結(jié)合在一起,造就了日本企業(yè)的輝煌。日本和許多東亞、東南亞國家的文化都與中國文化有很深的淵源,日本及亞洲四小龍經(jīng)濟(jì)的騰飛就是西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在機(jī)制方面的優(yōu)越性,同以儒家思想為代表的中華傳統(tǒng)文化之精華的有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。

2.西方跨國公司在中國的管理本土化其實(shí)質(zhì)是對(duì)中國現(xiàn)代管理思想和文化的吸收融合

中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,吸引了大批西方跨國公司進(jìn)入中國,帶來了西方的管理思想和管理理論。進(jìn)入中國之初,由于中西方文化和管理的差異,幾乎都出現(xiàn)了“水土不服”。隨著對(duì)中國傳統(tǒng)文化和思想的認(rèn)識(shí)與理解,西方公司著手開始了大規(guī)模的“本土化”管理的革新與實(shí)踐,結(jié)果證明是極其成功的。許多世界跨國公司500強(qiáng)大部分都在中國建立了自己的基地,這不僅是中國巨大的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)魅力的吸引,更是中西方管理文化融合成功的實(shí)踐。

3.中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展既影響世界的經(jīng)濟(jì)政治格局也必將影響世界的管理哲學(xué)和管理文化

經(jīng)過30年的改革開放,中國已經(jīng)取得了舉世注目的偉大成就,這是立足中國傳統(tǒng)文化之本,大力學(xué)習(xí)和借鑒西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、先進(jìn)文化和管理思想的成果,是中國傳統(tǒng)管理文化現(xiàn)代化的偉大實(shí)踐。現(xiàn)代管理在幫助人類實(shí)現(xiàn)高度物質(zhì)文明的同時(shí),應(yīng)當(dāng)幫助人類共享美好的精神文明和社會(huì)文明,西方管理不可能獨(dú)自承擔(dān),必須凝聚全人類的智慧。隨著中國的不斷崛起,悠久燦爛的中華傳統(tǒng)文化必將對(duì)這一世界潮流和趨勢(shì)產(chǎn)生積極影響。

4.中西方管理發(fā)展的基本模式是“和而不同”的融合發(fā)展

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加快,地球村日漸形成,中西方文化已完全突破了時(shí)空和地域的限制,出現(xiàn)了前所未有的交流融合。但由于中西方的人文特性不同,中西方文化必將保持自身基本的合理內(nèi)核和元素,并相互學(xué)習(xí),相互借鑒,生動(dòng)地體現(xiàn)著中國“和而不同”的哲學(xué)思想。

中國傳統(tǒng)文化中的人本管理思想以及幾千年的管理實(shí)踐是中國管理現(xiàn)代化的切入點(diǎn),是應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)的寶貴財(cái)富和核心內(nèi)容。中國管理現(xiàn)代化應(yīng)正本清源,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中國傳統(tǒng)文化的本質(zhì)、思想、理念和價(jià)值,繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的系統(tǒng)、變化、適中的思維習(xí)慣,大力弘揚(yáng)愛國愛民,責(zé)任奉獻(xiàn),修己安人,信義忠誠,和諧中正等核心價(jià)值和精神,擯棄人情過重,人治過濫等弊端,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒西方文化和管理中的法理文化和制度文化,探索中國現(xiàn)代化管理的未來。

西方現(xiàn)代管理不可能完全代替東方管理,中國現(xiàn)代化管理不可能完全照抄照搬西方的管理。中國現(xiàn)代管理必然是植根于中國傳統(tǒng)文化的沃土之中,充分發(fā)掘中國傳統(tǒng)的管理智慧和思想,并借鑒西方現(xiàn)代管理的科學(xué)思想和先進(jìn)理念,開創(chuàng)中國現(xiàn)代化管理的美好未來。我們有理由相信,隨著中國社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,中國現(xiàn)代化管理與西方現(xiàn)代管理“和而不同”,共同譜寫人類社會(huì)現(xiàn)代化管理的新篇章。

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